Modulo 1

COMPETENCIAS DIGITALES
Nombre d
Competencias Digitales
Módulo 1. ÁREA DE ALFABETIZACIÓN

DIGITAL, INFORMACIÓN Y DATOS
1
ÍNDICE
Introducción .................................................................................................. 4
Presentación y objetivos .............................................................................. 4
Navegar, buscar y filtrar información de forma efectiva ....................... 7
Factores que tiene en cuenta un buscador para posicionar páginas web .....10
¿Qué es lo que más se busca en Internet? .......................................................13
Búsqueda en modo “incógnito” ...........................................................................15
Cómo abrir una ventana de incógnito ........................................................17
Configura y personaliza tus búsquedas .............................................................19
Búsqueda avanzada en Google..........................................................................21
Búsqueda avanzada a través de otros recursos ...............................................23
Búsquedas en Suites Ofimáticas ........................................................................28
Crear alertas con Google Alerts..........................................................................32
Recursos para evaluar la información en Internet .............................. 34
Evaluar la información .........................................................................................37
Relevancia y fiabilidad de la información ...........................................................38
Quién y dónde se publica esa información: Calidad de las fuentes ...38
Cómo saber si una fuente es fiable ............................................................38
El fenómeno de las fake news ............................................................................43
Identificación de Fake news (noticias falsas)...........................................44
Almacenamiento y recuperación de la información............................ 48
Copias de seguridad ............................................................................................49
Tipos de copias de seguridad en Windows .......................................................49
2
Copias de seguridad en teléfonos inteligentes..................................................54
Herramientas para guardar información en la nube .........................................55
Microsoft OneDrive ........................................................................................56
Resumen...................................................................................................... 61
3
Introducción
Presentación y objetivos
Una vez conocido en el Módulo 0 del curso en qué consiste el Marco Europeo
de Competencias Digitales DigComp con su organización en Áreas
competenciales, sus niveles de dificultad, así como las Competencias Digitales
a las que hace referencia, vamos a comenzar en este Módulo 1 a tratar lo
referente a las tres competencias digitales que DigComp engloba dentro del Área
1. Búsqueda y gestión de la información.
Ser personas competentes digitalmente supone tener habilidades para

desenvolvernos de forma eficiente usando la Tecnología. Pero lo importante es
que escojas aquellos contenidos e información que sea de mayor utilidad para ti
y para mejorar el tiempo que dedicas a la búsqueda de información, su
organización y evaluación.
En esta parte del curso, podrás profundizar sobre las competencias relacionadas
con la capacidad de identificar, localizar, recuperar, almacenar, organizar y
analizar información digital y evaluar su relevancia.
Muchas personas accedemos a Internet diariamente para distintos fines. Pero

¿sabes lo que ocurre en Internet en 1 minuto? En el siguiente gráfico podemos
hacernos una idea de todo lo que pasa en Internet en este corto espacio de
tiempo ¿te sorprende?
4
Además de navegar por Internet para acceder a diferentes plataformas, como

puede verse en el gráfico anterior, muchas personas accedemos a Internet para
buscar información de todo tipo.
Y un gran número lo hacemos usando el buscador Google. Aunque Google no

comparte sus datos exactos de volumen de búsqueda, se estima que procesa
aproximadamente 63.000 consultas de búsqueda por segundo, lo
que se traduce en 5.600 millones de búsquedas por día y aproximadamente 2
billones de búsquedas globales por año.
5
Sabías que…
Google es el "rey de los buscadores", siendo el más

usado con cerca del 89% de la cuota del mercado de los
buscadores según los datos mostrados en
www.statista.com
Pero para buscar de forma eficiente y no perdernos en la multitud de webs que

hay publicadas en Internet, es necesario manejar ciertos conceptos.
En esta unidad trabajaremos contenidos relacionados con el Área 1 de

“Búsqueda y gestión de la información” y en la que se hace referencia a tres
Competencias Digitales:
• Navegación, búsqueda y filtrado de la información

• Evaluación de la información
• Almacenamiento y recuperación de la información
El ser una persona competente digital en esta área, pasa por ser eficiente para
encontrar la información así como tener un criterio adecuado a la hora de
distinguir si la información es fiable. Además de cómo gestionarla posteriormente
en lo relacionado a su almacenamiento o cómo poder consultarla
posteriormente.
6
Objetivos
En esta unidad aprenderás a:

• Realizar búsquedas avanzadas en Internet y en otros
recursos para encontrar la información que deseas
encontrar.
• Detectar aquella información fiable de la que no lo
es.
• Identificar posible información peligrosa en Internet y
en Redes Sociales.
• Saber cómo realizar una copia de seguridad de tu
información tanto en tus dispositivos como en la
“nube de Internet”.
Navegar, buscar y filtrar

información de forma efectiva
Para comenzar, vamos a definir algunos términos que pueden llevar a confusión
y que es fundamental conocer para navegar por Internet. Nos referimos a los
navegadores y buscadores:
• Un navegador es una aplicación o programa que se instala en un dispositivo

informático (ordenador, teléfono móvil,
tablet, etc.) y que te permite acceder a
las diferentes páginas alojadas en
Internet. Su función es interpretar la
información de las webs para que
puedan ser leídas en una pantalla.
7
• Un buscador, también llamado “motor de búsqueda”, es un sistema

informático que trabaja recopilando información en Internet y devolviendo
al usuario resultados relacionados con sus búsquedas. Su finalidad es
facilitar la localización de otras páginas web. En pocas palabras, es una
web que busca lo que se le solicita.
Veamos las tres diferencias más importantes entre navegadores y

buscadores:
1. Un navegador es un programa que está instalado en nuestro

dispositivo. Por tanto, ocupará un espacio en el mismo. Además, es
posible instalar más de un navegador en un mismo dispositivo.
El buscador, en cambio, es una página web y accedemos a ella a través

de un navegador web.
2. Dado que el navegador es un programa, será necesario actualizarlo

periódicamente para evitar posibles problemas de seguridad y obtener
nuevas funcionalidades que en muchas ocasiones llevan asociadas
mejoras en su rendimiento.
De las actualizaciones del buscador se ocupa el proveedor y está

siempre disponible en línea en la página oficial del mismo.
8
3. Con un mismo navegador es posible acceder a diferentes buscadores

y obtener resultados que pueden variar usando incluso las mismas
palabras clave de búsqueda para ello.
No es posible utilizar un buscador si no se dispone de un navegador.
Una vez explicadas las diferencias, ¿podrías contestar a la siguiente pregunta?
¿Qué navegadores y buscadores conoces?
Los navegadores más utilizados entre 2016 y febrero de 2024 son los siguientes
(ver información):
• Google Chrome
• Safari
• Firefox
• Microsoft Edge
• Opera
Cada uno de ellos dispone de varias opciones que puedes conocer en esta
comparativa.
El siguiente gráfico refleja el uso de buscadores más utilizados a nivel mundial.
Fuente: Cuota de mercado de los principales motores de búsqueda online a nivel mundial de
2021 a 2023. Statista
Entre los buscadores, como se puede ver, el que gana por mayoría es Google
con un 89%, seguido de Bing, Yahoo! y otros.
9
Para descubrir sus especificaciones y rendimiento puedes consultar el Artículo

sobre las características de los principales navegadores usados en la actualidad.
Presta atención
Todos los navegadores incorporan uno o varios

motores de búsqueda. De esta forma, es posible
realizar búsquedas directamente desde su barra de
direcciones.
• El motor de búsqueda es una especie de

rastreador, que analiza la "tela de araña" que
forman los miles de millones de páginas web
para ofrecerte resultados acordes con la petición
que le has hecho. Es decir, con las palabras que
has introducido para buscar.
Factores que tiene en cuenta un buscador

para posicionar páginas web
Antes de profundizar en la búsqueda avanzada en Internet, es recomendable
entender qué factores tienen en cuenta los buscadores para devolver los
resultados de las búsquedas que los usuarios realizamos.
Los buscadores, consideran diferentes aspectos para otorgar mayor o menor
calidad a un sitio web. Estos factores son para los buscadores lo que es
necesario tener en cuenta para que los usuarios experimenten una experiencia
satisfactoria en los resultados que encuentran.
En el caso de buscadores como pueden ser Google, Bing o Yahoo!, entre
algunos de los factores que valoran estarían:
• Palabras clave. Las palabras clave son los términos que un usuario
introduce en la caja de búsqueda del buscador para dar solución a sus
dudas. Es importante tener en cuenta que una palabra clave o “keyword”
10
puede ser en realidad una combinación de varias palabras, por ejemplo,

