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1.1. En la medida en que conozcamos todo acerca de su empresa, producto y servicio, nos
enfocaremos más y podremos darle rápidamente una atención de calidad. A continuación,
describa lo mejor posible los datos que solicitamos; amplíe abundantemente sus
respuestas. No deje nada sin responder.
Visión
es ser una de las empresas más reconocidas en la industria textil peruana y a nivel
mundial, no sólo reconocidos por nuestra calidad, sino también por nuestro trato hacia
nuestro recurso humano y clientes. Además por ser una empresa con conciencia social y
ambiental.
Misión
Nuestra misión, es la de llevar siempre el producto de mejor calidad, buscando las mejores
tecnologías para implementar nuestros procesos productivos, mejorar y optimizar la
distribución de nuestros productos hacia nuestros clientes.
Valores
Nuestro mayor compromiso es con nuestro equipo humano y la calidad de nuestros
productos. Forjando el crecimiento de la empresa a través de la innovación, capacitación,
honestidad y fidelidad con nuestros trabajadores y clientes.
3.1. ¿Qué personalidad tiene su marca? Descríbala como si se tratara de una persona, por
ejemplo: edad, tendencias, hábitos, dependencias, es puntual, orgullosa, madura,
ecuánime, perfeccionista, etc.
-Somos una empresa peruana con mas de 30 años en la fabricación de productos
e insumos para la industria textil del mercado peruano e internacional,
respondiendo a las necesidades particulares de nuestros clientes .
-Investigación y Desarrollo, Innovación y Pasión - Estos principios son la base de
todas las acciones emprendidas por nosotros., más de 30 años como referente en
el mercado Seri gráfico.
¿Y las fortalezas?
Te brindamos la confianza que tu producto siempre serán tintas con los mismos
estándares de calidad.
Mayor rendimiento al momento de usar.
Busca una marca que tenga respaldo de organizaciones internacionales y
certificaciones.
Accesoria técnica personalizada para todos nuestros clientes.
Certificación ecológica.
4.2. ¿Se comercializa en diferentes líneas? ¿En qué nicho se ubican éstas?
Tenemos diversas líneas:
Base Agua
Base Plastisol
Pigmentos
Colorantes
Emulsiones Fotográficas
Auxiliares
Efectos escarchas, foil, flock, caviar
Mallas serigrafías
Teflon
Equipos diversos
Nicho: Antes- llegar a los más pequeños, la competencia solo ofrecía presentaciones
grandes
Ahora, ser soporte y abastecer a la industrias textil con productos que cumplan sus
expectativas con las exigencias del mercado y de la moda
Beneficios: Están elaborados con materia prima de buena calidad, eco amigables
Soporte técnico permanente
Garantía, en caso de algún
5.4. ¿Cuáles son las motivaciones de compra de sus clientes sobre su producto / servicio?
¿Influye el precio? ¿La calidad? ¿La atención?
Cuando hicimos una encuesta los clientes manifestaron que lo que más lo motivaba a
comprar es la calidad del producto y variedad de precios que tenemos, sin dejar de lado la
atención brindada ( nuestro personal está altamente capacitado, para así enseñar el uso
correcto de los productos a los clientes)
Dirección:
Jr. Manuel Cisneros 520 La Victoria Lima – Perú
Telefono
Central 00511 2038800 anexo 102, 104 y 109
Movil 989055370
Web www.grupoquitexa.com
Email [email protected]
Contacto:
[email protected]