Vicepresidente de CIMEB (Cámara Internacional de Mujeres Empresarias)

Miembro del Consejo Iberoamericano y del grupo “THINK TANK” de la “Alianza del Seguro”

Reconocimiento: 25 Hispanas Influyentes 2021.

Edad: 34 años. Teléfono celular: 77887781 E-mail: [email protected]

[email protected]
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anahel-payno Nacionalidad: Boliviana- Española.

FORMACIÓN ACADÉMICA CERTIFICACIONES

De enero de 2007 a la fecha
GERENCIA, LIDERAZGO Y CALIDAD
2006
RED programa de Formación de Líderes, UPSA
2009
Bachiller en Humanidades. ENGLISH as a second language
Eagles School (bilingüe). Tompkins Cortland Community College
DESARROLLA TU IMAGEN PERSONAL
2015
AICI IMAGE consultants Internacional, Kf Imagen &
Comunic., C&E Imagen y personal Branding.
Lic. en Diseño y Administración
COMUNICACIÓN, ETIQUETA Y PROTOCOLO
De Empresas de Moda
ALAIC Asoc. Latina Inv. Comunicación, UPSA
UPSA Univ. Privada de Santa Cruz de la Sierra.
JOVENES EMPRENDEDORES
JE JUVENTUD EMPRESA, UPSA
2016
GESTION EFECTIVA PARA SUPERVISORES
Postítulo Marketing y Redes Sociales UPSA Univ. DE TRADE MARKETING
Privada de Santa Cruz de la Sierra. Consultoría y Servicios Empresariales
ALTA GERENCIA EN VENTAS
2019 Consultoría y Servicios Empresariales
ADMINISTRACIÓN Y DISEÑO PARA REDES SOCIALES
Diseño Gráfico
Consultoría y Servicios Empresariales
UPSA Univ. Privada de Santa Cruz de la Sierra.
DISEÑO GRÁFICO
Consultoría y Servicios Empresariales
IDIOMAS PRODUCCIÓN DE AUDIO Y VIDEO
Consultoría y Servicios Empresariales
0 100
POSTÍTULO MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES
Español: UPSA Univ. Privada de Santa Cruz de la Sierra
INDICADORES Y KPI´S PARA
Inglés: LA GESTION COMERCIAL Y DE RETAIL
ENFOCA SRL
 FORMACIÓN PROFESIONAL

GRUPO LACORP (Gerente de Marketing, Comercial y Eventos)

Abril 2020- Dic 2021
- Comercial Multimedios
- Creación de Planes de Marketing a corto mediano y largo plazo
- Desarrollo de propuestas mensuales y anuales.
- Creación de ofertas (Ej. Combos) y realización de artes gráficos de las propuestas
- Establecer y construir solidas alianzas con clientes claves que generen status y
retribución económica para la empresa.
- Negociación con altos mandos de reconocidas empresas del medio.
- Seguimiento de Satisfacción y fidelización de clientes.
- Logística y realización de eventos.

GRUPO EL DEBER (Multimedios)

EL DEBER, líder en Medios de

Comunicación del ranking Merco
El grupo multimedia fue reconocido como una de las 100 empresas
con mejor reputación en Bolivia y ocupó un lugar entre las 100
compañías más responsables.
Agosto 2018- Marzo 2020
 Comercial Multimedios
Encargada del desarrollo de propuestas comerciales multimedia y ventas en conjunto con el
grupo comercial de GRUPO EL DEBER.
Manejo comercial de Radio, periódico, revista, portal de noticias digital de GRUPO EL DEBER.

INFOCASAS (BOLIVIA): Gerente Comercial, Marketing y Eventos)

Diciembre 2017- Julio 2018
 Jefe Supervisor de equipo Comercial
- Asignación de Clientes y tareas mediante el programa asana.
- Supervisión y reporte de tareas.
- Dador de cartera de clientes para que estos puedan ser contactados por cada uno
de los agentes comerciales de InfoCasas.
- Creación de speech, emails y material para cada agente según cargo, producto y
tipo de cliente.
 - Medición de tiempos y Control diario de llamadas, email, reuniones y cierres de cada
agente. Realización del plan de acción adecuado para que se llegue a las metas.
- Realización de un cronograma de actividades que deben cumplir según proceso
para culminar fechas con metas cumplidas.
- Soporte a asesores en llamadas, cobranzas y resoluciones de conflictos.
 Marketing
- Análisis (Mercado-Competencia-Empresa-Perfil del Cliente)
- Creación de Planes de Marketing a corto mediano y largo plazo
- Desarrollo de propuestas mensuales y anuales.
- Creación de ofertas (Ej. Combos) y realización de artes gráficos de las propuestas
- WhatsApp: Creación de listas de difusión según Inmobiliarias, constructoras o
sponsors. Artes/Info de ofertas, promociones, ferias, regalos o premios
- Redes sociales y portal web: Coordinación y soporte con InfoCasas Uy
 Negociación (Revista y Portal InfoCasas).
- Establecer y construir solidas alianzas con clientes claves que generen status y
retribución económica para la empresa.
- Negociación con altos mandos de reconocidas empresas del medio.
- Seguimiento de Satisfacción y fidelización de clientes.
 Reporte Mensual: Distribución de la Revista, Ventas y cumplimiento de objetivos
 Eventos
- Capacitaciones Semanales (uso de la app y portal digital InfoCasas)
- Logística y realización de eventos.

