Universidad de Guadalajara

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERÍAS

DIVISIÓN DE INGENIERÍAS
Ingeniería Industrial

NOMBRE DE LA MATERIA:
DISEÑO DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
NOMBRES DE LOS INTEGRANTES
223329867 GONZÁLEZ PALOMINO SERGIO BRYAN
223330016 GUTIÉRREZ DE SANTIAGO CHRISTOPHER URIEL
219470881 NATZARI YOSELIN TORRES ENRIQUEZ
219557839 PEREGRINA SÁNCHEZ RAFAEL ALFONSO
NOMBRE DEL PROFESOR:
MARCO ANTONIO SERRATOS MACIAS

Guadalajara, Jalisco; 20 de septiembre de 2024.

Capítulo 1

1.1 Antecedentes

El calzado ha sido un elemento fundamental en la vestimenta humana desde tiempos

prehistóricos, evolucionado de simples protecciones para los pies a artículos de moda y confort.
Desde las sandalias egipcias hasta las botas de cuero del Renacimiento, el calzado ha reflejado la
cultura y las necesidades de cada época. En la actualidad, el calzado no solo cumple funciones de
protección, sino que también juega un papel crucial en la autoexpresión, la moda y el bienestar.

Importancia del producto: El calzado es vital no solo para la protección del pie, sino que
también afecta la salud postural y el confort diario de las personas. Con un aumento en la
conciencia sobre la salud y la ergonomía, la demanda de calzado que combine funcionalidad y
estilo ha crecido significativamente.

Origen del Calzado: Las Sandalias en el Antiguo Egipto

Hace más de 15,000 años, los primeros indicios de calzado aparecieron en forma de pinturas
rupestres. En estas imágenes, se representan hombres con una especie de botines y mujeres que
llevaban algo parecido a botas de piel. Así que podemos decir que el hombre prehistórico fue
quien inventó el calzado.

En el Antiguo Egipto, las sandalias eran confeccionadas con paja trenzada o láminas de hoja de
palmera. Eran principalmente de uso masculino, y tanto las mujeres como los esclavos solían ir
descalzos. Las sandalias egipcias tenían un carácter ceremonial y simbólico. De hecho, en las
ceremonias oficiales, el faraón caminaba seguido por un servidor que llevaba sus zapatillas en
una bandeja. ¡Imagina la pompa y circunstancia!

Además, las sandalias egipcias a menudo tenían pintados los rostros de los enemigos vencidos en
la suela, como un símbolo de victoria.

Evolución del Calzado a lo Largo de la Historia

Antigua Grecia: Homero describió a los héroes calzando lujosas sandalias. Sin embargo, el
historiador y geógrafo griego Pausanias afirmó que solo los dioses debían usar sandalias doradas.

Antigua Persia: Aquí se popularizó el calzado flexible, como las “persikai”, cómodas para
mujeres y ancianos. También conocían los borceguíes y las botas lazadas llamadas
“endromides”.
China Antigua: Confucio sugirió que las mujeres debían imitar el “ondear flexible del sauce” al
caminar. Para lograrlo, se impuso la reducción del tamaño del pie hasta un tercio de su desarrollo
natural, creando el ideal de “la flor de loto”.

Zapatos Modernos y Revolución Industrial

En el siglo XIX, la invención de la máquina de coser revolucionó la fabricación de zapatos. Esto

permitió la producción en masa y la diversificación de estilos.

Desde entonces, los zapatos han seguido evolucionando: desde los elegantes tacones hasta las
zapatillas deportivas, pasando por botas, mocasines y todo tipo de calzado especializado.

La evolución de la tecnología a lo largo de la historia es un tema apasionante. Desde los albores

de la humanidad hasta la era moderna, hemos experimentado avances asombrosos en función,
diseño y tecnología. Permíteme llevarte en un recorrido por algunos de los momentos clave:

Antes de la Historia:

En los tiempos prehistóricos, nuestros antepasados desarrollaron herramientas rudimentarias para

sobrevivir. La invención de la rueda y la domesticación del fuego fueron hitos cruciales.

La tecnología inicial se centraba en la supervivencia: cazar, recolectar alimentos y protegerse de

los elementos.

Edad Antigua:

En civilizaciones como la egipcia, se crearon las primeras sandalias y se utilizaron técnicas de

construcción para erigir monumentos impresionantes como las pirámides.

La escritura, la metalurgia y la navegación también avanzaron significativamente.

Edad Media:
La invención del molino de agua y el molino de viento mejoró la producción de alimentos y
textiles.

Los relojes mecánicos y la brújula marcaron avances en la medición del tiempo y la navegación.

Edad Moderna:

La Revolución Industrial fue un punto de inflexión. La máquina de vapor, los telares mecánicos
y la locomotora transformaron la producción y el transporte.

La electricidad, con figuras como Thomas Edison, revolucionó la iluminación y la

comunicación.

Revolución Industrial:

La producción en masa, la línea de montaje y la automatización cambiaron la fabricación y la

economía.

Surgieron los primeros automóviles, aviones y teléfonos.

Edad Post Industrial (Siglo XX y XXI):

La informática y la electrónica dominaron. Las computadoras, internet y los dispositivos móviles

conectan al mundo.

La inteligencia artificial, la realidad virtual y la biotecnología son los protagonistas actuales.

