Tesina

Estrategias pedagógicas de
acercamiento para un clima escolar
propicio

Perspectivas del docente

Författare: Juan Carlos Rodríguez

Soler.
Handledare: Leticia Gómez
Examinator: Liviu Lutas
Lärosäte: Linnéuniversitetet
Termin: 22HT
Ämne: Kandidatexamen
Nivå: Grund
Sumario
Utilizar estrategias pedagógicas que se han apropiadas para un acercamiento hacia
el estudiante ha sido siempre interés de los docentes en general, los docentes que
enseñan una segunda lengua no son la excepción. A lo largo de las últimas décadas
se han adelantado investigaciones acerca de estrategias pedagógicas enfocadas en
nuevas metodologías activas de aprendizaje de carácter lúdico, Para hacer de esta
algo más atractivo para los estudiantes (Romero & Gebera, 2015: 2). Por otra parte,
se han hecho estudios relacionados con la motivación como estrategia para el
acercamiento de la relación maestro – alumno, puesto que según Yanguas (2010:
650), la motivación constituye una base fundamental para el aprendizaje en un
ambiente escolar.

Como objetivo de este trabajo, se propone analizar seis estrategias pedagógicas

utilizadas por docentes entrevistados que, según ellos, facilitan un clima propicio en
la relación maestro – estudiante en las lecciones de idioma extranjero en el aula de
clase. Además, establecer la relación existente que, según los entrevistados, existe
entre la implementación de estas estrategias y el logro de un clima propicio en el
aula de clase. Según Perrenoud (1998: 95) entablar estrategias es parte esencial de la
competencia del docente. Para llevar a cabo este análisis, se realizaron entrevistas a
docentes en donde se les preguntó por el tipo de estrategias pedagógicas que ellos
utilizan con sus estudiantes para tener con ellos un mayor acercamiento. También se
les preguntó sobre la importancia que estos le dan en su trabajo a un clima propicio
en la enseñanza.

Una vez se obtuvo el resultado de las entrevistas, este se clasificó y se procedió a su

estudio junto con referentes bibliográficas concernientes al tema. Para esta consulta
se tuvieron en cuenta algunos artículos especializados de revistas universitarias e
institucionales, libros y tesis anteriores, los cuales abordan ese tipo de estrategias.
Las opiniones recogidas en las entrevistas dieron una visión acerca de la
importancia que tiene para ellos un clima apropiado en la enseñanza de una segunda
lengua. Por último, este estudio revela la conexión existente entre las estrategias
pedagógicas utilizadas por los docentes entrevistados y un clima apropiado de clase.

El presente estudio asume, que no siempre se cuenta con la facilidad de implementar

estas estrategias de refuerzo por factores externos tales como, la alta rotación del
docente y la falta de profesores calificados en el gremio. Como consecuencia de
esto, se cuenta con poco tiempo para el desarrollo e implementación de estas
estrategias. Estos factores externos serán tratados en el apartado factores marco.

Abstract
Using pedagogical strategies that have been appropriated for an approach towards
the student has always been an interest of teachers in general. Second language
teachers are no exception. Throughout the last decades, research has been carried
out on pedagogical strategies focused on new active learning methodologies of a
playful nature, to make this more attractive to students (Romero & Gebera, 2015: 2).
On the other hand, studies related to motivation have been carried out as a strategy
to approach the teacher-student relationship, since according to Yanguas (2010:
650), motivation constitutes a fundamental basis for learning in a school
environment.

As a goal of this work, it is proposed to analyze six pedagogical strategies proposed

by the teachers interviewed that facilitate a favorable climate in the teacher-student
relationship in foreign language lessons in the classroom. In addition, to establish
the relationship between the implementation of these strategies and the achievement
of a favorable climate in the classroom. According to Perrenoud (1998: 95)
establishing strategies is an essential part of the teacher's competence. To carry out
this analysis, interviews were conducted with teachers where they were asked about
the type of pedagogical strategies that they use with their students to have a closer
relationship with them, and they were also asked about the importance that they give
in there I work in a conducive teaching environment.

Once the results of the interviews were obtained, they were classified and studied
together with bibliographic references concerning the topic. For this consultation,
some specialized articles from university and institutional magazines, books and
previous theses were considered, which address this type of strategy. The opinions
collected in the interviews gave a vision about the importance that an appropriate
climate has for them in the teaching of a second language. Lastly, this study reveals
the connection between the pedagogical strategies used by the teachers interviewed
and an appropriate class climate.
This study assumes that it is not always easy to implement these reinforcement
strategies due to external factors such as high teacher turnover, the lack of qualified
teachers in the union and as a consequence of this, the short time spent has for the
development and implementation of these methods. These external factors will be
discussed in the framework factors section.

Palabras clave

Estimulo, motivación, herramientas, asertividad, competencia, autoconfianza y

autoestima.

Keyword

Encouragement, motivation, tools, assertiveness, competence, confidence, and self-

esteem.
Tabla de contenido

1 Introducción...................................................................................................... 1
1.1 El estado de la cuestión .............................................................................. 2
1.2 El objetivo .................................................................................................. 3
1.3 La problematización ................................................................................... 3
2 Marco teórico .................................................................................................... 3
2.1 Factores de marco....................................................................................... 6
3 Metodología ...................................................................................................... 7
3.1 El método ................................................................................................... 8
3.2 Los informantes .......................................................................................... 9
3.3 El corpus..................................................................................................... 9
3.4 Consideraciones metodológicas ............................................................... 10
4 Proceso de análisis .......................................................................................... 10
4.1 Análisis y discusión.................................................................................. 11
4.1.1 ¿Qué estrategias pedagógicas de acercamiento utilizas con tus
estudiantes en procura de un clima escolar propicio? ...................................... 12
4.1.2 ¿Cuál es la importancia de un clima escolar propicio en sus
lecciones? ......................................................................................................... 22
5 Conclusiones ................................................................................................... 28
Bibliografía .......................................................................................................... 29
Anexo 1 ................................................................................................................ 40
Anexo 2 ................................................................................................................ 41
Anexo 3 ................................................................................................................ 44
1 Introducción
Los docentes pueden ser parte promotora en el auspicio de un clima propicio en el
proceso de enseñanza. Estos tienen la tarea de establecer estrategias pedagógicas
con los estudiantes con el propósito de promocionar un clima favorable en sus
clases. Con ellas, según Crocker J y Park IE (2004: 404), el adolescente tiene la
facilidad de afirmar una identidad que facilite su desarrollo. En un clima propicio de
clase, la autoestima y la autoconfianza son variables de gran significado en cuanto al
aprendizaje se refiere. De acuerdo con Krashen (1983), estas dos variables afectan al
individuo emocionalmente. De hecho, la falta de confianza y autoestima trae como
consecuencia, según Inman (2005: 66) problemas de todo tipo en cualquier
momento del proceso de aprendizaje. Pero ¿qué opinan algunos teóricos sobre la
autoestima?

Dodgson P y Wood J (1998: 190), señalan que la autoestima genera confianza y

brinda la capacidad de sentirse seguro de sí mismo al comunicarse. La autoestima
brinda la capacidad para comunicarse con los demás, para participar en actividades
escolares, afrontar los desafíos que se presentan en el aula de clase, tener empatía
por el compañero y docente, ser creativo y responsable por las tareas asignadas
(Congost, 2015: 28-29). La autoestima, según Lerner (1991: 310) genera una gran
influencia en el rendimiento académico. La autoestima, según García (2010: 63) es
un conjunto de percepciones, sentimientos y creencias que el individuo tiene de sí
mismo. Por lo tanto, mantener una buena autoestima favorece el desempeño del
individuo.

Mencionado lo anterior, esta investigación se propone analizar seis estrategias

pedagógicas propuestas y utilizadas por los docentes entrevistados y no otras, como
agentes de estímulo de una autoestima que facilite un clima propicio en el
aprendizaje de un idioma extranjero. Además, analizar la relación existente entre
establecer estas estrategias y el logro de un clima propicio en el aula de clase, dado
que según Biggs (2005: 87), el clima escolar es “la forma en que los estudiantes y
los académicos sienten las cosas, producto de sus interacciones sociales.”

Por último, se aclara que no es el objetivo de este estudio mirar el aspecto del
desarrollo psicológico del estudiante para adquirir estas habilidades, por cuanto esto
pertenece a la psicología, ni el describir como se adquieren estas destrezas en el
estudiante, por cuanto este trabajo no es de tipo motivacional.

1 (44)
1.1 El estado de la cuestión
En las últimas décadas se han llevado a cabo algunas investigaciones sobre el clima
escolar, separando sus dos componentes principales, las conductas prosociales y
antisociales (Ruiz et al., 2022:3) y entiéndanse estas, según Bandura (1977), como
factores externos e internos que influyen en la conducta del ser. Por eso se dice que
cada ser humano tiene su propio ritmo de desarrollo en lo cual influye la etapa
educativa (Cerda, 1982).

El clima propicio en el aula ha sido también abordado desde la utilización de

herramientas tecnológicas y su implementación en el aula de clase. No obstante, el
enfoque está más dado no tanto a usar las herramientas, sino el saber cómo usarlas
para hacer de la enseñanza algo más efectivo (Alcalá, 2015: 47-61).

En el año 2013, se realizó una investigación a nivel maestría concerniente a la

formación de competencias y actitudes en el estudiante para que su atención sea más
positiva en pro de un ambiente escolar más efectivo. En este estudio se llegó a la
conclusión que el docente debe mostrarse más flexible ante las nuevas innovaciones
pedagógicas y adaptarse a ellas. El enfoque de esta investigación fue el adaptar al
estudiante y sus necesidades hacia las nuevas escuelas pedagógicas (Stralutat, 2013:
47).

