Activar La Aplicación de Hidraulica

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ACTIVAR LA APLICACIÓN

Usted puede:

 Utilizar este Software en cualquier ordenador compatible, siempre que dicho Software sea utilizado
únicamente en un ordenador y por un usuario en cada momento.

 Utilizar este Software en una red de área local, servidor de ficheros, siempre que disponga de una
licencia de servidor y una licencia adicional para cada uno de los demás equipos de la red.

Activación de la licencia

Una vez instalado el software usted deberá proceder a la activación de la licencia para poder utilizarlo. Para
activar la licencia deberá utilizar la opción UTILIDADES + REGISTRAR APLICACIÓN del menú principal de
la aplicación. Puede activar la licencia por cualquiera de los métodos que se indican en la ventana de
activación. Para activar la licencia es preciso un número de serie (si ha adquirido el producto físicamente la
caja y el CD contienen un pegatina con el número de serie, si ha adquirido el producto mediante descarga por
internet se le facilita el nº de serie junto con el enlace para la descarga) y un Identificador que le asignará
automáticamente la aplicación en función del hardware de su equipo.

En las versiones de red deberá activar la licencia en cada uno de los equipos de la red que tengan que
utilizar la aplicación.

Cambio de equipo

Una vez activada la licencia, ésta no se puede activar en otro equipo hasta que no la desactive del equipo
actual.

Para desactivar la licencia debe utilizar la opción Desactivar aplicación del menú del grupo de programas
que ha adquirido (Inicio + Programas + Programa adquirido + Desactivar aplicación).

El proceso de desactivación le facilitará una clave de desinstalación que nos deberá remitir por email, fax o
telefónicamente junto con el número de serie y el identificador.

Si tiene que hacer algún cambio en el hardware del equipo en el que tiene instalada la aplicación (añadir
memoria, discos duros, cambio de placa, etc.) deberá desactivar la licencia antes de hacerlo.

Si tiene que cambiar el sistema operativo del equipo deberá desactivar la licencia antes de hacerlo.

Si por cualquier motivo (virus, avería física del equipo, etc.) no puede desactivar la licencia, nos deberá remitir
por email o fax un parte de servicio técnico informático que certifique dicha situación.

SOPORTE TÉCNICO
La compra del programa incluye 30 DÍAS de soporte técnico gratuito que podrá obtener llamando a los
números 971 21 39 33 ó 902 36 16 18.

Transcurrido este período dipone de dos opciones:

a.-) Soporte técnico gratuito utilizando nuestro sistema electrónico de tickets: http://infomirben.com/soporte

b.-) Contratar el Servicio anual de mantenimiento que incluye:


- Soporte telefónico llamando a los números 971 21 39 33 o 902 36 16 18
- Telemantenimiento: conexiones remotas a su ordenador para la resolución de problemas
- Actualizaciones de la aplicación.
El precio del servicio de mantenimiento varía en función de la aplicación y el número de licencias adquiridas.
Junto con la caja de la aplicación o mediante correo electrónico ha recibido un impreso para la contratación
del mismo

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