Entregable 2, Suministro (1) 1
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ADMINISTRACION DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
SEMESTRE: 3°
INSTRUCTORA: Lisseth Marcos León
TRABAJO FINAL DEL CURSO
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
RESPUESTA
Consideramos que el PL1( First Party Logistics) que consiste en
trasporte es el operador logístico que subcontrataríamos en la expansión
de la empresa BITER, ya que se extenderá a las 10 provincias del
Departamento de San Martín, considerando que ya abarca 14 distritos
de esta provincia, para la distribución y entrega de sus productos la
empresa emplea una flota propia de 03 camiones
acondicionados para el reparto al expandirse será difícil cumplir con la
demanda considerando los pocos vehículos que tiene la empresa
tomando en cuenta que la empresa BITER se dedica a la
producción y comercialización siendo nuevos en el área de trasporte
como rutas al delegar esto se concentraría en lo que mejor sabe la
empresa dedicándose a la fabricación de la cerveza back
teniendo en cuenta que haremos seguimiento si subcontratamos.
Orden (Seiton):
Limpieza (Seiso):
Estandarización (Seiketsu):
Mantener (Shitsuke):
AQUISICION:
Materiales primas: cebada, jarabe de maíz, lúpulo, agua y levadura.
Equipos y maquinaria, tanques de fermentación, sistemas de filtración,
sistemas de enfriamiento.
Contratación y el pago de salarios y beneficios para los empleados.
Componentes necesarios para la producción: maltas, aditivos.
INVENTARIO:
Alquiler y electricidad
Costo de seguro y vigilancia
Mantenimiento del inventario, como el costo de contar, etiquetar,
rotar y controlar el inventario.
EMBALAJE:
Envases
Botellas
Etiquetas
Tapas
Jaba
TRANSPORTE:
Ya se tiene 03 camiones acondicionados al reparto de sus
productos.
Costos de Embalaje y Paletización
Manipulación de la carga
Costos de combustible
Costos de Mantenimiento y Reparación de flota
Nuevas Tecnologías
Planta de producción ubicada en el distrito de Tarapoto
Sistema de gestión de almacenes (Safety Culture- 2$)
TRABAJO FINAL DEL CURSO
TERCERIZACION:
Operador logístico 1PL
Marketing y publicidad
Local para su venta a mayoristas y minoristas del departamento
de San Martin
Estos son los principales tipos de costos que involucra la cadena
de suministros de BITER, clasificados
según su naturaleza en la operación de la empresa.
PROVEEDOR
• Cumplimiento de Entrega de Proveedores
Fórmula: (Cantidad de pedidos entregados en su totalidad / Total de
pedidos realizados) x 100
Utilidad: Mide la capacidad de los proveedores para entregar los productos
solicitados en la
cantidad correcta y en el momento adecuado, lo que impacta directamente
en la eficiencia y la
satisfacción del cliente.
• Índice de Calidad de Proveedores
Fórmula: (Número de productos defectuosos recibidos / Total de productos
recibidos) x 100
Utilidad: Evalúa la calidad de los productos suministrados por los
proveedores, lo que ayuda a
identificar posibles problemas de calidad en la cadena de suministro y a
tomar medidas
correctivas.
• Tiempo Promedio de Respuesta de los Proveedores
Fórmula: Suma de todos los tiempos de respuesta de los proveedores /
Número de proveedores
Utilidad: Mide la rapidez con la que los proveedores responden a las
consultas, solicitudes de
cotización o problemas, lo que afecta la capacidad de respuesta y la
flexibilidad de la cadena de
suministro.
• Costo de Adquisición de Proveedores
Fórmula: Costo total de adquisición de bienes y servicios / Total de bienes
y servicios adquiridos
Utilidad: Evalúa la eficiencia de costos en la adquisición de productos y
TRABAJO FINAL DEL CURSO
servicios de los
proveedores, lo que ayuda a identificar oportunidades de ahorro y
optimización de costos.
• Índice de Sostenibilidad de Proveedores
Fórmula: (Número de proveedores certificados sostenibles / Total de
proveedores) x 100
Utilidad: Mide el grado en que los proveedores cumplen con los estándares
de sostenibilidad, lo
que es crucial para mantener una cadena de suministro ética y
responsable.
PROVEEDOR
• Cumplimiento de Entrega de Proveedores
Fórmula: (Cantidad de pedidos entregados en su totalidad / Total de
pedidos realizados) x 100
Utilidad: Mide la capacidad de los proveedores para entregar los productos
solicitados en la
cantidad correcta y en el momento adecuado, lo que impacta directamente
en la eficiencia y la
satisfacción del cliente.
