INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

CARRERA:
Ingeniería en Gestión Empresarial

MATERIA:
Fundamentos de la Investigación

TÍTULO ACTIVIDAD:
Investigación ll

ALUMNOS :

Servín Trejo Edilyn Michelle

Cruz Diaz María Angélica

Cruz Morales Ángel Emmanuel

González Martínez Eduardo Emanuel

Valles Neri Estefanía

DOCENTE :
Héctor Daniel Castorena Gutiérrez

FECHA :

31-Octubre-2024
 INTRODUCCIÓN

La inteligencia artificial (IA), está literalmente en todas partes y está transformando la manera

en que vivimos y trabajamos, desde las recomendaciones que vemos en Netflix hasta los

asistentes virtuales (siri, Alexa, Chat GPT, entre otros), la educación personalizada y hasta los

mismos anuncios están influenciados por la misma, claro, esto tiene su lado positivo y su lado

negativo, por ejemplo, como lado negativo: el desaprendizaje, que empezamos a depender de

la tecnología y vamos perdiendo habilidades básicas como memorizar., como lado positivo la

eficiencia a la hora de hacer las cosas, la optimización del tiempo y los recursos y que nos da

mejores resultados.

Además, la IA está cambiando lo que compramos y cómo lo compramos, gracias a los

algoritmos que parecen conocernos mejor que nosotros mismos (los anuncios que nos

aparecen). La IA también nos hace preguntarnos hasta qué punto podemos confiar en que use

nuestros datos sin que eso se vuelva un riesgo para nuestra privacidad o lleve a decisiones

erróneas. En este contexto, entender cómo funciona y qué implica la IA es clave para

aprovechar lo bueno y enfrentar lo complicado. En este trabajo veremos también la percepción

que tienen otros individuos respecto a la inteligencia artificial, si están familiarizados con ella,

la postura que tienen hacia la misma y pues un poco de su opinión personal respecto al tema.
 DESARROLLO

La inteligencia artificial (IA) ha comenzado a transformar diversos aspectos de la sociedad,

impactando desde la economía y el empleo hasta la educación y la vida cotidiana. Este

desarrollo ha traído consigo tanto oportunidades como desafíos, alterando las preferencias y

comportamientos de los individuos y las organizaciones.

Cambios en el mercado laboral

Uno de los cambios más significativos ha sido en el mercado laboral. La automatización

impulsada por la IA ha llevado a la transformación de trabajos, con tareas rutinarias y

repetitivas siendo asumidas por máquinas. Según un informe de McKinsey (2017), se estima

que aproximadamente el 30% de los trabajos en todo el mundo podrían ser automatizados para

2030. Sin embargo, también se prevé que se crearán nuevos empleos en áreas como la

programación, el mantenimiento de sistemas de IA y el análisis de datos.

Preferencias de los consumidores

La IA ha cambiado las preferencias de los consumidores al personalizar experiencias. Los

algoritmos de recomendación de plataformas como Netflix y Amazon utilizan IA para analizar

el comportamiento del usuario y sugerir contenido o productos que se alineen con sus intereses.

Según un estudio de Accenture (2018), el 91% de los consumidores son más propensos a

comprar de marcas que ofrecen recomendaciones personalizadas.

Educación y aprendizaje

En el ámbito educativo, la IA está revolucionando la forma en que se enseña y se aprende. Las

plataformas de aprendizaje adaptativo utilizan algoritmos para ajustar el contenido a las

necesidades individuales de cada estudiante, permitiendo un aprendizaje más eficiente. Según

un informe de Educause (2020), el uso de tecnologías basadas en IA en la educación puede

aumentar la retención de información y mejorar los resultados académicos.

Ética y desafíos

A pesar de los beneficios, el avance de la IA también plantea cuestiones éticas y de privacidad.

La recopilación de datos masivos y la toma de decisiones automatizadas pueden generar sesgos

y discriminación. Un estudio de la Unión Europea (2020) destaca la importancia de establecer

regulaciones y marcos éticos para el desarrollo y la implementación de sistemas de IA.

 CONCLUSIÓN

El propósito es entender cómo las personas ven la inteligencia artificial: cuánto la usan, qué

beneficios y preocupaciones tienen, y cómo creen que impacta sus habilidades. Además, busca

destacar la importancia de que aprendan a usarla de forma responsable, aprovechándola como

un apoyo sin depender demasiado de ella.

Las respuestas muestran que las personas tienen un conocimiento básico sobre la inteligencia

artificial, que entienden que es una tecnología que automatiza tareas y mejora la eficiencia en

actividades cotidianas, como buscar información o recordarnos cosas. Se percibe una opinión

dividida sobre su impacto: por un lado, valoran su capacidad para facilitar la vida diaria; pero,

por otro, expresan preocupación sobre cómo la dependencia de la IA podría debilitar las

habilidades cognitivas y fomentar una especie de "flojera" intelectual. Esto refleja una mezcla

de aprecio por sus beneficios y precaución o cierto miedo respecto a los posibles efectos

negativos en la capacidad de razonamiento y el pensamiento crítico.

