PROBLEMAS SOCIALES CONTEMPORÁNEOS

COMUNICACIÓN Y MEDIOS

¿Qué es la comunicación?

 Es un fenómeno social.

 Conversar, tratar con alguno de palabra o por escrito.

 Unión que se establece entre ciertas cosas.

 Trato o relación que se realiza entre dos o más personas.

 Relación entre un emisor y un receptor, a través de un mensaje que es transmitido

por un código de signos y por un canal como medio, en un momento determinado.

 Emisión de un mensaje desde un transmisor hasta el receptor, utilizando el

lenguaje(escrito, hablado, signos, símbolos).

 No-solo es emitir un mensaje, sino también es escuchar a nuestro interlocutor con

respeto.

 Hacer otro participe de lo que uno tiene

La comunicación puede ser de tres clases principales:

La que transmite información que afecta a la conducta de un individuo.

La que transmite información que afecta a la conducta de grandes masas humanas.

La que transmite información que afecta a la conducta de las organizaciones privadas o

públicas. Esta clase de comunicación puede prevenir de información interna a la
organización o de las que proveniente su entorno. Las comunicaciones son muy
importantes para la integración efectiva de cualquier grupo, o grupo de grupos que son los
que forman a las organizaciones. El éxito depende de un lenguaje interpretado de la misma
manera y de actitudes mentales similares.

Comunicación en la empresa

Las comunicaciones interpersonales constituyen un elemento fundamental en el

funcionamiento de cualquier empresa, ya que la organización está formada por personas
(administradores, gerentes) que responden a personas (directores, accionistas) e interactúan
en un grado cada vez mayor con personas (clientes, proveedores.

Toda comunicación se da con el fin de aumentar la comprensión, transmitir ideas y

sentimientos, promover el entendimiento entre los hombres. El contenido de un proceso de
comunicación es, esencialmente, lo que queremos transmitir, es el mensaje que queremos
hacer llegar. El contenido está íntimamente ligado a nuestro referente cultural. Si pensamos
en los diferentes contenidos que ya tuvimos que comunicar, concluiremos que, en todas las
situaciones, usamos referentes diversos, oriundos de nuestro amplio conocimiento. Cuando
estamos en un proceso de comunicación con nuestro cliente, recurrimos a nuestros
conocimientos, en la medida en que surgen los estímulos. La comunicación es un proceso,
y como tal, incluye acción y reacción. Al recibir estímulos necesitamos la capacidad y
habilidad para correlacionar lo que estamos comunicando con lo que conocemos. Es esta
correlación la que permite enriquecer el contenido de la comunicación.

Importancia de la comunicación

Una buena comunicación es importante para los gerentes por dos razones. En primer lugar,
la comunicación es el proceso mediante el cual se cumplen las funciones gerenciales de
planeación, organización, dirección y control. En segundo lugar, la comunicación es una
actividad a la que los gerentes dedican una abrumadora cantidad de su tiempo.

Comunicación Escrita:

 Cuando se reduce al envió de documentos(fax Internet, formularios, etc.

 Memorandos.

 Cartas.

 Boletines y manuales de la empresa.

 Informes.

 Tableros de envíos.

Comunicación Oral:

 Cuando se realiza por medio de la voz de persona a persona por algún medio de
transmisión oral (teléfono, telecomunicaciones, etc.

 Charlas dirigidas a grupos.

 Contactos informales-conversación cara a cara y telefónica.

 Entrevistas.

 Conferencias y reuniones.

Comunicación No Verbal:
  Cuando se emplea otros medios que no sean la voz, como gestos, movimientos
corporales, signos, expresiones, etc. También se asigna así a toda comunicación
escrita.

Otras forman de Comunicación:

Folletos:

Que pueden representarse en diversas formas, son un elemento de mayor categoría que un
simple prospecto, generalmente son impresos a colores y permite exponer en sus distintas
partes mensajes publicitarios, argumento de venta basados en las características del
productor que se desea promover, en le caso de aspectos vinculados con la
comercialización.