• Índice de Calidad de Proveedores
Fórmula: (Número de productos defectuosos recibidos / Total de productos
recibidos) x 100
Utilidad: Evalúa la calidad de los productos suministrados por los
proveedores, lo que ayuda a
identificar posibles problemas de calidad en la cadena de suministro y a
tomar medidas
correctivas.
• Tiempo Promedio de Respuesta de los Proveedores
Fórmula: Suma de todos los tiempos de respuesta de los proveedores /
Número de proveedores
Utilidad: Mide la rapidez con la que los proveedores responden a las
consultas, solicitudes de
cotización o problemas, lo que afecta la capacidad de respuesta y la
flexibilidad de la cadena de
suministro.
• Costo de Adquisición de Proveedores
Fórmula: Costo total de adquisición de bienes y servicios / Total de bienes
y servicios adquiridos
Utilidad: Evalúa la eficiencia de costos en la adquisición de productos y
servicios de los
proveedores, lo que ayuda a identificar oportunidades de ahorro y
optimización de costos.
• Índice de Sostenibilidad de Proveedores
Fórmula: (Número de proveedores certificados sostenibles / Total de
proveedores) x 100
Utilidad: Mide el grado en que los proveedores cumplen con los estándares
de sostenibilidad, lo
que es crucial para mantener una cadena de suministro ética y
responsable.
COMPRAS
• Índice de Rotación de Inventarios
Fórmula: Costo de mercancías vendidas (CMV) / Promedio de inventario
total
Utilidad: Mide con qué rapidez se venden los inventarios en relación con el
TRABAJO FINAL DEL CURSO
costo de las
mercancías vendidas, lo que ayuda a gestionar los niveles de inventario y
mejorar el flujo de
efectivo.
• Tasa de Aceptación de Órdenes de Compra
Fórmula: (Número de órdenes de compra aceptadas / Total de órdenes de
compra enviadas) x
100
Utilidad: Evalúa la efectividad de las órdenes de compra enviadas a los
proveedores y su
aceptación, lo que afecta la continuidad del suministro y la planificación de
la producción.
• Porcentaje de Ahorros en Compras
Fórmula: (Ahorros en compras / Gasto total en compras) x 100
Utilidad: Mide el éxito en la negociación de precios más bajos o mejores
condiciones con los
proveedores, lo que contribuye a mejorar la rentabilidad y la competitividad
de la empresa.
• Tiempo de Ciclo de Compras
Fórmula: Fecha de recepción de la orden - Fecha de colocación de la
orden
Utilidad: Evalúa la eficiencia en el proceso de compras al medir el tiempo
necesario para
completar una orden de compra, lo que ayuda a identificar cuellos de
botella y mejorar la
eficiencia operativa.
• Costo de Procesamiento de Órdenes de Compra
Fórmula: Costo total de procesamiento de órdenes de compra / Número
total de órdenes de
compra
Utilidad: Mide el costo promedio de procesar una orden de compra, lo que
ayuda a identificar
oportunidades de reducción de costos y optimización de procesos.
TRANSPORTE
• Tiempo de Entrega Promedio
Fórmula: (Suma de todos los tiempos de entrega / Número de entregas)
Utilidad: Mide la eficiencia en la entrega de productos al cliente final, lo que
afecta la satisfacción
del cliente y la reputación de la empresa.
• Costo por Kilómetro Recorrido
Fórmula: Costo total de transporte / Total de kilómetros recorridos
Utilidad: Evalúa la eficiencia en el uso de recursos de transporte al calcular
el costo por kilómetro
recorrido, lo que ayuda a identificar áreas de mejora en la gestión de la
flota y rutas.
• Índice de Cumplimiento de Plazos de Entrega
Fórmula: (Número de entregas realizadas a tiempo / Total de entregas) x
100
Utilidad: Mide la capacidad de la empresa para cumplir con los plazos de
entrega prometidos a
los clientes, lo que afecta la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
• Tasa de Utilización de la Flota
Fórmula: (Kilómetros recorridos por la flota / Capacidad total de la flota) x
100
Utilidad: Evalúa la eficiencia en la utilización de la flota de transporte al
medir el porcentaje de
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ALMACÉN (RECEPCIÓN)
• Índice de Precisión en la Recepción de Inventarios
Fórmula: (Número de productos recibidos correctamente / Total de
productos recibidos) x 100
Utilidad: Mide la exactitud en el proceso de recepción de inventarios, lo que
ayuda a prevenir
errores de inventario y garantizar la disponibilidad de productos para su
venta.