Además, reflejan una postura bastante unánime respecto al pensamiento o idea de que la

inteligencia artificial pueda reemplazar ciertas actividades que realizan los seres humanos.

Todos los entrevistados muestran un alto nivel de familiaridad y uso de herramientas de

inteligencia artificial, mostrando así que su contacto mas cercano y directo es por medio de sus

teléfonos celulares.
Reconocen también loa múltiples beneficios que trae consigo el uso de la inteligencia artificial

en distintas áreas, tales como la salud, la educación y la seguridad, en sus respuestas se

consideran tanto ventajas como desventajas o incluso riesgos.

Todos los entrevistados coinciden en que es fundamental que se nos enseñe a usar la

inteligencia artificial de manera consciente y responsable, consideran que es importante

aprender no solo a utilizarla, sino también a entender sus beneficios y limitaciones, evitando

una dependencia, prefieren que se enseñe a utilizar la IA como herramienta y complemento.

ANEXOS

ENTREVISTA 1

1. ¿Qué entiendes por inteligencia artificial y cómo crees que está cambiando nuestra vida

diaria?

Inteligencia Artificial es una tecnología que se ocupa de realizar ciertas tareas bajo solicitud.

Las redes sociales han implementado este tipo de tecnología, en el caso de META utiliza

META IA

2. ¿Crees que la inteligencia artificial puede reemplazar algunos trabajos que realizamos

los humanos? ¿Por qué?

Sí. Porque esta clase de tecnología ha avanzado bastante desde que se creó y cada vez tiene un

sistema más robusto.

3. ¿Has utilizado algún dispositivo o aplicación que utilice inteligencia artificial, como

asistentes virtuales o reconocimiento facial? ¿Te parece útil?

Sí. Sí es muy útil contar con un Echo Dot para programar ciertas tareas.

4. ¿Qué beneficios y riesgos vez en el desarrollo de la inteligencia artificial en áreas como

la salud, la educación y la seguridad?

En la salud. Beneficio: reducir los peligros en tareas donde hay que disminuir el factor de

riesgo, como cirugías. Riesgo: podría no saber qué hacer en casos específicos de contingencia.
En la educación. Beneficio: hará más fácil la investigación. Riesgo: facilita el plagio.

Seguridad. Beneficio: identificación puntual de potenciales criminales. Riesgo: racismo,

clasismo.

5. ¿Cómo crees que debemos enseñar a los jóvenes sobre la inteligencia artificial y su

impacto en la sociedad para que estén preparados para el futuro?

De forma consciente, comprendiendo que una IA debe usarse como herramienta de apoyo y no

como generadora de información.

ENTREVISTA 2

1. ¿Qué entiendes por inteligencia artificial y cómo crees que está cambiando nuestra vida

diaria?

La inteligencia artificial ha venido a sustituir la inteligencia del ser humano y por lo

consiguiente se ha vuelto floja.

2. ¿Crees que la inteligencia artificial puede reemplazar algunos trabajos que realizamos

los humanos? ¿Por qué?

Si, en la industria, porque se hace una sola vez la inversión y no batalla con emociones

humanas.

3. ¿Has utilizado algún dispositivo o aplicación que utilice inteligencia artificial, como

asistentes virtuales o reconocimiento facial? ¿Te parece útil?

Los celulares ya que utilizan reconocimiento facial o huella dactilar.

4. ¿Qué beneficios y riesgos vez en el desarrollo de la inteligencia artificial en áreas como

la salud, la educación y la seguridad?

En la salud ya hay robots que hacen cirugías o las prótesis, por ejemplo Alexa puede resolver

problemas y en la seguridad pues están conectado a la policía y otros medios de seguridad, en

los riesgos puede haber un fallo con la inteligencia artificial y en vez de ayudar podría causar

mas problemas.
5. ¿Cómo crees que debemos enseñar a los jóvenes sobre la inteligencia artificial y su

impacto en la sociedad para que estén preparados para el futuro?

A no depender de ella.
ENTREVISTA 3

1. ¿Qué entiendes por inteligencia artificial y cómo crees que está cambiando nuestra vida

diaria?

Se puede considerar una imitación del pensamiento humano, facilitando las tareas diarias y

hacer procesos automáticos, lo cual mejora nuestra vida en varios aspectos

2. ¿Crees que la inteligencia artificial puede reemplazar algunos trabajos que realizamos

los humanos? ¿Por qué?

Sí, puede reemplazar trabajos como la atención al cliente, trabajos en fábricas y esas cosas

repetitivas, aunque algunos como el cuidado y la enseñanza, aún necesitan ese toque o

emociones de los humanos

3. ¿Has utilizado algún dispositivo o aplicación que utilice inteligencia artificial, como

asistentes virtuales o reconocimiento facial? ¿Te parece útil?

El reconocimiento de caras del celular, asistente de Google, son muy útiles para informarse o

investigar y aprender cosas nueva

4. ¿Qué beneficios y riesgos ves en el desarrollo de la inteligencia artificial en áreas como

la salud, la educación y la seguridad?

