TRABAJO FINAL - ADMINISTRACIÓN GENERAL "CREANDO MI EMPRESA"

CARATULA PRINCIPAL

Nombre de la Empresa

Materia Docente

Universitarias(os)

Curso

Gestión
CAPÍTULO I

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

INTRODUCCIÓN

JUSTIFICACIÓN

CAPÍTULO II

VIABILIDAD PARA LA CREACION DE LA EMPRESA

1. Definición de la Empresa

EX-FORD TRANSPORT ( S.R.L) es una empresa de transporte especializada en la

distribución de productos nacionales a lo largo y ancho del país. Nos dedicamos a
garantizar que las mercancías lleguen de manera segura y puntual tanto a destinos
cercanos como a los más lejanos, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Contamos con unos diversos vehículos, que incluye tanto unidades grandes para
grandes volúmenes de carga como vehículos pequeños para entregas más ágiles y
específicas.Nuestra misión es conectar productores con mercados en todo el
territorio, asegurando eficiencia, calidad y confianza en cada envío.

EX-FORD TRANSPORT se constituirá como una Sociedad de Responsabilidad

Limitada (SRL), lo que nos permitirá combinar flexibilidad operativa con un marco
legal que limita la responsabilidad de los socios al capital aportado. Esta estructura
garantiza una gestión eficiente y transparente, facilitando la toma de decisiones
entre los socios y brindando confianza a nuestros clientes y proveedores. Además,
como SRL, podemos optimizar nuestros recursos y adaptarnos al crecimiento del
mercado, asegurando el cumplimiento de las normativas.

1.2. ¿Qué se Satisface?

La distribución se encarga de coordinar los recursos y actividades necesarias para

los productos lleguen a los clientes en las condiciones adecuadas en el momento
preciso. Esta gestión eficiente implica la planificación estratégica de la cadena de
suministros, la selección de las rutas de transportes más eficientes.

La logística de distribución implica la coordinación de múltiples y factores y

actividades. Generalmente, los destinos cercanos son más accesibles y requieren
menos tiempo de viaje, lo que los hace atractivos para distribuciones cortas, suelen
ser más económicos, ya que se evitan gastos altos de transporte.

1.2. ¿Cómo se Satisface?

EX-FORD TRANSPORT satisface las necesidades de transporte a través de una

gestión integral que combina eficiencia, puntualidad y seguridad. Para optimizar el
traslado de productos, contamos con una vehículos diversos, compuesta por
vehículos grandes, destinadas al transporte de cargas voluminosas, y unidades
pequeñas para entregas ágiles y específicas en zonas urbanas y de difícil acceso.
Adaptamos nuestros servicios según las necesidades de cada cliente, garantizando
el manejo adecuado de mercancías frágiles o perecederas y ofreciendo rutas
flexibles que abarcan tanto destinos cercanos como lejanos. Implementamos
sistemas de monitoreo en tiempo real mediante GPS, asegurando transparencia y
control durante todo el proceso logístico. Asimismo, contamos con protocolos de
seguridad estrictos para preservar la integridad de la carga, minimizando riesgos.
Nuestra logística optimizada permite cumplir con los tiempos de entrega
comprometidos, mientras que el personal capacitado asegura la solución eficiente
de imprevistos. Además, mantenemos una comunicación constante con los clientes,
brindando asesoría y soluciones personalizadas que fortalecen la confianza y
consolidan la relación.

1.2. ¿A quién se satisface?

