Revista Metropolitana de Ciencias

Aplicadas
ISSN: 2661-6521
[email protected]
Universidad Metropolitana
Ecuador

Espinoza Guamán, Eimy Eliana; Cruz Yaguachi, Lizbeth Nicole; Espinoza Freire, Eudaldo
Enrique
LAS REDES SOCIALES Y RENDIMIENTO ACADÉMICO
Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, vol. 1, núm. 3, septiembre-diciembre, 2018,
pp. 38-44
Universidad Metropolitana
Guayaquil, Ecuador., Ecuador

Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=721778097007

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06 LAS REDES SOCIALES
Y RENDIMIENTO ACADÉMICO
 ISSN: 2631-2662
Fecha de presentación: mayo, 2018 Fecha de aceptación: julio, 2018 Fecha de publicación: septiembre, 2018

LAS REDES SOCIALES

Y RENDIMIENTO ACADÉMICO
SOCIAL NETWORKS AND ACADEMIC PERFORMANCE
Eimy Eliana Espinoza Guamán1
ORCID: http://orcid.org/0000-0001-5716-1735
Lizbeth Nicole Cruz Yaguachi1
E-mail: [email protected]
ORCID: http://orcid.org/0000-0003-4632-1961
Eudaldo Enrique Espinoza Freire1
E-mail: [email protected]
ORCID: http://orcid.org/0000-0002-0537-4760
1
Universidad Técnica de Machala. Ecuador.
Cita sugerida (APA, sexta edición)
Espinoza Guamán, E. E., Cruz Yaguachi, L. N., & Espinoza Freire, E. E. (2018). Las redes sociales y rendimiento académi-
co. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 1(3), 38-44. Recuperado de http://remca.umet.edu.ec/index.php/
REMCA

RESUMEN ABSTRACT
Las redes sociales cobran cada día mayor importancia Social networks are increasingly important for educational
para los procesos educativos; existe diversidad de crite- processes; there is a diversity of criteria for its use in this
rios de su uso en este contexto; lo que motiva la reflexión context what motivates the reflection on the question: What
en torno a la pregunta: ¿Qué influencia tienen las redes so- influence do social networks have on the academic perfor-
ciales en el rendimiento académico de los estudiantes de mance of secondary school students? In this sense, a des-
educación secundaria? En tal sentido se realizó un estudio criptive study of bibliographic review was carried out, which
descriptivo de revisión bibliográfica, que transcurrió a tra- passed through the documentary review and the hermeneu-
vés de la revisión documental y la hermenéutica. Los prin- tics. The main findings highlight that these virtual platforms,
cipales hallazgos destacan que estas plataformas virtuales due to their interactivity and segmentation, can be valuable
por su interactividad y segmentación pueden ser valiosos didactic resources in support of the teaching-learning pro-
recursos didácticos de apoyo al proceso de enseñan- cess, which properly used benefit academic performance.
za-aprendizaje, que adecuadamente utilizadas benefician Among the risks of their inappropriate employment are: be-
el rendimiento académico. Entre los riesgos de su inapro- coming victims of unscrupulous cybernauts, decreasing fa-
piado empleo se encuentran: convertirse en víctimas de mily, social and peer relationships, establishing superficial
cibernautas inescrupulosos, disminución de las relaciones and banal friendships with the usual loss of human values,
familiares, sociales y entre los coetáneos, establecimien- developing dependency and low academic performance.
to de amistades superficiales y banales con la consabida Among the signs of addiction to these networks are: to de-
pérdida de valores humanos, desarrollar dependencia y prive oneself of the dream to be connected to the network
bajo rendimiento académico. Entre las señales de adicción and to neglect the activities of daily life.
a estas redes se encuentran: privarse del sueño para estar
conectado a la red y descuidar las actividades de la vida Keywords: Social nets, academic performance, irriga-
cotidiana. tions, addiction.

Palabras clave: Redes sociales, rendimiento académico,

riegos, adicción.