House-organ:

Son folletos que, en forma de revista, publican cierta empresa con destino a su persona en
los cuales se refiere a aspectos particulares en la vida interna de la empresa como la vida
particular de sus empleados, cursos y conferencias que se dictan en la empresa, viajes de
funcionarios y empleados, etc.

Conferencia:

Generalmente de tipo informativo para todo l personal de la empresa y utilizadas también

para el adiestramiento del mismo, tiene la ventaja de transmitir una considerable cantidad
de informaciones en un pequeño espacio de tiempo y a un gran número de personas.

http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/periodismo/per2.htm

¿QUÉ SON LOS MEDIOS DECOMUNICACIÓN?

Estructura física y estructura según su carácter

Definición
A pesar de que a diario vemos, escuchamos, leemos y, en general, estamos en contacto con
diversos medios de comunicación, definirlos es una tarea compleja por la cantidad de
significados y conceptos que éstos implican. Para algunos, los medios de comunicación son
la manera más eficaz y rápida de transmitir un mensaje, para otros, son un vehículo de
manipulación social mediante el cual los diferentes poderes de la sociedad se hacen
escuchar, así como también hay quienes piensan en los medios de comunicación como si de
un reflejo de la sociedad del momento se tratase, como en un medio gracias al cual es
posible manifestar lo positivo y lo negativo de una situación o de un contexto
determinados.

Los medios de comunicación son un poder innegable en la sociedad mundial de hoy, así
que afirmar que alguna de las aseveraciones anteriores es falsa o verdadera sería
apresurado, pues todas son sumamente relativas, dependiendo su falsedad o veracidad del
contexto específico desde el cual se observen, pues todas estas afirmaciones hacen alusión a
los diversos papeles que los medios cumplen hoy en día.

Sin embargo, es preciso definir a los medios de comunicación desde su condición más
esencial; es decir, desde el origen de su naturaleza, pues es por intermedio de esta
delimitación que es posible comprender el significado y la manera en que entendemos a los
medios de comunicación.

Los medios de comunicación son los instrumentos mediante los cuales se

informa y se comunica de forma masiva; son la manera como las
personas, los miembros de una sociedad o de una comunidad se enteran
de lo que sucede a su alrededor a nivel económico, político, social, etc. Los
medios de comunicación son la representación física de la comunicación
en nuestro mundo; es decir, son el canal mediante el cual la información
se obtiene, se procesa y, finalmente, se expresa, se comunica.

Estructura física
Los medios de comunicación se dividen, por su estructura física, en:

Medios audiovisuales: los medios audiovisuales son los que se oyen y se ven; es decir, son
los medios que se basan en imágenes y sonidos para expresar la información. Hacen parte
de ese grupo la televisión y el cine, aunque, cuando se habla de medios de comunicación
informativos, éste último es poco tenido en cuenta puesto que se lo considera más como un
medio de entretención cultural; en cuanto a la televisión, es en la actualidad el medio más
masivo por su rapidez, por la cantidad de recursos que utiliza (imágenes, sonido, personas)
y, sobre todo, por la posibilidad que le ofrece al público de ver los hechos y a sus
protagonistas sin necesidad de estar presente. Noticieros, documentales, reportajes,
entrevistas, programas culturales, científicos y ambientales, etc., conforman la gran
variedad de formatos de índole informativa que se emiten a través de los medios
audiovisuales.

Medios radiofónicos: la radio es el medio que constituye este grupo. Su importancia radica
en que quizá es el medio que con más prontitud consigue la información, pues, además de
los pocos requerimientos que implican su producción, no necesita de imágenes para
comunicar, tan sólo estar en el lugar de los hechos, o en una cabina de sonido, y emitir.
También vale decir que, por la gran cantidad de emisoras, la radio, como medio masivo,
tiene más posibilidades que la televisión, ya que su público es amplio y heterogéneo;
además, a diferencia de los medios audiovisuales, ésta puede ser transportada con facilidad,
pues tan sólo necesita un radio de transistores, una grabadora o un equipo de sonido para
hacerse operativa. Así mismo, es un medio que, a pesar del tiempo, conserva una gran dosis
de magia, pues puede crear imágenes, sonidos, voces y personajes sin necesidad de
mostrarlos.

