Ensayo Ultimo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RAFAEL MARÍA BARALT”

VICERRECTORADO ACADÉMICO
PROGRAMA ADMINISTRACION
SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
ELABORADO POR:
Maria Pineda
Cabimas, Abril de 2024
INTRODUCCIÓN
1
La presente investigación presenta un esquema acerca de la Administración y
Supervisión del personal. En este sentido, se busca revisar entonces los aspectos
principales del precitado tema, como lo es la Definición y Alcance de la
Supervisión y Administración de Personal, la Importancia que esta tiene para
lograr los objetivos de una organización, así como también conocer cuáles son las
Habilidades y Competencias con las que debe contar un Supervisor que le
permitan a su vez generar las Estrategias adecuadas en la Supervisión y
Administración de Personal
Por último, se tocará el punto referido a la Ética y Responsabilidad en la

Supervisión y Administración de Personal, todo lo anterior como parte del
intercambio de saberes que responda al desarrollo de esta actividad asignada por
la Profesora para la evaluación académica correspondiente. En la parte final, se
presentarán las consideraciones finales sobre esta temática.
2
INDICE
Pag.
Introducción……………………………………………………………………… 3
1. Definición y Alcance de la Supervisión y Administración de Personal…… 4
2. Importancia de la Supervisión y Administración de Personal……………... 5
3. Habilidades y Competencias de un Supervisor………………………………6
4. Ética y Responsabilidad en la Supervisión y Administración……………… 7
Conclusión…………………………………………………………………………. 8
Referencias Bibliográficas…………………………………………………………9
LA SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

3
En la administración de personal busca coordinar eficazmente los esfuerzos
individuales del grupo de personas que conforman una organización, además de
propender por asegurar su bienestar, con la finalidad de lograr la consecución de
ciertos objetivos planteados por la dirección.
Se conoce lo que es administración de personal o administración del talento

humano, como hoy en día se suele llamar, como aquella administración que surge
por la necesidad que tuvieron los patronos o dueños de empresas de brindar a los
trabajadores un bienestar social.
Los antecedentes históricos de este tema están marcados por diversos motivos;
no obstante, el motivo que dio origen a lo que conocemos hoy día como una
especialidad de la Administración que es de carácter interdisciplinario y guarda
estrecha relación con otras disciplinas tales como: Administración general,
Psicología Industrial y Organizacional, Derecho y Seguridad laboral, Medicina
laboral, entre otras especialidades.
Actualmente las organizaciones esperan y aspiran de un profesional o

Administrador de Personal, que, llevando a cabo la Supervisión, sea una persona
capaz de hacer el mejor uso de las personas de las cuales dispone, que
represente y que estas, a su vez, coadyuven definitivamente en el logro de
objetivos y metas organizacionales; tomando en cuenta que ello constituye el
rendimiento o utilidad que toda organización quiere llegar a obtener.
Como se puede apreciar, el talento humano que es el factor más importante

dentro del funcionamiento de las organizaciones, es el primer afectado a la hora
de tomar decisiones organizacionales; por lo que resulta paradójico que siendo las
personas lo más importante en todo ámbito organizacional, esté por encima de
ella, otros elementos como el capital, la industria, la fábrica, las maquinarias, la
producción, entre otros recursos de las empresas, por tomar un ejemplo. En
concordancia con lo anteriormente descrito los aspectos principales que se
revisarán en este trabajo sobre la Supervisión y Administración del Personal,
serán los siguientes:
4
1.Definición y Alcance de la Supervisión y Administración de Personal:
La supervisión y administración de personal es fundamental para el

funcionamiento eficiente de cualquier organización. Según Santos (2012), las
diversas funciones del administrador, en conjunto, conforman el proceso
administrativo, incluyendo la planeación, organización, dirección y control.
También puede definirse como el conjunto de actividades que desarrolla una

persona al supervisar y/o dirigir el trabajo de un grupo de personas, con el fin de
lograr de ellas su máxima eficacia y satisfacción mutua.
Se trataría entonces, de un proceso sistemático de control, seguimiento,

evaluación, orientación, asesoramiento y formación; de carácter administrativo y
educativo; que lleva a cabo una persona en relación con otras, sobre las cuales
tiene una cierta autoridad dentro de la organización; a fin de lograr la mejora del
rendimiento del personal, aumentar su competencia y asegurar la calidad de los
servicios.
2. Importancia de una Buena Supervisión y Administración:
Es de vital importancia conocer acerca de los beneficios que la supervisión y

administración de personal aporta a una organización, este puede incluir aspectos
como el aumento de la productividad, la mejora del clima laboral y la retención de
empleados donde el supervisor desempeña un papel crucial en la gestión del
personal. Según Aponte (2016), el supervisor debe abordar cada situación con el
mínimo de intrusión, lo que destaca la importancia de la observación directa y el
desarrollo personal. La supervisión es de vital importancia para el proceso
administrativo ya que proporciona información que puede ser útil para:
1. Analizar la situación de la empresa y de su avance.

