Proceso Administrativo-Mapa Conceptual

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Tecnológico Nacional de México

Campus Tuxtla Gutiérrez

Mapa Conceptual del


Proceso Administrativo

Equipo:

David González Herrera

Erika Jhoana Hidalgo De la torre

Juan Carlos Escolastico Castañeda

Marcos David Méndez González

Rebeca Jiménez Díaz

Sahori Berenice Narcia Rosales

Taller de Administración

Ing. María Elidia Castellanos Morales

14 de septiembre de 2024
Introducción
En el marco de la administración, esta investigación busca explorar cuáles son las etapas
del proceso administrativo de una organización a través de un mapa conceptual y el análisis de
conceptos.

Un proceso administrativo es una secuencia de pasos y actividades sistemáticas y


estructuradas que se llevan a cabo para lograr objetivos y metas específicas dentro de una
organización. Estos procesos están diseñados para gestionar recursos, tomar decisiones y
coordinar esfuerzos para alcanzar resultados eficientes y efectivos, los cuales son fundamentales
para el éxito de cualquier organización. Es por ello que en esta investigación nos adentraremos a
conocer más a fondo en qué consisten cada una de estas etapas de los procesos administrativos.
Es un conjunto de etapas cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u organización de la
forma más eficiente posible. No es un proceso que se hace una vez y se olvida; cada etapa lleva a la
siguiente y se repite para adaptarse a nuevos objetivos y situaciones, ya sean generales o específicos de
proyectos menores.

Este proceso fue desarrollado por Henri Fayol, un pionero en la teoría de la administración.

Tiene como finalidad no solo de Es el proceso de asignar recursos Permite distribuir el En los negocios trabajan juntas Tiene como cometido
(humanos, financieros, físicos, trabajo entre los muchas personas y necesitan una asegurarse de que las
anticiparse al futuro, es estar en el
tecnológicos, etc.) y tareas entre miembros del grupo, para orientación adecuada para aumentar acciones de la
futuro; ya que en ella se
los miembros de la organización establecer y reconocer las su eficiencia. La dirección implica organización se realicen
determinan tanto el camino a
seguir como los propósitos que se para cumplir con los objetivos y relaciones necesarias que dirigir y elevar la moral de los de acuerdo a lo FASES
PASOS quieren alcanzar a un tiempo planes establecidos. Una vez que el permitan desempeñar los subordinados. También implica planificado, o evaluar la
gerente ha planteado las metas y objetivos que se han comunicarse, liderar y motivar, busca eficacia de los resultados
determinado, su característica
los planes de desarrollo, su prefijado. guiar e instruir a las personas para obtenidos, es decir, su Establecer estándares.
principal es que hace proyecciones
siguiente función es organizar que hagan el trabajo de manera grado de proximidad con Evaluación del desempeño.
1. Establecer los objetivos de la o crea escenarios, como
tanto el capital humano como los correcta. Dirigir es responsabilidad de el ideal esperado. Comparación de desempeño.
organización. alternativas de acción a un futuro
2. Diseñar posibles escenarios determinado demás recursos que se identifican ETAPAS los gerentes en todos los niveles. Un Acción correctiva.
como necesarios de acuerdo con el plan claro y una organización sólida
futuros.
plan para lograr la meta. La preparan el escenario, pero se
3. Identificar los cursos de acción
más apropiados para cada uno de organización implica determinar 1. Planificación requiere que un gerente lidere a su TIPOS
cómo se deben reunir y coordinar 2. Análisis personal para lograr los objetivos.
esos escenarios.
4. Diseñar un plan. las actividades y los recursos. 3. Diseño
4. Implementación
5. Implementar el plan. Control previo o precontrol.
6. Evaluar el plan. TIPOS 5. Pruebas OBJETIVOS PRINCIPALES
6. Despliegue
Control directivo o de dirección.
7. Readaptar el plan. Control a corriente.
ESTA ETAPA INCLUYES 7. Monitoreo
1. Estratégica 8. Mantenimiento Influenciar sobre las personas para lograr los Control posterior.
9. Optimización objetivos planificados, persuadir para cumplir
2. Táctica
con los recursos y tiempos determinados de
3. Interactiva • Diseño de la estructura organizativa.
cada objetivo. Tomar decisiones acertadas
4. Normativa • Asignación de responsabilidades.
para el logro de objetivos.
Operativa • Coordinación de recursos y tareas.
• Establecimiento de relaciones de autoridad.
Desafíos que se pueden presentar al implementar las fases de un
proceso administrativo

1. Resistencia al cambio

La resistencia al cambio es un desafío común en el desarrollo organizacional, ya que

implica la introducción de nuevas políticas, procesos o estructuras que pueden perturbar la rutina

y la estabilidad de los empleados. Esta resistencia puede manifestarse de diversas formas, desde

la apatía hasta la oposición abierta, y suele surgir debido a la incertidumbre, el miedo al fracaso o

la pérdida de control sobre el trabajo.

2. Falta de compromiso

El compromiso es esencial para el éxito del desarrollo organizacional, ya que implica la

participación activa y la dedicación de líderes y empleados hacia los objetivos del cambio. Sin

embargo, la falta de compromiso puede ser un obstáculo significativo, ya sea porque los

empleados no comprenden la importancia del cambio, no se sienten involucrados en el proceso

de toma de decisiones o no confían en la dirección de la empresa.