REVISTA METROPOLITANA DE CIENCIAS APLICADAS | Revista Científica Multidisciplinaria de la Universidad Metropolitana de Ecuador
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INTRODUCCIÓN la comunicación, desplazando poco a poco el uso de la
telefonía fija; ahora es mucho más fácil entrar en Internet y
El desarrollo experimentado por la ciencia y la tecnología
hacer una videoconferencia (Tapia, 2016; Gómez, Jaimes,
desde el pasado siglo XX ha revolucionado la comunica-
Hidalgo & Luján, 2018).
ción entre los seres humanos; el surgimiento de Internet
propicia el intercambio de manera rápida y efectiva entre Estos medios digitales han tenido un total éxito debido al
las personas sin importar distancia. En consecuencia, el incremento del uso del Internet en los hogares, la nece-
incremento de la intercomunicación ha llegado a todos sidad para muchos de tener con quien conversar, inter-
los estamentos sociales, sin distinción de edad, género y cambiar pensamientos, opiniones, imágenes, fotos, mú-
ubicación geográfica. sica, conocimientos o simplemente tener una vida social
(Mejía, 2015); permiten a los usuarios compartir con otros
Internet es particularmente atractiva para los más jóve-
cibernautas todo tipo de información, aficiones, creencias
nes, sus diferentes recursos y herramientas encuentran
e ideologías; facilitan las relaciones entre las personas,
en ellos asiduos usuarios, tal es el caso de las plataformas
evitando así cualquier tipo de barrera temporal, cultural
digitales devenidas en redes sociales como: Facebook,
o física; brindan la oportunidad de mantener y profun-
Twitter, YouTube, Instagram, Messenger, etc.
dizar relaciones creadas de manera presencial y sirven
Su empleo ha establecido nuevas dinámicas a las rela- para encontrar apoyo en temas sensibles (Hernández &
ciones interpersonales y sociales; se establecen nuevos Castro, 2014).
códigos y normas de comunicación que están marcando
Realmente constituyen una herramienta de comunicación
pautas conductuales que caracterizan la actual socie-
sin fronteras que permite mantener la proximidad con
dad (González-Fernández, Zayas & Guil, 2015; Pacheco,
otros que se identifican con las mismas necesidades, afi-
Lozano & González, 2018). Su empleo permite la comuni-
ciones o inquietudes.
cación con familiares y amigos, establecer relaciones con
personas de otros países y adquirir nuevas amistades. Mediante ellas las personas se agrupan por edades, gus-
Facilitan el intercambio entre personas de culturas diver- tos, intereses comunes y círculos amistosos. Estas redes
sas, contribuyendo al enriquecimiento espiritual personal. ofrecen una segmentación increíble que, desde el punto
de vista de la comunicación, no había sido posible obte-
Sin lugar a dudas, es innegable que estos recursos tec-
ner antes; son estructuras sociales formadas por diferen-
nológicos constituyen un factor trascendental en el desa-
tes individuos y organizaciones que se relacionan entre
rrollo social que implica cambios en el comportamiento
sí formando comunidades en las plataformas digitales
de la sociedad, en particular entre las nuevas generacio-
(Romo, 2018).
nes según, Espinoza & Tinoco (2017); sin embargo, con
mucha frecuencia se observa entre los adolescentes su Por otra parte, la adolescencia es una etapa del desa-
excesivo empleo, lo que motiva la reflexión en torno a la rrollo humano caracterizado por la búsqueda de la iden-
pregunta: ¿Qué influencia tienen las redes sociales en el tidad, donde necesita de relaciones con sus coetáneos;
rendimiento académico de los estudiantes de educación las redes sociales son un medio propicio para el estable-
secundaria? cimiento de estos vínculos, incluso para los más tímidos;
en este espacio digital pueden actuar de forma más es-
A través de esta investigación nos proponemos dar res-
pontánea y libre; logran descubrir personas con iguales
puesta a esta interrogante mediante el análisis reflexivo
gustos, preferencias y sentimientos (Chuquitoma, 2017).
de la repercusión de estos medios virtuales en el desa-
rrollo académico de los estudiantes, desde perspectivas Entre las redes sociales más demandadas por este gru-
psicológicas, sociales y escolares. po etario están Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y
WhatsApp, entre otras, que ofrecen servicios para com-
El estudio es descriptivo de revisión bibliográfica; trans-
partir información, imágenes o vídeos según los intereses
currió a través de los métodos de revisión documental y
de los usuarios.
hermenéutico, que permitieron el análisis, interpretación
y cotejo de los textos de artículos científicos y bibliográ- • Facebook: Es la más importante, representativa y usa-
ficos especializados en el tema; así como de páginas te- da a nivel mundial. Dentro del Facebook, podemos subir
máticas y sitios Web localizados mediante el buscador fotos, videos, crear grupos, utilizar sus diversas aplicacio-
Google. nes entre otros aspectos, lo que la hacen la más impor-
tante y exitosa.
DESARROLLO
• Instagram: Es un programa o aplicación, donde se pue-
Las redes sociales son un medio de comunicación a tra- de subir fotos, y retocarlas con distintos estilos, filtros,
vés del cual las personas se comunican e interrelacio- marcos, todo para obtener el formato deseado.
nan con un fin común, esto ha promovido el desarrollo y
la popularidad de nuevos recursos tecnológicos, como •Twitter: Es un sistema de blog, donde se puede comu-
teléfonos inteligentes y tablet, generando un gran inter- nicar información y expresar opiniones a través de texto,
cambio global y una modificación de los paradigmas de imágenes o videos.

