Agente de Aduana

Agente de aduana
El agente de aduana se ha definido como “aquellas personas naturales y jurídicos que

tiene la facultad de gestionar de forma habitual el despacho de mercancías; por lo tanto,
tiene la potestad de auxiliar y fedatario sobre la función publica en lo correspondiente a
la Aduana” (Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador, 2023, p. 2). Desde esta
perspectiva, su tarea se encuentra relacionada con las confecciones sobre las
declaraciones de aduana, además de realizar tramites de exageración y otros documentos
correspondientes a las mercancías.
Desde esta perspectiva, el agente de aduana se ha caracterizado por ser “un profesional y
especializados en comercio exterior, siendo sus funciones la realización de tramites
aduaneros sobre la importación y exportación de mercancías” (Torres, 2022, p. 4).
Siendo una que se encuentra altamente capacitado y mantiene un conocimiento profundo
sobre la normativa aduanera, además de todas las modificaciones sobre los reglamentos
o leyes administrativos; considerándolo como un declarante que efectúa la declaración
aduanera.
Requisitos para ser un agente de aduana
Con respecto a los requisitos para ser un agente de aduanas son los siguientes:
 Ser ecuatoriano o extranjero residente

 Cedula de ciudadanía y certificado de votación actualizados
 Título Profesional conferido por una institución de educación superior u otras
instituciones reconocidas legalmente, refrendado por el CONESUP.
 Acreditar como mínimo cinco años de experiencia en actividades de comercio exterior y
operaciones aduaneras en el sector público o privado, mediante hoja de vida mediante un
respaldo documentario y certificados originales extendidos por la respectiva entidad.
 Declaración Juramentada que certifique:
a) Estar en plena capacidad de contratar
b) No haber sido destituido de la función pública; y

c) No encontrarse incurso en ninguna de las causales de impedimento contempladas en el
Reglamento General o la Ley Orgánica de Aduanas y este reglamento.
 Certificación de antecedentes penales expendida por la Policía Nacional

 Declaración juramentada otorgada ante notario público por la que se deje constancia de
no haber sido sentenciado en materia penal aduanera.
 Certificación o reporte original emitido por un buró de crédito autorizado por la
Superintendencia de Bancos y Seguros, en el que conste que el solicitante no es deudor
en mora de entidades u organismos del sistema financiero público
 Señalar domicilio tributario, teléfono-fax de la oficina matriz.
 Correo electrónico
 Registro Único de Contribuyentes RUC actualizado
 Presentar el comprobante de pago de la tasa de postulación (Servicio Nacional de
Aduanas del Ecuador, 2023).
Emisión de credencial por primera vez
Para la emisión de la creencia por primera vez es necesario tomar como referencia los
siguientes puntos:
Cuando el agente de aduana obtenga una resolución emitida por el SENAE autorizando su
licencia como agente de aduana como personal natural o jurídica se debe presentar la
solicitud que permita la emisión de la credencial a la OCEs o también conocida como la
Dirección de Autorizaciones y Expedientes.
Además, la documentación se debe presentar por ventanilla de la secretaria general; cuando

sea recibida por la Dirección de Autorización y Expediente se procede a la verificación, y
una vez realizado su verificación se procede al registro de la firma del agente para emitir la
credencial (Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador, 2023).
Ahora bien, con respecto al registro de auxiliares sea por primera vez o realizar el cambio
de agente, los agentes de aduana deberán presentar la siguiente documentación:
El agente de aduana debe solicitar el registro de auxiliar al Directos General del Servicio
Nacional de Aduanas del Ecuador, acompañado de una copia a la Dirección de
Autorización y Expedientes, además de presentar la documentación para el registro de
auxiliar
Una vez recibido la documentación por la Dirección de Autorización y Expedientes se

menciona a funcionario para la respectiva atención al trámite
El funcionario debe revisar la documentación y en caso de la existencia de inconvenientes

en la documentación debe comunicar al agente de aduanas, mediante un correo electrónico
Cuando la documentación este completa se procede con el siguiente proceso que es la

emisión de la tasa, la cual será comunicada vía correo electrónico, en donde el agende
deberá realizar el pago por ventanilla
Y finalmente una vez que se ha recibido el comprobante físicamente la Dirección de

Autorización y Expedientes procede a la emisión de la credencial (Servicio Nacional de
Introducción personal
Una vez que una persona obtenga la credencia por la Dirección de Autorización y
Expedientes se procede a realizar su actividades para ello, se dará a conocer su puesto de
trabajo, en donde en su incorporación se emitirá la información correspondiente a sus
funciones; además de dar a conocer la normativa aduanera, por lo tanto el agente de
aduanas debe realizar las siguientes actividades: gestionar la importación y exportación de
mercancías, garantizar el cumplimiento de la normativa aduanera, establecer un enlace con
todos los organismos gubernamentales, brindar asesoramiento y orientación aduanera,
coordinación con todos los equipos de expendición y logística y mantener documentaciones
y registros (Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador, 2023).
Por tal motivo, la introducción del personal debe estar regida sobre las necesidades
aduaneras, permitiendo de esta manera atender todas las necesidades sobre el despacho de
aduanas; para ello, se dará a conocer al agente de aduanas sus funciones de hacer cumplir
las legislaciones aduaneras y de comercio exterior, la gestión de mercancías y el pago de
impuestos y aranceles, además de todos los servicios requeridos por la aduana con respecto
a cada mercancía.
Desarrollo personal
Para el desarrollo personal de los agentes de aduanas se estableen evaluaciones periódicas

que permiten identificar los resultados obtenidos, en función de la eficiencia sobre el
control legal de las importaciones y exportaciones de mercancía en la aduana; para ello, es
necesario tomar como referencia la normativa aduanera y todos los reglamentos
administrativos, en donde se podrán realizar capacitaciones enfocadas en las funciones de
los agentes de aduanas; en donde sus funciones sus funciones son las siguientes:
Establecer declaraciones pertinentes en la aduana
Asesorar y hacer cumplir la legislación aduanera y de comercio exterior
Gestionar frente a la aduana toda la mercancía que permita garantizar el pago de todos los
impuestos y aranceles
Solicitar todos los servicios requeridos por la aduana según el tipo de mercancía que
ingreso y salga, por ejemplo, controles sanitarios, entre otros (Servicio Nacional de
Referencias bibliográficas
Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador (2023). Procesos OCE’S. Aduana.

https://www.aduana.gob.ec/servicios-para-oces/requisitos-para-oces/procesos/
#:~:text=El%20agente%20proceder%C3%A1%20al%20pago,procede%20a
%20emitir%20la%20credencial.
Torres, R. (2022). ¿Qué es un Agente de Aduanas o Agente Aduanero? Maitza.
https://www.maitsa.com/agente-de-aduanas-en-espana/que-es-un-agente-de-
aduanas-o-agente-aduanero
Los agentes de aduanas
gestionan múltiples envíos
y tareas simultáneamente
Permita garantizar el pago
Personas naturales y
de todos los impuestos y
jurídicos que tiene la
facultad de gestionar de aranceles
forma habitual el
Es un profesional y
especializados en Los agentes de aduanas
comercio exterior, siendo
AGENTE DE
deben clasificar las
sus funciones la ADUANAS mercancías con
realización de trámites precisión e identificar
aduaneros despacho de posibles problemas de
cumplimiento.
El Agente de
Aduana tendrá el carácter La Dirección de
de Fedatario Aduaneros en Autorización y
el despacho de Expedientes entrega la
mercancías Experto en política credencia de Agente de
arancelaria aduaneros Aduanas
despacho de mercancías

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a) Estar en plena capacidad de contratar

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