Caso Practico Jonhpris Unidad Comunicacion Oral y Escrita

La Escritura
Jonh Jairo Prieto Salamanca
Daniel Ramírez Zarama
Comunicación Oral y Escrita
2024
Solución al caso práctico
Usted ha sido contratado como asesor de comunicaciones en la empresa ABC y su misión es:
1. Redactar un texto argumentativo de mínimo 5 párrafos, en el cual sugiera cómo debería ser la
comunicación entre los equipos para ser mucho más eficaces en sus labores dentro de la compañía.
Para la construcción del texto ten en cuenta lo siguiente:
Para una buena comunicación entre los equipos de trabajo debe existir un interés de sentido de
pertenencia en que fluya una armonía y cooperación para el logro de los objetivos, como es la de la
transparencia en la entrega de la información suministrada por cada uno de los equipos, la información
que se comparte debe ser la más veraz y clara; se deben efectuar estrategia de trabajo y con reuniones
periódicas ir entregando los avances de cada una de las actividades a efectuasen.
Otras de asignar los roles que cada uno de los equipos y sus integrantes deben tener para una mayor
maximización de tiempos y eficacia en las actividades a desempeñar por cada uno de los involucrados
en el o os proyectos en desarrollo.
La falta de claridad en los conceptos y sobre lo que se quiere obtener, cuando los objetivos de lo que
se busca o se requieren no son claros dejan mucho a tergiversar la información y de lo que se busca
obtener, cuando los objetivos no se comunican con la claridad suficiente y las dudas no son despejadas
los equipos pueden estar trabajando equivocadamente teniendo como consecuencias la mala
interpretación de la información y por consiguiente el incumplimiento o entrega de trabajos
ineficientes y que se ve finalmente representado en retrasos del proyecto.
• Identificar las dificultades en la comunicación entre los equipos de la empresa ABC y cómo estas
dificultades afectan su desempeño y productividad.

Los problemas de coordinación a la falta de una debida comunicación lo cual se ve manifestada en
los retrasos de las entregas de las tareas y por consiguiente el no cumplimiento de los cronogramas
predeterminados para tales fines.
La retroalimentación es primordial en la ejecución de los trabajos cuando se trabajan en equipos, es
esa comunicación que se pierde o se da por asumidas por una de las partes o por las partes que integran
los equipos, teniendo como consecuencia el incumplimiento o equivocaciones en las entregas de las
actividades propuestas.
• Analizar las formas actuales de comunicación utilizadas por los equipos y evaluar su eficacia.
En la actualidad la comunicación de los equipos se pueden dar diversas maneras como en la escrita,
como mensajes por WhatsApp que es de forma instantánea, entre ellas igualmente están plataformas
como telegraman. la utilización de los correos electrónicos o email es otra de las formas de
comunicación que es muy utilizada por los equipos de las empresas.
Videoconferencias es utilizada mucho para la reunión des en vivo y en directo en la que se utiliza
plataformas de Microsoft, team, Skype, entre otras, aquí se pueden entregar los reportes y los reportes
se entregan en tiempo real y hay una mayor interacción entre los equipos.
Las reuniones presenciales en la actualidad ya no son tan frecuentes por lo que han sido reemplazadas
común mente por las videoconferencias, estas reuniones presenciales son de igual importancia en el
desarrollo de la comunicación y reciproca y de retroalimentación en tiempo real.
Proporcionar recomendaciones específicas para mejorar la comunicación entre los equipos, basadas
en las mejores prácticas de comunicación empresarial.
• Explicar cómo estas recomendaciones pueden ayudar a mejorar la colaboración, el rendimiento y
los resultados generales de la empresa.

