UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES

ESPÍRITU SANTO

MAESTRÍA EN SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

CÁTEDRA:
TECNICAS DE MEJORA EN LAS CONDICIONES DE
TRABAJO

ESTUDIANTE:
JOSE ENRIQUE ARAUS JIMENEZ

DOCENTE:
DR. BYRON ROBESPIERRE ANDRADE HARO

TEMA:
RESOLUCIÓN DE CASO PRÁCTICO

JULIO 2024, SAMBORONDON

En una empresa hubo un accidente laboral hace 3 días en el que un operador de bodega
fue atropellado por el montacargas dentro de las áreas de almacenamiento mientras
estaba estibando cajas. Este operador de bodega se llama Juan, tiene 25 años, soltero,
pero con 2 hijos; con un sueldo de 500 usd mensuales y acababa de ingresar a laborar
en la compañía 2 semanas atrás. El perfil de Juan era ideal para su puesto de operador
de bodega, sin embargo, Luis, la persona operaba el montacargas que atropelló a Juan;
no estaba calificado ni aprobado para ese puesto.

El diagnóstico de Juan es reservado, ya que tiene peligro de perder las piernas; sin
embargo, los doctores están haciendo su máximo esfuerzo para salvarlo. Por lo que entre
los médicos le dan las siguientes estimaciones:
Si la operación que le están practicando sale bien, Juan podría darse de alta el próximo
mes y reincorporarse posteriormente dentro de año y medio aproximadamente. Hasta el
momento los costos de atención han sumado $3500 y hasta que se reincorpore deberá
cumplir sesiones mensuales de rehabilitación valoradas en $200.

Sin embargo, los doctores también le indican las siguientes posibilidades:

1. Que su cadera quede desviada permanentemente generando un porcentaje de

incapacidad dada por la CPIRP de 35%. De darse este caso se podría incorporar
igualmente en año y medio pero sus sesiones mensuales de
rehabilitación serán de $300.

2. Que le amputen la pierna en cuyo caso le estimarían un ausentismo de 12 meses

hasta que declaren un 85% de incapacidad. Su rehabilitación se estima con un costo
total de $5.000. En este caso, los costos de atención hospitalaria se calculan $10.000
adicionales a los ya sustentados.

3. Que le amputen las dos piernas en cuyo caso ya no podrá volver a laborar, estimando
un costo de atención adicional a lo actual y rehabilitación de $45.000. En este caso, los
costos de atención hospitalaria se calculan $30.000 adicionales a los ya sustentados.

Considere que en todos los casos, el costo de reemplazo y reposición de personal así
como el de lucro cesante es cero.

Considere que el accidente ha sido reportado a tiempo y que la empresa no se encuentra

con mora patronal de ningún tipo.

En la investigación del accidente, encontraron una serie de incumplimientos de

procedimientos internos entre los
cuales:

• Máquinas equipos, herramientas, o materiales defectuosos

• Espacio limitado para desenvolverse.
• Orden y limpieza deficientes
 • Exposición a temperaturas altas
• Iluminación excesiva o deficiente
• Ventilación insuficiente
• Operar equipos sin autorización
• No señalar o advertir el peligro
• Operar a velocidad inadecuada con equipos, máquinas, otros
• Almacenar de manera incorrecta
• Colocar la carga de manera incorrecta
• Falta de Coordinación en operaciones conjuntas
• Déficit de políticas, procedimientos
• Déficit en la programación o planificación
• Falta de conocimiento en el trabajo de supervisión / administración
• Sobrecarga de trabajo
• Evaluación deficiente para iniciar la actividad operativa
• Mantenimiento Deficiente
• Ajustes/reparación/mantenimientos deficientes
• Comunicación no adecuada de los procedimientos
• Escasa coordinación sensorio-motriz
• Fatiga debido a la falta de descanso
• Problemas en relaciones interpersonales laborables
• Falta de Identificación de peligros; medición, evaluación y control de riesgos
• Falta de Formación, capacitación y adiestramiento de los trabajadores

Estime la incapacidad y los costos que debería considerar la empresa para cada caso
considerando la posibilidad de una responsabilidad patronal. Determine un plan de
acción para evitar que este tipo de accidente no vuelva a pasar.