"ofertas empleo en Extremadura".
• Contenido. En Internet es conocida la frase “el contenido es el Rey”, por
la importancia que tiene a la hora de que un sitio web se posicione entre
los primeros resultados de búsqueda. El contenido que incluya, debe ser
relevante e incluir, sin ser de forma forzada, palabras clave que el usuario
haya incluido en su búsqueda.
• Link building. Es el conjunto de acciones hechas con el objetivo de
generar enlaces externos a una URL o más de un sitio web. Un sitio web
al que apunten otras páginas consideradas de calidad, es para los
buscadores un sitio que será de interés para los usuarios, ya que esos
links externos le dotan de autoridad.
• Velocidad del sitio. La velocidad de carga web es el tiempo que tarda en
cargar o visualizar la web en el navegador del usuario, para los
buscadores, cuanto menos tiempo tarde en cargar una página, mejor será
el posicionamiento de la misma.
• Estructura del sitio web. La estructura de un sitio web hace referencia a
la forma en que sus páginas están relacionadas entre sí y la experiencia
de navegación del usuario. No se refiere a las “partes de una página web”,
que se refiere más a la apariencia. La estructura de un sitio web se refleja
en el site map o mapa del sitio que da información a los buscadores de
cómo es la estrutura de un sitio web.
• Experiencia del usuario. La experiencia de usuario es el conjunto de
factores y elementos relativos a la interacción del usuario con un entorno
o dispositivo concretos, dando como resultado una percepción positiva o
negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.
11
Hay que tener en cuenta que los buscadores se basan en más de 200 factores
para posicionar una página web. Estos factores pueden ser internos o externos.
Los externos serían aquellos que no se pueden controlar y que dependen
principalmente del comportamiento que los usuarios tienen en esa web, como el
que sea un sitio que se comparte o no en las redes sociales, como el número de
links de calidad que tiene enlazados, el número de visitas que recibe, el
porcentaje de rebote, etc.
Los usuarios realizamos búsquedas en Internet, tanto escritas como de voz, ya

sea mediante preguntas o simplemente con palabras. Los buscadores se
encargan de mostrarnos una lista de sitios web que contienen información sobre
la búsqueda que hemos realizado.
Todo esto hace referencia al SEO (acrónimo de Search Engine Optimization, en

castellano optimización de motores de búsqueda) y que influye en el
posicionamiento de una web para aparecer en los primeros puestos de los
resultados de búsqueda.
Además de todo lo comentado, es importante tener en cuenta que los resultados

que a cada usuario de Internet nos aparece, pueden ser diferentes en función de
la navegación que hayamos realizado. Esto es debido principalmente a las
“cookies” que se van guardando a medida que visitamos diferentes sitios web.
12
De ahí que los resultados que a un usuario le aparezcan pueden ser distintos a
los que le aparezcan a otro haciendo la misma búsqueda con las mismas
palabras clave.
Concepto
Una cookie es un fichero de datos que una página web
envía a tu ordenador cuando la visitas. Las cookies suelen
utilizarse principalmente para dos finalidades: recordar
accesos y conocer hábitos de navegación.
¿Qué es lo que más se busca en Internet?

Si quieres conocer lo que más se está buscando en Internet, hay a tu disposición
varias herramientas para descubrirlo.
Una de ellas es Google Trends. Con esta herramienta gratuita de Google podrás
conocer cuáles son las tendencias de búsqueda según los datos que Google
posee. Es decir, basándose en los datos de las búsquedas que los usuarios
hacen en su buscador, Google realiza una previsión de qué es lo que más se
buscará en la Red por el comportamiento que estamos teniendo los usuarios.
En esta herramienta, también se puede consultar lo más buscado en un año

concreto.
13
¿Quieres conocer más acerca de cómo funciona esta herramienta? Accede a

trends.google.es y en su caja de búsqueda incluye un término o un tema del que
desees saber las tendencias de búsqueda.
De esta forma, Google Trends te devolverá los resultados de búsqueda de ese

término a lo largo del tiempo, el interés del mismo por ubicación, los temas
relacionados con el mismo así como consultas relacionadas con el término y si
las consultas sobre ese término van en aumento.
La información que aparece en las consultas relacionadas con el término

buscado puede darte mucha información de conceptos o términos que no se te
haya ocurrido buscar directamente.
Podrás descargar dicha información en un documento de tipo hoja de cálculo

para poder manejar los datos de forma más eficiente.
14
Búsqueda en modo “incógnito”

Como puede que ya estés pensando, los buscadores disponen de gran cantidad
de información acerca de los intereses de las personas que navegamos por
Internet.
En ciertas ocasiones o de forma habitual, tal vez te interese que tus búsquedas
en Internet se puedan realizar de forma algo más privada. Para ello, puedes usar
el llamado “modo incógnito” ¿lo conoces?
El modo incógnito, ventana privada, exploración InPrivate o navegación

privada son los distintos nombres dados por diferentes navegadores,
respectivamente por Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari, a
un modo de navegación en el cual el navegador no guarda ningún tipo de
información sobre las páginas web visitadas.
Cada navegador usa esta función de forma distinta, pero de forma general,
podemos indicar si la utilizamos a la hora de navegar por Internet:
• Elimina las cookies y borra la memoria tras salir del navegador.
15
• No guarda las páginas visitadas en el historial ni muestra los archivos

descargados (aunque no oculta físicamente el archivo de la carpeta de
descargas).
• No guarda las contraseñas ni permite el autocompletado de formularios.
Por otro lado, lo que al navegar en modo privado hay que tener presente es lo
siguiente:
• No oculta la dirección IP de tu ordenador.
• No establece conexiones seguras y/o cifradas.
• Las páginas sí almacenan información sobre tu visita a la web.
• El administrador de la red puede seguir viendo las páginas que se han

visitado a través de aplicaciones como, por ejemplo, Google Analytics.
• No otorgan privacidad total por posibles aplicaciones de terceros que

guardan sus propias cookies.
Navegar en modo privado no solamente sirve para ocultar las páginas que no se
desean almacenar en el historial del navegador, en ocasiones específicas es
recomendable navegar de esta forma como en los siguientes casos:
• Navegar fuera de casa. A la hora de visitar Internet desde ordenadores

que no son personales, como algún ordenador situado en lugares
públicos, este tipo de navegación evita que no se queden las sesiones
abiertas de servicios como pueden ser el correo electrónico, las redes
sociales o si accedemos al sitio web de nuestra entidad bancaria.
• No perder tu sesión. Si dejas tu ordenador a un conocido y no quieres
desloguearte de un sitio para no tener que introducir de nuevo tu
contraseña, una opción es que esta persona navegue en modo privado y
así le aseguras a él también que no se guardarán sus contraseñas.
• Envío de datos confidenciales. A la hora de introducir y enviar datos
bancarios o datos sensibles que no queremos que nuestro ordenador
almacene, sería conveniente hacerlo mediante una ventana de
navegación privada.
16
• Planificar “sorpresas”. Seguro que alguna vez navegando por Internet

o en redes sociales has visto productos que acabas de comprar o tienes
intención de ello, las cookies pueden jugar una mala pasada si el
ordenador es compartido y hacer que aparezcan anuncios relacionados
con el producto buscado y se desvelará la “sorpresa”.
• Comprar billetes de viajes. Hay compañías aéreas que varían el precio
del asiento obteniendo información del navegador, conociendo desde
dónde accede ese posible cliente y modifican el precio del billete, con el
modo privado se puede evitar esta acción.
• Testear páginas web. A la hora de desarrollar una web conviene saber
cómo se comporta sin usar cookies, al entrar en modo incógnito se simula
que se entra por primera vez a la misma y se puede analizar si tiene el
comportamiento esperado.
• Trabajar con sesiones paralelas. Por temas laborales, puede ser
necesario manejar dos cuentas de correo con el mismo proveedor, ambas
se pueden tener abiertas en un mismo navegador en dos pestañas, una
de ellas siendo en una ventana privada.
• Obtener búsquedas no personalizadas. Actualmente casi el 80% de
búsquedas se hacen desde una cuenta logueada de Google, es decir, con
la sesión abierta habiendo introducido el usuario o correo electrónico y la
contraseña para abrir la misma. Esto implica que los resultados obtenidos
han sido filtrados para mostrar los resultados que más puedan gustar al
usuario de acuerdo a antiguas búsquedas y preferencias.
Cómo abrir una ventana de incógnito