• Tiempo de Descarga de Camiones
Fórmula: Hora de llegada del camión - Hora de finalización de la descarga
Utilidad: Mide la eficiencia en el proceso de descarga de camiones en el
almacén, lo que afecta
la capacidad de procesamiento y distribución de inventarios.
• Índice de Productividad del Personal de Almacén
Fórmula: (Total de unidades recibidas / Total de horas trabajadas) x 100
Utilidad: Evalúa la eficiencia del personal de almacén al medir la cantidad
de unidades recibidas
por hora trabajada, lo que ayuda a identificar áreas de mejora en la gestión
de recursos humanos
y capacitación.
• Índice de Rotación de Inventarios en Almacén
Fórmula: (Total de unidades vendidas / Promedio de inventario en
almacén) x 100
Utilidad: Mide la eficiencia en la gestión de inventarios en el almacén al
calcular la velocidad con
la que se venden los productos en comparación con el inventario
disponible.
• Tasa de Devolución de Productos
Fórmula: (Número de productos devueltos / Total de productos enviados) x
100
Utilidad: Mide la eficacia en la gestión de inventarios y la calidad de los
productos al evaluar la
frecuencia de devoluciones, lo que ayuda a identificar problemas de
calidad o discrepancias en
el proceso de recepción.
PRODUCCIÓN
• Eficiencia Global del Equipo (OEE)
Fórmula: Disponibilidad x Rendimiento x Calidad
Utilidad: Mide la eficiencia general de los equipos de producción al
considerar la disponibilidad,
el rendimiento y la calidad de la producción, lo que ayuda a identificar
áreas de mejora en la
productividad.
• Tasa de Cumplimiento del Programa de Producción
Fórmula: (Unidades producidas según el programa / Total de unidades
programadas) x 100
Utilidad: Evalúa la capacidad de la empresa para cumplir con los
programas de producción
establecidos, lo que afecta la planificación de la cadena de suministro y la
satisfacción del cliente.
• Tiempo Medio de Ciclo de Producción
TRABAJO FINAL DEL CURSO
CALIDAD
producidos) x 100
Utilidad: Mide la calidad del proceso de producción al calcular el porcentaje
de productos
defectuosos, lo que ayuda a identificar áreas de mejora en los procesos de
fabricación
Índice de Retrabajo
Fórmula: (Número de horas de retrabajo / Total de horas de producción) x
100
Utilidad: Mide la eficiencia en la gestión de la calidad al calcular el
porcentaje de tiempo dedicado
al retrabajo, lo que ayuda a identificar áreas de mejora en los procesos de
fabricación y reducir
los costos asociados al retrabajo.
• Índice de Conformidad con Normativas y Regulaciones
Fórmula: (Número de incumplimientos normativos / Total de oportunidades
de cumplimiento) x
100
Utilidad: Evalúa el grado de cumplimiento de las normativas y regulaciones
de calidad por parte
de la empresa, lo que es crucial para garantizar la seguridad del producto y
la conformidad con
los estándares de la industria.
• Tasa de Clientes Satisfechos
Fórmula: (Número de clientes satisfechos / Total de clientes encuestados)
x 100
Utilidad: Mide la satisfacción del cliente con respecto a la calidad del
producto y el servicio, lo
que ayuda a evaluar el rendimiento de la empresa en términos de calidad
percibida y fidelidad
del cliente.
DISTRIBUIDORES
CLIENTE FINAL
Muchos de estos procesos tienen que ver con la gestión que se da a los recursos durante la
cadena de suministro. La operación comienza a presentar problemas cuando los recursos se
aplican erróneamente, no se utilizan los necesarios o se dirigen a la obtención de resultados que
no son los óptimos para las metas estratégicas de la empresa.
Cita
R Valenzuela Saldaña · 2020 Al mejorar y volver más eficiente la cadena de suministro en las
empresas, se logra disminuir costos.
Opinion
Aplicar Lean Logistics a la cadena de suministro consiste en identificar y
eliminar las actividades que no añaden valor para poder incrementar el flujo
de productos, minimizando así los costos.
Cita
MALM Nugent · 2019 · Para la mayoría delas cadenas de suministro, el valor estará estrechamente
correlacionado con la rentabilidad
Opinion
Esta metodología consiste en conservar los gastos de la cadena de suministros al
mínimo a través de la administración eficiente de cada fase del proceso de suministro.
Además, es esencial comprender cada elemento del proceso hasta encontrar la
manera más eficiente de aplicarlo.
TRABAJO FINAL DEL CURSO
TRABAJO FINAL DEL CURSO
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
laptop ,celular
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Cuadernos, Apuntes
5. MATERIALES E INSUMOS
Word ,Excel ,lapicero
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