WORLD TOP MODEL (BOLIVIA) Coordinadora General del Evento

Junio de 2017- Agosto 2017
 Captación de modelos y patrocinadores
 Logística
 Planeación
 Supervisión de la Organización
 Ejecución del Evento

PRAXIS INGENIERIA SRL.

Dpto. Comercial - Puertas Jeld-Wen (Chile)

Junio de 2017 – Septiembre 2017

 Posicionamiento de Marca a nivel Nacional
 Manejo de redes sociales (Inbound Marketing o marketing de atracción)
 Tabla de Contenidos para la página Jeld-Wen Bolivia y PRAXIS INGENIERIA SRL
(Planeación, organización, creación y ejecución del contenido)
 Showroom y Eventos. Mercadeo e implementación de nuevas estrategias.
 Búsqueda Atención, Visitas a Clientes y Ventas
IQ max Inteligencia al máximo

Coordinadora General de marketing y comercial

Enero de 2015 - julio de 2016

 Paquete Microsoft Office, Adobe Photoshop.
 Plan estratégico de marketing, Dirección y ejecución de Campañas.
 Eventos Feriales.
Temática, encuestas, grupos focales, target, objetivos, medios y estrategias,
plan de medios y armado de spots radiales y/o audiovisuales,
diseño digital (folletería, afiches, boletines informativos, banner, vallas),
elaboración de mensajes, producción y contenido, ejecución de todo lo planificado,
evaluación e impacto de la Campaña. Ventas de paquetes.

GAP GROUP, MEL Lencería, Fajas SILUETA, BELLA TEXTIL- mini chic
Administrador(a) Textil General y Jefe Comercial

Marzo de 2014 - diciembre de 2014

 Manual Empresarial e Identidad Corporativa
 Importación -telas para pantalones, camisas de trabajo (china), bikinis y ropa de playa.
Mais bonita (Brasil), Lencería Iga (Colombia), lencería Kayser (Chile).
 Diseño, supervisión del taller, compras, distribución y ventas (al por mayor y menor).

CONCEPTOS- LA FÁBRICA DE IDEAS

Ejecutiva de Cuentas y Eventos
Febrero de 2010 - Diciembre de 2013
 Manejo de Redes Sociales. Diseño gráfico y marketing. Apoyo Revista Cool.
 Estrategias para los clientes- marcas. Producción de eventos corporativos.
 Fidelización de cuentas. Eventos Empresariales y Feriales.

PROYECTOS PERSONALES
DESTACADOS

CIMEB Cámara Internacional de Mujeres Empresarias (ene 2017-actualidad)

 Vicepresidente CIMEB (Cámara Internacional de Mujeres Empresarias) (2021-2023)
 Miembro del directorio CIMEB (Cámara Internacional de Mujeres Empresarias) (2020)
 Directora de Eventos y Capacitaciones CIMEB (Año 2019)
 Directora de publicidad e innovación experiencial. (Año 2018)
 Directora responsable de marketing digital y redes. (Año 2017)
- Capacitación, apoyo en proyectos y exportación para mujeres empresarias
 GRUPO LA CORP (Socia y co-Directora) (Año 2021)
- Directora responsable de capacitaciones y eventos.
 Escuela Mujer Audaz: Transformar a las mujeres a través de la educación
 Market Creativo: Ferias de emprendedores y artistas para impulsar el talento y
economía nacional.
 EventLA: Eventos que cuentas historias de mujeres influenciadoras
 Studio LA: Agencia digital y de comunicación

HISPANAS INFLUYENTES (co-autora del best-seller de Amazon) (Año 2021)

Julio 2021- Actualidad

 Participación con mi Historia personal en el libro “HISPANAS INFLUYENTES” 2021
 Desarrollo de la propuesta (libro Bolivia) 2021
 presentación a partners, sponsors, alianzas estratégicas (libro Bolivia) 2022
 Lanzamiento del libro en Bolivia mayo 2022
 Comercialización del libro de Bolivia 2022

Miembro del Consejo Iberoamericano de la Alianza del Seguro (Año 2021)

Dar soporte como cámara en actividades a desarrollarse en el año 2022 y años sucesivos.

Miembro honorifico del grupo internacional THINK TANK (grupo de profesionales que
lidera todas las acciones que la iniciativa de la alianza del seguro propone y desarrolla).

Realización y Distribución de alta costura para boutiques

Octubre 2013 -Dic. 2016

 Ropa Casual y Ejecutiva
 Vestidos (cóctel, gala cortos y gala largos).
 Abrigos de paño y ropa sastre
 Uniformes, ropa y complementos para trabajo.
 Ropa y complementos para mascotas.