Para acceder a abrir el modo de navegación de incógnito, puedes hacerlo de la
siguiente forma.
• En Google Chrome. Accede desde el menú principal a Archivo y

selecciona la opción de “Nueva ventana de incógnito”.
17
• En Mozilla Firefox. Accede desde el menú principal a Archivo y

selecciona la opción de “Nueva ventana privada”.
18
• En Microsoft Edge. En el menú de opciones escoge la opción de “Nueva

ventana InPrivate”.
Configura y personaliza tus búsquedas

Personalizar nuestras búsquedas, supone que ahorremos tiempo y seamos
más eficientes a la hora de encontrar la información que buscamos.
Para ello, podemos realizar diferentes acciones como:
• Personaliza previamente la configuración de las búsquedas que

devolverá el buscador Google. Accediendo a
www.google.com/preferences podrás seleccionar opciones relacionadas
con: filtros de búsqueda segura, resultados por página, autocompletar con
tendencias de búsqueda, etc.
19
• Configura las búsquedas en Google Chrome
Accede desde el navegador de Google Chrome a la siguiente ruta:

chrome://settings/searchEngines y encontrarás las opciones de configuración del
navegador tanto las básicas como las avanzadas desplegando en el enlace
indicado.
20
• Configura las búsquedas en Mozilla Firefox. Accede a la ruta

about:preferences#search escribiéndola en la barra de direcciones del
navegador Mozilla Firefox y personaliza los ajustes disponibles.
Búsqueda avanzada en Google

En Google podemos encontrar información de forma sencilla simplemente
poniendo las palabras clave relacionadas con nuestra búsqueda en el cajetín de
búsqueda del mismo. Pero para que nuestras búsquedas sean más efectivas y
definidas, podemos hacerlo usando otras opciones más avanzadas.
• Herramientas del menú secundario del buscador Google.
Cuando realizamos una búsqueda en Google, aparecen los resultados

relacionados y podemos obtener un menú secundario para filtrar la
información pulsando en el botón indicado como “Herramientas”.
Podremos buscar resultados que hagan referencias a mapas, imágenes,
vídeos y más, especificando filtros como la fecha, el idioma, etc.
21
• Operadores de búsqueda.
Ahorra tiempo a la hora de encontrar la información que buscas con los

operadores de búsqueda de Google. Estos operadores de búsqueda
permiten llevar a cabo búsquedas específicas gracias a palabras o
símbolos clave que se escriben de manera adicional. En la ayuda de
Google, puedes consultar alguno de ellos y en el artículo “Operadores de
Búsqueda de Google: Lista Completa” consultar 42 muy útiles para tus
búsquedas.
También puedes acceder a www.google.es/advanced_search y completar

la información de las opciones que aparecen para que los resultados sean
más concretos.
22
Búsqueda avanzada a través de otros recursos

Además de la búsqueda avanzada de Google, para encontrar información,
podemos usar otros recursos de una forma más efectiva como se detalla a
continuación:
• Búsqueda avanzada de vídeos. Para encontrar vídeos de forma

avanzada indicando en qué plataformas estén disponibles, la duración,
etc. Se puede usar la Búsqueda avanzada de vídeos.
23
• Busca de forma avanzada en Google Maps. Accede a

www.google.es/maps y selecciona los criterios de búsqueda para obtener
los resultados más afines a lo que deseas encontrar relacionados con:
situación del tráfico, tipo de sitio (supermercados, restaurantes,
gasolineras, etc.).
• Busca dentro de una página web de forma rápida. Cuando estamos en

una página web concreta, para encontrar rápidamente palabras o
conceptos exactos si estamos utilizando, por ejemplo el navegador
Google Chrome, podemos pulsar en el menú etiquetado como
“Personaliza y controla Google Chrome” (icono de tres puntos),
seleccionar la opción de “Buscar” y en la caja de búsqueda que se
desplegará, escribir los términos que deseamos encontrar. Al hacerlo,
aparecerá el número de veces que aparece el término y nos podremos
desplazar por la misma utilizando los iconos indicados como “Anterior” y
24
“Siguiente” con lo que ahorraremos mucho tiempo localizando los

términos.
• Busca dentro de una página web de

forma rápida desde un teléfono
inteligente. Para buscar en un dispositivo
móvil, que use sistema operativo Android
términos concretos, desde el menú de
“Personaliza y controla Google Chrome”
(icono 3 puntos) selecciona la opción de
“Buscar en la página”.
Si usas sistema operativo iOS, puedes

acceder también desde el navegador
Google Chrome y en el menú escoger la
opción de “Buscar en la página…”.
25
• Busca desde un teléfono móvil igual

que lo harías desde un ordenador. Esta
opción que comentaremos a continuación
resuelve el problema que ocurre con
algunas páginas en las que su versión
móvil no posee las mismas características
que su versión en navegador web desde
un ordenador. Para ello, accede al menú
de “Personaliza y controla Google
Chrome” (icono 3 puntos) y selecciona la
opción de “Vista ordenador”.
Si usas sistema operativo iOS, puedes

acceder también desde el navegador
Google Chrome y en el menú escoger la opción de “Solicitar sitio para
ordenadores”.
• Resuelve dudas y traduce documentos completos con Google

Traductor. Google Translate o Google Traductor es una herramienta muy
conocida a la hora de poder resolver nuestras dudas acerca de términos
o frases en otros idiomas. Para poder traducir un documento completo, se
puede acceder a translate.google.com y seleccionar el botón indicado
como “Documentos”. De esta forma se podrá subir un documento de
nuestro equipo y conseguir la traducción completa del mismo.
26
• Busca de forma avanzada en WhatsApp. La aplicación de mensajería

WhatsApp, desde las nuevas condiciones que implementó en mayo de
2021, intenta incorporar opciones que satisfagan a los usuarios que
valoran el dejar de usarla para pasarse a Telegram o Signal. Una de las
opciones que tras ello realizó, fue la función de búsqueda avanzada. Con
esta función, las búsquedas a través de WhatsApp se ejecutan de manera
más precisa, ya que brinda a los usuarios la posibilidad de filtrar por tipo
de archivo como Fotos, Vídeos, Enlaces, GIF, Audio y Documentos o
directamente escribir las palabras clave de búsqueda. Así es más fácil
localizar una foto, enlace, video o documento entre todos los chats.
Estas opciones de filtrado aparecen cuando se pulsa en el icono de la lupa

o “búsqueda” al abrir la aplicación de WhatsApp. Puedes seleccionar el
tipo de archivo que deseas buscar e introducir la palabra o palabras clave
relacionadas. Así la aplicación mostrará resultados de la conversación en
la que se envío el contenido relacionado.
La nueva búsqueda está disponible para la aplicación en

dispositivos Android e iOS. Si no la detectas, asegúrate de actualizar la
aplicación a la versión más nueva a través de Google Play o de la Apple
Store.
• Busca en Redes Sociales a través de “hashtag”. Un hashtag o etiqueta

es una palabra clave clicable y se representa por el símbolo “#”.
Técnicamente es una cadena de caracteres formada por una o varias
27
palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla o numeral. En

plataformas de Redes Sociales podemos hacer búsquedas incluyendo
estos hashtags para obtener resultados de publicaciones que estén
etiquetados con los mismos. Si no conoces el significado de alguno de
estos hashtags puedes usar herramientas como hashtagify.me que te
permitirá saber el significado de los que vayan asociados a tus
búsquedas.
Búsquedas en Suites Ofimáticas