El calzado ha evolucionado mucho más allá de su función básica de proteger nuestros pies.
Permíteme profundizar en la importancia actual del calzado:

Estilo y Expresión Personal:

Los zapatos son una parte integral de nuestro atuendo. Pueden complementar o transformar
completamente nuestro estilo. Desde elegantes tacones hasta zapatillas deportivas modernas,
cada par dice algo sobre nosotros.
¿Alguna vez has sentido esa emoción al encontrar el par perfecto que simplemente “te
representa”? Esa conexión entre estilo y personalidad es poderosa.

Comodidad y Salud:

La comodidad es clave. Un buen par de zapatos debe adaptarse a la forma de nuestros pies,
proporcionar soporte adecuado y amortiguar los impactos. Esto no solo afecta nuestra comodidad
diaria, sino también nuestra salud a largo plazo.

Por otro lado, usar zapatos incómodos puede causar problemas como ampollas, callosidades o
incluso afectar la postura.

Tecnología y Diseño Innovador:

La industria del calzado ha abrazado la tecnología. Desde materiales avanzados hasta diseños
ergonómicos, los fabricantes están constantemente buscando mejorar la experiencia del usuario.

¿Has oído hablar de las zapatillas con amortiguación de aire, las suelas con gel o los tenis con
sensores integrados? ¡La innovación no tiene límites!

Cultura y Tradición:

En muchas culturas, los zapatos tienen significados simbólicos. Piensa en las alpargatas
españolas, los zuecos holandeses o las sandalias japonesas. Cada uno tiene una historia y un
contexto cultural.

Además, los eventos importantes a menudo requieren un calzado específico.

1.2 Descripción del producto

La fábrica producirá calzado de diversos tipos, incluyendo deportivos, casuales y formales,

utilizando materiales sostenibles y técnicas innovadoras. Se enfocará en la comodidad,
durabilidad y diseño estético.

Árbol de estructura del producto:

 ● Calzado
○ Deportivo
■ Zapatillas para correr
■ Zapatillas de entrenamiento
○ Casual
■ Zapatos de lona
■ Sandalias
○ Formal
■ Zapatos de vestir
■ Botas

Parte Superior:

■ Empeine: Hecho de una combinación de malla transpirable y microfibra

sintética, que proporciona soporte y flexibilidad.
■ Lengüeta: Contará con una lengüeta acolchada para mayor comodidad y
ajuste.
■ Cordones: Sistemas de cordones ajustables, opcionalmente con
tecnologías de cierre rápido, para facilitar el calce.

Suela:

■ Plantilla: Plantillas de espuma viscoelástica que se adaptan a la forma del

pie, ofreciendo una amortiguación personalizada.
■ Entresuela: Incorporación de tecnología de absorción de impactos (como
EVA o TPU) que reduce la fatiga durante el uso prolongado.
■ Suela Exterior: Goma resistente al desgaste con un diseño de tracción
multidireccional para un mejor agarre en diversas superficies.

Materiales

● Cuero: Utilizado en detalles y refuerzos para un toque de elegancia y durabilidad.

● Sintético: Materiales ligeros y resistentes al agua que ofrecen un rendimiento superior.
 ● Textil: Tejidos técnicos que permiten la transpirabilidad, manteniendo los pies frescos y
secos.
● Goma: Utilizada en la suela para proporcionar durabilidad y adherencia.

Tecnologías e Innovaciones

● Transpirabilidad: Uso de paneles de malla y tecnología de ventilación que permiten la

circulación del aire.
● Amortiguación Avanzada: Incorporación de sistemas como gel o aire en la entresuela
para una mayor comodidad.
● Personalización: Posibilidad de personalizar el calzado mediante una aplicación que
permita elegir colores, patrones y ajustes específicos.
● Sostenibilidad: Uso de materiales reciclados y procesos de producción eco-amigables,
promoviendo un enfoque responsable hacia el medio ambiente.

Diferenciación

Este calzado se diferencia por su versatilidad y estilo. No solo está diseñado para el rendimiento
deportivo, sino que también se adapta al uso cotidiano, combinando funcionalidad y estética. La
personalización y las tecnologías de confort hacen que se destaque frente a la competencia,
ofreciendo una experiencia única al usuario.

Con estas características, el calzado no solo será atractivo, sino también funcional y respetuoso
con el medio ambiente, apuntando a un público que valora el estilo y la sostenibilidad.

1.3 Justificación de la necesidad de producción y comercialización del producto:

Aumento de la Demanda

En los últimos años, se ha observado un incremento notable en la demanda de calzado cómodo y

especializado, impulsado por tendencias hacia un estilo de vida más activo y saludable. Los
consumidores buscan cada vez más opciones que les permitan combinar el rendimiento deportivo
con la estética casual. Esto es especialmente evidente en segmentos como el de los jóvenes, los
deportistas y los profesionales que requieren calzado funcional para actividades diarias.
Necesidades a Satisfacer

1. Comodidad: La demanda de calzado que ofrezca una adecuada amortiguación y soporte

ha aumentado. Los consumidores desean productos que se adapten a su pie y
proporcionen comodidad durante largas horas de uso.
2. Estilo: El calzado no solo debe ser funcional, sino también atractivo. La estética juega un
papel crucial en la decisión de compra, especialmente entre los jóvenes y profesionales
que buscan un equilibrio entre estilo y practicidad.
3. Rendimiento: Para los deportistas, el calzado especializado es fundamental para
maximizar el rendimiento y prevenir lesiones. Este calzado debe ofrecer características
específicas según el deporte o actividad realizada.

Mercado Objetivo

El enfoque principal será en:

● Jóvenes: Buscan calzado versátil que se adapte a su estilo de vida activo.

