Universidad Nacional Autonoma de Honduras

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE
HONDURAS
Asignatura:
Administración General
Catedrático:
Jaime Granados Diaz
Actividad:
Resumen de Ambientes y Culturas
Organizacionales
Alumna / Cuenta:
Técnico en Microfinanzas
UNAH-VS
San Pedro Sula, 10 de Junio 2022
Introducción
El concepto de Ambiente Organizacional tiene importantes y diversas
características que pueden ser externas o internas y son percibidas
directa o indirectamente por los miembros que se desempeñan en el
medio ambiente de la organización, esto es determinante, ya que
cada miembro tiene una percepción distinta del medio en que se
desenvuelve.
El Ambiente Organizacional es un cambio temporal en las actitudes

de las personas que se pueden deber a varias razone, como cierres
de mes, días finales del cierre anual, reducción de personal,
incremento de salario, etc. Por ejemplo, cuando aumenta la
motivación se tiene un aumento en el Ambiente Organizacional,
puesto que hay ganas de trabajar, y cuando disminuye la motivación
éste disminuye también, ya sea por frustración o por alguna razón
que hizo imposible satisfacer la necesidad.
En lo que se refiere a las organizaciones, cultura es la guía general de

comportamiento, creencias compartidas y valores que los miembros
tienen en común. La cultura puede ser inferida de lo que las personas
dicen, hacen y piensan dentro de un ambiente organizacional. Incluye
el aprendizaje y transmisión de conocimientos, creencias y patrones
de comportamiento a lo largo de un periodo, esto significa que una
cultura organizacional es bastante estable y no cambia tan rápido. A
menudo, establece el tono para la compañía y fija reglas implícitas
para la forma cómo las personas deben comportarse.
Objetivos
 Conocer acerca de Ambientes y Culturas Organizacionales a

través de un breve resumen para adquirir un aprendizaje
significativo de los temas.
 Interpretar los entornos en los que una organización se

desarrolla.
 Conocer la Influencia que tienen los Lideres en las

organizaciones.
 Conocer el estado del clima de la organización para detectar el

nivel de retroalimentación.
Influencia del líder en la cultura de la organización
En muchas compañías exitosas, los líderes corporativos, impulsados

por valores, desempeñan roles de modelos, establecen los estándares
de desempeño, motivan a los empleados, hacen especial a la
compañía y son un símbolo para el medio ambiente externo, por
ejemplo: Edwin Land, fundador de Polaroid, creó un ambiente
organizacional favorable para la investigación y la innovación.
Si bien, el director ejecutivo debe indicar la trayectoria de la empresa,

algunos sostienen que el cambio debe venir del fondo de la
organización
Cambiar una cultura puede requerir un largo tiempo, hasta de 5 a 10

años. Exige cambiar valores, símbolos, mitos y comportamientos.
Puede requerir, primero, comprender la antigua cultura, luego
identificar una subcultura en la organización y recompensar a los que
viven esta nueva cultura.
La visión clara de un propósito común exige compromiso. Más aún,

cuando las personas participan en el proceso de toma de decisiones y
ejercen autodirección y autocontrol, se sienten comprometidas con
sus propios planes. Pero, los valores adoptados deben ser reforzados
mediante recompensas e incentivos, ceremonias, historias y acciones
simbólicas.
Culturas Débiles y Fuertes
Ya mencionamos que todas las organizaciones tienen culturas, pero

no todas las culturas tienen el mismo impacto en el comportamiento
y los actos de los empleados.
Por ejemplo:
En aquellas organizaciones que tienen una cultura fuerte y en las que

los valores están bien arraigados y difundidos, la influencia que
ejercen en los empleados es mayor que en una organización con
cultura débil.
Cómo podemos decir que una cultura organizacional es fuerte o débil,
esto depende de muchos factores como ser el tamaño, antigüedad,
rotación de empleados y la fuerza con que se originó la compañía. Es
imprescindible que toda organización deje bien especificado lo que es
importante y lo que no, la falta de claridad es característica de una
cultura débil.
Los empleados son más comprometidos en organizaciones con

culturas fuertes que en organizaciones con culturas débiles; las
culturas fuertes se relacionan con un alto desempeño organizacional,
donde los valores tienen que ser claros y aceptados; los empleados,
por lo tanto, saben qué es lo que tienen que hacer y qué se espera de
ellos, al momento de presentárseles un problema, actúan
rápidamente para resolverlo y con ello evitan que disminuya el
desempeño.
El inconveniente que podemos observar en la cultura fuerte es que

impide a los empleados ensayar nuevos métodos, especialmente en
periodos de cambios acelerados.
A medida que la cultura de una organización se fortalece, tiene mayor

efecto en lo que hacen los gerentes.
Cómo se sostiene la cultura de una organización
La sostienen varias prácticas de la organización, un ejemplo muy

claro se presenta durante el proceso de selección de personal, los
gerentes evalúan a los candidatos, no toman en cuenta solo los
requisitos del puesto, sino que por su capacidad de ajustarse a la
organización.
También los gerentes, con su forma de actuar, le imprimen efectos