Programas y aplicaciones relacionadas con lo que se conoce como “Ofimática”,
nos permiten crear y editar multitud de contenidos digitales en nuestro día a día.
Estos programas disponen de opciones muy útiles para encontrar información

dentro de los contenidos creados con ellas y que ahorran tiempo en su uso.
A continuación se indican algunos tips útiles sobre búsqueda de información

relacionados con este tipo de herramientas.
• Centro de ayuda y soporte de Microsoft 365. A través de su centro de

ayuda y formación de Microsoft 365, se pueden resolver multitud de dudas
relacionadas con diferentes aplicaciones que dispone la empresa
Microsoft. Así, accediendo a support.microsoft.com puedes hacer
consultas en su caja de búsqueda y obtener respuestas acerca de ello.
28
• Búsquedas dentro de documentos de Microsoft365. Tanto en

documentos creados con Microsoft Word, Excel o Power Point, existe la
opción de buscar y detectar términos concretos dentro de dichos
documentos. Puede hacerse en su caja de búsqueda en la que se indica
“Buscar en (documento, presentación u hoja de cálculo)” en función al tipo
de documento que tengamos abierto”.
En la versión de escritorio de Microsoft365, desde las opciones del menú

principal, también se puede acceder a la opción de Inicio<Edición dispondremos
de varias opciones como la de “Buscar y reemplazar”. Esta opción es muy útil
29
cuando deseamos localizar una palabra o término y sustituirlo por otro de una
sola vez en todas las ocasiones que aparezca en el documento.
• Búsqueda inteligente. Esta función puedes usarla, por ejemplo, en una

presentación de power point, seleccionando una
palabra o frase y desplegando el menú
secundario del ratón. Si la seleccionas “Buscar”,
aparecerán referencias a páginas de Internet en
las que aparece el término seleccionado.
• Google Drive. Google ofrece respuestas a nuestras posibles dudas

relacionadas con este servicio y las aplicaciones relacionadas con la
Ofimática a través de su Centro de Asistencia que se encuentra en
support.google.com/drive. En dicha dirección aparece una caja de
30
búsqueda para poder escribir la duda que deseemos resolver relacionada

con Google Drive.
• Opción “Editar” / “Buscar y reemplazar” en documentos creados con

Google Drive. Dentro de los documentos creados con Google Drive
podemos acceder a opciones como la de “Buscar y reemplazar” y así
ahorrar mucho tiempo en la sustitución de términos que deseemos
modificar en un documento.
31
Crear alertas con Google Alerts

Buscar en Internet requiere tiempo, por lo que para casos en los que de forma
frecuente se realicen búsquedas de los mismos términos o palabras clave, una
opción recomendable es crear una “alerta” de la búsqueda específica.
Para ello, puedes usar la herramienta gratuita de Google Alerts.
Sabías que…
Si configuras las alertas de Google recibirás correos

electrónicos cuando aparezcan resultados nuevos sobre el
tema o palabras clave que hayas indicado.
Para crear alertas con Google Alerts, sigue estos pasos:
• Paso 1: Abrir sesión en Google
Inicia sesión en Google con tu nombre de usuario y contraseña.
• Paso 2: Acceder a las alertas de Google
Teclea www.google.com/alerts en tu navegador. En la ventana que se

abre (tal como se muestra en la imagen) escribe las palabras a incluir en
la alerta y pulsa en el botón de “Crear alerta”.
32
• Paso 3: Configurar la alerta
Desde el botón "Mostrar Opciones" indicado con el icono de un lápiz,

puedes acceder a las opciones de configuración de la alerta. En la imagen
se muestran cuáles son las opciones de configuración: frecuencia,
fuentes, idioma, región, etc.
• Paso 4: Indicar el correo electrónico y crear la alerta
Escoge la dirección de correo electrónico de Google, si tienes más de una,

a la que quieres que llegue la alerta con la frecuencia indicada.
De esta forma, ahorrarás mucho tiempo a la hora de buscar en Internet, ya que

la información te llegará directamente a tu correo y no tendrás que estar haciendo
búsquedas manualmente en Google.
33
Recursos para evaluar la

información en Internet
Seguramente te haya ocurrido tener la sensación de pasar mucho tiempo

buscando información en Internet, seleccionándola y llega un momento en que
puede incluso que nos bloqueemos. Además, muchas veces nos cuesta
identificar si las páginas a las que accedemos tienen información fiable o no.
Y es cuando surgen las preguntas...
• ¿Hay algún método para diferenciar la información importante y relevante

de la que no lo es?
• ¿Cómo podemos distinguir las fuentes fiables de las que no lo son?
Este "agobio" que nos puede producir el exceso de información se conoce como
infoxicación (palabra que surge de la unión de otras dos: "Información" e
"Intoxicación").
Concepto
La infoxicación es el exceso de información. Es, pues, lo
mismo que el "information overload". Es estar siempre «on»,
recibir centenares de informaciones cada día, a las que no
puedes dedicar tiempo. Es no poder profundizar en nada, y
saltar de una cosa a la otra. Es el "working interruptus". Es el
resultado de un mundo en donde se prima la exhaustividad
(«todo sobre») frente a la relevancia («lo más importante»).
Alfons Cornellà
34
Alfons Cornellá nos menciona en la definición anterior algunos conceptos

interesantes. La sobrecarga de información o information overload, el hecho
de estar siempre on o estar siempre en conexión a través de redes, aplicaciones
móviles...; o el "trabajando interruptus" (working interruptus) derivado de la
cantidad de hiperenlaces que visitamos cuando buscamos información.
¿Cuántas veces te ha pasado estar leyendo un artículo o visitando una página

web que no tiene nada que ver con lo que habías empezado a buscar?
Sufrir esta "intoxicación informativa", que puede convertirse en un verdadero

problema y tiene mucho que ver con:
• Conocer cuáles son las herramientas de búsqueda a nuestro alcance.

• Filtrar la información que realmente te interesa.
• Aplicar estrategias de búsqueda para alcanzar tus objetivos.
En definitiva, evitar la infoxicación pasa por aprender a diferenciar la información

que es relevante de la que no y saber cómo localizar la más apropiada a nuestros
intereses en cada momento concreto.
Sobre información sobre cómo seleccionar la información valiosa, te

recomendamos la lectura de los siguientes recursos para ampliar conocimientos
sobre este concepto de la “infoxicación”:
• El artículo "Consejos para no caer en la Infoxicación" en el que se

proporcionan algunas pautas para evitar esta situación de saturación de
información.
35
• El informe “Desinformación en el ciberespacio”. En él se detallan

consejos para evaluar la información que encontremos por Internet. Ha
sido elaborado por el CN-CERT (Centro Criptológico Nacional) y tiene
como fin dotar de mayor información para que dispongamos de recursos
y desarrollemos las habilidades necesarias para identificar productos y
plataformas de comunicación propias de las herramientas de
desinformación.
Para descargarlo puedes acceder a www.ccn-cert.cni.es.
36
Presta atención
Lo mejor que podemos hacer para evitar la infoxicación
es gestionar adecuadamente la información.
• La infoxicación es el exceso o sobrecarga de

información, que te impide profundizar en los
temas que abordas.
Evaluar la información
Gestionar la información que poseemos, ya sea porque la hemos obtenido a
través de una búsqueda o porque nos la ha compartido alguien que conocemos,
resulta imprescindible para no infoxicarnos. Además, esta capacidad para
gestionar los datos y la información es una de las habilidades que nos convertirán
en personas competentes digitalmente.
Concretamente, la capacidad de gestionar adecuadamente la información

implica ser capaz de seleccionar aquella realmente útil, diferenciándola de la
que no lo es, guardarla y acceder a ella en el momento que la necesitemos.
La adecuada gestión de la información comienza por responder a cuatro

preguntas clave relacionadas con:
• Cómo buscamos: búsqueda.

