Documento - 2024-09-15T202445.673
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AÑO LXXXVIII Nº 164 TOMO LA LEY 2024-D ISSN: 0024-1636 - RNPI: 5074180
Continúa en p. 4
Marcela Ruiz SUMARIO: I. Introducción. — II. Innovación y tecnología en la justicia. — III. Acciones concretas. — IV. El rol del asociacionismo judicial.
Viene de p. 1 — V. Los cambios llegaron para quedarse. — VI. Nuevos tiempos, los mismos desafíos.
Es importante señalar que los conceptos virtuales. Esto produjo cambios significati-
I. Introducción de innovación y tecnología deben ser en- vos en la circulación de la información, en LA LEY A.I.
tendidos en un sentido amplio, para que la forma de tomar audiencias, en la manera (Análisis Inteligente)
La sociedad global está inmersa en un puedan abarcar lo que estamos haciendo de recibir las denuncias, en el ingreso de by TR + Microsoft Copilot
proceso acelerado de incremento de la junto al sentido y propósito que impulsan las causas judiciales, etc. De un día para el
complejidad, un fenómeno que también esas políticas. Esta aspiración, está enrai- otro, el trabajo remoto a través de platafor-
se manifiesta claramente en la sociedad ar- zada en las tecnologías que hoy podrían mas virtuales pasó a formar parte de nues-
gentina. Esta complejidad puede observar- integrar este fenómeno, en su mutabilidad, tras vidas. ¿Cuál es el tema jurídico debatido?
se en varios aspectos: la indeterminación, variación, movilidad. Por ello deben con-
la no linealidad entre acciones y resultados, ceptualizarse con amplitud. El aislamiento hizo que se desarrolle la La transformación tecnológica y la inno-
y una creciente interdependencia entre los creatividad de las/os operadores judicia- vación en la justicia argentina, impulsadas
actores sociales, económicos y políticos. Innovar es casi un mandato de nues- les, a fin de dar respuestas inmediatas a la por la Federación Argentina de la Magistra-
tro tiempo: todas las organizaciones son sociedad. Es importante resaltar que los tura y Función Judicial (FAM), especialmen-
La indeterminación del mundo en el llamadas a innovar y casi todas entien- poderes judiciales de muchas provincias te a partir de la pandemia de COVID-19. La
que nos movemos nos lleva a la crecien- den que los cambios que se implementen de nuestro país fueron los primeros en pro- sociedad argentina enfrenta una creciente
te dificultad para prever los resultados de deben tener a sus públicos usuarios en el ducir los cambios necesarios para dar res- complejidad e interdependencia, exacerba-
nuestras acciones. En un mundo cada vez centro de las preocupaciones. Ese es tam- puestas a la sociedad. Fueron las justicias da por la tecnología que ha transformado
más complejo, las decisiones que antes bién nuestro camino, y lo hemos transita- provinciales las que, en su mayoría, en un radicalmente la vida cotidiana. La pandemia
parecían claras y directas ahora se ven en- do fundamentalmente en dos planos: el de primer momento aseguraron las guardias aceleró la migración de procesos judiciales
vueltas en una maraña de variables impre- los cambios procesales; y el de una radical mínimas para no dejar de atender los re- a entornos virtuales, promoviendo la digi-
decibles. La globalización, la interconexión modificación en la forma de diseñar nues- querimientos sociales; para en un segundo talización y el trabajo remoto. La FAM ha
de los mercados y las rápidas innovaciones tras políticas; ya no se trata solo de mirar momento iniciar o continuar procesos de impulsado cambios en el diseño de políti-
tecnológicas han creado un entorno donde a quienes forman parte del Poder Judicial, digitalización, recurriendo para llevarlos a cas judiciales, enfocándose en involucrar a
las consecuencias de las decisiones no son sino que es preciso observar con dete- cabo a capacitaciones virtuales. la ciudadanía y diversas organizaciones en
siempre lineales ni fácilmente controla- nimiento a quienes son los destinatarios de la construcción de estas políticas. Las justi-
bles. Por su parte, la interdependencia glo- las decisiones que se toman: la ciudadanía. IV. El rol del asociacionismo judicial cias provinciales han adoptado tecnologías
bal hace que las naciones, comunidades y como la digitalización de expedientes y la
hasta los individuos estén cada vez más co- Muchos cambios se han producido en el Frente a esos enormes desafíos el aso- realización de audiencias virtuales, mejo-
nectados, lo que significa que las acciones diseño de las políticas y acciones tendien- ciacionismo judicial estuvo más activo rando la eficiencia y el acceso a la justicia. La
de unos afectan inevitablemente a otros. tes a llevarlas adelante: ya abandonamos la que nunca. Fue muy importante el apor- incorporación de tecnologías disruptivas y
idea de “hacer saber” e incluso de limitar te que desde los colegios y asociaciones se la inteligencia artificial en la justicia plantea
A este complejo escenario se le agrega el las invitaciones a “participar”; ahora, tra- realizaron hacia quienes tienen a su cargo desafíos en términos de formación y adap-
más desestabilizante y transformador de bajamos para “involucrar” en la construc- el gobierno de los poderes judiciales: me tación. La FAM ha facilitado la colaboración
todos los aspectos: la tecnología. ción de políticas públicas judiciales a las refiero a las cortes supremas de justicia y entre diferentes regiones y poderes judicia-
personas y organizaciones vinculadas a superiores tribunales. Se les hizo llegar les, compartiendo avances tecnológicos y
La tecnología ha transformado radical- nuestro ámbito. las opiniones, sugerencias, ideas, proyec- promoviendo la solidaridad. A pesar de los
mente la manera en que vivimos, traba- tos, de las/os magistradas/os nucleados avances tecnológicos, la independencia ju-
jamos, y nos relacionamos. En las últimas Esto ha llevado a cambiar numerosas en su seno. Esa interacción permanente dicial y la cuestión de género siguen siendo
décadas hemos sido testigos de un avance prácticas en nuestros poderes judiciales. hizo que fuera posible la implementación desafíos importantes, con intentos de regre-
acelerado en las herramientas tecnológicas Ya no se trabaja en conferencias, sino que de nuevas políticas con la colaboración y sión en varias provincias.
que han cambiado casi todos los aspectos por medio de reuniones, con o sin agenda acompañamiento de la magistratura y el
de nuestras vidas, con un impacto en la de temas preestablecidos, se trabaja con: funcionariado.
cotidianidad. Desde la comunicación ins- organizaciones de víctimas; con vecinas y ner, auspiciante y organizadora de muchas
tantánea y de múltiples formas, hasta el ac- vecinos de las ciudades, o departamentos La capacitación no quedó al margen. de las iniciativas y programas de capacita-
ceso a la información global, la tecnología en los que se sitúan los centros judiciales; Desde FAM realizamos centenares de capa- ción y de experimentación en laboratorio
ha redefinido nuestras rutinas diarias. Po- con organizaciones con recorrido en pro- citaciones virtuales; dimos plena actividad de esas tecnologías.
dríamos decir que este verdadero cambio blemáticas de género; con profesionales a nuestro canal de YouTube, realizamos ta-
tecnológico ha producido una revolución expertos en sistemas procesales; con ex- lleres, jornadas académicas y de reflexión, Pero la incorporación de tecnología nos
en las comunicaciones, lo que hace que el pertos en tecnología, en inteligencia ar- formación en uso de tecnologías; trabajo puso frente a un concepto no muy desa-
mundo se mueva a pasos agigantados. tificial, en metodologías innovadoras de con las organizaciones y poblaciones de rrollado en el mundo judicial, hasta ese
gestión organizacional; con familiares de nuestras comunidades que se vieron más momento: la interdependencia. Es que, en
Este fenómeno en evolución, visualizado detenidos; con colegios de abogados; con impactadas. general, quienes nos desempeñamos en el
a partir de la pandemia de Covid del 2019, organizaciones de periodistas; con legis- ámbito judicial estamos formados y cono-
evidenció que la mayoría de las personas ladores y titulares de poderes ejecutivos La pandemia no nos podía detener; esto cemos de Derecho; no tenemos formación,
en las sociedades contemporáneas se des- a nivel municipal, provincial y nacional; y hizo que nuestras tradicionales asambleas o es muy escasa, en materia tecnológica,
envuelve en tres entornos: natural, urbano una larga lista adicional. Con todos y cada fueran realizadas de manera virtual, con salvo algunas excepciones de personas
y digital. Mientras que los dos primeros uno de ellos partimos de la pregunta (a debates sobre los temas que en esos mo- que están formadas en ambas disciplinas y
existen desde hace mucho tiempo, el ter- veces explícita) ¿qué podemos hacer para mentos nos ocupaban y también con el di- que asiduamente utilizan tecnologías dis-
cero es todavía nuevo y evoluciona rápida- mejorar?, ¿cómo podemos ayudarlos?, seño de políticas institucionales en el mar- ruptivas (3).
mente (1). ¿cómo pueden ayudarnos a mejorar nues- co de estas.
tro desempeño?, ¿qué acciones y políticas Asimismo, y como otro de los aportes de
Todo ello presenta, como contrapartida, podemos desarrollar juntos, cooperando o Pese al contexto de incertidumbre, como nuestra Federación, en virtud de su carác-
que se esperen también respuestas inme- coordinados? otra variable positiva, pudo observarse una ter federal, y con presencia a lo largo del
diatas. Son tiempos en los que muchas aceleración en la oferta de soluciones de extenso territorio nacional, permitió la in-
cuestiones se definen con un click; basta III. Acciones concretas base tecnológica aplicables a la gestión ju- teracción y hasta el know how en muchos
con tocar un botón para contratar, para dicial, lo que, con posterioridad, llevó a la casos, convocando y poniendo a disposi-
realizar viajes, para mandar mensajes, La vocación de innovar y la posición de creación de áreas específicas de tecnología ción de personas con conocimiento y expe-
para aceptar y rechazar un amplio abanico flexibilidad ante los procesos —en la cla- e innovación en diferentes ámbitos de los riencia en la materia, para definir las ideas
de posibilidades. Por más que en algunas ridad de que eso no compromete ni debe sistemas de justicia. Rápidamente se advir- que lleven al cambio tecnológico.
circunstancias nos pese, nos encontramos comprometer, la tutela de derechos y ga- tió que era poco probable que se pudiera
atravesados por la cultura de lo express, de rantías— se vieron incrementadas por el evaluar individualmente cada una de las V. Los cambios llegaron para quedarse
lo rápido, de lo inmediato, de la sociedad incentivo involuntario de la última pande- tecnologías disponibles y absolutamente
líquida (2). mia que azotó nuestro país. imposible adaptarlas a las necesidades ju- Terminado un período luctuoso en la
diciales, sin trabajar junto con profesiona- historia mundial, nacional, provincial y en
II. Innovación y tecnología en la justicia El aislamiento obligatorio derivado de les locales e internacionales. muchos casos familiar, lo que se hizo hasta
la pandemia de COVID-19 produjo inevi- ese momento constituyó los cimientos del
La revolución tecnológica y de las comu- tables y acelerados cambios en nuestros Otra vez, el rol de la FAM fue trascenden- crecimiento exponencial que en materia
nicaciones, y la innovación, también ha tribunales: lo que se hacía en los espacios te. A raíz de la fuerte presencia en cada uno de innovación y tecnología experimenta-
tenido repercusiones significativas en el físicos de las oficinas jurisdiccionales y no de esos espacios, a través de nuestras/os ron los poderes judiciales de las provincias
ámbito de la justicia. jurisdiccionales debió migrar a espacios asociadas y asociados, se convirtió en part- argentinas.
Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) ción escalonada de condiciones sociales y tecnológicas vierte que estamos atravesando una sociedad basada plazando a tecnologías existentes (anteriores), merca-
(1) BOCZKOWSKI, Pablo J. - MITCHELSTEIN, Eugenia, dotadas cada una de capacidad de fluidez, reactividad y en el individualismo, en la que las personas se identi- dos y, potencialmente, a sistemas enteros de produc-
“El Entorno Digital”, Ed. Siglo XXI, Buenos Aires, 2022, autonomía, lo que ha marcado, simultáneamente e indi- fican con lo temporal e inestable; desde que la tecno- ción, gestión y uso. Este término fue popularizado por
p. 22 y ss. Sadin explica que este entrelazamiento se ha sociablemente, la vida de los humanos y la de los proce- logía está en cada rincón de nuestra vida, todo es cam- Clayton M. Christensen en su libro de 1997 “The Inno-
intensificado, denominándolo “conquista digital” que sadores”. Ver: SADIN, Eric, “La Humanidad Aumentada. biante y posee fecha de caducidad. vator’s Dilemma”. Podemos ver: CHRISTENSEN, C. M.,
fuera lograda de manera progresiva e ininterrumpida. La La administración digital del mundo”, Ed. Caja Negra, (3) El concepto de tecnologías disruptivas se refiere The Innovator`s Dilemm, When New Technologies Cause
doble dimensión del fenómeno, que habría convergido, Buenos Aires, 2017, p. 43 y ss. a aquellas innovaciones que aparecen, que crean un Great Firms to Fait, Harvard Business Publishing, 1997,
dio el paso a una revolución digital, es decir “la constitu- (2) Zygmunt Bauman en su libro “Vida Líquida”, ad- nuevo mercado y valor, alterando y eventualmente des- p. 7 y ss.
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En las 23 provincias argentinas y en la Además de lo importante que fue desde el Sin embargo, esta integración tecnoló- No debe perderse de vista la cuestión de
Ciudad Autónoma de Buenos Aires se pro- punto de vista tecnológico, lo fue aún más gica debe realizarse con cautela y visión género. El techo de cristal sigue sin poder
movieron numerosos cambios tendientes a desde el punto de vista de la solidaridad de futuro. Debemos asegurarnos de que romperse. También es solitario el proyecto
mejorar nuestros sistemas informáticos y y del trabajo conjunto que impregnó este la implementación de la IA Generativa y presentado en la Provincia de Córdoba que
a desarrollar políticas de acceso a justicia tipo de iniciativas. otras tecnologías en la justicia se realice pretende fijar la paridad de género en toda
que nos acercaran más a la ciudadanía. de manera ética, transparente y respetuosa su justicia.
