Trabajo Práctico 3 [TP3]

Comenzado: 7 de nov en 19:34

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

El siguiente trabajo práctico trae un caso ficticio en donde se plantea la

situación un Colegio nacido en 1985; un colegio que a lo largo de los años
se ha ido posicionando en el rubro por su excelencia y adaptabilidad a la
innovación y globalización. No obstante, en la actualidad, la institución se
ha visto afectada por numerosos reclamos de padres que manifiestan que
sus hijos no han aprendido nada, y amenazan con retirar a sus hijos de la
escuela si no intervenimos. Por su parte, la escuela hace unos años que
viene atravesando problemas financieros bastante serios, y no puede darse
el lujo de perder alumnos.

Con este trabajo práctico se pretende:

Reconocer las razones por las cuales la escuela debiera disponer de un

sistema de control.
Qué acciones de control podría implementar para dar lugar a un
proceso de control.
Identificar qué aspectos de la organización como parte de su proceso
administrativo debiera modificar o mejorar la escuela.
Reconocer los diferentes componentes de autoridad que existen en la
escuela.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:
 Clic aquí
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03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.


Pregunta 1 5 pts
Cuando el equipo Directivo de Centro Educativo Albert Einstein, se reunión y definió objetivos
alcanzables pero desafiantes para el 2020, implica que cumplieron con el primer paso del proceso
básico de control.

Falso, porque el primer paso del proceso básico de control es el estudio de los datos históricos de la organización.

Verdadero, ya que el primer paso del proceso básico de control es la definición de estándares.


Pregunta 2 5 pts
Si el Centro Educativo Albert Einstein comienza a implementar controles y los mismos se realizan
para corregir los problemas después que los mismos ocurrieron ¿qué tipo de control está
implementando la institución?

Control de retroalimentación.

Control anticipado.

Control concurrente.

Control preventivo.

Control tardío.


Pregunta 3 5 pts
Si el Centro Educativo Albert Einstein comienza a implementar controles y los mismos se realizan
para corregir los problemas tan pronto se van presentando ¿qué tipo de control está implementando
la institución?

Control tardío.

Control concurrente.

Control preventivo.

Control anticipado.

Control de retroalimentación.


Pregunta 4 5 pts
Debido a que existen en la escuela dos Directores de Centro Educativo Albert Einstein que están
próximos a jubilarse, el Director general ha decidido comenzar a trabajar en el desarrollo del equipo
docente para que de allí puedan salir los nuevos Directores, ¿qué muestra esta capacidad de tomar
decisiones que tiene el Director?

Muestra la capacidad del Director para motivar a su equipo.

Muestra que el Director tiene responsabilidad.

Muestra que el Director tiene autoridad.

Muestra la posición del Director dentro de la cadena de mando.

Muestra que el Director tiene unidad de mando.


Pregunta 5 5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones sería adecuada como parte de un proceso de asegurar la
efectividad de los controles por parte del Director General de Centro Educativo Albert Einstein?

Establecer la objetividad de los controles.

Establecer la subjetividad de los controles.

Adecuar los puestos a los controles.

Adecuar los gerentes a los controles

Diseñar controles sin identificar excepciones.


Pregunta 6 5 pts
Ante la decisión del Director general de cambiar la dinámica de trabajo del Centro Educativo Albert
Einstein, los equipos de docentes, tienen a partir de esa decisión, que desarrollar las planificaciones
y sus dinámicas, algo que antes no hacían, y que ahora se les está pidiendo; además el Director del
nivel, deberá supervisarla, para garantizar que se cumpla con los estándares necesarios para el que
aprendizaje de los alumnos sea el que se espera a nivel organizacional. ¿De qué concepto
hablamos, cuando hablamos que tanto los docentes como los directores de cada nivel, tienen ahora
de desempeñar tareas nuevas que les han sido asignadas por su superior a través de la autoridad
que poseen?

Poder.

Autoridad staff.
Responsabilidad.

Autoridad de línea.

Autoridad.


Pregunta 7 5 pts
Pensando en un proceso de control básico, ¿cuáles de las siguientes acciones consideras que
podría implementar Centro Educativo Albert Einstein para mejorar su actual situación?

Medir el desempeño en función a los estándares definidos.

Definir estándares.

Corregir los desvíos que se presenten en el cumplimiento de los estándares y planes.

Comparar el resultado actual con el desempeño del período anterior.

Evaluar los resultados de los últimos tres años.


Pregunta 8 5 pts
En el Centro Educativo Albert Einstein existe un Director de deportes, Director de idioma inglés,
Director de nivel maternal, Director de nivel inicial, Directo de nivel primario, nivel secundario,
Director de un departamento administrativo, entre otros. La existencia de estos Directores, da
muestra de la existencia en la escuela de:

Departamentalización.

Especialización.

Autoridad.

Unidad de mando.

Cadena de mando.


Pregunta 9 5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones sería adecuada como parte de un proceso de asegurar la
efectividad de los controles por parte del Director General de Centro Educativo Albert Einstein?
Adecuar los controles a los puestos

Adecuar los controles a los planes.

