S4-Tarea 4.1 Caso "Proyecto de Expansión de Una Fábrica"

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S4-Tarea 4.

1: Caso: “Proyecto de expansión de una


fábrica”
Semana: 4

Nombre del estudiante:


Abigail Meléndez Hernández

Número de cuenta:
52313083

Sede de estudio:
UNITEC Universidad Virtual

Docente:
Jose Miguel Velasquez Sanchez

Sección:
V7168 TECNOLOGÍA Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN DE PROYECTOS

Fecha de entrega:
07/11/2023
Ideas principales

1. Importancia de un seguimiento efectivo en la gestión de proyectos: Tanto en las

preguntas como en el estudio de caso, se aborda la relevancia de llevar a cabo un

seguimiento adecuado en la gestión de proyectos. El seguimiento es esencial para

garantizar que un proyecto se mantenga en el camino correcto, se cumplan los

objetivos y se identifiquen y aborden las desviaciones y problemas de manera

oportuna. El control de alcance, plazo, costo y riesgos son elementos clave en este

proceso.

2. Ética y comunicación en la gestión de proyectos: A lo largo del estudio de caso,

se destaca un conflicto entre las partes involucradas en el proyecto debido a la falta de

comunicación, expectativas no cumplidas y cuestiones éticas. La historia ilustra cómo

las diferencias en las prioridades y valores pueden generar conflictos en un proyecto, y

resalta la importancia de la honestidad, la ética y la comunicación efectiva en las

relaciones comerciales y la gestión de proyectos.


Preguntas

1. ¿Cómo debió comportarse Andy Gibson en su junta con Jacob Clemson?


Considero que Andy tuvo una actitud prepotente hacia Jacob, lo cual no fue correcto
ya que Andy como ejecutor del proyecto fallo en muchos aspectos fundamentales,
como el presupuesto, mantener una línea activa de comunicación y un plan de
mitigación de riesgos, Andy debía presentarse ante Jacob con una actitud mas
humilde y ofreciendo sus disculpas por lo antes enumerado.
2. ¿Qué actividades o acciones podría haber hecho Andy de otra manera en su
contacto inicial con Jacob y durante el proyecto?
Andy debía definir el alcance y los objetivos del proyecto, así como un cronograma
definiendo los tipos recursos y costos del proyecto para que estos no se elevaran al
punto de sobrepasar el presupuesto a un 50%
3. ¿Qué actividades o acciones podría haber hecho de otra manera Jacob desde
el momento que se encontró con Andy Gibson al principio y durante el
proyecto?
Considero que Jacob debía pedir cotizaciones de diferentes constructoras para
tener un panorama general mas amplio de tiempos de entrega e inversión final de
otras empresas constructoras y no guiarse ciegamente de la palabra de Andy.
Durante el proyecto Jacob como cliente tenia todo el derecho de exigirle a Andy
desarrollar un protocolo de gestión de cambio para poder controlar y optimizar el
uso de los recursos del proyecto.
4. ¿Qué debería hacer Gerri ante dicha situación?
El caso no define que tan involucrado estaba Gerri con este proyecto solo se
menciona que su contratación es reciente, como futuro directo de proyectos en AG
contractors no debe aprender ninguna de las prácticas de Andy, ya que se podría
jugar su reputación como un mal director con poca ética laboral. Debe aplicar las
fases recomendadas para el seguimiento de proyectos, así como, identificar los
elementos fundamentales para elaborar un protocolo de seguimiento.
5. ¿Se cumplió la implementación de las 4 fases recomendadas para el
seguimiento de proyectos? Explique su respuesta tratando cada una de las
fases.
1. Medir: El caso, no menciona explícitamente que Jacob Clemson y AG
Contractors hayan establecido parámetros y variables en la fase de medición
antes de comenzar el proyecto más que el aspecto del tiempo de entrega, el
cual era la preocupación más grande de Jacob, lo que indica que podría
haber habido una falta de definición y medición de los objetivos y métricas
clave antes de comenzar.
2. Reunión y análisis: El caso no proporciona detalles sobre reuniones
regulares de seguimiento y análisis del proyecto. Aunque Andy Gibson se
reunió con Jacob Clemson al final del proyecto para anunciar que se había
completado a tiempo, no parece que se haya realizado un análisis detallado
de las desviaciones o problemas que surgieron durante la ejecución del
proyecto. Esta falta de comunicación y análisis puede haber llevado a que
Jacob se sintiera insatisfecho.
3. Búsqueda de soluciones: El caso tampoco menciona una fase dedicada a la
búsqueda de soluciones. No se discuten las acciones correctivas tomadas
para abordar los problemas o desviaciones que puedan haber surgido
durante el proyecto. Esto puede que haya llevado un gasto adicional del 50%
no sobre el presupuesto.
4. Volver a medir: No se menciona si se evaluaron los resultados después de
tomar medidas correctivas y si estas fueron efectivas para realinear el
proyecto con sus objetivos.