CLASIFICACION DE CAUSA
CAUSAS TIPOS
Máquinas equipos, herramientas, o materiales INDIRECTA
defectuosos
Espacio limitado para desenvolverse. DIRECTA
Orden y limpieza deficientes INDIRECTA
Exposición a temperaturas altas INDIRECTA
Iluminación excesiva o deficiente DIRECTA
Ventilación insuficiente INDIRECTA
Operar equipos sin autorización BASICA
No señalar o advertir el peligro INDIRECTA
Operar a velocidad inadecuada con equipos, máquinas, BASICA
otros
Almacenar de manera incorrecta INDIRECTA
Colocar la carga de manera incorrecta INDIRECTA
Falta de Coordinación en operaciones conjuntas INDIRECTA
Déficit de políticas, procedimientos INDIRECTA
Déficit en la programación o planificación INDIRECTA
Falta de conocimiento en el trabajo de supervisión / INDIRECTA
administración
Sobrecarga de trabajo INDIRECTA
Evaluación deficiente para iniciar la actividad operativa INDIRECTA
Mantenimiento Deficiente INDIRECTA
Ajustes/reparación/mantenimientos deficientes INDIRECTA
Comunicación no adecuada de los procedimientos INDIRECTA
Escasa coordinación sensorio-motriz INDIRECTA
Fatiga debido a la falta de descanso DIRECTA
Problemas en relaciones interpersonales laborables INDIRECTA
Falta de Identificación de peligros; medición, evaluación INDIRECTA
y control de riesgos
Falta de Formación, capacitación y adiestramiento de los BASICA
trabajadores

TIPOS DE CASUALIDAD
CAUSALIDAD CUANTIA RP
CAUSAS 3 3,59%
BASICAS
CAUSAS 17 2,39%
INDIRECTAS
CAUSAS 4 23,9%
DIRECTA
TOTAL 29,90%

CALCULO DE CUANTIA SIN INCAPACIDAD

SERVICIO MÉDICO: 3500
TERAPIAS: 2400
SUBSIDIO DE 12 MESES DE AUSENTISMO: 75% 0.75%*500*12= 4500
PENSIÓN PROVISIONAL 6 MESES: 80% 0.80*500*6= 2400

TOTAL: 12,800
RESPONSABILIDAD PATRONAL= CUANTÍA*% CONTABILIZACIÓN DE
CAUSALIDADES= 3827,2
 1. Que su cadera quede desviada permanentemente generando un porcentaje de
incapacidad dada por la CPIRP de 35%. De darse este caso se podría incorporar
igualmente en año y medio pero sus sesiones mensuales de rehabilitación serán
de $300.

SERVICIO MÉDICO: 3500

TERAPIAS: 3600
INDEMNIZACIÓN GLOBAL ÚNICA: 35%: 500*60*0,35 10500
SUBSIDIO DE 12 MESES DE AUSENTISMO: 75%: 0.75%*500*12= 4500
PENSIÓN PROVISIONAL 6 MESES: 80%: 0.80%*500*6= 2400

TOTAL= 24500
RESPONSABILIDAD PATRONAL= CUANTÍA TOTAL= 7325,5

2. Que le amputen la pierna en cuyo caso le estimarían un ausentismo de 12 meses

hasta que declaren un 85% de incapacidad. Su rehabilitación se estima con un
costo total de $5.000. En este caso, los costos de atención hospitalaria se calculan
$10.000 adicionales a los ya sustentados.

SERVICIO MÉDICO: 3500

TERAPIAS: 5000
SERVICIO MÉDICO ADICIONAL: 10000
INDEMNIZACIÓN GLOBAL UNICA: 85% 500*60*0,85= 25500
SUBSIDIO DE 12 MESES DE AUSENTISMO: 75% 0.75%*500*12= 4500

TOTAL= 48500
RESPONSABILIDAD PATRONAL= CUANTÍA TOTAL= 14501, 5

3. Que le amputen las dos piernas en cuyo caso ya no podrá volver a laborar,
estimando un costo de atención adicional a lo actual y rehabilitación de $45.000.
En este caso, los costos de atención hospitalaria se calculan $30.000 adicionales
a los ya sustentados.

