David Esmerado - Poliza Moto

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Motocicletas

Contrato formalizado entre la compañía


Seguros Bilbao y
David Esmerado Rondán
T
Seguros Bilbao, compañía del Grupo Catalana Occidente, le agradece su confianza y le
facilita su contrato con las coberturas y prestaciones acordadas.

En el caso de que tenga alguna duda en cuanto a las condiciones o garantías del
contrato, o desee más información, puede ponerse en contacto con su mediador -cuyos
datos figuran en este documento-, quien le asesorará en todo lo que necesite.

Por último, le recordamos que también tiene a su disposición nuestro teléfono de


contacto donde le atenderemos en todo lo que pueda necesitar, así como el área
e-cliente, a la que puede acceder a través de nuestra página web, y desde donde podrá
realizar cualquier tipo de consulta.

946 42 12 41

www.segurosbilbao.com

e-cliente
N.º de póliza
1-95-4487800

Motocicletas
Seguro de automóvil
Contrato formalizado entre la compañía
Seguros Bilbao y David Esmerado Rondán

Índice
Condiciones particulares ........................................................................... 2
Condiciones generales .............................................................................. 10

Datos compañía
Bilbao Compañía Anónima de Seguros y Reaseguros, Sociedad Unipersonal NIF:
A-48001648 - inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao, hoja 2436
T
Condiciones particulares

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N.º de póliza
CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

Motocicletas
Seguro de automóvil

Entidad aseguradora Tomador del seguro


Bilbao Compañía Anónima de Seguros y David Esmerado Rondán
Reaseguros, Sociedad Unipersonal Calle Castellón, 38, BAJ. B
Domicilio social en España 41006 Sevilla
Paseo del Puerto, 20 Sevilla
48992 Getxo (Bizkaia) NIF 28629477C

Agente exclusivo - BKA00


Sergio Molina Diaz
AV. Emilio Lemos, 29
41020 SEVILLA
SEVILLA
Teléfono : 955326851

Fecha de efecto y condiciones de pago


El seguro toma efecto a las 00:00 horas del día 01 de octubre de 2023
Se establece por una duración de un año prorrogable
Forma de pago: anual.
Fecha de vencimiento: 01 de octubre de 2024

Domicilio de cobro
ING DIRECT NV - SUC.ESPAÑA
Número de cuenta (IBAN) ES13 1465 0100 9117 1066 4830

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N.º de póliza
CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

Desglose del recibo de prima


Núm. del recibo 13188D87
Periodo de 01.10.2023 a 01.10.2024
Prima neta 129,42€
Consorcio 2,67€
Impuestos sobre primas 10,41€
Prima total 142,50€

Prima total póliza: 142,50 euros

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CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

Elementos esenciales del contrato

Datos del vehículo


- Matrícula: 0849 KCL
- Uso: PARTICULAR
- Marca: PIAGGIO
- Modelo: BEVERLY
- Versión 350IE SPORT TOURING ABS A
- Nº plazas 2
- Combustible: Gasolina
- Fecha de primera matriculación: 09.08.2017
- ¿Has comprado el vehículo ahora? No. Ya lo tengo. Quiero cambiar
de seguro
- ¿Dónde aparcas el vehículo? Garaje colectivo
- ¿Tiene un sistema de localizador antirrobo? No
- ¿Se trata de un vehículo rematriculado? No
- ¿El vehículo se encuentra en situación de leasing/renting? No
- ¿Circulas por puertos o aeropuertos? No

Datos identificativos
Tomador, propietario y conductor habitual
Nombre: David Esmerado Rondán
Población: Sevilla
Código postal: 41006
NIF/CIF: 28629477C
Fecha de nacimiento: 22.07.1977
Fecha de carné: 10.10.2001

Información adicional
¿Existe en la unidad familiar/centro de trabajo alguna persona menor de 25 años No
con carné de conducir o vaya a disponer del mismo en breve?
Compañía anterior: ALLIANZ DIRECT
Nº de póliza anterior:84078
Nº de siniestros en el historial: 0
Numeración:60,002065,000,00FIN-COH-SIN-3-S-5,001/-10,00/-5,00

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CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

Resumen de coberturas
GARANTIAS LÍMITE MÁXIMO
Los daños causados a terceros
Responsabilidad civil en la circulación de vehículos a RC Obligatoria: Capital Máximo Legal.
motor Capital complementario de RC: 50.000.000 €
Responsabilidad Civil del conductor/tomador como 100.000 €
peatón y ciclista
Responsabilidad civil derivada de incendio o explosión del Incluida
vehículo asegurado
La defensa de sus intereses
Protección jurídica Incluida/Honorarios profesionales: 1.000€
Defensa jurídica Incluida/Honorarios profesionales: 1.000€
Reclamación de daños Incluida/Honorarios profesionales: 1.000€
Servicio de alertas de multas de tráfico Incluida
Defensa de infracciones administrativas de tráfico Gestión y tramitación de los descargos de denuncias y
recursos administrativos.
Adelanto del importe de reparación del vehículo 10.000 €
asegurado por daños materiales
La protección del vehículo
Daños causados por animales cinegéticos y domésticos Valor de mercado del vehículo hasta 12.000€
Otros servicios y coberturas
Asistencia en Viaje
Asistencia al vehículo y sus ocupantes
Ayuda técnica en carretera Incluida
Remolque 150 km.
Gastos de rescate 300 €
Cambio de ruedas Incluida
Envío de combustible Incluida
Transporte o repatriación del vehículo 150 km. / gastos custodia 100 €
Envío de piezas de recambio Incluida
Extravío o robo de llaves Incluida
Prestaciones a los asegurados en caso de inmovilización Incluida
del vehículo por avería o accidente
Prestaciones a los asegurados en caso de robo del Incluida
vehículo
Traslado del asegurado para recoger su vehículo Incluida
reparado (accidente/avería/robo)
Envío de chófer profesional Incluida
Defensa jurídica automovilística en el extranjero 1.200 €
Prestación y/o adelanto de fianzas penales en el 5.000 €
extranjero
Servicio de trámites administrativos para hospitalización Incluida
Asistencia a las personas
Transporte o repatriación sanitaria de heridos y enfermos Incluida
Transporte o repatriación de los asegurados Incluida
Transporte o repatriación de menores Incluida

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CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

GARANTIAS LÍMITE MÁXIMO


Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalización Máximo 10 días con los límites de:
60 € por noche en España.
90 € por noche en el extranjero.
Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de 6.000 €
hospitalización en el extranjero
Convalecencia en un hotel Máximo 10 días con los límites de:
60 € por noche en España.
90 € por noche en el extranjero.
Transporte o repatriación de fallecidos y de los 1.000 €
asegurados acompañantes
Regreso anticipado a causa del fallecimiento de un Incluida
familiar
Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales Incluida
Envío de medicamentos Incluida
Servicio de información para viajes al extranjero Incluida
Adelanto de fondos en el extranjero 1.000 €
Insolvencia de terceros 8.000 €

Servicios de cortesía para clientes


Por ser cliente, la compañía pone a disposición del asegurado estos servicios
exclusivos:

Asesoramiento jurídico telefónico

El asegurado podrá consultar telefónicamente y sin límite de consultas sobre


cualquier cuestión jurídica y personal que pueda planteársele en relación con su vida
particular o familiar. Serán contestadas de manera inmediata, salvo que precisen de
un estudio complementario.

Orientación médica telefónica

Atención médica a través del teléfono gratuito 900 369 369 o mediante videoconsulta
médica (previa descarga de la app de la compañía en su dispositivo móvil), 24 horas al
día los 365 días del año, que serán atendidas por personal sanitario, para la consulta
de todo tipo cuestiones relacionadas con el ámbito de la salud.

El servicio también incluye otras consultas relativas a:

- Centros sanitarios, médicos generales y de urgencias, médicos especialistas,


centros de vacunaciones, ambulancias y farmacias de guardia.

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CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

- Asistencia social. Información relativa a residencias, ayuda privada a domicilio,


hospitales y clínicas de larga estancia, trámites oficiales, así como circunstancias
familiares que requieras información u orientación urgente.
- Asesoramiento psicológico.
- Nutrición y asesoramiento dietético.
- Información y asesoramiento relativo a la salud y cuidados de mascotas del
asegurado, consultas legislativas (certificados, microchip, licencias) e
información general (residencias caninas, centros de adiestramiento, concursos
y exposiciones...).

Cláusulas
Manifestaciones del tomador
Que libremente pactan Tomador y Asegurador y que derogan expresamente los
apartados de las Condiciones Generales anexas que se opongan o contradigan lo
expuesto en las presentes Condiciones Particulares. El seguro tomará efecto a la hora
y día reflejados en las Condiciones Particulares.

Conductor asegurado
El Tomador del seguro/Asegurado declara que, en ningún caso, el vehículo será
conducido por una persona menor de 25 años y/o antigüedad de carnet inferior a 2
años, excepto en cualquiera de los casos siguientes:

- que la misma figure expresamente declarada como conductor en las Condiciones


Particulares de la póliza

- que ya exista un conductor declarado en la póliza con una edad y antigüedad de


carnet que suponga un mayor riesgo

- que dicho conductor figure ya declarado en otra póliza en vigor contratada en Bilbao
Compañía Anónima de Seguros y Reaseguros, Sociedad Unipersonal NIF: A-48001648
- inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao, hoja 2436, para un vehículo de similares
características.

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CONDICIONES PARTICULARES 1-95-4487800

Recepción de la información
El Tomador, manifiesta expresamente la perfecta comprensión y total aceptación de
cada una de las cláusulas incluidas en el presente contrato de seguro, y de forma
especial, las limitativas, haciendo especial referencia a las resaltadas en negrita, todo
ello, en cumplimiento de la legislación vigente aplicable al Contrato de Seguro.

Exclusión y limitación de sanciones


El asegurador no será responsable de pagar, mientras dure la exposición a la sanción,
cualquier siniestro o de proporcionar cualquier beneficio en tanto que tal siniestro o
beneficio implique una exposición del asegurador a sanciones, prohibiciones o
restricciones en virtud de las resoluciones de las Naciones Unidas o de las sanciones,
leyes o regulaciones comerciales o económicas de la Unión Europea o de los Estados
Unidos de América (siempre que esto no se oponga a lo establecido por los
reglamentos, decisiones y demás normativas vigentes de la Unión Europea). Una vez
cese la exposición a la sanción el asegurador se hará cargo de los siniestros que hayan
ocurrido durante la vigencia de la misma.

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Condiciones generales

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Definiciones
A los efectos de este contrato se aplicarán los términos referidos a las personas o
entidades que intervienen en el contrato:

Asegurado

La persona física o jurídica que es titular del interés objeto del seguro. Al asegurado le
corresponden los derechos derivados del presente contrato. Del mismo modo, en
defecto del tomador, también asume las obligaciones y los deberes derivados del
presente contrato.

Asegurador

La persona jurídica que asume el riesgo contractualmente pactado.

Tomador

La persona física o jurídica que, juntamente con el asegurador, suscribe este contrato y
al que corresponden las obligaciones que del mismo se deriven, salvo las que por su
naturaleza deben ser cumplidas por el asegurado o el beneficiario.

Propietario

Persona física o jurídica que figura como titular del vehículo en el registro público que
corresponda.

Primer Propietario

Persona física o jurídica a cuyo nombre figurase el vehículo en el momento de su


primera matriculación después de su salida de fábrica, aunque no haya sido
matriculado en España, en el registro público que corresponda.

Beneficiario

La persona física titular del derecho a la indemnización.

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CONDICIONES GENERALES 1-95-4487800

Conductor

La persona que, con permiso de conducción válido y con autorización del contratante
del seguro o del propietario del vehículo, conduzca el mismo en el momento del
accidente.