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• Pinterest: Se trata de compartir imágenes de moda, es- interacción de los estudiantes con su medio, lo que con-
tilo, tendencia de belleza, todo esto en un tablero versátil secuentemente beneficiará los resultados académicos
donde uno puede acceder a estas fotos. (Pavón 2015; Ticona, 2017).
• WhatsApp-Web: Aplicación que conecta a gran parte Siguiendo esta idea Santillán-Lima, et al. (2017), afirman
del mundo, que utiliza tu número de teléfono celular para que las redes sociales poseen relación con el desempeño
crear chat versátil, simple y ordenado (Toro, 2014). académico, pero, al contrario de lo que se puede pensar,
estas no afectan de forma negativa al promedio resultan-
A esta lista Romo (2018), añade:
te, sino que ayudan de forma positiva ya que reafirman
• Linkedin: es una red social profesional o mejoran destrezas como la habilidad para trabajar en
equipo, la capacidad para organizarse y para pedir ayu-
• YouTube: plataforma que permite a los usuarios subir
da a otros en caso de necesidad; el estar conectados con
sus propios vídeos.
sus compañeros de salón les permite no olvidarse de las
Estos recursos tecnológicos por su interactividad y seg- tareas asignadas en clase.
mentación, favorecen la participación y el trabajo cola-
Sin embargo, de acuerdo a los autores Arab & Díaz
borativo entre personas que no necesariamente se en-
(2015), la gravedad del mal uso de las redes sociales es
cuentran físicamente en un mismo lugar. Son propicias
ilimitada, porque no solo afecta en su comportamiento
para la obtención de información necesaria y actualizada
sino en los procesos cognitivos del estudiante, al enfren-
en cualquier momento, características favorables para su
tarse a problemas académicos o personales.
inclusión como medio didáctico en apoyo a los procesos
docentes. En las investigaciones realizadas por Morocco (2015), se
indican que el excesivo empleo de Facebook causa en
Existen múltiples investigaciones sobre la influencia de las
los estudiantes la desconcentración, desinterés por los
redes sociales en los procesos de enseñanza-aprendiza-
estudios e inasistencias a clases, lo que repercute nega-
je, entre los estudiosos del tema podemos mencionar por
tivamente en el rendimiento académico provocando un
su interés para el presente estudio a: Hernández & Castro
deficiente nivel; opinión compartida por Mejía Zambrano
(2014); Arab & Díaz (2015); Díaz (2015); Cueva (2015);
(2015); Cueva (2015); y Peñafiel (2016), quienes señalan
Mejía (2015); Morocco (2015); Mejía Zambrano (2015);
que las redes sociales mal empleadas interfieren en el
Pavón (2015); Francesc (2016); Morocho (2016); Peñafiel
aprendizaje de los estudiantes.
(2016);Flores, et al. (2017); y Ticona (2017), los que con-
cluyen es sus hallazgos que las TIC y en particular las Como se puede apreciar existen opiniones encontradas
redes sociales representan potenciales ventajas para la respecto a los beneficios de las redes sociales en el ren-
educación, siempre y cuando sean adecuadamente em- dimiento académico de los estudiantes, pero todos coin-
pleadas, supervisadas por un adulto y tengan una limita- ciden en afirmar que esto depende en gran medida del
ción de tiempo para cualquier actividad docente. uso que se haga de ellas; de aquí la importancia que re-
viste conocer cúales son los riesgos a los que se exponen
Concebidas como recursos didácticos permiten ampliar
los estudiantes que hacen un inadecuado empleo de este
los espacios y tiempos de aprendizaje; así mismo benefi-
recurso.
cian la comunicación entre docentes-estudiantes y estu-
diantes-estudiantes facilitando los espacios cooperativos Si bien es cierto que las redes sociales bien utilizadas
y colaborativos. También posibilitan la comunicación con son un aliado de los docentes para favorecer el proce-
empresas, instituciones, organizaciones y empleadores, so de enseñanza-aprendizaje, su mal empleo constituye
que permite fomentar la orientación y vocación profesio- uno de los problemas que actualmente se está presen-
nal de los estudiantes. tando con mayor énfasis entre los adolescentes, quienes