Medios impresos: Éstos son las revistas, los periódicos, los magazines, los folletos y, en
general, todas las publicaciones impresas en papel que tengan como objetivo informar. Son
el medio menos utilizado por el público en nuestro país, pues aparte de que para acceder a
ellos se necesita dinero, la mayoría de las veces implican saber leer, así como tener alguna
habilidad de comprensión, cosa que desafortunadamente en Colombia no todo el mundo
tiene. Igualmente requieren de un sistema complejo de distribución, que hace que no todo el
mundo pueda acceder a ellos. Pero pese a esto, algunos medios, como los periódicos, son
altamente influyentes en la sociedad, pues además de contar con una información más
completa y elaborada por su proceso de producción, contienen análisis elaborados por
personajes influyentes y conocidos que gustan de las letras para expresarse por
considerarlas más fieles y transparentes, pues a menudo se dice y se piensa que la televisión
no muestra la realidad tal como es, sino que la construye a su acomodo. El efecto de los
medios impresos es más duradero, pues se puede volver a la publicación una y otra vez para
analizarla, para citarla, para compararla. Hay medios impresos para todo tipo de público, no
sólo para el que se quiere informar acerca de la realidad, sino que también los hay para los
jóvenes, para los aficionados a la moda, a la música, a los deportes, etc.; es decir, hay tantos
medios impresos como grupos en la sociedad.

Medios digitales: también llamados "nuevos medios" o "nuevas tecnologías". Son los
medios más usados actualmente por los jóvenes y, en general, por las personas amantes de
la tecnología. Habitualmente se accede a ellos a través de internet, lo que hace que todavía
no sean un medio extremadamente masivo, pues es mayor el número de personas que posee
un televisor o un radio que el que posee un computador. Pese a lo anterior, la rapidez y la
creatividad que utilizan para comunicar, hacen de estos medios una herramienta muy
atractiva y llena de recursos, lo que hace que cada día tengan más acogida. Otra de sus
ventajas, a nivel de producción, es que no requieren ni de mucho dinero ni de muchas
personas para ser producidos, pues basta tan sólo una persona con los suficientes
conocimientos acerca de cómo aprovechar los recursos de que dispone la red para que
puedan ponerse en marcha. Su variedad es casi infinita, casi ilimitada, lo que hace que, día
a día, un gran número de personas se inclinen por estos medios para crear, expresar,
diseñar, informar y comunicar.

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http://www.mediosdecomunicacion.org/general/hay-influencias-en-los-
medios-de-comunicacion.php

¿Hay influencias en los medios de comunicación?

La veracidad de los medios de comunicación se encuentra en una etapa de
notorio declive en Sudamérica, no así en Europa donde los cuestionamientos
son más displicentes y la credibilidad es más alta debido al momento cultural
y político que se vive. Te brindamos un informe sobre los principales medios
de comunicación que más influencia logran en las poblaciones y repasamos
una serie de datos que nos muestran las influencias que existen en los medios
de comunicación.

Actualmente nos encontramos en un mundo donde los medios de

comunicación son un arma fundamental para lograr diferentes tipos de poder:
de venta, de credibilidad, de inducción, y más.
En la actualidad los medios de comunicación son muy diversos.

Podríamos citar solo algunos como reflejo de los más importantes, los que
más influencia logran en sus receptores:

• Comunicación Institucional
• Radio
• Medios comerciales
• Televisión
• TV Abonados
• Medios públicos
• Radio y TV digitales
• Medios comunitarios
• Prensa
• Cine
• Periodismo
• Publicidad

En los últimos tiempos ha resurgido la desconfianza hacia la veracidad de los

medios de comunicación en América Latina. No es nada nueva la creencia de
la intervención política y estatal en los medios de comunicación más
influyentes de determinados sectores ideológicos.
El presidente paraguayo arremetió en estos días contra los diferentes medios
de prensa de su país acusándolos de mentirosos y de manipular la información
sin tener el debido respeto por los principios de veracidad y responsabilidad.
Cabe destacar que Duarte ejerció el periodismo durante más de una década, lo
cual le otorga una opinión aún más calificada que la de presidente.