Conductor habitual

La persona que, con permiso de conducción válido y con autorización del tomador o
del propietario del vehículo, conduzca el mismo habitualmente. Dicha persona debe
identificarse por su nombre en las condiciones particulares de la póliza, salvo pacto en
contrario con el asegurador.

Otros conductores

Las personas que, con permiso de conducción válido y con autorización del tomador o
del propietario del vehículo, puedan conducir el mismo. Si es un menor de 25 años y/o
antigüedad de carnet inferior a 2 años, deberá identificarse obligatoriamente en las
condiciones particulares de la póliza, excepto que dicha persona figure ya declarada
en otra póliza en vigor contratada con el asegurador, garantizando un vehículo de
similares características, propiedad de la misma unidad familiar.

Términos referidos a las condiciones en que se


establece el contrato
Póliza

Documento que contiene las condiciones generales de este contrato, las condiciones
particulares que identifican el riesgo, así como las modificaciones que se produzcan
durante la vigencia del seguro.

Prima del seguro

Importe que tiene que abonar el contratante por las coberturas de seguro contratadas,
en este importe se incluyen los recargos, tasas e impuestos de legal aplicación.

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CONDICIONES GENERALES 1-95-4487800

Situación del riesgo

A los efectos previstos en la póliza se considerará como situación del riesgo el


domicilio en España del conductor habitual declarado en las condiciones particulares.

Suma asegurada / límite máximo

La cantidad fijada para cada garantía en las condiciones particulares de la póliza, que
constituye el límite máximo de la indemnización a pagar por todos los conceptos por
el asegurador en caso de accidente.

Franquicia

Cantidad o porcentaje pactado en las condiciones particulares de la póliza que el


asegurado asume a su cargo en caso de siniestro.

Accidente

Todo hecho cuyas consecuencias estén cubiertas por alguna de las garantías
contratadas. Se considerará que constituye un solo y único accidente el conjunto de
daños, corporales o materiales, derivados de un mismo hecho.

Daños corporales

Conjunto de lesiones, incapacidad o fallecimiento de personas a consecuencia de un


accidente derivado de la circulación del vehículo asegurado.

Daños materiales

Pérdida o deterioro de cosas o animales.

Sustracción ilegítima

Apoderamiento del vehículo asegurado contra la voluntad de su propietario por parte


de terceros, mediante actos que impliquen fuerza en las cosas o violencia y/o
intimidación en las personas.

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Actos vandálicos o malintencionados

Actuaciones voluntarias de terceros con intención de causar daños en el vehículo


asegurado.

Equipamiento de serie

Aquellos elementos de mejora u ornato, incluidos entre los integrantes del modelo del
vehículo a su salida de fábrica, en su modelo estándar.

Accesorios o equipamiento opcional

Se consideran accesorios todos los elementos fijos de mejora u ornato, no


comprendidos entre los integrantes del modelo del vehículo a su salida de fábrica, en
su modelo estándar, que supongan un sobreprecio del vehículo o que hayan sido
incluidos de manera adicional a los de serie como regalo u oferta del vendedor.

Valor de nuevo

Es el precio total de venta al público en España del vehículo asegurado en estado de


nuevo, en el día del siniestro, con inclusión de los recargos e impuestos que le hacen
apto para circular por la vía pública, excepto cuando estos sean fiscalmente deducibles
por el propietario. Incluye el valor del equipamiento opcional de fábrica si el mismo ha
sido declarado en póliza.

No obstante, en caso de que el asegurado no sea el primer propietario del vehículo, el


"valor de nuevo" quedará limitado al importe real abonado en la compra del mismo.

En el supuesto de que el vehículo ya no se fabrique, se entenderá como valor de nuevo


el correspondiente a un modelo actual de análogas características.

Valor venal

El precio de venta en España del vehículo asegurado, en el momento inmediatamente


anterior a la ocurrencia de un siniestro. Incluye el valor del equipamiento opcional de
fábrica si el mismo ha sido declarado en póliza.

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Valor de mercado

El precio de compra en España, en el mercado de vehículos de segunda mano, de un


vehículo de iguales características y antigüedad del vehículo asegurado, en el
momento inmediatamente anterior a la ocurrencia de un siniestro. Incluye el valor del
equipamiento opcional de fábrica si el mismo ha sido declarado en póliza.

Valor de adquisición

Importe pagado por el propietario para la adquisición del vehículo asegurado


incluyendo los impuestos que correspondan por su uso, excepto cuando sean
fiscalmente deducibles por el propietario.

Normas aplicables a la póliza


1. Alcance territorial de las coberturas

Las coberturas de esta póliza surten efecto en todo el territorio del Espacio Económico
Europeo y de los estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía y el
Principado de Andorra.

a) La garantía de responsabilidad civil de suscripción obligatoria surtirá efecto:

1. Dentro del territorio nacional, en el ámbito territorial del Espacio Económico


Europeo y en el de los Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía. Los
estados adheridos a este Convenio son Alemania, Austria, Bélgica, Rep. Checa, Chipre,
Croacia, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia, España, Estonia, Francia, Finlandia,
Gran Bretaña, Irlanda, Grecia, Holanda, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Lituania,
Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza.

2. Dentro de los límites y en las condiciones que en cada momento se establezcan


legalmente con carácter de suscripción obligatoria. Cuando el accidente ocurra en el
Principado de Andorra o un estado adherido al Convenio Multilateral de Garantía
diferente de España, se aplicarán los límites de cobertura fijados en el estado de
ocurrencia del accidente. No obstante, si el accidente ocurre en un estado miembro del
Espacio Económico Europeo, se aplicarán los límites de cobertura previstos en la
legislación española, siempre que éstos sean superiores a los establecidos en el estado

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de ocurrencia del accidente.

b) Las garantías de suscripción voluntaria, surtirán efecto únicamente respecto a los


accidentes acaecidos en territorio español, en el Principado de Andorra y en los
estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.

c) Si el asegurado deseara extender el efecto de las garantías contratadas al ámbito


territorial de aquellos estados que exigen el Certificado Internacional de Seguro (Carta
Verde), deberá solicitarlo al asegurador con la antelación suficiente a fin de que se
emita un suplemento de ampliación de garantías en las condiciones que el asegurador
establezca.

No obstante, existen garantías que tienen ámbito territorial distinto, y en esos casos se
estará dispuesto a lo que en cada una se especifique.

2. La prima del seguro

El tomador está obligado al pago de la prima en el domicilio social del asegurador,


salvo que se pacte otra cuestión en los elementos esenciales de la póliza.

Si por culpa del tomador del seguro, la primera prima no ha sido pagada, el asegurador
tiene derecho a resolver la póliza o a exigir el pago de la prima debida en vía ejecutiva
con base en la póliza. En todo caso, si la prima no ha sido pagada antes de que se
produzca el hecho que genera la indemnización o prestación, el asegurador quedará
liberado de su obligación.

En caso de falta de pago de una de las primas siguientes, la cobertura del asegurador
queda suspendida un mes después del día de su vencimiento. Si el asegurador no
reclama el pago dentro de los seis meses siguientes al vencimiento de la prima, se
entenderá que la póliza queda extinguida.

En cualquier caso, el asegurador cuando la póliza esté en suspenso, sólo podrá exigir
el pago de la prima en curso. Si la póliza no hubiese sido resuelta o extinguida
conforme a los párrafos anteriores, la cobertura vuelve a tener efecto a las
veinticuatro horas del día en que el tomador del seguro pagó su prima.

2.1. Fraccionamiento

- El asegurador se reserva el derecho a fraccionar el pago de la prima anual a


instancia del tomador, en los plazos y de acuerdo a lo establecido en las
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condiciones particulares de la póliza.


- Si se hubiera autorizado el fraccionamiento y, a consecuencia de accidente, se
produce la pérdida total del vehículo asegurado, se deducirá de la indemnización
el importe de las fracciones de prima no percibidas por el asegurador
correspondientes a la anualidad de seguro en curso.
- La duración de la póliza y/o sus prórrogas, será la pactada, y la división del
recibo en fraccionamientos no modificará la naturaleza indivisible de la prima
anual.
- En caso de anulación de la póliza por cualquier causa ajena a la voluntad del
asegurador antes de concluir la duración pactada en la póliza, el tomador vendrá
obligado a satisfacer la totalidad del importe de la prima correspondiente a la
duración de la póliza.
- En caso de impago de alguno de los recibos fraccionados, el tomador perderá el
derecho al fraccionamiento del pago de la prima.

2.2. Prima de renovación

- La prima de cada uno de los períodos sucesivos será la que resulte de aplicar al
riesgo y suma asegurada las tarifas que, fundadas en la experiencia estadística y
criterios técnico-actuariales, tenga vigentes en cada momento el asegurador.
Para su determinación también se considerarán, además, las modificaciones de
garantías o las causas de agravación o disminución del riesgo que se hubieran
producido de acuerdo a lo establecido en estas condiciones generales. Asimismo,
para el cálculo de dicha prima, se tendrá en cuenta el historial personal de
siniestralidad de los períodos precedentes de seguro.
- Las primas sucesivas se deberán hacer efectivas en sus respectivos
vencimientos. En caso de falta de pago de una de las primas sucesivas en el día
de su vencimiento, se concede al asegurado un plazo de gracia de un mes a
contar desde dicha fecha.
Al impago de las fracciones de prima, distintas de la primera, se le aplicará el régimen
legal previsto para las primas sucesivas.

Si se ha convenido el cobro de los recibos de prima por medio de cuenta abierta en


banco o caja de ahorros, que figurará en los elementos esenciales de la póliza, el
tomador entregará al asegurador carta dirigida al banco o caja de ahorros, dando la
orden oportuna al efecto.

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3. Deber de información y buena fe

Al concertar el seguro

El tomador del seguro tiene la obligación de declarar en la solicitud de seguro todas las
circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo, y en
caso de inexactitud de las mismas, la entidad aseguradora, una vez conocidas estas,
tiene el derecho a rescindir la póliza de seguro en el plazo de un mes
correspondiéndole las primas relativas al periodo en curso.

Se considerará que agravan el riesgo circunstancias objetivas referidas al conductor


habitual / otro conductor identificado en la póliza, como son la edad y antigüedad del
permiso o licencia de conducir, el número de vehículos en la unidad familiar o centro
de trabajo y las referidas a las características, uso y zona de circulación del vehículo
asegurado.

Si el accidente sobreviene antes de que el asegurador resuelva la póliza, la prestación


de éste se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la
que se hubiese aplicado de haberse conocido el verdadero riesgo, y si medió dolo o
culpa grave del tomador, quedará el asegurador liberado del pago de la prestación.

Durante la vigencia el seguro

El tomador del seguro o el asegurado deberán durante la vigencia de la póliza


comunicar al asegurador, tan pronto como le sea posible, la alteración de los factores y
las circunstancias declaradas en el cuestionario previsto en el artículo anterior que
agraven el riesgo y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por éste en el
momento de la perfección de la póliza no lo habría celebrado o lo habría concluido en
condiciones más gravosas, pudiendo en ese caso el asegurador proponer una
modificación del mismo en un plazo de dos meses a contar del día en que la
agravación ha sido declarada, en cuyo caso, el tomador dispone de 15 días, a contar
desde la proposición, para aceptarla o rechazarla.

En caso de rechazo o de silencio por parte del tomador, el asegurador podrá rescindir
la póliza, previa advertencia al tomador, dándole para que conteste un nuevo plazo de
15 días, transcurridos los cuales y dentro de los 8 siguientes comunicará la rescisión
definitiva.

El asegurador podrá igualmente rescindir la póliza, comunicándolo por escrito al

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tomador dentro del mes siguiente a partir del día en que tuvo conocimiento de la
agravación del riesgo.