Dentro de los estudios realizados sobre el clima escolar, se llevó a cabo una
investigación sobre las consecuencias del acoso escolar como efecto negativo en la
sensación de seguridad de los estudiantes. Como conclusión, se llegó a determinar
que existe una relación negativa entre el acoso y la sensación de seguridad de los
alumnos en las escuelas caracterizadas por un clima escolar negativo. Lo contrario
ocurre en las escuelas con buen clima escolar (Zacharia, 2022: 903-919).

La tesis de grado “Clima del aula y rendimiento escolar.” matiza como la actividad
comunicativa se ve afectada por el tipo de afección en la relación existente entre
docente y alumno. Se llegó a la conclusión de que lo afectivo constituye la piedra
angular de la construcción del conocimiento en el aula. Este se constituye en la
piedra angular de la construcción del conocimiento en el aula (Méndez, 2013).

En otra investigación se observó que la formación del docente tiene efecto directo
en el clima escolar. Se argumenta que es el docente quien debe seguir una serie de
criterios para la elección de un buen material con el fin de propiciar motivación y

2 (44)
ambiente (Gebran, 2019: 17). Sin embargo, no se han encontrado estudios que
enlacen un clima propicio con estrategias pedagógicas de acercamiento.

1.2 El objetivo
El objetivo de este trabajo es el analizar las estrategias pedagógicas que algunos
profesores de lenguas modernas emplean para facilitar un clima propicio para la
enseñanza en sus lecciones. Además, establecer la relación existente entre la
implementación de estas estrategias por parte de los docentes entrevistados y el
logro de un clima propicio en el aula de clase.

1.3 La problematización
En la consecución del objetivo de esta investigación, se formulan las siguientes
preguntas. ¿Qué estrategias pedagógicas se utilizan los docentes para la consecución
de un clima propicio en el aula de clase? Y ¿Cuál es la importancia del clima escolar
propicio en sus lecciones?

2 Marco teórico
Este apartado está dividido en dos secciones. Con la primera se establece un marco
teórico de referencia en el cual se basa esta investigación. Esta teoría está expuesta
en orden secuencial ascendente dividida en cinco peldaños, los cuales apuntan a un
clima escolar propicio (ver anexo 3). En la segunda sección se analizan las razones
por las cuales la puesta en práctica de estas estrategias puede encontrar en muchas
ocasiones impedimentos para llevarse a cabo.

Como primer peldaño en la consecución de un clima escolar según los docentes

entrevistados, se debe contar con un docente competente.

La competencia docente como punto de partida. Si en el aula de clase no se

cuenta con un docente competente, difícilmente la consecución de planes en el
interior del aula será exitosa. Gardner (1999: 53) define al individuo creativo como
una persona que resuelve problemas. Un educador creativo es flexible, se comunica
de forma eficaz, capta la atención, genera el deseo de aprender. Es decir, tiene la
capacidad de motivar a los alumnos para que ellos trabajen por sí mismos. Un
profesor con competencia siempre ha de tener en cuenta los siguientes aspectos,
según Jiménez (2009). El qué enseñar o el contenido, el cómo enseñar o la
metodología y el modo en el que el qué y el cómo ocurren en el aula (el componente

3 (44)
psicológico). No es solo transmitir conocimientos, sino que hay muchos otros
factores involucrados en el proceso de enseñanza-aprendizaje de una L2. Arnold
(2000: 26-37) enfatiza que cuando el docente adquiere la competencia de cómo
establecer una atmósfera de aprendizaje de la lengua en el grupo se produce un
cambio afectivo importante. La competencia del profesorado debe responder a los
cambios de orden social. Por ello, es necesario poseer una sólida formación en
nuestra materia y es indispensable disponer de ciertas competencias que permitan
resolver el quehacer docente. (Blázquez, 2013: 2).

La disciplina y el respeto como bases de convivencia en la construcción de

estrategias. La disciplina según la RAE (2001) es una doctrina y una ciencia y
según Howard citado por Yelon y Weinstein (1988: 390) No se puede aplicar
ningún tipo de estrategia si no existe disciplina como base de convivencia en el aula
de clase. La disciplina es indispensable para que un grupo y los individuos puedan
funcionar en conjunto. La disciplina es el conjunto de normas tanto de
mantenimiento del orden colectivo como a la creación de hábitos de organización y
respeto entre cada uno de los miembros que constituyen la comunidad educativa
(Clark, 2010: 289-301). Según Lópes (2013:1) Cuando el profesor promueve
mensajes positivos y de respeto hacia sus estudiantes, entonces recibirá el mismo
trato por parte de ellos. Según Carreras (1996: 22), Trabajar al interior del aula con
respeto y armonía es el clima ideal para el docente. Según Larsen (1994), sin
principios y valores es imposible e impensable la enseñanza. Por lo tanto, sin la
disciplina es imposible establecer un clima apropiado en el aula de clase. Una vez
establecidas reglas de disciplina y respeto, la puesta en práctica de estrategias
pedagógicas de acercamiento será más sencilla. Una vez establecidas pautas de
disciplina, el estudiante necesita de una motivación externa que le ayude en su
formación de una buena autoestima.

La motivación extrínseca como función de las estrategias pedagógicas. El

estudiante necesita de una motivación externa por parte del profesor que le permita
a este visualizar ese potencial que por diferentes razones no ha podido descubrir.
Ryan y Deci (2000), aducen que la motivación extrínseca que recibe el estudiante
influye en el grado de compromiso en las actividades escolares. Esta motivación
extrínseca se realiza con estrategias pedagógicas. Hablar de estrategias pedagógicas
supone comprender diversas habilidades y competencias, las cuales permiten el
desenvolvimiento en diversos entornos sociales, la satisfacción con la vida y la

4 (44)
adaptación al entorno (Bisquerra, 2012). Las estrategias se componen de actividades
formativas donde se logran conocimientos, valores, prácticas y procedimientos
(Bravo, 2008: 52). Las estrategias se constituyen, por lo tanto, en toda acción
realizada por el docente para fortalecer la relación con sus estudiantes. Según
Tejada (2009: 4), el docente competente organiza y anima situaciones de
aprendizaje, gestiona la progresión de los aprendizajes e implica a los alumnos en su
aprendizaje. Existen estrategias pedagógicas que pueden cumplir la función de
acercamiento al estudiante. Este tipo de estrategias pueden ser usadas por el docente
para desarrollar una relación más asertiva y de mayor confianza en el estudiante, en
donde este se sienta más valorado y con mayor seguridad para la consecución de los
objetivos propuestos (Bandura, 1993: 117-148). Las estrategias pedagógicas de
acercamiento generan autoestima y autoconfianza.

La importancia de la autoestima y la autoconfianza. Según Rice (2000: 43), la

autoestima de una persona es la consideración que tiene hacia sí misma. Señala este
autor que ha sido denominada el vestigio del alma y que es el ingrediente que
proporciona dignidad a la existencia humana. La autoestima se desarrolla a partir de
la interacción humana, mediante la cual las personas se consideran importantes una
para las otras. Por consiguiente, la autoestima está relacionada con la autoimagen,
que es el concepto que se tiene de uno propio. La forma en que una persona se
valora está influenciada en muchas ocasiones por los agentes externos o el contexto
en el que se encuentra el individuo, y es allí donde está el trabajo del docente, si la
autoestima de los estudiantes es positiva se habrá dado un gran paso en el clima
propicio del aula. Desarrollar la autoestima es vital para poder sentir bienestar, para
poder tener relaciones directas y, por último, disfrutar de todo aquello que somos
(Congost, 2015: 5). En resumen, de lo anterior, un clima propicio tiene como base
una autoestima, la cual a su vez florece cuando se ponen en marcha estrategias
adecuadas que sirvan para este fin. Un estudiante con alta autoestima adquiere
autoconfianza
La “autoconfianza” según Bandura (1986: 149-150) es la creencia o percepción que
el individuo tiene de su propia capacidad para realizar un conjunto de actividades o
tareas. Se entiende por autoconfianza como la seguridad, especialmente al
emprender una acción difícil o comprometida. La autoconfianza es el
convencimiento personal de que uno es capaz de conseguir lo que se propone. Un
estudiante con autoestima y autoconfianza es generador de un buen clima escolar.

5 (44)
El clima escolar como base de un buen aprendizaje. Los estudios realizados
sobre clima escolar convergen en que se necesita más comprensión sobre el clima
escolar desde el punto de vista de estrategias por aplicar (Konishi 2022: 160). El
término clima escolar se refiere a las relaciones entre los miembros de la comunidad
estudiantil, especialmente dentro del aula de clase (Bear, 2020). Hoy y Miskel
(2018: 198) argumentan que el clima escolar son las percepciones de los maestros
sobre el ambiente general, el conjunto de características internas que distinguen una
escuela de otras. Según Baugman (2016: 17) el clima escolar es el patrón
relativamente duradero de percepciones compartidas sobre las características de una
escuela, su organización y sus miembros. Según Haynes (et al, 1997: 321) el clima
escolar tiene mucho que ver con “la calidad y duración de las interacciones
interpersonales entre maestro – alumno y alumno – alumno. Según Cohen, (2009:
182), el clima escolar es “la calidad y el carácter de la vida escolar” que incluye
“normas, valores y expectativas que ayudan a que las personas se sientan social,
emocional y físicamente seguras.” Ahora, Según Quintana (2018: 23), para que el
estudiante se pueda desarrollar en un clima escolar óptimo, debe existir una
motivación externa o extrínseca que lo conduzca a involucrarse en el medio del que
hace parte.