al no contar con la madurez necesaria pueden ser vícti-
En esta misma línea de análisis, Morocho (2016), seña-
mas de cibernautas inescrupulosos sin siquiera percibir-
la en su investigación, realizada con los estudiantes del
lo, no tiene percepción del potencial riesgo que entraña
tercer año del bachillerato en la ciudad de Riobamba en
su uso (Rodríguez & Benedito, 2016). Esta es una de las
Ecuador, que las redes sociales ayudan a la educación,
principales preocupaciones que tienen los educadores,
ejerciendo una importante influencia en el rendimiento
padres, psicólogos, sociólogos y demás personas alle-
académico.
gadas a los adolescentes o que han sufrido algún acon-
Por otra parte, Arab & Díaz (2015); Francesc (2016); y tecimiento ligado a este problema y desean que no con-
Espinoza & Ricaldi (2018), estiman que las redes sociales tinúe ocurriendo.
sumadas a iniciativas de actividades cognitivas abiertas,
Las características de estas plataformas virtuales que la
pueden desempeñar un papel clave en la integración so-
hacen propicias para la actividad educativa, también mal
cial y en la cohesión a través de la transmisión del conoci-
utilizadas las convierten en peligrosas para los incautos,
miento, a nivel intergeneracional, regional e internacional.
toda vez que estos brindan información y datos perso-
La utilización de estas redes sociales en la educación
nales en la construcción de sus perfiles como nombre,
pueden ser fuentes valiosas de información y favorecer la
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edad, dirección, gustos, preferencias, estilo de vida, etc., preocupan por atender a los profesores e ignorando sus
los que pueden ser utilizados por personas inescrupu- palabras.
losas amparadas en el anonimato para cometer actos
Las nuevas tecnologías son facilitadores de la vida, pero
delictivos. Lo que se agrava con la indiferencia de los
al mismo tiempo pueden complicarla cuando se convier-
adolescentes ante los potenciales riegos, consideran las
ten en un fin y no en un medio y existe una obsesión en-
redes sociales seguras; la mayoría desconocen las políti-
fermiza por adquirir la última novedad tecnológica, po-
cas de privacidad (Arias-Medranda, 2017).
niendo en segundo plano necesidades de primer orden.
El incumplimiento de estas políticas de privacidad y op-
Las señales de alarma que denotan una dependencia a
ciones de seguridad desprotegen a los usuarios. Se ob-
las redes sociales y que pueden ser un reflejo de la con-
serva con mucha frecuencia entre los más jóvenes el uso
versión de una afición en una adicción son las siguientes:
de la misma contraseña para todas las redes sociales, el
privarse del sueño para estar conectado a la red, a la que
correo electrónico o a el teléfono móvil (Arias-Medranda,
dedica tiempos de conexión anormalmente altos y des-
2017). Además, no cumplen con las más elementales
cuidar otras actividades importantes, como el contacto
medidas de seguridad para proteger la contraseña como
con la familia y la participación en actividades con sus
son:
coetáneos; no prestan la debida atención a la salud o a
• La longitud de las contraseñas no debe ser inferior a la escuela (Echeburúa & Corral, 2010). Se considera que
ocho caracteres. A mayor longitud más difícil será de re- una persona adicta busca en la conexión a las redes so-
producir y mayor seguridad ofrecerá. ciales el alivio de algún sufrimiento emocional, que puede
ser: el aburrimiento, la soledad, la rabia y el nerviosismo.
• Construir las contraseñas con una mezcla de caracte-
res alfabéticos donde se combinen las mayúsculas y las Los adolescentes que han desarrollado una gran depen-
minúsculas, dígitos e incluso caracteres especiales: @, ¡, dencia a estas redes pueden llegar a estar por más de 5
+, &. horas conectados, lo que por consecuencias hace que
se alejen de todo y de todos, se sumergen en este medio
• Usar contraseñas diferenciadas en función del uso (por
virtual y no se dan cuenta del tiempo transcurrido, para
ejemplo, no debe usarse la misma para una cuenta de