En el caso de que el tomador/asegurado no haya efectuado su declaración y


sobreviniere un accidente, el asegurador queda liberado de su prestación si el
tomador/asegurado ha actuado con mala fe. En otro caso, la prestación del asegurador
se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la que se
hubiera aplicado de haberse conocido la verdadera entidad del riesgo.

En caso de transmisión del vehículo asegurado

El tomador/asegurado está obligado a comunicar al adquiriente la existencia de la


póliza de seguro del vehículo transmitido, y una vez verificada la transmisión,
también deberá comunicarla por escrito al asegurador en el plazo de 15 días, tras lo
cual, el asegurador podrá rescindir la póliza. Esto es igualmente aplicable para el caso
de muerte del tomador del seguro o del asegurado y, declarado el concurso de uno de
ellos, en caso de apertura de la fase de liquidación.

En el caso de que el asegurador tuviera conocimiento del cambio de titularidad del


vehículo sin que el asegurado se lo hubiese informado previamente, quedarán sin
efecto las fianzas judiciales que el asegurador hubiese constituido con posterioridad a
dicha fecha y podrá reclamar al asegurado las indemnizaciones y gastos que hubiera
satisfecho o se viera obligado a satisfacer.

4. Duración de la póliza

La duración de la póliza es anual, siendo la fecha y hora de inicio de la cobertura la


que figura en el apartado elementos esenciales de la póliza, prorrogándose
automáticamente a su vencimiento por iguales periodos. No obstante, tanto el
asegurado como el asegurador pueden manifestar su oposición a la prórroga, siempre
que ésta se realice por escrito con una antelación de un mes al vencimiento de la
póliza en el caso del tomador y de dos meses en el caso del asegurador. Asimismo,
podrá pactarse una duración inferior a la anual, en cuyo caso, no será aplicable la
prórroga tácita.

En el caso de desaparición del vehículo asegurado, el seguro quedará extinguido para


todas las garantías relacionadas con el vehículo, y el asegurador tiene derecho a hacer
suya la parte de prima del período en curso no consumida. Si en caso de pérdida total
el asegurado repara por su cuenta el vehículo quedará vigente la garantía de
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responsabilidad civil de suscripción obligatoria.

5. Comunicaciones

El tomador/asegurado se comprometen a cursar todas las comunicaciones al domicilio


social del asegurador, en sus sucursales o, en su caso, a través de agente de seguros de
ésta entidad. Igualmente, la aseguradora dirigirá todas las comunicaciones al
domicilio que figure en la póliza, teniendo la obligación el tomador de notificar los
cambios de domicilio.

Las comunicaciones efectuadas por un corredor de seguros al asegurador en nombre


del tomador del seguro surtirán los mismos efectos que si las realizara el propio
tomador, salvo indicación en contrario de éste. En todo caso, se precisará
consentimiento expreso del tomador del seguro para suscribir una nueva póliza o
para modificar o rescindir la póliza de seguro en vigor.

Las comunicaciones del asegurador al tomador del seguro y, en su caso, al asegurado y


al beneficiario, se podrán realizar por correo postal, electrónico o por cualquier otro
medio telemático (incluyendo, entre otros mensajes SMS) que permita verificar su
correcta puesta a disposición, en las direcciones o números de teléfono de éstos,
recogidos en la póliza, salvo que los mismos hayan notificado al asegurador el cambio
de dichas direcciones y/o números de teléfono.

6. Prescripción

Las acciones que se deriven de la póliza de seguro prescribirán en el término de dos


años a contar desde el día en que pudieron ejercitarse si se trata de seguro de daños y
de cinco si el seguro es de personas.

7. Forma de actuar en caso de accidente

El accidente deberá ser comunicado con la mayor brevedad posible y siempre dentro
de los 7 días posteriores al mismo, o al día en que se tenga conocimiento. Se deberá
aportar toda la información relativa al accidente, la forma de ocurrencia y sus
consecuencias. En caso de incumplimiento de esta obligación, el asegurador podrá
reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de declaración del accidente,
salvo si se probase que éste tuvo conocimiento del accidente por otro medio.

También deberá dar traslado al asegurador de todas las notificaciones que pudiera

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recibir relativas al accidente que provengan de juzgados, administración, terceros


perjudicados o cualquier otra, y colaborarán con el perito para evaluar el importe de
los daños causados y las causas que motivaron el accidente. En cualquier caso, no
deberán negociar, admitir, ni rechazar, reclamaciones de terceros perjudicados
relativas al accidente, salvo con expresa autorización del asegurador.

Asimismo, en caso de robo, incendio y actos vandálicos el tomador/asegurado deberá


denunciar los hechos ante las autoridades inmediatamente.

Deber de salvamento: El tomador/asegurado deberán, en todo caso, emplear la


diligencia debida para aminorar las consecuencias del accidente, pues tal
incumplimiento dará derecho al asegurador a reducir su prestación en la proporción
oportuna, teniendo en cuenta la importancia de los daños derivados del mismo y el
grado de culpa del asegurado. Si este incumplimiento se produjera con la manifiesta
intención de perjudicar o engañar al asegurador, éste quedará liberado de toda
prestación derivada del accidente. Asimismo, los gastos originados por el
cumplimiento del deber de salvamento serán de cuenta del asegurador hasta el límite
de la suma asegurada, a menos que el tomador/asegurado hayan actuado siguiendo
instrucciones del asegurador.

8. Indemnización

El asegurador está obligado a satisfacer la indemnización de forma inmediata, al


término de las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia
del accidente y, en su caso, el importe de los daños que resulten del mismo.

En cualquier supuesto, el asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días, a


partir de la recepción de la declaración del accidente, el pago del importe mínimo de lo
que el asegurador puede deber, según las circunstancias por él conocidas.

El conjunto de daños materiales y personales derivados de una misma causa y


producidos en el mismo tiempo constituye un único accidente.

No obstante, si las partes no llegasen a un acuerdo sobre la valoración de los daños o


su origen, dentro del plazo de cuarenta días a contar de la recepción de la declaración
de accidente, cada parte designará un perito, debiendo constar por escrito la
aceptación de éstos.

Una vez designados los peritos y aceptado el cargo, darán inicio a sus trabajos.

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CONDICIONES GENERALES 1-95-4487800

En caso de que los peritos lleguen a un acuerdo, se reflejará en un acta conjunta, en la


que se harán constar las causas del accidente, la valoración de los daños, el resto de
circunstancias que influyan en la determinación de la indemnización y la propuesta
de la indemnización.

Si una de las partes no hubiera hecho la designación de perito, estará obligada a


realizarla en los ocho días siguientes a la fecha en que sea requerida por la que
hubiera designado el suyo y, de no hacerlo en este último plazo, se entenderá que
acepta el dictamen que emita el perito de la otra parte, quedando vinculado por el
mismo.

Cuando no haya acuerdo entre los peritos, ambas partes designarán un tercer perito de
común acuerdo y, de no existir conformidad, la designación se hará por el medio
legalmente establecido al efecto. En este caso, el dictamen pericial se emitirá en el
plazo señalado por las partes o, en su defecto, en el de treinta días a partir de la
aceptación de su nombramiento por el tercer perito.

El dictamen de los peritos, por unanimidad o por mayoría, se notificará a las partes de
manera inmediata y de forma indubitada, siendo vinculante para éstos, salvo que se
impugne judicialmente por alguna de las partes, dentro del plazo de treinta días en el
caso del asegurador y de ciento ochenta días en el del asegurado, computados ambos
desde la fecha de su notificación. Si no se interpusiese en dichos plazos la
correspondiente acción de impugnación, el dictamen pericial devendrá inatacable.

Cada parte satisfará los honorarios de su perito. Los del tercer perito y demás gastos,
incluso los gastos de desescombro que ocasione la tasación pericial, serán repartidos
entre asegurado y asegurador al 50%. No obstante, si cualquiera de las partes hubiera
hecho necesaria la peritación, por mantener una valoración del daño manifiestamente
desproporcionada, será ella la única responsable de dichos gastos.

Rechazo de las consecuencias del accidente. Si fuera procedente el rechazo de las


consecuencias de un accidente con posterioridad a haber efectuado pagos o fianzas, el
asegurador podrá reclamar al asegurado.

Recuperaciones y resarcimientos. Si después de un accidente se obtuviesen


recuperaciones o resarcimientos, el asegurado está obligado a notificarlo
inmediatamente al asegurador, el cual podrá deducir su importe de la indemnización
o reclamarlo de quien lo hubiera recibido.

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CONDICIONES GENERALES 1-95-4487800

En caso de concurrencia entre el asegurador y el asegurado frente al tercero


responsable, el recobro obtenido se repartirá entre ambos en proporción a su
respectivo interés.

Derecho de subrogación. El asegurador, una vez satisfecha la indemnización, se


subrogará en los derechos que pudieran corresponder al asegurado, de conformidad
con la legislación vigente.

Derecho a reclamar lo pagado al responsable del daño causado. El asegurador, una


vez efectuado el pago de la indemnización, podrá reclamar lo pagado, en los supuestos
legalmente previstos en virtud de las disposiciones anteriormente citadas o aquellas
otras que pudieran promulgarse en el futuro.

Concurrencia de seguros. Cuando en dos o más pólizas estipuladas por el mismo


tomador con distintos aseguradores se cubran los efectos que un mismo riesgo puede
producir sobre el mismo interés y durante idéntico período de tiempo, el
tomador/asegurado deberán comunicar a cada asegurador los demás seguros que
estipule. Si por dolo se omitiera esta comunicación, y en caso de sobre seguro se
produjera el accidente, los aseguradores no están obligados a pagar la indemnización.

Una vez producido el accidente, el tomador/asegurado deberá comunicarlo a cada


asegurador, con indicación del nombre de los demás aseguradores, contribuyendo
éstos al abono de la indemnización en proporción a la propia suma asegurada, sin que
pueda superarse la cuantía del daño. Dentro de este límite, el asegurado puede pedir a
cada asegurador la indemnización debida según la respectiva póliza.

El asegurador que ha pagado una cantidad superior a la que proporcionalmente le


corresponda podrá reclamar dicha cantidad al resto de los aseguradores.

Si de un mismo accidente, amparado por un único seguro de responsabilidad civil


derivada de la circulación, resultan varios perjudicados por daños materiales y la
suma de indemnizaciones excede del límite establecido al efecto, el derecho de cada
perjudicado frente al asegurador se reducirá proporcionalmente a los daños sufridos.
Asimismo, si a consecuencia de un mismo accidente, en el que intervengan dos o más
vehículos, se producen daños a terceros, cada asegurador contribuirá al
cumplimiento de las obligaciones que del hecho se deriven, de conformidad con lo
que se pacte en los acuerdos transaccionales, lo que se establezca en la resolución
judicial o, en su caso, proporcionalmente a la cuantía de prima anual de riesgo que
corresponda al vehículo de motor designado en la póliza suscrita. Asimismo, en la

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CONDICIONES GENERALES 1-95-4487800

indemnización de los daños causados a las personas que no tengan la condición de


terceros en la póliza, no participará el asegurador respecto del cual opere esta
exclusión, sin que ello implique reducción en las indemnizaciones correspondientes.

9. Nulidad del contrato

El contrato de seguro será nulo, salvo en los casos previstos por la Ley, si en el
momento de su conclusión no existía el riesgo o había ocurrido el siniestro.