- Productores Nacionales (Agrícolas, Industriales y Artesanales).
Los productores de distintos sectores requieren soluciones efectivas para trasladar
sus productos a mercados regionales y nacionales. En el caso de los agricultores,
es fundamental que las cosechas lleguen rápidamente a los mercados o centros de
acopio, evitando pérdidas por perecibilidad.
En el caso de los agricultores, es fundamental que las cosechas lleguen
rápidamente a los mercados o centros de acopio, evitando pérdidas por
perecibilidad. Por otro lado, la industria fabricante necesita transportar productos
terminados desde las plantas de producción hacia los puntos de venta o
distribución. Además, los artesanos, que dependen de la llegada oportuna de sus
productos a ferias y tiendas, también se beneficiarán de un transporte seguro y
puntual.
-Empresas Comerciales (Mayoristas, Minoristas y Distribuidores)
La logística eficiente es un aspecto crucial para las empresas comerciales que
buscan mantener inventarios adecuados y responder a la demanda del mercado en
tiempo real. Mayoristas y minoristas necesitan asegurar un flujo constante de
mercancías para evitar quiebres de stock en sus tiendas. Al ofrecer servicios de
transporte para grandes volúmenes y entregas más específicas, se garantiza que
las mercancías lleguen a los puntos de distribución de cadena de manera oportuna,
fortaleciendo así la de suministro. La puntualidad en las entregas contribuye
significativamente a la satisfacción de los clientes finales
-Pequeñas y Medianas Empresas:
Las pequeñas y medianas empresas enfrentan desafíos logísticos relacionados con
el acceso a servicios de transporte enormes y flexibles. Estas empresas pueden
beneficiarse de soluciones adaptadas que les permiten transportar mercancías sin
necesidad de invertir en su propia infraestructura vehicular.La disponibilidad de
servicios que cubren tanto grandes cargas como envíos más pequeños o frecuentes
permite a las pequeñas y medianas empresas, optimizar sus costos de distribución y
ser más competitivas en el mercado. Además, la oferta de vehículos de distintos
tamaños proporciona una ventaja al garantizar opciones personalizadas según las
necesidades de cada empresa
-Clientes con Necesidades de Transporte Especializado
Existen clientes que requieren envíos urgentes o especializados, especialmente
aquellos que necesitan llegar a destinos lejanos o de difícil acceso. Las soluciones
de transporte especializadas son ideales para entregas rápidas o en zonas con
limitaciones de infraestructura.Este servicio resulta invaluable para aquellos que
necesitan trasladar productos sensibles o específicos, como mercancías
perecederas o frágiles, que requieren un manejo cuidadoso.
-Proveedores y Fabricante:
Los proveedores y fabricantes que necesitan enviar materias primas, insumos o
productos terminados a sus clientes y puntos de venta en distintas regiones del país
utilizan el transporte de carga nacional para satisfacer sus necesidades de
distribución.
- Gobierno y sociedad:
El transporte de carga nacional contribuye al desarrollo económico al facilitar el
intercambio de bienes y mercancías en el país generando empleos dinamizando la
economía además el buen funcionamiento de estos sectores importante para
garantizar el abastecimiento de productos a sociedad en general
2. Estudio del Micro-Entorno
2.1. Entidades Reguladoras
Estas entidades aseguran que el transporte se realice de manera segura, eficiente y
conforme a las leyes locales. En Bolivia, algunas de las entidades reguladoras
encargadas de supervisar y controlar los vehículos de carga y distribución son:
-Ministerio de Transportes: En muchos países, el ministerio de transportes es la
entidad principal encargada de regular y supervisar el transporte de carga y
distribución.
-Aduana Nacional de Bolivia: La aduana es responsable de la regulación y control
de los vehículos que cruzan las fronteras internacionales, asegurando que cumplan
con las normativas aduaneras.
-Agencias de Transporte: Estas agencias pueden tener regulaciones específicas
para vehículos de carga y distribución, asegurando que cumplan con las normas de
seguridad y operación.
-Organismos de Seguridad Vial: Estos organismos supervisan la seguridad en las
carreteras y pueden regular aspectos como el peso máximo permitido y las
dimensiones de los vehículos.
-Comisiones Especializadas: Algunos países tienen comisiones específicas que se
encargan de regular aspectos técnicos y operativos de los vehículos de carga.
Superintendencia de Transporte: Supervisa y regula el transporte de carga y
pasajeros dentro del país.
-Comité Nacional de Despacho de Carga (CNDC): Coordinador del Sistema
Interconectado Nacional (SIN) para el despacho de carga en tiempo real.
2.2 Clientes
La empresa ´´EX-FORD TRANSPORT S.R.L´´se centrara en brindar el servicio de
trasporte de productos a nivel departamental.
Los clientes son aquellas personas que desean trasladar sus productos de manera
segura y confiable y de manera segura y en un tiempo indicado ofreciendo el mejor
servicio a aquellas personas
2.3. Competidores
Estas empresas pueden ofrecer soluciones de transporte adaptadas a las
necesidades específicas de sus clientes.
-Soluciones de Transporte y Logística: Ofrecen servicios de cobertura nacional e
internacional.
-Alvaro Pérez Logística & Transporte: Especializadas en la administración de la
cadena logística de importaciones y exportaciones.
-Transporte y Logística SRL: Disponen de unidades tipo camión y tráiler con
diferentes capacidades.
-FramarBolivia: Ofrecen servicios de logística y transporte de carga nacional e
internacional.
-Trans. Continental S.R.L.: Proveen servicios de transporte de carga terrestre
nacional e internacional.
2.4. Nuevos Participantes
Presentación de EX-FORD TRANSPORT (S.R.L): Innovación y Compromiso en el
Transporte de Carga Nacional.
Nos complace anunciar la entrada de EX-FORD TRANSPORT, al competitivo
mercado del transporte de carga nacional. LA empresa se diferencia por su enfoque
en la eficiencia, la sostenibilidad y garantizar un servicio de transporte superior.
Bolivia se ha establecido con el objetivo de transformar el transporte de carga en el
país, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades de nuestros
clientes. Nos comprometemos a brindar un servicio que combina rapidez, seguridad
y responsabilidad ambiental. Integrando distintos modos de transporte para
asegurar entregas puntuales y seguras. Priorizamos la satisfacción de nuestros
clientes y el desarrollo sostenible. Estamos dedicados a mejorar constantemente
nuestros servicios para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes,
contribuyendo al crecimiento económico de Bolivia.
2.5. Proveedores
Empresas que necesitan transportar productos a distribuidores o tiendas. Empresas
mayoristas que distribuyen productos a nivel nacional. Comercios que requieren el
transporte de productos hacia sus sucursales. Empresas que venden productos en
línea y necesitan soluciones de logística para entregar a los clientes.
Nuestros proveedores serán para aquellas personas que necesitarán ayuda con el
proceso de transportación a cualquier lugar asegurándonos que el producto pedido
llegue en las mejores condiciones.
Depende a las distintas instituciones que nos contraten para el pedido que quieran
hacer con la confianza de que esos productos sean traídos y entregados en perfecto
estado.