Las recomendaciones pueden tener un impacto significativo en la colaboración, el rendimiento, una
participación proactiva dándose los resultados esperados para la empresa según lo proyectado.
Facilitando con la colaboración entre equipos el lineamiento de los objetivos y cada una de las
expectativas con un interés común, promoviendo el intercambio libre de ideas, mejorando la
eficiencia y reduciendo los tiempos de respuesta. También permiten abordar los problemas de manera
oportuna y ajustar estrategias según sea necesario, lo que, en última instancia, conduce a un mejor
rendimiento y resultados generales para la empresa.
• Destacar la importancia de una comunicación clara y efectiva en cualquier entorno empresarial y
cómo puede impactar positivamente en la cultura organizacional y en la satisfacción de los
empleados.
Se logra tener cohesión en cada uno de los integrantes de los equipos, donde se fomenta la
transparencia y el sentido de pertenencia, valores como la lealtad y participación para el logro de cada
uno de los objetivos propuestos como digo generalmente si a la empresa le va bien, a cada uno de los
colaboradores igualmente les ira bien; pero siendo claros, honestos, transparentes, ya que por mas
que cueste decir o notificar los diferentes puntos de vista es donde una comunicación asertiva y
reciproca logra fundamentar el sentido de pertenencia y el bienestar común para todos los integrantes.
Aplicación práctica del conocimiento
En este espacio indique a partir de la solución generada y con sus propias palabras, cómo podría
aplicar la situación planteada del caso práctico en su contexto profesional de acuerdo conocimientos
adquiridos a lo largo de la asignatura.
Las técnicas de comunicación oral y escritas no solo nos sirven en el ámbito de aplicación para
nuestras carreras, por el contrario, es en lo personal, laboral, social; me atrevería a decir que en todo
el sentido la palabra, en todas y cada una de nuestras acciones e interacción con los demás individuos
de nuestra sociedad laboral, personal y familiar.

Referencias
Universidad Asturias (unidad 1) Comunicación Oral y Escrita; Unidades de Aprendizaje, U1:
Expresión y Comunicación Oral y Escrita. https://www.centro-
virtual.com/campus/mod/scorm/player.php?a=4812&currentorg=ORG-81B0313A-492F-10D3-
0AD3-906C6E5A2B8C&scoid=10285
Universidad Asturias (unidad 2) Comunicación Oral y Escrita; Unidades de Aprendizaje, U2:
Expresión y Comunicación Oral y Escrita. https://www.centro-
virtual.com/campus/mod/scorm/player.php?a=4813&currentorg=ORG-81B0313A-492F-10D3-
0AD3-906C6E5A2B8C&scoid=10287

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Jonh Jairo Prieto Salamanca

Daniel Ramírez Zarama

Comunicación Oral y Escrita

Para la construcción del texto ten en cuenta lo siguiente:

periódicas ir entregando los avances de cada una de las actividades a efectuasen.

interpretación de la información y por consiguiente el incumplimiento o entrega de trabajos

ineficientes y que se ve finalmente representado en retrasos del proyecto.

dificultades afectan su desempeño y productividad.

predeterminados para tales fines.

La retroalimentación es primordial en la ejecución de los trabajos cuando se trabajan en equipos, es

comunicación que es muy utilizada por los equipos de las empresas.

desarrollo de la comunicación y reciproca y de retroalimentación en tiempo real.

en las mejores prácticas de comunicación empresarial.

• Explicar cómo estas recomendaciones pueden ayudar a mejorar la colaboración, el rendimiento y

los resultados generales de la empresa.

expectativas con un interés común, promoviendo el intercambio libre de ideas, mejorando la

rendimiento y resultados generales para la empresa.

• Destacar la importancia de una comunicación clara y efectiva en cualquier entorno empresarial y

cómo puede impactar positivamente en la cultura organizacional y en la satisfacción de los

adquiridos a lo largo de la asignatura.

de nuestra sociedad laboral, personal y familiar.

Universidad Asturias (unidad 1) Comunicación Oral y Escrita; Unidades de Aprendizaje, U1:

Expresión y Comunicación Oral y Escrita. https://www.centro-

Universidad Asturias (unidad 2) Comunicación Oral y Escrita; Unidades de Aprendizaje, U2:

Expresión y Comunicación Oral y Escrita. https://www.centro-

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