SERVICIO MÉDICO: 3500

TERAPIAS + ATENCIÓN ADICIONAL: 45000
SERVICIO MÉDICO ADICIONAL: 30000

TOTAL= 78500
RESPONSABILIDAD PATRONAL= CUANTÍA TOTAL= 78500
 PLAN DE ACCION PARA EVITAR FUTUROS ACCIDENTES
El primer paso en la creación de un entorno laboral seguro es la evaluación inicial de
riesgos. Este proceso implica la identificación exhaustiva de todos los posibles peligros
presentes en el lugar de trabajo, seguido de un análisis detallado para determinar la
probabilidad y el impacto de cada uno de ellos (Heinrich, Petersen, & Roos, 1980).
Posteriormente, se deben priorizar los riesgos según su gravedad y la probabilidad de
ocurrencia, lo que permitirá enfocar los esfuerzos en aquellos que representan una
mayor amenaza para la seguridad de los empleados.
Una vez identificados y priorizados los riesgos, es crucial desarrollar políticas y
procedimientos de seguridad. Esto incluye la creación de manuales de seguridad que
documenten procedimientos claros y detallados para todas las operaciones laborales
(Reese, 2015). Además, se deben establecer políticas específicas para el uso de Equipos
de Protección Personal (EPP), asegurando que todos los empleados comprendan la
importancia de utilizar el EPP adecuado para cada tarea (Goetsch, 2019). También es
fundamental desarrollar protocolos de emergencia, que incluyan procedimientos para
evacuaciones y primeros auxilios, y asegurarse de que estos sean bien comunicados a
todos los empleados.
La capacitación y concienciación del personal juega un papel esencial en la prevención
de accidentes laborales. Es necesario ofrecer programas de capacitación regular sobre
seguridad laboral, que incluyan instrucciones sobre la correcta utilización de EPP y la
respuesta a emergencias (Geller, 2016). Además, las sesiones de concienciación y los
talleres pueden ayudar a los empleados a comprender la importancia de la seguridad en
el trabajo y cómo pueden contribuir a mantener un entorno seguro (Reason, 2008). Los
simulacros de emergencia periódicos también son vitales, ya que aseguran que los
empleados estén preparados para actuar correctamente en caso de una situación de
emergencia real.
La implementación de medidas de seguridad efectivas es otro componente clave del plan
de acción. Esto incluye la instalación de señalización adecuada que indique claramente
las zonas de peligro y las rutas de evacuación (Heinrich et al., 1980). El mantenimiento
regular de todas las maquinarias y equipos es crucial para prevenir fallos que puedan
causar accidentes (Goetsch, 2019). Además, la implementación de sistemas de
monitoreo y supervisión continua permite identificar y corregir posibles riesgos en tiempo
real, mejorando significativamente la seguridad laboral (Reese, 2015).
Finalmente, es importante adoptar un enfoque de revisión y mejora continua. Esto puede
lograrse a través de auditorías de seguridad internas y externas regulares, que evalúen
la efectividad de las políticas y procedimientos de seguridad implementados (Geller,
2016). El feedback del personar también es valioso, ya que sus sugerencias y
preocupaciones pueden proporcionar información crucial para mejorar las prácticas de
seguridad (Reason, 2008). Con base en estas evaluaciones y sugerencias, se deben
revisar y actualizar continuamente los procedimientos y políticas de seguridad,
adaptándolos a nuevas normativas y tecnologías disponibles, para mantener un entorno
de trabajo seguro y saludable (Heinrich et al., 1980).

BIBLIOGRAFÍA
• Geller, E. S. (2016). *The Psychology of Safety Handbook*. CRC Press.
• Goetsch, D. L. (2019). *Occupational Safety and Health for Technologists,
Engineers, and Managers*. Pearson.
• Heinrich, H. W., Petersen, D., & Roos, N. (1980). *Industrial Accident Prevention:
A Scientific Approach*. McGraw-Hill.
• Reese, C. D. (2015). *Occupational Health and Safety Management: A Practical
Approach*. CRC Press.
• Reason, J. (2008). *The Human Contribution: Unsafe Acts, Accidents and Heroic
Recoveries*. CRC Press.