Estrategia de Promoción de Ventas en Redes Sociales

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Estrategia de Promocin de Ventas en Redes Sociales

5 Estrategias en Redes Sociales


Estrategia 1: Imagen de marca Una de las principales estrategias en Social Media es mejorar la imagen de marca y notoriedad de una empresa, y para ello una muy buena opcin es realizar videos virales que se distribuyan en plataformas como YouTube, pero no debemos quedarnos slo en imagen de marca, sino que tenemos que ver cmo aprovechar todo el tirn que produce un video viral para generar ventas.

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Estrategia 2: Ventas Online Si tu empresa vende productos online, uno de tus objetivos ser conseguir que los usuarios lleguen a la pgina de tus productos y los compren, pero cmo hacerlo? A esta pregunta puede responder muy bien la empresa de ordenadores Dell, la cual utiliza su canal de Twiter con ms de 1,5 millones de seguidores para comunicar ofertas y promociones en sus productos con una muy buena rentabilidad.

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Estrategia 3: Estudios de Mercado Otro de los potenciales de las redes sociales es su capacidad para usarlas como herramienta de estudios de mercado, donde podemos conocer datos muy valiosos para nuestro negocio. Uno de los mejores ejemplos es el llevado a cabo por la empresa Starbucks con su web MyStarbucksIdea.com, donde decidieron crear una plataforma para que los usuarios pudiesen dejar sus ideas para mejorar Starbucks. El resultado fue digno de mencin, ya que los usuarios no slo dejaban miles de ideas sino que adems votaban las que ms les gustaban, dejaban sus opiniones

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Estrategia 4: Fidelizacin del cliente Es sabido por todos que cuesta ms conseguir un nuevo cliente que fidelizar uno actual, y en base a esto algunas empresas han decidido utilizar las redes sociales como herramienta de fidelizacin, y uno de los mejores ejemplos es la estrategia en social media de Comcast, una empresa que contaba con muy mala imagen de marca y decidi implantar un sistema de atencin al cliente usando varios canales en Twitter donde un equipo real de personas se dedican exclusivamente a dar soporte a los clientes y convertir quejas y solicitudes de baja en nuevas oportunidades de negocio.

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Estrategia 5: Captacin de Leads

La generacin de bases de datos de potenciales clientes, es una de las tcticas empresariales ms rentables a largo plazo ya que nos permite abrir un canal de comunicacin de promociones con personas interesadas en nuestro producto, al poder enviar comunicaciones directas y personales mediante campaas de email marketing, por lo que las redes sociales y la generacin de leads deben ir de la mano. Para captar leads podemos usar distintas herramientas, y por ello debemos definir una estrategia donde aprovechemos todo el potencial de Internet apoyndonos en nuestra web, videos de YouTube, descarga de ebooks, blogs. de tal manera que poco a poco vayamos generando una potente base de datos cualificada que nos ayudar a convertir en ventas.

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