2.1 Factores de marco

Escases de docentes calificados. Siendo la competencia del docente un tema a
tratar en esta investigación, conviene mirar la situación que se tiene. El porcentaje
de maestros con credenciales sigue disminuyendo. En los últimos años, según
Nejman (2021: 21), hubo un 70,1 % con credenciales en comparación con el 70,5 %
del año escolar anterior. Esta es la cifra más baja desde que el requisito de
credenciales entró en vigor en el año académico 2015/2016. Al mismo tiempo que
disminuye la ilegitimidad, aumenta la necesidad de nuevos maestros. Según el
último pronóstico de la Agencia Nacional Sueca para la Educación la necesidad es
grande, por ejemplo, se necesitan 69.000 nuevos maestros en todas las áreas. Los
docentes que se van a graduar no son suficientes para cubrir las necesidades. Así las
cosas, en 2033, habrá una escasez de 45.000, dice Filip Nilsson, consejero de
educación de la Agencia Nacional Sueca para la Educación. En cuanto a docentes de
español, de acuerdo con las estadísticas, para el año 2022 se necesitan 577
profesores de español (Nejman, 2020: 1). Lo anterior reafirma la necesidad del
postulado de esta investigación referente a docentes competentes, dado que esto
afecta en gran medida el éxito del aprendizaje. En el año académico 2017/2018, en

6 (44)
80 municipios suecos no había profesores de secundaria superior calificados en
alemán, español o francés. Además, muchos profesores de idiomas están a punto de
jubilarse (Bergling, 2018:1).

Alta rotación de docentes. “Alta rotación de docentes en las escuelas afecta a los
estudiantes débiles.” La mitad de los docentes trabaja en la misma escuela durante
un máximo de tres años, y uno de cada cuatro cambia de trabajo cada año. Esto es
informado por SVT, basado en las estadística de Suecia (Rayman, 2022:1). El
fenómeno se agudiza a un más justamente, la más alta rotación pertenece a docentes
de matemáticas, español e inglés (2022: 2). Las razones más comunes de los
cambios son la alta carga de trabajo y el débil crecimiento salarial. Según Åsa
Fahlen citada por Öhman (2022:2) Es devastador para la profesión si los docentes
no se sienten valorados por su experiencia y competencia. Hay varias razones por
las que uno de cada cuatro profesores cambia de trabajo cada año, el mal ambiente
de trabajo y el salario. Así lo demuestra una investigación de SVT (Öhman, 2022:
2). Karin Lindqvist, investigadora de la Inspección Escolar dice a SVT en este
mismo artículo consultado, que la alta rotación de docentes tiene muchas
consecuencias negativas, se ralentiza el aprendizaje y que se resiente la evaluación
de la competencia de los alumnos. La alta rotación de profesores y especialmente
profesores de español hace difícil la implementación de estrategias de cualquier
tipo, dado que no se tiene el tiempo suficiente para motivar un verdadero clima
escolar.

3 Metodología
Siendo el objetivo de este trabajo el explorar las estrategias pedagógicas de
acercamiento que los profesores de lenguas modernas entrevistados emplean para
facilitar un clima propicio para la enseñanza en sus lecciones; se ha elegido el
método cualitativo como el más apropiado para esta investigación, ya que según
Taylor y Bogdan (1984), este método plantea comprender lo que la gente piensa y
dice. Esto implica comprender el contexto natural y cotidiano del fenómeno
estudiado. También considera los significados que se le atribuyen y las valoraciones
que las personas hacen.

7 (44)
3.1 El método
Para llevar a cabo esta investigación se utilizó un tipo de entrevista no estructurada
la cual según Denscombe (2010:175)

“va más allá en la medida en que se pone énfasis sobre los pensamientos del
entrevistado. El papel del investigador es ser tan poco intrusivo como sea
posible para empezar a rodar la bola introduciendo un tema o tema y luego
dejar que el entrevistado desarrolle sus ideas y siga su tren de pensamiento.”

Este tipo de entrevista se puede ajustar a los entrevistados y por ende presenta un
grado mayor de flexibilidad. Este tipo de entrevista da la posibilidad de adaptarse al
entrevistado, reduciendo el formalismo porque se declara la pregunta y se deja rodar
abiertamente para que el entrevistado exponga su opinión libremente como lo
declara Denscombe. Se propone indagar, y analizar los elementos expuestos por los
educadores consultados en las entrevistas para profundizar en su efectividad.
El uso de entrevistas como medio de recopilación de información en esta
investigación se basa en la interacción entre individuos, ya que según Holme y
Solvang (1997:81) esta nos proporciona una imagen más clara de la relación social
en el contexto de aula de clase. La entrevista es el mejor método para intercambiar
ideas contraste porque es imposible el prever los resultados de estas, y eso amplia,
según Kvale (2009:139- 140) el objetivo del investigador, el cual es entrar en el
punto de opinión desde la perspectiva del informante. El tipo de entrevista utilizada
en esta investigación es adecuado por cuanto con ella se obtienen recolección de las
opiniones y experiencias de los docentes en lugar de dar simple información. Dado
que según Descombe (2010:174) cuando la investigación cubre temas de opinión, se
puede argumentar a favor del uso de este tipo de entrevista. Con la entrevista no
estructurada se puede obtener información de manera abierta y honesta, de parte de
actores que hacen parte del campo profesional en que la entrevista se plantea
(2010:174). Descombe nos dice, (2010: 176) que esta clase de entrevista permite al
entrevistado desarrollar su propio pensamiento, es decir, descubrir en lugar de
comprobar un dato. Justamente es esto lo que se busca en esta investigación, partir
de las opiniones de profesionales activos en el campo de acción para luego buscar
soporte teórico en vez de sencillamente ahondar en opiniones ya dadas

8 (44)
teóricamente. Dicho lo anterior, el radio de esta investigación se limita al estudio de
las opiniones de los docentes entrevistados.

3.2 Los informantes

Para la validez de este estudio se escogieron informantes que fuesen docentes de
idiomas, con estudios de posgrado, con larga experiencia no solo en Suecia sino en
el exterior, de diferentes nacionalidades y diferente sexo. En total se realizaron 5
entrevistas, tres docentes de ELE y los otros dos docentes de alemán y francés.
Todos residentes en Suecia. El contacto a los entrevistados se hizo en dos casos
personalmente y los otros tres vía telefónica. En ella se les explicó el objetivo de
esta entrevista.

Participantes Asignatura a cargo Procedencia Años de

experiencia

Participante 1 Español Uruguay 25

Participante 2 Español Perú 30

Participante 3 Español España 35

Participante 4 alemán Suecia 42

Participante 5 Frances Francia 28

(Grafico 1. Clasificación e identificación de los entrevistados).

3.3 El corpus
El corpus consiste en 3 entrevistas a 3 profesores de español en las poblaciones de
Rimbo y Estocolmo. Dos de las entrevistas se realizaron por videoconferencia y la
otra telefónicamente. Estas entrevistas fueron bastante breves, con una duración
aproximada de 15 a 20 minutos cada una. Además, se hicieron dos entrevistas más a
profesores de idiomas, alemán y francés en un colegio de la población de Lund de
forma presencial. A todos los entrevistados se les formuló las mismas preguntas
abiertas en términos idénticos para asegurar que los resultados sean comparables
(Taylor y Bogdan, 1984: 101). El entrevistador sirvió como cuidadoso recolector de
datos y su rol incluyo el trabajo de lograr que sus entrevistados se sintieran lo

9 (44)
bastante relajados como para que se respondiera abierta y fluidamente, como lo
formulan Taylor y Bogdan. Dado el derecho a la privacidad, se identificará a cada
docente entrevistado con la palabra participante más un número de identificación
(Ver gráfico 1).

3.4 Consideraciones metodológicas

Denscombe (2010:244-246) habla del resultado de la entrevista, arguyendo que el
sexo, la edad y la procedencia del entrevistador son características que tercian en las
respuestas de los entrevistados. Dado que el tema de las entrevistas es impersonal y
concierne a todos los entrevistados en su campo de trabajo, las respuestas no van a
estar condicionadas y, por lo tanto, se cuenta con una actitud neutral. En cuanto a
este punto Kvale (2009: 245) señala que existen atributos inherentes a nuestra
persona y origen, los cuales nos hacen únicos y con diferentes puntos de vista. Para
la recolección de las respuestas de los entrevistados se recurrió a la toma de nota a
mano, por cuanto según Taylor y Bogdan, el utilizar dispositivos mecánicos atraen
innecesariamente la atención del entrevistado, se vuelven suspicaces, se ponen en
guardia y condiciona el flujo natural de las respuestas (1984: 79).

Por otra parte, siguiendo los requisitos principales de ética del consejo de
investigación sueco, se han respetado los siguientes requerimientos. El requisito
informativo, el requisito de consentimiento, el requisito de confidencialidad y, el
requisito de utilización. El investigador de este estudio declara que ha informado a
los participantes sobre el propósito de la tarea de investigación, sobre el derecho que
tienen por sí mismos sobre su participación, a lo cual, dieron su consentimiento de
hacer público el resultado de esta (Consejo Sueco de Investigación, 2002: 7).

4 Proceso de análisis
Para el proceso de análisis en este apartado, se seleccionan apartes de las entrevistas
que señalan los puntos en común de los entrevistados tanto respecto al tipo de
estrategias pedagógicas implementadas con sus estudiantes, como a las opiniones
referentes a la importancia de un clima escolar adecuado. Esta selección se hizo
siguiendo el mismo orden y estructura del marco teórico de esta investigación. Para
clasificar los apartes de entrevistas, se hizo un rastreo de palabras detonadoras que
sirvieron como código de asociación con el mismo marco teórico, como lo sugiere
Denscombe (2010: 273). En total se rastrearon 10 diferentes palabras detonadoras

10 (44)
las cuales facilitaron la clasificación de la opiniones de las entrevistas realizadas a
los docentes de idiomas. A continuación, se elabora la lista de las palabras
detonadoras junto con la identificación del entrevistado que sirvieron de código para
la clasificación de las entrevistas y el orden de este análisis.