importantes a la cultura organizacional, lo que tiene un efecto
positivo o negativo.
El gerente tiene que predicar con el ejemplo y las organizaciones
deben ayudar a los empleados a adoptar su cultura mediante la
socialización. Es de esta manera que se equiparan los valores del
empleado con los valores de la organización.
Entornos Organizacionales
Cuando analizamos la organización como un sistema abierto,

entendemos que esta se relaciona con su entorno cuando hace uso
de insumos y distribuye productos. El administrador eficaz, por tener
que tratar con el medio ambiente externo, debe identificar, evaluar y
reaccionar a las fuerzas externas de la empresa, ya que pueden
afectar todas las operaciones inherentes a ella, pues operan en una
sociedad plural, donde existen grupos organizados con diferentes
intereses que son elementos de acción directa.
Entorno Específico
Este abarca las fuerzas externas que tienen efecto directo e

inmediato en las decisiones y actos que los gerentes deben tomar
para alcanzar las metas de la organización. Este entorno es único y
cambia según las condiciones de cada organización. Las principales
fuerzas con que tienen que lidiar los gerentes son los clientes,
proveedores, la competencia y grupos de presión.
Cada organización tiene ambientes específicos que es único en esa

industria y afecta directamente la forma en que se conduce en
negocio diarios.
Grupos de interés interno y externo
Los dividimos en dos grupos:

Los de interés externo que influyen desde su exterior en las
actividades de la organización, ejemplo:
 Los consumidores: estos intercambian dinero por productos y

servicios. (el consumidor compra un producto que necesita o un
servicio que requiere)
 Los proveedores: suministran materia prima, servicios,
energía, equipo y mano de obra. Ejemplo, (como estudiante
recibes materiales de estudio para tus conocimientos)
 El gobierno: regulando las organizaciones con el fin de
proteger los intereses del público y garantizar el respeto a los
principios del libre mercado.
 Los competidores: toda organización debe analizar la
competencia y establecer estrategias definidas y claras de
mercadotecnia, con el objeto de satisfacer a sus clientes e
incrementar la participación en el mercado.
Ambiente Interno
Los ambientes internos consisten en los factores y eventos entre una

organización que afecta el manejo, empleados y la cultura
organizacional.
Los ambientes internos son importantes porque afectan lo que las

personas piensan, sienten y hacen en el trabajo.
La cultura organizacional, que es el grupo de valores importantes,

creencias, y actitudes compartidas por miembros organizacionales
Grupos de interés internos, influyen en lo interno de las actividades

de la organización, por ejemplo:
 Los sindicatos: los gerentes tienen que negociar ciertas

exigencias que presentan estos sindicatos acerca de las
condiciones de trabajo.
 Los colaboradores: a medida que la empresa crece, se
requiere que sus colaboradores estén más capacitados y con
más estudios profesionales.
 Los accionistas y consejo de administración: lo accionistas
se limitan a nombrar su consejo de administración de acuerdo a
sus intereses y predilección, pues su único interés es la
obtención del rendimiento sobre su inversión, dejando en
manos del gerente la responsabilidad de la organización.
Elementos de la Acción Indirecta del Ambiente
Los componentes de acción indirecta del ambiente externo y que

afecta de gran manera a toda organización son:
 Variables Sociables
 Variables Económicas
 Variables Políticas
 Variables Tecnológicas
La información sobre el entorno de la acción indirecta surge de

muchas fuentes:
 De la cadena de rumores de la industria

 De administradores de otras organizaciones
 De los informes y estadísticas de gobierno
 De las publicaciones especializadas
 De los servicios de banco
Los Ambientes Naturales
Sabemos que con el tiempo muchas organizaciones han contribuido

al deterioro del medio ambiente, por no haber previsto el desarrollo
económico que destruye recursos naturales como los bosques,
explotación de minas etc. Pero, en la actualidad, este problema es de
vital importancia para el mundo entero, ya que existen
organizaciones dedicadas a desarrollar productos y procesos nuevos
que no perjudiquen el ambiente o a limpiar los daños ambientales
que se hayan ocasionado.
Marco del desarrollo sostenible
Toda organización debe realizar aquellas actividades que se pueden

sostener durante un plazo muy largo o que se renueven en forma
automática. El desarrollo económico que destruye recursos como los
bosques, no es sostenible.
Las organizaciones pueden responder al ambiente natural de la

siguiente forma:
 Adoptando un papel activo para fomentar la conciencia

ambiental
 Ceñirse a los requisitos legales
 Los gerentes deben estar atentos al ambiente exterior y tratar
de pronosticar los cambios que afectarán a la organización
 Recurrir a la planificación estratégica y el diseño de la
organización para adaptarse al ambiente
Culturas Organizacionales: Creaciones, éxito y