2.6. Sustitutos
Empresas de transporte ferroviario: En lugar de usar transporte por carretera, los
clientes podrían optar por el transporte ferroviario, especialmente para largas
distancias y grandes volúmenes de carga. El tren puede ser más eficiente en
términos de costos en ciertos casos.
Transporte marítimo o fluvial para productos que necesitan ser movidos entre
puertos dentro del mismo país (cabotaje) o por vías fluviales, el transporte marítimo
o fluvial puede ser una alternativa viable. Es más lento que el transporte terrestre,
pero puede ser más económico para grandes volúmenes también el transporte
aéreo aunque generalmente es más costoso, el transporte aéreo puede ser un
sustituto para productos que necesiten entregarse con rapidez, especialmente en
situaciones de urgencia o en sectores donde la puntualidad es clave (por ejemplo,
en la industria farmacéutica o tecnológica. Una empresas de mensajería o
paquetería servicios como DHL, FedEx o UPS pueden ser un sustituto para el
transporte de productos pequeños o de alto valor, donde los clientes valoran la
rapidez y la confiabilidad en la entrega.
3. Estudio del Macro-Entorno
3.1. Ambiente Natural
En el caso de una empresa de transporte, influyen factores como las condiciones
meteorológicas, el terreno (montañas, ríos), y la biodiversidad, que afectan las rutas
y la operación diaria. También implica la responsabilidad de minimizar el impacto
ambiental.
Serán establecidos empezando por la cuidad de La Paz luego expandirnos por los
demás departamentos con la finalidad volvernos más conocidos.