Párrafo aparte lo constituyen los sistemas de los derechos fundamentales, así como
No fue un camino fácil. Las resistencias desarrollados en algunos ministerios de la adecuada a los marcos legales previamente La desacreditación a la magistratura ha
y los miedos aparecieron en muchos casos, defensa de nuestro país, en los que, gracias establecidos. Por ello, es crucial establecer sido moneda corriente en todas las pro-
pero primaron los desafíos y el compromi- a los avances tecnológicos, se abrieron es- marcos regulatorios sólidos que garanticen vincias. El avance tecnológico y de las co-
so de las/os operadoras/es judiciales a lo pacios en puntos alejados de los centros la protección de datos, la equidad y la ren- municaciones hace que cada vez con ma-
largo y a lo ancho del país. judiciales a fin de que las/os ciudadanos dición de cuentas en el uso de estas herra- yor frecuencia observemos cómo se reali-
pudieran participar de audiencias median- mientas. za todo tipo de publicaciones tendientes
Las justicias provinciales argentinas rea- te plataformas virtuales y de este modo ge- a empañar la reputación de integrantes
lizaron un proceso de adaptación muy nerar un verdadero acceso a justicia de los La justicia del futuro debe ser una justicia del Poder Judicial, cuando las decisiones
profundo, orientado a mejorar el acceso a sectores vulnerables de la sociedad. conectada con la sociedad, capaz de adap- que se toman no complacen a algunos in-
justicia; la inmediación, el control y la par- tarse a los cambios y brindar respuestas tereses.
ticipación de las partes y de la sociedad; Los datos recabados por la Dirección de efectivas a los desafíos que plantea el mun-
la agilidad y celeridad en la respuesta; la Nuevas Tecnologías e Inteligencia Artificial do digital. La implementación responsa- Frente a este contexto es necesario rei-
neutralidad y la garantía del debido proce- de la FAM revelan un panorama alentador ble de la IA Generativa y otras tecnologías vindicar y valorar al asociacionismo judi-
so; la eficiencia en el uso del tiempo y de en cuanto a la adopción de tecnologías en emergentes puede ser un paso crucial en cial. Ese asociacionismo que constituye
los recursos; y la disminución del impacto los poderes judiciales, evidenciando avan- esta dirección, permitiéndonos construir un verdadero escudo cuando el juez o la
ambiental, entre otras cosas. Como conse- ces significativos en la digitalización de un sistema judicial más eficiente, accesible jueza en soledad no puede afrontar los
cuencia de ello, en distintas provincias se procesos y la implementación de herra- y justo para todos. ataques y presiones. Es fundamental el rol
pasó de una justicia escritural a la oralidad, mientas que optimizan la gestión judicial. que juegan los colegios y asociaciones de
casi plena en todos los fueros; en materia Desde los poderes judiciales debemos magistrados y funcionarios; no solo con la
penal, la mayoría de las provincias argen- En primer lugar, destaca el alto porcenta- dar respuesta a la sociedad existente en contención sino con la defensa de quie-
tinas adoptó el sistema acusatorio adversa- je de sistemas que ofrecen modelos pre-re- cada momento, atentos a los efectos que nes las sufren.
rial; varias de ellas pusieron en marcha jui- dactados (85%) y permiten la creación de esas respuestas tendrán sobre la población
cios por jurados penales, e incluso civiles; modelos propios de escritos judiciales que habite en el futuro. Necesitamos que la Son tiempos difíciles en donde las exi-
dentro de los programas de transparencia (92%), lo cual agiliza la labor de los profe- población encuentre en la judicatura, y en gencias hacia quienes formamos parte de
y publicidad en varios poderes judiciales sionales del derecho y promueve la eficien- sus decisiones, conexión, sentido, espacios los poderes judiciales son muchas y los re-
provinciales se permitió que algunos jui- cia en la redacción de documentos. Asimis- de seguridad y, fundamentalmente, res- conocimientos escasos.
cios orales pudieran ser seguidos por la mo la amplia disponibilidad de agendas puestas de calidad en plazos razonables,
comunidad, a través de canales digitales digitales para la gestión de audiencias y porque eso forma parte del rol pacificador Por eso, a través de estas líneas, y en
propios, etc. sorteos (92%) contribuye a una mejor orga- que define el propósito último de esta ins- una fecha tan importante para nuestra
nización y planificación de las actividades titución. Federación, en la que se cumplen 58 años
En lo que respecta al avance tecnológico, judiciales. de la Federación Argentina de la Magis-
en toda la Argentina se observó procesos Es por ello que, desde el asociacionismo tratura y la Función Judicial, quiero re-
de digitalización de los expedientes, otro- La realización de audiencias virtua- judicial, y más concretamente desde la Fe- conocer el trabajo que realizan juezas y
ra en formato papel. El pasaje no fue fácil, les, adoptada por la gran mayoría de los deración Argentina de la Magistratura y la jueces, fiscalas y fiscales, defensoras y
pero las justicias provinciales se adaptaron encuestados (85%) demuestra una cla- Función Judicial (FAM), entendemos que defensoras, funcionarias y funcionarios,
rápidamente. Asistimos a un escenario to- ra adaptación a las nuevas modalidades buena parte de esas respuestas pasan por de las 23 provincias y de CABA. Vaya para
talmente distinto en el que, en algunos ca- de trabajo y comunicación, facilitando el el ejercicio de nuestra función, con una ellas/os mis más sinceras felicitaciones
sos, ya no hay en las oficinas jurisdicciona- acceso a la justicia y reduciendo costos y pata puesta en las innovaciones sean o no por la labor que realizan día tras día; por
les y no jurisdiccionales ni un expediente tiempos de traslado. Es importante señalar tecnológicas, sin descuidar otros aspectos el sacrificio, la entrega, el compromiso
papel. De este modo se logró que algunos que la mayoría de estas audiencias se rea- como la valoración de las personas que con el que trabajan. Y vayan también mis
poderes judiciales desarrollen sistemas de lizan con software de terceros (85%), lo que trabajan en nuestros poderes judiciales; palabras de acompañamiento para todas/
gestión de expedientes propios, sin recurrir puede implicar desafíos en términos de se- sin perder de vista lo humano. No debe os aquellas/os que sufren los embates al
a enlatados o a sistemas ya existentes. guridad y soberanía tecnológica. perderse de vista que la creciente com- defender con su cuerpo la independencia
plejidad genera efectos psicológicos sig- de nuestro Poder Judicial.
De una serie de encuestas recabadas por Si bien aún persisten desafíos en áreas nificativos, los que deben ser registrados
la Dirección de Nuevas Tecnologías e Inteli- como la firma digital (44% con firma di- y abordados. Es necesario sostener, como ya se hizo
gencia Artificial de la FAM —que buscaban gital, 23% con firma ológrafa) y el acceso en reiteradas oportunidades, que la inde-
conocer de manera concreta los sistemas ciudadano a los expedientes (50% de los VI. Nuevos tiempos, los mismos desafíos pendencia judicial, que se pretende ins-
de gestión, las experiencias en expedientes sistemas no lo prevé), los datos mues- talar como un privilegio, constituye una
electrónicos utilizados para el ejercicio de tran un progreso considerable en la im- Si bien es cierto que mucho se ha avan- verdadera garantía de la ciudadanía. Es la
la función jurisdiccional de nuestros pode- plementación de sistemas de gestión de zado desde los poderes judiciales en mate- ciudadanía la que goza del derecho de ser
res judiciales, a fin de trabajar en espacios expedientes electrónicos. La mayoría de ria tecnológica, la magistratura y la función juzgada por jueces independientes, que
de intercambio y colaboración— se visua- los encuestados cuenta con sistemas que judicial del país y del mundo enfrenta mu- ejerzan sus funciones libres de presiones y
lizaron tres tipos de sistemas: a) sistemas trabajan con oficios electrónicos (78%) y chos desafíos y problemas similares a los de condicionamientos. Sin independencia
adquiridos a empresas (propietarios) que pases electrónicos (84%), lo que agiliza que afrontaba el siglo pasado. judicial no habrá jamás una verdadera re-
pueden adaptarse y modificarse; b) pro- la tramitación de documentos y reduce el pública.
pietarios que no pueden modificarse, c) y uso de papel. Los embates a la independencia judi-
por último, aquellos poderes judiciales cial no han cesado. Quizás con los nuevos Asimismo, en este 15 de setiembre, y
que tienen desarrollado su propio softwa- En definitiva, los datos evidencian un tiempos, estos han adoptado otras formas, evocando la gesta de quienes fundaron
re, que además están cediendo (como es compromiso de los poderes judiciales con pero lo cierto es que no se han detenido. nuestra Federación en el año 1966, des-
el caso del sistema de Tucumán cedido al la modernización, la transparencia y la pués de un proceso de varios años, es im-
Poder Judicial de San Juan). De las encues- transformación digital. Podemos observar que mantienen su vi- portante reconocer el trabajo, y compro-
tas mencionadas, un 56% de los poderes gencia en varias provincias argentinas los miso de quienes presiden los 24 Colegios y
judiciales encuestados tienen un sistema La irrupción de la Inteligencia Artificial, intentos de los otros poderes del Estado Asociaciones que conformar la FAM: Bue-
de gestión de actualizaciones electrónicas y en particular la IA Generativa, junto con de introducir reformas legislativas, e in- nos Aires: Claudio Jesús Santagati; Ciudad
y un 43%, distintos sistemas de gestión de otras tecnologías emergentes, está recon- cluso constitucionales, que implican una Autónoma de Buenos Aires (CABA): Lisan-
actuaciones electrónicas para distintos figurando el panorama de la justicia a una clara regresión en materia de derechos. dro Ezequiel Fastman; Catamarca: Jorge
fueros; por ejemplo, sistemas diferencia- velocidad sin precedentes. Esta transfor- Así, hay proyectos que buscan modificar Rolando Palacios; Chaco: Fabiana Andrea
dos para el fuero civil y penal. Además, otro mación digital, lejos de ser una mera ac- los regímenes jubilatorios, aumentando la Bardiani; Chubut: Claudio Petris; Córdo-
dato trascendente, es que un 62% de los tualización tecnológica, plantea desafíos y edad jubilatoria, los aportes, estableciendo ba: Silvana Chapero; Corrientes: Diego
poderes judiciales gestionan expedientes oportunidades que exigen una respuesta topes a las jubilaciones, o eliminando la Norberto López Huel; Entre Ríos: Alejan-
en forma mixta (digital y papel) y el 37% ex- proactiva y responsable desde los poderes movilidad jubilatoria; de disolver algunos dro Cánepa; Formosa: Viviana Taboada;
clusivamente en formato digital. Otro dato judiciales. consejos de la magistratura en una clara re- Jujuy: Alejandro Domínguez; La Pampa:
relevante es que del 58% de los encues- gresión en la materia, dejando librada a la Laura Torres; La Rioja: Carlos Castellano;
tados se advierte que tienen un software No podemos ignorar que la sociedad discreción de los gobernantes una cuestión Mendoza: Norma Llatser; Misiones: Car-
completamente adaptado para el trabajo actual, inmersa en la era digital, demanda de tanta importancia como es la selección los Giménez; Neuquén: Patricia Lupica
remoto, un 25% no lo tiene adaptado, y en una justicia ágil, accesible y eficaz. Los ciu- de magistradas/os. Párrafo aparte tiene la Castro; Río Negro: Andrea Tormena; Sal-
los restantes casos no permite o lo permite dadanos esperan encontrar en la judicatu- cuestión de las disminuciones presupues- ta: Virginia Solórzano; San Juan: Ana Lía
parcialmente. ra respuestas de calidad en plazos razona- tarias hacia el Poder Judicial. Solo un ejem- Larrea; San Luis Capital: Hugo Guillermo
bles, que les brinden seguridad y confianza plo encontramos a nivel nacional, el de la Saa Petrino; Santa Cruz: María Alejandra
Esto dio lugar también a la celebración en el sistema. La implementación de tec- Provincia de San Luis, que busca dotar a su Vila; Santa Fe: Roberto Dellamonica; Ro-
de acuerdos entre diferentes regiones de nologías como la IA Generativa puede ser Poder Judicial de la tan añorada autarquía sario: Iván Kvsina; Santiago del Estero:
Argentina y entre distintos poderes judi- un catalizador para lograr estos objetivos, financiera. Este proyecto cabalga en sole- Darío Alarcón; Tierra del Fuego: Julián
ciales mediante los cuales, de manera gra- optimizando procesos, facilitando el acce- dad frente a los escenarios que se dan en de Martino; Tucumán: Jorge H. Jakobsen;
tuita, se compartieron los avances y desa- so a la información y mejorando la toma de varias jurisdicciones que buscan la dismi- San Luis - Villa Mercedes: Nora Graciela
rrollos de algunas jurisdicciones a otras. decisiones. nución presupuestaria. Villegas.
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Por último, agradezco muy especialmente Secretaria de la Defensa de la Magistratura: nez; Director de Relaciones Internacionales: celo Gauna; Dirección de Acceso a la Justicia:
al gran equipo que integra la Mesa Ejecuti- Carina Paola Estefanía; Secretaria de Rela- Laura Flores; Director de Investigaciones Judi- Norberto Godoy; Instituto de Derecho Civil:
va de FAM: Vicepresidente 1: María Gabriela ciones Institucionales: María Laura Viviana ciales: Luz Masferrer; Dirección de Extensión Roberto Dellamonica; Instituto de Derecho
López Arango; Vicepresidente 2: Eduardo Ba- Taboada; Dirección de Politicas de Género: y Gestión Social: Fabiana Bardiani; Dirección Penal: Patricia Lupica Cristo.
rrionuevo; Secretario: Christian José Fabio; Andrea Beatriz Tormena; Director Instituto del Secretariado y Funciones Afines: Julia Bar-
Tesorero: Darío Alejandro Alarcón; Secreta- de Estudios Judiciales: Hugo Guillermo Saa celó; Dirección de Seguridad: Gustavo Salva-
Cita on line: TR LALEY AR/DOC/2279/2024
ria Adjunta: Marcia Alicia Lozada Figueroa; Petrino; Secretario de Políticas: Carlos Gimé- dor; Dirección de Nuevas Tecnologías: Mar-
Santiago Otamendi tea un mundo globalizado y con problemá- Todas las presentaciones fueron evalua-
Viene de p. 1 ticas jurídicas sociales novedosas, cada vez das por un Jurado, integrado por la FAM y LA LEY A.I.
más complejas, contribuyendo a promover la JuFeJus, el Consejo de la Magistratura y (Análisis Inteligente)
sociedades más justas y pacíficas. el Tribunal Superior de Justicia de la Ciu- by TR + Microsoft Copilot
La función histórica del Poder Judicial ha dad Autónoma de Buenos Aires.
sido el ejercicio jurisdiccional de adminis- Existen numerosos procesos de traba-
trar justicia para resolver los conflictos que jo en curso en materia de gestión judicial Los responsables de los trabajos mejor
se plantean entre los ciudadanos o entre que se vienen desarrollando en todo el país cualificados fueron entrevistados por el ¿Cuál es el tema jurídico debatido?
estos y el Estado; pero, con el transcurso para incorporar herramientas tecnológicas Jurado y presentarán sus desarrollos en el
de los años, la agenda de este Poder se ha y métodos innovadores y novedosos. El fin 9º Congreso de Tecnología y Justicia, que La evolución e innovación en la gestión
ampliado mucho más allá de esa responsa- es procurar un sistema de justicia más efi- se llevará a cabo en la Ciudad de Mendoza, del Poder Judicial en Argentina, destacan-
bilidad. caz, eficiente, accesible, abierto y cercano a entre el 30 y el 31 de octubre próximo, don- do la integración de tecnologías y métodos
la ciudadanía, tanto en el ámbito jurisdic- de se definirán los premiados. innovadores para mejorar la eficiencia y ac-
En una democracia moderna esta agen- cional como administrativo o de apoyo a la cesibilidad de la justicia. El Poder Judicial en
da contempla, desde hace tiempo, cubrir jurisdicción. El Jurado, a la hora de calificar los traba- Argentina ha ampliado su agenda para incluir
la necesidad de que la justicia no solo sea jos, ha evaluado los siguientes rubros: la accesibilidad, transparencia y responsabili-
justa sino también mediata y oportuna en Estos procesos han permitido desarrollar dad social, además de su función histórica de
el tiempo; luego que sea también accesi- experiencias que posibilitan compartir y - Liderazgo: se examinó el grado de com- administrar justicia. El uso de TIC y herramien-
ble. Y, últimamente, el Poder Judicial está difundir los desafíos en la gestión diaria de promiso del titular del organismo en el de- tas digitales ha sido crucial para modernizar la
también participando de procesos de ma- la justicia y las buenas prácticas aplicadas sarrollo del proceso de trabajo. gestión judicial, permitiendo una justicia más
yor apertura, transparencia, planificación y para superarlos, lo que permite motivar e competente y cercana a la ciudadanía.
responsabilidad social e institucional. impulsar a otros organismos en ese mismo - Participación: se consideró el grado y
camino. alcance del involucramiento de los agentes
En este nuevo escenario el Poder Judicial del organismo en el diseño y ejecución del para monitorear el funcionamiento del
asumió estratégicamente la planificación En esta línea de acciones se describe un proceso. proceso y la introducción de mejoras.
de su vinculación con la sociedad civil a concurso federal llevado a cabo en con-
través del aseguramiento de derechos más junto por la Federación Argentina de la - Sustentabilidad: se revisó el grado de - Transparencia: se revisaron las accio-
vinculados con la participación ciudadana, Magistratura y la Función Judicial (FAM), independencia del proceso de cambios nes de publicación de datos relacionados
el acceso a la información y la rendición de junto al Instituto Federal de Innovación, que puedan producirse en la conducción con el proceso de trabajo.
cuentas. Tecnología y Justicia de la Junta Federal de del organismo que lo lleva adelante.