Condiciones generales de las coberturas

Responsabilidad civil en la circulación de vehículos


a motor
Se garantiza

Responsabilidad civil de suscripción obligatoria

En virtud de la presente póliza de seguro (en adelante, la "póliza"), se garantiza el pago


de las indemnizaciones de las que el propietario y/o el conductor del vehículo
identificado en las condiciones particulares deba responder legalmente, hasta el límite
normativo vigente en cada momento, por los daños causados a terceros como
consecuencia directa de hechos de la circulación en los que intervenga dicho vehículo
resultando daños corporales (en las personas) y/o materiales (en los bienes).

a) En el caso de daños corporales, el conductor quedará exento de esta obligación si se


prueba que los mismos fueron debidos únicamente a culpa o negligencia del
perjudicado o a fuerza mayor extraña a la conducción o al funcionamiento del
vehículo, no considerándose como tal los defectos de éste ni la rotura o fallo mecánico.

b) En el caso de daños materiales, se garantizan los mismos, hasta su límite


normativo, cuando resulte civilmente responsable el conductor frente a los terceros
perjudicados.

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Responsabilidad civil complementaria de la de suscripción obligatoria

El asegurador ampliará el límite cuantitativo de la cobertura del aseguramiento de la


responsabilidad civil de suscripción obligatoria hasta la suma establecida en el
resumen de cobertura de la póliza.

Se excluye

a) Daños y perjuicios ocasionados por lesiones o fallecimiento del conductor del


vehículo causante del accidente.

b) Daños ocasionados al vehículo asegurado.

c) Daños ocasionados a las cosas transportadas en el vehículo asegurado.

d) Daños ocasionados a los bienes de los que sean titulares el tomador, asegurado,
propietario, conductor, así como los del cónyuge o los parientes hasta tercer grado de
consanguinidad o afinidad de los anteriores.

e) Daños y perjuicios ocasionados a las personas y a los bienes cuando el vehículo


asegurado haya sido robado, de conformidad con la normativa vigente.

f) Los apartados incluidos en las Exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales con respecto a la Responsabilidad civil
complementaria.

Derechos y obligaciones del asegurado

Defensa del asegurado

El asegurador:

- Asumirá por medio de sus propios abogados y procuradores la dirección jurídica


de aquellas reclamaciones que sean interpuestas por los perjudicados.
- Podrá ejercitar los recursos que estime procedentes contra las resoluciones que
se dicten.
- Podrá transigir con los perjudicados el importe de las indemnizaciones
reclamadas, dentro de los límites de la cobertura de la póliza.
El asegurado:

- Deberá prestar la colaboración necesaria para la defensa asumida por el

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CONDICIONES GENERALES 1-95-4487800

asegurador.
- No podrá, sin autorización del asegurador, negociar, admitir o rechazar ninguna
reclamación relativa a los daños declarados al amparo de la póliza.
Cuando quien reclame esté también asegurado por el asegurador o exista otro
conflicto de interés, éste comunicará inmediatamente al asegurado la existencia de
tales circunstancias, sin perjuicio de realizar aquellas diligencias que, por su carácter
urgente, sean necesarias para su defensa. El asegurado podrá optar entre el
mantenimiento de la dirección jurídica por el asegurador o confiar su propia defensa a
otra persona. En este último caso, el asegurador quedará obligado a abonar los gastos
de tal dirección jurídica hasta el límite pactado en el resumen de coberturas de la
póliza.

Prestación de fianzas y avales. El asegurador se hará cargo de las fianzas y avales que,
por la responsabilidad civil, que no criminal, puedan ser exigidas por los juzgados o
tribunales al asegurado o conductor.

Derecho a reclamar lo pagado al responsable del daño causado. El asegurador, una


vez efectuado el pago de la indemnización, podrá reclamar lo pagado al responsable
del daño causado:

a) Contra el conductor, el propietario del vehículo causante y el asegurado, si el daño


causado fuera debido a la conducta dolosa de cualquiera de ellos o a la conducción
bajo la influencia de bebidas alcohólicas o de drogas tóxicas, estupefacientes o
sustancias psicotrópicas.

b) Contra el tercero responsable de los daños.

c) Contra el tomador del seguro o asegurado:

- por las causas previstas en la legislación vigente, y conforme a lo previsto en la


póliza, en el caso de conducción del vehículo por quien carezca del permiso de
conducir,
- o bien, en el caso de conducción del vehículo por quien, siendo obligatoria su
declaración expresa según la normativa vigente de la compañía, no figure
declarado.
d) En cualquier otro supuesto en que también pudiera proceder tal reclamación con
arreglo a las leyes.

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Responsabilidad civil peatón y ciclista


Se garantiza:

El pago de las indemnizaciones, hasta la suma establecida en el resumen de


coberturas de la póliza, de las que el asegurado deba responder por los daños causados
a terceros como consecuencia directa de:

- Peatón en vías públicas, tanto urbanas como interurbanas, incluidas las pistas
forestales.
- Conductor extraprofesional de bicicletas, siempre que las mismas no estén
obligadas a suscribir un seguro obligatorio ni su uso sea de alquiler.
Los asegurados por esta cobertura son las personas declaradas en el contrato.

Se excluye:

a) Los daños a las cosas transportadas.

b) Los daños a las cosas que estén en posesión a cualquier título, del asegurado, del
tomador del seguro o de aquellas personas de las que ambos deban responder.

c) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Responsabilidad civil derivada de incendio o


explosión del vehículo asegurado
Se garantiza

El pago de las indemnizaciones de las que el asegurado deba responder, hasta el límite
económico máximo establecido en el resumen de coberturas de la póliza, por los
daños causados a terceros como consecuencia directa de incendio o explosión
originados en el vehículo asegurado cuando éste se encuentre estacionado en garaje o
fuera de él.

Para que esta cobertura surta efecto será condición indispensable que el vehículo

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haya superado satisfactoriamente la última Inspección Técnica de Vehículos a la que


estuviera obligado a someterse legalmente.

Se excluye

a) Los daños causados por la simple emanación de calor del vehículo asegurado.

b) Los apartados indicados en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Defensa jurídica y reclamación de daños


Se garantiza

El asegurador asume los gastos, dentro de los límites fijados en el resumen de


coberturas de la póliza, en que pudiera incurrir el asegurado como consecuencia de su
intervención en un procedimiento administrativo, judicial o arbitral, derivado de un
accidente de circulación en el que esté implicado el vehículo asegurado, y a prestarle
los servicios de asistencia jurídica, judicial y extrajudicial, derivados de esta
modalidad.

Cuando se trate de hechos que tengan la misma causa y se hayan producido en un


mismo tiempo, serán considerados como un único siniestro.

La gestión de los siniestros, y de defensa jurídica será llevada a cabo por el


departamento del asegurador especializado en dichos siniestros, de conformidad con
la Ley vigente.

Ningún miembro del personal de este departamento que se ocupa de la gestión de


asesoramiento jurídico ejerce actividad parecida en otro ramo del asegurador o para
otra entidad que opere en algún ramo distinto del de vida.

Esta cobertura garantiza los siguientes gastos:

- La constitución de fianzas para garantizar su libertad provisional y las


responsabilidades pecuniarias que le fueran exigidas en tales procesos, hasta la
suma indicada en el resumen de coberturas.
- Los honorarios y gastos del letrado y procurador cuando sea preceptiva su

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intervención, hasta la suma indicada en el resumen de coberturas.


- Las tasas judiciales y el otorgamiento de poderes.
Cuando el asegurador estime que de los datos objetivos obrantes se pusiera de
manifiesto la imposibilidad de obtener un resultado favorable deberá comunicar dicha
circunstancia al asegurado. En este caso, y en el supuesto de que se le conceda libertad
de acción, el asegurador informará al asegurado, en cada caso, si se le reembolsarán
los gastos de la reclamación hasta el límite previsto en el resumen de coberturas, o si
se condiciona este reembolso a que obtenga un resultado más favorable a sus
intereses.

En los siniestros de reclamación, esto es, en aquellos en los cuales la responsabilidad


del accidente no sea del conductor, tomador o propietario del vehículo asegurado, se
extiende la cobertura de defensa jurídica a los ocupantes transportados gratuitamente.

Esta extensión de la cobertura de defensa jurídica a favor de los ocupantes del


vehículo asegurado para la reclamación de los daños y perjuicios derivados del
accidente de circulación, no será de aplicación cuando la acción se dirija contra el
asegurado, por recaer la responsabilidad del accidente en el conductor, tomador o
propietario del vehículo asegurado.

Derechos y obligaciones del asegurado

- El asegurado deberá trasladar al asegurador en el plazo más breve posible las


reclamaciones extrajudiciales y las citaciones y notificaciones judiciales que
reciba, indicando la fecha de su recepción. Igualmente, deberá comunicar de
forma inmediata las sentencias y resoluciones judiciales que se le notifiquen.
- El tomador o asegurado se obligan a comunicar al asegurador la ocurrencia del
siniestro dentro del plazo máximo de siete días de haberlo conocido, a facilitar
toda clase de información sobre sus circunstancias y consecuencias y a prestar la
necesaria colaboración para la correcta tramitación del expediente.
- El asegurado tendrá derecho a elegir libremente el abogado y/o procurador (si
fuera preceptiva su intervención) que haya de representarle y defenderle, en
cuyo caso el asegurador asumirá los gastos de dichos profesionales hasta el
límite de suma asegurada establecida en el resumen de coberturas de la póliza y
conforme a los baremos de honorarios recomendados que tengan establecidos
los colegios profesionales para las actuaciones correspondientes.
- El asegurado tendrá, asimismo, derecho a la libre elección de abogado y
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procurador en los casos en los que se presente conflicto de intereses entre las
partes del contrato.
- El abogado y procurador designado por el asegurado no estarán sujetos, en
ningún caso, a las instrucciones del asegurador.
- El asegurado tendrá derecho a someter a arbitraje cualquier diferencia que
pueda surgir entre él y el asegurador sobre el contrato de seguro. La designación
de árbitros no podrá hacerse antes de que surja la cuestión disputada.

Se excluye:

a) Pago de multas y gastos originados por sanciones impuestas al asegurado,


propietario, conductor y ocupantes del vehículo en el momento del accidente, por los
juzgados y tribunales, o las autoridades competentes.

b) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Defensa en infracciones administrativas de tráfico


Se garantiza

La gestión y tramitación de los escritos y recursos previstos en vía administrativa de


aquellos procedimientos sancionadores que se incoen contra el asegurado, tomador
del seguro y conductores autorizados como consecuencia de infracciones de la Ley
sobre el tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial.

El pago de la sanción definitiva será en todo caso a cargo de la persona que resulte
sancionada.

Se excluye

a) La defensa frente a las denuncias por hechos ocurridos con anterioridad a la


entrada en vigor de la póliza.

b) La defensa frente a las denuncias por hechos referidos a otro vehículo distinto del
asegurado.

c) La formulación de los recursos y descargos tanto en vía ejecutiva, como en vía


contencioso- administrativa.
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d) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Insolvencia de terceros.
Se garantiza

Cuando como consecuencia de un accidente de circulación un tercero sea declarado,


por sentencia firme, responsable al pago de los daños materiales del vehículo
asegurado y dicha sentencia no pudiera ser ejecutada por ser declarados insolventes
los responsables del pago, el asegurador abonará la cantidad indicada en la sentencia
por estos daños materiales, hasta el límite existente en el resumen de garantías.

Se excluye

a) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Adelanto del importe de la reparación del vehículo


asegurado por daños
Se garantiza

Adelanto de la indemnización reclamada por la reparación de los daños materiales del


vehículo asegurado causados por un tercero, con el límite máximo indicado en el
resumen de coberturas de la póliza, siempre y cuando la entidad aseguradora de éste
haya aceptado el pago de la citada indemnización.

Se excluye

a) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

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Servicio de alerta de multas de tráfico


Se garantiza

El asegurador comprobará periódicamente la posible existencia de sanciones de


tráfico impuestas al vehículo asegurado, para ello consultará el Tablón Edictal Único
(TEU).

En caso de localizarse una denuncia será puesta en conocimiento del tomador del
seguro. Debido a la brevedad de plazos para alegaciones y recursos, si procedieran, la
comunicación se realizará exclusivamente por correo electrónico o mensaje SMS. No
obstante, el asegurador no será responsable de la prescripción de dichas acciones.