• Qué publicamos: cuál es la importancia, relevancia, de la información
que localizamos en cada momento determinado.
• Quién publica esa información: qué fiabilidad tiene esa persona.
• Dónde está publicada o el lugar donde la encontramos: calidad.
• Qué vamos a hacer con esa información: cómo la gestionamos y
organizamos para poder utilizarla cuando nos interese.
A continuación, exponemos cuáles son, concretamente esas preguntas clave:
• Cómo buscas: búsqueda
37
• ¿Qué vas a buscar?
• ¿Dónde puedes encontrar esa información que te interesa?
Una búsqueda adecuada incrementará nuestras posibilidades de localizar la

información que realmente queremos encontrar.
En cualquier caso, poseer la competencia para buscar (y localizar) la información

que necesitamos es clave porque en caso contrario estaríamos navegando a
través de la Red sin una dirección fija, careciendo de objetivos concretos y, por
lo tanto, sería mucho más sencillo "perdernos". Pero aún más, puede convertirse
en una pérdida de tiempo cuando pretendemos localizar un dato o una
información concreta.
Relevancia y fiabilidad de la información

Debemos ser capaces de separar "la paja del trigo" dentro del mar de resultados
que nos ofrece Google. Así como conocer métodos que nos ayuden a identificar
la información realmente relevante en la búsqueda que vamos a realizar. Es
decir, ser capaces de evaluar el valor de la información que percibimos.
Quién y dónde se publica esa información: Calidad de

las fuentes
Comencemos planteando las siguientes preguntas:
• ¿Cuáles son tus fuentes de información? ¿A qué páginas acudes

para resolver tus dudas?
• ¿Cómo identificas si son o no relevantes y confiables?
Como personas competentes digitales, debemos ser capaces de detectar qué

fuentes son fiables y diferenciarlas de las que no lo son. Esta capacidad nos
ayudará a trabajar con información válida y acceder a contenido de calidad.
Cómo saber si una fuente es fiable

Necesitamos saber si una fuente, es decir, una página web, un blog personal o
profesional o el lugar donde aparece la información es fiable o no. Debemos
tener en cuenta que cualquier persona con un ordenador, teléfono, tableta…
38
conectado a Internet puede publicar información en la Red de forma

relativamente sencilla. Esta información puede ser veraz, adecuada, valiosa para
nuestro objetivo, pero también encontraremos miles de páginas web con
información errónea o incluso fraudulenta.
Aunque no existe una fórmula para saber si una página es o no fiable, te

contamos un método sencillo para diferenciar qué fuentes son de calidad de las
que no lo son: el método CRAP Detection.
El método CRAP Detection consiste en evaluar cada fuente atendiendo a

criterios que forman su acrónimo CRAP (por sus siglas en inglés) que se
traduciría por Detección de:
o Actualidad (currency),
o Fiabilidad (reliability),
o Autoridad (authority),
o Propósito o Punto de vista (Purpose/Point of View)
Para aplicar cada uno de estos criterios debemos hacernos diferentes preguntas
cuando visitamos una página web que no conocemos o que no hemos evaluado
previamente. Las preguntas estarían agrupadas en los puntos que se indican a
continuación:
1. Actualidad
o ¿La información es reciente? Comprueba si está actualizada o
se trata de una publicación obsoleta.
o ¿El sitio web está actualizado? ¿La información se ha revisado
hace poco tiempo? ¿Hay información sobre la fecha de
publicación o actualización?
o Si no ha sido revisada, ¿el tema sigue siendo actual? ¿La
información sigue estando vigente?
2. Fiabilidad
o ¿Qué tipo de información se muestra?
o ¿Se trata de una opinión o de la descripción de un hecho? En
el primer caso, ¿la opinión está contrastada?
o ¿Se proporcionan referencias, fuentes...?
39
3. Autoría
o ¿Quién o quiénes han creado la página? Es importante que
siempre se pueda identificar a quién corresponde la autoría de
la página, tanto si es de una empresa como si es de una
persona particular.
o ¿Hay alguna forma de verificar que la autoría de la página
es fiable?
o ¿Cuál es su reputación? Hoy en día hay muchos métodos de
comprobar la reputación de una página, empresa, etc. como las
valoraciones de otras personas o clientes, redes sociales, etc.
4. Propósito
o ¿Para qué se publica esta información? ¿Se trata de una venta,
un estudio, un artículo, una noticia...?
El evaluar la información que encontramos por Internet, no solamente nos va a

proporcionar indicios de que la misma es de calidad, si no que también servirá
para detectar si la información es fraudulenta.
Pongamos un ejemplo concreto, las ofertas de empleo, ¿crees que son

siempre fiables?
Puede que hayas oído hablar de las “falsas ofertas de empleo”. En los últimos
años, y sobre todo debido a la crisis, han proliferado estafas que se aprovechan
de la necesidad que existe de encontrar un empleo.
¿Cómo puedes saber si una oferta de trabajo es real o no?
Hay muchas pistas que te ayudarán a detectar las ofertas de empleo falsas. Las
claves se obtienen de la respuesta a las siguientes preguntas:
o ¿Tienes que adelantar dinero?
Si te solicitan que adelantes dinero, que hagas una compra

previa antes de entrar en el proceso de selección, que llames a
un teléfono de tarificación especial o envíes un SMS (que te
costará dinero).
40
Ten en cuenta que, incluso si tienes que hacer un curso previo

para acceder a una oferta de empleo, no debe generarte coste),
es la empresa quien deberá asumir el gasto del curso.
o ¿El sueldo es muy superior a lo normal?
Las falsas ofertas de empleo suelen utilizar una alta

remuneración como "gancho".
o ¿Te ofrecen trabajar sin moverte de casa y sin tener

experiencia previa?
Otro clásico de las ofertas de empleo falsas, trabajos sin

experiencia previa.
Aplicando el Método CRAP podríamos detectar indicios de si esa información

es fraudulenta o no:
• ¿Hay suficiente información sobre la fuente?
¿Existe la empresa en Internet? Desconfía de aquellas que no estén

en la Red o que no encuentres ninguna referencia sobre ellas.
¿La página web es fiable? ¿Y dispone de conexión segura https?
Estás enviando tus datos, ¿existe una política de privacidad?
¿El correo electrónico es corporativo o, en cambio, es uno de los

gratuitos tipo Hotmail, Gmail o Yahoo!?
¿El puesto de trabajo ofertado está bien especificado? ¿Contiene

suficiente detalle sobre su denominación y/o las tareas?
¿La oferta tiene faltas de ortografía?
Para comprobar si un email es real, hay algunas páginas que te pueden ayudar
a comprobarlo. Algunas de ellas son:
o Email Hippo
o Verify email
41
La Oficina de Seguridad del Internauta nos ofrece unas interesantes pautas para
ayudarnos a identificar páginas web fraudulentas.
Presta atención
Guarda la página de la OSI (Oficina de Seguridad del

Internauta) en tus favoritos, contiene recursos de gran
utilidad.
• Información actualizada de fraudes

• Campañas de concienciación sobre
ciberseguridad
• Recursos útiles para concienciar sobre la
importancia de la seguridad en Internet
• Y mucho más
Lee el siguiente artículo “Buscaba un trabajo y me encontré con una estafa en

toda regla”, en el que se cuenta la historia de Juan, que fue víctima de una estafa
después de decidirse a enviar su currículum a través del formulario de contacto
de una empresa.
42
¿Qué factores debería haber tenido en cuenta Juan?
Juan debería haberse fijado en que:
o Envió el currículum a una empresa determinada, pero recibió la

respuesta de otra diferente.
o La carta que recibió tenía faltas de ortografía.
o Sin una entrevista previa, le ofrecen un contrato.
o El puesto de trabajo no está bien especificado.
o Le solicitan dinero para comenzar el proceso.
El fenómeno de las fake news