Cortes y Tribunales Superiores de Justicia Finalizado el concurso, se generará un
Un factor importante en la actualidad es (JuFeJus) más la Oficina de Innovación y - Innovación: se verificó la utilización de repositorio digital de libre acceso con los
el hecho de que al disponer de TIC, cuyos Gestión Judicial del Tribunal Superior de herramientas digitales y tecnológicas o el trabajos participantes y con aquellos que
desarrollos son constantes, se ha forzado Justicia de la Ciudad Autónoma de Buenos desarrollo de acciones novedosas o inno- se sumen en el futuro con el deseo de con-
el ejercicio de las funciones, tanto la juris- Aires. El llamado fue abierto a los poderes vadoras. tribuir al fomento de la innovación perma-
diccional como la institucional, a entornos judiciales y ministerios públicos de todo el nente en todas las jurisdicciones del país.
digitales y mediante el uso de herramientas país, con el objeto de que presenten sus - Impacto en el público objetivo: se exa- Los autores de las iniciativas que integren
tecnológicas. acciones de innovación y gestión judicial minó la satisfacción y el impacto positivo el repositorio podrán ser contactados por
en curso, que involucren la utilización de en una mejor gestión judicial, tanto para aquellos a quienes les interese replicar los
Casi inevitablemente la sociedad toda tecnología o métodos innovadores o nove- los agentes del organismo como para el pú- proyectos en otro organismo o jurisdicción.
está atravesada por las tecnologías y el dosos de gestión. blico usuario del sistema de justicia.
Poder Judicial camina en línea con estos Acciones como las descriptas dejan en
avances. El “Concurso de Iniciativas de Innova- - Metas alcanzadas: se comprobó el gra- claro la importancia que cobra poder visi-
ción en la Justicia Argentina” ha recibido do de alcance de las metas fijadas en cada bilizar los procesos de trabajo innovado-
Todo ello lleva a implementar una ges- más de 60 trabajos, presentados no solo uno de los objetivos propuestos. res en materia de gestión judicial en todas
tión judicial moderna, transparente y en por organismos jurisdiccionales sino tam- las jurisdicciones del país. Al reconocer y
permanente innovación, que esté a la altu- bién por oficinas administrativas de apoyo - Retroalimentación con los agentes premiar las mejores acciones de innova-
ra de las demandas de la ciudadanía y que a la jurisdicción de 16 provincias de nues- de justicia y el ciudadano: se examinó el ción emprendidas, poner a disposición los
pueda incorporar respuestas a sus nuevas tro país. Las iniciativas presentadas versan grado de participación que se le permite proyectos, conectar a los involucrados, se
expectativas. En este sentido, mediante el sobre distintas materias como digitaliza- al público objetivo para aportar informa- fomentan otras nuevas iniciativas que re-
uso de tecnología, la justicia será más com- ción, gestión innovadora, formación pro- ción, opiniones, dudas o reclamos sobre dundarán en mejorar la gestión judicial en
petente para atender los desafíos que plan- fesional, justicia abierta, oralidad, planifi- el servicio. beneficio de la ciudadanía toda.
cación estratégica, gestión integral de la ni-
ñez, inteligencia artificial, acceso a justicia, - Monitoreo y mejora permanente: se
Cita on line: TR LALEY AR/DOC/2280/2024
Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) inclusión laboral y gestión ambiental. examinaron las acciones emprendidas
Iván G. Di Chiazza - José Ignacio SUMARIO: I. Formateando el sistema. — II. ¿Cómo conceptualizamos (hasta ahora) el procedimiento? — III. Los atributos esenciales
Pastore de la tecnología de uso cotidiano. — IV. La tecnología nos hackea la forma de magistrar conocida. — V. Cierre: incubando un nuevo
modelo de gestión.
Viene de p. 1
La expresión “formatear” es propia de Decidimos “formatear”, porque procura- calidad en la dinámica y en la gestión ope-
la informática y significa borrar los datos mos dar un salto de calidad en la dinámica rativa cotidiana.
I. Formateando el sistema de un dispositivo donde están almacena- operativa de ese sistema (el que sea) y lo
dos, para que el mecanismo quede como hacemos, por lo general, porque algo nos Es cierto que en los últimos años hemos
Hay momentos en los que resulta necesario nuevo. Entre sus ventajas, la tecnología interpela (en cualquier ámbito personal y experimentado dos importantes “forma-
formatear el sistema o, al menos, hacer el ejer- reconoce en dicha práctica la posibilidad de nuestras organizaciones), sea porque teos” del sistema: la oralidad y la digita-
cicio de intentarlo, porque en esa experiencia de mejorar el rendimiento, aumentar la advertimos o intuimos que algo no fun- lización. Ya sea que estos cambios hayan
hay siempre una evaluación para identificar velocidad de respuesta, liberar almace- ciona bien o que podría funcionar mucho ocurrido de manera deliberada o de forma
los hábitos que resulta conveniente ratificar y namiento, eliminar elementos descom- mejor (si lo medimos por sus resultados o más inconsciente o forzada, lo cierto es que
aquellos otros que es mejor modificar. puestos, restaurar los valores de origen y su satisfacción). ambos fueron sustanciales para un sistema
mejorar la seguridad al quitar archivos no que durante décadas se mantuvo inaltera-
Formateamos el sistema cuando, desde deseados. La organización judicial (como cualquier ble (a pesar del contexto cambiante).
el ejercicio de la magistratura, nos detene- otra) y el ejercicio de la magistratura no son
mos a pensarlo, evaluarlo, a medirlo en tér- El formateo del sistema, como respuesta ajenas a ese necesario formateo (aunque Además se han sumado otros “forma-
minos de resultado o satisfacción y a pro- actitudinal, aplica a cualquier ámbito en el muy pocas veces lo hayamos hecho deli- teos”, como la gestión de calidad del ser-
yectarlo hacia determinadas metas. Vale que la vida nos encuentre y, por supuesto, berada y conscientemente) para romper la vicio, que se ha convertido en un instru-
decir, cuando advertimos conscientemente a cualquier organización de la que forme- inercia del “siempre se hizo así”, que impi- mento imprescindible para potenciar los
lo que hacemos, cómo lo hacemos y para mos parte (la familia, el club, la empresa, el de tomar el impulso necesario como para beneficios de los dos primeros (oralidad y
qué lo hacemos. consorcio o el tribunal). animarnos a esos imprescindibles saltos de digitalización) y ahora, en una nueva pro-
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“magistramos” y gestionamos el conflicto - Tecnología aplicada a la gestión del especiales) ya no se ajusten a lo que hoy se
LA LEY A.I. judicializado) se ha formateado y se está (y proceso necesita. Por lo tanto, debemos repensar y
(Análisis Inteligente) seguirá) formateando. La manera de abor- actualizar los marcos teóricos para que es-
by TR + Microsoft Copilot dar hoy en día el conflicto judicializado en - Herramientas de gestión de la calidad tén en sintonía con la realidad operativa y
materia civil y comercial es radicalmente del servicio las expectativas de la sociedad.
distinta a la conocida y experimentada has-
ta hace unos pocos años. - Prácticas colaborativas y las soluciones Es claro que partimos de modelos, mar-
¿Cuál es el tema jurídico debatido? no adversariales cos o estructuras procesales predefinidas
Y la de hoy seguramente ganará también o premoldeadas (ordinario, sumario, su-
La necesidad de reformatear la gestión del en agilidad y adaptabilidad en el futuro si I.2. Formateo del sistema + análisis pros- marísimo, ejecutivo, apremio, etc.) que son
conflicto judicial en el ámbito civil y comer- tenemos en cuenta que la dinámica actual pectivo = una nueva manera de magistrar estáticos, rígidos, con poco o escaso mar-
cial, adaptándose a las demandas actuales será mucho más eficiente, dado que procu- gen de adaptación a circunstancias parti-
mediante la implementación de tecnolo- rará optimizar el resultado de un servicio El desafío, ahora, es tener en claro que culares concretas, idiosincrasias culturales
gía y nuevas metodologías. El formateo del de calidad en menos tiempo, con una mi- todo ello también repercute en nuestra locales o, sencillamente, a la diversa enver-
sistema judicial implica evaluar y modificar rada enfocada al ciudadano. manera de concebir el procedimiento (3) gadura económica o escala de complejidad
hábitos para mejorar el rendimiento, aumen- y, por ende, lo que hasta ahora entendimos del conflicto.
tar la velocidad de respuesta y optimizar la I.1. El análisis prospectivo por “sistema y código procesal”.
seguridad. La introducción de la oralidad y De hecho, buscamos encajar ese conflic-
la digitalización han sido cambios significa- En este marco el formateo nos conduce a ¿Y si el formateo que resta es el que to (sin consideración alguna a sus múltiples
tivos en el sistema judicial, al mejorar la efi- un “análisis prospectivo” que consiste, bá- nos conduce a replantearnos una nueva particularidades) a la estructura procedi-
ciencia y adaptabilidad. El análisis prospecti- sicamente, en diagramar y proyectar el en- manera de conceptualizar la dinámica mental predefinida, aun cuando ello no sea
vo proyecta a la magistratura hacia el futuro, torno de la magistratura en función de un operativa del procedimiento? la mejor opción para ese tipo de conflicto
identificando aspectos con gran impacto presente y un futuro que son distintos a lo en particular. No nos damos (o nos hemos
futuro y adaptando el sistema a nuevas rea- conocido hasta ahora. Dicha proyección de Podría ser que el reseteo pendiente sea dado hasta aquí) la chance de pensar y ex-
lidades. Cuatro variables definirán el nuevo expectativas tiene como objetivo la identifi- precisamente lo que nos impulse a recon- perimentar un proceso “hecho a medida”.
modelo de gestión: oralidad, tecnología, he- cación temprana de aquellos aspectos que siderar y conceptualizar de nuevo la di- Es la idea del “proceso adaptativo” que ya
rramientas de gestión de calidad y prácticas pueden tener un gran impacto en el futuro námica operativa del procedimiento. Esta hemos desarrollado en otra ocasión (5) y
colaborativas. La conceptualización teórica (además del que ya tienen en el presente). reflexión podría llevarnos a innovaciones respecto del cual la magistratura jugará un
del procedimiento debe evolucionar para El análisis prospectivo es el ejercicio siste- significativas en la gestión judicial y en la rol fundamental para hacerlo realidad.
cerrar la brecha con la práctica y responder mático de la imaginación sobre lo que po- forma de ejercer la magistratura.
a nuevas necesidades. Los sistemas proce- demos razonablemente anticipar como fu- Si observamos cualquier régimen jurídi-
sales actuales son complejos, rígidos, poco turo (a corto, mediano y largo plazo). ¿Cómo lo hacemos? ¿Qué tiene para co, notaremos un exceso de regulaciones.
instrumentales y previsibles, lo que dificulta enseñarnos al respecto la tecnología? Es un sesgo: nos gusta regularlo todo en
su adaptación a los cambios. La tecnología La oralidad, como primer formateo, nos detalle, incluso cuando resulta superfluo.
se caracteriza por su simplicidad, agilidad, abrió la puerta al cambio y al análisis pros- Avancemos un poco más con esos inte- Esta respuesta proviene de la necesidad
versatilidad, progresividad, eficiencia, com- pectivo. Pero la oralidad, si bien nos per- rrogantes. interna de los operadores del derecho de
patibilidad y previsibilidad, cualidades que mitió ver lo que no veíamos y aplicar la anticipar y prever normativamente cada si-
pueden ser replicadas en el sistema proce- corrección necesaria, de ninguna manera II. ¿Cómo conceptualizamos (hasta ahora) tuación. Cuantas más previsiones norma-
sal. La tecnología hackea la forma tradicional agota el cambio de paradigma. El nuevo el procedimiento? tivas, mayor seguridad, incluso si eso sig-
de magistrar, permitiendo un rediseño del modelo de gestión del conflicto todavía no nifica regular aspectos que los ciudadanos
sistema procesal basado en sus atributos está terminado. La conceptualización es la forma en la podrían hacer por sí mismos.
esenciales. El proceso judicial debe ser sim- que establecemos marcos teóricos que ex-
ple, ágil y adaptativo, similar a la tecnología, De lo que se trata, básicamente, es de plican los mecanismos prácticos. La teoría Este sesgo también se refleja en los regí-
para mejorar la eficiencia y reducir la com- poder advertir que el modelo de gestión procesal, no pocas veces, se queda en ese menes procesales. La clave está en encon-
plejidad. La transición hacia un nuevo mo- del conflicto que nos exige el siglo XXI es plano (conceptual) y lo descontextualiza trar un equilibrio entre regulación y flexibi-
delo de gestión judicial es urgente y debe radicalmente distinto del que aplicamos de la realidad práctica (4). Hasta ahora tu- lidad, adaptando los marcos teóricos a las
enfocarse en la eficiencia, agilidad, previsibi- hasta ahora. Es distinto en sus resultados, vimos una forma de analizarlo, entender- realidades cambiantes y a las expectativas
lidad y adaptabilidad, con un enfoque en el en su estructura y dinámica, en sus metas lo y evaluarlo. Ni buena ni mala, sin emi- de una sociedad dinámica.
ciudadano. y valores, por lo tanto lo es también en su tir juicio de valor alguno, ha sido la forma
funcionamiento y en la determinación de conocida y aplicada hasta el momento que El análisis nos lleva a considerar sistemas
sus prioridades (1). ha dado lugar a los “sistemas” y “códigos” procesales que presentan varios desafíos:
yección, aparecen las prácticas colaborati- que conocemos (tal como los conocemos).
vas y los enfoques no adversariales para el El formateo del sistema de gestión del Probablemente se trate de un modelo en ¿Qué es lo que se observa si realizamos
abordaje del conflicto. conflicto y el análisis prospectivo que nos el que ya no encajen las necesidades y exi- una mirada de cualquier sistema procesal?
ofrece aún no está terminado. Apenas lo gencias de hoy.
