INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELECTRICA UNIDAD ZACATENCO

RESUMEN CAPITULO 5: LA COMUNICACIÓN EN INGENIERÍA

NOMBRE: ARELLANO MENDEZ VICTOR SMICER
GRUPO: 2CV12
FECHA: 14/04/2024
IDEA PRINCIPAL
Resulta difícil exagerar lo mucho que contribuye la comunicación efectiva al éxito de la
ingeniería. Los ingenieros de éxito deben ser capaces de comunicarse efectivamente con sus
supervisores, con colegas y con el público en general.

IDEAS SECUNDARIAS
Los ingenieros que desean desarrollar su habilidad para comunicarse deben comenzar por
aprender los recursos para tener una buena comunicación. La biblioteca de el ingeniero debe
incluir un buen diccionario, un diccionario de sinónimos y términos afines y libros de
gramática palabras y redacción.
Las bibliotecas técnicas contienen variedades de publicaciones de valor para ingenieros
escritores y oradores.
Los diccionarios técnicos contienen descripciones breves de palabras o temas y contienen
fórmulas o ilustraciones sobre la mayoría de las áreas de la tecnología. Las enciclopedias
técnicas están dirigidas a los principiantes en un campo técnico.
Los manuales de ingeniería dan información e instrucciones sobre temas de dicha ciencia
dentro de su campo de referencia. Escritos por ingenieros donde contienen fórmulas,
procedimientos, etc.
Los índices y resúmenes ayudan a localizar artículos sobre materias específicas. El índice
generalmente muestra el titulo del artículo, nombre del autor, la revista, y las paginas donde
se encuentra el artículo.
Las bibliotecas técnicas también contienen otras fuentes de información y recursos para los
escritores y conferenciantes técnicos, como libros, revistas técnicas, mapas, catálogos de
marcas y directorios.

Es probable que los ingenieros sean requeridos para escribir memorandos y cartas, así como
para elaborar informes técnicos, artículos y especificaciones.
A continuación, se verán sugerencias para convertirse en un escritor más eficaz.
1. Planee y organice sus ideas antes de escribir.
2. Prepare un esquema. Esto ayuda al escritor a concebir mejor su composición y
mejorar su lógica y su orden interno.
3. Evite una estructura monótona. Hacer del párrafo una composición. Debe incluir
una idea central y tener como introducción una oración sobre el tema que se tratará.
4. Procure ser breve y claro.
 5. Adapte su estilo de escritura al tipo de lector. Los escritores deben considerar el
grado de educación, nivel socioeconómico, edad e intereses de los lectores, y escoger
un estilo escritura apropiado al tipo de publico que pretende dirigirse.
6. Evite el uso de un lenguaje coloquial y de palabras de moda.
7. Evite las redundancias.
8. Evite eufemismos. Los eufemismos pomposos y de muchas palabras tienden a
abigarrar los buenos escritos y no deben usarse.
9. Evite errores de ortografía y una gramática deficiente.

Se vera a continuación los tipos de escritos de ingeniería.

Diarios y notas. La mayoría de ingenieros hacen un registro informal de su trabajo donde
hacen anotaciones de manera rutinaria en un diario o en un cuaderno de notas. Las notas de
este tipo, efectuadas y conservadas cuidadosamente en forma permanente, proporcionan
una fuente rápida de información para hacer memorandos, cartas e informes técnicos.

Memorandos y cartas comerciales. En gran parte de empresas y organizaciones grandes, la

correspondencia interna se efectúa mediante memorandos. Ejemplo
MEMORANDO
A: Ingenieros de división
DE: Jane Gorman, directora de ingeniería
ASUNTO: Establecimiento del comité de recursos en microcomputadores
Se ha programado una reunión para el día 15 de noviembre de 1993 a las 11 A.M. en la sala
de conferencias A, con el fin de analizar el establecimiento de un comité de recursos en
microcomputadores. El objetivo del comité será mejorar la comunicación interdepartamental
en lo referente a las aplicaciones de los microcomputadores.
Sírvase asistir a esta reunión o envié un representante.
Estos normalmente son breves y tratan de un solo tema.