Cambio
Los comportamientos adicionales son el proceso de tener

supervisores y empleados realizando un nuevo comportamiento.
La sustitución de comportamiento es tener supervisores y empleados

realizar un nuevo comportamiento en lugar de otro comportamiento.
Otra forma en la que los supervisores pueden empezar a cambiar la

cultura de la corporación es cambiando los artefactos visibles de su
pasada cultura, como el diseño de las oficinas, recipientes de
beneficios de la compañía, espacios personales de estacionamiento o
el comedor privado de la compañía.
Conclusiones
 Siempre debe tenerse en cuenta lo importante del entorno

exterior que afecta a las organizaciones, así como los
elementos de acción directa; entre ellas las condiciones
económicas, la fuerza de trabajo, los niveles de precios,
políticas fiscales y tributarias, los clientes etc.
 El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en

día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un
continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para
así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el
recurso humano.
 El ambiente en el que se desenvuelve una organización es un

elemento central para la comprensión, el diseño y la gestión de
su funcionamiento.
 La efectividad de una organización está influida por la cultura

de la misma afecta la forma como se desarrollan las funciones
gerenciales de planeación, organización.
 En las culturas consistentes de la organización, la compañía

define y enseña activamente los valores, creencias y actitudes
de la organización.
Recomendaciones
 Mejorar el clima a través del desarrollo organizacional,
mejorando los procesos de gestión de recursos humanos, por
ejemplo, para mejorar la claridad, poner en marcha canales de
comunicación específicos
 Mejorar el clima a través del desarrollo personal por medio de

formación específica siguiendo con el ejemplo de la claridad,
para mejorarla, dar un curso de reuniones eficaces a los
directivos y de escucha activa a los empleados.
 Promover todos los cambios que sean necesarios para mejorar

la efectividad de la empresa.
Bibliografía
La Cultura Organizacional y el Ambiente. (s.f.). Obtenido de
https://campusvirtual.unah.edu.hn/pluginfile.php/1363299/mod_resource/content/
2/curso/theme/inicio.html?id=104466#
Rivera, L. J. (29 de 04 de 2015). AMBIENTES Y CULTURAS ORGANIZACIONALES .

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San Pedro Sula, 10 de Junio 2022

El Ambiente Organizacional es un cambio temporal en las actitudes

En lo que se refiere a las organizaciones, cultura es la guía general de

 Conocer acerca de Ambientes y Culturas Organizacionales a

 Interpretar los entornos en los que una organización se

 Conocer la Influencia que tienen los Lideres en las

 Conocer el estado del clima de la organización para detectar el

En muchas compañías exitosas, los líderes corporativos, impulsados

Si bien, el director ejecutivo debe indicar la trayectoria de la empresa,

Cambiar una cultura puede requerir un largo tiempo, hasta de 5 a 10

La visión clara de un propósito común exige compromiso. Más aún,

Culturas Débiles y Fuertes

Ya mencionamos que todas las organizaciones tienen culturas, pero

En aquellas organizaciones que tienen una cultura fuerte y en las que

Los empleados son más comprometidos en organizaciones con

El inconveniente que podemos observar en la cultura fuerte es que

A medida que la cultura de una organización se fortalece, tiene mayor

Cómo se sostiene la cultura de una organización

La sostienen varias prácticas de la organización, un ejemplo muy

También los gerentes, con su forma de actuar, le imprimen efectos

Cuando analizamos la organización como un sistema abierto,

Este abarca las fuerzas externas que tienen efecto directo e

Cada organización tiene ambientes específicos que es único en esa

Grupos de interés interno y externo

Los dividimos en dos grupos:

 Los consumidores: estos intercambian dinero por productos y

Los ambientes internos consisten en los factores y eventos entre una

Los ambientes internos son importantes porque afectan lo que las

La cultura organizacional, que es el grupo de valores importantes,

Grupos de interés internos, influyen en lo interno de las actividades

 Los sindicatos: los gerentes tienen que negociar ciertas

Elementos de la Acción Indirecta del Ambiente

Los componentes de acción indirecta del ambiente externo y que

La información sobre el entorno de la acción indirecta surge de

 De la cadena de rumores de la industria

Los Ambientes Naturales

Sabemos que con el tiempo muchas organizaciones han contribuido

Marco del desarrollo sostenible

Toda organización debe realizar aquellas actividades que se pueden

Las organizaciones pueden responder al ambiente natural de la

 Adoptando un papel activo para fomentar la conciencia

Culturas Organizacionales: Creaciones, éxito y

Los comportamientos adicionales son el proceso de tener

La sustitución de comportamiento es tener supervisores y empleados

Otra forma en la que los supervisores pueden empezar a cambiar la

 Siempre debe tenerse en cuenta lo importante del entorno

 El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en

 El ambiente en el que se desenvuelve una organización es un

 La efectividad de una organización está influida por la cultura

 En las culturas consistentes de la organización, la compañía

 Mejorar el clima a través del desarrollo personal por medio de

 Promover todos los cambios que sean necesarios para mejorar

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