Deber Grupal Cs

Universidad de Guayaquil
Facultad Ciencias Matemáticas y Físicas
DOCENTE
MSc. Jenny Ortiz Zambrano
ASIGNATURA
Calidad del Software
GRUPO#7
INTEGRANTES
• Andrade Torres Ariana Pierina
• Chacón Ruiz Paul Ernesto
• Freire Vera Josué Aníbal
• Salvatierra Mora Ricardo Gabriel
• Urgilés Vásquez Carlos David
TEMA:
Comparación de Actividades De Control Del Software
PARALELO
SOF-S-NO-7-4
FECHA DE ENTREGA: 08/12/2024
GUAYAQUIL-ECUADOR
2024-2025 CII
RESPONDER EL SIGUIENTE CUESTIONARIO DE ACUERDO AL
CONTENIDO DEL VIDEO
1. ¿Qué se entiende por calidad en el software según el video?
La calidad de software es un proceso eficaz que produce un producto útil y con valor
medible, cumpliendo las necesidades de los usuarios y desarrolladores. Incluye múltiples
perspectivas como funcionalidad, confiabilidad, eficiencia, usabilidad, y portabilidad,
basándose en atributos definidos por normas como ISO 9126.
2. ¿Qué factores influyen en la calidad del software?
Atributos de calidad (funcionalidad, seguridad, usabilidad, mantenibilidad,

eficiencia, portabilidad), diseño adecuado, pruebas exhaustivas, control del proceso de
desarrollo, planificación de riesgos y uso de estándares internacionales como ISO 9126.
3. ¿Por qué es importante la satisfacción del cliente en la calidad del software?
La satisfacción del cliente es fundamental en la calidad del software porque refleja

si el producto cumple con las expectativas, necesidades y requisitos del usuario final. Un
cliente satisfecho es más propenso a continuar utilizando el software, recomendarlo y
contribuir a su reputación en el mercado. Además, garantiza que los recursos invertidos en
el desarrollo del software generen un retorno positivo. Por tanto, la satisfacción del cliente
no solo valida la calidad técnica del software, sino también su usabilidad, confiabilidad y
valor agregado.
4. ¿Qué papel juega la documentación en el aseguramiento de la calidad?
La documentación desempeña un papel crucial en el aseguramiento de la calidad

del software, ya que actúa como un registro detallado y estructurado de los procesos,
requisitos, pruebas y procedimientos relacionados con el desarrollo. Proporciona:
• Transparencia: Facilita la comunicación entre equipos, asegurando que todos
comprendan claramente los objetivos y especificaciones del proyecto.
• Trazabilidad: Permite rastrear el cumplimiento de los requisitos desde su
definición hasta su implementación, asegurando que ninguna funcionalidad importante sea
omitida.
• Estandarización: Garantiza que los procesos sigan normas y mejores prácticas,
reduciendo inconsistencias y errores.
• Base para pruebas: Sirve como referencia para diseñar, ejecutar y validar casos
de prueba.
• Mantenimiento: Facilita actualizaciones y modificaciones en el futuro al
proporcionar una guía clara sobre la estructura y funcionamiento del software.
5. ¿Qué diferencia existe entre calidad interna y calidad externa del software?
Calidad Interna Calidad Externa
Los aspectos relacionados con la Analiza cómo se comporta el
calidad interna son derivados del producto software en la infraestructura tecnológica
en sí mismo y no de su comportamiento en destino. Tienen en cuenta el
un sistema específico, por lo tanto, la comportamiento del producto en un entorno
calidad interna no se aplica a objetos determinado y se aplican al producto en
ejecutables, sino que se evalúa en las etapas etapas finales del ciclo de vida del software
tempranas del ciclo de vida del producto, es como: integración, pruebas, implementación
decir, durante el análisis, diseño y y mantenimiento.
codificación.
6. ¿Cómo afecta el mantenimiento a la calidad del software?
El mantenimiento regular permite corregirlos a tiempo y asegurar un rendimiento

óptimo.
Cómo afecta:
✓ Identificación de Bugs: Durante el mantenimiento, se detectan y corrigen errores que

pueden afectar la funcionalidad.
✓ Compatibilidad: Asegura que el software siga siendo compatible con otros sistemas y
tecnologías emergentes.
✓ Actualizaciones de Interfaz: Las modificaciones pueden incluir mejoras en la interfaz de
usuario, lo que facilita su uso.
✓ Transferencia de Conocimiento: Mantener el software implica compartir conocimientos
entre equipos, lo que puede mejorar la calidad general del desarrollo.
✓ Degradación del Software: Sin un mantenimiento adecuado, el software puede volverse
obsoleto o ineficiente con el tiempo.
✓ Asignación de Recursos: El mantenimiento permite una mejor planificación y uso de
recursos en futuros desarrollos.
7. ¿Qué metodologías se mencionan para evaluar la calidad?
Tests de comprobación de atributos, revisión de métricas y actividades de inspección.
8. ¿Cuál es el impacto de los errores en la percepción de calidad?
Los errores, especialmente si no se detectan en etapas tempranas, aumentan los costos

de corrección y afectan negativamente la percepción de calidad del usuario.
9. ¿Qué estándares internacionales se mencionan en el video?

Estándares internacionales mencionados en el video:
En el video se menciona el estándar ISO 9126, que define atributos de calidad del
software. Este estándar clasifica la calidad del software en dimensiones clave como
funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad.
10. ¿Cómo se relaciona la usabilidad con la calidad del software?
La usabilidad es uno de los atributos clave que determinan la calidad del software, según el
estándar ISO 9126. Está relacionada con aspectos como:
• Entendibilidad: Qué tan fácil es para los usuarios comprender el propósito del
software.
• Intuición: La facilidad con la que los usuarios pueden operar el software, incluyendo
interfaces de usuario claras y patrones de uso esperados.
• Interacción eficiente: Minimizar la cantidad de pasos o movimientos necesarios para
completar tareas, lo que mejora la experiencia del usuario.
Una alta usabilidad contribuye directamente a una mejor calidad del software, ya que asegura
que el producto sea accesible, fácil de aprender y eficiente para quienes lo utilizan.

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CONTENIDO DEL VIDEO

1. ¿Qué se entiende por calidad en el software según el video?

2. ¿Qué factores influyen en la calidad del software?

Atributos de calidad (funcionalidad, seguridad, usabilidad, mantenibilidad,

3. ¿Por qué es importante la satisfacción del cliente en la calidad del software?

La satisfacción del cliente es fundamental en la calidad del software porque refleja

4. ¿Qué papel juega la documentación en el aseguramiento de la calidad?

La documentación desempeña un papel crucial en el aseguramiento de la calidad

El mantenimiento regular permite corregirlos a tiempo y asegurar un rendimiento

✓ Identificación de Bugs: Durante el mantenimiento, se detectan y corrigen errores que

7. ¿Qué metodologías se mencionan para evaluar la calidad?

Tests de comprobación de atributos, revisión de métricas y actividades de inspección.

8. ¿Cuál es el impacto de los errores en la percepción de calidad?

Los errores, especialmente si no se detectan en etapas tempranas, aumentan los costos

9. ¿Qué estándares internacionales se mencionan en el video?

10. ¿Cómo se relaciona la usabilidad con la calidad del software?

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