Competencia. Gustos
Participantes 1, 3 y 4 participantes 2 y 4

Disciplina Equivocarse
participantes 1, 2 y 4 participantes 1, 2, 3 y 4

Respeto Comparar
participantes 3 y 5 participante 2

Atención Valorar
participante 5 participante 3

Confianza Clima
participante 5 participantes 1, 2, 3, 4 y 5

(Grafico 2. Palabras detonadoras – códigos de referencia).

El proceso de pensamiento utilizado en este rastreo de palabras fue deductivo, es

decir, desde las opiniones recogidas respecto al clima escolar en general hasta lo
más concreto, las estrategias pedagógicas de acercamiento que se utilizan en procura
de ese ambiente escolar. Los apuntes de las entrevistas en otros idiomas de los
participantes 4 y 5 van en anexos 2, pero su traducción es utilizada en el análisis.

4.1 Análisis y discusión

Este estudio ha decidido utilizar el tipo de análisis cualitativo para su investigación,
el cual es planteado por Denscombe (2010: 273). En él, los datos cualitativos toman
la forma de palabras habladas o escritas mediante entrevistas y con el uso de
preguntas abiertas, como en este caso en particular. Como lo afirma Denscombe
(2010: 274), antes de usar los datos para fines de esta investigación, se han
recopilado y clasificado de manera que puedan ser útiles para el objetivo del

11 (44)
análisis. En segundo lugar, como lo sugiere el mismo autor (2010: 274) los datos
recogidos se han identificado con códigos de numeración y se han clasificado para
un rastreo en el análisis. En esta sección, se presentan las dos preguntas de
investigación planteadas a los docentes entrevistados y sus respuestas. Para el
análisis de las respuestas de los entrevistados, se identifican con negrilla las palabras
clave de los temas tratados siguiendo el orden del marco teórico (Ver páginas 3-6).
La primera de las dos preguntas dadas a los docentes entrevistados fue de orden
particular y es la siguiente.

4.1.1 ¿Qué estrategias pedagógicas de acercamiento

utilizas con tus estudiantes en procura de un
clima escolar propicio?
Antes de analizar las seis estrategias pedagógicas de acercamiento que los docentes
entrevistados utilizan en sus clases, es necesario hacer también un análisis de la
competencia docente, que según los entrevistados es punto de partida y requisito de
todo pedagogo. Además, hacer un corto análisis de la disciplina y el respeto que
según los mismos entrevistados son base de convivencia sobre la que se debe
construir cualquier estrategia de acercamiento.

Competencia del docente.

De acuerdo con la opinión de los entrevistados, la competencia del docente más que
una estrategia, es el punto de partida para cualquier proyecto, estrategia o plan que
se desea realizar en un ambiente escolar. Sin esta, la obtención de los logros será
inalcanzable. Además, la competencia del docente es el pilar que todo docente debe
tener el cual habilita para el ejercicio pedagógico. Miremos lo que dicen los
entrevistados.

Participante 1. Con la invención del internet creo que la enseñanza de hoy

demanda muchísima creatividad y más aún en la enseñanza de una nueva
lengua. Por lo tanto, se requiere como base la competencia en el docente
para sortear estos nuevos retos. Como están las cosas hoy, el educador
necesita redoblar sus esfuerzos mediante métodos que sean atractivos y
llamen la atención del educando. El aula de clase es un lugar de por sí
aburrido para un chico o chica que pasa mucho tiempo navegando en
internet mirando cosas muchas veces exageradas que cautivan su atención.

12 (44)
según el participante número uno el docente debe ir avanzando al ritmo que avanza
el mundo y al mismo tiempo adaptándose a nuevos retos como en este caso
particular. La globalización trae muchos beneficios y uno de ellos es el acceso al
internet, el docente también se puede beneficiar de ello mediante la implementación
de destrezas creativas. No se puede cambiar el mundo si siempre se hace lo mismo y
el docente debe ser competente para innovar constantemente e ir de la mano con los
avances tecnológicos.

Participante 3. Bueno, sin lugar a duda, lo primero que debe tener un

docente de ELE es competencia para enseñar, es decir, que tenga un total
domino de los contenidos escolares, que sepa lo que está enseñando. Que no
sea un docente de temporario mientras consigue algo mejor, que lleve la
pedagogía en la sangre. Debe ser un profesional pedagógico competente y la
pedagogía necesariamente incluye creatividad. Yo no puedo imaginar un
docente sin ella y solo de esa forma su trabajo será de calidad. Su
dinamismo debe potenciar el desarrollo de los estudiantes. Es el docente
quien debe siempre cerciorarse de que el estudiante ha entendido, dado que
en la mayoría de las ocasiones el estudiante tiende a no manifestar si ha
comprendido lo explicado o no.

Para el participante número 2 parte de la competencia docente debe ser el

conocimiento de la asignatura que enseña, la creatividad o competencia pedagógica
y saber leer o interpretar claramente lo que sucede con sus estudiantes, es decir
necesidades y estímulos. Estas habilidades que hacen del docente un ser competente
y confiable.

Participante 4. El profesor debe ser una persona creativa y por sobre todo
competente. Hoy en día se debe tener mucha creatividad para captar la
atención del estudiante. Y esta se logra mediante estrategias pedagógicas
como el conocer más a fondo lo que le motiva o también trayendo al aula de
clase temas de interés personal que lo hagan motivar. Esto último es razón
fundamental por la cual no hay buenos resultados. Para el docente no basta
con hablar el idioma, sino que debe estar acompañado de una competencia
pedagogía que facilite su trabajo.

Según el participante número 4 el docente debe tener la habilidad de traer temas

interesantes y que motiven al estudiante a prestar atención. De acuerdo con los
anteriores planteamientos, el mundo de hoy conlleva a un replanteamiento del estilo

13 (44)
tradicional de enseñanza hacia un docente mucho más innovador. Un profesor que
no se limite a lo de siempre, sino que sea flexible en su trabajo (Cabero, 2001: 75).
Un docente debe evolucionar. El docente debe romper con lo establecido,
experimentar nuevos métodos. Un docente creativo tiene mente y actitud abierta a
los cambios y a las exigencias del nuevo contexto educativo y social (2001:76). Por
otro lado, contando con un docente competente, según los entrevistados es necesario
implementar reglas de convivencia como la disciplina y el respeto.

La disciplina y el respeto como base de convivencia sobre la que se construye

estrategias.

Como se mencionó en el marco teórico, la disciplina según la REA es una ciencia y

una doctrina y según los docentes 1 y 2 en ausencia de esta es imposible poder a
rodar cualquier estrategia que se desee implementar en el aula de clase. Antes de
implementar cualquier estrategia pedagógica debe existir una disciplina y un respeto
como bases de convivencia en el aula de clase para el desarrollo armonioso de la
clase. Edwards (1993: 87) añade que un elemento básico y necesario en un clima
propicio en el aula de clase, sin duda, es la disciplina. Cuando existe la disciplina,
cualquier proyecto de clase puede llevarse a cabo. Respecto a lo anterior, algunos de
los entrevistados acotaron lo siguiente.

Participante 1. (...) El docente debe implementar una disciplina antes que

cualquier otra estrategia y esta no debe ser dictatorial, sin imposición y con
respeto, con el propósito de establecer las reglas de convivencia necesarias.
Es imposible realizar actividades tanto orales como de escritura si no se
ejerce una buena disciplina acompañada del respeto .

De acuerdo con el participante uno, se debe establecer en el aula de clase reglas

mínimas de disciplina, las cuales determinen el comportamiento de los estudiantes y
con las cuales facilitar la implementación de cualquier estrategia. Cuando existe
disciplina se abre un camino expedito para la puesta en práctica de planes
pedagógicos. Por su parte, Howard, citado por Yelon y Weinstein (1988: 390)
afirma que la disciplina es indispensable para que un grupo y los individuos puedan
funcionar: Implantar unas normas en la relación entre profesor y alumno.

Participante 2. La disciplina es herramienta fundamental en el clima

propicio, sin ella es imposible que el aula de clase funcione. Recuerda que
esta disciplina no es solo aquella que gobierna las buenas maneras de

14 (44)
 cortesía. La disciplina está presente en el seguimiento rutinario que se le dé
al estudiante como elemento esencial del buen desarrollo. Ganando
disciplina se ha avanzado un buen terreno, pero hay que saberla administrar.

Según el participante 2 la disciplina es básica para que lo demás funcione y esta hay
que saberla administrar, es un verdadero arte, con la disciplina el docente logra
enseñar y el estudiante aprender. Así las cosas, la disciplina se considera uno de los
valores básicos de la educación y los aprendizajes adquiridos a través de la
disciplina tendrán una gran influencia en el desarrollo futuro del niño. Por lo tanto,
es importante saber manejar la disciplina del salón de clases (García, 2009:20). La
disciplina en el aula es la forma de establecer límites y normas para el
comportamiento de los alumnos.

El Participante 2 Añade. La disciplina es convivencia, es respeto, es

diálogo, y naturalmente debe existir una lista de actos de convivencia, los
cuales limiten los actos de los estudiantes. El grito no educa, solo írrita más,
no crea respeto y trae consecuencias negativas. Si se enseña al estudiante a
escuchar a los gritos, más tarde se verá que lo que comenzó como un grito
más adelante necesitara de una dosis más alta de volumen para que pueda
ser escuchado.

De acuerdo con lo dicho por el participante 2, la disciplina forja comportamientos,

el grito puede ser reemplazado por hablar de forma clara y con autoridad. El
delimitar las acciones de los estudiantes proporciona seguridad entre ellos. Respecto
al método a utilizar, Cubero, Abarca y Nieto argumentan que la disciplina forja
límites y esta delimitación de lo permitido y lo no permitido (1996: 36).

