relevamiento sistemas
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relevamiento sistemas
Fallas en la Comunicación
- Propuesta: Implementar reuniones semanales y canales de comunicación internos efectivos.
- Impacto: Mejora en la claridad y eficiencia de la comunicación.
2. Falta de Liderazgo
- Propuesta: Capacitación en liderazgo para los dueños y jefes de área.
- Impacto: Mejora en la dirección y motivación de los equipos de trabajo.
3. Fallas en la Departamentalización
- Propuesta: Rediseño organizativo y definición clara de roles y responsabilidades.
- Impacto: Mejor coordinación y eficiencia en las operaciones.
4. Sobrecarga de Tareas
- Propuesta: Contratación de personal adicional y delegación de tareas.
- Impacto: Reducción de la sobrecarga y mejora en la satisfacción laboral.
5. Supervisión Insuficiente
- Propuesta: Establecer un sistema de supervisión y feedbacks continuo.
- Impacto: Mejora en la gestión y corrección de errores.
Luego de realizar una evaluación exhaustiva y entrevistas tanto con los dueños como con los colaboradores, se
identificaron los siguientes orígenes de los problemas mencionados:
1. Fallas en la Comunicación:
a) Bueno también necesitamos que fuego insumos tenga una jerarquía organizacional clara así que con este
fin presentamos un nuevo organigrama este donde los jefes siguen a cargo pero en ausencia de ellos el
colaborador de administración cumple el cargo de encargado y en el sector ventas se decidió asignar la
primera colaboradora como encargada de sus compañeras y así estarán aclaradas las jerarquías y todos
sabrán a quién dirigirse
b)También estarán disponibles manuales y de políticas internas manuales de procedimientos y guías de
productos todos estos documentos estarán disponibles para consulta en todo momento y se deban
actualizar constantemente
- Acción: Implementar reuniones semanales y canales de comunicación internos efectivos.
- Resultado Esperado: Mejorar la coordinación y eficiencia de la comunicación y la productividad del equipo.
Canales de Comunicación Internos
Intranet Corporativa:
Descripción: Una plataforma interna donde los empleados pueden acceder a información relevante, noticias,
políticas y recursos.
Beneficios: Centraliza la información, facilita el acceso a documentos importantes y mejora la comunicación entre
departamentos.
2. Falta de Liderazgo:
- Acción: Capacitación en liderazgo para los dueños y jefes de área.
- Resultado Esperado: Mejora en la dirección y motivación de los equipos de trabajo.
3. Sobrecarga de Tareas:
- Acción: Contratación de personal adicional y delegación de tareas.
- Resultado Esperado: Reducción de la sobrecarga y mejora en la satisfacción laboral.
4. Falta de Estrategia de Marketing:
- Acción: Desarrollar una estrategia de marketing integrada y utilizar plataformas digitales.
- Resultado Esperado: Aumento de la visibilidad y competitividad de la empresa en el mercado.
1. Coordinación de Canales: Utiliza varios canales de comunicación (como redes sociales, correo electrónico,
publicidad en medios tradicionales, etc.) de manera coordinada para transmitir un mensaje unificado.
2. Consistencia del Mensaje: Asegura que el mensaje de la marca sea consistente en todos los puntos de
contacto con el cliente. Esto significa que, sin importar dónde vea el cliente la publicidad (en una revista, en
internet, en una tienda), el mensaje será el mismo.
3. Sinergia: Los diferentes canales de marketing trabajan juntos para reforzar el mensaje y aumentar su
impacto. Por ejemplo, una campaña en redes sociales puede complementar una campaña de correo
electrónico y una promoción en tienda.
Si los empleados de una empresa de cosméticos tratan mal a los clientes, los miran de manera despectiva o tienen actitudes
inadaptadas, esto puede ser un síntoma de una cultura organizacional deficiente y una falta de políticas claras de atención al
cliente. Robbins y Coulter sugieren que los gerentes deben intervenir para corregir estos comportamientos y establecer un
entorno de trabajo más positivo y orientado al cliente
1. Capacitación en Servicio al Cliente: Ofrecer formación regular a los empleados sobre cómo tratar a los clientes con
respeto y profesionalismo.
2. Modelar Comportamientos Positivos: Los líderes deben demostrar el comportamiento que esperan de sus
empleados.
3. Políticas Claras: Establecer y comunicar políticas claras de atención al cliente que incluyan el respeto como un valor
fundamental.
4. Feedbacks y Evaluación: Implementar sistemas para recoger feedbacks de los clientes y evaluar el desempeño de los
empleados en términos de trato al cliente
Con estas acciones, se pueden abordar los problemas identificados y crear un entorno de trabajo más eficiente y positivo, mejorando
tanto la satisfacción del cliente como la moral de los empleados.
Esta cita destaca la importancia de combinar habilidades de liderazgo y gestión, lo cual es crucial para implementar las mejoras en Fueg
o Insumos y asegurar una dirección clara y efectiva en todos los niveles.
AutoHotkey
El término "código abierto" se refiere a un tipo de software cuyo código fuente está disponible para que
cualquiera lo use, modifique y distribuya
Programas de Reconocimiento
Propósito: Reconocer y valorar los logros y esfuerzos de los empleados.
Ejemplos:Premios Mensuales: Otorgar premios al empleado del mes.
Bonificaciones: Ofrecer bonificaciones por desempeño excepcional.Certificados y Reconocimientos
Públicos: Entregar certificados y mencionar a los empleados destacados en reuniones o boletines
internos.