Avance 2 - Colegio Fermin Tanguis
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ESTRATEGIAS GERENCIALES
Grupo 5
Asesor:
Bloque:
FC-SMVADM-AD07A01M
Lima - Perú
2024-01
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Índice
1. Descripción del Negocio .................................................................................................. 4
2. Análisis externo: .................................................................................................................. 4
2.1. Oportunidades y Amenazas, sustentadas. .................................................................. 9
2.2. Las 5 Fuerzas de Porter ...............................................................................................12
3. Análisis interno: ..................................................................................................................12
3.1. Recursos tangibles e intangibles. ...............................................................................14
3.2. Fortalezas y Debilidades sustentadas. .......................................................................19
3.3. Competencias y Ventajas competitiva ........................................................................19
3.4. Cadena de Valor: ..........................................................................................................20
3.5. Estrategias para Aprovechar Fortalezas y Oportunidades ........................................20
4. Aplicación del Proceso de Gestión Estratégica en la empresa. ......................................21
5. Confeccionar el Organigrama de Estructura Organizacional incluyendo todas las
Unidades de Negocio. Análisis y sugerencias de mejora. ...................................................22
6. Identificación de las estrategias aplicadas: ......................................................................24
6.1. Estrategias que la empresa ha utilizado en el pasado ...............................................24
6.1.1. Estrategias Funcionales ........................................................................................24
6.1.2. Estrategia de Negocios ..........................................................................................29
6.1.3. Estratégias Corporativas .......................................................................................30
7. Estrategias sugeridas que podrían aplicarse. ...............................................................35
Referencias .............................................................................................................................38
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ÍNDICE DE TABLAS
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Mapa de colegios ubicados cerca del Colegio Fermín - San Juan de Lurigancho ...... 7
Figura 2 Estructura Organizacional del Colegio Fermín Tangüis .............................................22
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4. Aplicación del Proceso de Gestión Estratégica en la empresa.
Evaluación y Control
En esencia, los componentes que forman parte de cada proceso de gestión estratégica
mencionados son relevantes para el éxito y competitividad del colegio Fermín; ya que podemos
observar un amplio panorama sobre la empresa y poder identificar tanto oportunidades como
desafíos que nos permitan seguir creciendo y mejorando.
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5. Confeccionar el Organigrama de Estructura Organizacional incluyendo todas las
Unidades de Negocio. Análisis y sugerencias de mejora.
Figura 1
Estructura Organizacional del Colegio Fermín Tangüis
La estructura organizacional del colegio Fermín Tangüis de SJL está liderado por la Dra.
Edith Norma Carlos Bonifacio como promotora de la institución, seguido se encuentra el
Ingeniero Charles Maylle como gerente general. Además, la institución educativa cuenta con su
área de contabilidad y legal liderada por el doctor Walter Villegas, también se encuentra la
directora del colegio que también está direccionada por la Doctora Edith Carlos y el área de
psicología y RRHH compuesta por las psicólogas Nicole Ramos y Jazmín Huarcaya. Junto al
trabajo de la directora se encuentra el Gerente administrativo Anthony Maylle, coordinador
general Yorbes Olmos y el tesorero José Chilcon. Con respecto a la gerencia administrativa,
tiene a su cargo a Yovana Cruz y Lorena Mejía quienes son el personal administrativo. Con
respecto al área de coordinación se tiene un equipo conformado por el Lic. Ronald Alcocer que
es el Coordinador académico, el Lic. Rodrigo Esparta que se encarga de la coordinación de
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actividades, Lic. Gianfranco Carlos que es el coordinador de plataformas y el coordinador de
inglés que está liderado por el Lic. José Mendoza. Finalmente, los mencionados coordinadores
tienen a su cargo toda la plana docente de cada nivel inicial, primaria y secundaria, además de
los maestros de talleres.
Sugerencias de Mejora
• Definición clara de roles: Consideramos que una sugerencia de mejora es detallar con
claridad cuáles son las responsabilidades de cada puesto de trabajo mediante un MOF
(Manual de Organización y Funciones) y que sea de conocimiento de cada colaborador.
Puesto que hay miembros de la organización que abarcan de más de dos áreas, como
el Dr. Walter Villegas que está a cargo del área Contable y Legal de la empresa o las
Psicólogas Jazmín y Nicole que están a cargo del área de Psicología y Recursos
Humanos. En esos casos, es importante que cada colaborador conozca sus deberes
para que no haya irresponsabilidades por falta de conocimiento o incluso, insatisfacción
laboral por asumir más actividades de las que corresponden.
• Contemplación de todo el personal: Consideramos que una sugerencia de mejora es
contemplar con mayor detalle a todo el personal que forma parte de la organización. En
el presente organigrama no están siendo consideradas áreas cómo “Seguridad” y
“Limpieza” que son fundamentales para sostener la calidad del servicio que ofrece el
colegio. Asimismo, se debe especificar cuáles son los profesores de cada grado y en el
caso del nivel inicial incluir sus respectivas auxiliares, ya que son puestos
imprescindibles dentro de la organización.
• Comunicación y accesibilidad: Consideramos que una sugerencia de mejora es que,
al hacer cualquier modificación dentro del organigrama, este debe ser comunicado
debidamente a todo el equipo. Además, debe ser una información que pueda ser
accesible para cualquier persona que forma parte de la organización, ya que todos
deben conocer esta estructura, enterarse de las actualizaciones oportunas, saber las
líneas de reporte e identificar los límites de responsabilidades.
