Canva con Propuesta de Valor con IA

Diseña el Canvas de la Propuesta de Valor con IA
The Value Proposition Canvas

Canvas de la Propuesta de Valor con IA
El Canvas de la Propuesta de Valor es una
Value Proposition Customer Segment
herramienta que te permite diseñar y validar

cómo tu producto o servicio crea valor para
tus clientes. Se compone de dos partes: el Gain Creators Gains
perfil del cliente y el mapa de valor.

El objetivo del Canvas de la Propuesta de Products Customer
Valor es lograr un ajuste entre el perfil del & Services Job(s)
cliente y el mapa de valor, es decir, que tu

propuesta de valor resuelva los problemas y Pain Relievers Pains
satisfaga las necesidades de tus clientes de
forma clara, diferenciada y accesible.
En esta guía, te facilito los pasos para hacerlo
con IA.
copyright: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer strategyzer.com
Fuente: Strategyzer. Pincha para acceder
Fuente icono: Microsoft Fuente: Value Proposition Canvas: Strategyzer Juan Vicente García Manjón PhD
El mapa de valor y el Perfil del cliente
El mapa de valor describe los productos y El perfil del cliente describe los trabajos, las
servicios, los aliviadores de dolor y los frustraciones y las alegrías de tu segmento de
creadores de alegría de tu propuesta de clientes.
valor. 1. Los trabajos (Job To Be Done) son las
1. Los productos y servicios son las ofertas actividades que los clientes quieren
que haces a tus clientes para ayudarles a realizar o resolver.
realizar sus trabajos. 2. Las frustraciones (Pains) son los
2. Los aliviadores de dolor (Pain Relievers) problemas, obstáculos o riesgos que los
son las formas en que reduces o eliminas clientes experimentan o quieren evitar.
las frustraciones de tus clientes. 3. Las alegrías son los beneficios (Gains),
3. Los creadores de alegría (Gain Creators) resultados o aspiraciones que los clientes
son las formas en que generas o buscan o desean.
aumentas las alegrías de tus clientes.
Fuente icono: Microsoft Fuente: Value Proposition Canvas: Strategyzer Juan Vicente García Manjón PhD
Pasos para crear tu Propuesta de valor:
1. Define tu segmento de clientes y sus características principales.

2. Identifica los trabajos, las frustraciones y las alegrías de tus clientes. Puedes usar
entrevistas, encuestas, observación o investigación de mercado para obtener esta
información. En este caso vamos a utilizar la IA para trabajar esta información.
3. Prioriza los trabajos, las frustraciones y las alegrías más importantes o relevantes para tus
clientes.
4. Diseña tu propuesta de valor basada en los productos y servicios, los aliviadores de dolor
y los creadores de alegría que puedes ofrecer a tus clientes.
5. Valida tu propuesta de valor con tus clientes potenciales o actuales, usando prototipos,
pruebas o feedback.
6. Ajusta tu propuesta de valor según los resultados de la validación y repite el proceso
hasta conseguir un ajuste óptimo.
Juan Vicente García Manjón PhD

Prompt 1: Contexto
Actúa como si fueses un experto en estrategia, modelos de negocio y análisis del cliente.
También eres experto en el sector o mercado de [escribe aquí en el mercado en el que vas a
trabajar]
Quiero poner en marcha un negocio de [Define aquí en qué consiste tu negocio, cuáles son
los servicios o productos que vas a ofrecer al mercado] en el mercado de [Introduce aquí en
qué mercado quieres trabajar] en [Ciudad, País] Este negocio va dirigido a [Define aquí
quienes son los clientes a los que te diriges] Los productos o servicios que vamos a ofrecer
van dirigidos a cubrir este trabajo o necesidad que tiene que acometer el cliente [Detalla
aquí el trabajo principal que debe hacer el cliente o su necesidad]
Responde a las preguntas que te voy a ir facilitando para cada uno de los bloques del Canvas
del Propuesta de Valor. Te las iré facilitando una a una. Ten en cuenta las respuestas que
vayas dando para contestar a las siguientes. No hagas nada hasta que no te facilite la primera.

