Servicio en la nube

La computacin en la nube concepto conocido tambin bajo los trminos informtica en la nube, nube de cmputo o nube de conceptos, del ingls Cloud computing, es un paradigma que permite ofrecer servicios de computacin a travs de Internet. En este tipo de computacin todo lo que puede ofrecer un sistema informtico se ofrece como servicio, de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet" sin conocimientos (o, al menos sin ser expertos) en la gestin de los recursos que usan. El cambio paradigmtico que ofrece computacin en nube es que permite aumentar el nmero de servicios basados en la red. Esto genera beneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma ms rpida y eficiente, un mayor nmero de servicios, como para los usuarios que tienen la posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la transparencia e inmediatez del sistema y de un modelo de pago por consumo. Computacin en nube consigue aportar estas ventajas, apoyndose sobre una infraestructura tecnolgica dinmica que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado de automatizacin, una rpida movilizacin de los recursos, una elevada capacidad de adaptacin para atender a una demanda variable, as como virtualizacin avanzada y un precio flexible en funcin del consumo realizado evitando adems el uso fraudulento del software y la piratera. Beneficios

Integracin probada de servicios Red. Por su naturaleza, la tecnologa de "Cloud Computing" se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez con el resto de sus aplicaciones empresariales (tanto software tradicional como Cloud Computing basado en infraestructuras), ya sean desarrolladas de manera interna o externa.4 Prestacin de servicios a nivel mundial. Las infraestructuras de "Cloud Computing" proporcionan mayor capacidad de adaptacin, recuperacin de desastres completa y reduccin al mnimo de los tiempos de inactividad. Una infraestructura 100% de "Cloud Computing" permite al proveedor de contenidos o servicios en la nube prescindir de instalar cualquier tipo de hardware, ya que ste es provisto por el proveedor de la infraestructura o la plataforma en la nube. La belleza de la tecnologa de "Cloud Computing" es su simplicidad y el hecho de que requiera mucha menor inversin para empezar a trabajar. Implementacin ms rpida y con menos riesgos. Podr empezar a trabajar muy rpidamente gracias a una infraestructura de "Cloud Computing". No

tendr que volver a esperar meses o aos e invertir grandes cantidades de dinero antes de que un usuario inicie sesin en su nueva solucin. Sus aplicaciones en tecnologa de "Cloud Computing" estarn disponibles en cuestin de horas o das en lugar de semanas o meses, incluso con un nivel considerable de personalizacin o integracin.

Actualizaciones automticas que no afectan negativamente a los recursos de TI. Si actualizamos a la ltima versin de la aplicacin, nos veremos obligados a dedicar tiempo y recursos (que no tenemos) a volver a crear nuestras personalizaciones e integraciones. La tecnologa de "Cloud Computing" no le obliga a decidir entre actualizar y conservar su trabajo, porque esas personalizaciones e integraciones se conservan automticamente durante la actualizacin. Contribuye al uso eficiente de la energa. En este caso, a la energa requerida para el funcionamiento de la infraestructura. En los datacenters tradicionales, los servidores consumen mucha ms energa de la requerida realmente. En cambio, en las nubes, la energa consumida es slo la necesaria, reduciendo notablemente el desperdicio. Desventajas

La centralizacin de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos origina una interdependencia de los proveedores de servicios. La disponibilidad de las aplicaciones est ligada a la disponibilidad de acceso a Internet. Los datos "sensibles" del negocio no residen en las instalaciones de las empresas por lo que podra generar un contexto de alta vulnerabilidad para la sustraccin o robo de informacin. La confiabilidad de los servicios depende de la "salud" tecnolgica y financiera de los proveedores de servicios en nube. Empresas emergentes o alianzas entre empresas podran crear un ambiente propicio para el monopolio y el crecimiento exagerado en los servicios.5 La disponibilidad de servicios altamente especializados podra tardar meses o incluso aos para que sean factibles de ser desplegados en la red. La madurez funcional de las aplicaciones hace que continuamente estn modificando sus interfaces, por lo cual la curva de aprendizaje en empresas de orientacin no tecnolgica tenga unas pendientes significativas, as como su consumo automtico por aplicaciones.