Estos cambios reflejan la necesidad para estamos transitando e intervienen, a nues- Superabundancia de ordenaciones. Es
la magistratura de adaptarse a las deman- tro modo de ver, cuatro variables que defi- La conceptualización teórica debe evo- cierto que tenemos una tendencia a regu-
das actuales y de buscar una justicia más nirán el nuevo modelo de magistratura ci- lucionar para cerrar la brecha con la prác- laciones largas, tediosas, excesivamente
eficiente, accesible y previsible. vil y comercial y su gestión (2) del conflicto: tica y responder a necesidades y exigencias minuciosas y que no siempre son del todo
que antes no existían. Es probable que los necesarias y útiles. Es una suerte de sesgo
Dicho de otro modo, nuestro sistema or- - Oralidad como metodología general de modelos procesales tradicionales (como que nos conduce no pocas veces a un “des-
ganizacional (en cuanto a la forma en la que abordaje del conflicto los procesos de conocimiento, ejecución o borde normativizador”. Basta con un repa-
Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) situaciones diversas desde una perspectiva más huma- repetitivas, analizar datos, identificar patrones y pre- dimientos son lo mismo, o no. A los efectos de la idea
(1) Un buen ejemplo de los cambios que se viven- na; es decir, centrarse en si una persona afectada por decir resultados. disparadora que queremos transmitir da exactamen-
cian en el planeta lo podemos reseñar en el análisis un problema obtuvo una solución o no, si se previnieron - Justicia predictiva: utiliza modelos de IA que pue- te igual. De hecho, nos parece más útil otra expresión
realizado a finales de 2018 por el Grupo de Trabajo daños potenciales a futuro o no. den anticipar el resultado de los casos judiciales con más amplia (y comprensiva de las dos anteriores): ges-
de Innovación del Task Force on Justice compuesto 3) Abrir el sistema: abandonar lo que se denomina alta precisión. tión del conflicto judicializado.
por expertos a nivel mundial en innovación de jus- el “modelo de toga” según el cual la justicia es dominio - Justicia en línea: proporciona a los usuarios acceso (4) Es indudable que las discusiones pueden surgir
ticia de los sectores público y privado. El mismo se exclusivo de los profesionales del derecho cambiando a información y servicios judiciales a través de platafor- de formatos procesales que han quedado obsoletos
reunió en Canadá con la misión de elaborar reco- las reglas y la cultura del sistema para permitir la en- mas disponibles sin restricción temporal, es decir, 24/7 debido a la evolución natural y la necesidad de reno-
mendaciones (https://www.sdg16.plus/justice/) trada a otros conocimientos y experiencias (científicos los 365 días del año. vación. La oralidad, la digitalización, la gestión de ca-
que reflejen el potencial de la innovación para in- sociales, analistas de datos, administradores, usuarios, - Justicia participativa: fomenta la participación ac- lidad y las prácticas colaborativas son ejemplos claros
crementar el acceso a la justicia y colaborar con el etc.). tiva de las partes y la comunidad en la resolución de de cómo el sistema judicial se adapta y se renueva para
cumplimiento de la Agenda 2030 de las Naciones 4) Cambiar la concepción sobre los costos del sis- conflictos. responder mejor a las necesidades actuales.
Unidas; en particular con el Objetivo 16 y sus metas tema: ir más allá del costo monetario y pensar en los - Simplificación de procedimientos: busca reducir la (5) El “proceso adaptativo” “...significa, ni más ni
relacionadas con el desarrollo institucional sosteni- beneficios que proporciona el sistema en términos de complejidad y formalidades de los procedimientos ju- menos, que se pone especial atención a las necesi-
ble (https://www.un.org/sustainabledevelopment/ desarrollo económico y social; considerar los beneficios diciales para hacerlos más accesibles y comprensibles dades y posibilidades puntuales de las personas en
es/peace-justice/).Como resultado surgieron una para la cohesión social que pueden derivarse de reducir para los ciudadanos. conflicto a quienes, muchas veces -más de lo que uno
serie de principios destinados a inspirar la labor de el número de personas con necesidades jurídicas insa- - Justicia restaurativa: se centra en la reparación del quisiera o valora como razonable- no les conviene,
organizaciones y líderes responsables y se propuso tisfechas. daño causado y la reintegración del ofensor a la socie- ni resulta útil o apropiado -en términos de tiempos,
repensar los sistemas de justicia en torno a cuatro (2) En el mundo se vislumbran nuevos modelos de dad, en lugar del castigo. costes económicos o efectos colaterales de cualquier
ideas fundamentales: gestión que buscan mitigar la creciente demanda de li- Es importante destacar que estos modelos de ges- proceso- el juicio de molde, es decir, el predetermi-
1) La necesidad de poner a las personas primero: en tigios judicializados, los altos costos de los procesos y tión del conflicto judicial no son excluyentes entre sí, nado por el ordenamiento procesal. El proceso adap-
lugar de concebir al sistema de justicia como un me- la insatisfacción de los usuarios. Se están explorando sino que pueden combinarse y complementarse para tativo toma en consideración las particularidades
canismo automático que aplica normas al compor- y desarrollando diversos modelos alternativos para la crear un sistema judicial más efectivo, previsible, justo e individualidades de las personas en conflicto”. DI
tamiento humano, debe ser repensado en términos de gestión del conflicto como ser: y accesible para todos. La elección de los modelos más CHIAZZA, Iván G. - PASTORE, José Ignacio, “‘Dere-
las necesidades jurídicas de las personas y del rol que - Resolución alternativa de disputas: incluye la me- adecuados dependerá de las características específicas cho 5.0’. Lo que puede hacer por nosotros, en el mar-
juega la justicia en sus relaciones. diación, la conciliación y el arbitraje. de cada contexto y de las prioridades de cada país o re- co procesal, la tecnología aplicada con enfoque hu-
2) Un nuevo enfoque en los resultados: dejar atrás -Tribunales 100% virtuales: operan exclusivamente gión. mano y social”, LA LEY, 2023-E, 132. TR LALEY AR/
la idea de que los únicos resultados posibles son san- en línea. (3) No nos parece relevante ingresar siquiera en las DOC/2232/2023.
ciones o absoluciones y comenzar a pensar en resolver - Inteligencia artificial (IA): para automatizar tareas disquisiciones semánticas acerca de si proceso y proce-
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so a nuestro “digesto” nacional, para corroborar lo anterior y comprender que se trata de Progresividad La tecnología no es estática, es proyectiva y permite ir agregando y
una verdadera idiosincrasia cultural: nos gusta regular y normar absolutamente todo y sumando nuevas herramientas que se acoplan a las anteriores. Nunca
con lujo de detalles, incluso cuando resulta innecesario o sobreabundante (6). se entiende agotada o terminada, sino en constante avance; hay una
progresión paulatina (más o menos acelerada), en cuanto busca mayor
Se trata de la respuesta a la “voz” interna [cual “inconsciente colectivo jurídico” (7)] que simplicidad, agilidad y versatilidad.
a los operadores del derecho nos exige tener todo previsto y anticipado normativamente. Eficiencia y calidad La tecnología aumenta la cantidad y calidad de productos o servicios
Si no lo tenemos, nos inquietamos; entonces, regulamos. Cuanto más mejor. Cuantas ma-
generados por unidad de tiempo.
yores hipótesis imaginadas en las normas, mejor. Cuantas más previsiones normativas,
tanta más seguridad; no sea que ocurra algo “no previsto” en la norma y no sepamos qué Compatibilidad Una tecnología no bloquea a otra. Debe poder funcionar coordinadamente
hacer. No sea, también, que se les ocurra “autorregularse” a los ciudadanos (autonomía con otros sistemas y tecnologías existentes. La tecnología facilita y reclama
de la voluntad mediante) (8). la cooperación e interrelación entre sí.
Previsibilidad No sabemos lo que nos traerá la IA (y las TICs en general) en unos años
Más allá de la idiosincrasia cultural (tal vez por cierto temor o desconfianza a esa va- (ni siquiera en pocos meses dado su acelerado ritmo de desarrollo). Ahora
liosa y muchas veces denostada autonomía de la voluntad) y el sesgo del que hablamos, bien, sí sabemos que la evolución seguirá ocurriendo, no se detiene.
como mera observación, es evidente que esa misma tendencia se ha trasladado a los re- Podremos tenerla con mayor o menor margen de incidencia en nuestra
gímenes procesales. cotidianidad, pero se hace previsible que lo que hoy contamos como
herramientas tecnológicas van a evolucionar más aún. Ello nos da una
¿A dónde nos conduce ello? pauta fundamental para el diseño de cualquier estructura y sistema de
abordaje del conflicto: debe poder replicar esa previsibilidad de evolución.
A sistemas procesales que:
1º) Se han vuelto excesivamente complejos. 2º) Se han vuelto excesivamente rígidos. ¿Qué podemos hacer con esos atributos? ¿Cómo nos pueden ayudar en esta transición
Han crecido en detalles con procedimientos Son muy poco adaptativos a los cambios y de un sistema procesal analógico a uno en clave digital?
muy largos, otros breves y algunos más breves transformaciones (sobre todo a la influencia
aún (en teoría, pero que no funcionan como de la tecnología); vale decir, quedan desfa- IV. La tecnología nos hackea la forma de magistrar conocida
tales). De igual modo con procedimientos ge- sados de la realidad y corren detrás de los
nerales y específicos (y que a medida que apa- cambios a un ritmo cada vez más lento. Esa IV.1. Una serie de obviedades que nos enseña la tecnología
recen nuevas materias o ámbitos incumbencia rigidez también se aprecia en que, por lo
generan, como era de esperar, más procedi- general, no motivan o incentivan acuerdos Lo anterior, el detalle de atributos o cualidades generales de la tecnología puede ense-
mientos específicos). procesales en sintonía con un concepto de ñarnos muchas cosas:
disponibilidad que, en el ámbito del derecho
privado (y, sobre todo, privado patrimonial) La primera, que es muy difícil (casi inútil) dar La segunda, que los atributos de la
juega un rol clave. la espalda a la tecnología. La tecnología viene tecnología no son consideraciones éticas, sino
3º) Se han vuelto muy poco instrumentales. 4º) Se han vuelto muy poco previsibles. dada, está ahí (acá) nos guste o no (no nos denominadores comunes y parámetros que
Se trata de sistemas que han perdido fun- La normativa es interpretada a menudo de pregunta nuestra opinión). explican, en cierto modo, el fenómeno (basta
cionalidad práctica y ganan en densidad y manera distinta por cada operador jurídico. con el ejemplo de lo que está ocurriendo con
volumen con problemas y discusiones que Dada la proliferación de regulaciones con- la IA). Son cualidades esenciales e innatas de
muchas veces superan (en todo sentido) a la fusas, la diversidad de criterios jurispruden- la tecnología. Ella es, de mínima, simple, ágil,
regulación de fondo. Es decir, son sistemas ciales y el hecho de que fueron diseñadas versátil, progresiva, eficiente, compatible y
que, al perder noción de su rol instrumental, para un contexto histórico diferente, cada previsible.
asumen un papel protagónico en disquisicio- operador aplica la normativa según su pro- La tercera, que no tenemos que inventar
nes procesales que no hacen más que desen- pio entendimiento. Esto da lugar a reglas nada nuevo para hacer sistemas procesales
focar el verdadero sentido de la intervención no escritas, con cada juzgado funcionando y códigos de procedimientos modernos, que
de órganos del Estado procurando resolver lo como si tuviera su propio código, lo cual, de miren prospectivamente hacia adelante, basta
que las personas por su cuenta no han podi- más está decir, no favorece a la seguridad y con poner un mínimo de atención a aquellos (o
do (aún). previsibilidad. a algunos) de esos atributos.
Dicho esto, la pregunta lógica al auditar el sistema sería: el resultado que todos conoce-
mos y aceptamos, ¿podría no haber sucedido o haber sido otro? Y en su caso: ¿cómo pode- Ahora bien: ¿cómo hacemos un sistema evaluar (sin prejuzgar) alternativas, opcio-
mos hacerlo distinto? procedimental y una forma de magistrar nes y soluciones innovadoras.
simple, ágil, versátil, progresivo, combina-
Una posible respuesta la brinda el planteo del inicio que ya dejamos asentado en el ble y previsible? (solo por tomar esas cinco Eso es, en definitiva, algo que también
subtítulo: “Lo que nos enseña la tecnología a fin de rediseñar modelos procesales”. Allí cualidades centrales). nos enseña la tecnología, que nos permi-
hay muchas respuestas implícitas. Veamos si las podemos traducir adecuadamente. te diseñar modelos de hacking del sistema
IV.2. Replicando los atributos esenciales para hacerlo evolucionar (es la idea del for-
III. Los atributos esenciales de la tecnología de uso cotidiano de la tecnología en el proceso mateo con la que comenzamos).
Pensemos un segundo en la tecnología. En general y en cualquiera. Podemos hacer Para responder a ese interrogante, una La tecnología nos confronta con todo
este ejercicio imaginando un dispositivo o servicio tecnológico cotidiano (sea un telé- forma que se nos ocurre de hacerlo, en lo que estimamos como sabido, con todo
fono celular, un servicio de home banking, un vehículo híbrido, un navegador satelital, sintonía con lo que venimos analizando, el supuesto “deber ser procesal”. Nos per-
una App de streaming o de inversiones bursátiles, hasta los desarrollos más recientes y es imaginando de qué manera podrían mite formatear ese concepto y ponerlo en
sorprendentes con IA) (9). impactar aquellos atributos de la tecno- entredicho. Con ello, obviamente, a todo
logía si los replicásemos en el sistema el esquema de conceptos, teorías, modos,
En cualquiera de esos casos vemos siempre los mismos atributos esenciales, entre otros procesal y en la manera de magistrar. formas y estructuras conocidas que bien
y como más relevantes y pertinentes, para la idea que queremos desarrollar: Se trata de un ejercicio que nos permite pudieron haber sido necesarias o útiles en
imaginar cómo sería un sistema procesal otro contexto (tal vez de realidad analógi-
Simplicidad La tecnología permite realizar tareas de manera más precisa y simple; es basado en las cualidades esenciales de la ca), pero que hoy, digitalización y oralidad
decir, hacemos las cosas de modo más eficiente. Aquí aparece el concepto tecnología. mediante, se tornan en gran medida ob-
de “usabilidad”, que traduce la idea de que la tecnología debe ser fácil de soletos (y marchan hacia la obsolescencia
usar y comprender por quien la opera, es decir, es intuitiva. Es claro que resulta una idea disparado- absoluta en poco tiempo).
Agilidad La tecnología nos permite hacer las cosas de modo más rápido. Acelera ra. Deliberadamente disparadora. No es
los procesos, las prácticas y dinámicas. Nos permite imprimirles ritmo, literal. Es una forma de salir por completo La tecnología hackea nuestros prejuicios
fluidez y avance hacia objetivos concretos. del camino recorrido, nos movemos en pa- jurídicos y nos obliga a “formatear” los es-
ralelo hacia un terreno inexplorado y des- quemas, estructuras, las dinámicas, los ob-
Versatilidad La tecnología no es rígida, por el contrario, es flexible, ya que se adapta conocido. Como toda idea disruptiva, no jetivos y las formas. La tecnología nos está
a realidades y experiencias para hacerlas más espontáneas y ágiles. La busca sino hacer ese preciso movimiento dando una chance importante de actuali-
tecnología debe permitir realizar ajustes y modificaciones fácilmente; es hacia el costado (pensamiento lateral), zarnos. No la deberíamos desaprovechar.
capaz de adaptarse a necesidades cambiantes del entorno (al margen, para avanzar en otra dirección animán- Aquí aparece la idea del hackeo en doble
claro, de ser ella la que motoriza mayormente los cambios). donos al desafío con la actitud creativa de plano.