● Deportistas: Necesitan calzado especializado que mejore su rendimiento y protección.
● Profesionales: Aquellos que desean un calzado que se vea bien en entornos laborales y
que al mismo tiempo sea cómodo.

Vacío en el Mercado

Si este calzado no se comercializa, se dejaría un vacío significativo en el mercado. A pesar de la

creciente demanda, muchos consumidores aún no encuentran opciones que cumplan con todos
sus requisitos de confort, estilo y rendimiento. Esto puede llevar a que busquen alternativas
menos satisfactorias, lo que afecta su experiencia y bienestar diario.

Beneficios para el Mercado Objetivo

1. Mejora del Rendimiento: El calzado especializado ayudará a los deportistas a optimizar

su rendimiento al proporcionar soporte y amortiguación adecuados.
2. Protección: Con tecnologías que previenen lesiones y brindan un soporte adecuado, se
reduce el riesgo de molestias o daños durante actividades físicas.
 3. Estética: Los consumidores disfrutarán de un calzado que se alinea con las tendencias
actuales, permitiéndoles expresarse sin sacrificar la funcionalidad.

La producción y comercialización de este calzado responde a una necesidad creciente en el

mercado. Ofrecer un producto que combine comodidad, estilo y rendimiento no solo satisface las
demandas actuales de los consumidores, sino que también promueve un estilo de vida activo y
saludable, beneficiando a un amplio rango de usuarios.

1.4 Antecedentes de la nueva empresa:

Nombre de la Empresa: FlexiFit

Misión

Nuestra misión es ofrecer calzado que combine comodidad, rendimiento y estilo, adaptándose a
las necesidades de un estilo de vida activo y moderno. Buscamos empoderar a nuestros clientes
para que se sientan cómodos y seguros en cada paso que dan, tanto en sus actividades deportivas
como en su día a día.

Visión

Ser reconocidos como una marca líder en la industria del calzado, innovando constantemente en
diseño y tecnología. Aspiramos a inspirar a personas de todas las edades a adoptar un estilo de
vida saludable, ofreciendo productos que no solo se vean bien, sino que también mejoren su
bienestar físico.

Objetivos

1. Desarrollo de Productos: Lanzar una línea de calzado que integre tecnologías avanzadas
de confort y rendimiento en el primer año de operación.
2. Sostenibilidad: Implementar prácticas sostenibles en la producción, utilizando materiales
reciclados y procesos eco-amigables, para lograr un 50% de nuestra línea de productos
sostenibles en los próximos tres años.
 3. Crecimiento del Mercado: Establecer una presencia significativa en el mercado local en
el primer año y expandirnos a mercados internacionales dentro de los siguientes cinco
años.
4. Satisfacción del Cliente: Alcanzar un índice de satisfacción del cliente del 90% a través
de la calidad del producto y un excelente servicio al cliente.
5. Innovación Continua: Mantener un enfoque en la investigación y desarrollo, lanzando al
menos dos nuevas colecciones al año que incorporen las últimas tendencias y tecnologías
del sector.

Con estos principios y objetivos, FlexiFit se posiciona como una empresa comprometida
con la calidad, la innovación y la sostenibilidad, dispuesta a satisfacer las crecientes necesidades
de los consumidores modernos.

Capítulo 2: Objetivos y pregunta de investigación

2. 1 Objetivos del Proyecto:

Objetivo General:

Establecer un negocio de calzado que ofrezca productos de calidad y diseño innovador,

con el fin de satisfacer las necesidades del mercado local y generar una base sólida de
clientes.

Objetivos Específicos:

- Realizar un estudio de mercado para identificar las preferencias y necesidades del público
objetivo en cuanto a calzado.
- Diseñar un plan de negocios que contemple las estrategias de marketing, financiamiento
y operación del nuevo establecimiento.
- Seleccionar proveedores de materiales y productos que cumplan con los estándares de
calidad y diseño requeridos para la apertura.
- Implementar estrategias de promoción y venta para dar a conocer el negocio y atraer a los
primeros clientes.

2.2 Preguntas de investigación

 1. ¿Cómo establecer una planta productora de calzado?
2. ¿Cuáles son los calzados preferentes en la actualidad y a que se debe?
3. ¿Cuáles son las características del calzado más valoradas conforme a calidad y diseño de
nuestro producto?
4. ¿Como varia el calzado conforme a las diferenetes caracteristicas de nuestros clientes sea
sexo, edad o estilo de vida?
5. ¿Qué estrategias de marketing resultan más llamativas y logra atraer más clientela a
nuestra empresa?
6. ¿Qué medios de comunicación serán utilizados para comercializar de una forma más
grande y eficaz nuestro producto?
7. ¿Qué criterios clave utilizaremos a la hora de la selección de nuestros proveedores y que
nuestros productos contengan la más alta calidad?
8. ¿Cuáles son los materiales que cumplen con los estándares innovadores y de calidad y
que a su vez sean económicamente rentables?
9. ¿Cómo influye la localización del establecimiento a las ventas y la atracción de clientes
nuevos?

Capítulo 3 marco teórico

Localización de la planta
La localización de una planta de producción se refiere al proceso de selección del sitio
más adecuado para establecer la fábrica, considerando factores estratégicos, económicos y
logísticos. Entre los enfoques teóricos que sustentan esta decisión están:
Método del Centro de Gravedad: Técnica utilizada para determinar el mejor punto de
localización considerando las coordenadas de los proveedores y clientes principales,
minimizando las distancias y costos de transporte.
 Método de Vogel es una técnica heurística usada para resolver problemas de transporte,
donde se busca minimizar el costo de envío de productos desde varias fuentes a varios destinos.
Aunque generalmente se aplica en problemas de transporte, puede ser adaptado para decisiones
de localización de plantas, específicamente cuando se busca minimizar los costos de transporte
entre una planta y varios puntos de distribución.