En un acto público realizado en la Universidad Nacional de Asunción dijo sin

titubeos: "miente asquerosamente, manipula medias verdades. Los medios
están manejados por comandos administrativos, ni siquiera por periodistas que
son mis colegas (…) Hoy ya no importa la veracidad o la responsabilidad, que
eran los instrumentos o los parámetros para la construcción de la información
(...) hoy no, hoy la información es una mercancía que se rige por las leyes del
mercado…"

Una situación que desalienta a quienes consumimos a diario lo que los medios
nos entregan. En www.mediosdecomunicacion.org estamos convencidos de
que el descreimiento no es la solución, sino la objetividad y apertura hacia
toda la información disponible.
El “clic” entre veracidad y manipulación está en nuestro poder de análisis,
somos nosotros, los consumidores, quienes debemos saber discernir entre una
información fidedigna y una fraudulenta.

El manejo de los medios por parte de los medios estatales es realmente

antiguo y no es nada nuevo. Actualmente el historiador uruguayo Roberto
García Ferreira acaba de editar un libro donde recopila hallazgos que prueban
el trabajo conjunto de la CIA con los medios amigos de América Latina
durante los meses previos al golpe de estado contra el gobierno de Jacobo
Arbenz, en 1954 en Guatemala.

El ex presidente de EEUU, Bill Clinton, contrató un grupo de historiadores

para desclasificar información de la CIA. Uno de estos historiadores tuvo a su
cargo la llamada “Operación Guatemala” la cual se consideró por parte del
gobierno norteamericano como una de las más exitosas realizadas en el
continente y además fue posterior modelo de la política estadounidense en
América Latina.

Roberto García Ferreira tuvo la tarea de analizar estos documentos, buscar

referencias a Uruguay y cotejarlos con la publicación de diarios uruguayos de
la época. Su reciente publicación es, por lo tanto, apuntada enfáticamente a la
relación que existió entre Estados Unidos y los medios de prensa uruguayos,
aunque existen referencias a medios de otros países latinoamericanos.
Las influencias en los medios de comunicación

La operación de la CIA fue llamada “Sucess” y tuvo el “privilegio” de ser la

primera en incluir “un aparato de construcción de opinión a nivel continental"
según lo define el propio gobierno de los EEUU.
La operación fue autorizada en su momento por el presidente Dwigth
Einshower Y tenía como objetivos "convencer" a los gobiernos y la opinión
pública de América Latina de que el "comunismo internacional" se había
apoderado de Guatemala y este país, dominado por una potencia "foránea",
"ajena", constituía una "amenaza" para la seguridad continental y de EEUU.
en particular".

Pero los motivos verdaderos por los que Estados Unidos decide realizar el
golpe te los estarás imaginando, bueno agrégale que la misión fue
instrumentada por el canciller John Foster Dulles y su hermano Allen, director
de la CIA, quienes eran accionistas de la United Fruit Company, propietaria de
enormes latifundios y plantaciones en Guatemala, afectados por la Reforma
Agraria emprendida por Arbenz para darles tierra a los miles de campesinos e
indígenas privados de ella.

Medio siglo después de esta operación el gobierno norteamericano confirmó la

existencia de esta operación y el trabajo en conjunto con los llamados “medios
amigos”.

Ahora miremos el presente del mundo geopolítico latinoamericano. Chávez es

el gran enemigo de EEUU y la utilización de medios amigos es nuevamente
un arma utilizada en esta guerra ideológica, la diferencia es que en este caso
los dos polos disponen de medios para su divulgación.

Lo único que nos queda son nuestro ideales y sobretodo nuestra objetividad al
momento de recibir la información que los medios nos ofrecen, ese es nuestro
consejo al momento de oficiar de receptores; luego que dispongas de todas las
posibilidades (verdades y mentiras) tendrás el poder de la decisión.