(6) Un rápido repaso a las normas en materia de con- (7) El concepto de “inconsciente colectivo” fue pro- didas sin cuestionamientos que se instalaron como el (9) En sentido inverso, pensar en un mundo sin tec-
tratos comerciales del Cód. Civ. y Com. da cuenta de lo puesto por Carl Jung (fundador de la psicología ana- malware de un sistema informático que marca error nología es un ejercicio complejo que nos lleva a consi-
anterior. Tendencia que se repite, en mayor o menor lítica) a mediados del siglo XX. Alude a una dimensión cada vez que pretendemos salirnos de esa dimensión. derar diversos aspectos de la vida humana como la co-
medida, con todo el régimen contractual en general y más allá de la consciencia individual y común a la ex- (8) No solo hemos creado códigos de procedimientos nocemos hoy día. Implicaría un retroceso significativo
el derecho privado patrimonial en particular. periencia de todos los seres humanos. El concepto ha específicos para cada provincia y área del derecho (ci- en áreas como comunicación, transporte, salud, edu-
La sobrerregulación puede llevar a un sistema legal sido objeto de críticas, sin embargo, se ha posiciona- vil y comercial, penal, laboral, familia, consumo, etc.), cación, economía y, en términos generales, en todos los
abrumador y difícil de navegar tanto para profesionales do como una teoría que ofrece elementos importantes sino que también hemos incorporado normas con pro- aspectos de la vida en sociedad. El mundo antes de los
como para ciudadanos. Es esencial buscar un equilibrio para comprender muchos fenómenos de lo humano. Si pósitos similares en los códigos sustantivos (Cód. Civ. avances tecnológicos era un lugar muy diferente al que
entre la regulación excesiva/detallada y la importancia le agregamos el calificativo “jurídico” es posible imagi- y Com., LDC, LCT, LCQ, etc.). Esta práctica ha derivado conocemos. La vida era más simple y, en muchos sen-
de mantener un sistema legal claro, accesible y eficien- nar un campo o aspecto específico de ese “inconsciente en una superposición de normativas procesales que a tidos, más difícil.
te que no obstaculice la comprensión del derecho ni la colectivo” que nos conecta a todos los operadores del menudo resultan yuxtapuestas o incluso contradicto-
accesibilidad a la justicia. derecho tal vez como una suerte de maneras apren- rias.
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IV.3. Hackeo en doble plano el proceso y nos cuestionamos cuándo, Proceso ágil
cómo y por quiénes hacerlo, con qué ve-
La tecnología nos hackea en un doble locidad, con qué profundidad, con qué La tecnología nos permite hacer las cosas de modo más rápido. Acelera los procesos,
plano o aspecto. alcances (digitalizamos la gestión, virtua- las prácticas y dinámicas. Nos permite imprimirles un ritmo hasta ahora no conocido
lizamos el proceso, aplicamos IA a las re- y con avance determinando a objetivos concretos (culminar una etapa, conciliar o sen-
Por un lado, por la incidencia misma de soluciones estandarizables, hacemos su- tenciar).
las TIC´s en el proceso judicial. Ello es lo bastas o audiencias remotas, etc.). Todo
que ha sucedido pre, y fundamentalmen- eso, en más o en menos, según la impron- Ya hemos señalado en alguna otra oportunidad de qué manera la oralidad nos per-
te, post pandemia con la digitalización de ta tecnológica de cada jurisdicción está mitió ver lo que no veíamos (11). El procedimiento basado en audiencias orales nos ha
expedientes y procesos, la implementa- ocurriendo. facilitado a los operadores del derecho advertir algo que, aun siendo obvio, no terminá-
ción del expediente electrónico, la auto- bamos de ver: el despropósito de juicios que duraban lustros o décadas.
matización de proveídos, la celebración de Así, entonces, vayamos al segundo pla-
audiencias y juicios virtuales, las notifica- no. Hoy, promediando el año 2024, y si Si pensamos el proceso en clave del atributo de la celeridad, vamos a derivar en una
ciones electrónicas, la creación de plata- vamos a proyectar nuevas estructuras, oralidad como metodología de trabajo general y estandarizada para cualquier conflicto
formas de consulta legal, el uso de platafor- formas, maneras, diseños y objetivos pro- a gestionar. La oralidad es un cambio de paradigma.
mas de gestión de casos, la utilización de cesales, la tecnología tiene mucho para
redes sociales como forma de comunica- enseñarnos de cara al futuro y a fin de que Es la transformación más relevante de las últimas décadas y su impacto en la gestión
ción, las subastas judiciales online, etc. No lo que se proyecte no resulte obsoleto al del proceso es tan rotundo como evidente, lo hace eficiente, ágil y práctico.
nos detenemos ahí en esta ocasión. cabo de una década (o menos), tal como
otras veces ha pasado (sobre todo cuando La oralidad, en este marco, debe ser una metodología general de abordaje de todo y
Por otro, debido a lo que subyace a esa se reforma mirando hacia atrás y no hacia cualquier conflicto
tecnología y que tiene que ver, precisamen- adelante) (10).
te, con todo lo que nos enseñan sus atribu-
Proceso adaptativo
tos y cualidades esenciales. Acá sí nos va- Este segundo y relevante aspecto del
mos a detener. hackeo que nos propone la tecnología tie-
ne que ver, sencillamente, con imitarla (un La tecnología no es rígida, por el contrario, es flexible y se adapta a realidades y expe-
Lo primero, la incidencia instrumental poco al menos), copiar y replicar sus atri- riencias para hacerlas más simples y ágiles (los dos atributos clave antes mencionados).
de la tecnología en la gestión del conflicto butos. No se trata de inventar nada nuevo. El proceso que adopta tal atributo tecnológico debe permitir realizar ajustes y modifica-
es bastante evidente, relevante e inevitable Ya lo hicieron las TICs. Ellas son simples, ciones fácilmente, para ser capaz de adaptarse a necesidades cambiantes del entorno.
(como lo es la injerencia de las TIC´s, en ágiles, versátiles, progresivas, cooperativas
cualquier otro ámbito de nuestra cotidia- y previsibles. Nos hemos (mal) acostumbrado a procesos inelásticos, preestablecidos con un dejo
neidad). dogmático fuerte que dificulta su mutabilidad. Hemos diseñado estructuras procesales
Entonces, guiados por ese aspecto tras- pesadas, lentas (estáticas o que apenas se mueven en cámara lenta frente a los cambios
Lo segundo, no lo es tanto y, por ello, cendente y subyacente, pero, por lo gene- y transformaciones sociales, culturales y tecnológicos). Son modelos diseñados en otro
queremos ponerlo sobre la mesa de cual- ral, inadvertido, es que retomamos la idea contexto y a los que hoy procuramos hacer encajar los nuevos conflictos, aun cuando
quier análisis proyectivo. que venimos desarrollando desde el inicio: ellos se presentan con particularidades totalmente distintas. Hoy no encajan (les sobra
lo que nos enseña la tecnología para redi- o les falta algo); sin embargo hacemos el esfuerzo inútil de adecuar el conflicto en el
Por lo general nos quedamos en el pla- señar el modelo de gestión del conflicto y modelo, en lugar de lo inverso.
no de la utilización de la tecnología en nuestra manera de magistrar.
¿Y si tuviésemos pocos y puntuales procesos? Procedimientos que sean ágiles y lo
suficientemente flexibles como para que puedan adaptarse a circunstancias variables,
Con ese marco de reflexión, vemos que podríamos contar con un: particularidades o idiosincrasias locales (12), cambios y transformaciones sociales, cul-
turales o tecnológicas.
Proceso simple
Considerando la adaptabilidad, podemos imaginar la manera en que podrían evo-
La tecnología nos facilita las tareas. Permite realizarlas de manera más precisa y sim- lucionar en el futuro los procedimientos (algo que, por cierto, nunca hemos hecho y a
ple. El proceso podría tomar ese mismo atributo y “autodotarse” de simplicidad. La ges- pesar de haber transitado en las últimas tres décadas por los cambios tecnológicos más
tión del conflicto bien podría calificar bajo el estándar de la “usabilidad” que traduce la trascendentes de los últimos siglos).
idea de que debería ser fácil de utilizar y comprender por quien lo opera.
En gran medida ese atributo se lograría con un esquema de conceptos rectores (algu-
El proceso debe ser intuitivo, como la tecnología lo es (allí radica gran parte de su nos son “principios” conocidos y otros nuevos que deberíamos prever): cooperación y
generalización social). Ello nos permitiría un proceso “usable” que haga simple lo que colaboración; acordabilidad (13); instrumentalidad formal y saneamiento (14); eficacia,
es simple (parece una obviedad, pero no siempre ocurre). simplicidad y agilidad (15); oralidad como metodología general de abordaje del conflic-
to; previsibilidad; objetivación de la prueba, entre otros tantos.
La usabilidad va de la mano de la simplicidad para el usuario; y si trasladamos esos
atributos al proceso, bien podríamos cuestionar la complejidad representada por la va- Esos conceptos rectores serían los pilares de un sistema adaptable a la particularidad
riedad, por lo general innecesaria, de tantos procedimientos distintos (más largos, me- del conflicto (y no al revés, como ha sido hasta ahora).
nos largos, breves y brevísimos, generales, particulares o especiales, etc.).
Proceso progresivo
Es claro que ello responde a otro contexto y a otras necesidades.
Esa sobreabundancia de estructuras procedimentales es todo lo contrario de lo que De igual modo, el régimen procesal debería ser progresivo. Como lo es la tecnología,
nos ha venido a mostrar la eficacia y simplicidad de la tecnología. Hoy podemos ir a un la gestión del conflicto no debe ser estática, sino más bien proyectiva y permitir agregar
diseño mucho más simple y sencillo con estructuras más básicas y funcionales a nuestra nuevas herramientas que se irán acoplando a las anteriores. Nunca se entiende agotada
realidad actual. o terminada sino en constante avance; hay una progresión paulatina (más o menos ace-
lerada), en cuanto busca mayor simplicidad, agilidad y versatilidad.
¿Es necesario y eficiente tener hoy tantos procesos distintos? Esa complejidad es todo
lo contrario al primer atributo que nos presenta la tecnología: la simplicidad. Esto se traduce en una mayor eficiencia, reducción de errores y calidad constante en
nuestro servicio.
(10) Por nuestro ámbito de incumbencia, lo deci- (14) El mecanismo práctico de gestión del conflicto Eso es lo que ocurre, por ejemplo, con la oralidad, que es una metodología de trabajo
mos, por ejemplo, en alusión a lo que se propone en no es un fin en sí mismo. Es un medio, un instrumento que, a su vez, se potencia con otras herramientas. En efecto, la digitalización ha acele-
el plan de reforma del Cód. de Proc. Civ. y Com. de la operativo para un fin. rado los beneficios de la oralidad. A la vez, oralidad ha exigido reacomodar la dinámica
Provincia de Santa Fe, con reciente Resolución Minis- (15) Nociones superadoras de las conocidas como propia de la gestión, ya que no había manera de seguir haciendo lo mismo que antes de
terial 0850/2024, la cual creó la Comisión para la ela- economía, concentración e inmediatez. la oralidad y aprovechar las ventajas que ella nos acercaba. Hoy sucede algo parecido
boración de un Anteproyecto de reforma integral de la (16) Mayor desarrollo respecto de las nuevas ap- con las prácticas colaborativas que incrementan la tasa de conciliación, reducen la liti-
norma procedimental. Nos seduce la referencia a “re- titudes de los operadores jurídicos puede verse en: giosidad interna de cada juicio e incrementa los índices de satisfacción de la gente que
novación”, “actualización” y “proyección” del régimen Di CHIAZZA, Iván G. - PASTORE, José Ignacio; “De- recurre a nuestro servicio (16).
procesal de la Provincia de Santa Fe. safíos actitudinales del operador jurídico ante el
(11) DI CHIAZZA, Iván G. - PASTORE, José Ignacio; nuevo modelo de gestión procesal”, TR LALEY AR/ Allí aparece también la compatibilidad y la cooperación recíproca. Una herra-
“Los modelos de abordaje del conflicto judicial: Orali- DOC/2520/2022. mienta no debe bloquear a otra. Debe poder funcionar coordinadamente con otros
dad - Gestión de la calidad del servicio - Digitalización (17) Es importante entender el fenómeno de la “re- sistemas y tecnologías existentes. La tecnología facilita y reclama la cooperación e
- Prácticas colaborativas”; RC D 133/2022. motización”. Se puede considerar que hay tres ámbi- interrelación.
(12) Convengamos que no se gestiona el conflicto tos esenciales para las personas en lo que a remoti-
de la misma manera en todo el país o incluso dentro zación se refiere: la educación, el trabajo y el consu- En este contexto un sistema de gestión no es estático, sino que evoluciona con el en-
de cada provincia. No resulta idéntico el efectivo fun- mo. Ello, claro está, dado que en lo que refiere a la torno. A medida que identificamos oportunidades de optimización y eficiencia. La pro-
cionamiento de una unidad judicial ubicada en una socialización y vínculos interpersonales o familiares, gresividad permite actualizar y mejorar los sistemas y procedimientos
gran metrópoli en comparación con aquellas alejadas el trato remoto y telemático se encuentra notable-
de esas importantes urbes, con menor disponibilidad mente internalizado en la vida contemporánea. Si IV.3. Cierre preliminar
de recursos tecnológicos, económicos y humanos para lo enfocamos en nuestros procesos veremos que la
gestionar similar conflicto. creciente movilidad de las personas y la fragmenta- Aprovechemos la tecnología y todo lo que nos ofrece. Lo podemos hacer cuando la in-
(13) En cuanto a la aptitud de ser acordado por las ción de las actividades ha hecho necesario un siste- corporamos directamente a nuestros procedimientos, digitalizándolos, virtualizándolos
partes (acuerdos procesales). ma que permita el acceso por todos los operadores y “remotizándolos” (17). Ese es el primer plano del hackeo al que aludimos.
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Pero también lo hacemos cuando adver- delos de gestión del conflicto y en nuestra La práctica de incubación y el posterior Los resultados procesales, utilizando fi-
timos las cualidades esenciales de la tec- manera de ejercer la magistratura. proceso de aceleración son habituales en guras tradicionales, son conocidos y están
nología. Los atributos que han hecho (y se- la actividad privada, pero desconocidos a la vista. Cambios de estrategia con enfo-
guirán haciendo) que la tecnología se torne V. Cierre: incubando un nuevo modelo de en el ámbito público. En el ámbito em- que en el destinatario del servicio, orien-
fundamental en nuestra cotidianidad. gestión presarial, la exigencia de “formatear” el tación hacia la innovación y mirada en la
modelo de negocio es parte de la diná- sostenibilidad, son elementos que no pue-
Ello así, por dos razones. Ante el descontento e insatisfacción evi- mica que busca siempre la eficiencia, la den ser ignorados en un modelo dinámico
dentes con el servicio que prestamos en la agilidad, la previsibilidad y la adaptabili- y flexible que pueda adaptarse a los cam-
Una, porque esas cualidades son obvias, justicia, el “fresh start” o nuevo comienzo dad (como la tecnología y sus atributos). bios del entorno, superando problemas de
evidentes e indiscutibles. resulta una necesidad urgente e imperiosa. Circunstancias como los cambios en el desempeño.