El asegurador garantiza que la información obtenida a través de la consulta será


tratada con la reserva que impone la legislación aplicable en materia de tratamiento
de datos de carácter personal.

Se excluye

a) El asegurador no responderá del importe de las multas en ningún caso.

b) Los apartados indicados las exclusiones generales a todas las garantías de la póliza
de estas condiciones generales.

Animales cinegéticos y domésticos


Se garantiza

El importe de la reparación de los daños sufridos por el vehículo asegurado,


consecuencia de colisión directa con animal cinegético o doméstico, con un límite
máximo establecido en el resumen de coberturas de la póliza o bien con el límite del
precio por el que se puede adquirir un vehículo de características, uso, estado y
antigüedad del vehículo asegurado en el momento inmediatamente anterior al
accidente, si éste fuera inferior.

Los accesorios deberán declararse expresamente a efectos de su cobertura.

Para que esta cobertura surta efecto será condición indispensable que se haya

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instruido un atestado policial y que en el mismo quede reconocida la colisión.

Se excluye

a) La eventual depreciación del vehículo, subsiguiente a la reparación después de un


accidente.

b) Los daños que se produzcan cuando el vehículo asegurado incumpla las


obligaciones legales de orden técnico relativas al estado de seguridad del vehículo.

c) Los apartados incluidos en las Exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Derechos y obligaciones del asegurador y del asegurado

Comprobación de daños y valoración de sus consecuencias. Se efectuará de mutuo


acuerdo entre aseguradora y asegurado, iniciando las operaciones de tasación dentro
de las 48 horas hábiles siguientes a la fecha en que haya recibido la declaración del
accidente, siempre que la naturaleza de los daños lo permita.

Indemnización
La valoración de los daños se efectuará con arreglo a las normas siguientes:

- Las reparaciones de daños parciales, se valorarán a su coste de reparación o


sustitución.
- El asegurador podrá considerar que existe pérdida total del vehículo asegurado,
cuando el importe presupuestado de la reparación exceda del 80% del valor
indemnizable en cada caso. En este caso, el valor indemnizable, para el conjunto
del vehículo y para cualquier antigüedad del mismo, será el indicado en el
resumen de coberturas del contrato.
Para la valoración de los daños a efectos de indemnización, se computará la
antigüedad del vehículo como el tiempo transcurrido desde su primera matriculación,
tanto si ha tenido lugar en España o en el extranjero.

En cualquier caso, se deducirá de la indemnización el valor de los restos del vehículo,


que continuarán siendo propiedad del asegurado. El asegurado no podrá abandonar
por cuenta de la aseguradora los bienes dañados, aún en el supuesto de que éste se
halle circunstancialmente en poder de tales bienes.

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Asistencia en viaje básica

1. En relación al vehículo y a sus ocupantes

Se garantiza

La asistencia al vehículo asegurado (excepción hecha de la carga), garantizándose


también la asistencia a las personas transportadas gratuitamente en el mismo.

Tienen consideración de asegurado, el tomador del seguro, su cónyuge o pareja de


hecho y ascendientes o descendientes en primer grado que con él convivan y a su
cargo, así como los ocupantes, a título gratuito, del vehículo asegurado. Si la póliza
fuera suscrita por persona jurídica, tendrá carácter de asegurado la persona física que
figure como conductor habitual del vehículo.

Esta cobertura es válida en España, en el resto de Europa y países ribereños del


Mediterráneo.

En España será de aplicación si el accidente ocurre a más de 15 km del domicilio


habitual del asegurado (10 km en los territorios insulares) excepto las coberturas de
remolque, rescate, ayuda técnica en carretera, falta de combustible, sustitución de
rueda y extravío o robo de las llaves del vehículo asegurado, que son efectivas desde
el mismo domicilio del asegurado.

1. Ayuda técnica en carretera: el asegurador proporcionará la ayuda técnica para


intentar una reparación de emergencia en el mismo lugar en el que se encuentre,
entendiéndose como tal la que, realizada en un tiempo no superior a 1 hora, permita la
circulación del vehículo por sus propios medios. El coste de los recambios será a cargo
del asegurado.

2. Remolque: en caso de accidente, avería o robo que impida al vehículo circular por
sus propios medios, y no haya sido posible su reparación en el lugar del accidente, el
asegurador organizará y tomará a su cargo los gastos de remolcaje hasta el taller
elegido por el asegurado, con un límite de 150 km desde el lugar de inmovilización.

En ningún caso se reembolsará el coste de los remolcajes que no hayan sido


solicitados al asegurador, salvo en supuestos de fuerza mayor debidamente
acreditados y hasta un límite de 150€.

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3. Gastos de rescate: el asegurador organizará y tomará a su cargo el servicio de


rescate o salvamento del vehículo que, transitando por vías ordinarias quedará, por
vuelco o caída en desnivel, en situación de imposibilidad de circular o ser remolcado,
hasta el importe máximo de 300€. Ello siempre y cuando el vehículo de asistencia
pueda acceder al lugar.

4. Cambio de ruedas: el asegurador procurará cambiar la rueda dañada, por pinchazo


o reventón, por la de repuesto, siempre y cuando el vehículo asegurado disponga del
equipamiento necesario.

En caso de no poder efectuar la sustitución de la rueda, el asegurador remolcará el


vehículo asegurado hasta el taller más cercano, siendo a cargo del asegurado el coste
de reparación o sustitución del neumático, así como el de sustitución de la rueda
completa en su caso.

5. Envío de combustible: si el vehículo quedara inmovilizado como consecuencia de la


falta de combustible, el asegurador facilitará el carburante suficiente para que pueda
llegar a repostar a una gasolinera próxima o, según disponibilidad, remolcará el
vehículo hasta la estación de servicio más cercana. En cualquier caso, el coste del
combustible irá a cargo del asegurado.

6. Transporte o repatriación del vehículo (accidente/avería/robo): si la reparación del


vehículo asegurado requiere un tiempo de inmovilización superior a 3 días o, en caso
de robo, si el vehículo es recuperado con posterioridad al regreso del asegurado a su
domicilio, el asegurador organizará y se hará cargo de:

a) Los gastos de transporte del vehículo hasta el domicilio del asegurado.

- Si el precio por el que se puede adquirir un vehículo de características, uso,


estado y antigüedad del vehículo asegurado, en el momento inmediatamente
anterior del accidente, avería o robo fuera inferior al valor de la reparación en
España, el asegurador se hará cargo solamente de su transporte hasta una
distancia máxima de 150 km.
- Además, cuando el vehículo se encuentre en el extranjero, si el coste del
transporte hasta el domicilio en España superase el precio por el que se puede
adquirir un vehículo de características, uso, estado y antigüedad del vehículo
asegurado, en el momento inmediatamente anterior del accidente, avería o
robo, el asegurador se encargará únicamente de su transporte hasta una
distancia máxima de 150 km.

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b) Abandono legal del vehículo: cuando el precio por el que se puede adquirir un
vehículo de características, uso, estado y antigüedad del vehículo asegurado, en el
momento inmediatamente anterior del accidente, avería o robo, fuera inferior al coste
de la reparación en España, el asegurador se hará cargo de los gastos que suponga el
abandono legal del vehículo en el lugar donde se encuentre. De no ser posible allí, el
asegurador se encargará de trasladar el vehículo al país donde pueda efectuarse.

c) Los gastos de pupilaje o custodia que, en su caso, se hayan producido por la


intervención del asegurador con relación al vehículo transportado y hasta un máximo
de 100€.

7. Envío de piezas de recambio: si por accidente, avería o robo del vehículo asegurado,
su reparación precisara de piezas de recambio que no pudieran obtenerse en la zona
de ocurrencia, el asegurador enviará los repuestos para la reparación del vehículo y la
seguridad de sus ocupantes. El asegurado, al término de su viaje, deberá reembolsar al
asegurador los anticipos que éste hubiese efectuado para la adquisición de piezas o el
pago de derechos de aduana. El asegurador no tendrá la obligación de facilitar
repuestos si éstos no se encuentran en España.

8. Extravío o robo de las llaves del vehículo asegurado: en el caso de que se produzca
la pérdida o robo de las llaves del vehículo asegurado, el asegurador se hará cargo de
hacer llegar un duplicado si el asegurado facilita el nombre de una persona de
contacto y el lugar del suministro, o de remolcar el vehículo hasta el servicio oficial de
la marca más cercano. El límite máximo de esta cobertura será de 100€.

9. Prestaciones a los asegurados en caso de inmovilización del vehículo por avería o


accidente:

a) Gastos de estancia en un hotel

Si el vehículo no es reparable durante el día y si la duración prevista de la reparación


es superior a 2 horas, según tabla de valoración del constructor, el asegurador
organizará la estancia en un hotel en espera de la reparación y tomará a su cargo los
citados gastos hasta 60€ por noche y asegurado y hasta un máximo de 2 noches.

Si la contingencia hubiese ocurrido en el extranjero, el límite será de 90€ por


asegurado y noche con un máximo de 3 noches.

b) Transporte o repatriación de los asegurados

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Si la inmovilización del vehículo fuese superior a 48 horas y la reparación comportará


más de 8 horas, según tabla de valoración del constructor, y siempre que el asegurado
no hiciera uso del apartado a) anterior, el asegurador organizará y se hará cargo de los
gastos de transporte de los asegurados hasta su domicilio o, a su elección, hasta el
destino de su viaje, si el coste no supera al del regreso a domicilio. Alternativamente, y
supeditado a las disponibilidades existentes, el asegurador podrá optar por la puesta a
disposición de los asegurados de un vehículo de alquiler.

10. Prestaciones a los asegurados en caso de robo del vehículo: las prestaciones
descritas en el artículo anterior serán de aplicación si el vehículo fuese robado y no
recuperado dentro de las 24 horas siguientes a la denuncia correspondientes ante las
autoridades competentes.

11. Traslado del asegurado para recoger su vehículo reparado (accidente/avería/robo):


el asegurador se hace cargo del transporte del asegurado para ir a recoger el vehículo
o, a elección del asegurado, envía un conductor si dicho vehículo se halla a más de 100
km de su domicilio en España.

12. Envío de chófer profesional: el asegurador enviará un conductor profesional para


transportar el vehículo asegurado y sus ocupantes hasta el domicilio del asegurado o
lugar de destino, a elección, siempre que los días a emplear sean los mismos, si por
causa de enfermedad grave, accidente o muerte, el asegurado hubiese sido trasladado
o estuviese incapacitado para conducir y ningún otro ocupante pudiera sustituirlo en
la conducción. El asegurador tomará a su cargo únicamente los gastos en que incurra
el propio chófer.

13. Defensa jurídica automovilística en el extranjero: el asegurador se hará cargo de la


defensa del asegurado conductor del vehículo ante las jurisdicciones civiles o penales
en el extranjero, de las acciones que contra él se dirijan a consecuencia de un
accidente de circulación sufrido con el vehículo y hasta una cantidad máxima de
1.200€.

14. Prestación y/o adelanto de fianzas penales en el extranjero: en el caso de que, a


consecuencia de un accidente de circulación, sea necesaria una fianza penal para
garantizar la libertad provisional del asegurado o su asistencia personal a juicio, el
asegurador adelantará por este concepto la cantidad exigida hasta el límite de 5.000€.

En este supuesto, el asegurado deberá firmar un escrito de reconocimiento de deuda,


comprometiéndose a la devolución de su importe dentro de los dos meses siguientes

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de efectuado el adelanto. El asegurador se reserva el derecho a solicitar del asegurado


algún aval o garantía que le asegure el cobro del anticipo.