ellos solo han pasado unos minutos, mienten sobre el
correo que la usada para acceso a servicios bancarios).
tiempo real que se están conectados. Estos están perma-
• Un buen método para crear una contraseña sólida es nentemente atentos a las redes sociales, incluso cuando
pensar en una frase fácil de memorizar y acortarla apli- no están conectados, se sienten irritados excesivamente
cando alguna regla sencilla. cuando la conexión falla o resulta muy lenta y reducir el
tiempo de las tareas cotidianas, configuran el perfil de un
• Se deben cambiar las contraseñas regularmente.
adicto a las redes sociales. Más que el número de horas
Dependiendo de la criticidad de los datos puede ser
conectado a la red, lo determinante es el grado de interfe-
cada 10 meses.
rencia en la vida diaria (Davis, 2001; Fernández, Peñalva,
Por lo que es necesario que estos adolescentes tomen & Irazabal, 2015). Es por esta razón que se deben tomar
conciencia de los perjuicios que pueden ocasionar estos medidas que contrarresten los efectos adictivos y sobre
medios digitales (Ararat, 2017). todo trazar estrategias de prevención.
Por otro lado, también pueden causar la disminución de Es necesario que tanto los docentes como los padres
las relaciones familiares, sociales y entre los propios co- observen el comportamiento de los adolescentes para
etáneos; se están dando más importancia a las redes poder adoptar a tiempo medidas que no permitan sean
sociales que a estas interrelaciones; se observa un creci- absorbidos por las redes sociales; para ello es necesario
miento del establecimiento de amistades superficiales y establecer pautas que limiten su excesivo empleo y nor-
banales con extraños con la consabida pérdida de valo- mas de conducta para aprovechar las ventajas de estas
res humanos. plataformas en actividades de enriquecimiento personal
Además, existe el riesgo de desarrollar dependencia a como la realización de los deberes escolares. Además, se
estos tipos de medios; su consumo desmedido provoca deben fomentar el trabajo en grupos y las relaciones con
aislamiento, ansiedad, baja autoestima, pérdida de con- otras personas mediante la participación en actividades
trol por parte del usuario y bajo rendimiento académico deportivas, culturales y familiares, estimular los hábitos
(Arab & Díaz, 2015). La conexión a las redes sociales sin de lectura y propiciar el diálogo reflexivo y respetuoso en-
control de tiempo genera dependencia y se vuelve patoló- tre padres e hijos. De esta forma estaremos protegiendo
gica, conducta que tienen la probabilidad de convertirse su salud mental y garantizando un adecuado empleo de
en un trastorno obsesivo-compulsivo, creando adicción. estas tecnologías en beneficio de su desarrollo personal
Los adictos desarrollan una vida de total distracción, pier- y aprovechamiento académico.
den el interés por las actividades cotidianas; no prestan
la debida atención a los estudios, algunos ni siquiera se

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por sus características asumen las redes sociales como en el autoestima de adolescentes del nivel secundaria
una prolongación del grupo al cual pertenecen. Las re- en la Institución Educativa Manuel Muñoz Najar, Are-
des sociales más utilizadas por ellos son: Facebook, Ins- quipa – 2016. Tesis para optar por el título profesional
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segmentación pueden ser valiosos recursos didácticos Cueva, P. (2015). Las Redes Sociales y su relación en el
de apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje; cons- rendimiento académico de los estudiantes del primer
tan estudios que así lo evidencian; sin embargo, existen y segundo año de bachillerato de la Unidad Educativa
opiniones encontradas respecto a los beneficios de las Gonzanamáen el periodo marzo-octubre 2015. Tesis
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coinciden en afirmar que esto depende en gran medida Loja: Universidad Nacional de Loja.
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Volumen 1 | Número 3 | Septiembre- Diciembre - 2018

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