Tipos de Distribución de Planta

La distribución de la planta implica la disposición física de las instalaciones, máquinas y
personal, de manera que se optimice el flujo de trabajo, reduzca tiempos de transporte y
minimice los riesgos de accidentes. Existen varios tipos de distribución que pueden
implementarse:
Distribución por Producto: También llamada distribución en línea, se organiza en torno
al flujo continuo de producción, ideal para altos volúmenes de un solo tipo de producto. Es el
modelo más usado en la fabricación de calzado, donde cada estación de trabajo está diseñada
para una tarea específica del proceso productivo.
Distribución por Proceso: En este enfoque, las máquinas o estaciones de trabajo
similares se agrupan. Es más flexible, pero puede resultar en mayores tiempos de espera y
movimiento. Se puede aplicar en una fábrica de calzado para series de producción más pequeñas
o para productos personalizados.
Distribución por producto y mercado combina dos enfoques: la organización de la
planta en función del flujo continuo de productos y la especialización para satisfacer diferentes
mercados. En este tipo de distribución, las líneas de producción se diseñan para fabricar un
producto específico que está destinado a diferentes mercados o segmentos de consumidores. Esta
estrategia busca optimizar tanto la eficiencia operativa como la capacidad de atender diferentes
demandas de mercado.
Distribución por mercado se enfoca en organizar la planta y los recursos en función de
las demandas y necesidades específicas de un segmento de mercado o clientes particulares. En
este enfoque, las instalaciones y la maquinaria están alineadas para atender los requerimientos
específicos de un grupo de clientes o nicho de mercado, priorizando la personalización y
flexibilidad sobre la eficiencia general.
Distribución por fines generales organiza la planta basándose en las funciones que
cumplen las distintas máquinas o estaciones de trabajo, agrupando equipos y procesos que
realizan tareas similares. No está enfocada ni en el producto ni en el mercado, sino en la
eficiencia interna de los procesos de fabricación. Es útil para plantas que producen una gran
variedad de productos y donde la demanda es variable o incierta.

Distribución de comercios el objetivo de esta distribución será exponer a la clientela

toda la variedad de productos que tengamos en todo el espacio disponible de nuestro
establecimiento por lo que deben de ser instalaciones comos las cuales permitan el flujo
constante de varias personas y sigan un tipo de recorrido en la cual muestre todo lo que esté a la
venta para poder generar una necesidad
Distribución de almacenes el objetivo de esta será encontrar una relación óptima entre
el costo de manejo y el espacio de almacenamiento y se deben de considerar todos los espacios
de almacén para hacer un orden y tener ubicados cada uno de nuestros productos

Capítulo 4 metodología:

Para establecer objetivos en una empresa, se deben de seguir los siguientes pasos:

1. Identificar el objetivo
2. Identificar los beneficiarios
3. Fijar un plazo a realización
4. Identificar obstáculos
5. Identificar habilidades y conocimientos requeridos.

La investigación puede ser de tipo descriptivo-exploratorio, ya que se busca conocer las

características y las necesidades del mercado en relación con el calzado deportivo, casual, y de
otros tipos. Además, se analizarán las tendencias de consumo y las preferencias de los clientes
para poder diseñar una oferta competitiva, datos los cuales se realizará un análisis del mercado
mediante encuestas a los posibles consumidores para identificar sus preferencias en cuanto a
estilos, precios, marcas y frecuencia de compra. También se evaluará la oferta actual de
competidores en la zona, así como las tendencias de crecimiento del sector del calzado.

El diseño puede ser transversal, ya que se recolectó la información en un momento

específico para obtener un panorama del estado actual del mercado. Se emplea un enfoque
cuantitativo mediante encuestas estructuradas y, en menor medida, un enfoque cualitativo a
través de entrevistas con expertos del sector, La población objetivo serán hombres y mujeres de
entre 18 y 55 años que residen en la región (méxico en este caso), ya que este es el grupo que
más consume calzado deportivo y casual. Se estima que se entrevistará a una muestra de 80
personas para obtener un panorama representativo.

Variables de estudio

Edad: para determinar patrones de consumo en diferentes grupos etarios.

Género: para analizar diferencias en las preferencias de calzado entre hombres y mujeres.

Estilo de vida: enfocado en la actividad física o tipo de empleo (sedentario o activo).

Frecuencia de compra: para estimar la demanda.

Preferencias de diseño y precio: para ajustar la oferta de productos.

Satisfacción con las opciones actuales de calzado en el mercado: para identificar

oportunidades de mejora.

Se utilizará un cuestionario estructurado para las encuestas, el cual contendrá preguntas cerradas
y escalares (por ejemplo, escala Likert) para evaluar las variables de estudio. Los datos serán
analizados utilizando métodos estadísticos básicos, como frecuencias y promedios, para
identificar patrones y preferencias.

