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    1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Booking?


    Se convirtió en una de las empresas de comercio electrónico más importantes del
    mundo, un Marketplace de turismo que conecta los hospedajes y hoteles con millones
    de turistas.

    1. ¿Cómo funciona Booking?


    Es parte de un conglomerado que también integra priceline.com, agoda.com, Kayak,
    Rentalcars.com & OpenTable.

    2. ¿Cuál ha sido el aporte de Booking al turismo mundial?


    Forma parte de Booking Holdings Inc. y cuenta con más de 15.000 trabajadores en 198
    oficinas de 70 países de todo el mundo.

    3. ¿En qué le ayuda Booking a los viajeros? ¿cuáles son los mayores beneficios para el
    consumidor?
    La web y apps de Booking.com están disponibles en más de 43 idiomas, y ofrecen más
    de 27 millones de opciones en 137.641 destinos de 229 países y territorios en todo el
    mundo.

    4. ¿Cómo Booking viene ayudando a nuevas empresas de turismo para apoyar su


    crecimiento?
    Se basa en un sistema en que el cliente hace la reserva del alojamiento u hotel, y paga
    una vez llegado al establecimiento, este luego se pone en contacto con la plataforma
    para arreglar cuentas en base al 15% de la comisión. Booking opera por lo tanto como
    un IDS (Sistema de distribución de internet) y no como una OTA (Agencia de viaje
    online). Por lo tanto, funciona como un portal web de viajes que genera una conexión
    inmediata de los consumidores con los sitios de viajes.

    5. ¿Cómo puedo usar Booking en el desarrollo de mi negocio de turismo?


    Ofrece su oferta en tiempo real en internet. Actualmente la firma sigue invirtiendo en
    sistemas para que mediante big data el cliente encuentre aquello que más se adecua a
    su perfil de búsqueda con cada vez más alternativas distintas. Es cada propiedad la que
    decide qué cantidad de camas o habitaciones sube a Booking y a qué precios.

    6. ¿Cuáles son las mayores ventajas de Booking?


    Booking se mantiene a la vanguardia del e-commerce y no ha dejado de innovar desde
    que fue creado. Sus tácticas de conversión, son las más efectivas de toda la industria y
    han sido emuladas por casi todos los players del sector. Si algo da malos resultados se
    puede descartar a tiempo sin llegar a lastimar la experiencia del usuario. Puede
    garantizar los precios más bajos de la red. Booking ofrece a los hoteles una plataforma
    que recibe cada día millones de visitas y a cambio les pide que garanticen unos precios
    muy competitivos.

    7. ¿Cuáles son las mayores desventajas de Booking?


    El riesgo es que cualquiera de estos pequeños equipos tiene la posibilidad de,
    literalmente, romper el sitio. Hay, de hecho, todo un equipo que se activa en caso de
    "outage", es decir, la caída total o parcial del sitio, o una baja dramática en el número
    de reservas por minuto.
    8. ¿Que es mejor usar Booking o las reservas directas a los hoteles y hospedajes?
    Booking, pues su técnica de marketing da un espacio a los usuarios que han probado
    un hotel determinado para que lo evalúen y comenten su estancia.

    9. ¿Cuáles son las quejas de las empresas frente al modelo de negocio de Booking?
    Es que los usuarios pueden hacer o deshacer una reserva pudiendo causar problemas
    a las empresas, creyendo que la reservación se logra, pero al final no se hizo.

    10. ¿Cuáles son los principales competidores de Booking, las semejanzas y diferencias?
    Uno de sus principales competidores es AIRBNB, donde ambos dan pasos para
    acaparar parcelas de negocios que controla el otro. Además, cada uno se ha centrado
    en su negocio principal, y poco a poco han ganado terreno en la parcela de su
    competidor es fuerte, pero booking es especialista en las ventas de noche de hotel.

    11. ¿Cómo ve usted el futuro de Booking como marketplace de turismo?


    Se entiende que seguirá creciendo, ya que su tecnología va a acaparar más visitas,
    como industria van a innovar con nuevas temáticas, encontrando soluciones a sus
    problemas actuales o inquietudes, afiliándose con empresas o lugares turísticos y/o
    hasta creándolos, donde sacaran mayor comisión o menos dependiendo por las
    mismas.

    12. ¿Cómo puede ayudar el modelo de negocios de booking en el crecimiento del turismo
    en América Latina?
    Como la empresa yace en Ámsterdam seguirá extendiéndose de forma internacional.
    Incorporando más países y buscando posibles packs de tours a aquellos países que
    tengan extremos largos, pero con destinos turísticos irresistibles

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