Necesitamos generar nuevas propuestas entorno (por ej., factores económicos,
Dos, porque es igualmente obvio, evi- que culminen en un nuevo prototipo de cambios tecnológicos, regulatorios o so- Su objetivo principal es garantizar un
dente e indiscutible que funcionan, son prestación de servicio. ciales y culturales); problemas de desem- desarrollo previsible, ágil, dinámico, se-
verdaderos impulsores y potenciadores de peño en la prestación del servicio (pérdi- guro, justo, eficiente y transparente de
la incidencia tecnológica en la sociedad. Hoy estamos en etapa de transición de da de eficiencia o rentabilidad, pérdida los procesos, enfocado en el ciudadano
un modelo ya agotado a uno nuevo. El nue- de cuota de mercado, insatisfacción del en sintonía con el concepto de “Derecho,
Es por ello que tienen mucho para ense- vo paradigma está en etapa de incubación. cliente o dificultades operativas en he- Organización y Sociedad 5.0” (18), que se
ñarnos y tenemos mucho más para imitar La buena noticia es que lo definimos en- rramientas o empleados) u oportunida- nos presenta como un desafío transicio-
si queremos, de mínima, replicar procesos tre todos; hoy (mañana, pasado y algunos des de crecimiento en nuevos mercados nal de rediseño colectivo y comunitario
y dinámicas en la lógica de la simplicidad, años venideros) será el marco temporal de o con nuevos productos o servicios, son hacia un “abordaje humano de los con-
la agilidad, la versatilidad, la progresivi- este rediseño del modelo de gestión del dificultades que ayudan a pegar saltos de flictos judicializados”; un nuevo paradig-
dad, la previsibilidad, etc. en nuestros mo- conflicto. calidad. ma en el ejercicio de la magistratura, que
asume el rol de un imperativo ético de
(internos y externos, incluso usuarios) desde lugares al respecto en: DI CHIAZZA, Iván G. - PASTORE, José marco procesal, la tecnología aplicada con enfoque una sociedad consciente y de un sistema
diferentes. La posibilidad de acceder al sistema (y Ignacio; “Arquitectura digital y mapa del proceso”, humano y social, LA LEY, 2023-E, 132. TR LALEY AR/ de justicia pleno.
con ello al servicio) sin estar presente en el “tribunal Rubinzal Culzoni. DOC/2232/2023.
físico” es cada vez más una necesidad. El “palacio de (18) DI CHIAZZA, Iván G. - PASTORE, José Ignacio,
Cita on line: TR LALEY AR/DOC/2267/2024
justicia digital” es una realidad. Nos hemos referido “Derecho 5.0”. Lo que puede hacer por nosotros, en el
Walter F. Carnota - Lucas SUMARIO: I. Exordio: otro cambio cultural. — II. Descentralización y desburocratización. — III. Bienestar y liderazgo hacia el interior
De Venezia del espacio de trabajo. — IV. Conclusiones.
Viene de p. 1 antagonismos —como dijimos— banales y para todos los ciudadanos. El creciente
estériles. movimiento por el lenguaje claro, para el LA LEY A.I.
caso, avalado por la Corte Suprema de Jus- (Análisis Inteligente)
I. Exordio: otro cambio cultural En el escenario que venimos describien- ticia y el Consejo de la Magistratura, forma by TR + Microsoft Copilot
do confluyen (de mínima) dos realidades parte de este paquete.
La conmemoración del Día de la Magis- muy marcadas, por un lado, la alternativa
tratura y de la Función Judicial es ocasión más lógica, aunque no siempre la más fre- En definitiva, se aboga por un user-cente-
propicia para reflexionar acerca de los nue- cuente; el juez, como cabeza de la oficina red design. Emplazar al usuario en el cen- ¿Cuál es el tema jurídico debatido?
vos desafíos que a diario ponen en jaque al judicial, se transforma en líder de la inno- tro de la resolución del conflicto supone
sistema de justicia. Vertiginosas transfor- vación tecnológica, promoviendo la cola- pensar procesos judiciales orientados a Los desafíos y oportunidades que los cam-
maciones nos obligan a abordar de lleno boración de todos los involucrados y de la suministrar respuestas efectivas a las nece- bios tecnológicos presentan para la magis-
la revolución digital que estamos atrave- sociedad civil. Por otro lado —en ocasio- sidades y expectativas de las personas, en tratura y la función judicial, destacando la
sando. La oficina judicial, con sus anaque- nes— el/la agente del cambio puede prove- vez de encadenarlas a sistemas burocráti- necesidad de una gestión humanizada y la
les atiborrados de expedientes físicos, es nir de cualquier estrato jerárquico de la pi- cos rígidos y estáticos. La satisfacción del adopción de un enfoque holístico. La revolu-
hoy una rémora del pasado; y si bien aún rámide organizacional, allí lo que prima es usuario será un valor relevante a computar ción digital está cambiando el paisaje judicial;
falta recorrer el camino de la transforma- la expertise de quien titula el servicio para y parametrizar. y es crucial que la implementación de nuevas
ción, cada vez subsiste menos el “siempre realizar un buen scouting y lograr detectar tecnologías vaya acompañada de un enfoque
se hizo así”. Hoy el paisaje judicial se ve in- a estos operadores a tiempo y potenciarse Cada conflicto humano es único; ergo humanizado que mantenga al usuario en el
terpelado por la sociedad digitalizada. Pero junto a ellos. cada expediente también lo es. Debe pro- centro del sistema judicial. La innovación no
no solo se registran cambios tecnológicos; penderse, entonces, a un enfoque altamen- solo implica tecnología, sino también la adap-
y ello es lo que motiva estas líneas. La adaptación es la regla, y no la excep- te personalizado, escuchando todas las vo- tación de habilidades y competencias de los
ción. Los procesos no son circuitos cerra- ces y adoptando una mentalidad abierta y operadores del sistema judicial, buscando un
Es que uno de los pilares basales de la ac- dos, sino colaborativos. En palabras del flexible, una visión más matizada y plural. equilibrio sin antagonismos innecesarios. La
tual transformación del servicio de justicia maestro Holmes, “El derecho no es ciencia, descentralización y la desburocratización son
debe ser la gestión humanizada. La imple- sino experiencia”. Así, la falsa antinomia innovación/perso- esenciales para mejorar la gestión judicial, al
mentación de nuevas herramientas debe na se disfuma. La magistratura se transfor- acercar la justicia a la gente reduciendo las
venir siempre acompañada de una dosis Dicha manera de concebir la oficina ju- ma en facilitadora de la resolución de los barreras de acceso mediante plataformas di-
de humanismo y personalismo. Se trata de dicial requerirá, sin duda, de un cambio conflictos que satisfagan los intereses de la gitales. Un diseño centrado en el usuario bus-
que —por citar solo un ejemplo— al usar la cultural dentro de la justicia, sin roles fijos gente que la financia con sus impuestos. Se ca procesos judiciales que respondan efecti-
Inteligencia Artificial Generativa (IA Gen) y ni compartimentos estancos. Una cultura acerca la justicia a la sociedad, sobre todo vamente a las necesidades de las personas,
el análisis de datos no se termine por des- de apertura a los cambios y de aprendiza- si hay transparencia, rendición de cuentas, en lugar de encadenarlas a sistemas burocrá-
humanizar el proceso o el buen servicio de je continuo dentro de la judicatura. ¡Hacia inclusión, participación y mejora continua, ticos rígidos. El bienestar del personal judicial
justicia que se intenta brindar. allá vamos! valores que se vienen a incorporar a la ve- es crucial; climas laborales armónicos mejo-
nerable canasta de la ética judicial, la justi- ran la calidad y eficiencia del trabajo, debien-
Mucho se ha hablado y escrito acerca de II. Descentralización y desburocratización cia y la equidad. do adoptarse posturas formativas y líderes
la obsolescencia de la labor humana en el democráticos. El juez debe ser un líder capaz
ecosistema judicial. Por el contrario, la ges- Ambos son aspectos centrales para mejo- Hay muchas barreras de acceso a la jus- de guiar al sistema judicial a través de nue-
tión humanizada ubica al usuario del siste- rar la gestión judicial. La implementación ticia. Geográficas (distancia), económicas vas tecnologías, combinando conocimientos
ma judicial en el centro de las decisiones de plataformas digitales acerca la justicia a (costos), culturales (necesidad de intérpre- técnicos y habilidades interpersonales dentro
tecnológicas y administrativas (1). Se vuel- la gente, no solo acortando distancias geo- tes), arquitectónicas (ausencia de rampas). de una cultura innovadora. La adaptación es
ve a rescatar a la centralidad de la persona gráficas o promoviendo un verdadero fede- La revolución digital facilita todo ello con la norma en el sistema judicial, con procesos
humana, ahora ayudada por la IA. No ge- ralismo judicial, sino reduciendo las barre- el simple y poderoso acceso a Internet. colaborativos y una cultura de apertura a los
neremos, pues, falsas antinomias. ras de acceso a la justicia y empoderando cambios y aprendizaje continuo. En un mun-
a los usuarios. La calidad del servicio y su El juez y los operadores se concentran en do en constante cambio es esencial que los
Postular innovación no implica solo equidad también son coordenadas que tor- lo que verdaderamente importa y hace a la jueces encuentren un equilibrio entre la inno-
adoptar nuevas tecnologías, sino que im- nan virtuoso a este círculo de retroalimen- esencia de su misión: resolver intereses. vación y un enfoque humanizado, descartan-
plica asumir un enfoque holístico que in- tación sistémica. do antinomias y resistencias inútiles.
cluya sobre todo innovación humana, ha- III. Bienestar y liderazgo hacia el interior del
ciendo que se produzca una adaptación Por su parte, la desburocratización, tal espacio de trabajo
de habilidades, destrezas y competencias como debe acontecer en las administracio- adentro. La Corte Suprema ha insistido
de todos los operadores del sistema. Debe nes públicas, significa simplificar procesos Las mejoras no solo deben darse hacia mucho últimamente con el bienestar del
propenderse a un balance y equilibrios, sin para que sean accesibles y comprensibles afuera de la oficina judicial, sino hacia personal. Si hay carga excesiva de trabajo
y presión laboral, el sistema se desborda.
Por el contrario, los climas armónicos me-
Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) (Human in the loop). Ver más en: LI, W. - SADIGH, D. - Havelund, K. (Eds.), Tools and Algorithms for the Cons- joran la calidad, que se traduce en indica-
(1) Resulta procedente en este punto remitirnos a lo - SASTRY, S. S. - SESHIA, S. A. (2014). “Synthesis for truction and Analysis of Systems (pp. 470-484). Sprin- dores positivos de gestión y en entornos
que en la ciencia computacional se entiende como HITL Human-in-the-Loop Control Systems”. In Abraham, E. ger. https://doi.org/10.1007/978-3-642-54862-8_40. saludables de trabajo. ¿Nos importa más
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que el empleado se presente en su puesto En este punto, y sin apartarnos mucho radica en discernir qué rol implementar IV. Conclusiones
de trabajo y cumpla con su horario a raja- de la temática que nos congrega, resulta ante cada eventualidad.
tabla? o, por el contrario, ¿resulta prove- de vital relevancia recorrer los postulados No hay dudas de que en un mundo de
choso entender que las personas trabajan de Daniel Goleman (2), en la lógica de en- El juez no solo debe ser un iurisperito, cambio constante y de permanente trans-
mejor bajo objetivos específicos?, una tender y apreciar que para cada quid situa- sino que deben ser líderes capaces de guiar formación, los jueces y el sistema judicial
vara más laxa pero más eficiente. Desde cional conviene aplicar un acercamiento al sistema judicial a buen puerto, por medio deben acompañar y aportar su grano de
nuestra experiencia esto último arroja conductual diferente para con el equipo de de la adopción de nuevas tecnologías que arena para la paz social y para el desarro-
mayor contracción y afiliación al proyecto trabajo. Inicialmente o ante cada novedad exige la hora actual. Los necesarios conoci- llo. La clave reside en intentar encontrar un
general. el juez, como máximo responsable del ser- mientos técnicos sobre la ley y la jurispru- equilibrio, que por cierto será siempre ines-
vicio, debe adoptar una postura formativa, dencia se ven agilizados por los cambios table, entre innovación y enfoque humani-
Debemos todos los operadores del sis- que quite de la mesa todo pudor o vergüen- tecnológicos, que deben a su vez ir acompa- zado. Hemos descartado en este trabajo las
tema recuperar la confianza del público za que puede ostentar un empleado frente ñados de habilidades interpersonales dentro antinomias, las luchas territoriales estériles,
litigante, y ello es con la calidad de nues- a la asimetría de conocimientos. de una cultura aperturista e innovadora. los inmovilismos paralizantes, las resisten-
tro obrar, que no se incrementará con cias inútiles. Los cambios traen inquietud
tareas repetitivas sino reconociendo el Nadie quiere verse expuesto en los tiem- Así el juez no solo argumenta la solu- por lo nuevo, pero también brindan nuevas
papel que juega cada integrante de la ofi- pos que corren; menos frente a su jefe. ción estrictamente jurídica, sino que es oportunidades y horizontes frescos y no an-
cina judicial, que es único e irrepetible. un agente defensor del cambio de buenas quilosados. Este Día de la Magistratura nos
En sintonía con esto, en ocasiones tam- prácticas, cuestionando y experimentan- encuentra con gigantescos desafíos que ya
bién se necesita de otros modus, como ser do nuevas soluciones tales como prueba y no solo son lejanos del tiempo futuro, sino
un líder democrático, que se involucre y es- error. El juez del “common law” tiene ma- del accionar en tiempo presente.
(2) GOLEMAN, D. (2005). “Liderazgo que obtie- cuche a las partes o un guía orientativo que yor plasticidad para ello. Habrá que entre-
ne resultados”, Harvard Business Review, noviembre marque los criterios o caminos. Existen nar estas destrezas en los magistrados con-
Cita on line: TR LALEY AR/DOC/2275/2024
2005, 1-37. jueces ejemplares y coercitivos; la virtud tinentales.
SUMARIO: I. De la crisis de legitimidad a la búsqueda de soluciones. — II. Un Concurso que superó las expectativas. — III. La esperanza
Marcelo D. Gauna del cambio y el trabajo silencioso.
Viene de p. 1
Justicia Abierta, y que ha llevado adelan- fuentes de datos, escalar, transformar de libre Jira de Altassian, permite la crea- clusión Laboral de personas con diferen-
te un proceso de digitalización que ha manera independiente según estructuras ción, supervisión y desenvolvimiento de tes capacidades que se lleva adelante en
comenzado en el año 2015 con la despa- y reglas de negocio de cada fuero, y contar tareas, en un tablero KanBan, por parte la misma provincia, el trabajo de acom-
pelización y continuado con diferentes con el “know-how” dentro del organismo, de todos los integrantes del equipo de tra- pañamiento a personas vulnerables de la
herramientas como la automatización, la inntegrando 6 (seis) fuentes de datos en bajo, que puede ser consultado desde un Defensoría Oficial de la ciudad de Após-
anonimización de resoluciones con IA, Data Lake: Sistema de Gestión de Audien- navegador, desde la aplicación móvil Jira toles en Misiones. Seguramente también
un repositorio de datos abiertos con pers- cias Fuero Familia y Justicia de Paz depar- Data Center para celulares. Todo ello con han quedado muchísimos desarrollos por
pectiva de género, mediante utilización tamental; Sistema de Gestión de Audien- el objetivo de facilitar la complejidad de conocer; es posible que en las próximas
de la aplicación AymurAI, como así tam- cias Fuero Penal; Sistema de Gestión de las múltiples tareas que se les requieren a ediciones del Concurso otros se animarán
bién la creación de página web y publi- Audiencias Fuero Penal Juvenil; Iurix ADF los defensores, en una provincia con pro- a presentar sus ideas y sus concreciones,
cación de trabajos y agendas en X (antes para Fuero Civil, Laboral, Tributario, Jus- blemas de cobertura de vacancias tanto a pero esta edición ha sido un gran éxito y
Twitter). ticia de Paz; Iurix Flex para Fuero Familia; nivel del Ministerio Público, como de la nos ha dejado una sensación de esperanza
LED Fuero Penal. Magistratura. muy intensa.