Participante 4. Los estudiantes no gustan de los gritos porque causan

irritación y malestar en el aula de clase, esto lleva a fomentar un ambiente
negativo y, por el contrario, lo que produce es aversión por parte del
estudiante hacia su profesor. Los gritos ensordecen y tornan las lecciones
mórbidas, el ambiente se torna pesado y produce animadversión en el salón.
Para hacer disciplina no necesita gritar y alzar la voz, basta con una mirada
o un parpadeo de ojos para que el estudiante obedezca. Esto se construye
con el pasar de las lecciones.

De acuerdo con el participante 4 hay que saber imponer disciplina, la mala

administración de esta produce un ambiente negativo. El docente en su condición es

15 (44)
quien propone y emplea la disciplina más acertada según las condiciones que se
tengan en el aula. Según Cubero (1996:37), hacer la lección atractiva parece ser
clave para prevenir la indisciplina, y el mantener la atención del grupo el mayor
tiempo posible, es uno de los mejores recursos para prevenir el mal
comportamiento. La disciplina no se impone si no que se adquiere naturalmente
mediante estrategias del docente tales como lo dice el entrevistado una lección
atractiva.

Participante 3. Una de las bases sobre la que siempre trabajo es el fomentar

respeto. El respeto a la diversidad y el diálogo optimizan el aprendizaje. Yo
suelo invertir sobre todo al inicio del año escolar mucho tiempo a este punto
de convivencia. El saber escuchar con respeto y tolerancia las opiniones de
los demás, engrandece el aprendizaje. En mis lecciones estos cumplen las
funciones de canalizadores de una dinámica positiva.

Según el participante número 3, es el docente el primero en practicar el respeto, en

aceptar diferentes opiniones y en tolerar las diferencias. Si el docente transmite y
trabaja con respeto, entonces recibirá el mismo trato de sus estudiantes. Un pilar
básico de la sociedad de hoy es el respeto, donde hay respeto existe la armonía.

Participante 5. El respeto de los estudiantes hacia los maestros se

consideraba tradicionalmente autoridad, no obstante, es mucho lo que se ha
perdido debido a las diferencias culturales y la opresión a la que están
expuestos muchos estudiantes marginados en las escuelas hoy. No todos los
estudiantes expresan respeto en formas en las que los maestros estaban
familiarizados. Por ello, el respeto como base de partida cumple una acción
muy efectiva.

De acuerdo con el participante 5, hoy se vive en una sociedad multicultural y esto

lleva a replantear las formas de establecer convivencia y el respeto es una de ellas.
Este debe establecerse desde el primer día de clase, de esa forma se evitarán dolores
de cabeza más adelante. Audley dice al respeto que, debido a las desigualdades
estructurales en la sociedad y las diferencias individuales, las directrices
conductuales estándar de hoy no son las mismas de antes y el código de respeto que
se muestra hoy es insuficiente para recibir el respeto que se experimenta en el aula
(2019: 2).

16 (44)
Luego de analizar la competencia docente como punto de partida en la consecución
de un clima escolar favorable y la disciplina y el respeto como la base de
convivencia en el aula de clase, según los docentes entrevistados. Ahora se procede
a analizar las seis estrategias pedagógicas de acercamiento utilizadas por los
docentes entrevistados.

Captar su atención.

La primera de las estrategias pedagógicas utilizadas por nuestros participantes es

procurar captar la atención del estudiante. La falta de atención en clase es una de las
principales razones del bajo rendimiento y el fracaso escolar. Motivar, despertar la
curiosidad y atención e interés de los estudiantes es un gran paso para que el
aprendizaje se desarrolle adecuadamente según Vaello (2015: 132). Con respecto a
esta estrategia los entrevistados dijeron lo siguiente.

Participante 5. Una vez que impones tus condiciones de respeto y

disciplina, te enfocas en conocerlos. Sin duda que saber captar la atención
de los estudiantes, es de una u otra forma conocerlos. Si los conoces puedes
más fácilmente llamar su atención. Si diseñas una lección donde incluyas
un poco de lúdica, un juego o algo parecido, entonces lograremos la
atención y el ánimo del estudiante mejorara y, por otro lado, combatiremos
la modorra con la que se llega a clase.

Respecto a lo acotado por el participante 5, si logramos captar la atención del

estudiante esto facilitara la planeación de nuestras lecciones. Captar su atención
facilitará el trabajo de clase y hará más sencillo la consecución del objetivo de la
lección porque habrá mayor concentración. Con respecto a lo anterior, Jensen y
Snider dicen que existen una gran diversidad de estrategias pedagógicas que pueden
estimular al cerebro y captar la atención siempre y cuando salgan de la monotonía.
(2013: 75). Si captas la atención del estudiante será más fácil ganar su confianza.

Ganar su confianza.

Ganar la confianza del estudiante la plantea el participante número 5 como

estrategia pedagógica muy útil en el clima favorable escolar. La Pedagogía de la
Confianza contribuye a un clima propicio en el aula de clase y es una forma de
educar que promueve las acciones educativas que salvaguardan la libertad de los
estudiantes, tal y como señala Barrio (2003:90). El docente puede tomar la iniciativa

17 (44)
para que se crean contextos para que el estudiante desarrolle sus capacidades, como
lo dice Bisquerra (2009: 173).

Participante 5. Si quieres fomentar el buen clima, debes entonces darles la

confianza que requieren. Esto consiste no solo en darle confianza de tu
parte, sino ganar su confianza, que él se sienta seguro y relajado contigo.
Cuando el alumno se siente protagonista se esfuerza más. Eso es un hecho.
Si invertimos tiempo escuchando lo que quieren decir, nuestra figura ante
ellos tiene un cambio radical y pasamos a ser alguien que está interesado en
sus cosas y con quien se puede hablar. Un alumno con confianza es un actor
clave en un clima positivo no solo para el sino para su entorno.

Concerniente a la estrategia utilizada por el participante 5, un estudiante con

confianza contribuirá notablemente al desarrollo de las actividades de clase.
Compartir lo que él desea decir, escucharle y mostrar interés por sus palabras
contribuirá a ganar su confianza notablemente. Un estudiante con confianza tendrá
todo el estímulo necesario para participar deseosamente en cuanta actividad se
proponga en clase y esto como resultado desarrollará actividades muy amenas.
Eaves & Shafto dicen al respecto que darles el protagonismo para que ellos se
sientan con confianza a participar, es decir, un trabajo social tanto individual como
colectivo servirá notablemente (2012: 296). Una vez hemos ganado la confianza
tenemos fácil acceso a conocer sus gustos.

Conocer sus gustos

Para los participantes 2 y 4 es de gran provecho convertir las lecciones en momentos

amigables donde exista la afabilidad y en donde todos se puedan sentir dispuestos.
Según ellos, obtener la atención del estudiante y ganar su confianza, abre un fácil
acceso para conocer sus gustos e intereses. Respecto a lo anterior los participantes
acotaron lo siguiente.

Participante 2. Me ha pasado muchas veces que conocer mis estudiantes,

sus fortalezas, destrezas y sus gustos; ha sido fundamental para un buen
acercamiento, porque un docente que conoce a su alumno tiene mucho que
ganar y eso le sirve de gran ayuda para un buen entendimiento entre las dos
partes. Conocer los gustos de mis estudiantes me ha traído unas clases
fluidas y agradables.

18 (44)
 Participante 4. Son muchos los docentes colegas que al inicio de las clases
en el año escolar realizan encuestas o actividades en donde cada estudiante
se presenta y relata brevemente unas pocas cosas de sí mismo. No obstante,
obviamente es algo muy poco e irrelevante para conocer sus gustos. En un
aula de clase hay tantos mundos diferentes como estudiantes y todos ellos
piensan diferente, viven en diferentes circunstancias y toman la vida de
forma distinta. Conocerlos trae ventajas.

En ambos casos anteriores, los docentes entrevistados señalan que el conocimiento

es una estrategia efectiva. Podemos convertir nuestra clase en un lugar amigable y
en un espacio donde exista la empatía y se genere un buen clima para que todos
puedan sentirse cómodos (Universidad de Chile). Cuando no conoces a tus alumnos,
no es sencillo encontrar la forma de motivarlos y de crear la confianza necesaria. El
aprendizaje se convierte en significativo, según Moreira (2000: 39-40) cuando
conocemos los intereses de los alumnos, sus gustos, deportes, intereses, qué hacen
en su tiempo libre; se convierte en una herramienta para captar su atención. Todos
tenemos diferentes inteligencias, según Gardner (1983:24), y diferentes formas de
aprender. Tenemos distintos intelectos y formas de absorber conocimiento. Conocer
un poco de cada uno nos puede ayudar a realizar adaptaciones. Cuando
comprendemos que algo nos será útil en el futuro, se crea mentalmente una
disposición para aprender. Si de antemano sabemos que un estudiante, por ello la
importancia de conocer que le gusta al estudiante con la intención de motivarle. Una
vez establecida la confianza y conociendo sus intereses, se refuerza su
autodeterminación.

El temor a equivocarse.

Muchos estudiantes en el aula tienen temor a equivocarse y justamente esta es una

consecuencia que deriva de no contar con la suficiente autoestima y confianza para
participar en las actividades de la clase de idiomas (Scotti, Delfina, Sansalone,
Paula, Andrea y Borda, Tania, 2011:249). En ocasiones el clima propicio para la
enseñanza de los idiomas se encuentra con un fuerte escollo, el cual es el pavor a
equivocarse o hacer el ridículo, sea este por una mala pronunciación o cualquier otra
razón. Concerniente a este tema los entrevistados opinaron.