Asesor de Imagen y Personal Shopper

Dic 2016 - Nov 2017
1) Asesoría de Imagen Personal, Social y Empresarial + Vestuario
2) Asesoramiento Tipología Corporal + Guardarropas+ Vestuario
3) Asesoramiento Tipología Corporal + Personal shopper en telas+ Vestuario
 Actividades laborales en las que puedo aportar a una empresa

Marketing Tradicional y Digital / Diseño Gráfico / Comercial / Eventos

 Planeación y elaboración de planillas, manuales visuales, corporativos, etc

 Planeación, elaboración y ejecución de planes estratégicos de marketing, Dirección y
ejecución de Campañas.
 Segmentación de mercado, análisis del perfil del cliente, UX y de la competencia
 Elaboración de briefs, informes, presupuestos y cronogramas
 Definir un conjunto de técnicas no intrusivas que permitan conseguir captar y fidelizar
clientes aportando valor, a través de varias acciones de marketing digital.
 Elección y Manejo de la Red adecuada según la empresa:
SEO, Google+, YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitter, Outlook, WhatsApp.
 Creación de la tabla de Inbound marketing de contenidos para la red seleccionada.
Incluye la elaboración de mensajes, producción de todo lo planificado y publicación
diaria de contenido de la página seleccionada según su público objetivo.
 Dirigir y elaborar en Photoshop, diseños para marketing de contenido así como también
brindar apoyo en folletería, afiches, boletines informativos, banner, vallas, artes, etc….
 Creación de campañas, comunicación en medios y redes sociales.
 Publicaciones según objetivos (de posicionamiento, ventas, etc.) y luego hacer
seguimiento para revisar resultados, y comprobar los cumplimientos de objetivos.
 Medición de evaluación e impacto de la Campaña en función de los recursos destinados
a la misma (humana, económica, material)
 Alta capacidad para coaching y liderar equipos comerciales.
 Facilidad para establecer y construir solidas alianzas con clientes claves que generen
status y retribución económica para la empresa.
 Cuento con una amplia base de datos y amistad con clientes potenciales empresariales
para casi cualquier tipo de rubro.
 Seguimiento de Satisfacción y fidelización de clientes.
 Logística y realización de eventos.
PERSONALIDAD, CONOCIMIENTOS, APTITUDES Y ACTIVIDADES DESTACADAS:

 Comunicación, Capacidad de persuasión, Empatía, Positivismo.

 Atención al Cliente, seguimiento y fidelización.
 Capacidad de organización.
 METODO SMART.
 DIAGRAMA DE GANTT.
 Pensamiento crítico, Análisis y resolución de problemas.
 DIAGRAMA DE PARETTO.
 DIAGRAMA DE ISHIKAWA.
 Objetividad.
 Buen manejo de tiempos.
 PLANIFICACIONES ESTRATEGICAS (Corto, mediano y largo plazo).
 BRIEF, FODA, etc.
 Entrevistas, encuestas y Segmentación de mercado.
 Análisis del perfil del cliente, perfil del usuario y de Buyer persona.
 Análisis de la Competencia.
 Deseos de superación.
 Seguridad y confianza en capacidades personales.
 Excelente redacción y ortografía.
 Creatividad, Automotivación, Mejora Constante.
 Liderazgo, Inteligencia Emocional, Tolerancia y Capacidad de trabajo en equipo.
 Networking.
 Facebook, LinkedIn, Twitter, Skype.
 Google+, SEO, YouTube, Blogs.
 Outlook, Hotmail.
 WhatsApp, WhatsApp Web, Messenger.
 SnapChat, Instagram, Pinterest.
 Microsoft Office- Word.
 Microsoft Office- Excel.
 Microsoft Office- PowerPoint.
 Prezi- Presentation software.
 Microsoft Paint.
 Free Hand CS3.
 Adobe Illustrator CS4.
 Adobe Reader.
 Adobe Photoshop CS4.
 Adobe Audition CS6.
 Adobe Premiere Pro CS6.
 Honestidad, Responsabilidad.
 Rápido aprendizaje, Adaptación.
 Disponibilidad inmediata.
 ¿POR QUÉ NECESITAS CONTRATARME?

De ser aceptada me comprometo a ser responsable, honrada, puntual y manifestar mi

dedicación esforzándome, para lograr día a día demostrar con resultados un buen rendimiento.
Así mismo tendré una contribución activa y voluntaria para el mejoramiento laboral de la
empresa en general.

Pretensión Salarial: 2.000$us tiempo completo / 1.000$us medio tiempo

Me gustaría agradecer el tiempo dedicado a la lectura de mi Curriculum.

Mi motivación principal es convertirme en una pieza fundamental en el crecimiento de la
empresa, por eso espero que las experiencias y habilidades que les he comentado se adapten
a lo que ustedes necesitan para poder continuar creciendo profesionalmente.
Ofrezco mi disposición para una relación laboral a largo plazo y mi disponibilidad para una
entrevista, de considerarlo necesario.