15. Servicio de trámites administrativos para hospitalización: el asegurador se


encargará de cuantos trámites administrativos sean necesarios para formalizar la
admisión del asegurado en un centro hospitalario, cuando precise de ello por
contingencia contenida en esta cobertura.

Se excluye

a) Los gastos de gasolina, de reparaciones del vehículo, el transporte de mercancías y


animales, las sustracciones de equipajes y materiales, de objetos personales o de
accesorios incorporados al vehículo.

b) Los gastos de taxis, excepto los expresamente autorizados por el asegurador.

c) Las averías que sean consecuencia del abandono significativo en el mantenimiento


del vehículo.

d) La asistencia a la carga o mercancía transportada.

e) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

2. En relación a las personas

Se garantiza

Tienen consideración de asegurado, el tomador del seguro, su cónyuge o pareja de


hecho y ascendientes o descendientes en primer grado que con él convivan y a su
cargo.

Ámbito territorial

Esta cobertura es válida tanto en España como en el resto del mundo. En España, el
accidente o avería debe producirse a más de 25 km del domicilio del asegurado (10 km
en los territorios insulares).

16. Transporte o repatriación sanitaria de heridos y enfermos: en caso de accidente o


enfermedad sobrevenida al asegurado, el asegurador tomará a su cargo el transporte
al centro hospitalario que disponga de las instalaciones necesarias o hasta su

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domicilio en España por el medio que, de acuerdo con el médico que le atienda, se
estime más idóneo. Asimismo, el equipo médico del asegurador en contacto con el
médico que trate al asegurado, supervisará que la atención dispensada sea la
adecuada. Igualmente, en caso de que el asegurado fuera ingresado en un centro
hospitalario alejado de su domicilio habitual en España, el asegurador se hará cargo
del traslado al domicilio en España en cuanto pueda efectuarse.

17. Transporte o repatriación de los asegurados: cuando en aplicación de la cobertura


otorgada en la cobertura anterior, se haya repatriado o trasladado a uno de los
asegurados y ello impida al resto de los asegurados la continuación del viaje por los
medios inicialmente previstos, el asegurador organizará y se hará cargo del transporte
de los mismos hasta su domicilio o al lugar de hospitalización.

18. Transporte o repatriación de menores: si el asegurado repatriado o trasladado en


aplicación del apartado 16 viajara en la única compañía de hijos menores de 15 años,
persona discapacitada y/o mayor dependiente, el asegurador organizará y tomará a su
cargo el desplazamiento, ida y vuelta, de una persona designada por el asegurado o, en
su defecto, por el asegurador, a fin de acompañar a estas personas en el regreso a su
domicilio en España.

19. Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalización: si el estado del


asegurado enfermo o herido requiere su hospitalización durante un período superior
a 5 días, el asegurador pondrá a disposición de un familiar del asegurado o de la
persona que éste designe, un billete de ida y vuelta, para que pueda acompañarlo en el
momento de su repatriación. En el caso de que el acompañante tuviese la necesidad de
hospedarse en un hotel, el asegurador organizará y se hará cargo de los gastos de
estancia hasta 60€ por noche y por un período máximo de 10 noches.

Si la contingencia hubiese ocurrido en el extranjero, el límite será de 90€ por noche y


por un periodo máximo de 10 noches.

20. Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en el extranjero:


si a consecuencia de una enfermedad o de un accidente el asegurado necesita
asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica u hospitalaria, el asegurador se hará cargo
de:

a) Los gastos y honorarios médicos y quirúrgicos.

b) Los gastos farmacéuticos prescritos por un médico.

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c) Los gastos de hospitalización.

El asegurador gestionará la búsqueda del médico, el ingreso en el hospital más


adecuado e incluso la localización y envío de medicamentos en caso de no existir en el
lugar donde se halle el asegurado, obligándose este a efectuar las gestiones necesarias
para recobrar estos gastos de los organismos obligados al pago y a resarcir al
asegurador los gastos que éste haya anticipado.

La cantidad máxima cubierta por asegurado, por el conjunto de los citados gastos que
se produzcan en el extranjero, es de 6.000€.

21. Convalecencia en un hotel: si por expresa prescripción facultativa, y de acuerdo


con el equipo médico del asegurador, el asegurado enfermo o herido no puede
regresar al domicilio y por ello tuviera que prorrogar su estancia en un hotel, el
asegurador organizará y tomará a su cargo los gastos de estancia hasta un importe de
60€ por noche y un máximo de 10 noches.

Si la contingencia hubiese ocurrido en el extranjero, el límite será de 90€ por noche y


por un periodo máximo de 10 noches.

22. Transporte o repatriación de fallecidos y de los asegurados acompañantes: en caso


de defunción por causas no intencionales del asegurado, el asegurador organizará y se
hará cargo del traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación en España.

Igualmente asumirá los gastos de tratamiento post mortem y de acondicionamiento


conforme a los requisitos legales con un límite de 1.000€.

El asegurador organizará y tomará a su cargo el regreso a su domicilio de los


asegurados que acompañaran al asegurado fallecido en el momento de su defunción
cuando no pudieran hacerlo por los medios inicialmente previstos.

En ningún caso estarán cubiertos por el asegurador los gastos de inhumación y de


ceremonia.

23. Regreso anticipado a causa del fallecimiento de un familiar: si en el transcurso de


un viaje falleciera en España el cónyuge, ascendiente o descendente en primer grado,
hermano o hermana del asegurado y en caso de que el medio utilizado para su viaje o
el billete contratado de regreso no le permitiera anticipar el mismo, el asegurador
organizará y se hará cargo de los gastos de su transporte hasta el lugar de inhumación
del familiar en España.

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24. Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales: en caso de robo de


equipajes, efectos o documentos personales, el asegurador asesorará al asegurado
para la interposición de la denuncia de los hechos. Asimismo, si posteriormente los
objetos fuesen recuperados, el asegurador se encargará de su envío hasta el lugar
donde se encuentre el asegurado o hasta su domicilio en España.

Cuando en el curso de un viaje la compañía aérea extraviará el equipaje y no fuera


recuperado dentro de las 6 horas siguientes a la llegada del vuelo, y el asegurador se
hará cargo de los gastos de primera necesidad hasta un máximo de 150€ por
asegurado, contra presentación de factura.

25. Envío de medicamentos: cuando el asegurado necesite medicamentos que le


fuesen indispensables para un tratamiento médico debidamente prescrito por un
facultativo y no existieran en el lugar donde éste se encuentre desplazado, el
asegurador se encargará de enviarlos hasta dicho lugar.

El coste del medicamento no queda cubierto y deberá ser abonado por el asegurado a
la entrega del mismo.

26. Servicio de información para viajes al extranjero: el asegurador facilitará, a


petición del asegurado, información referente a:

a) Vacunación y petición de visados para países extranjeros, así como aquellos


requisitos que estén especificados en la publicación más reciente del T.I.M. (Travel
Information Manual / manual de Información sobre viajes).

El asegurador no se responsabilizará de la exactitud de la información contenida en el


T.I.M., ni de las variaciones que puedan realizarse en la citada publicación.

b) Direcciones y números de teléfono de las embajadas y consulados españoles en


todo el mundo.

27. Adelanto de fondos en el extranjero: si durante un viaje por el extranjero, el


asegurado se viera privado de dinero en efectivo por motivos de robo, pérdida de
equipaje, enfermedad o accidente, el asegurador le facilitará un anticipo hasta un
límite de 1.000€. Previamente tal cantidad debe ser garantizada en territorio
nacional, siguiendo las instrucciones del asegurador.

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Se excluye

a) Los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en España.

b) Las recaídas de enfermedades crónicas y las situaciones derivadas de


padecimientos o condiciones previas al inicio del viaje.

c) Los tratamientos estéticos y todo tipo de prótesis, lentes y aparatos ortopédicos en


general.

d) Los partos y las complicaciones de embarazos a partir del 6.º mes, así como las
revisiones obstetricias periódicas.

e) Las enfermedades mentales y las consecuencias derivadas del consumo de alcohol


y/o drogas, así como las enfermedades y lesiones causadas intencionalmente por el
asegurado a sí mismo y las resultantes de acción criminal de aquél.

f) Las consecuencias derivadas de la práctica de deportes de riesgo y el rescate de


personas en mar, montaña o desierto.

g) La muerte por suicidio; y las enfermedades o lesiones del conductor y ocupantes


resultantes de acto intencionado de estos.

h) Los apartados incluidos en las exclusiones generales a todas las coberturas de la


póliza de estas condiciones generales.

Disposiciones adicionales

Serán de aplicación a esta cobertura, las condiciones generales de la póliza, en tanto


no se opongan a lo establecido en su articulado.

Para poder beneficiarse de las prestaciones garantizadas, el asegurado debe tener su


domicilio en España, residir habitualmente en él y su tiempo de permanencia fuera de
dicha residencia habitual, no exceder de los 60 días por viaje o desplazamiento. A
efectos de esta cobertura, se considerará domicilio el que se encuentre debidamente
recogido en las condiciones particulares de la póliza.

No se responde de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor o


de las especiales características administrativas o políticas de un país determinado. En
todo caso, si no fuera posible una intervención directa, el asegurado será reembolsado
a su regreso en España, o en caso de necesidad, en cuanto se encuentre en un país
donde no concurran las anteriores circunstancias, de los gastos en que hubiese

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incurrido y se hallen garantizados, mediante la presentación de los correspondientes


justificantes.

Las indemnizaciones fijadas en las coberturas serán en todo caso complemento de las
pólizas que pudiera tener cubriendo los mismos riesgos, de las prestaciones de la
Seguridad Social o de cualquier otro régimen de previsión colectiva.

También a efectos de esta cobertura exclusivamente, se entiende como valor de


reparación el importe resultante de la reposición de piezas nuevas, así como el tiempo
de mano de obra necesario para realizar el arreglo completo de los daños producidos
al vehículo asegurado, que sean consecuencia del accidente sufrido. Cuando fuese
necesario, y sólo a efectos de esta cobertura, únicamente se considerará válido el
presupuesto de reparación debidamente realizado por el servicio oficial de la marca
más cercano al lugar del accidente o avería. Del mismo modo y a efectos de esta
cobertura se entiende como gastos de estancia en hotel, exclusivamente el importe del
alquiler de habitación.

Respecto de los gastos de desplazamiento de las personas aseguradas, el asegurador


sólo se hace cargo del exceso sobre los gastos previstos por ellas normalmente (billete
de tren, avión, travesías marítimas, peajes, carburantes para el vehículo, etc.).

Será condición indispensable para que el asegurador asuma sus obligaciones, que éste
sea inmediatamente avisado de las contingencias aseguradas y haya prestado su
conformidad. El asegurador no asumirá obligación alguna por prestaciones que no le
hayan sido previamente solicitadas o que no hayan sido efectuadas con su acuerdo,
salvo en los casos de fuerza mayor debidamente demostrados. En estos supuestos se
procederá a reembolsar los gastos, contra los documentos justificativos legales, dentro
del límite contractual de la cobertura utilizada. El reembolso de gastos lo hará contra
la entrega de los documentos justificativos y dentro de los límites convenidos. En las
comunicaciones telefónicas solicitando la asistencia de las coberturas contratadas, el
asegurado debe indicar: nombre; número de póliza de seguros, el lugar donde se
encuentra, número de teléfono y tipo de asistencia que precisa, para cuya prestación
es indispensable que el asegurado solicite la intervención del asegurador, desde el
momento del suceso, llamando al teléfono de atención al cliente.

Para esta cobertura se usarán servicios concertados por el asegurador, salvo que el
mismo autorizase expresamente al asegurado otra cosa.