En el ámbito de Oficinas de Gestión del
Poder Judicial se han destacado dos traba- 6) También pudimos comprobar la 8) Finalmente, y sin agotar la temática Es muy significativo también para las
jos: existencia de innovación en el desarro- que se pusiera a consideración en el Con- instituciones organizadoras del Concur-
llo ambiental de las oficinas judiciales, curso, debo citar el desarrollo de Prome- so de Iniciativas Innovadoras en la Jus-
4) El Programa Educación en Derechos como el Programa de Gestión Judicial tea, que ya todos conocen, sistema crea- ticia poder mostrar el trabajo de nuestra
Humanos (PROEDHU), llevado a cabo (GeJuS) sostenible en el Poder Judicial do en el ámbito del Ministerio Público gente en una fecha conmemorativa de la
por la Dirección de Participación Ciuda- de la Provincia de Jujuy, llevado ade- Fiscal de CABA, gracias al gran precursor fundación de la Federación Argentina de
dana, Acceso a Justicia y Derechos Univer- lante por el Juzgado Ambiental a cargo Juan Corvalán, y continuado por el equi- la Magistratura, como lo es este 15 de sep-
sales, de la Secretaría de Planificación del de la Dra. María Laura Flores, que tie- po encabezado por Julián Palumbo y ac- tiembre, que honramos con la publicidad
Consejo de la Magistratura CABA, con la ne por objeto “Promover una Cultura tualmente por Roberto Oscar Betancur, del trabajo anónimo de tantas personas
dirección de la Mg. Jessica Malegarie, que de Sostenibilidad Ambiental: Fomentar pero que presentó en esta oportunidad el comprometidas con su función.
tiene como principal función lograr la di- una mentalidad de responsabilidad am- trabajo que se viene desarrollando en el
fusión y educación en derechos, generan- biental en todos los niveles de la organi- Juzgado de Procesos Ejecutivos, Concursos Accede a los trabajos presentados en
do las condiciones y mecanismos nece- zación judicial, incentivando prácticas y Quiebras de la Segunda Circunscripción el Primer Concurso de Iniciativas de
sarios para la implementación y efectivo sostenibles y la reducción de la huella Judicial de Chaco, a cargo del suscripto, Innovación en la Justicia Argentina
cumplimiento de reglas de conducta que ecológica. Mejorar la eficiencia energé- en el interior profundo del país. Traba- escaneando el QR o ingresando al
se dictan, a fin de agilizar y dinamizar tica: Implementar medidas para mejorar jo que se pudo concretar desde hace ya siguiente enlace:
los procesos judiciales. Con ese objetivo la eficiencia energética en los edificios y cinco años gracias a un convenio entre el
se crean, coordinan y gestionan talleres oficinas judiciales, incluyendo el uso de MPF, a cargo del Dr. Juan Bautista Mahi-
de diferentes temáticas, los cuales cuen- tecnologías de ahorro de energía y la op- ques y el STJ de la Provincia del Chaco.
tan con una metodología participativa, timización del uso de recursos naturales. El sistema consiste en la automatización
que busca la deconstrucción y revisión Reducir los residuos en los procesos ju- de “Despachos Monitorios” en el juicio
crítica de conductas, hábitos culturales, diciales: Disminuir significativamente el ejecutivo, a partir de un “árbol de deci-
costumbres sociales dominantes, prejui- uso de papel y los residuos originados en siones” con más de 70 modelos precarga-
cios y estereotipos. Los talleres propues- la prestación del servicio judicial. Crear dos y el cálculo automático de intereses y
tos son un espacio de reflexión colectiva un entorno de trabajo eco-amigable: Fo- honorarios, que ha posibilitado el ahorro
donde se promueve la intervención sobre mentar un ambiente de trabajo que prio- de miles de horas de trabajo anuales del
paradigmas socioculturales y educativos rice la sostenibilidad, desde la imple- equipo del Juzgado, simplificando la tarea
presentando otros escenarios posibles, mentación de áreas verdes hasta el uso en los miles de expedientes que ingresan
sensibilizando con otras perspectivas de de prácticas de oficina eco-amigables, cada año al tribunal.
análisis de la realidad. El abordaje impli- entre otros. Llegando a organizar y avan-
ca un proceso de responsabilización que zar con el llamado “Compostaje institu- III. La esperanza del cambio y el trabajo si-
supone que las personas pueden modi- cional”, que consiste en recuperar los re- lencioso
Cita on line: TR LALEY AR/DOC/2269/2024
ficar prácticas dañosas para terceros y siduos orgánicos compostables, habien-
para con ellos, así como reflexionar crí- do ya desarrollado el proyecto en varios Como expresé al inicio de estas líneas,
ticamente acerca del delito y sus impli- juzgados de la capital de la Provincia. los operadores judiciales de cada Poder Más información
cancias. Judicial provincial y de la Ciudad Autó-
7) El Ministerio Público de la Defensa noma de Buenos Aires, lejos de quedar Ruiz, Marcela, “Haciendo un poco de his-
5) El Proyecto “Data Lake” del Poder también ha participado, mostrando el tra- de brazos cruzados ante la falta de recur- toria sobre la Dirección del Secretariado y
Judicial de la Provincia de Mendoza de bajo de las Unidades Funcionales de De- sos —materiales y humanos—, y a la vista funciones judiciales afines. Análisis de sus
la Secretaría de Gestión y Control, del fensa (UFD) Nº 2, 3 y 9 de Campana, a car- de la posibilidad de mejorar los indicado- problemáticas y de los desafíos en esta reali-
Poder Judicial de Mendoza, que ha sido go de los defensores oficiales: Dres. Ro- res con herramientas novedosas y la nue- dad cambiante”, LA LEY 03/06/2024, 2, TR
desarrollado con el equipo del Poder Ju- sana Casse, Marcelo Costa y Francisco va tecnología que se está desarrollando LALEY AR/DOC/1295/2024
dicial y asistencia de empresa proveedora Morell Otamendi, que a principios del a pasos agigantados, piensan, imaginan, Pastore, José Ignacio, “Bienestar integral en
de AWS, y profesionales de AWS, un Data año 2021 iniciaron un proyecto de desa- proyectan y actúan para mejorar el servi- el Poder Judicial: hábitos saludables y acti-
Lake provisto de datos estructurados des- rrollo ante el programa MPBA 2050, so- cio de justicia, y la imagen que de nosotros tud constructiva”, LA LEY 03/06/2024, 6, TR
de 4 (cuatro) fuentes de datos y se han licitando una herramienta de ScrumBan tiene la sociedad. LALEY AR/DOC/1232/2024
obtenido diferentes paneles, logrando la (es una combinación de la metodología
visualización de más de 40 indicadores Scrum y Kanban, mecanismo que posibi- Mujeres y hombres de todo el país com-
relacionados a las causas y a las audien- lita la adopción del sistema Just-in-Time prometidos con su función y los nuevos
cias de organismos de toda la provincia japonés), procurando adaptar la platafor- paradigmas que exige, trabajan silenciosa- Libro recomendado
de Mendoza, en todos sus fueros y en dis- ma a sus necesidades, trabajando con los mente en el día a día de sus oficinas judi-
tintas instancias. La implementación y el equipos de MPBA 2050 y de la subsecre- ciales para aportar soluciones. Código Procesal Civil y Comercial de la Na-
desarrollo de este Data Lake y de Dash- taría de informática, comenzando a uti- ción comentado. Aplicaciones prácticas de
boards (paneles-tableros), más una me- lizar la herramienta a principios del mes Quedan en el repositorio decenas de IA en escritos y resoluciones judiciales
todología de hands on para la transferen- de julio de ese año, para luego, extender trabajos que se deben conocer, que se de- Autor: Quadri, Gabriel Hernán (dir.)
cia del conocimiento permitió contar con su implementación a otras dependencias ben divulgar y que servirán para replicar Edición: 2023
la infraestructura necesaria para alojar de la Provincia de Buenos Aires. La herra- en otras jurisdicciones, como la Fiscalía Editorial: La Ley, Buenos Aires
los diversos datos desde distintos tipos y mienta, desarrollada a través del software Itinerante del Chubut, o el trabajo de In-
Jurisprudencia
Plazos procesales la oportunidad de apelación. Máxime si
se considera que, de acuerdo con lo es-
100 es arbitraria. Para tener por no pre-
sentada la apelación (por falta de incor-
formato papel. Esto no se ve salvado
por la invocación del art. 120 del Cód.
Incorporación de escritos en soporte papel. tablecido en la acordada 4/2020, solo poración de las copias digitales), debió Proc. Civ. y Com., ya que exige que el
Copia digital. Arbitrariedad de la sentencia a partir del 18/03/2020 la Corte dispu- mediar en el caso una intimación en los tribunal intime al presentante del es-
que toma en cuenta la fecha de la incorpo- so que todas las presentaciones que se términos del art. 120 Cód. Proc. Civ. y crito carente de copias a suplir esa
ración del escrito al sistema Lex 100. realizaran en el ámbito de la justicia na- Com. omisión dentro de un plazo determi-
cional y federal serían en formato digi- nado y en forma previa a tenerlo por
1. - Si el recurrente interpuso su recurso de tal. 3. - Resulta descalificable la decisión de la no presentado (del voto del juez Ro-
apelación el 12/11/2019 a las 7:46 hs, Cámara que tuvo en cuenta la fecha en senkrantz).
era esa fecha, y no la de la incorporación 2. - La sentencia que declaró extemporá- que fueron ingresadas las copias digi-
al sistema Lex 100 de la copia digital del neo el recurso de apelación teniendo tales para declarar extemporáneo el CS, 02/07/2024. - Brito de los Ríos, Noelia
escrito, la que debió tomarse en consi- en cuenta la fecha en que fueron ingre- recurso de apelación que había sido Griselda y otros c. Estado Nacional argenti-
deración a la hora de decidir acerca de sadas las copias digitales al sistema Lex presentado dentro del plazo legal en no - PEN - Ministerio de Seguridad.
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[Cita on line: TR LALEY AR/JUR/89355/2024] cuestión. Ello era así, pues —contraria-
mente a lo alegado— mediaron dos inti-
Buenos Aires, 2 de julio de 2024 maciones, tal como surgía del informe de
Secretaría.
Considerando:
Agregó que si bien la presentación del es-
1º) Que el 9 de agosto de 2021, la Cámara crito en papel ante el Tribunal fue realizada
Federal de Apelaciones de Resistencia de- el día 12 de noviembre de 2019, la incorpo-
claró mal concedido, por extemporáneo, ración de las copias digitales al Sistema Lex
el recurso de apelación interpuesto por la 100 debió efectuarse dentro de las 24 hs. de
parte actora contra la sentencia del 4 de la fecha antedicha y no el 25 de noviembre
noviembre de 2019 que había hecho lugar de 2019, como tardíamente lo había hecho
a la excepción de prescripción planteada el recurrente, a lo que se sumaba el hecho
por la demandada (fs. 101/102). de que la presentación carecía del corres-
pondiente cargo, del cual surgiría la fecha y
Para fundar su decisión sostuvo que, se- hora de la apelación.
gún constancia digital en el Sistema Lex
100, la recurrente había quedado notifi- Indicó que el juez de primera instancia,
cada del fallo el 4 de noviembre de 2019, el 28 de febrero de 2020, a fs. 116 del ex-
por lo que, considerando que el plazo para pediente digital, había intimado a las par-
interponer el recurso de apelación era de tes a dar cumplimiento a la presentación
5 días (art. 244 del Código Procesal Civil y de las copias previstas por el art. 120 del
Comercial de la Nación), este se había ex- Código Procesal Civil y Comercial de la
tinguido en las dos primeras horas del día Nación mediante digitalización estableci-
13 de noviembre de 2019 (art. 124 in fine da por las acordadas 3/2015 y 35/2015 de
del referido texto legal). Agregó que, en ra- la Corte Suprema de Justicia de la Nación,
zón de ello y habida cuenta de que el re- dentro del plazo de 2 días de presentado
curso que obraba a fs. 105 del expediente el escrito en soporte papel, valiendo esta
digital había sido interpuesto el 25 de no- intimación para toda presentación que
viembre de 2019, correspondía declararlo las partes realicen en el futuro (art. 120,
extemporáneo. segundo párrafo del código citado), bajo
apercibimiento de esa norma y acordadas
2º) Que contra dicho pronunciamiento citadas.
los demandantes dedujeron recurso de re-
vocatoria in extremis. En esa presentación Asimismo, a fs. 121, el 25 de agosto de
señalaron que la decisión de la Cámara ha- 2020 el a quo volvió a ordenar, previo a la
bía tomado en consideración la fecha de la elevación de las actuaciones a la Alzada,
presentación digital de la apelación sin ad- que ellas fueran digitalizadas.
vertir que, en ese momento se encontraba
en plena vigencia el formato papel, único Por ello, cabía concluir en que la parte
posible para la continuación del trámite actora había tenido oportunidad de sub-
procesal del expediente. sanar el déficit incurrido, y no lo había
hecho.
Destacaron que, conforme lo acredita-
ba la foto del escrito original que obra en 4º) Que contra la decisión del 9 de agosto
el expediente en papel (que acompañó al de 2021 los demandantes interpusieron el
recurso de revocatoria), la apelación había recurso extraordinario, cuya denegación
sido presentada correctamente en el juzga- motivó la presente queja.
do de primera instancia el 12 de noviembre
de 2019 a las 7.46 hs. De manera que el es- Alegan que el a quo incurrió en excesivo
crito era oportuno. rigor formal y violó su derecho de defensa.