Participante 1. Ayudar al estudiante a superar el miedo a equivocarse es

una herramienta importante en cuanto a auspiciar un buen clima se refiere.
(…) Para ello es necesario que desde un principio se les valore que el

19 (44)
 participar está por encima del equivocarse, es necesario crear un ambiente
donde el estudiante sienta la confianza para participar aun si se equivoca. Y
la frase “gracias por participar” debe ser repetida muy a menudo.

Participante 2. Ese siempre ha sido uno de los grandes problemas que he

tenido con mis alumnos, el miedo que tienen ellos a equivocarse frente a
sus compañeros. Esto los llena de terror y en ocasiones están fuerte que
entran en pánico. Ellos se niegan de lleno a participar. Esto tiene mucho que
ver con la autoestima y es por allí donde se debe empezar. Son muchas las
estrategias que podemos adoptar, no obstante, vuelvo y lo digo, cada caso es
diferente y la solución se encuentra en el camino. Lo que, si es cierto, es que
solventar este inconveniente será de gran ayuda en la consecución de un
clima positivo para el aula de clase. Por el contrario, será una piedra en el
zapato para el desarrollo de los planes de clase.

Los participantes 1 y 2 argumentan que en el estudiante siempre está latente el

temor a hacer el ridículo, sea por una mala pronunciación o por el simple temor a
sonar raros hablando otro idioma. Esto, según los entrevistados, es un gran escollo
en el desarrollo de las clases y es el docente quien tiene que lidiar con este
inconveniente. Según el argumento de los entrevistados, el profesor tiene una
misión psicológica de trabajar con sus mentes para superar este impase.

Participante 3. Una situación que se interpone en un buen clima al interior

de las clases es el miedo a equivocarse por parte del estudiante de lenguas
como segunda lengua. Ese escollo es grande, grande. Una buena estrategia
puede ser una corrección del error en la pizarra en forma general y ni tan
siquiera mirar a la cara a quien cometió el error. De lo contrario, el
estudiante se va a amedrentar y difícilmente va a querer participar de nuevo.
En definitiva, relaja al estudiante y le quita presión. El ejemplo empieza por
el profesor mismo; si soy yo quien comete una equivocación, sea cualquiera,
debo quitar tela cuando ocurre algo así.

Entrevistado 4. Una de las soluciones que he adoptado con buenos

resultados, es lograr que el estudiante sienta la absoluta confianza de que
está bien cometer errores, y este trabajo debe hacerse desde la primera
lección. Esto es algo así como una misión psicológica. Trabajar
profundamente en sus mentes para perder el miedo a equivocarse cuando
hablan es muy necesario porque eres profesor de idiomas. Si esto no se
logra, su trabajo será muy duro. Y para ello debes ser estricto desde el

20 (44)
 primer día al no permitir las burlas de sus compañeros. Este trabajo es de
vital importancia, porque determina si el estudiante volverá a sentir el deseo
de participar en las actividades de clase a pesar de la presencia de los demás.

Según los anteriores puntos de vista, el estudiante debe sentir que no es fatal el
cometer errores y que esto es parte del proceso de aprendizaje. Respecto a este
punto Zuckerman, M y Tsai F (2005:23) apuntan que el miedo a equivocarse lleva
muchas consecuencias, “va a afectar mucho a la persona, dando lugar a una peor
salud y bienestar, bajo nivel de competencia, de motivación intrínseca y de estado
de ánimo.”

Comparar los estudiantes entre si.

De otro lado, los entrevistados argumentan que las comparaciones entre estudiantes
es algo negativo. Comparar a estudiantes con otros es un error que trae como
consecuencia problemas graves de autoestima. Según McCormak (2009: 6), esto
genera en los estudiantes un alto grado de inseguridad cuando no pueden ajustarse a
las expectativas de sus maestros.

Participante 2. Un gravísimo error que cometí por allá cuando inicié mi

profesión hace muchos años, era el comparar, dizque para estimular a los
demás. Luego comprendí que la meta no es emular o copiar al otro, sino el
facilitar el desarrollo de cada estudiante de tal forma que este se sienta
aceptado por quién es y facilite su acomodo en el desarrollo de la clase.

Según el participante 2 comparar produce el efecto contrario a lo que buscamos que

es el desarrollo del estudiante. Lo que hagamos o digamos a los estudiantes tiene
muchísimo efecto. Y esto se conoce como el efecto Pigmalión. El efecto Pigmalión
es “la influencia que una persona puede ejercer sobre otra, basada en la imagen que
esta tiene de ella.” (Rosenthal, 1968: 16-20). Sus creencias podrán influir en el
rendimiento del otro, es necesario entender que todos somos diferentes y tenemos
nuestras propias capacidades y habilidades. Cada cual es como es y el error es crear
un formato aceptable para todos. Según Gardner, tenemos nuestras propias
vocaciones y habilidades, y una variedad de características que nos hacen únicos
(1983:25). Cuando comparamos estamos mandando el mensaje de ¡no confió en ti!

21 (44)
Valorar los avances de los estudiantes.

Una de las formas mediante las cuales podemos propiciar un clima óptimo en la
enseñanza, es motivar a los estudiantes de ELE a sentirse más seguros de sí mismos,
y esto se consigue destacando puramente los aspectos positivos que estos han
logrado con su propio esfuerzo. El aprender un nuevo idioma es un gran reto
cognitivo. Y esto implica además un reto afectivo por cuanto no solo demuestra el
deseo de aprender, sino también la necesidad de ser valorado (Wenger, E.C. &
Snyder, W.M, 2000: 140). Está en la destreza del docente, el saber estimular y
encausar los progresos mostrados. Respecto a esto el participante 3 dice.

Participante 3. Para nada es un secreto que empezar a adentrarse en un

nuevo lenguaje trae ciertas inseguridades. Estas inseguridades pueden ser el
principio de dos caminos. He aprendido por experiencia que las palabras
positivas de aliento y estímulo de mi parte ayudan a mis alumnos a reforzar
su confianza y reconocer y valorar sus propios logros. En un principio me
negaba a hacerlo, pero con el tiempo me convencí de que esto ayuda en gran
manera al estudiante de ELE.

De acuerdo con nuestro participante 3 no debemos dejar de mencionar y resaltar los

avances de nuestro estudiante como fo rula de estímulo. El empezar a adentrarse en
un nuevo idioma implica muchas inseguridades las cuales el docente debe
fortalecer. En función de lo expuesto en la entrevista, según Lucas y Ogilvie (2006:
8), se puede afirmar que la motivación extrínseca o valorar los avances o esfuerzos
“puede desempeñar dos importantes funciones en el proceso de transmisión de
conocimiento, por una parte, ser una recompensa del proceso en sí mismo y, por
otra parte, promover la participación del individuo en el proceso de transmisión de
conocimiento.”

La segunda pregunta que los entrevistados respondieron fue más de tipo general. La
pregunta fue la siguiente.

4.1.2 ¿Cuál es la importancia de un clima escolar

propicio en sus lecciones?
Siendo el clima escolar un punto esencial en el desarrollo de los planes de clase y su
consecución (ver página 6). Las respuestas a la pregunta por parte de los

22 (44)
entrevistados, dan una clara estimación y trascendencia de la enseñanza en un clima
apropiado en el aula de clase, como se puede notar en los siguientes apartes.

Participante 1. Siempre he pensado que la idea de auspiciar un clima

adecuado debe ser un concierto donde todos participen, es el camino ideal
por donde el alumno y docente deben siempre mirar. Personalmente, me
gusta siempre la idea de crear un grupo formado por estudiantes en el aula
de clase, los cuales sean previamente elegidos para tener la responsabilidad
de solución de conflictos. Cualquiera que sea el impase puede acudir al
comité designado. Allí se buscará la forma de solucionar el problema. La
idea es que aprendamos a ser tolerantes, para ello debemos abandonar el
individualismo por parte del estudiante y el autoritarismo por parte del
docente, para enfocarnos en la búsqueda de soluciones. De ahí la
importancia de un clima escolar apropiado. Un claustro donde no se respire
buen clima escolar no es propicio para el aprendizaje.

Respecto a lo dicho por el participante 1, vale resaltar que en este proceso están las
dos partes involucradas. Tanto el estudiante abandonando el trabajo individualista
como el docente dejando a un lado la dirección autoritaria de sus clases. Según
Murray y Pianta (2009: 107), al docente le compete marcar las pautas claras y las
condiciones en las que se basara su relación con el estudiante. Pero no solo el inicio,
sino también la dinámica y la continuidad de la relación para que esta sea efectiva.
Es por lo tanto según el entrevistado y Murray y Pianta al docente quien
corresponde generar el clima apropiado en el aula que garantice la buena fluidez de
las relaciones con los estudiantes.

Participante 2. El clima escolar es importante porque está relacionado con

el rendimiento académico y es el resultado de que tu como docente trabajes
estrategias pedagógicas en pro de este. Si el estudiante está muy motivado,
utilizará más recursos y tendrá una mejor cooperación con el clima escolar,
consecuentemente su rendimiento académico mejorará. Pienso que la
motivación de los alumnos juega un rol decisivo en un ambiente positivo.
Siempre me ha gustado fomentar un clima escolar adecuado, potenciado por
alumnos motivados, esto sin lugar a duda mejorará el rendimiento
académico.

Según el participante 2 la motivación es importante para el auspicio de un ambiente

escolar apropiado y esa motivación prevalecerá dependiendo de las estrategias que
utilices. Murray y Pianta afirman (2009: 107) que el docente tiene en sus manos la

23 (44)
posibilidad de auspiciar un ambiente rico en situaciones de crecimiento o en su
defecto, un ambiente lo suficientemente tenso e incómodo que termine
obstaculizando la expresión de las dos partes en relación, tanto de las iniciativas del
estudiante como de su participación.