3.2. Demografia
Bolivia tiene una geografía diversa, con regiones montañosas, valles y llanuras. Las
principales ciudades como La Paz, Santa Cruz, Cochabamba y Sucre son centros
de consumo importantes.
En el departamento de La Paz ciudad de El Alto cuenta con una población de 755
732 habitantes es una de las ciudades más pobladas de Bolivia y su población es
joven y en crecimiento, donde gran parte de la población busca mejorar su calidad
de vida de tal modo que diversificación de edades en el área laboral de una
empresa de transporte puede ser beneficiosa al combinar la experiencia y el
conocimiento de empleados con la energía y creatividad de los trabajadores más
jóvenes. Y en La Paz, tienen un mercado potencial debido a su expansión
económica.
La empresa´´ EX- FORD TRANSPORT´´ se enfocará en satisfacer las necesidades
de los clientes brindando servicios de transporte especializada en la distribución de
productos nacionales.
Estructura por Edad:
Niños (0-14 años): Alrededor del 30% de la población. Este grupo implica una
demanda de productos para el hogar, educación y salud.
Jóvenes (15-24 años): Aproximadamente el 20% de la población. Este segmento
está muy conectado con las tendencias digitales y consume productos relacionados
con la moda, tecnología y entretenimiento.
Adultos (25-54 años): Representan aproximadamente el 40% de la población. Este
grupo es el más activo en el mercado laboral y de consumo, abarcando diversas
categorías de productos.
Mayores (55 años y más): Cerca del 10%. Este grupo busca productos de salud,
bienestar y artículos que faciliten su calidad de vida.
Es importante que la empresa de servicio de transporte respete las diferentes
creencias y costumbres de la población. Esto puede influir en aspectos como los
horarios de servicio, días festivos o feriados religiosos que deban ser considerados
al planificar las rutas de distribución. Además, el respeto a las creencias religiosas
de los empleados y clientes puede ser clave para el establecimiento de relaciones
laborales y comerciales sólidas.
Así mismo, la inclusión de mujeres en roles de transporte y logística es un aspecto
importante a considerar en la prestación de servicios de la distribución de productos.
La diversidad de género en el sector puede aportar diferentes perspectivas,
habilidades y enfoques que enriquezcan las operaciones de la empresa. Promover
un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo para hombres y mujeres puede
contribuir a fortalecer el desempeño y la imagen de la empresa.
Al prestar los servicios de transporte en la distribución de productos a nivel nacional,
se tomará en cuenta los factores como la altitud, el clima de cada lugar al que se
tenga que transportar, la infraestructura vial y la accesibilidad a ciertas regiones
para hacer una mejor planificación de rutas de transporte y en la selección de
medios de transporte adecuados para cada región. Y así lograr garantizar una
distribución eficaz y puntual de los productos.
Y también Contar con un personal capacitado y formado en logística, manejo de
carga, conducción segura y atención al cliente para ofrecer un servicio de transporte
de calidad. La formación continua y el desarrollo de habilidades en el equipo de
trabajo pueden mejorar la eficiencia operativa, la atención al cliente y la seguridad
en las operaciones de distribución de productos.
3.3. Economia
El Producto Interno Bruto (PIB) es un indicador macroeconómico que refleja la salud
general de la economía de un país. Un PIB en crecimiento puede indicar una mayor
demanda de bienes y servicios, lo que podría traducirse en mayores oportunidades
de negocio para las empresas de transporte. Por otro lado, un PIB en contracción
puede implicar una menor demanda y una mayor competencia en el sector.
CAF (Banco de Desarrollo de América Latina): La CAF ha estado involucrada en
proyectos que buscan mejorar la infraestructura de transporte en Bolivia. Estos
proyectos pueden beneficiar a las empresas de transporte al facilitar la distribución
de productos.
INE (Instituto Nacional de Estadística): Los datos del INE sobre el comercio y la
actividad económica son importantes para entender la demanda de servicios de
transporte. Y revisar las estadísticas sobre el comercio interno y externo para
identificar más oportunidades.
Transporte especializado en La Paz: Las empresas de transporte especializadas en
la distribución de productos nacionales juegan un papel clave en la economía local.
Se centran en la logística eficiente, garantizando que los productos lleguen a su
destino de manera segura y oportuna. La demanda de estos servicios está
influenciada por el crecimiento del comercio y la producción nacional.
El nivel operativo de la empresa Ex Ford es una empresa de transporte
especializada en la distribución de productos nacionales se basa en la eficiencia de