2. Determinar si los recursos de la empresa se utilizan correctamente.
5
3. Identificar los problemas a los que se enfrenta el sistema y encontrar
soluciones y áreas de oportunidad.
4. Asegurar que todas las actividades se llevan a cabo adecuadamente.
5. Utilizar las lecciones y la experiencia obtenida en el día a día.
6. Determinar si la forma en que se planifico el programa es la más adecuada
para resolver los problemas y la alcanzar la proyección esperada.
3.Habilidades y Competencias del Supervisor:
Según Castro (2020) es importante especificar que la gestión de recursos

humanos es distinta de la administración del personal. Y que, entre las habilidades
y competencias que son esenciales para un supervisor efectivo son necesarias las
siguientes: la comunicación efectiva, la resolución de conflictos, la toma de
decisiones y el liderazgo.
También, la evaluación del desempeño y la gestión de recursos humanos son

aspectos clave de la supervisión y administración de personal. Según Contreras
(2010) algunas características que debe poseer un supervisor, se encuentran:
a. Conocimiento del trabajo: esto implica que debe conocer la tecnología de la

función que supervisa, las características de los materiales, los procesos y costos.
b. Conocimientos de sus responsabilidades: el supervisor debe conocer las

políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus
relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, entre otros.
c. Habilidad para instruir: el supervisor necesita adiestrar a su personal para poder

obtener resultados óptimos. Por ellos, todas las informaciones, al igual que las
instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas.
d. Habilidades para mejorar métodos: el supervisor debe aprovechar de la mejor

forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la
6
empresa facilite, siendo critico en toda su gestión para forma posible todos los
procesos del trabajo.
5. Habilidad para dirigir: el supervisor debe liderizar a su personal, dirigiéndolo con

la confianza y convicción necesaria para lograr credibilidad y colaboración de sus
trabajos.
5. Ética y Responsabilidad en la Supervisión y Administración:
Es de vital importancia que la ética y la responsabilidad sean una prioridad en

contexto de la supervisión y administración de personal, partiendo desde la
necesidad que existe que dichos procesos se realicen desde la óptica de prácticas
justas y equitativas.
El supervisor no solamente debe pensar en la ética como algo automático, sino

que constantemente debe evaluar y refinar los ideales y principios sobre los
cuales basa sus acciones, constantemente debe investigar sobre sus
motivaciones y métodos, visto que la supervisión es un proceso mediante el cual
una persona con conocimientos y experiencia dirige a otras para lograr objetivos
comunes.
Un supervisor efectivo que promueve la ética, planifica, organiza, dirige, ejecuta y

retroalimenta constantemente sus acciones, se debe enfocar la búsqueda del
respeto a la vida y el desarrollo de una conducta humana basada en el
cumplimiento de las metas de su organización, pero también en el bienestar de su
personal. El supervisor debe proceder éticamente sin favoritismos, debe estar
apegado al orden y a la moral, las normas y los lineamientos.
También debe fomentar un ambiente de armonía, lo que se reflejara en un mejor

ambiente de trabajo. En la supervisión y administración de personal, aplicar la
ética consistirá en crear y transmitir valores desde la alta dirección hacia todos los
niveles de la organización, incluyendo los comités directivos y la alta gerencia
como los principales ejemplos a seguir para todo el resto del personal.
7
CONCLUSION
Se reconoce la importancia que reviste en la actualidad el tema de la a supervisión

y administración de personal, la cual abarca una variedad de aspectos que son
fundamentales para el funcionamiento eficiente de una organización, desde la
evaluación del desempeño hasta el desarrollo profesional y la confianza en el
equipo. Entre los múltiples aspectos, los cuatro objetivos básicos de la supervisión
pueden estar los siguientes: la enseñanza y formación permanentes, el poder
ofrecer de servicios de calidad y el cumplimiento de los objetivos en la
organización, la socialización del personal profesional y no profesional, así como
elevar el nivel teórico y práctico de las actuaciones del supervisor.
Todas las organizaciones deben examinar los desafíos comunes que enfrentan los
supervisores y gerentes en la supervisión y administración de personal, y proponer
estrategias efectivas que permitan abordar estos desafíos.
Por último, se considera que debe investigarse más a profundidad toda la