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Exclusiones generales a todas las garantías de la


póliza
Quedan excluidos, para todas las garantías de contratación voluntaria, además de los
supuestos que se especifican para cada garantía contratada en la presente póliza, las
consecuencias de los hechos siguientes:

1. Los causados dolosamente con el vehículo o al vehículo por el tomador, propietario,


asegurado o conductor, salvo que el daño haya sido causado para evitar un mal
mayor.

2. Los causados por conflictos armados, haya o no mediado declaración oficial,


terrorismo, levantamientos populares o militares, insurrección, rebelión, sedición,
revolución, alborotos populares, motines, tumultos populares, huelgas, disturbios
internos, sabotaje, riesgos de carácter extraordinario cubiertos por el Consorcio de
Compensación de Seguros y hechos declarados por el gobierno como "catástrofe o
calamidad nacional".

3. Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de


Seguridad en tiempo de paz.

4. Los producidos por una modificación cualquiera de la estructura atómica de la


materia, o sus efectos térmicos, radiactivos y otros, o de aceleración artificial de
partículas atómicas.

5. Aquellos que se produzcan hallándose el conductor asegurado en estado de


embriaguez, de conformidad con la legislación aplicable para cada clase de vehículo,
o bajo la influencia de drogas, tóxicos o estupefacientes, salvo que concurran
conjuntamente estas tres condiciones:

1. Que el conductor sea asalariado del propietario del vehículo.

2. Que no sea alcohólico o toxicómano habitual.

3. Que, por insolvencia total o parcial del conductor, sea declarado responsable civil
subsidiario el asegurado.

En la cobertura de daños propios bastará, para que no sea aplicable esta exclusión, la
concurrencia de las dos primeras condiciones. En cualquier caso, el asegurador tendrá
derecho de repetición contra el conductor.

6. Los daños producidos con ocasión de ser conducido el vehículo asegurado por una
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persona que carezca del correspondiente permiso de conducción o lo tenga anulado,


suspendido o retirado por resolución judicial o administrativa, o bien no tenga la
autorización del propietario del vehículo. Esta exclusión no afectará a los derechos
que, para el asegurado, se deriven de la cobertura de robo, cuando esté amparada por
la póliza, por lo que respecta a los daños materiales sufridos por el vehículo asegurado.

7. Los hechos derivados de la participación del vehículo asegurado en pruebas


deportivas, concursos, desafíos, pruebas preparatorias o cualquier otro tipo de
competición, sea en circuitos destinados al efecto o en vías convencionales.

8. Los que se produzcan con ocasión de hallarse el vehículo asegurado en el interior


de las zonas de circulación restringida de puertos y aeropuertos.

9. Los que se produzcan cuando por el tomador, asegurado o conductor se hubiesen


infringido las disposiciones reglamentarias en cuanto a requisitos y número de
personas transportadas, peso o medidas de las cosas o animales que pudieran
transportarse o forma de acondicionarlas, siempre que la infracción haya sido causa
determinante de la producción del accidente, sin perjuicio de lo establecido para la
garantía de ocupantes, en caso de tenerla contratada.

10. Los causados por las materias transportadas o carga del vehículo asegurado y su
remolque, especialmente, cuando la misma se trate de materias inflamables,
explosivas, tóxicas y otras mercancías reglamentadas como peligrosas.

11. Los hechos que se produzcan como consecuencia de la circulación del vehículo
asegurado por vías y terrenos públicos o privados, que no sean aptos para la
circulación.

12. Los daños y/o pérdidas producidas con ocasión o a consecuencia de siniestros que,
teniendo carácter extraordinario, el Consorcio de Compensación de Seguros, no
admita la efectividad del derecho de los asegurados por incumplimiento de alguna de
las normas establecidas en el reglamento y disposiciones complementarias vigentes
en la fecha de ocurrencia.

13. Cuando el conductor del vehículo asegurado causante del accidente sea condenado
por delito de "omisión del deber de socorro". Esta exclusión no afectará al propietario
del vehículo cuando el conductor sea asalariado del mismo, y sin perjuicio del derecho
de repetición del asegurador contra dicho conductor.

14. Los que se produzcan con ocasión del robo o hurto del vehículo asegurado, excepto
lo dispuesto en la garantía de robo, sin perjuicio de lo legalmente establecido respecto

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al Consorcio de Compensación de Seguros.

15. Los producidos por vehículos asegurados que desempeñan labores industriales o
agrícolas, tales como tractores, cosechadoras, volquetes, camiones con basculante,
palas excavadoras, hormigoneras, compresores, grúas y otros similares, cuando los
accidentes se produzcan con ocasión de estar desarrollando la correspondiente labor
industrial o agrícola y no sean consecuencia directa del hecho de la circulación de
tales vehículos.

16. El asegurador quedará liberado del pago de la indemnización y de cualquier otra


prestación si el siniestro ha sido causado por mala fe del asegurado o del conductor
autorizado por él, así como si en la declaración de siniestro se hubiera incurrido en
falsedad intencionada o simulación, sin perjuicio de responsabilidades de otro orden
que procedan.

17. Las personas que ocupen plaza en el vehículo sin autorización del tomador y/o
propietario del vehículo.

Marco normativo
La Sociedad Bilbao Compañía Anónima de Seguros y Reaseguros, Sociedad
Unipersonal NIF: A-48001648 - inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao, hoja 2436,
tiene su domicilio en Paseo del Puerto, 20. 48992 (Getxo (Bizkaia)), siendo aplicable al
presente contrato de seguro la legislación española. En concreto, el presente contrato
se rige por:

- La Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.

- La Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las


entidades aseguradoras y reaseguradoras.

- El Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se


incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión
Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de
seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de
litigios fiscales.

- El Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y


solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.

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- Las condiciones particulares y generales de la póliza y los suplementos que se


emitan a la misma para complementarla o modificarla.

Y por cuantas normas actualicen, complementen o modifiquen las citadas normas.

En caso de discrepancias entre el tomador del seguro, asegurado y/o beneficiario de la


póliza y el asegurador, se estará a lo dispuesto en el apartado Instancias de
reclamación en caso de conflicto de las condiciones generales de esta póliza.

Riesgos extraordinarios
Se indemnizará por el Consorcio de Compensación de Seguros los siniestros de
carácter extraordinario, de conformidad con la siguiente cláusula:

Cláusula de indemnización por el consorcio de compensación de seguros de


las pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios en seguros con
coberturas combinadas de daños a personas y en bienes y de responsabilidad
civil en vehículos terrestres automóviles

De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto legal del


Consorcio de Compensación de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, el tomador de una póliza de seguro de los que deben
obligatoriamente incorporar recargo a favor de la citada entidad pública empresarial
tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos extraordinarios con cualquier
entidad aseguradora que reúna las condiciones exigidas por la legislación vigente.

Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos


extraordinarios acaecidos en España, y que afecten a riesgos en ella situados y, en el
caso de daños a las personas, también los acaecidos en el extranjero cuando el
asegurado tenga su residencia habitual en España, serán pagadas por el Consorcio de
Compensación de Seguros cuando el tomador hubiese satisfecho los correspondientes
recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:

a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de


Seguros no esté amparado por la póliza de seguro contratada con la entidad
aseguradora.

b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de la

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entidad aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada


judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidación
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros.

El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en el


mencionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro,
en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el Real Decreto
300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.

Resumen de las normas legales

1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos

a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos; inundaciones


extraordinarias, incluidas las producidas por embates de mar; erupciones volcánicas;
tempestad ciclónica atípica (incluyendo los vientos extraordinarios de rachas
superiores a 120 km/h y los tornados); y caídas de cuerpos siderales y aerolitos.

b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión,


sedición, motín y tumulto popular.

c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de


Seguridad en tiempo de paz.

Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la caída de


cuerpos siderales se certificarán, a instancia del Consorcio de Compensación de
Seguros, mediante informes expedidos por la Agencia Estatal de Meteorología
(AEMET), el Instituto Geográfico Nacional y los demás organismos públicos
competentes en la materia. En los casos de acontecimientos de carácter político o
social, así como en el supuesto de daños producidos por hechos o actuaciones de las
Fuerzas Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz, el
Consorcio de Compensación de Seguros podrá recabar de los órganos jurisdiccionales
y administrativos competentes información sobre los hechos acaecidos.

2. Riesgos excluidos

a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de Seguro.

b) Los ocasionados en bienes asegurados por contrato de seguro distinto a aquellos en


que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de Compensación de Seguros.

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c) Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada, o a su manifiesta falta de


mantenimiento.

d) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declaración


oficial de guerra.

e) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley


12/2011, de 27 de mayo, sobre responsabilidad civil por daños nucleares o producidos
por materiales radiactivos. No obstante lo anterior, sí se entenderán incluidos todos
los daños directos ocasionados en una instalación nuclear asegurada, cuando sean
consecuencia de un acontecimiento extraordinario que afecte a la propia instalación.

f) Los debidos a la mera acción del tiempo, y en el caso de bienes total o parcialmente
sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera acción del oleaje o
corrientes ordinarios.

g) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los señalados en el


apartado 1.a) anterior y, en particular, los producidos por elevación del nivel freático,
movimiento de laderas, deslizamiento o asentamiento de terrenos, desprendimiento
de rocas y fenómenos similares, salvo que éstos fueran ocasionados manifiestamente
por la acción del agua de lluvia que, a su vez, hubiera provocado en la zona una
situación de inundación extraordinaria y se produjeran con carácter simultáneo a
dicha inundación.

h) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones y


manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 9/1983,
de 15 de julio, reguladora del derecho de reunión, así como durante el transcurso de
huelgas legales, salvo que las citadas actuaciones pudieran ser calificadas como
acontecimientos extraordinarios de los señalados en el apartado 1.b) anterior.

i) Los causados por mala fe del asegurado.

j) Los derivados de siniestros por fenómenos naturales que causen daños a los bienes
o pérdidas pecuniarias cuando la fecha de emisión de la póliza o de efecto, si fuera
posterior, no preceda en siete días naturales a aquél en que ha ocurrido el siniestro,
salvo que quede demostrada la imposibilidad de contratación anterior del seguro por
inexistencia de interés asegurable. Este período de carencia no se aplicará en el caso
de reemplazo o sustitución de la póliza, en la misma u otra entidad, sin solución de
continuidad, salvo en la parte que fuera objeto de aumento o nueva cobertura.
Tampoco se aplicará para la parte de los capitales asegurados que resulte de la
revalorización automática prevista en la póliza.

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k) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima o


cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la
cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se halle suspendida o el seguro
quede extinguido por falta de pago de las primas.

l) En el caso de los daños a los bienes, los indirectos o pérdidas derivadas de daños
directos o indirectos, distintos de las pérdidas pecuniarias delimitadas como
indemnizables en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios. En particular,
no quedan comprendidos en esta cobertura los daños o pérdidas sufridas como
consecuencia de corte o alteración en el suministro exterior de energía eléctrica,
gases combustibles, fuel-oil, gasoil, u otros fluidos, ni cualesquiera otros daños o
pérdidas indirectas distintas de las citadas en el párrafo anterior, aunque estas
alteraciones se deriven de una causa incluida en la cobertura de riesgos
extraordinarios.

m) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de
la Nación como de «catástrofe o calamidad nacional».

n) En el caso de la responsabilidad civil en vehículos terrestres automóviles, los daños


personales derivados de esta cobertura.