Participante 3. (…) Yo recuerdo que hubo un tiempo en donde conseguir

un clima positivo, un clima en el que cada alumno pueda aprovechar su
propio potencial era el objetivo primordial de las reuniones de profesores.
Para ello debíamos implementar estrategias para lograrlo, no obstante, las
cosas cambiaron aquí en Suecia a principios de los 2000. Si algo aprendimos
de esos tiempos fue que la importancia del clima escolar es algo proactivo,
es decir, no es algo pasivo, sino que se auspicia cada día y es
responsabilidad del profesor en primera instancia. El clima propicio
incentiva una cultura cohesiva y las relaciones positivas entre el personal y
los estudiantes.

Según el participante 3 el clima escolar es algo que se construye todos los días, su
enfoque y promoción debe ser constante. No se puede dar tregua porque las
circunstancias pueden cambiar repentinamente y es allí donde está el docente para
mantener el objetivo vivo. Respecto a este concepto, The National Reseach Council
(2004: 177) declara que el vínculo entre docente y estudiante es clave para favorecer
el desarrollo del aprendizaje de los alumnos. Los docentes, por su parte, deben
asumir la responsabilidad que implica esta conexión y ejercer de referente en la vida
de los alumnos. La relación alumno-profesor es el principal soporte sobre el que se
sustenta el conocimiento académico, como tal ayudará al desarrollo integral de los
estudiantes, tanto en el ámbito social y personal como en el profesional. Respecto a
este punto, el participante 4 agrega.

Participante 4. La idea es que el clima escolar cobra importancia cuando,

en vez de imponer las reglas, estas se construyen y estas se deben construir
de manera conjunta; es decir, cuando los estudiantes participan
proactivamente en el proceso. De esta forma, ellos se toman mucho más en
serio su compromiso en ese clima escolar. En otras palabras, yo me encargo
de hacerles sentirse comprometidos con el proceso y que depende de ellos
que este funcione. Y siempre trabajo haciéndoles sentir que el clima escolar
en el aula de clase es también el resultado de su compromiso a las reglas
establecidas.

24 (44)
De acuerdo con el participante 4, el compromiso y trabajo es dual. Si el estudiante
no está comprometido, será difícil alcanzar un clima positivo. El docente debe
trabajar en hacer sentir al estudiante responsable por el buen convivir. El aula es,
sin lugar a duda, el medio esencial donde el docente despliega sus recursos
pedagógicos y didácticos para cumplir con su labor, que tiene como centro la
relación con el alumno. Y como toda relación entre individuos, posee unas
características específicas que le dan un sello y dinámica particular. Así las cosas, la
relación profesor-alumno en el aula presenta algunas características que la hacen
especialmente diferente de cualquier otra interpersonal. Según Murray and Pianta
“All teachers are aware of the importance of creating classroom environments that
have structures in place that ensure the safety of students, promote positive
behavior” (2009:108). El vínculo del profesor con los alumnos es una relación
profesional dirigida a potenciar su formación integral, y por ello se debe trabajar en
ella porque afecta directamente el resultado de la enseñanza. Así que lo que se
aprende y cómo se aprende está definido por la calidad de la relación entre
profesores y alumnos.

Participante 5. Un clima ideal de clase en donde se trabaja por mantener la

dignidad de todos los comprometidos, lleva a una escuela que es segura. Un
aula de clase donde los estudiantes y profesores se sienten seguros crea un
ambiente ideal. Y eso es justamente lo que yo trato de promover con mis
estrategias y en eso todos estamos de acuerdo, creo yo. De ahí a que el clima
escolar sea tan importante para todos. Es por ello por lo que las primeras
clases desde mi experiencia son fundamentales para sentar parámetros
esenciales de comportamiento y aprendizaje. En ellas es donde el docente y
el estudiante llegan a conocerse y empalmar un tipo de relación que
conduzca al buen entendimiento y por consiguiente a la creación de un buen
clima en el aula de clase. Los primeros contactos que se tiene con los
estudiantes determinaran en gran medida como transcurran el resto de las
demás lecciones.

Respecto a lo dicho anteriormente, si no se sientan las bases de un clima escolar

desde el comienzo, una vez el estudiante se ha acomodado al método y al ambiente
de clase, será difícil cambiar las cosas por el camino. Blaya (2006: 299-30) dice que
la relación entre el educador y el educando no se establece sobre la base de simpatía
mutua, afinidad de caracteres o de intereses comunes. Más bien, se basa en cierto
tipo de imposición que está ahí sin consulta o consentimiento previos entre las dos

25 (44)
partes. Lo anterior genera sobre todo en los comienzos de cada periodo lectivo
expectativas mutuas que se confirman o no con la participación de ambas partes. La
relación profesor – alumno es una relación que se establece entre personas de
diferente edad y grado de madurez. A la variedad de las reacciones de los alumnos,
el profesor debe responder con profesionalismo, paciencia, ecuanimidad, prudencia
en las manifestaciones de su carácter.

Además de las opiniones anteriores algunos docentes añaden que el clima escolar
cobra mayor importancia por los beneficios que trae. Estas son sus declaraciones.

Participante 3. El beneficio de un buen clima escolar se ve reflejado en las

dos partes. Por un lado, el docente trabajará con mayor tranquilidad y
bajarán los niveles de estrés, que es de por sí el más grande de todos los
males del profesorado de hoy. Esto dará como resultado que el docente
llegue a divertirse enseñando que es lo que todos quisiéramos. Por otro lado,
un clima propicio beneficia al estudiante, quien también sufre de estrés y
permitirá que trabaje con mayor soltura, mejor productividad y por sobre
todo con gran positivismo. (…) Es importante que el estudiante se sienta en
un ambiente seguro de estudios. Las lecciones serán óptimas si existe una
atmosfera agradable para las dos partes.

Hoy por hoy se trabaja con mucho estrés en el aula escolar, un clima positivo
mejora la actitud de unos a otros. Respecto a los beneficios, Howard (1987: 7) dice.
El clima del aula en la escuela se determina en gran medida por los
comportamientos de los docentes, de ahí que se han identificado como factores
claves de un clima positivo la capacidad del profesor para estimular y motivar a
aprender a los estudiantes y no sentirse bajo presión. Por otra parte, dentro de la
definición de clima escolar se puede encontrar que las normas, creencias, actitudes,
experiencias y comportamientos que dan forma a las interacciones entre estudiantes,
profesores, padres y administradores, contribuyen a la actitud tanto del docente
como del estudiante, lo cual beneficia la aptitud positiva frente a los desafíos que se
presenten (Emmons, Esquina & Haynes, 1996; Lindstrom Johnson, Pas &
Bradshaw, 2016).

Participante 4. El clima escolar en clase tiene un efecto directo en la

capacidad para aprender, es decir, si procuramos un ambiente positivo, este
va a traer como resultado un aprendizaje efectivo. Esto lo veo diariamente.
No obstante, se debe tener cuidado de no pasar la línea de la confianza

26 (44)
 porque los estudiantes son muy listillos y se dan cuenta cuando pueden
imponer su ley. Uno de los beneficios de un clima propicio en mi opinión es
que mejora del aprendizaje y rendimiento académico. Los alumnos pueden
aprender con mayor rapidez los contenidos presentados, ya que lo que
impide el proceso de aprendizaje se minimiza. Un clima adecuado en el aula
fomenta la creación de relaciones positivas entre los alumnos y entre el
profesor y los alumnos; posibilita una comunicación y convivencia sana
entre los chicos.

De acuerdo con participante 4 la posibilidad de un aprendizaje óptimo depende en

gran medida del tipo de atmosfera que se respire en las clases. Si el ambiente es
tenso y pesado, no se logrará un buen aprendizaje. Sí, por el contrario, existe un
ambiente relajado, las posibilidades de aprender se acrecentarán. Como dice el
participante 4 existe el riesgo de que la asertividad del docente sea abusada por el
estudiante, de tal forma que este pierda seriedad en su responsabilidad y tome la
postura extrema de relajarse ante las responsabilidades que tiene El clima escolar
es importante por sus efectos sobre los resultados de los estudiantes (Anderson,
1982; Cohen, McCabe, Michelli, & Pickeral, 2009). El clima escolar impacta la
efectividad de programación académica y rendimiento estudiantil para todos los
estudiantes, especialmente aquellos con riesgos académicos y de comportamiento.
El clima escolar es además positivo porque está relacionado con la mejora de la
autoestima y el autoconcepto de los estudiantes, disminución del absentismo, mejora
de la prevención de riesgos, reducción problemas de comportamiento y acciones
disciplinarias y un mayor rendimiento escolar. (Bear, Gaskins, Blank, & Chenm,
2011; Lindstrom Johnson et al., 2016) El clima propicio Establece y mantiene un
clima escolar positivo que beneficia a todos los estudiantes, incluidos los estudiantes
con discapacidades, los estudiantes de idiomas y los grupos cultural y racialmente
diversos los cuales de una u otra forma se sienten en desventaja o discriminados.