Seguridad. La informacin de la empresa debe recorrer diferentes nodos para llegar a su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, HTTPS por ejemplo, la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que estos requieren. Escalabilidad a largo plazo. A medida que ms usuarios empiecen a compartir la infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores de los proveedores aumentar, si la empresa no posee un esquema de crecimiento ptimo puede llevar a degradaciones en el servicio o jitter altos. Tipos de nubes

Las nubes pblicas se manejan por terceras partes, y los trabajos de muchos clientes diferentes pueden estar mezclados en los servidores, los sistemas de almacenamiento y otras infraestructuras de la nube. Los usuarios finales no conocen qu trabajos de otros clientes pueden estar corriendo en el mismo servidor, red, discos como los suyos propios.8 Las nubes privadas son una buena opcin para las compaas que necesitan alta proteccin de datos y ediciones a nivel de servicio. Las nubes privadas estn en una infraestructura en-demanda manejada por un solo cliente que controla qu aplicaciones debe correr y dnde. Son propietarios del servidor, red, y disco y pueden decidir qu usuarios estn autorizados a utilizar la infraestructura. Las nubes hbridas combinan los modelos de nubes pblicas y privadas. Usted es propietario de unas partes y comparte otras, aunque de una manera controlada. Las nubes hbridas ofrecen la promesa del escalado aprovisionada externamente, en-demanda, pero aaden la complejidad de determinar cmo distribuir las aplicaciones a travs de estos ambientes diferentes. Las empresas pueden sentir cierta atraccin por la promesa de una nube hbrida, pero esta opcin, al menos inicialmente, estar probablemente reservada a aplicaciones simples sin condicionantes, que no requieran de ninguna sincronizacin o necesiten bases de datos complejas.

Ejemplos de servicios en la nube

Soy un enamorado de Gmail, de Google Calendar y de Google Docs, dos grandes aplicaciones que estn en la nube y que Google comercializa a nivel empresarial en el paquete de Google Apps. Me parece una gran solucin, tanto a nivel particular como a nivel profesional, para trabajar en lnea. Google Docs es un magnfico servicio para la edicin de documentos

en lnea y de manera colaborativa, sencillo de manejar, simple en su interfaz e incluyendo las funcionalidades ms habituales.

eyeOS es otro servicio que me encanta porque le veo mucho potencial (de hecho est implantado en alguna administracin pblica y en el sector educativo). Qu es eyeOS?, un sistema operativo en la nube, podra ser la respuesta directa, pero, afinando un poco ms, podramos decir que eyeOS nos ofrece un escritorio virtual al que podremos acceder directamente desde el navegador del PC que estemos usando y en el que podremos utilizar aplicaciones, como si nos encontrsemos en el clsico escritorio del PC.

Dropbox es otro de mis imprescindibles de este ao 2010. Un gran servicio con el que podemos compartir archivos, por ejemplo, entre los miembros de un equipo de trabajo y con el que podremos almacenar, compartir y sincronizar archivos y carpetas de distintos equipos y entre varios usuarios.

Windows Azure es un caso que aunque no he probado directamente, podemos considerar un caso de xito de 2010, puesto que gran parte s que hemos podido ver los resultados. En el pasado mundial de ftbol, el canal de TV Telecinco fue el encargado de realizar las retransmisiones de los partidos del mundial para Espaa. Tuvieron la idea de retransmitir los partidos por internet, en directo, algo que nunca haban hecho y, por tanto, no contaban con la infraestructura necesaria. Pues bien, mediante Windows Azure montaron una plataforma, basada en 300 mquinas virtuales balanceados, que fue capaz de soportar la demanda durante todo el mundial de ftbol.

En Chrome OS, la verdad, tengo muchas esperanzas puestas. Un sistema operativo diseado exclusivamente a los servicios en la nube y que nos presenta nicamente un navegador sobre el que podremos ejecutar aplicaciones (de la Chrome web store) y con servicios de impresin que tambin se basan en el cloud (Google Cloud Print). Deseando estoy poder probarlo.

IBM seala que los sectores mexicanos que ms las han adoptado son los servicios financieros, como banca y seguros, la industria del retail y las telecomunicaciones.

