Unidad1-2. - Recordatorio de Administracion

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Recordatorio de Administración

Índice de Contenidos

1.1.- ¿Qué es una empresa? ¿Qué


es la administración?
1.2.- Funciones y Etapas de la
Administración
¿Qué es una organización
Metas

Propósito
Definido

Realizan el trabajo Estructura Marco para realizar las tareas


Personas
Deliberada
¿Qué es una
organización?

Es una unidad social con un propósito. El


propósito puede ser múltiple y en algunos
casos estar declarado y en otros no. Está
formada por personas que llevan a cabo tareas
diferenciadas y coordinadas para contribuir a
las metas la organización.
Propósitos múltiples Meta principal
✓Maximizar utilidades (supuesto clásico) ✓ Sobrevivir, mantenerse en el tiempo
✓Crecimiento
✓Liderazgo en la industria
✓Estabilidad
✓Bienestar de los empleados
✓Bienestar social
✓Contribuir a la sociedad
¿Son las empresas
organizaciones?
Empresa

Unidad de organización dedicada a actividades


industriales, mercantiles o de prestación de
servicios con fines lucrativos
( RAE 2015)
Empresa

Organismo o entidad cuyo objeto esencial es


producir bienes y/o servicios que satisfagan
necesidades de una comunidad

Las empresas crean valor para sus


consumidores, partes interesadas y la
comunidad
La empresa
¿Qué es la
administración?
¿Qué es
administrar?
¿Qué es administrar?
Temas relacionados a la administración de
empresas

▪Contabilidad y finanzas ▪Tecnologías de la información


▪Economía ▪Negocios internacionales
▪Marketing y ventas ▪Gestión de operaciones
▪Ética de los negocios ▪Comportamiento organizacional
▪Relaciones gobierno-empresa ▪Innovación…
▪Emprendimiento ▪Estrategia…
▪Recursos humanos ▪Control de gestión
¿Qué es administrar?

▪Dirigir una institución

▪Ordenar, disponer, organizar, en especial la


hacienda o los bienes

(RAE, 2017)
Dirigir

▪Gobernar, regir, dar reglas para el manejo de


una dependencia, empresa o pretensión

▪Encaminar la intención y las operaciones a


determinado fin

▪Enderezar, llevar rectamente algo hacia un


término o lugar señalado

(RAE, 2017)
Gestionar

▪Llevar adelante una iniciativa o proyecto

▪Ocuparse de la administración, organización y


funcionamiento de una empresa, actividad
económica u organismo

▪Manejar o conducir una situación problemática

(RAE, 2017)
Según algunos autores del
área, la administración es:

La capacidad de coordinar hábilmente


muchas energías sociales, con frecuencia
conflictivas, en un solo organismo, para que
ellas puedan operar como una sola unidad
(Brook Adams)

La dirección de un organismo social, y su


efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes
(Koontz & O’Donnell)
Según algunos autores del
área, la administración es:

La administración consiste en lograr un


objetivo predeterminado, mediante el
esfuerzo ajeno
(George Terry)

Administrar es prever, organizar, mandar,


coordinar y controlar
(Henry Fayol)
¿Qué tienen en común estas definiciones?

▪Objetivos: El fin de la administración es alcanzar


los objetivos organizacionales

▪Recursos: La administración implica el adecuado


manejo de los recursos de la organización

▪Trabajo en equipo: La administración es una


tarea de coordinación de actividades que
encauzan el esfuerzo individual y colectivo

▪Procesos: Se requiere una serie de procesos


representativos del trabajo administrativo
Las funciones de la
administración
describen las
principales tareas o
procesos que realizan
los gerentes
Funciones de la Administración

Planificación

Fijar metas, establecer estrategias y trazar


planes especiales para coordinar las
actividades
Funciones de la Administración

Organización

Determinar qué hay que hacer, cómo hay


que hacerlo y quién va a hacerlo
Funciones de la Administración

Dirección

Dirigir y motivar a los participantes y


resolver conflictos
Funciones de la Administración

Control

Vigilar las actividades para asegurarse de


que se realizan como se planeó
Funciones de la Administración

Llevan a alcanzar
la finalidad
declarada de la
organización

Planificación Organización Dirección Control


La administración mezcla ciencia y práctica

Disciplinas y Experiencias
ciencias administrativas
Economía De emprendedores
Matemática Administradores
Sociología Prácticas
Administración o
Derecho Profesionales
Management
Informática Otros
Ingeniería
Política
Sicología
Otras
Tipos de decisiones
NIVEL PARTE DE LA
PERÍODO GRADO DE
DECISIONES JERÁRQUICO ORGANIZACIÓN
TEMPORAL REPETICIÓN
DEL DECISOR AFECTADA
Toda la Muy bajo o
Estratégicas Alta Dirección Largo
organización nulo
Tácticas Nivel Intermedio Medio Áreas funcionales Medio
Unidades
Operativas Unidades Corto Muy alto
operativas

1. Plan estratégico
2. Planes tácticos
3. Planes Operativos
Tipos de planes

1. Misiones o propósitos
2. Objetivos o metas
3. Estrategias
4. Políticas
5. Procedimientos
6. Reglas
7. Programas
8. Presupuestos
Nivel corporativo (la empresa como un
todo)

Planes según
jerarquía
organizacional Nivel de negocio (esfuerzos a generar
una ventaja competitiva a largo plazo)
(UEN)

Nivel funcional (consolidan


requerimientos funcionales exigidos,
deben incluir argumentos para
desarrollar sus competencias distintivas
en los mercados
Según área funcional
La planificación y las restantes etapas de la administración se puede aplicar a las distintas áreas
funcionales de la empresa

Planificar Organizar Dirigir Controlar

Dirección Coherencia
General
Producción

Comercial
Coordinación
Recursos
Humanos
Finanzas
Complementación
Innovación
y Desarrollo
¿Quién
planifica?
¿Cómo se hacen coherentes los distintos tipos de
planes?

Alta Dirección

Nivel de
Objetivos
Negocio Estratégicos –
Indicadores de
gestión
Funcional

Planificación Control
• “Actividades relacionadas con
crear una estructura apropiada
Organización para coordinar los recursos de la
empresa de tal modo que se
alcancen las metas”
• “Establecer una estructura
intencional de los “papeles” que
deben desempeñar las personas
en una organización”

• Permite establecer
responsabilidades y
evaluar el desempeño de
las personas
• Principios: División de
trabajo, Jerarquización y
Descentralización
http://www.inia.cl/inia-intihuasi/comite-directivo/
• Hacer que los planes sean
ejecutados por las personas que
componen la organización

Dirección
Ejecución • "Dirección es el proceso de
Liderazgo influir sobre las personas para
lograr que contribuyan a las
metas de la organización y del
equipo"

• La dirección se vincula con


liderazgo, comunicación,
motivación, satisfacción de los
empleados, clima laboral, cultura
organizacional…
Habilidades Administrador
Es la función del proceso
administrativo, mediante la cual se
evalúa, mide o supervisa la ejecución
de los planes para detectar y regular
desviaciones con el fin de establecer
las medidas correctivas necesarias
Control conforme a los objetivos de la empresa
en condiciones de eficiencia y eficacia.
Evaluación
Retroalimentación

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