6. ¿Fueron considerados los 4 elementos fundamentales para configurar un


adecuado protocolo de seguimiento de proyectos? Explique su respuesta
tratando cada uno de los elementos.
1. Alcance: El caso no proporciona información específica sobre la gestión del
alcance del proyecto. El único objetivo mencionado fue la entrega del
proyecto en un plazo de 15 meses.
2. Plazo: Aunque se menciona que el proyecto se completó en 12 meses, lo
cual indica un seguimiento del plazo, no se proporciona información detallada
sobre cómo se llevó a cabo el seguimiento del cronograma. No se menciona
si se utilizaron herramientas específicas para administrar el tiempo del
proyecto ni si se tuvo en cuenta un margen por riesgos.
3. Costo: El caso menciona que el proyecto costó alrededor del 50 % más de lo
presupuestado debido a los cambios realizados. Esto indica que hubo
desviaciones significativas en los costos. No hay un desglose final del costo
lo que se da a varias interpretaciones una por parte de Jacob el cual define el
proyecto finalizado sobre el presupuesto y Andy que define la entrega del
proyecto como exitosa.
4. Riesgos: El caso no menciona si se identificaron, evaluaron y controlaron los
riesgos de manera proactiva durante la ejecución del proyecto. Lo mas
probable es que ya de haber sido así no se hubiera necesitado una inversión
adicional del 50% del presupuesto para la finalización de este.

7. ¿Qué opinión merece la situación acontecida entre Jacob y Andy o Gerri,


tomando como referencia el estudio realizado y su criterio?, ¿quién sería el
máximo responsable de la problemática presentada y por qué razón?
Justifique su respuesta tomando como referencia las buenas prácticas
pertinentes al protocolo de seguimiento y control de proyectos.
Considero que el máximo responsable de la problemática es Andy, ya que el
premeditadamente dio un tiempo de entrega exagerado para poder ganar el bono
por completar el proyecto en 12 meses, lo cual no me parece ético, también se debe
completar que el objetivo principal de Andy nunca fue cumplir la necesidad de
Jacob, si no mas bien aprovecharse de él. Jacob puede tomar esta experiencia para
aprender los protocolos necesarios que él debe definir o exigir al director de sus
futuros proyectos desarrollar para evitar este tipo de problemas.
Conclusiones

1. El estudio de caso proporciona una lección valiosa sobre la importancia de un

seguimiento de proyecto efectivo en la gestión de proyectos. El proyecto de

expansión de la fábrica en la historia se convierte en un ejemplo claro de lo que

puede salir mal cuando no se desarrolla un plan que incluya todas las fases y

protocolos necesarios. Las desviaciones en el costo y el tiempo, así como la falta de

comunicación y ética en la gestión, llevaron a un resultado insatisfactorio. Esto

subraya la necesidad de un seguimiento detallado y una gestión adecuada en cada

etapa de un proyecto para evitar problemas costosos y conflictos.

2. La definición de límites es un aspecto crucial para evitar exceder el presupuesto y el

tiempo de entrega, y permite la comparación de cotizaciones entre diferentes

proveedores. Establecer parámetros claros y métricas de éxito es esencial para

mantener el proyecto en control.

3. La ética desempeña un papel fundamental en la gestión de proyectos. La historia

destaca cómo las acciones éticas pueden definir la reputación de un proveedor y

afectar la capacidad de ganar nuevos proyectos. La integridad y la honestidad son

valores fundamentales en cualquier negocio.

4. El director del proyecto en el caso demostró su descontento con la ética de su

colega y no se dejó influenciar por prácticas cuestionables. Esta situación subraya

la importancia de mantener estándares éticos y cómo la integridad puede prevalecer

en medio de desafíos.
Lecciones aprendidas

1. La importancia de una gestión de proyectos integral: El caso subraya la necesidad

de contar con un plan de seguimiento bien definido que incluya todas las fases y

protocolos necesarios. La falta de un enfoque integral puede llevar a desviaciones en el

costo y el tiempo, así como a problemas de comunicación.

2. La ética en los negocios: La historia resalta la importancia de actuar con integridad

en los negocios. La ética y la honestidad son fundamentales para mantener una

reputación positiva y para asegurar la satisfacción del cliente. Los valores éticos son

esenciales tanto en la gestión de proyectos como en las relaciones comerciales.

3. La comunicación efectiva: El caso ilustra cómo la falta de comunicación puede llevar

a malentendidos, conflictos y resultados insatisfactorios. La comunicación efectiva entre

todas las partes involucradas en un proyecto es esencial para garantizar que las

expectativas se cumplan y que se aborden los problemas de manera oportuna.

4. La importancia de mantener estándares éticos en medio de desafíos: El director del

proyecto en el caso demostró la importancia de mantener la ética y la integridad incluso

cuando se enfrenta a prácticas cuestionables.

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