3. Cultura organizacional arraigada

Las culturas organizacionales arraigadas pueden dificultar la implementación del

desarrollo organizacional, ya que estas culturas representan las normas, valores y creencias

compartidas que guían el comportamiento y las decisiones dentro de una organización. Cambiar

una cultura arraigada requiere tiempo, esfuerzo y un enfoque integral que aborde tanto los

aspectos formales como los informales de la cultura organizacional.


4. Recursos limitados

La implementación efectiva del desarrollo organizacional requiere recursos adecuados,

incluidos financiamiento, tiempo y personal capacitado. Sin embargo, muchas organizaciones

enfrentan limitaciones en estos recursos, lo que puede dificultar la ejecución de iniciativas de

cambio. La falta de recursos puede resultar en la adopción de enfoques subóptimos, retrasos en la

implementación o incluso el fracaso de los esfuerzos de desarrollo organizacional.

5. Falta de claridad en los objetivos

La falta de claridad en los objetivos del desarrollo organizacional puede llevar a la

confusión y la falta de alineación entre los diferentes grupos dentro de la organización. Los

objetivos poco claros pueden generar resistencia, desconfianza y falta de compromiso, ya que los

empleados pueden cuestionar el propósito y la dirección del cambio.

6. Problemas de comunicación

La comunicación efectiva es fundamental para el éxito del desarrollo organizacional, ya

que facilita la comprensión, el compromiso y la colaboración entre todos los interesados. Sin

embargo, los problemas de comunicación, como la falta de transparencia, la información

selectiva o la mala interpretación, pueden obstaculizar la implementación del cambio y generar

desconfianza y resentimiento entre los empleados.

7. Evaluación inadecuada

La evaluación adecuada es crucial para medir el progreso y los resultados del desarrollo

organizacional, identificar áreas de mejora y justificar la inversión en iniciativas de cambio. Sin


embargo, la falta de métricas claras, la incapacidad para recopilar datos relevantes o la

resistencia a la evaluación pueden dificultar la evaluación de la efectividad del desarrollo

organizacional y limitar la capacidad de aprender y adaptarse a lo largo del tiempo.

8. Cambio de liderazgo

Los cambios en el liderazgo pueden tener un impacto significativo en el desarrollo

organizacional, ya que pueden interrumpir la continuidad y el impulso de las iniciativas de

cambio. Los nuevos líderes pueden tener diferentes visiones, prioridades y estilos de liderazgo,

lo que puede generar confusión, resistencia y falta de alineación entre los empleados. Además, la

falta de apoyo o compromiso por parte de los nuevos líderes puede socavar los esfuerzos de

desarrollo organizacional y dificultar la implementación efectiva del cambio.


El proceso administrativo es el núcleo de la gestión organizacional, ya que permite

alcanzar los objetivos y metas establecidos. Las cinco etapas integración, planificación,

organización, dirección y control están interconectadas y se influencian mutuamente.

La planificación establece el rumbo, definiendo objetivos, estrategias y tácticas. La

organización asigna recursos, estructuras y roles para ejecutar el plan. La dirección lidera y

motiva al equipo, asegurando la implementación efectiva. El control monitorea y ajusta el

desempeño, garantizando el cumplimiento de los objetivos.

Estas etapas no son estáticas, sino dinámicas y cíclicas. Cada una influye en las demás, y

el proceso en su conjunto se adapta a cambios en el entorno. La efectividad del proceso

administrativo depende de:

La coordinación y comunicación entre etapas y actores.

La flexibilidad y adaptabilidad ante cambios.

La claridad en objetivos y metas.

La asignación eficiente de recursos.

La motivación y liderazgo efectivo.

Al entender y aplicar estas etapas, las organizaciones pueden optimizar su desempeño,

alcanzar sus objetivos y mantenerse competitivas en un entorno cambiante.


Conclusión

En conclusión, esta investigación ha demostrado que el proceso administrativo es un


componente fundamental para el éxito de cualquier organización. A través del análisis de las
etapas del proceso administrativo, se ha evidenciado que la planificación, organización,
integración, dirección y control son esenciales para alcanzar los objetivos y metas de la
organización.

Además, se ha resaltado la interconexión entre las etapas del proceso administrativo y


la necesidad de una visión integral y sistemática para asegurar la eficiencia y eficacia de la
organización. En última instancia, esta investigación contribuye a la comprensión del concepto
de proceso administrativo y su aplicación en la práctica.
Referencias

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https://youtu.be/QqcjI-zZyb8?si=-4_aZpoqS_kF3xR2

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https://youtu.be/mdr7tnNnI9U?si=BskIfwp8d9LcznJK

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https://www.euroinnova.com/blog/que-es-la-integracion-en-el-
procesoadministrativo

Desarrollo organizacional: qué es y cómo funciona. (2024, 2 mayo).


https://blog.hubspot.es/sales/que-es-desarrollo-
organizacional#desafio. https://blog.hubspot.es/sales/que-es-
desarrollo-organizacional#desafio

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