Expresan que la falta de incorporación de
Agregaron que la pieza digital aludida en la copia digital del escrito de apelación al
el fallo había sido incorporada incorrecta- Sistema Lex 100 dentro del plazo legal no
mente en el Sistema Lex 100 (por un error implicó una total y absoluta omisión, sino
involuntario del proveyente) como “pre- que se trató de un inconveniente técnico
sentado”, cuando en realidad la constancia (la doctora Maciel coapoderada litigante
correspondía a la copia digital subida por no estaba cargada en ese sistema). Sostie-
la parte. nen que, de acuerdo a lo prescripto por
la acordada 3/2015, en el año 2019 no se
Adujeron que el escrito en cuestión fue había eliminado el requisito de la presen-
incorporado digitalmente a posteriori del tación en papel de los escritos, que por el regla sobre la base de la doctrina de la ar- a partir del 18 de marzo de 2020 esta Corte
plazo por su parte, por inconvenientes contrario ellos debían ser presentados bitrariedad de sentencias, si media menos- dispuso que todas las presentaciones que
surgidos por la falta del carácter de intervi- primero en soporte físico en la mesa de cabo al derecho de defensa, en razón de se realizaran en el ámbito de la justicia na-
niente y al no ser apercibido por el art. 120, entradas del juzgado, y luego ingresar la haberse frustrado con exceso ritual el acce- cional y federal serían completamente en
dicha incorporación resultaba —a su en- copia digital al Sistema Lex 100. Expresan so a la instancia judicial revisora; si se han formato digital.
tender— válida. que el art. 5º de la acordada 3/2015 esta- preterido cuestiones sustanciales plantea-
bleció que sería obligatorio el ingreso de das por las partes o preceptos conducen- 7º) Que tampoco resulta admisible lo
3º) Que dicho recurso fue desestimado copias digitales al sistema por el usuario tes para la solución del caso; o cuando la sostenido por el tribunal de grado al re-
por el a quo. A tales efectos destacó que si dentro de las 24 horas de la presentación fundamentación es aparente, por apoyarse chazar el recurso de revocatoria inter-
bien la parte “...expresamente reconoce y en soporte papel. Agregan que si bien la en consideraciones de carácter dogmático puesto por los demandantes en cuanto a
acepta que subió tardíamente el escrito de Corte Suprema de Justicia de la Nación no (Fallos: 313:228; 317:387; 329:1391; 330: que “...si la presentación del escrito pa-
apelación al Sistema Lex 100 cuando seña- estipula expresamente una sanción para 1072). pel ante el Tribunal fue realizado el día
la: ‘Que, el escrito en cuestión fue subido a el caso de que no se ingresen las copias 12/11/2019, el ingreso de las copias digi-
posteriori del plazo por mi parte por incon- digitales, equipara la situación a la previs- 6º) Que tal circunstancia se verifica en el tales al Sistema Lex 100 debió realizarse
venientes surgidos por la falta del carácter ta en el art. 120 del Código de rito, que es- sub examine puesto el a quo, al decidir de dentro de las 24 hs. de la fecha antedicha
de interviniente noviembre de 2019’, lo cier- tablece que si no se acompañan copias de la forma en que lo hizo, no atendió debi- y no el 25/11/2019 como tardíamente lo
to es que según surge del Sistema, los apo- determinadas presentaciones se intimará damente las constancias de la causa, ni las hizo la recurrente...”.
derados (de) la actora estuvieron cargados a la parte para que lo haga en el término normas aplicables que resultaban condu-
como intervinientes de manera correcta de 2 días y, en el supuesto de no acompa- centes a una solución ajustada del litigio. Ello es así por cuanto, este nuevo y sor-
además, de haber subido al Sistema Lex ñarla en dicho plazo se las tendrá por no Ello es así, pues, conforme surge del expe- presivo argumento, además de extemporá-
100 al respectivo poder, de lo que se deriva presentadas. Manifiestan que el escrito diente en soporte papel, que este Tribunal neo, no resulta acertado. En efecto, y como
que la misma parte no tuvo ningún tipo de fue incorporado a posteriori del plazo por tiene a la vista, el recurrente interpuso su bien señalan los actores, para tener por no
inconveniente en la carga, siendo correcta- inconvenientes surgidos por la falta del recurso de apelación ante el juzgado de presentada la apelación (por falta de incor-
mente notificada de la sentencia de la ante- carácter de interviniente y que nunca fue- primera instancia el 12 de noviembre de poración de las copias digitales), debió me-
rior instancia...”. ron apercibidos en los términos del citado 2019 a las 7:46 hs. (confr. cargo obrante a fs. diar en el caso una intimación en los térmi-
art. 120 por este inconveniente. 105). En consecuencia, era esa fecha, y no nos del art. 120 del código citado, lo que no
Destacó que no resultaba atendible la la de la incorporación al sistema Lex 100 de ocurrió en el caso.
denuncia de afectación de la defensa en 5º) Que, si bien los agravios de los recu- la copia de dicho escrito, la que debió to-
juicio y del debido proceso, ya que los de- rrentes remiten al examen de cuestiones marse en consideración a la hora de deci- En este orden de ideas, debe destacarse
mandantes tuvieron oportunidad de su- de índole procesal, ajenas en principio a la dir acerca de la oportunidad de apelación. que la intimación para que las partes di-
plir la omisión cuando el tribunal le había instancia extraordinaria, esta Corte tiene Máxime si se considera que, de acuerdo a gitalizaran las actuaciones, con el corres-
requerido la carga virtual del escrito en dicho que corresponde apartarse de dicha lo establecido en la acordada 4/2020, solo pondiente apercibimiento que menciona
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el a quo, recién se realizó el 28 de febrero la sentencia el 4 de noviembre de 2019 y re- mientos judiciales y no resulta una de- 6º) Por lo demás, la mencionada arbitra-
de 2020, es decir, en una fecha posterior a cién había presentado el recurso mencio- rivación razonada del derecho vigente riedad no se ve salvada por la invocación
aquella en la que la parte actora incorporó nado en forma digital el día 25 de ese mes, de conformidad con las circunstancias del artículo 120 del Código Procesal Civil
la copia del escrito en cuestión al Sistema cuando estaba fenecido el plazo recursivo comprobadas en la causa, con menos- y Comercial de la Nación realizada por la
Lex 100. de cinco días previsto en el artículo 244 del cabo de los derechos de defensa en Cámara al rechazar la revocatoria.
Código Procesal Civil y Comercial de la Na- juicio y debido proceso de la recurren-
8º) Que, en razón de todo lo expuesto, ción. te (Fallos: 311:621; 319:1903; 321:2310; Tal como lo destaca la actora en el re-
la decisión impugnada, en tanto impidió 325:2817; 342:2106; 344:1308, entre mu- curso extraordinario la norma citada exige
el acceso a la instancia de apelación sin 2º) La actora cuestionó la sentencia me- chos otros). que el tribunal intime al presentante del
atender a las constancias de la causa y a las diante revocatoria in extremis y mediante escrito carente de copias a suplir esa omi-
circunstancias alegadas por el recurrente, recurso extraordinario, que fueron desesti- 4º) La acordada 3/2015 estableció la sión dentro de un plazo determinado y en
solo satisface de modo aparente la exigen- mados por el tribunal de alzada. La dene- obligatoriedad de ingresar copias digi- forma previa a tenerlo por no presentado
cia de constituir una derivación razonada gación del segundo recurso dio lugar a la tales en el Sistema Lex 100 dentro de las (ver segundo párrafo). Y de las actuaciones
del derecho vigente, lo que autoriza su des- presentación de esta queja. 24 horas de la presentación del escrito en principales que se tienen a la vista no surge
calificación sobre la base de la doctrina de soporte papel (punto dispositivo nº 5). que se hubiera cursado tal intimación en
la arbitrariedad. En síntesis, la recurrente alega que de También previó para las presentaciones forma previa al ingreso digital de las copias
acuerdo con lo dispuesto en la acordada de mero trámite que su ingreso en formato del escrito recursivo. Por el contrario, la in-
Por ello, se hace lugar a la queja, se de- 3/2015, vigente al momento de los he- digital eximía de presentar el original en timación para que las partes concretaran
clara procedente el recurso extraordinario chos, la presentación del recurso de ape- papel (punto dispositivo nº 6). Este esque- la digitalización de las actuaciones, con el
y se deja sin efecto la sentencia apelada. lación debía hacerse en formato papel. ma solo fue modificado con la acordada correspondiente apercibimiento que men-
Con costas. Vuelvan los autos al tribunal Destaca que en el caso el escrito recursivo 4/2020, que dispuso que todas las presen- ciona la norma procesal, recién se realizó
de origen para que, por quien correspon- fue presentado en tiempo y forma, y que taciones que se realizaran en el ámbito de el 28 de febrero de 2020, es decir, en una
da, se dicte un nuevo pronunciamiento la falta de incorporación de la copia digi- la Justicia Nacional y Federal —con excep- fecha posterior a aquella en la que la par-
con arreglo al presente. Notifíquese, de- tal del escrito de apelación al Sistema Lex ción de las que dieran inicio a las actua- te actora incorporó la copia del escrito en
vuélvanse los autos principales y remítase 100 dentro del plazo de 24 horas previsto ciones— debían ser efectuadas en formato cuestión al Sistema Lex 100.
digitalmente la queja. — Horacio Rosatti. en la citada normativa obedeció a la cir- digital a partir del 18 de marzo de ese año
— Juan Carlos Maqueda. — Ricardo L. Lo- cunstancia de que la letrada presentante (punto dispositivo nº 11). 7º) En los términos señalados, media re-
renzetti. — Carlos F. Rosenkrantz (por su no estaba incorporada como intervinien- lación directa e inmediata entre lo resuelto
voto). te en dicho sistema. En tal sentido, agrega 5º) De acuerdo con la normativa citada, por el superior tribunal de la causa y las
que, aun cuando la falta de presentación cuando se suscitaron los hechos que dan garantías constitucionales que se invocan
Voto del doctor Rosenkrantz en el plazo citado de las copias digitales lugar a esta controversia en el mes de agos- como vulneradas (artículo 15 de la ley 48),
de escrito papel podía tornar aplicable el to de 2019 la presentación de los escritos razón por la cual corresponde descalificar
Considerando: artículo 120 del Código Procesal Civil y judiciales en formato papel seguía siendo el pronunciamiento impugnado con arre-
Comercial de la Nación, la norma reque- obligatoria para las partes y la incorpora- glo a la doctrina de esta Corte sobre arbi-
1º) La Cámara Federal de Apelaciones de ría que el tribunal cursara una intimación ción de las copias digitales de esos escritos trariedad de sentencias.
Resistencia declaró mal concedido el re- en forma previa a tener por no presentado no suplía esa obligación, salvo para las pre-
curso de apelación interpuesto por la parte el recurso. sentaciones de mero trámite. Por ello, se hace lugar a la queja, se de-
actora en formato papel el 12 de noviembre clara procedente el recurso extraordinario
de 2019, contra la sentencia de la anterior 3º) Si bien los agravios planteados Consecuentemente, resulta descalifica- y se deja sin efecto la sentencia apelada.
instancia que había hecho lugar a la excep- por la actora remiten principalmente al ble la decisión de la Cámara que tuvo en Con costas. Vuelvan los autos al tribunal de
ción de prescripción planteada por su con- examen de cuestiones procesales, como cuenta la fecha en que fueron ingresadas origen para que, por quien corresponda, se
traria. Para ello, consideró que el recurso reglas ajenas a esta instancia, en el caso las copias digitales para declarar extempo- dicte un nuevo pronunciamiento con arre-
resultaba extemporáneo porque, de acuer- cabe hacer excepción a dicha regla pues ráneo el recurso de apelación de la actora glo al presente. Notifíquese, devuélvanse
do con las constancias del Sistema Lex 100, la decisión impugnada carece de la fun- que había sido presentado dentro del plazo los autos principales y remítase digital-
la recurrente había quedado notificada de damentación exigible a los pronuncia- legal en formato papel. mente la queja. — Carlos F. Rosenkrantz.
Edictos
El Juzgado Nacional de Primera Ins- MÉNDEZ de nacionalidad venezola- Ciudadanía Argentina. Cualquier algún acontecimiento que pudiere para la concesión del beneficio, po- quese por dos días dentro de un pla-
tancia en lo Civil y Comercial Federal na con DNI 95.489.204 ha iniciado persona que conozca algún impedi- obstar dicha concesión, deberá hacer drá hacerlo saber a través del Mi- zo de quince días.
Nº 8, secretaría Nº 15, si o en Liber- los trámites tendientes a obtener mento para la concesión del bene- saber su oposición fundada al Juzga- nisterio Público. Publíquese por dos Buenos Aires, 28 de agosto de 2024
tad 731 7º piso de esta ciudad, infor- la ciudadanía argentina. Por ello ficio, podrá hacerlo saber a través do. El presente se publica a los efec- días dentro de un plazo de quince Constanza Belén Francingues, sec.
ma que IRINA SEMENCHUKOVA de cualquier persona que tuviere cono- del Ministerio Público. Publíquese tos del art. 11 de la ley 346. Publíque- días. LA LEY: I. 13/09/24 V. 13/09/24
nacionalidad rusa con 96.328.509 cimiento de algún acontecimiento por dos días dentro de un plazo de se por dos días dentro de un plazo de Buenos Aires, 6 de julio de 2024
ha iniciado los trámites tendientes que estimara podría obstar a dicha quince días. quince días. Constanza Belén Francingues, sec. El Juzgado Nacional de Primera Ins-
a obtener la ciudadanía argentina. concesión, deberá hacerlo saber a Buenos Aires, 15 de agosto de 2024 Buenos Aires, 26 de agosto de 2024 LA LEY: I. 13/09/24 V. 13/09/24 tancia en lo Civil y Comercial Federal
Por ello cualquier persona que tu- este Juzgado. Publíquese por dos Luciana Montorfano, sec. Fernando Gabriel Galati, sec. Nº 8, secretaría Nº 15, sito en Libertad
viere conocimiento de algún aconte- días. LA LEY: I. 13/09/24 V. 13/09/24 LA LEY: I. 13/09/24 V. 13/09/24 9826/2024. DELGADO ROSALES, 731 7º piso de esta ciudad, informa
cimiento que estimara podría obstar Buenos Aires, 19 de agosto de 2024 VÍCTOR JOSÉ s/SOLICITUD DE CAR- que KRISTINA LARINA de naciona-
a dicha concesión, deberá hacerlo Juan Martín Gavaldá, sec. El Juzgado Nacional de Primera Ins- 11399/2023. CHACÓN ARBELAEZ, TA DE CIUDADANÍA. El Juzgado Na- lidad rusa con DNI 96.343.862 ha
saber a este Juzgado. Publíquese por LA LEY: I. 13/09/24 V. 16/09/24 tancia en lo Civil y Comercial Federal IDALITH YOHANNA s/SOLICITUD cional de Primera Instancia en lo Civil iniciado los trámites tendientes a
dos días. Nº 7, a cargo del Dr. Javier Pico Terre- DE CARTA DE CIUDADANÍA. El Juz- y Comercial Federal Nº 2, Secretaría obtener la ciudadanía argentina. Por
Buenos Aires, 26 de junio de 2024 14 350/ 2022. PATIÑO CUEVAS, ro, Secretaría Nº 13, a mi cargo, sito gado Nacional de Primera Instancia Nº 4 a mi cargo, de Capital Federal, ello cualquier persona que tuviere co-
Juan Martín Gavaldá, sec. BEATRIZ s/SOLICITUD DE CARTA en Libertad 731 piso 6º de CABA, co- en lo Civil y Comercial Federal Nº 2, informa que DELGADO ROSALES, nocimiento de algún acontecimiento
LA LEY: I. 13/09/24 V. 16/09/24 DE CIUDADANÍA. El Juzgado Na- munica que la Sra. TELIS GUEVARA Secretaría Nº 4 a mi cargo, de Capi- VICTOR JOSE, DNI Nº 95.732.043, que estimara podrá obstar a dicha
cional de Primera Instancia en lo JUAN ALEJANDRO DNI Nº 95.711.181 tal Federal, informa que CHACÓN venezolano, solicitó la declaración concesión, deberá hacerlo saber a
El Juzgado Nacional de Primera Ins- Civil y Comercial Federal Nº 2, Se- nacido el 3 de marzo de 1999, en ARBELAEZ, IDALITH YOHANNA, de Carta de Ciudadanía Argentina. este Juzgado. Publíquese por dos
tancia en lo Civil y Comercial Federal cretaría Nº 3 a mi cargo, de Capital Ciudad Bolívar, Estado Bolívar, Vene- DNI Nº 95748111, venezolana, solici- Cualquier persona que conozca al- días.
Nº 8, secretaría Nº 15, sito en Liber- Federal, informa que PATIÑO CUE- zuela, ha solicitado la declaración de tó la declaración de Carta de Ciuda- gún impedimento para la concesión Buenos Aires, 10 de julio de 2024
tad 731 7º piso de esta ciudad, infor- VAS, BEATRIZ, DNI Nº 95.421.415, la ciudadanía argentina. Cualquier danía Argentina. Cualquier persona del beneficio, podrá hacerlo saber a Juan Martín Gavaldá, sec.
ma que FRANKLIN MARTÍN AMAYA solicitó la declaración de Carta de persona que tuviere conocimiento de que conozca algún impedimento través del Ministerio Público. Publí- LA LEY: I. 12/09/24 V. 13/09/24