Capitulo 5:

5.1 Estudio de Mercado

En este capítulo se explicará la demanda y el mercado objetivo que se busca alcanzar con el
producto que se producirá, en este caso el calzado y se dará una estrategia para la determinación
de la demanda con base a ese mercado objetivo

5.1.1.1 Descripción de la demanda:

En el caso de nuestro producto se busca ofrecer una gran variedad de productos de calzado como
lo son los tenis deportivos, los zapatos para ocasiones formales y sandalias para lugares más
privados o de descanso, por lo que la demanda es muy amplia en demografía y edades aunque no
se tiene visualizado una línea de productos para infantes por este motivo la edad de el mercado
que se busca alcanzar será de 15 a 65 años en la zona metropolitana de jalisco. se eligió jalisco
ya que la mayoría de su población entra en este rango de edad siendo un 75.3% de la población
de acuerdo con datos registrados a inicio de 2024 por el instituto de información estadística y
geográfica de jalisco (IIEG, 2024), y que hay un mercado establecido en la región sin ser una
zona competitiva demasiado grande para un nuevo emprendimiento ya que guadalajara trae al
mercado un 6.75% de unidades económicas totales del mercado total haciéndola lo
suficientemente grande para esperar un mercado consumidor sin ser ahogados por la
competencia como sería si se empezara en león donde las unidades económicas y de producción
conforman un 44.4% del total del país, también se seleccionó ese rango de edades ya que es la
edad donde se busca más el cambio de calzado continuo y por lo tanto mayor consumo.

Segmento objetivo: El mercado para FlexiFit está dirigido a un nicho de consumidores que
valoran tanto la comodidad como la funcionalidad en su calzado. Específicamente:

● Edad: 18 a 45 años. Este grupo abarca a personas jóvenes y adultas con diferentes niveles
de actividad física, desde estudiantes hasta profesionales.
● Estilo de vida: La tendencia global hacia la comodidad y la flexibilidad en la ropa y
calzado se ha acentuado, en especial post-pandemia, donde la comodidad es crucial para
el trabajo híbrido y el uso diario.
● Ubicación: Principalmente en áreas urbanas de México, donde la demanda por productos
de moda y bienestar es mayor, y el acceso a puntos de venta físicos y digitales es más
común.

Motivos de elección de este segmento:

1. Crecimiento en la conciencia de la salud y el bienestar: La tendencia a realizar

actividades deportivas o recreativas ligeras (como caminatas y visitas al gimnasio) se ha
incrementado en este grupo demográfico.
 2. Consumo en tiendas online: Un alto porcentaje de la población en este rango de edad
realiza compras en línea, lo que coincide con los canales de distribución de FlexiFit.
3. Poder adquisitivo: Los consumidores entre 25 y 45 años tienden a tener ingresos que les
permiten adquirir productos de calidad que combinan comodidad con innovación.

FlexiFit busca diferenciarse en un mercado donde la demanda de productos deportivos y

cómodos crece cada año, pero donde aún existe un nicho específico por atender: personas activas
que no necesariamente practican deporte de alto rendimiento, pero que buscan calzado versátil y
accesible. El segmento identificado es ideal porque busca características que FlexiFit puede
ofrecer: innovación en materiales flexibles, diseños atractivos y comodidad para el uso diario.

5.1.1.2 Estratificación - Determinación de la demanda potencial

Paso 1: Población total

México tiene una población aproximada de 128 millones de personas. De acuerdo con el INEGI,
alrededor del 36% de la población se encuentra en el rango de edad objetivo (18 a 45 años). Esto
representa 46 millones de personas.

Paso 2: Segmentación demográfica

De esos 46 millones:

● Un 55% vive en áreas urbanas, lo que reduce la población objetivo a 25.3 millones.
● Aproximadamente un 40% de esta población tiene ingresos medios a altos, es decir,
pueden acceder a productos deportivos de calidad, lo que reduce la población a 10.12
millones de personas.

Paso 3: Hábitos de compra

Dentro de este segmento:
 ● Un 45% realiza compras de productos deportivos con cierta regularidad, al menos una
vez al año, lo que reduce la población a 4.6 millones de personas, que constituyen el
mercado potencial de FlexiFit.

Análisis adicional:

● El mercado de productos deportivos en México ha mostrado un crecimiento sostenido en

los últimos años, impulsado por la moda del athleisure (ropa deportiva para uso diario).
FlexiFit puede beneficiarse de esta tendencia ofreciendo productos innovadores y
accesibles a través de canales digitales, que son preferidos por el segmento objetivo.

5.1.1.3 Fuente primaria o encuesta

Para un análisis más detallado del mercado, la encuesta puede incluir preguntas más específicas
que ayuden a entender mejor el comportamiento del consumidor. Aquí algunos ajustes y análisis
profundos:

Preguntas clave y su importancia:

1. Conocimiento de la marca: Preguntar sobre el conocimiento de la marca ayuda a

determinar el nivel de reconocimiento de FlexiFit en el mercado. Si el porcentaje de
conocimiento es bajo, FlexiFit puede invertir en campañas de marketing más agresivas
para generar reconocimiento de marca.

¿Ha escuchado hablar de la marca FlexiFit o productos similares?

Análisis: Un alto porcentaje de personas que no conocen la marca podría señalar la necesidad de
mejorar las estrategias de posicionamiento.

2. Interés en el producto: Esta pregunta es fundamental para segmentar el mercado según la

disposición de los consumidores a adquirir calzado deportivo cómodo. Un análisis de las
 respuestas ayudará a determinar cuántos consumidores están dispuestos a considerar la
compra.

¿Le interesa comprar calzado deportivo cómodo y flexible en los próximos 6 meses?
Análisis: Cuantificar el interés en un plazo de tiempo determinado permite prever la demanda
futura y ajustar estrategias de producción y comercialización.