Adecuar los planes a los controles

Adecuar los puestos a los controles.

Establecer la subjetividad de los controles.


Pregunta 10 5 pts
¿Cuál es el elemento que concretamente, en función a las nuevas definiciones tomadas por la
institución educativa, permitirá asegurar la objetividad en los controles?

Haber realizado un análisis de los resultados de los últimos tres años.

Que el Director saque el foco del proyecto y lo ponga en los docentes.

Realizar seguimientos de desempeño.

Evaluar periódicamente la rentabilidad de la escuela.

La definición de los objetivos 2020.


Pregunta 11 5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones consideras que podría ser la primera medida a tomar por la
escuela para incrementar un sistema de control?

Comparar el desempeño real con el anterior

Implementar acciones correctivas.

Medir el desempeño anterior.

Medir el desempeño actual.

Comparar el desempeño real contra un estándar


Pregunta 12 5 pts
Si decimos que en Centro Educativo Albert Einstein cada docente reporta a un único Director que es
el que corresponde según el nivel o especialidad en la que se encuentre, estamos hablando de:

Autoridad.

Unidad de mando.

Tramo de control.

Responsabilidad.

Poder.


Pregunta 13 5 pts
Para el análisis del caso presentado, ¿cuáles consideras que son las causas de las problemáticas
actuales por las cuales Centro Educativo Albert Einstein debiera incorporar un proceso de control
básico?

Percepción errónea del Director General sobre el desempeño docente

Conocimiento de Directores y Docentes de los objetivos y metas organizacionales.

Existencia de reclamos de padres.


Pregunta 14 5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones sería adecuada como parte de un proceso de asegurar la
efectividad de los controles por parte del Director General de Centro Educativo Albert Einstein?

Diseñar controles para identificar las excepciones en aquellos puntos que se consideren clave.

Adecuar los planes a los controles.

Adecuar los puestos a los controles.

Adecuar los controles a cada gerente.

Establecer la subjetividad de los controles.


Pregunta 15 5 pts
Teniendo en cuenta que la Lic. Marianela Cortés en la entrevista mencionó que tuvieron una reunión
en donde se repasaron los objetivos de la institución, y cada Director llevó una estadística con los
números de los últimos tres años; a partir de la información presentada, todo el equipo directivo de la
escuela estuvo horas trabajando para definir lo que serán los objetivos 2020, sobre los cuales
trabajarán el próximo año, podemos afirmar que Centro Educativo Albert Einstein tiene una
estructura de equipos.

Verdadero ya que hay organización de equipo cuando hay reuniones de equipo.

Falso ya que el hecho que hayan tenido una reunión de equipo no implica que su estructura sea tal.


Pregunta 16 5 pts
El Centro educativo Albert Einstein ha definido entre sus objetivos “incrementar la rentabilidad anual
en un 10% respecto al período inmediato anterior”. Este objetivo, tal como está definido podemos
afirmar que permite cumplir con el requisito para asegurar controles efectivos de “Establecer la
objetividad de los controles”.

Falso, ya que por más que el objetivo sea medible siempre habrá subjetividades a la hora de realizar los controles.

Verdadero, ya que al ser un objetivo medible cuando se realicen los controles dicha característica evita que exista
subjetividad en los mismos.


Pregunta 17 5 pts
Según la estructura vigente en Centro Educativo Albert Einstein cada Director de nivel tiene a su
cargo un equipo docente, cuya cantidad depende específicamente de cada nivel, la cantidad de
alumnos, cursos, turnos, etc. y la secretaria académica. Cuando se habla de cantidad de personas a
cargo, ¿a qué concepto se hace referencia?

Tramo de control.

Unidad de mando.

Autoridad.

Poder.

Responsabilidad.


Pregunta 18 5 pts
El Centro Educativo Albert Einstein tiene perfectamente delimitada su estructura organizacional a
partir de su organigrama ¿cuáles de las siguientes opciones pueden desprenderse de observar el
organigrama de la institución?

Cadena de mando.
Procedimientos.

División del trabajo.

Departamentalización.

Descripciones de puestos.


Pregunta 19 5 pts
Dada la estructura que posee el Centro Educativo Albert Einstein, teniendo en cuenta que está
departamentalizada y que tiene diferentes Direcciones por especialidad, sumado a que el Director
general no es el dueño de la empresa, podemos afirmar que la institución educativa posee una
estructura de tipo funcional.

Falso, ya que por las características mencionadas la institución posee una estructura de tipo divisional.

Verdadero, ya que en general las estructuras funcionales son aquellas en las que el diseño de organización agrupa
las actividades por especialización.


Pregunta 20 5 pts
Según la estructura vigente en Centro Educativo Albert Einstein podemos decir que se cumple el
principio de unidad de mando ya que los equipos docentes y secretarías académicas de cada nivel,
reportan a un solo jefe que es el Director del nivel.

Verdadero, ya que, la unidad de mando significa que cada empleado debe reportarle a un único jefe.

Falso ya que cada Director tiene dos equipos a cargo entonces hay duplicidad de mando.

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