Segmentacion Mercado - Actividad 3.1

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Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ciencias de la Comunicación

Unidad de aprendizaje:

Segmentación de mercado

"3.1 - Reporte de lectura "

Grupo: N27

10/10/2024

1
Introducción
La globalización ha transformado profundamente la manera en que las empresas operan
en el mundo actual. La interconexión de los mercados a nivel internacional ha generado
nuevos desafíos y oportunidades para las empresas, especialmente en lo que respecta
a la segmentación de mercados.

Sin embargo, la crisis provocada por la pandemia de Coronavirus ha revelado


vulnerabilidades en el sistema global, generando una transformación acelerada que
afecta la forma en que las empresas se relacionan con sus consumidores y operan dentro
del mercado global.

En este reporte se analizará el impacto de la globalización en la segmentación de


mercados, considerando su relación entre ellas, así como sus ventajas y desventajas.
De igual manera, los efectos que causó la pandemia en la globalización.

2
“Impacto de la globalización en la segmentación de mercados”

La importancia de la globalización en los mercados mundiales

La globalización se define como el proceso mediante el cual las economías, culturas y


sistemas políticos de todo el mundo se integran e interconectan a través del comercio, la
inversión, la tecnología y los flujos de información. Este fenómeno ha tenido un profundo
impacto en la manera en que las empresas abordan sus estrategias de mercado,
permitiéndoles acceder a mercados internacionales y diversificar su base de clientes.

Según Fernández (2009), la globalización ha impulsado la expansión de las empresas


hacia nuevos territorios, lo que les ha permitido ampliar sus mercados y captar
segmentos de consumidores más variados. Sin embargo, también ha planteado el reto
de gestionar esta diversidad, ya que los consumidores en diferentes partes del mundo
pueden tener preferencias, comportamientos y necesidades únicas. En este sentido, la
segmentación de mercados sigue siendo fundamental para que las empresas puedan
identificar y dirigirse a grupos específicos dentro de este entorno global.

Relación entre segmentación de mercados y globalización

La segmentación de mercados se refiere a la división del mercado en grupos más


pequeños y homogéneos de consumidores que comparten características similares. En
un contexto de globalización, las empresas necesitan aplicar esta estrategia de manera
más precisa, ya que los mercados globales son extremadamente diversos. Según
Fernández (2009), las empresas que operan a nivel internacional deben desarrollar
estrategias de segmentación que sean capaces de adaptarse a las particularidades de
cada región, cultura o país.

Por ejemplo, en el sector de alimentos y bebidas, las empresas deben considerar las
preferencias regionales, culturales y socioeconómicas de los consumidores al desarrollar
nuevos productos y campañas de marketing.

3
Efectos en la globalización de los mercados respecto a la crisis del coronavirus

La pandemia de COVID-19 trajo consigo una crisis sin precedentes que afectó
profundamente las estructuras globalizadas, especialmente en lo que respecta al
comercio y las cadenas de suministro. Según Nielsen (2022), la crisis sanitaria reveló la
fragilidad del sistema global, ya que la interrupción en las cadenas de producción y
distribución provocó una caída significativa en la disponibilidad de productos, lo que
afectó tanto a empresas como a consumidores.

En respuesta a estos desafíos, muchas empresas tuvieron que ajustar rápidamente sus
estrategias de segmentación y operación. La digitalización y la adopción de tecnologías
como el comercio electrónico se aceleraron considerablemente, lo que permitió a las
empresas continuar operando a pesar de las restricciones físicas. Además, la pandemia
generó una mayor demanda por parte de los consumidores de productos locales, lo que
implicó una revalorización de los mercados internos frente a los internacionales.

Ventajas de la globalización en los mercados

El video de Lifeder (2022) destaca las siete principales ventajas de la globalización, tales
como:

1. Acceso a nuevos mercados: Las empresas tienen la oportunidad de expandirse


y captar clientes en diferentes partes del mundo, lo que aumenta su potencial de
crecimiento.
2. Reducción de costos: La globalización permite a las empresas reducir costos al
acceder a materiales, productos y mano de obra más baratos en otros países.
3. Diversificación de productos: Los consumidores tienen acceso a una mayor
variedad de productos provenientes de diferentes culturas y regiones.
4. Intercambio de conocimientos: El intercambio de ideas y tecnologías entre
países favorece la innovación y el desarrollo tecnológico.
5. Mejora de la calidad de vida: El comercio global ha contribuido a elevar los
estándares de vida, especialmente en los países en desarrollo.

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6. Mayor competitividad: La competencia entre empresas globales incentiva la
mejora continua y la innovación.
7. Cooperación internacional: La interdependencia entre países ha fomentado
una mayor cooperación en temas económicos, políticos y ambientales.

Desventajas de la globalización en los mercados

La globalización también presenta desventajas significativas que deben ser


consideradas. Según el video de Lifeder (2022), estas son las seis principales
desventajas:

1. Desigualdad económica: La globalización ha aumentado la brecha entre los


países ricos y los países en desarrollo, creando mayores niveles de desigualdad.
2. Pérdida de identidades culturales: La homogeneización de los mercados ha
llevado a la erosión de culturas locales, ya que las empresas globales imponen
sus productos y valores en todo el mundo.
3. Dependencia de mercados externos: Los países que dependen en gran medida
del comercio internacional son vulnerables a las fluctuaciones del mercado global.
4. Desplazamiento de empleos: Las industrias locales pueden verse afectadas
negativamente por la competencia global, lo que lleva a la pérdida de empleos.
5. Impacto ambiental: El transporte internacional y la producción a gran escala han
contribuido al deterioro del medio ambiente.
6. Inestabilidad financiera: Los mercados globales están más interconectados, lo
que puede llevar a una mayor volatilidad financiera en tiempos de crisis.

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Conclusión
El desarrollo llevado a cabo en el presente de reporte de lectura sobre el impacto de la
globalización en la segmentación de mercados me permite concluir que, la relación entre
la segmentación de mercados y la globalización es innegable, y su comprensión es
fundamental para el éxito empresarial en el mercado actual. Si bien la globalización
ofrece oportunidades significativas para las empresas, también plantea desafíos
importantes que deben abordarse con estrategias adecuadas.

Es esencial encontrar un equilibrio entre la estandarización y la adaptación local para


aprovechar al máximo las ventajas de la globalización mientras se minimizan sus
impactos negativos. En última instancia, las empresas que logren adaptarse de manera
efectiva a las dinámicas globales serán las más exitosas en un entorno empresarial cada
vez más complejo y competitivo.

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Referencias

Fernández (2009). Segmentación de mercados. Cap. 9. La segmentación frente a la globalización de

mercados. Pág.89-95. México: McGraw-Hill

Nielsen, L. (2022). Globalización en tiempos del Coronavirus. Instituto de Relaciones Internacionales.

Univ. Nac. De la Plata. Recuperados en: https://www.iri.edu.ar/index.php/2020/05/12/la-

globalizacion-en-tiempos-del-coronavirus/

Lifeder Educación. YouTube. (2022). ¿Qué es la Globalización? Ventajas y desventajas. Recuperado

en: https://www.youtube.com/watch?v=fXbOG5NujoE

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