3. Franquicia

I. La franquicia a cargo del asegurado será:

a) En el caso de daños directos, en los seguros contra daños en las cosas la franquicia a
cargo del asegurado será de un siete por ciento de la cuantía de los daños
indemnizables producidos por el siniestro. No obstante, no se efectuará deducción
alguna por franquicia a los daños que afecten a viviendas, a comunidades de
propietarios de viviendas, ni a vehículos que estén asegurados por póliza de seguro de
automóviles.

b) En el caso de pérdida de beneficios, la franquicia a cargo del asegurado será la


misma prevista en la póliza, en tiempo o en cuantía, para daños que sean
consecuencia de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios. De existir diversas
franquicias para la cobertura de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios, se
aplicarán las previstas para la cobertura principal.

c) Cuando en una póliza se establezca una franquicia combinada para daños y pérdida
de beneficios, por el Consorcio de Compensación de Seguros se liquidarán los daños

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materiales con deducción de la franquicia que corresponda por aplicación de lo


previsto en el apartado a) anterior, y la pérdida de beneficios producida con deducción
de la franquicia establecida en la póliza para la cobertura principal, minorada en la
franquicia aplicada en la liquidación de los daños materiales.

II. En los seguros de personas no se efectuará deducción por franquicia.

4. Extensión de la cobertura

1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a los mismos bienes o


personas, así como las mismas sumas aseguradas que se hayan establecido en las
pólizas de seguro a efectos de la cobertura de los riesgos ordinarios.

2. No obstante lo anterior:

a) En las pólizas que cubran daños propios a los vehículos a motor la cobertura de
riesgos extraordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros garantizará la
totalidad del interés asegurable aunque la póliza ordinaria sólo lo haga parcialmente.

b) Cuando los vehículos únicamente cuenten con una póliza de responsabilidad civil
en vehículos terrestres automóviles, la cobertura de riesgos extraordinarios por el
Consorcio de Compensación de Seguros garantizará el valor del vehículo en el estado
en que se encuentre en el momento inmediatamente anterior a la ocurrencia del
siniestro según precios de compra de general aceptación en el mercado.

c) En las pólizas de seguro de vida que, de acuerdo con lo previsto en la póliza, y de


conformidad con la normativa reguladora de los seguros privados, generen provisión
matemática, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se referirá al
capital en riesgo para cada asegurado, es decir, a la diferencia entre la suma asegurada
y la provisión matemática que la entidad aseguradora que la hubiera emitido deba
tener constituida. El importe correspondiente a la provisión matemática será
satisfecho por la mencionada entidad aseguradora.

Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros

1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al Consorcio de


Compensación de Seguros, se efectuará mediante comunicación al mismo por el
tomador del seguro, el asegurado o el beneficiario de la póliza, o por quien actúe por
cuenta y nombre de los anteriores, o por la entidad aseguradora o el mediador de

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seguros con cuya intervención se gestionará el seguro.

2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información relativa al


procedimiento y al estado de tramitación de los siniestros podrá realizarse:

- Mediante llamada al Centro de Atención Telefónica del Consorcio de


Compensación de Seguros (952 367 042 o 902 222 665).
- A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros
(www.consorseguros.es).
3. Valoración de los daños: La valoración de los daños que resulten indemnizables con
arreglo a la legislación de seguros y al contenido de la póliza de seguro se realizará por
el Consorcio de Compensación de Seguros, sin que éste quede vinculado por las
valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad aseguradora que cubriese
los riesgos ordinarios.

4. Abono de la indemnización: El Consorcio de Compensación de Seguros realizará el


pago de la indemnización al beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.

Instancias de reclamación en caso de conflicto


En virtud de lo dispuesto en la normativa vigente, le informamos sobre los
procedimientos que permiten a los clientes y otras partes interesadas, presentar
quejas y reclamaciones sobre la entidad.

En este sentido, las discrepancias entre el tomador del seguro, asegurado, partícipe,
beneficiario y/o tercer perjudicado según corresponda, y la entidad, sus empleados,
agentes de seguros u operadores de banca-seguros, podrán resolverse mediante la
presentación de la correspondiente queja o reclamación por escrito ante el
Departamento de Atención al Cliente (Avda. Alcalde Barnils, 63 08174 - Sant Cugat del
Vallés, Barcelona) o por correo electrónico en la dirección
[email protected], o ante el Defensor del Cliente, del
Partícipe y del Asociado, en las condiciones y plazos detallados en el Reglamento para
la Defensa del Cliente, publicado en la página web oficial, www.segurosbilbao.com en
el apartado Defensa del Cliente. En caso de que la queja o reclamación sea inadmitida
o desestimada por dichas instancias de reclamación, o de que transcurra un mes desde
su presentación sin que la misma haya sido resuelta, y sin perjuicio de poder iniciar la
vía administrativa o judicial que considere oportuna, el reclamante podrá dirigirse al

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Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones,


cuya dirección se encuentra publicada en su página web oficial.

Asimismo, el cliente podrá presentar quejas y reclamaciones, relacionadas con sus


intereses y derechos legalmente reconocidos, ante el órgano administrativo
competente y conforme al procedimiento establecido en la normativa sobre protección
del cliente de los servicios financieros y, en su caso, en la de consumo. Tratándose de
quejas y reclamaciones referentes a la actuación de mediadores de seguros residentes
o domiciliados en España, será imprescindible acreditar haber formulado
previamente la queja o reclamación ante el Departamento de Atención al Cliente, o en
su caso, ante el Defensor del Cliente, del Partícipe y del Asociado.

Le informamos que se encuentran detallados en la página web oficial indicada, los


diferentes sistemas habilitados para contactar con la entidad.

Órgano de control. Jurisdicción competente


El Estado miembro competente para ejercer el control de la actividad aseguradora es España,
siendo la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones la autoridad administrativa
competente para ejercer el referido control.

La presente póliza de seguro queda sometida a la jurisdicción española y, dentro de ella, será
juez competente para el conocimiento de las acciones derivadas de la misma el del domicilio
del tomador, siendo nulo cualquier pacto en contrario.

Protección de datos personales


En relación con los datos personales, le informamos que el responsable del
tratamiento es el Asegurador.

La finalidad principal para la que el Asegurador recaba los datos es la gestión de la


relación del titular de los datos personales con el Asegurador y, en caso de emitirse un
contrato, dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y legales que pudieran
resultar de aplicación en cada momento.

Serán objeto de tratamiento los datos personales recogidos antes, durante y con

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posterioridad a la formalización de un contrato, ya sean según proceda, del tomador,


asegurado, partícipe, beneficiario, tercer perjudicado o derechohabiente, que sean
precisos para la gestión de la relación contractual, incluidos en su caso los biométricos
y de geolocalización. En caso de que los datos sean aportados por persona distinta de
su titular, recaerá en el aportante la obligación de trasladar esta información al titular
de los datos personales, así como de recabar su consentimiento cuando sea necesario.

Los tratamientos para: (i) la emisión, desarrollo y ejecución del contrato, (ii) el
cumplimiento en cada caso de los deberes de ordenación, supervisión, solvencia y
previsión social, (iii) la prevención y lucha contra el fraude y el blanqueo de capitales,
(iv) la tarificación y selección de riesgos en el seguro, incluyendo si fuera necesaria la
elaboración de perfiles y/o la toma de decisiones automatizadas, pudiendo siempre el
interesado solicitar la revisión de los resultados por parte de una persona, expresar su
punto de vista e impugnar la decisión; están legitimados por la normativa aseguradora
y de previsión social que pudiera resultar de aplicación en cada momento.

El Asegurador no cederá los datos personales excepto en el caso de que sea necesario
para el cumplimiento de la normativa aplicable, la emisión, desarrollo y ejecución del
contrato y/o en interés legítimo, en los términos establecidos en la POLÍTICA DE
PRIVACIDAD publicada en el apartado de la página web,
https://www.segurosbilbao.com/esp/politica-privacidad.

El titular de los datos personales dispone de los derechos de acceso, rectificación,


supresión y derecho al olvido, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, que
podrá ejercitar acreditando su identidad, mediante una comunicación escrita al
Delegado de Protección de Datos a través de su dirección de correo electrónico:
[email protected] y/o de la dirección postal, Paseo del Puerto 20,
48992 Neguri-Getxo (Vizcaya).

Asimismo, en el caso de que haber obtenido la autorización específica del interesado,


el Asegurador también utilizará los datos para: (i) desarrollar acciones comerciales y
remitirle información, incluso por los medios a distancia disponibles, sobre otros
productos y servicios, generales o de forma personalizada, ya sean propios o de otras
Entidades pertenecientes al Grupo Catalana Occidente (identificadas en la página web
www.grupocatalanaoccidente.com); (ii) mostrarle publicidad personalizada en
páginas web, buscadores y redes sociales y (iii) ofrecerle la participación en concursos
promocionales; todo ello incluso tras la terminación de la relación con el Asegurador.
En cualquiera de los casos señalados, la adaptación de los productos y servicios al

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perfil del interesado, se podrá efectuar sobre la base de análisis de perfiles de


comportamiento y riesgo, teniendo en cuenta tanto fuentes internas como de terceros,
información de geolocalización, así como información de la navegación por internet o
de redes sociales.

Información sobre la comunicación e inclusión de datos en los sistemas


comunes de información del sector asegurador

En su condición de corresponsable del tratamiento de los datos personales


incorporados en los sistemas comunes de información del sector asegurador, la
entidad aseguradora le informa que comunicará, en su caso:

a) Los datos históricos de las pólizas y siniestros al Sistema de Información


Histórico de Seguros del Automóvil, cuya finalidad es facilitar en el momento de la
suscripción del contrato, información rigurosa y contrastada de los datos de
siniestralidad mediante la puesta en común de la información obtenida a través de
pólizas y siniestros, de los cinco últimos años, en los términos expresados en la Ley
de Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos de Motor.

b) Los datos históricos de número de siniestros relacionados con su seguro o de


siniestros en que Ud. se ha visto implicado al Sistema de Información de
Automóviles Pérdida Total, Robo e Incendios, cuya finalidad es facilitar la
identificación automatizada de posibles situaciones de anomalía y de riesgo de
fraude, cooperar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad al facilitar la investigación
de posibles delitos de robo y estafa, entre otros, relacionados con los vehículos de
motor asegurados; y cooperar con CENTRO ZARAGOZA, las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad, la Dirección General de Tráfico y la entidad aseguradora afectada en la
identificación y localización de los vehículos robados e indemnizados.

Para el ejercicio de los derechos de protección de datos en relación con cualquiera de


ambos ficheros puede dirigirse a TIREA, Ctra. Las Rozas a El Escorial Km 0,3 Las
Rozas 28231 MADRID.

Podrá encontrar el resto de información sobre protección de datos personales en las


webs de UNESPA (www.unespa.es) y TIREA (www.tirea.es).

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Divergencias entre la solicitud de seguro y la


póliza. Subsanación
Si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas
acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar al asegurador en el plazo de un mes
a contar desde la entrega de la póliza para que subsane la divergencia existente.
Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a lo dispuesto en la
póliza (Art. 8 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro)

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Firma del contrato


Mediante la firma del presente documento, el tomador David Esmerado Rondán
declara haber recibido y suscribe, tanto las condiciones generales de la póliza como las
condiciones particulares (y condiciones complementarias, si las hubiere) de la misma,
dando conformidad a dichas condiciones, cuyo contenido declara conocer y aceptar,
con conocimiento y especial aceptación de sus cláusulas limitativas y exclusiones.

Asimismo, el tomador declara haber recibido, de manera previa a la contratación del


seguro, la información general previa prevista en los artículos 174 y 175 del Real
Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al
ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito
de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y
fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales, y en particular, el
documento de información sobre producto de seguro previsto en el artículo 176 del
referido Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, en relación con el Reglamento de
Ejecución (UE) 2017/1469 de la Comisión de 11 de agosto de 2017, por el que se
establece un formato de presentación normalizado para el documento de información
sobre producto de seguro, habiendo sido informado asimismo de que este documento
está disponible en la página web del asegurador: www.segurosbilbao.com

En Bilbao, a 11 de septiembre de 2023

Por la entidad Tomador del seguro

Javier F. Maiztegui Oñate David Esmerado Rondán


Director general

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www.segurosbilbao.com

Teléfono de contacto

946 42 12 41

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