En áreas de salud tiene muchos beneficios, como obtener diagnósticos rápidos o personalizar

tratamientos, en la educación puede que la enseñanza sea a nuestro ritmo o se adapte a lo que

necesitamos.

5. ¿Cómo crees que debemos enseñar a los jóvenes sobre la inteligencia artificial y su
impacto en la sociedad para que estén preparados para el futuro?

En como funciona, lo bueno y malo, usarlo responsablemente y respetar la privacidad, más que
nada aprender habilidades en la tecnología como apoyo y no para beneficios malos, tampoco
acostumbrarse al uso de la tecnología
ENTREVISTA 4

Isabella Valles Neri 14 años

1. ¿Qué entiendes por inteligencia artificial y cómo crees que está cambiando nuestra vida

diaria?

Creo que la inteligencia artificial es como si las máquinas fueran capaces y aprendieran cosas.

Cambia nuestras vidas porque ahora los celulares nos ayudan a recordar cosas, buscar rápido

en internet, en general nos facilita el acceso a la información.

2. ¿Crees que la inteligencia artificial puede reemplazar algunos trabajos que realizamos

los humanos? ¿Por qué?

Sí, creo que algunos trabajos fáciles o repetitivos los puede hacer la IA. Pero no creo que pueda

reemplazar trabajos donde se necesita ser muy creativo o entender bien a las personas, como

cuando hablas con alguien.

3. ¿Has utilizado algún dispositivo o aplicación que utilice inteligencia artificial, como

asistentes virtuales o reconocimiento facial? ¿Te parece útil?

Sí, uso el reconocimiento facial en mi celular y también Siri cuando no entiendo algo o para

que me recuerde cosas. Me parece útil porque ayuda a hacer las cosas más rápido, aunque a

veces Siri no entiende bien lo que quiero decir.

4. ¿Qué beneficios y riesgos ves en el desarrollo de la inteligencia artificial en áreas como

la salud, la educación y la seguridad?

En salud puede ayudar a los doctores a encontrar problemas rápido, y en educación cada

estudiante podría aprender a su ritmo. En general pienso que todo se lo puede mejorar, se puede

hacer más eficiente y funcional, e incluso más práctico.

5. ¿Cómo crees que debemos enseñar a los jóvenes sobre la inteligencia artificial y su

impacto en la sociedad para que estén preparados para el futuro?

Deberían enseñarnos qué es y cómo funciona, pero también cómo puede cambiar el trabajo,

como nos puede ayudar o perjudicar. Así podríamos entender mejor cómo usarla de forma

responsable.
ENTREVISTA 5

1. ¿Qué entiendes por inteligencia artificial y cómo crees que está cambiando nuestra vida

diaria?

Para mi la inteligencia artificial es algo el cual nos está retrasando en cuanto en capacidad de

razonar ya que nos está haciendo más dependientes de ella , ya que no deberemos de razonar

tanto nos da la información tan fácilmente que nosotros no debemos ni de buscar , no nos

esforzamos en leer en lo que dijo la IA, esto será algo que afectara a la educación y ya también

la esta empezando a afectar.

2. ¿Crees que la inteligencia artificial puede reemplazar algunos trabajos que realizamos

los humanos? ¿Por qué?

Sinceramente si puede reemplazar varios trabajos más que nada los que requieren de precisión,

ya que las maquinas por lógica tienden a ser más precisas o no son de equivocarse, en atención

al cliente ya han empezado empresas a usar los chatbots, como en trabajos administrativos ya

que hasta los mismos programas te hacen las cuentas y en unos cuantos minutos, a lo cual una

persona tardaría más tiempo.

3. ¿Has utilizado algún dispositivo o aplicación que utilice inteligencia artificial, como

asistentes virtuales o reconocimiento facial? ¿Te parece útil?

Si lo he usado , en cierta medida es muy útil debido a que hace que las tareas sean más sencillas

,incluso hace que no tengas la necesidad de hacer todo ya que la misma asistente virtual te

puede ayudar.
4. ¿Qué beneficios y riesgos ves en el desarrollo de la inteligencia artificial en áreas como

la salud, la educación y la seguridad?

La inteligencia artificial en ámbitos de salud nos ayudaría muchísimo ya que su misma

precisión nos ayuda a encontrara cosas las cuales un apersona necesitaría de muchos estudios

para identificar el problema, aunque uno de sus mayores problemas serian en la

deshumanización , a veces para no sentirnos tan mal necesitamos a alguien mas con empatía

hacia nosotros.

5. ¿Cómo crees que debemos enseñar a los jóvenes sobre la inteligencia artificial y su

impacto en la sociedad para que estén preparados para el futuro?

Claro que sí para que se vayan preparando, porque lo más seguro es que vaya a ser en un futuro

su día a día
 FUENTES BIBLIOGRAFICAS

1. McKinsey & Company. (2017). Jobs lost, jobs gained: What the future of work will

mea for jobs, skills, and wages.

2. Accenture. (2018). Personalization at Scale: How AI is Changing the Game.

3. Educause. (2020). The Future of Artificial Intelligence in Higher Education.

4. Unión Europea. (2020). White Paper on Artificial Intelligence: A European approach

to excellence and trust.