información sobre las tendencias actuales en supervisión y administración de
personal, como el impacto de la tecnología, la diversidad en el lugar de trabajo y
las prácticas de liderazgo innovadoras.
8
BIBLIOGRAFIA
Aponte, G. (2016) “Gestión de la Innovación Tecnológica mediante el Análisis de

la Información de Patentes”. Maracaibo, Venezuela. Revista Negotium. Vol 11,
num 33. Fundación Miguel Unamuno y Jugo. Maracaibo, Venezuela.
Castro, E. (2020). Ciencias humanas y sociales en la innovación, Nuevas

respuestas a desafíos científicos y tecnológicos. Consultado en:
https://www.nuevarevi!sta.net/ciencias-humanas-y-sociales-en-la-innovacion/.
Chiavenato, I. (2003). Administración, proceso administrativo. (3 ª ed.) México:

McGraw – Hill Interamericana de México, S.A.
Contreras, H. (2010). Administración de Personal. México: Editorial McGraw – Hill

Interamericana de México, S.A.
Santos, F. (2012). Administración (2 ª ed.) México: Editorial Siglo XXI.
Vega, L., Martínez, R., Lopez, L (2014). La Innovación Técnica y la Innovación

Administrativa. XVIII Congreso Internacional de Investigación en Cs
Administrativas. Consultado en: http://acacia.org.mx/busqueda/pdf/C310.pdf.
Werther, B. (2009). Administración de personal y recursos humanos. México:

McGraw – Hill Interamericana de México, S.A.
9
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Por último, se tocará el punto referido a la Ética y Responsabilidad en la

1. Definición y Alcance de la Supervisión y Administración de Personal…… 4

2. Importancia de la Supervisión y Administración de Personal……………... 5

3. Habilidades y Competencias de un Supervisor………………………………6

4. Ética y Responsabilidad en la Supervisión y Administración……………… 7

LA SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

Se conoce lo que es administración de personal o administración del talento

Actualmente las organizaciones esperan y aspiran de un profesional o

Como se puede apreciar, el talento humano que es el factor más importante

La supervisión y administración de personal es fundamental para el

También puede definirse como el conjunto de actividades que desarrolla una

Se trataría entonces, de un proceso sistemático de control, seguimiento,

2. Importancia de una Buena Supervisión y Administración:

Es de vital importancia conocer acerca de los beneficios que la supervisión y

1. Analizar la situación de la empresa y de su avance.

3.Habilidades y Competencias del Supervisor:

Según Castro (2020) es importante especificar que la gestión de recursos

También, la evaluación del desempeño y la gestión de recursos humanos son

a. Conocimiento del trabajo: esto implica que debe conocer la tecnología de la

b. Conocimientos de sus responsabilidades: el supervisor debe conocer las

c. Habilidad para instruir: el supervisor necesita adiestrar a su personal para poder

d. Habilidades para mejorar métodos: el supervisor debe aprovechar de la mejor

5. Habilidad para dirigir: el supervisor debe liderizar a su personal, dirigiéndolo con

5. Ética y Responsabilidad en la Supervisión y Administración:

Es de vital importancia que la ética y la responsabilidad sean una prioridad en

El supervisor no solamente debe pensar en la ética como algo automático, sino

Un supervisor efectivo que promueve la ética, planifica, organiza, dirige, ejecuta y

También debe fomentar un ambiente de armonía, lo que se reflejara en un mejor

Se reconoce la importancia que reviste en la actualidad el tema de la a supervisión

Por último, se considera que debe investigarse más a profundidad toda la

Aponte, G. (2016) “Gestión de la Innovación Tecnológica mediante el Análisis de

Castro, E. (2020). Ciencias humanas y sociales en la innovación, Nuevas

Chiavenato, I. (2003). Administración, proceso administrativo. (3 ª ed.) México:

Contreras, H. (2010). Administración de Personal. México: Editorial McGraw – Hill

Santos, F. (2012). Administración (2 ª ed.) México: Editorial Siglo XXI.

Vega, L., Martínez, R., Lopez, L (2014). La Innovación Técnica y la Innovación

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