sus operaciones diarias. Como la planificación de rutas, la capacidad de carga, la
gestión de inventario, la coordinación de los diferentes procesos logísticos y la
calidad del servicio prestado así garantizar la satisfacción de los clientes y la
rentabilidad de la empresa.
La inflación puede ser una barrera lo cual puede afectar los costos operativos de la
empresa de transporte al aumentar los precios de los combustibles, los repuestos
de los vehículos, el mantenimiento de los transportes y otros insumos necesarios
para la operación.
El seguimiento de los índices de precios al consumidor se ofrecerá dependiendo al
servicio de los productos y dependiendo cada lugar al que se desee llegar así para
evaluar el poder adquisitivo de la población y la demanda de servicios de transporte.
Los cambios en los precios de los bienes de consumo pueden influir en la capacidad
de las empresas de transporte para ajustar sus tarifas y mantener la competitividad
en el mercado.
La oferta y demanda de servicios de transporte en Bolivia pueden influir en la
competitividad y rentabilidad de una empresa en el sector.
3.4. Leyes
En Bolivia, las empresas de transporte especializadas en el servicio de distribución
de productos nacionales están sujetas a una serie de leyes y regulaciones para
garantizar su operación segura, eficiente y legal. Las cuales son:
Se modifica el Artículo 191 de la Ley N° 165 de 16 de agosto de 2011, "Ley
General de Transporte", Artículo 191. (PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
EN ACTIVIDADES TERRESTRES). Ley General de Transporte Terrestre, Tránsito
y Seguridad Vial. Esta ley regula el transporte terrestre en Bolivia y establece las
normas y procedimientos para la distribución de mercancías a nivel nacional.
Contiene disposiciones sobre la autorización y registro de empresas de transporte,
los requisitos técnicos y de seguridad de los vehículos, así como las
responsabilidades de los transportistas y los derechos de los usuarios.
Ley Nº 1990, Ley General de Aduanas · ARTÍCULO 6 La obligación aduanera es
de dos tipos: obligación tributaria aduanera y obligación de pago en aduanas.
La ley aduanera en Bolivia regula las operaciones de importación y exportación de
mercancías, incluyendo el transporte de productos nacionales en territorio nacional.
Establece los procedimientos aduaneros, los impuestos y aranceles aplicables, y las
obligaciones de los operadores de transporte en el proceso de despacho aduanero.
Decreto Supremo Nº 2079, 13 de agosto de 2014, numeral 2 del Artículo 9 de
la Constitución Política del Estado, determina como fines y funciones esenciales
del Estado, entre otros, garantizar el bienestar, el desarrollo, la seguridad y la
protección e igual dignidad de las personas, las naciones, los pueblos y las
comunidades, y fomentar el respeto mutuo y el diálogo intracultural, intercultural y
plurilingüe. Estas normas abarcan aspectos como los límites de velocidad, la carga
segura de mercancías, el estado técnico de los vehículos, la formación y
capacitación de los conductores. Es importante que las empresas cumplan con
estas normas para prevenir accidentes y garantizar la seguridad de sus
operaciones.
La ley General de trabajo de 1942 regula las relaciones laborales en Bolivia.
Las relaciones entre empleadores y empleados son complejas y la normativa local
se actualiza periódicamente para que las empresas puedan adaptarse a las
condiciones laborales modernas. Las empresas de transporte están sujetas a la
legislación laboral que regula las relaciones laborales entre empleadores y
trabajadores. Esto incluye aspectos como contratos de trabajo, salarios, jornadas
laborales, seguridad social.
LEY N°1333 LEY DE MEDIO AMBIENTE. Regulan el impacto ambiental de las
actividades de transporte. Estas normas buscan proteger el medio ambiente y
prevenir la contaminación derivada de las operaciones de transporte. Las empresas
deben cumplir con estas normativas y adoptar prácticas sostenibles para minimizar
su impacto ambiental.
LEY 830 2016 LEY DE SANIDAD AGROPECUARIA E INOCUIDAD
ALIMENTARIA SENASAG. Normativas Sanitarias: Si transportan productos
alimenticios, deben cumplir con regulaciones sanitarias y fitosanitarias establecidas
por el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria
(SENASAG).
Ley Nº 737, 21 de septiembre de 2015…Artículo 37.(ESTABLECIMIENTO DEL
SEGURO OBLIGATORIO DE ACCIDENTES DE TRÁNSITO - Las empresas deben
contar con seguros de responsabilidad civil para cubrir posibles daños durante el
transporte.
3.5. Politicas
Para realizar el transporte de carga nacional en Bolivia, es fundamental seguir una
serie de políticas y regulaciones para asegurar la legalidad y eficiencia de las
operaciones.
-Registro y Licencias: La empresa debe estar registrada y contar con las licencias