Prompt 2: Trabajos del cliente
Prompt 2.1: Dame información sobre los trabajos que tiene que hacer el cliente. Para ello
analiza sus necesidades, su perfil personal, sociodemográfico y emocional, su contexto, sus
aspiraciones, intereses, motivaciones y deseos en referencia al trabajo que debe realizar. Una
vez que hayas hecho esto, define cual es el trabajo principal que tiene que hacer y otro tipo de
trabajos de los que también se tiene que ocupar. Divídelos en trabajos funcionales, sociales,
emocionales y personales. También comenta aspectos de los trabajos de apoyo (comprador,
cocreador y transferidor de valor) Ten en cuenta que los trabajos (Job To Be Done) son las
actividades que los clientes quieren realizar o resolver.
Prompt 2.2: Ordena los trabajos por orden de importancia para el cliente. Haz un listado
donde los trabajos más importantes estén arriba. Detrás de cada trabajo, mete entre corchetes
un código de tipo de trabajo F: funcionales S: Sociales P: Personales o emocionales A: Apoyo

Prompt 3: Alegrías del cliente
Prompt 3.1: Dame información sobre las alegrías del cliente en relación a los trabajos que has
definido anteriormente. Ten en cuenta que las alegrías son los beneficios (Gains), resultados o
aspiraciones que los clientes buscan o desean. Las alegrías pueden ser necesarias (sin las
cuales la solución no funcionaría), esperadas (las esperamos, aunque la solución podría
funcionar son ellas), deseadas (van más allá de lo que esperamos) e inesperadas (superan
nuestras expectativas)
Prompt 3.2: Ordena las alegrías por orden de importancia para el cliente. Haz una lista donde
las alegrías principales estén arriba. Distingue si son necesarias, esperadas, deseadas o
inesperadas.

Prompt 4: Frustraciones del cliente
Prompt 4.1: Dame información sobre las frustraciones del cliente en relación a los trabajos que
has definido anteriormente en este chat. Ten en cuenta las frustraciones (Pains) que son los
problemas, obstáculos o riesgos que los clientes experimentan o quieren evitar. Las
frustraciones pueden ser características, problemas o resultados no deseados, obstáculos y
riesgos.
Prompt 4.2: Ordena las frustraciones por orden de importancia para el cliente. Haz una lista
donde las alegrías principales estén arriba. Califica las frustraciones en características,
problemas o resultados no deseados, obstáculos y riesgos.

Prompt 5: Productos y servicios:
Prompt 5: Diseña los productos o servicios que podemos ofrecer en este negocio para que el
cliente pueda cumplir con sus trabajos y cubrir sus necesidades de la mejor manera posible.
Para ello, ten en cuenta la información que has facilitado relativa a los trabajos que debe hacer
el cliente y el orden de prioridades que has establecido. Diseña los productos de la manera
que facilite que el cliente pueda cumplir con sus trabajos. Ten en cuenta las principales
frustraciones y alegrías a la hora de diseñar los productos.
Define los conceptos de los productos y servicios. No vuelvas a repetir la información del
cliente, ya que está disponible en otros apartados. Actúa de forma innovadora en el diseño de
los productos y servicios de tal manera que se distingan de los de la competencia.
.

Prompt 6: Aliviadores de frustraciones y creadores de alegrías:
Prompt 6: Teniendo en cuenta el diseño de productos y servicios. Diseña una serie de

características, funciones o servicios que funcionen como aliviadores de frustraciones. También
diseña una serie de características, funciones o servicios que funcionen como creadores de
alegrías. Haz una tabla con dos columnas, donde aparezcan un listado con aliviadores de
frustraciones y los creadores de alegrías, uno en cada columna.

Crea tu Canvas de la Propuesta de Valor:
Anímate a diseñar tu propuesta de valor con

IA. Recuerda que este proceso es tan solo un
ejercicio para explorar soluciones y generar
ideas que te sirvan para enfocar tu PV
convenientemente.
La mejor forma de diseñar tu PV es que
analices al cliente, hagas entrevistas en Juan Vicente García Manjón PhD
profundidad, técnicas de observación,
encuestas o investigaciones de mercado o
mapas de empatía. Suscríbete a mi blog: https://jvmanjon.com
Comparte las actividades que diseñes para Este material tiene atribuida una licencia
que otros puedan aprender de tu
experiencia.
Puedes utilizar este material para diseñar tu Propuesta de Valor con IA.

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