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    Comunicación Efectiva 2016

    Cargado por

    Rodrigo Tarbes
    Este documento describe los conceptos clave de la comunicación efectiva. Explica que la comunicación implica tres formas: 1) comunicación verbal a través de las palabras, 2) comunicación paraverbal por cómo se dicen las palabras, y 3) comunicación no verbal a través del lenguaje corporal. Además, destaca técnicas como escuchar activamente, retroalimentar al otro con comunicación verbal y no verbal, y evitar distracciones e interrupciones para lograr una comunicación eficaz.

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    Comunicación Efectiva 2016

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    Rodrigo Tarbes
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    Este documento describe los conceptos clave de la comunicación efectiva. Explica que la comunicación implica tres formas: 1) comunicación verbal a través de las palabras, 2) comunicación paraverbal por cómo se dicen las palabras, y 3) comunicación no verbal a través del lenguaje corporal. Además, destaca técnicas como escuchar activamente, retroalimentar al otro con comunicación verbal y no verbal, y evitar distracciones e interrupciones para lograr una comunicación eficaz.

    Descripción original:

    Taller de Comunicación efectiva

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    Este documento describe los conceptos clave de la comunicación efectiva. Explica que la comunicación implica tres formas: 1) comunicación verbal a través de las palabras, 2) comunicación paraverbal por cómo se dicen las palabras, y 3) comunicación no verbal a través del lenguaje corporal. Además, destaca técnicas como escuchar activamente, retroalimentar al otro con comunicación verbal y no verbal, y evitar distracciones e interrupciones para lograr una comunicación eficaz.

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    Este documento describe los conceptos clave de la comunicación efectiva. Explica que la comunicación implica tres formas: 1) comunicación verbal a través de las palabras, 2) comunicación paraverbal por cómo se dicen las palabras, y 3) comunicación no verbal a través del lenguaje corporal. Además, destaca técnicas como escuchar activamente, retroalimentar al otro con comunicación verbal y no verbal, y evitar distracciones e interrupciones para lograr una comunicación eficaz.

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    COMUNICACIN EFECTIVA

    Fonoaudilogo Rodrigo Tarbes Soto


    COMUNICACIN EFECTIVA

    COMUNICACI
    Proceso
    Transmisin

    N
    de
    informacin
    Persona-
    persona
    COMUNICACIN EFECTIVA

    Es posible no
    comunicarnos?

    Es imposible NO COMUNICAR Ya que como mnimo se


    comunica que no se quiere comunicar.
    TRES FORMAS DE COMUNICARNOS

    1. Comunicacin verbal las


    palabras que elegimos.

    2. Comunicacin paraverbal
    como decimos las palabras.

    3. Comunicacin no verbal
    lenguaje corporal.
    COMUNICACIN EFECTIVA

    1. Las palabras

    2. Como decimos

    3. Lenguaje corporal
    COMUNICACIN EFECTIVA
    1. Las palabras
    2. Como
    decimos
    3. Lenguaje
    corporal

    Hijo, Deja de Hijo,


    Opcin 1

    Opcin 2

    Opcin 3
    anda a jugar apaga la
    jugar con esa tele y sal
    afuera. cosa #@ a jugar
    %-$ con tus
    +*#]/. amigos
    al patio.
    COMUNICACIN EFECTIVA

    1. Las palabras 1. Palabras enfatizadas por


    2. Como
    decimos
    nuestra voz.
    3. Lenguaje
    corporal
    2. Tono, intensidad, prosodia.

    3. Refuerzan el contenido de lo
    que decimos!
    1. Las palabras
    2. Como
    decimos
    3. Lenguaje
    corporal
    COMUNICACIN EFECTIVA
    1. Las palabras
    2. Como
    1. Responsables del 50-75% de lo
    decimos que es percibido y entendido por
    3. Lenguaje
    corporal
    otros.
    2. Transmitidos expresiones
    faciales, posturas y los gestos.
    3. A travs del lenguaje corporal nos
    estamos comunicando siempre, lo
    queramos o no!
    COMUNICACIN EFECTIVA
    1. Las palabras
    2. Como
    decimos
    3. Lenguaje
    corporal
    COMUNICACIN EFECTIVA
    1. Las palabras
    2. Como
    decimos
    3. Lenguaje
    corporal
    Como lo Con que lo
    Que decimos
    decimos decimos
    TCNICAS DE
    COMUNICACIN EFICAZ
    COMUNICACIN EFECTIVA
    TCNICAS DE COMUNICACIN
    EFICAZ

    Cmo
    Qu
    Con qu
    TCNICAS DE COMUNICACIN
    EFICAZ
    Escuchar
    activamente

    Or Percepcin.
    Escuchar
    Comprensin.
    COMUNICACIN EFECTIVA

    REALIZAR Disposicin psicolgica


    Preparacin.

    Retroalimentar
    Expresar al otro que le escuchas
    con comunicacin verbal y no
    verbal.
    CMO RETROALIMENTO?
    Me voy a
    Sabes que
    comprar
    termin con
    una casa!
    mi polola
    CLAVES

    Respe
    Contact to de
    o visual. turno
    s

    Es el
    porcentaje de
    tiempo que se
    est mirando a
    los ojos de la Hablar y
    otra persona. escuchar.
    El contacto
    visual debe ser
    frecuente, pero
    no exagerado.
    COMUNICACIN EFECTIVA

    EVITAR Distraerse

    Interrumpir

    No juzgar
    Y...cundo nos sirve
    todo esto?
    ASOCIEMOS CONCEPTOS CLAVES
    COMUNICACIN EFECTIVA
    Fonoaudilogo Rodrigo Tarbes Soto

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