Informes técnicos. Los informes técnicos son los que comúnmente se asocian con el trabajo
de la ingeniería. Tales informes proporcionan al ingeniero la comunicación de los resultados
de su trabajo a sus colegas, clientes, supervisores, personal de administración y público en
general.
Componentes de un informe técnico
- Resumen
- Introducción
- Metodología o procedimiento
- Resultados
- Conclusiones
- Recomendaciones
- Agradecimientos
- Bibliografía o lista de referencias
- Apéndices
En la página de título se incluye el título del informe, el nombre del autor o autores, el nombre
de su compañía u organización y la fecha de publicación. Puede contener información
adicional como el número del informe, nombre y dirección de la organización que lo
patrocinó, una lista de distribución y las restricciones sobre la reproducción y uso del informe.
El resumen es un compendio preciso del contenido y propósito del informe. Su objetivo es
dar la información suficiente para que el lector pueda determinar si vale la pena obtener y
leer el informe completo.
La introducción presenta el tema, el objetivo y la cobertura del informe, así como su plan de
desarrollo.
La metodología o procedimiento proporciona una relación detallada de los pasos que
siguieron para hacer el trabajo descrito en el estudio o investigación.
La sección de resultados describe los resultados del proyecto o investigación, por lo general
figuras o tablas también una descripción y una interpretación de los resultados del
descubrimiento.
Las conclusiones son las deducciones obtenidas de las evidencias de hecho del informe.
Las recomendaciones proponen un plan de acción basado en las conclusiones.
En la sección de los agradecimientos se reconoce a aquellas personas y organizaciones que
contribuyeron al proyecto.
La bibliografía es una lista de libros, artículos y otras referencias utilizadas en la preparación
del informe.
Ejemplo de bibliografía y lista de referencias.
1. Narración, en la que una serie de sucesos se relacionan en un orden generalmente
cronológico.
2. Descripción, una representación verbal de algo que por lo general se expresa en
términos de tamaño, forma, color, textura y posición.
 3. Exposición, que plantea lo que el autor quiere decir con el propósito de clarificar o
explicar alguna materia.
4. Argumentación, cuyo propósito es convencer al lector de la probabilidad de que
alguna proposición es correcta.
Comunicaciones graficas.
Los ingenieros usan técnicas graficas para transmitir a otros especialistas las instrucciones
precisas que se necesitan para la construcción de obras públicas y otras producciones de
ensamblajes.
Cada vez en mayor medida muchas de las graficas tradicionales de pluma y lápiz son
remplazadas por graficas de computador, con la necesidad de una mayor comprensión de los
procedimientos gráficos por parte de los ingenieros. Por lo tanto, deben entender el lenguaje
de las graficas y ser capaces de interpretar los dibujos hechos por otros.
Los ingenieros deben utilizar técnicas para construir graficas y producir diseños gráficos y
vistas. Veremos a continuación las diferentes técnicas.
Bosquejo.
El bosquejo es el arte de comunicar ideas graficas sin la necesidad de las herramientas
mecánicas tradicionales. Por lo general se cree que el bosquejo es un dibujo apresurado y
sin detalles; sin embargo, es una técnica que se usa en la presentación preliminar de las
ideas.
Las herramientas básicas para el bosquejo son lápices medianos y una mesa de dibujo. El
papel cuadriculado es ideal para el bosquejo.
Bosquejo en computador y digitalización.
Varios paquetes de software para el diseño asistido por computador permiten al usuario
“hacer el bosquejo” en el tubo de rayos catódicos del computador (CRT) o terminal de vídeo.
La configuración computacional mínima consiste en una unidad central del proceso (CPU),
un monitor, una impresora, un graficador, un digitalizador y una pluma electrónica o un
mouse. Se pueden dibujar puntos, líneas y curvas simplemente presionando un botón o
tocando con la pluma sobre la tableta especial.
Modelo gráfico.
Los modelos gráficos pueden clasificarse como descriptivos o prescriptivos. Los modelos
gráficos por lo general son descriptivos, ya que presentan una imagen que revela la
apariencia del objeto.
Los modelos gráfico prescriptivos prescriben un plan de acción. La determinación de las
ubicaciones, trayectos, recursos y programas óptimos se lleva a cabo mediante la aplicación
de estos modelos gráficos.
Los dibujos son representaciones gráficas de objetos y sistemas. Los objetos pueden ser
reales o imaginarios. El diseñador utiliza modelos gráficos para expresar pensamientos o
ideas. Los modelos gráficos o dibujos describen la forma física de un dispositivo
manufacturado o de una estructura o sistema construido.
Proyecciones ortográficas
Las proyecciones ortográficas son representaciones bidimensionales de un objeto
tridimensional. Las características de cuerpos tridimensionales se representan en una
superficie plana. Las vistas bidimensionales básicas son:
1. Vista frontal
2. Vista superior
3. Vista lateral derecha
4. Vista lateral izquierda
5. Vista posterior
6. Vista inferior
Para generar estas vistas, es necesario dibujar proyecciones de cada elemento del cuerpo
en un plano o superficie ortográfica. Estos planos imaginarios están colocados entre el
observador y la parte.
Vistas auxiliares
La vista auxiliar es una proyección del plano indicado para que muestre su forma verdadera,
y se construye identificando la línea de borde de una de las vistas ortográficas regulares que
representa a la línea inclinada.
Secciones
Las vistas de secciones se desarrollan para mostrar detalles interiores de una parte. Los
planos de corte se usan para indicar la localización del punto de vista seleccional.
Dibujos de trabajo
Los dibujos y planos de trabajo consisten en un conjunto de instrucciones finales para
construir una parte o para desarrollar un sistema.
Dibujos gráficos
Un dibujo gráfico proporciona una vista de un objeto parecida a la de una fotografía.
Modelado sólido
La interpretación de los planos y dibujos de trabajo puede facilitarse mediante la generación
de una figura de modelos sólidos. Los modelos sólidos definen las características interiores y
exteriores de un objeto.
Directrices para una buena expresión oral
Veremos una lista de directrices generales que podrían ayudar al lector a convertirse en un
orador más eficaz.
1. Esté preparado.
2. Exprésese con claridad.
3. Mire a los ojos de sus oyentes. Un buen contacto ocular ayuda a aumentar el interés
de los oyentes y la participación de éstos en la presentación.
4. Hable con sinceridad, sin vacilaciones y con un ritmo razonable.
5. Recuerde que los integrantes de su público pueden pensar. No piense por ellos
6. Utilice los tonos más graves de su voz
7. Nunca le tenga miedo a su público ni a expresar su propia opinión.
8. No trate de cubrir mucho terreno.

Para finalizar la conclusión a la que llegamos es que el ingeniero debe estar más preparado
en el ámbito de la comunicación y no solo estar enfocado en lo que trate su especialidad,
saber y conocer el como puede expresar o compartir sus conocimientos a través de artículos,
revistas, libros, etc, y como saber hacer varios tipos de escritos como directrices para una
escritura efectiva que le enseñan el saber redactar su escrito.

PREGUNTA DE CONTENIDO.
¿Cuáles son los componentes de un informe técnico?