Capas Software como servicio El software como servicio (en ingls software as a service, SaaS) se encuentra en la capa ms alta y caracteriza una aplicacin completa ofrecida como un servicio, en-demanda, va multitenencia que significa una sola instancia del software que corre en la infraestructura del proveedor y sirve a mltiples organizaciones de clientes. El ejemplo de SaaS conocido ms ampliamente es Salesforce.com, pero ahora ya hay muchos ms, incluyendo las Google Apps que ofrecen servicios bsicos de negocio como el e-mail. Por supuesto, la aplicacin multitenencia de Salesforce.com ha constituido el mejor ejemplo de cmputo en nube durante unos cuantos aos. Por otro lado, como muchos otros jugadores en el negocio del cmputo en nube, Salesforce.com ahora opera en ms de una capa de la nube con su Force.com, que ya est en servicio, y que consiste en un ambiente de desarrollo de una aplicacin compaera (companion application), o plataforma como un servicio. Plataforma como servicio La capa del medio, que es la plataforma como servicio (en ingls platform as a service, PaaS), es la encapsulacin de una abstraccin de un ambiente de desarrollo y el empaquetamiento de una carga de servicios. La carga arquetipo es una imagen Xen (parte de Servicios Web Amazon) conteniendo una pila bsica Red. Las ofertas de PaaS pueden dar servicio a todas las fases del ciclo de desarrollo y pruebas del software, o pueden estar especializadas en cualquier rea en particular, tal como la administracin del contenido. Los ejemplos comerciales incluyen Google App Engine, que sirve aplicaciones de la infraestructura Google, y tambin Windows Azure, de Microsoft, una plataforma en la nube que permite el desarrollo y ejecucin de aplicaciones codificadas en varios lenguajes y tecnologas como .NET, Java y PHP. Servicios PaaS tales como stos permiten gran flexibilidad, pero puede ser restringida por las capacidades que estn disponibles a travs del proveedor. Infraestructura como servicio La infraestructura como servicio (infrastructure as a service, IaaS) -tambin llamado en algunos casos hardware as a service, HaaS) se encuentra en la capa inferior y es un medio de entregar almacenamiento bsico y capacidades de cmputo como servicios estandarizados en la red. Servidores, sistemas de almacenamiento, conexiones, enrutadores, y otros sistemas se concentran (por ejemplo a travs de la tecnologa de virtualizacin) para manejar tipos especficos de cargas de trabajo desde procesamiento en lotes (batch) hasta aumento de servidor/almacenamiento durante las cargas pico. El ejemplo comercial mejor

conocido es Amazon Web Services, cuyos servicios EC2 y S3 ofrecen cmputo y servicios de almacenamiento esenciales.

Qu pasa con SAP y Oracle? SAP finalmente puso a disposicin general la tan anunciada y largamente postergada aplicacin SaaS ERP: Business ByDesign (ByD), que es una suite de aplicaciones ERP alojada por partners de SAP. Asimismo, recientemente anunci una alianza con Cisco, VMware y EMC, que ofrecer un servicio de infraestructura de nube virtualizada, anot Hamerman. En cuanto a Oracle, es fcil: La oferta ms notable de Oracle para ofrecer SaaS es su aplicacin de CRM: Oracle CRM On Demand. Ofrece un modelo de servicio administrado y hospedado denominado Oracle On Demand, pero, como observa Hamerman, Oracle histricamente ha restado importancia al SaaS como un modelo de entrega de software y de negocio, prefiriendo ofrecer sus aplicaciones a travs de una licencia, en el modelo de despliegue dentro de los muros del cliente. Algunas empresas que utilizan en este momento el cloud computing (nube) en el mundo son:

Dropbox Sugarsync Cisco IBM Microsoft Telmex AMD ERP Novell Youtube Yahoo Ebay Facebook

Empresas mexicanas que utilizan el cloud computing (nube) son: Telmex

Pemex Bimbo IBM Mxico

COSTOS Gracias al Cloud Computing la posibilidad se aade para reducir recursos en funcin de demanda y pagando slo por el uso de esos recursos. Con esto el cloud computing reduce los costos para una organizacin en la cual las cinco principales reduccin de costos que ofrece el cloud computing son: Costos de Hardware: Las economas de escala que el cloud computing ofrece permiten a los proveedores de infraestructuras como servicio comprar grandes volmenes de hardware a un costo muy bajo, repercutiendo en el precio que el cliente paga por los recursos que usa. Eficiencia energtica: Por cada voltio que se entrega a un servidor, 1,5 voltios se desperdician en gastos generales. Para hacer ms eficiente tu data center deberas hacer una gran inversin tecnolgica solo justificable si el nmero de mquinas y recursos es tan grande como para rentabilizar la inversin. Con un proveedor cloud de infraestructura logras salvar este coste. Seguridad: En la nube son necesarios mecanismos que aseguren la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos crticos de negocio. Costos como el software de seguridad de red y antivirus, los asociados al cumplimiento de la seguridad (auditoras externas), sobre la seguridad fsica, etc. son necesarios para garantizar lo anterior. Con el proveedor cloud no solo puedes reducir estos costes, sino que puedes confiar que estn aplicando las mejores y ms innovadoras prcticas en lo que a materia de seguridad se refiere porque entre otras cosas de ello depende su negocio. Personal: Parece el ms claro de todos los costes. El personal para el estudio y adquisicin de los de los sistemas incluyendo ubicacin del hardware, el propio hardware, software, redes, etc. y por supuesto su mantenimiento, es necesario en cualquier data center.

Esquemas de Nube