Seguro que has oído hablar de
las fake news. Prácticamente
no hay ningún día que en la
televisión, la radio, las redes
sociales o las páginas de
noticias que hay en Internet no
se mencione este término.
Pero ¿qué son realmente las fake news?
o Las fake news son un tipo de bulo que consiste en un contenido

pseudo periodístico difundido a través de portales de noticias,
prensa escrita, radio, televisión y redes sociales y cuyo objetivo es la
desinformación.
o Muestran información inventada como si fuera real con el objetivo de
desinformar.
o Generalmente tienen contenido político o ideológico con lo que su
número se incrementa en periodos pre-electorales.
o Uno de sus ámbitos "naturales" es, también, la conocida como prensa
del corazón.
43
Aunque el término se haya dado últimamente a conocer, no es un fenómeno

nuevo, siempre han circulado noticias falsas, pero ahora, el altavoz de Internet
les ofrece una difusión mucho mayor.
En este caso, no se trata de robar datos o estafar, sencillamente, pretenden

manipularnos para hacernos creer datos, informaciones, noticias que son falsas.
Todo ello con el fin de crear una corriente de opinión determinada.
Te recomendamos la lectura de este artículo de Jeff Jarvis sobre No vamos a

ganar la batalla de las «fake news», en el que da su opinión acerca de cómo
los periodistas tienen que superar el reto que se les plantea ante este fenómeno.
Identificación de Fake news (noticias falsas)

¿Te ha llegado alguna vez por WhatsApp o Facebook noticias de las que dudas
si son ciertas o si deberías reenviárselas a tus contactos como las siguientes?:
• El 90% de los delitos en España son cometido por inmigrantes.
• Las personas inmigrantes tienen más ayudas para incorporarse al empleo

que las españolas.
• Tomar un vaso de alga exprimida al día adelgaza.
• El político X ha dicho que si llega a la Moncloa hará que la leche sea

gratuita.
Estos ejemplos de comunicaciones tienen, cada una de ellas, objetivos muy

claros:
o Confundir a quienes reciben la información.

o Manipular las decisiones personales de manera que se dirija a una
decisión concreta.
o Desprestigiar o enaltecer a personas, entidades o instituciones.
o Obtener ganancias económicas mediante visitas al lugar donde están
publicadas.
o Incrementar las ventas de un determinado producto.
o Influir en la opinión pública.
44
o Sumar o restar los votos que van dirigidos a una opción política
determinada.
o Crear una opinión negativa contra las personas inmigrantes y las
políticas de inserción.
o Crear una opinión positiva sobre un personaje público.
Te proponemos algunas claves para detectar noticias falsas:
o Lee la noticia entera, y no solo el titular.

o Contrasta la información con otras fuentes. Por ejemplo, si se trata
de una noticia en prensa, busca noticias similares en otros diarios.
También puedes escribir el título en el buscador y observar las
diferencias entre los resultados.
o Verifica la fecha de publicación. A veces se publican noticias
obsoletas con el fin de crear desinformación, temores, ...
o ¿Quién escribe la noticia? ¿Es una persona conocida? Busca sus
referencias sobre la autoría en las redes sociales y si se ha publicado
en su perfil oficial y verificado.
También como recurso para detectar fake news existen varias páginas web que
se dedican a desmontar bulos, es decir, a verificar la autenticidad de
determinadas noticias.
Una de ellas es Maldita.es. En ella encontrarás información sobre las últimas

fake news detectadas.
45
Como habrás comprobado, los tipos de noticias falsas más habituales son:
• Los relacionados con la población inmigrante y el feminismo.

• Los que intentan promocionar productos milagrosos.
• Los que ponen en boca de la clase política o la comunidad
científica afirmaciones que no han hecho.
• Los referentes a datos estadísticos sin ninguna base.
Además de tener en cuenta estos consejos para detectar las noticias falsas, te
recomendamos el recurso de la OSI “Cómo detectar bulos y fake news” así como
seguir los canales oficiales en redes sociales de la Guardia Civil y la Policía
Nacional que alertan de este tipo de noticias falsas.
46
Presta atención
Toda la población tenemos parte de responsabilidad en

la propagación de noticias falsas.
Si no tienes claro que es cierta, no la reenvíes a través

de ningún medio.
47
Almacenamiento y recuperación
de la información
Tanto los ordenadores, los dispositivos móviles, los teléfonos inteligentes o

tabletas conocen mucha información acerca de nuestros datos. Por lo que tomar
las medidas adecuadas por si se estropean, son robados o incluso los perdemos,
es fundamental para evitar posibles problemas.
Los dispositivos almacenan gran cantidad de información relacionada con:
• Quiénes son nuestros contactos
• Los lugares que frecuentamos
• Las aplicaciones y programas que usamos
• Los sitios web a los que accedemos
• Los datos de acceso a diferentes servicios
• Los elementos que almacenamos como fotografías y vídeos
• etc.
48
Si nos paramos a pensar en ello, el riesgo al que estamos expuestos si alguien

accede a nuestros dispositivos y a sus datos es alto, por ello, vamos a conocer
cómo poder almacenar de forma segura nuestra información.
Copias de seguridad
Una de las medidas de prevención para evitar perder los datos almacenados en
nuestros dispositivos por diferentes causas, es la de crear copias de seguridad.
Las copias de seguridad deben almacenarse en un soporte distinto del que

tenemos almacenada la información original como puede ser un USB, un disco
duro externo o un servicio de almacenamiento en la nube. Ya que en caso de
pérdida o infección por algún archivo malicioso o malware, conservaremos los
datos al estar en otra unidad diferente a la del dispositivo.
Hay multitud de herramientas con las que se pueden realizar copias de seguridad
y en función al sistema operativo que uses: Windows, MacOs, Android e iOS;
disponen de la suya propia.
Las copias de seguridad, también conocidas como “backup”, en inglés, es el

proceso de guardar los datos originales de un dispositivo (fotos, documentos,
programas instalados, etc.) para poder recuperarlos de nuevo en caso de
pérdida. De este modo, ante un eventual fallo del disco duro, el ataque de un
“malware” o cualquier otra situación inesperada te será muy fácil recuperar todos
tus archivos y los valores de configuración previos al incidente.
Es por ello que es muy recomendable tener siempre alguna copia de todos tus
archivos o, por lo menos, de los más importantes. Hay quien incluso opta por
tener dos o tres copias guardadas en distintos dispositivos. Así, si hubiese algún
problema con alguna de ellas, siempre podrías recurrir a otra.
Tipos de copias de seguridad en Windows