necesarias emitidas por el Ministerio de Transporte y la Aduana Nacional. Esto
incluye licencias de operación y permisos específicos para el transporte de carga.
-Cumplimiento de la Ley General de Transporte: La Ley General de Transporte (Ley
N° 165) establece las bases legales para el funcionamiento de empresas de
transporte en Bolivia. Es importante estar al tanto de sus disposiciones y
actualizaciones.
-Reglamento Regulatorio para la Modalidad de Transporte Terrestre de Pasajeros y
Carga: Este reglamento regula los aspectos específicos del transporte terrestre de
carga y debe ser seguido para asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes.
-Formación y Capacitación: Asegurarse de que el personal esté debidamente
capacitado y formado en las normativas y procedimientos de seguridad y operación.
-Política de Calidad del Servicio: Definir estándares para el manejo y la entrega de
carga, asegurando que se realicen de manera puntual y con el máximo cuidado.
3.6. Tecnología
La empresa ´´EX-FORD TRANSPORT´´, implementa tecnología en el transporte
de carga nacional en Bolivia, puede revolucionar la eficiencia y seguridad al
momento de hacer el traslado de mercadería.
-Sistemas de Gestión de Flota: Herramientas avanzadas de monitoreo de flota vía
GPS que permiten rastrear en tiempo real la ubicación de los vehículos, optimizar
rutas y mejorar la eficiencia operativa al traslado de mercadería.
-Tecnología de Comunicación y Coordinación: Uso de aplicaciones y plataformas
digitales para mejorar la comunicación entre conductores, despachadores y clientes,
reduciendo la dependencia de llamadas telefónicas y correos electrónicos
-Sensores y Dispositivos : Implementación de sensores en los vehículos para
monitorear condiciones de carga, temperatura, humedad y otros parámetros críticos
que aseguren la integridad de la mercancía durante el transporte.
-Automatización de Procesos: Uso de software para automatizar procesos
administrativos y logísticos, como la planificación de rutas, la gestión de inventarios
y la emisión de facturas electrónicas.
Estas tecnologías pueden ayudar a mejorar la eficiencia, seguridad y sostenibilidad
del transporte de carga en Bolivia.
3.7. Valores Sociales
Los valores sociales de la empresa ´´EX-FORD TRANSPORT´´ de transporte de
carga nacional en Bolivia, pueden marcar una gran diferencia en la forma en que
opera y se percibe en la comunidad.
-Responsabilidad Social: Compromiso con el bienestar de la comunidad y el medio
ambiente.
-Ética y Transparencia: Operar con integridad y mantener una comunicación
honesta y clara con clientes, empleados y socios. La transparencia en las
operaciones y la gestión de recursos es clave.
-Seguridad y Bienestar: Priorizar la seguridad de los empleados y la integridad de la
carga.
-Innovación y Mejora Continua: Fomentar la innovación y la búsqueda constante de
mejores prácticas y tecnologías que optimicen las operaciones y mejoren la calidad
del servicio.
-Respeto y Diversidad: Valorar y respetar la diversidad en el lugar de trabajo,
promoviendo un ambiente inclusivo donde todas las voces sean escuchadas y
valoradas.
-Capacitación y Desarrollo: Invertir en la formación continua de los empleados para
mejorar sus competencias y asegurar que estén al tanto de las últimas normativas y
tecnologías del sector.
- Diversidad e Inclusión: Promover un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde
se valoren y respeten todas las diferencias entre empleados.
CAPÍTULO III CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
4. Requisitos Legales
4.1. Minuta de Constitución
4.2. Testimonio de Constitución
4.3. Poder Legal al Representante de la Empresa
5. Requisitos Normativos
5.1. SEPREC (Registro de Comercio)
5.2. Servicio de Impuestos Nacionales (NIT)
5.3. Gobierno Autónomo Municipal (Licencia de Funcionamiento)
5.4. Seguro de Salud (Seguridad Social de Corto Plazo)
5.5. Cámara respectiva (Cámara de Comercio)
5.6. Gestora Pública (Seguridad Social de Largo Plazo)
5.7. Ministerio de Trabajo (Registro Obligatorio de Empleadores)
5.8. Instituciones Financieras (Registro Banca, Mutual, Fondo Financiero)
5.9. Servicio Departamental de Salud (Licencia de Salubridad)
5.10. Ministerio de Medio Ambiente (Ficha Ambiental)
CAPÍTULO IV PROCESO ADMINISTRATIVO
6. Proceso de Planificación
6.1. Determinar la Misión
6.2. Determinar la Visión
6.3. Determinar los Objetivos (General, Específicos y Metas)
6.4. Determinar la Estrategia
6.5. Determinar el Presupuesto
7. Proceso de Organización
7.1. Estructura Organizacional (Organigrama)
7.2. Manual de Funciones
8. Proceso de Integración
8.1. Reclutamiento
8.2. Selección de Personal
8.3. Inducción
9. Proceso de Dirección
9.1. Motivación
9.2. Liderazgo
9.3. Comunicación
10. Proceso de Control
10.1. Tipos de Control
10.2. Niveles de Control