3. Frecuencia de compra: Ayuda a prever la recurrencia del consumidor. Esto es clave para
entender el ciclo de vida del cliente y ajustar la estrategia de marketing a la frecuencia de
compra.
¿Con qué frecuencia compra calzado deportivo?
Análisis: Si la mayoría de los consumidores compran calzado deportivo una vez al año, las
campañas de marketing deberán orientarse a maximizar la venta por cliente en cada compra.

4. Precio ideal: Entender las expectativas de los consumidores respecto al precio permitirá
fijar un rango adecuado de precios, alineado con el valor percibido por el mercado
objetivo.

¿Cuál es el precio ideal que pagaría por un par de calzado deportivo?

Análisis: Si el precio ideal es inferior a lo que FlexiFit puede ofrecer, sería necesario reevaluar la
propuesta de valor o diseñar estrategias de segmentación para consumidores de más alto poder
adquisitivo.
5.1.1.4 Cálculo de la muestra

Para garantizar que el tamaño de la muestra sea estadísticamente válido, consideramos:

• Nivel de confianza: 95% (Z = 1.96)

• Margen de error: 5% (E = 0.05)
• Proporción esperada: 50% (p = 0.5)

La fórmula del cálculo de la muestra es:

 n=Z2*p*q / E2

Sustituyendo los valores:

n=(196 2)*(0.5)*(0.5) / (0.05)2=

n=3.8416*0.25 / 0.0025 =384.16

Por lo tanto, se recomienda una muestra mínima de 385 personas.

5.1.1.5 Procesamiento
A continuación se muestran los resultados de cada una de las preguntas con sus respectivas
gráficas y el porqué podemos notar que nuestro producto es de interés.

En la primera pregunta podemos analizar que el público que está mayormente interesado
son entre un promedio de 19 a 28 años por lo que se buscarán formas de atracción más llamativas
a este grupo de personas
 En la mayoría de nuestra encuesta eran del género masculino sin embargo este no será un
factor para tomar a la hora de lanzar diferente calzado ya que el deporte es muy variado

Localizamos que la mayoría son estudiantes y se puede decir que en su mayoría son
jóvenes por lo que se puede considerar más publicidad y formas de llamar la atención vía redes
sociales ya que es lo que más comúnmente usan
 Los resultados nos muestran que realmente en todos los municipios de la ZMG han
participado pero en su mayoría mas no por mucho a sido Guadalajara por lo que ese sera nuestra
zona objetivo
 En estas 2 preguntas podemos notar que en su mayoría se utilizan tenis para correr o en
otros casos tenis más especializados para algunos deportes
 Aquí notamos que la variedad de los deportes es muy ancha por lo que no podemos
establecer realizar calzado de un solo deporte si no más que variado

Junto a la pregunta anterior podemos notar que el calzado que se utiliza es muy variado
por lo que no podemos realmente realizar calzado de algo en especifico si queremos abarcar toda
el área deportiva
 Aquí podemos notar que el publico si está interesado en probar un nuevo calzado

Esta tabla nos muestra que el mayor punto que buscan es la comodidad en los tenis y
también en diversas opiniones nos mencionan soporte, diseño, resistencia, bajo precio, etc.
 Aquí podemos notar que están dispuestos a pagar mayormente entre 1500$ a 1999$ pero
realmente el promedio se encuentra entre 1000$ a 2999$ por lo que podemos tomar esas
cantidades como nuestro rango de precios para nuestro calzado

La mayoría seleccionó que preferiría encontrar estos en tiendas deportivas por lo que esta
podría ser la mejor forma de exponer y de vender nuestros productos
 La gente menciona que compra aproximadamente entre 10 mese sy un año por lo que
podría ser un lapso de tiempo en el cual nosotros podamos lanzar más productos de interés y
buscar una calidad para que dure ese tiempo

5.1.1.6 Informe de la encuesta

Iniciamos la encuesta con un par de preguntas para así poder localizar el tipo del público
el cual estaría más interesado en el producto y que nuestro rango de personas se vea más
reducido y de esto podemos sacar que el grupo de nuestro interés sería de entre 19 a 29 años de
cualquiera de los dos sexos ya que el deporte es muy variado, además de que nuestra mayor zona
de interés dentro de la ZMG sería el municipio de Guadalajara.
Continuamos con preguntas para ver que tanto las personas usaban calzada y más del
80% utiliza para su dia a dia y en su mayoría son tenis de running y también las personas que
practican deporte realmente en su mayoría no utilizan tenis especiales para el deporte ya que los
deportes son demasiado variados.
Notamos que a las personas les interesa conocer una nueva marca de calzado por sus
respuestas y que además de eso la característica que mayormente les interesa es la comodidad y
de ahí se derivan más como el diseño, el agarre, que sea antiderrapante, etc. Además de esto y
analizando el rango de precios que están dispuestos a pagar es entre 1000$ y 3000$ por lo que
ese podría ser nuestro rango de precios, también les parece mejor encontrar el producto en
tiendas deportivas, y por último, notamos que se compran aproximadamente nuevos pares entre
10 a 1 año por lo que podría ser un lapso para sacar nuevos productos llamativos
5.1.1.7 Calculo de la demanda
Para calcular nuestra demanda utilizaremos una fórmula sencilla pero que nos dará un
aproximado muy cercano
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 = 𝑃𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑥 𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎
Si con las encuestas pudimos localizar ue aproximadamente se compra un par entre 10 a 1 año
tomaremos el máximo que será el año y sustituyendo los datos nos algo así:
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 = (385)(𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑢𝑠𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑎ñ𝑜(1. 2))
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 = (385)(1.2)
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 = 462 𝑝𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑎ñ𝑜

Esta demanda sería por año, si queremos sacar la demanda por mes tenemos que dividir
nuestro resultado sobre los 12 meses del año.
462
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑥 𝑚𝑒𝑠 = 12

𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑥 𝑚𝑒𝑠 = 39 𝑝𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠

Y por último si queremos sacar la producción de pares por semana tenemos que dividir
las zapatillas por mes entre las cuatro semanas que tiene.
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑥 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎 = 39/ 4
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑒𝑠𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑥 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎 = 10 𝑝𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎

5.1.2 Oferta
En este apartado se explorarán los aspectos importantes sobre lo que se ofrece con
respecto a nuestro producto y sus diferentes partes empezando por el análisis de oferta
o 5.1.2.1 Análisis de la Oferta:

La industria del calzado en la zona metropolitana de Guadalajara, Jalisco, es una de las

más significativas en el país, representando aproximadamente el 15% de la producción nacional.
Esta región, junto con Guanajuato, que lidera la producción con un 70%, se ha caracterizado por
especializarse en calzado de moda, ortopédico y de seguridad. Las empresas han invertido en
innovación para diferenciar sus productos y atender nichos específicos del mercado (El
Financiero, 2023)​

Producción y manejo del producto: La producción de calzado en Jalisco incluye desde

la manufactura de componentes como suelas y hormas hasta el ensamblaje final. La industria
está compuesta principalmente por pequeñas y medianas empresas que se benefician de la
flexibilidad para adaptarse rápidamente a las demandas del mercado. Asimismo, eventos como la
feria Modama en Guadalajara son esenciales para concretar acuerdos de distribución tanto a
nivel nacional como internacional (El Economista, 2023)​

Comercialización y principales mercados: El mercado interno sigue siendo vital, con

ventas a través de tiendas departamentales, zapaterías y plataformas de comercio electrónico. Sin
embargo, la exportación es un componente importante para las empresas de calzado de Jalisco,
especialmente hacia Estados Unidos y países de América Latina. Además, la industria ha
implementado estrategias para reducir la dependencia de productos importados y fortalecer la
producción local bajo iniciativas como "Hecho en México" (CICEJ, 2022; El Financiero, 2023)

5.1.3 Precios:

5.1.3.1 Análisis de Precios: Las marcas que podríamos tomar como referencia en este análisis
incluyen:

● Nike: Marca internacional de calzado deportivo y casual con fuerte presencia en el

mercado.
● Adidas: Competidor directo de Nike, especializado en calzado deportivo, casual y de alto
rendimiento.
● Steve Madden: Marca reconocida por su calzado formal y casual, dirigida al mercado de
moda.
● Clarks: Conocida por su calzado formal, especialmente de cuero, con un enfoque en la
comodidad.
 tipo de calzado nike adidas steve madden clarks

deportivo $120 usd $115 usd N/A N/A

casual $100 usd $95 usd $110 usd $90 usd

formal N/A N/A $130 usd $140 usd

sandalias $60 usd $50 usd $70 usd $65 usd

Con base en la comparación, se pueden ajustar los precios según el segmento de

mercado:

● Deportivo:se podría considerar subir el precio a $75 USD para competir con un precio
medio entre Nike y Adidas, pero ofreciendo calidad accesible.
● Casual: Un precio de $60-65 USD sería competitivo, especialmente si nuestro producto
destaca en estilo y comodidad.
● Formal: El precio de $84 USD está por debajo de Steve Madden y Clarks, lo que da una
ventaja de precio en el mercado.
● Sandalias: se podría aumentar el precio a $45 USD para aprovechar mejor el margen.

5.1.4 Proveedores

5.1.4.1 Analisis de proveedores

Para hacer un analisis bueno de nuestros proveedores primero necesitamos saber las
materia primas para realizar nuestro calzado, en este caso son las siguientes:

● Cuero o material sintético

● Suela de hule, PVC O EVA
● Hilos, adhesivos y pegamentos especiales para el calzado
● Plantillas y cordones
 1. Cuero y Materiales Sintéticos

● Cuero Salazar
○ Ubicación: Av. Hidalgo 1485, Col. Centro, Guadalajara.
○ Especialidad: Venta de pieles naturales y sintéticas de alta calidad.
○ Contacto: +52 33 3613 0000
● Distribuidora de Pieles y Sintéticos Guzmán
○ Ubicación: Calz. Independencia Norte 1100, Col. La Perla, Guadalajara.
○ Especialidad: Pieles y materiales sintéticos para calzado, tapicería y
marroquinería.
○ Contacto: +52 33 3618 3232

2. Materiales para Suelas (Hule, PVC, EVA)

● Suela y Tacón Guadalajara

○ Ubicación: Calle 66 No. 123, Col. Lázaro Cárdenas, Guadalajara.
○ Especialidad: Suelas y tacones de hule y otros materiales.
○ Contacto: +52 33 3658 4052
● Grupo Plásticos de Occidente
○ Ubicación: Av. Inglaterra 455, Col. Moderna, Guadalajara.
○ Especialidad: Materiales plásticos y de hule, incluyendo EVA y PVC.
○ Contacto: +52 33 3630 1234