Existen dos tipos principales de copias de seguridad:
o Copia de seguridad de los archivos

o Copia de seguridad del sistema
49
Deberás elegir una, otra o ambas opciones en función de lo que desees proteger.
Es decir, deberás optar por el primer tipo si lo único que te interesa es guardar
tus documentos personales para poder recuperarlos más adelante. Por su parte,
el segundo tipo te permitirá copiar por completo el sistema de tu ordenador,
archivos personales incluidos.
Copias de seguridad de los archivos
La copia de seguridad de archivos te permite crear una copia de los documentos

que tienes guardados en tu equipo, ya sea de manera individual o de varios
ficheros a la vez, para tenerlos en otro dispositivo y recuperarlos cuando quieras.
Este tipo de copia puede realizarse para cualquier tipo de archivo que tengas en
tu ordenador: documentos, fotos, música, vídeos, ... Esto puede serte muy útil si
quieres recuperar un archivo que guardaste en su día pero que borraste más
tarde, o si quieres consultar una versión anterior de un documento que has
actualizado recientemente.
Debido a que, por desgracia, las pérdidas de datos son más habituales de lo que
nos gustaría, es altamente recomendable hacerse con un disco duro externo
siempre que adquiramos un nuevo ordenador. De este modo, podrás crear una
copia de seguridad desde el primer momento y mantener a salvo tus archivos
pase lo que pase.
Todas las versiones del sistema operativo de Windows cuentan con varias
herramientas integradas que te permiten crear tanto una sencilla copia de
seguridad de tus archivos como las algo más complejas copias de seguridad del
sistema.
Cómo crear una copia de seguridad de archivos con Windows
La herramienta Historial de archivos pone a tu disposición la posibilidad de

programar y hacer copias de los datos personales de tu equipo de manera
regular, para guardarlos en un dispositivo externo. También permite guardarla
directamente en el disco duro de tu PC, aunque no resulta muy recomendable,
ya que no podrías hacer uso de ella si, por ejemplo, se produce un fallo en el
disco duro.
50
Para crear una copia de seguridad de archivos con Historial de archivos:
o Abre el panel de Configuración y selecciona Actualización y

seguridad.
o Accede al apartado Copia de seguridad situado en la barra lateral
izquierda.
o Localiza la sección Copia de seguridad con Historial de archivos y
haz clic sobre “Agregar una unidad”.
o Se mostrará una ventana con la lista de discos duros externos conectados

a tu ordenador. Simplemente selecciona aquel en el que guardar la copia
de seguridad. De este modo, habrás activado la copia de seguridad
automática de tus archivos. Podrás desactivarla cuando quieras, aunque
por precaución es recomendable dejarla activa para que se realicen
copias de forma regular.
o Pulsa sobre Más opciones. En esta misma pantalla podrás configurar con
qué regularidad realizar una copia (desde cada 10 minutos a una vez al
día) y durante cuánto tiempo deseas que se guarde (desde hace un mes
hasta para siempre), así como escoger qué archivos y carpetas copiar.
o Por último, pulsa sobre “Hacer ahora una copia de seguridad”.
51
Cómo recuperar archivos desde una copia de seguridad
o Abre el programa Restaurar los archivos con Historial

de archivos. Lo puedes buscar mediante el cuadro de
búsqueda situado al lado del menú de Inicio de Windows.
o A continuación, se mostrarán todas las carpetas que

tienes copiadas en tu dispositivo externo.
o Localiza los botones “Anterior” y “Siguiente” (similares

a los de un reproductor de música) que encontrarás en la
parte inferior de la ventana. Utilízalos para navegar hasta
la copia de seguridad que desees restaurar.
Copias de seguridad del sistema
La copia de seguridad del sistema te permite crear una copia de todo el sistema
operativo Windows que en ese momento tienes en tu ordenador, es decir, de
todos los programas, los archivos y los valores de configuración.
Este proceso es quizás algo más laborioso que el tipo de copia anterior, pero
resulta muy útil si no quieres perderlo todo cuando, por ejemplo, necesites
formatear el ordenador.
Ten en cuenta que hacer una copia de seguridad del sistema lleva su tiempo y
suele ocupar bastante espacio, aunque dependerá de la cantidad de archivos y
programas que tengas instalados en el equipo.
En el caso concreto de Windows 10, la opción principal para crear una copia de
seguridad del sistema es una herramienta llamada “Imagen de sistema”. Esta
opción duplicará el estado actual del disco duro de tu ordenador de forma exacta:
la configuración del Windows y todos los programas y archivos guardados en tu
ordenador. Para realizarla:
o Abre el Panel de control de tu PC y, en el apartado de Sistema y

seguridad, selecciona “Ir a Copias de seguridad y restauración”.
52
o En el menú lateral izquierdo, pulsa

sobre la opción “Crear una imagen
de sistema”.
o A continuación, podrás elegir
dónde guardar la copia de
seguridad, que por defecto será
almacenada en un disco duro
externo.
o Finalmente, haz clic en “Siguiente”
y confirma la configuración de la
copia de seguridad haciendo clic sobre “Iniciar la copia de
seguridad”.
Cómo restaurar una copia de seguridad del sistema
Imagínate que días o meses después de crear esta

imagen de sistema, tu ordenador empieza a darte
problemas. Simplemente, recupera la copia de seguridad
en la opción de Recuperación del apartado
Actualización y seguridad dentro de Configuración.
También puedes acceder más rápidamente, tecleando
“Restablecer” dentro del cuadro de búsqueda de
Windows.
Ahora bien, debes tener en cuenta que si recuperas esta

copia creada hace tiempo, los nuevos archivos que
hayas creado desde entonces se perderán. Eso se debe
a que esta opción no te permite seleccionar archivos concretos, sino que copia
todo el sistema. Es por ello que, lo más recomendable es seguir utilizando la
herramienta “Historial de archivos” regularmente para hacer copias de
seguridad de tus documentos más importantes. La herramienta “Imagen de
sistema” solamente debe tomarse como último recurso en caso de emergencia.
53
Copias de seguridad en teléfonos inteligentes

Los teléfonos móviles guardan una gran cantidad de datos, por lo que es
recomendable realizar copias de seguridad de la misma para que en caso de
robo o extravío de estos dispositivos se mantenga dicha información a salvo.
Copias de seguridad en dispositivos Android
Para hacer una copia de seguridad en un teléfono que use sistema operativo
Android puedes usar el servicio en la nube Google Drive.
Para ello, ve a Ajustes > Google > Hacer copia de seguridad. Si está desactivada
(que lo estará si has desmarcado la opción en la configuración inicial), actívala.
A continuación, selecciona Crear una copia de seguridad.
Copias de seguridad en dispositivos iOS
En el caso de dispositivos móviles que usen sistema operativo iOS como los
teléfonos iPhone o los iPAD, sigue los pasos siguientes:
1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
2. Pulsa iCloud.
3. Activa iCloud Drive.
Puedes encontrar tus archivos de iCloud Drive en la app Archivos.
54
Herramientas para guardar información en la

nube
El almacenamiento en la nube (cloud) es una especie de disco duro en Internet,
que te permitirá guardar y acceder a tus archivos desde cualquier lugar.
En la infografía “Comparativa de los servicios en la nube” publicada por la OSI,

puedes consultar las características que hay que tener en cuenta para decidirse
a crear una cuenta en ellos.
Entre los factores y funcionalidades en los que hay que fijarse antes de elegir un
servicio de almacenamiento u otro estarían los siguientes:
o Autenticación de 2 factores
55
o Compartir enlaces
o Sincronización (Segura y Selectiva)
o Copia de seguridad
o Espacio de almacenamiento (gratis y de pago)
o Cifrado de archivos
o Control de versiones
o Política de privacidad
o Disponibilidad de la app para distintos sistemas operativos
Se pueden usar uno o varios servicios en la nube, pero es necesario que

medidas de seguridad incorporadas para que la información que se guarde en
los mismos esté protegida.
A continuación, vamos a comentar el almacenamiento en la nube de Microsoft,

OneDrive.
Microsoft OneDrive
OneDrive, la solución en la nube de Microsoft que te
da acceso, no solamente a almacenamiento en la
nube sino también a la versión online de conocidas versiones en línea de
aplicaciones como Word, Excel o PowerPoint.
Para utilizar OneDrive es necesario disponer de una cuenta de Microsoft.
o Paso 1. Accede a OneDrive o crea una cuenta
Si ya tienes una cuenta de Microsoft (Xbox, Skype, Outlook.com,

Hotmail.com...) podrás acceder directamente a OneDrive:
56
Si aún no la tienes, realiza el registro siguiendo los pasos que se indican

durante el proceso.
o Paso 2. El entorno de trabajo
El entorno de trabajo que te encontrarás cuando accedas a tu cuenta de

