MODELOS Y

ESTRATEGIAS
DE INTERVENCIÓN SOCIAL
EXAMEN DE TÍTULO IPLACEX
 MODELO DE
INTERVENCIÓN DE CASO
El modelo de intervención en caso en trabajo social sigue un enfoque de resolución de problemas,
que consta de varios pasos:
1. Evaluación y Diagnóstico: Entender la situación del cliente, sus necesidades y desafíos.
2. Establecimiento de Objetivos y Planificación: Colaborar con el cliente para establecer metas y
desarrollar un plan de acción.
3. Implementación: Ejecutar el plan de acción acordado, trabajando en conjunto con el cliente.
4. Seguimiento y Evaluación: Monitorear el progreso y ajustar el plan según sea necesario.
5. Finalización y Cierre: Concluir formalmente la intervención una vez que se alcancen los
objetivos, brindando apoyo continuo si es necesario.
 MODELO DE INTERVENCIÓN
CENTRADO EN LA TAREA
1. Enfoque en la tarea: Prioriza la resolución de problemas y la consecución de metas
específicas, centrándose en las acciones concretas que deben llevarse a cabo para ayudar al
cliente.
2. Claridad y estructura: Proporciona un marco claro y estructurado para la intervención, lo que
permite a los trabajadores sociales identificar los pasos necesarios para abordar los
problemas del cliente de manera eficaz.
3. Participación activa del cliente: Involucra al cliente en el proceso de establecimiento de
objetivos y en la identificación de las tareas necesarias para alcanzar esos objetivos,
promoviendo así un mayor compromiso y autonomía.
4. Evaluación del progreso: Facilita la evaluación continua del progreso del cliente en relación con
las tareas identificadas, permitiendo ajustes según sea necesario para lograr los resultados
deseados.
 MODELO DE
INTERVENCIÓN EN CRISIS
1. Evaluación de la crisis: Identificación rápida de la naturaleza y la gravedad de la crisis, así
como de los recursos y apoyos disponibles.
2. Estabilización emocional y física: Priorización del bienestar inmediato del individuo o grupo
afectado, brindando apoyo emocional, seguridad y atención a las necesidades básicas.
3. Exploración de recursos: Identificación de recursos internos y externos que pueden ser útiles
para abordar la crisis, incluyendo redes de apoyo, servicios comunitarios y profesionales
especializados.
4. Intervención y manejo de la crisis: Implementación de estrategias específicas para ayudar a
manejar la situación de crisis de manera efectiva, incluyendo técnicas de resolución de
problemas, apoyo psicosocial y derivación a servicios especializados si es necesario.
5. Seguimiento y apoyo continuo: Monitoreo del progreso del individuo o grupo afectado,
proporcionando apoyo continuo y facilitando la conexión con recursos adicionales según sea
necesario
 MODELO SOCIOCRÍTICO
DEL TRABAJO SOCIAL
1. Análisis de estructuras sociales: Identificación y comprensión de las estructuras sociales,
políticas y económicas que perpetúan la desigualdad, la discriminación y la injusticia
social.
2. Enfoque en la crítica social: Fomento de la conciencia crítica sobre las condiciones
sociales injustas y la necesidad de cambio social para promover la equidad y la justicia.
3. Empoderamiento y participación comunitaria: Promoción del empoderamiento de los
individuos y comunidades marginadas, facilitando su participación en la identificación de
problemas sociales y en la búsqueda de soluciones.
4. Acción transformadora: Fomento de acciones colectivas y políticas dirigidas a cambiar
las estructuras sociales injustas y a abordar las causas subyacentes de la opresión y la
exclusión social.
 MODELO SOCIOCRÍTICO
DEL TRABAJO SOCIAL
1. Análisis de estructuras sociales: Identificación y comprensión de las estructuras sociales,
políticas y económicas que perpetúan la desigualdad, la discriminación y la injusticia
social.
2. Enfoque en la crítica social: Fomento de la conciencia crítica sobre las condiciones
sociales injustas y la necesidad de cambio social para promover la equidad y la justicia.
3. Empoderamiento y participación comunitaria: Promoción del empoderamiento de los
individuos y comunidades marginadas, facilitando su participación en la identificación de
problemas sociales y en la búsqueda de soluciones.
4. Acción transformadora: Fomento de acciones colectivas y políticas dirigidas a cambiar
las estructuras sociales injustas y a abordar las causas subyacentes de la opresión y la
exclusión social.
MODELO SISTÉMICO ECOLÓGICO
EN TRABAJO SOCIAL
examina cómo múltiples sistemas influencian el desarrollo humano.
Destaca la importancia de entender las interacciones entre el
individuo y su entorno, desde lo micro hasta lo macro, incluyendo
la familia, la comunidad y la sociedad. Este enfoque reconoce la
reciprocidad entre el individuo y su entorno, y aboga por
intervenciones que consideren estos sistemas para promover el
bienestar holístico.
HERRAMIENTAS DEL TRABAJO
SOCIAL QUE PERMITEN
REALIZAR UN ANÁLISIS
COHERENTE DEL PROBLEMA.