3. Hilos, Adhesivos y Pegamentos Especiales

● Adhesivos y Selladores Industriales

○ Ubicación: Periférico Norte 2350, Col. San Isidro, Zapopan.
○ Especialidad: Pegamentos y adhesivos para el sector calzado.
○ Contacto: +52 33 3684 5722
● Distribuidora Hilosa
○ Ubicación: Av. Vallarta 2055, Col. Arcos Vallarta, Guadalajara.
○ Especialidad: Hilos industriales, especialmente para calzado y marroquinería.
○ Contacto: +52 33 3124 5566
4. Accesorios para Calzado (Ojillos, Cordones, Plantillas)

● Accesorios Calzapiel
○ Ubicación: Av. Washington 1802, Col. Moderna, Guadalajara.
○ Especialidad: Proveedor de cordones, ojillos, plantillas y otros accesorios para
calzado.
○ Contacto: +52 33 3827 3450
● Proveedora del Centro
○ Ubicación: Av. Juárez 550, Col. Centro, Guadalajara.
○ Especialidad: Surtido de accesorios para la industria del calzado, incluyendo
plantillas y otros.
○ Contacto: +52 33 3614 9870

Estos son los mejores y contrastando en cuestión de precios y facilidades de pago los
siguientes son los mejores:

Cuero
Cuero Salazar también tiene buenos precios en Guadalajara, especialmente para compras
en volumen, y facilidades de pago para clientes registrados.

Suela
Grupo Plásticos de Occidente ofrece productos de PVC y EVA en un rango medio de
precios con facilidades de crédito a clientes frecuentes.

Hilos
Distribuidora Hilosa proporciona hilos de calidad con precios competitivos y descuentos
a partir de ciertas cantidades. Aceptan crédito para pedidos recurrentes.

Accesorios
Accesorios Calzapiel en Guadalajara ofrece ojillos, plantillas y otros accesorios a precios
competitivos. Manejan un sistema de pedidos con descuento en grandes volúmenes.

Adhesivos
Adhesivos y Selladores Industriales: Este proveedor es ideal para compras de adhesivos
especializados en calzado y ofrece precios bajos para compras al por mayor, con opciones de
crédito para clientes recurrentes.

5.1.5 Distribución y Comercialización

5.1.5.1 Sistema de Distribución del Producto

Para FlexiFit, se opta por un sistema de distribución mixto:
Canal Directo:
● Venta a través de la página web oficial de FlexiFit, plataformas de comercio
electrónico como Amazon y Mercado Libre, y redes sociales (Facebook,
Instagram).
● Tiendas físicas propias o corners en tiendas departamentales.
Canal Indirecto:
● Acuerdos con distribuidores de calzado y tiendas especializadas en deporte o
moda.
● Usar servicios logísticos externos (FedEx, DHL) para gestionar envíos
nacionales e internacionales.
Logística:
● Interna: Se podría utilizar para las entregas locales, especialmente en la ciudad
o región donde esté la planta, asegurando mayor control sobre los tiempos.
● Externa: Subcontratar servicios logísticos para distribución en zonas lejanas o
internacional.

5.1.5.2 Posicionamiento de la Marca

Canales de Promoción:
● Redes sociales: Instagram y TikTok son clave para mostrar los diseños de
zapatos y conectar con audiencias jóvenes.
● Publicidad pagada en Google Ads, Facebook Ads, y en YouTube con campañas
dirigidas a personas interesadas en moda y fitness.
● Colaboraciones con influencers y embajadores del deporte o la moda.
Logotipo:
Un logotipo estilizado que transmita fuerza, estilo y movimiento, vinculado al deporte o
al bienestar.
Colores vibrantes, como tonos de azul o naranja, para simbolizar energía y dinamismo.

5.2 Estudio Técnico

5.2.1 Descripción del Proceso Productivo

El proceso de producción de zapatos incluiría los siguientes pasos:
1. Recepción de Materia Prima: Llegada de materiales como cuero, textiles, suelas
de goma, pegamentos, etc.
 2. Almacenamiento y Control de Calidad: Inspección de la materia prima para
asegurar que cumple con los estándares de calidad.
3. Corte de Materiales: Las piezas de los zapatos se cortan según los moldes
preestablecidos.
4. Ensambles Preliminares: Unión de las piezas de cuero o textil con la suela
mediante costura o pegamento.
5. Moldeo y Pegado de Suelas: Unión definitiva de la suela con el cuerpo del
zapato mediante presión y calor.
6. Costura y Detalles Finales: Añadir costuras visibles, ojales y cordones.
7. Control de Calidad: Inspección final de cada par de zapatos.
8. Empaque: Zapatos se empacan en cajas con la marca, listos para envío.

5.2.1.1 Diagrama del Proceso de la Operación

5.2.2 Determinación del Tamaño
El tamaño de la planta se determinará en función de la demanda prevista para FlexiFit.
Se espera una producción mensual de 10,000 pares de zapatos, la planta debe
dimensionarse para manejar esta capacidad, tanto en términos de materiales como de
maquinaria.

5.2.3 Descripción de las Maquinarias a Utilizar y Costos

Maquinaria Descripción Capacidad costos Imagen

(pares-día) aproxima
dos
(USD)

Máquina de Corta las piezas de 500-1,000 $5,000 -

corte láser cuero o tela según los $10,000
moldes
preestablecidos.

Prensa Moldeo de las suelas y 700-1,200 $8,000 -

hidráulica unión de estas con el $15,000
para suelas cuerpo del zapato
mediante presión y
calor.

Máquina de Costura de las 300-600 $2,500 -

costura de diferentes partes del $6,000
zapatos zapato, tanto
decorativas como
estructurales.,

Máquina de Suaviza bordes y 500-800 $2,000 -

pulido,da el elimina imperfecciones $4,000
acabado final
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