27 (44)
5 Conclusiones
En este estudio se propuso analizar en particular las estrategias pedagógicas de
acercamiento que algunos docentes usan en sus clases para propiciar un buen clima
escolar. En las entrevistas realizadas se encontró que los docentes en mención
utilizan 6 estrategias pedagógicas con las cuales propenden elevar la autoestima y
confianza en sus estudiantes en la consecución de un buen clima.
Concluyentemente, se encontró que estas estrategias pedagógicas tienen efectividad
en la medida en que, con ellas, el estudiante adquiere una actitud más segura de sí
mismo, optimista, abierta y participativa en el aula de clase. Se concluye, además,
que estas estrategias son efectivas si tienen como base una buena disciplina y
respeto entre los actores del aprendizaje. Para poder llevar a cabo este trabajo se
debe contar con un docente que sea competente en su profesión. Porque es el
docente competente quien hace y reconstruye pensamientos diariamente en cada una
de las relaciones que se crean en el aula. De la misma forma, el profesor es en gran
medida el constructor de puentes que lo acercan al estudiante no solo en el saber,
con el conocimiento impartido, sino también socialmente con el tipo de pedagogía
que utiliza. En otras palabras, es el docente quien decide y tiene la capacidad de
erigir en el aula de clase el tipo de alumno con quien desea convivir en su lugar de
trabajo. La implementación de las estrategias pedagógicas propuestas por los
docentes entrevistados determina, según ellos, la consecución de los objetivos
escolares. Como resultado de este estudio, se observa también la conexión existente
entre estas estrategias pedagógicas de acercamiento y la propiciación de un clima
adecuado para la enseñanza del español como lengua extranjera de forma asertiva,
como se indica gráficamente utilizando el principio piramidal de Minto (ver anexo
3).

La importancia del clima escolar radica en que este impacta de manera clara la
obtención de los planes propuestos al interior del aula, por cuanto es con un clima
propicio donde tanto el docente como el estudiante pueden llevar adecuadamente
planes, actividades y objetivos propuestos desde el inicio del año escolar. Además,
se concluye, que existen grandes factores de riesgo que ponen en peligro el clima
escolar cuando el docente no cuenta con la estabilidad laboral necesaria para
permanecer en un mismo sitio de trabajo y desarrollar con tiempo estas estrategias.

28 (44)
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39 (44)
Anexo 1
Las entrevistas se llevaron a cabo en tres formas diferentes. Dos entrevistas se
hicieron por video conferencia a docentes en la ciudad de Rimbo – Norrtälje. Una
entrevista se hizo vía telefónica con un docente de la ciudad de Estocolmo. Las otras
dos entrevistas se llevaron a cabo personalmente en la ciudad de Lund. A todos los
entrevistados se le formularon las preguntas en términos idénticos para asegurar que
los resultados sean comparables, no obstante, las respuestas no fueron dirigidas si no
que una vez se formuló la pregunta se permitió que el entrevistado desarrollara su
respuesta con toda libertad y en la dirección que bien quisiera.

Guion de la entrevista.

1. Saludo
2. Se contextualizo de nuevo a los docentes del tema a tratar en la entrevista.
3. Preguntas.
A. ¿Qué estrategias pedagógicas de acercamiento utilizas con tus
estudiantes en procura de un clima escolar propicio?
B. ¿Para ti como docente y según tu experiencia cual es la importancia de
un clima escolar propicio en tus lecciones?

40 (44)
Anexo 2
Aquí se anexan las declaraciones de los docentes entrevistados en Ingles y sueco

¿Qué estrategias de fortalecimiento y acercamiento son adecuadas para un

clima propicio en el aula de clase?

Interviewed 4. The teacher must be a creative person and above all competent.
Today you must have a lot of creativity to capture the attention of the student. And
these are achieved through approach strategies such as learning more about what
motivates him or also bringing topics of personal interest to the classroom that
motivate him. The latter is the fundamental reason why there are no good results.
For the teacher, it is not enough to speak the language, but it must be accompanied
by a correct pedagogy that facilitates his work.

La disciplina y el respeto como bases sobre las que se construye cualquier

estrategia.

Participant 4. Students do not like shouting because it causes irritation and

discomfort in the classroom, this leads to fostering a negative environment and, on
the contrary, what it produces is aversion on the part of the student towards his
teacher. The screams deafen and make the lessons morbid; the atmosphere becomes
heavy and produces animosity in the room. To do discipline you do not need to
shout and raise your voice, just a look or a blink of an eye is enough for the student
to obey.

Deltagare 5. Elevers respekt för lärare sågs traditionellt som auktoritativ, men
mycket har gått förlorat på grund av kulturella skillnader och det förtryck som
många marginaliserade elever utsätts för i skolan idag. Alla elever uttrycker inte
respekt på sätt som lärarna kände till. Därför uppfyller respekt som strategi en
mycket effektiv handling.

Captar la atención del estudiante.

Deltagare 5. När du väl sätter dina villkor för respekt och disciplin fokuserar du på
att fånga elevens uppmärksamhet, då har du vunnit mycket. Om du designar en
lektion där du inkluderar lite lek, ett spel eller något liknande, så kommer vi att

41 (44)
uppnå uppmärksamhet och uppmuntran från eleven i klassrummet och å andra sidan
kommer vi att bekämpa dåsigheten som de kommer till klass.

Ganar su confianza

Deltagare 5. Om du vill främja ett bra klimat måste du ge dem det förtroende de
kräver. Detta består av att inte bara ge honom förtroende från dig, utan att vinna
hans förtroende, så att han känner sig trygg och avslappnad med dig. När eleven
känner sig som en huvudperson försöker de mer. Det är ett faktum. Om vi lägger ner
tid på att lyssna på vad de har att säga, genomgår vår figur före dem en radikal
förändring och vi blir någon som är intresserad av deras saker och som de kan prata
med. En självsäker student är en nyckelaktör i ett positivt klimat, inte bara för
honom utan också för hans miljö.

Conocer sus gustos.

Interviewed 4. There are many fellow teachers who at the beginning of the classes
in the school year carry out surveys or activities where each student introduces
himself and briefly tells a few things about himself. For some of them that is all the
activity they did to get to know their students. However, obviously it is something
very little and irrelevant to really know who the students are. In a classroom there
are as many different worlds as there are students and they all think differently, live
in different circumstances, and take life differently. And perhaps most importantly,
everyone has different abilities.

El temor a equivocarse

Interviewed 4. One of the solutions that I have adopted with good results, is to
make the student feel the absolute confidence that it is okay to make mistakes, and
this work must be done from the very first lesson. This is something like a
psychological mission. Working deeply on their minds to lose the fear of being
wrong when they speak is very necessary because you are a language teacher. If this
is not achieved, your work will be very hard. And for this you must be strict from
day one by not allowing mockery, ridicule, or ridicule from your peers. This work is
of vital importance, because it determines if the student will again feel the desire to
participate in class activities despite the presence of others. For this, it is necessary

42 (44)
that from the beginning they are valued that participating is above being wrong, it is
necessary to create an environment where the student feels confident to participate
even if he is wrong. And the phrase "thank you for participating" must be repeated
very often.

Clima escolar propicio.

Interviewed 4. The idea is that the school climate becomes important when, instead
of imposing the rules, they are built and they must be built together; that is, when
students proactively participate in the process. In this way they take their
commitment much more seriously in that school environment. In other words, I am
in charge of making them feel committed to the process and that it is up to them to
make it work. And I always work making them feel that the school climate in the
classroom is also the result of their commitment to the established rules.

Deltagare 5. Ett idealiskt klassrumsklimat där man arbetar för att upprätthålla alla
inblandades värdighet leder till en skola som är säker. Ett klassrum där elever och
lärare känner sig trygga skapar en idealisk miljö. Och det är just det jag försöker
främja och det är vi alla överens om tror jag. Därför är skolklimatet så viktigt för
alla. Det är därför de första klasserna från min erfarenhet är viktiga för att fastställa
viktiga parametrar för beteende och lärande. Det är i dem som läraren och eleven lär
känna varandra och etablerar en typ av relation som leder till en god förståelse och
därmed till skapandet av ett bra klimat i klassrummet. De första kontakterna du har
med eleverna kommer till stor del avgöra hur resten av de andra lektionerna går.

Participant 4. The scholar climate in class has a direct effect on the ability to learn,
that is, if we seek a positive environment, this will result in effective learning. I see
this daily. However, care must be taken not to cross the line of trust because
students are very smart and realize when they can impose their law. One of the
benefits of a favorable climate in my opinion is that it improves learning and
academic performance. Students can learn more quickly the content presented, since
what impedes the learning process is minimized. An adequate climate in the
classroom encourages the creation of positive relationships between students and
between teacher and students; enables healthy communication and coexistence
among children.

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Anexo 3
A continuación, como forma de pensamiento, de expresión y lógica clara, se utiliza
el principio de pirámide de Minto para elaborar una estructura definida de jerarquía.
Esta estructura de pensamiento según Minto (1996), consiste en elaborar un
enunciado de tesis basado en diferentes puntos principales, los cuales a su vez
pueden apoyarse en otros para elaborar una estructura explicativa piramidal con la
cual se expone un razonamiento lógico ascendente de una propuesta teórica. El
elemento central de la pirámide es una lógica clara con la cual identificamos una
relación causa- efecto de una secuencia lógica cuando discutimos algo en
profundidad. La relación horizontal del principio de la pirámide de Minto, se hace
de forma inductiva para ordenar un conjunto de ideas de forma sucesiva nivel por
nivel. Este razonamiento parte de una idea a un todo, de lo particular a lo general. El
enfoque ascendente de este pensamiento parte de una base para llegar a un objetivo
sin que un escalón sea más importante que el otro, sino que todo forme una
estructura solida de pensamiento. Por lo tanto, teniendo en cuenta las respuestas de
los docentes a las dos preguntas de investigación, se elaboró esta pirámide
explicativa que tiene como base de la estructura del clima escolar, la necesidad de
un docente competente sobre lo cual se cimenta todo lo demás. Este debe establecer
bases de disciplina y respeto, sin las cuales no se puede poner en marcha estrategias
pedagógicas de acercamiento que forjen una autoestima y una autoconfianza en el
estudiante con el propósito final de promover un clima propicio.

(Gráfico 3. Pirámide – clima escolar propicio).

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