DE INTERVENCIÓN SOCIAL
EXAMEN DE TÍTULO IPLACEX
 ARBOL DE
PROBLEMAS
El árbol de problemas es una herramienta utilizada en la planificación y
gestión de proyectos para identificar y visualizar las causas y efectos
de un problema específico. Se representa gráficamente como un árbol
invertido, donde el problema se sitúa en la parte superior y las causas
se ramifican hacia abajo, creando una estructura jerárquica que ayuda a
entender las relaciones entre diferentes factores que contribuyen al
problema. Su objetivo es facilitar el análisis exhaustivo del problema y
encontrar soluciones efectivas.
 ARBOL DE
OBJETIVOS
El árbol de objetivos en Trabajo Social es una herramienta que
ayuda a planificar intervenciones o proyectos, representando
gráficamente los objetivos generales y específicos de manera
jerárquica. Permite establecer metas claras, diseñar acciones
concretas y evaluar el progreso en la mejora de la calidad de vida
de los individuos, familias o comunidades atendidas.
 MATRIZ
FODA
La matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una
herramienta de análisis estratégico utilizada en la gestión empresarial y la
planificación estratégica. Se organiza en una matriz de cuatro cuadrantes,
donde se identifican y analizan las fortalezas y debilidades internas de una
organización, así como las oportunidades y amenazas externas del entorno
en el que opera. La matriz FODA ayuda a comprender la situación actual de
una empresa, identificar áreas de mejora, aprovechar oportunidades y
anticipar posibles desafíos, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas
para el desarrollo y crecimiento de la organización.
TÉCNICAS DE REGISTRO EN
TRABAJO SOCIAL

DE INTERVENCIÓN SOCIAL
EXAMEN DE TÍTULO IPLACEX
 INFORME
SOCIAL
Recoge información relevante sobre la situación socioeconómica, familiar,
emocional y cualquier otro aspecto relevante de una persona, familia o
comunidad. Este informe se utiliza en intervenciones sociales para evaluar
las necesidades, recursos, riesgos y capacidades de los individuos o grupos
atendidos. Además, proporciona recomendaciones y planes de acción para
abordar las situaciones identificadas, contribuyendo así al proceso de toma
de decisiones tanto a nivel individual como organizacional.
 GENOGRAMA
El genograma en Trabajo Social es una herramienta utilizada para representar
gráficamente la estructura y dinámica de las relaciones familiares a lo largo
de varias generaciones. Se asemeja a un árbol genealógico, pero incluye
información adicional sobre las interacciones familiares, como la calidad de
las relaciones, los roles desempeñados por los miembros de la familia, los
eventos significativos y las influencias culturales. Los trabajadores sociales
utilizan el genograma para comprender mejor la historia familiar, identificar
patrones, conflictos y recursos familiares, y así diseñar intervenciones más
efectivas que aborden las necesidades de los individuos y familias atendidas.
 ECOMAPA
Herramienta gráfica que representa visualmente las relaciones entre un
individuo o una familia y su entorno social. Se utiliza para examinar la red de
conexiones y recursos disponibles en el ambiente circundante, como
familiares, amigos, vecinos, instituciones y comunidades. El ecomapa
proporciona una representación visual de la calidad y cantidad de apoyo
social, así como de los posibles estrésores ambientales. Los trabajadores
sociales lo utilizan para evaluar el contexto social de las personas o familias
atendidas
 ESCALA DE
VALORACIÓN
Herramienta utilizada para evaluar las necesidades, capacidades y recursos
de las personas, familias o comunidades que reciben servicios de trabajo
social. Esta escala puede variar en su enfoque y formato, pero generalmente
implica la clasificación o asignación de valores numéricos a diferentes áreas
de funcionamiento, como vivienda, salud, educación, empleo, relaciones
familiares, entre otras.
 FICHA DE
REGISTRO
Documentos utilizados para recopilar y almacenar información relevante
sobre los clientes o usuarios que reciben servicios sociales. Estas fichas
suelen contener datos personales, antecedentes familiares, información
socioeconómica, necesidades específicas, objetivos de intervención, servicios
proporcionados y cualquier otra información pertinente para el trabajo social.
Las fichas de registro son herramientas fundamentales para mantener un
seguimiento completo y organizado de cada caso, lo que facilita la
coordinación de servicios, el seguimiento del progreso del cliente y la
evaluación de los resultados de las intervenciones.
 DIARIO DE
CAMPO
Registro escrito que los profesionales utilizan para documentar sus
experiencias, observaciones, reflexiones y actividades realizadas durante su
trabajo de campo. Sirve como un medio para registrar de manera
sistemática y detallada las interacciones con los clientes, las impresiones
sobre su situación, los desafíos encontrados, los éxitos alcanzados y
cualquier otro aspecto relevante del proceso de intervención.
 MODELOS Y
ESTRATEGIAS
DE INTERVENCIÓN SOCIAL
EXAMEN DE TÍTULO IPLACEX