Evaluacion de Proceso 2

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Consigna EP02

Análisis de caso
Semana 10

I. Instrumento de evaluación

Criterio Logrado En proceso En inicio

Fundamentación Fundamenta su Fundamenta su


de la respuesta respuesta de respuesta pero no
Pregunta 1 acuerdo al caso está de acuerdo al
caso

2 1

Criterio Logrado En proceso En inicio

Detalle del Detalla el tipo de Detalla el tipo de


pensamiento pensamiento de pensamiento pero
Pregunta 2 acuerdo al caso no está de acuerdo
al caso

2 1

Criterio Logrado En proceso En inicio

Fundamenta el Fundamenta los Menciona el


proceso de pasos del proceso proceso de
adaptabilidad de adaptabilidad adaptabilidad pero
Pregunta 3 evidenciado en el no lo fundamenta
caso de acuerdo al caso

2 1

Criterio Logrado En proceso En inicio

Juicio crítico Redacta su Redacta su Redacta su


Pregunta 4 respuesta respuesta respuesta sin
empleando los empleando uno de considerar los
siguientes los siguientes siguientes
aspectos: aspectos: aspectos:
- juicio crítico - juicio crítico - juicio crítico
- guarda relación - guarda relación - guarda relación
con el caso con el caso con el caso

2 1 0.5

Criterio Logrado En proceso En inicio

Fundamentación Fundamenta el Fundamenta el Fundamenta el


del tipo de tipo de liderazgo tipo de liderazgo tipo de liderazgo
liderazgo encontrado encontrado encontrado sin
Pregunta 5 considerando los considerando uno considerar de los
siguientes de los siguientes siguientes
aspectos: aspectos: aspectos:
- de acuerdo - de acuerdo - de acuerdo
al autor al autor al autor
- guarda - guarda - guarda
relación relación relación
con el caso con el caso con el caso

2 1 0.5

Criterio Logrado En proceso En inicio

Fundamentación Fundamenta su Fundamenta su


de la respuesta respuesta y guarda respuesta pero no
Pregunta 6 relación con el guarda relación
caso con el caso

2 1

Criterio Logrado En proceso En inicio

Justifica la Justifica su Justifica su


respuesta respuesta y guarda respuesta pero no
Pregunta 7 relación con el guarda relación
caso con el caso

2 1

Criterio Logrado En proceso En inicio

Menciona Menciona 3 Menciona 2 Menciona 1


estrategias de estrategias de estrategias de estrategias de
liderazgo liderazgo liderazgo liderazgo
Pregunta 8
2 1 0.5
Criterio Logrado En proceso En inicio

Justificación del Justifica el tipo de Justifica el tipo de


tipo de aprendizaje aprendizaje de aprendizaje pero
Pregunta 9 acuerdo al caso no guarda relación
con el caso

2 1

Criterio Logrado En proceso En inicio

Justifica la Justifica su Justifica su


respuesta respuesta y guarda respuesta pero no
Pregunta 10 relación con el guarda relación
caso con el caso

2 1

V. Anexo

Analiza el siguiente caso y responde las interrogantes:

Juan es un joven de 26 años que trabaja como ejecutivo de ventas para una
compañía de seguros de vida. Lleva allí más de 3 años y se ha caracterizado por su
buen trato, amabilidad y respeto con su entorno. Del mismo modo, ha podido
resaltar en su habilidad para resolver los problemas, trayendo nuevas propuestas
de mejora a sus compañeros para la atención de clientes en base a crear créditos
con montos más reducidos, pero ganancias a largo plazo. Si bien al comienzo fue un
poco riesgoso y los jefes de otras áreas se lo rechazaron con los argumentos de
“siempre nos ha funcionado de la misma forma”, la idea fue tomando más peso
cuando su jefe directo se dio el tiempo de analizarla e informarse más al respecto.
Finalmente, los demás jefes vieron los beneficios y terminaron replicándose en sus
equipos, consiguiendo buenos resultados y conseguir más clientes para todos. En
una ocasión, se descompuso la computadora de un compañero y Juan buscó en
videos en internet para buscar una posible solución a su problema, por lo cual
siempre ha resaltado el sentido de colaboración y compromiso con todos.

Por consiguiente, su jefe notó el buen rendimiento de Juan y le propone un ascenso


a supervisor de ventas. No obstante, Juan tiene cierta duda, ya que su jefe siempre
ha sido muy colaborador, escucha a su equipo para tomar decisiones del área y se
preocupa en potenciar sus áreas de mejora de cada uno, por lo que teme no estar a
la altura del puesto. Optando por capacitarse para alcanzar las expectativas del
puesto, empezando a estudiar y repetir las técnicas más eficientes para liderar
equipos.

Responde a las siguientes preguntas:


1. ¿Consideras que Juan tiene ideas creativas? ¿Por qué?
2. ¿Qué tipo de pensamiento tiene Juan? Detalle con el tema de creatividad
3. Detalle el proceso de adaptabilidad evidenciado en el caso
4. ¿Por qué crees que hubo cierta resistencia a aceptar la idea de Juan por parte
de los otros jefes? Detalla
5. ¿Qué tipo de liderazgo del autor Kurt Lewin identificaste en el jefe de Juan?
¿Por qué?
6. ¿Consideras que su jefe de Juan tiene un trato horizontal con todos? ¿Por
qué?
7. ¿El jefe de Juan se adaptó bien a los cambios? Justifique su respuesta
8. ¿Qué estrategias del liderazgo le mencionarías a Juan para ejercer en su nuevo
puesto?
Menciona 3 estrategias
9. ¿Qué tipo de aprendizaje se propuso Juan? Justifique su respuesta
10. ¿Crees que Juan tenía merecido el ascenso?

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