OneDrive tiene tres secciones diferenciadas:
o El menú superior desde el que tendrás acceso a otras aplicaciones

de Microsoft online (Microsoft 365), a los planes y actualizaciones, a la
configuración, a la ayuda de la aplicación y a las opciones de tu cuenta.
o El menú de navegación desde el que puedes acceder a las siguientes

secciones:
o Mis archivos: nos permite tener todos
nuestros archivos organizados en carpetas.
o Recientes: que incluye un acceso directo a
los últimos documentos que hayas subido o
modificado.
o Fotos: desde donde puedes acceder a todos
los archivos de imagen (*.jpg, *.png, *.tiff...)
que tengas en las diferentes carpetas de
OneDrive.
o Compartido: que aglutina los documentos que hayas compartido
con otras personas o que otras personas hayan compartido
contigo.
57
o Papelera de reciclaje. Donde estarán los archivos que se hayan

eliminado y que seguirán allí durante 30 días si no se eliminan de
forma manual.
Carpetas en OneDrive
Tanto si utilizas la versión web como si utilizas la versión descargable, la subida

de archivos está disponible de la siguiente forma.
Selecciona el documento en tu explorador de archivos y arrástralo hasta la

carpeta de OneDrive donde deseas guardarlo.
Versión de escritorio
OneDrive es una carpeta más de tu ordenador así que operarás con ella igual
que cualquier otra carpeta.
Versión web
Para subir un archivo o carpeta a través de la versión web, puedes hacerlo desde
la opción de “Cargar” y elegirlo.
58
Trabajar con carpetas
Pulsa sobre ella con el botón secundario del ratón. Se abrirá un menú
contextual con diferentes opciones:
1. Compartir
2. Administrar acceso
3. Eliminar
4. Mover a (otra ubicación de
OneDrive)
5. Copiar a (otra ubicación de
OneDrive)
6. Descargar
7. Cambiar nombre
8. Crear un álbum a partir de la
carpeta
9. Insertar
10. Detalles
Los documentos (archivos) en OneDrive
Las diferencias fundamentales en la gestión

de archivos y carpetas en OneDrive tienen
que ver con la creación de documentos y las
opciones que tenemos para trabajar con
nuestros documentos. Podemos:
o Abrir el documento (Word, Excel o

PowerPoint) con la versión online del
programa o con la versión que tengamos
instalada en nuestro ordenador.
59
o Acceder a una vista previa del documento para asegurarnos de que es,
por ejemplo, la versión correcta del currículum que queremos enviar.
o Compartir el archivo.
o Descargarlo a nuestro equipo informático (o guardarlo en el caso de la
aplicación móvil).
o Eliminarlo.
o Moverlo o copiarlo a otra carpeta de OneDrive que ya poseamos o crear
una nueva.
o Cambiarle el nombre.
o Obtener el código HTML que nos permitirá insertarlo en un blog o página
web.
o Acceder al historial de versiones del archivo.
o Comprobar los detalles, es decir, quien tiene acceso, cuándo se ha
subido y/o modificado, cuál es el tamaño del archivo...
Crear nuevos documentos
Otra opción muy interesante que nos

proporciona OneDrive es la posibilidad de
crear nuevos documentos. Lo único que
debes hacer es desplegar las opciones del
menú "Nuevo" y elegir el tipo de archivo
que quieres crear: además de una carpeta,
puedes crear un documento de Word, un
libro de Excel, una presentación de
PowerPoint, un bloc de notas de OneNote,
una encuesta de Excel o un documento de
texto sin formato.
Si creas un nuevo documento, por ejemplo, de Word, comprobarás que el

entorno de trabajo un poco diferente al del programa que has manejado en la
versión de escritorio y dispone de menos funcionalidades. Por ello, cuando
desees realizar alguna acción que solamente está disponible en la versión de
escritorio, te indicará que te dirijas a la misma.
60
Resumen
A lo largo de esta unidad hemos aprendido que:
• El buscar de forma avanzada usando operadores de búsqueda o filtros

en distintas plataformas, nos proporciona opciones de ser más eficientes
encontrando la información que queremos encontrar.
• Es fundamental ser críticos y tener un método de análisis para poder
detectar información fraudulenta en Internet. Así evitaremos el creer fake
news o caer en algún intento de fraude.
• Las copias de seguridad de la información que contienen nuestros
dispositivos son un recurso que nos permitirá mantener a salvo nuestra
información en caso de fallo de funcionamiento, robo o pérdida de los
mismos.
• La “nube de Internet” permite que tengamos una copia de nuestra
información y acceder a ella desde cualquier lugar. Además, muchos de
los servicios cloud que ofrecen almacenamiento también permiten
compartir con otras personas distintos elementos para trabajar de forma
colaborativa.
61

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COMPETENCIAS DIGITALES

Módulo 1. ÁREA DE ALFABETIZACIÓN

Presentación y objetivos .............................................................................. 4

Navegar, buscar y filtrar información de forma efectiva ....................... 7

¿Qué es lo que más se busca en Internet? .......................................................13

Búsqueda en modo “incógnito” ...........................................................................15

Cómo abrir una ventana de incógnito ........................................................17

Configura y personaliza tus búsquedas .............................................................19

Búsqueda avanzada en Google..........................................................................21

Búsqueda avanzada a través de otros recursos ...............................................23

Búsquedas en Suites Ofimáticas ........................................................................28

Crear alertas con Google Alerts..........................................................................32

Recursos para evaluar la información en Internet .............................. 34

Evaluar la información .........................................................................................37

Relevancia y fiabilidad de la información ...........................................................38

Quién y dónde se publica esa información: Calidad de las fuentes ...38

Cómo saber si una fuente es fiable ............................................................38

El fenómeno de las fake news ............................................................................43

Identificación de Fake news (noticias falsas)...........................................44

Almacenamiento y recuperación de la información............................ 48

Copias de seguridad ............................................................................................49

Tipos de copias de seguridad en Windows .......................................................49

Copias de seguridad en teléfonos inteligentes..................................................54

Herramientas para guardar información en la nube .........................................55

Microsoft OneDrive ........................................................................................56

Ser personas competentes digitalmente supone tener habilidades para

Muchas personas accedemos a Internet diariamente para distintos fines. Pero

Además de navegar por Internet para acceder a diferentes plataformas, como

Y un gran número lo hacemos usando el buscador Google. Aunque Google no

Google es el "rey de los buscadores", siendo el más

Pero para buscar de forma eficiente y no perdernos en la multitud de webs que

En esta unidad trabajaremos contenidos relacionados con el Área 1 de

• Navegación, búsqueda y filtrado de la información

En esta unidad aprenderás a:

Navegar, buscar y filtrar

• Un navegador es una aplicación o programa que se instala en un dispositivo

• Un buscador, también llamado “motor de búsqueda”, es un sistema

Veamos las tres diferencias más importantes entre navegadores y

1. Un navegador es un programa que está instalado en nuestro

El buscador, en cambio, es una página web y accedemos a ella a través

2. Dado que el navegador es un programa, será necesario actualizarlo

De las actualizaciones del buscador se ocupa el proveedor y está

3. Con un mismo navegador es posible acceder a diferentes buscadores

No es posible utilizar un buscador si no se dispone de un navegador.

Una vez explicadas las diferencias, ¿podrías contestar a la siguiente pregunta?

¿Qué navegadores y buscadores conoces?

Para descubrir sus especificaciones y rendimiento puedes consultar el Artículo

Todos los navegadores incorporan uno o varios

• El motor de búsqueda es una especie de

Factores que tiene en cuenta un buscador

puede ser en realidad una combinación de varias palabras, por ejemplo,

Los usuarios realizamos búsquedas en Internet, tanto escritas como de voz, ya

Todo esto hace referencia al SEO (acrónimo de Search Engine Optimization, en

Además de todo lo comentado, es importante tener en cuenta que los resultados

¿Qué es lo que más se busca en Internet?

En esta herramienta, también se puede consultar lo más buscado en un año

¿Quieres conocer más acerca de cómo funciona esta herramienta? Accede a

De esta forma, Google Trends te devolverá los resultados de búsqueda de ese

La información que aparece en las consultas relacionadas con el término