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6. Identificación de las estrategias aplicadas:
6.1. Estrategias que la empresa ha utilizado en el pasado
6.1.1. Estrategias Funcionales
Descripción de la estrategia
Se aplica esta estrategia para poder economizar gastos, minimizar tiempos en los
procesos de revisar las notas de los alumnos y poder sacar promedios. También para validar
los pagos o deudas que puedan tener los padres en las mensualidades. Por otro lado, validar
que cantidad los alumnos estén realizando los trabajos que dejan desde sus aulas virtuales,
quienes lo realizan con anticipación o a última hora.
Como resultado podemos verificar que se ha disminuido los gastos en contratar personal.
Adquiriendo plataformas automatizadas que han permitido identificar que se tiene el 5% de
padres de familia que están atrasado con sus pagos. Así mismo se ha validado las notas que
tienen los alumnos por cada tutoría, siendo en promedio por aula de Nota 17 en el grado de
primaria, secundaria Nota 15.
Descripción de la estrategia
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preparados para utilizar correctamente dicha plataforma, aprovechando las herramientas que
brindan y despejando dudas de los alumnos en su uso.
• Adaptación al cambio: Esta estrategia surgió por el Colegio Fermín Tangüis como
respuesta a la adaptación del cambio, puesto que, debido a la pandemia y a sus
necesarias restricciones, las clases educativas no podían realizarse de manera
presencial y la solución fue llevarlas a la virtualidad.
• Continuación del desempeño escolar: El Colegio Fermín Tangüis pudo ofrecer clases
a distancia al contar con docentes capacitados para el uso de la plataforma virtual. Por
consiguiente, muchos alumnos decidieron seguir estudiando desde casa
salvaguardando su salud.
• Potenciación de habilidades digitales: A través de la capacitación, los docentes se
familiarizaron con el uso de herramientas tecnológicas y adoptaron más recursos
virtuales que enriquecieron sus enseñanzas en esa nueva metodología.
Descripción de la estrategia
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práctica de actividades acuáticas durante todo el año. Todos los alumnos de inicial, primaria y
secundaria tienen dentro de su horario escolar el taller de natación, la cual es innovadora
porque ningún colegio del distrito de SJL lo tiene. La piscina cuenta con tecnología avanzada
para el control de la temperatura del agua, garantizando comodidad y seguridad para todos los
alumnos.
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referencia en San Juan de Lurigancho. Estos eventos no solo han promovido el espíritu
competitivo y deportivo entre los estudiantes, sino que también han aumentado el
prestigio del colegio en la comunidad educativa. La piscina ha sido escenario de
campeonatos escolares, atrayendo a participantes y espectadores de diversas partes
del distrito, lo que ha fortalecido la imagen del colegio como líder en instalaciones
deportivas.
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Tabla 1
Cuadro Resumen de las Estrategias Funcionales
Descripción Una gama de tecnologías que Capacitación de la plataforma Zoom a La implementación de la piscina
permiten reducir el tiempo de arranque los docentes para continuar con las semiolímpica temperada, la primera y única
de equipos complejos, mejora la clases educativas en la virtualidad por en el distrito de San Juan de Lurigancho.
programación para incrementar el uso las restricciones de la pandemia.
de maquinaria individual.
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6.1.2. Estrategia de Negocios
Descripción de la estrategia
Esta estrategia de negocios permite al Colegio Fermín Tangüis ofrecer una educación
excepcional a un precio competitivo, a través de la diferenciación en la calidad educativa y el
liderazgo en costos. Esto se logrará a través de la implementación de programas académicos
innovadores, servicios educativos complementarios y una gestión eficiente de recursos.
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6.1.3. Estratégias Corporativas
Descripción de la estrategia
La estrategia del Colegio Fermín Tangüis SJL, se basa en contratar a los mejores
profesionales para impartir talleres y cursos en el centro educativo. Esta estrategia busca
mejorar la calidad de la educación y el rendimiento de los estudiantes mediante la contratación
de expertos en diversas áreas, como educación, tecnología, arte, deportes y más. Al contar con
profesionales de primer nivel, los estudiantes tienen la oportunidad de aprender de los mejores,
adquiriendo conocimientos y destrezas de alta calidad que los preparan para enfrentar los
desafíos del futuro.
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B. Implementación de un programa de Lectura Diaria
Descripción de la estrategia
Se basa en que cada asesor de cada grado asigna una lectura que van a leer los
estudiantes por tiempo determinado (días). Del cual, la lectura es desde las 7:30 am hasta las
8:30 am, por medio de la plataforma virtual como sería en el caso de primaria y secundaria,
mientras que para el nivel inicial son libros en físico. Después de cada lectura se realiza un
repaso y un examen de comprensión lectora, siendo preguntas en base al capítulo leído.
Asimismo, a final de cada mes se realiza un examen de unidad de Compresión Lectora sobre
las lecturas leídas y los 5 primeros puestos los premian en el salón, lo colocan en sus redes
sociales y plataforma virtual.
Descripción de la Estrategia
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docentes en el uso de estas tecnologías y la creación de un entorno de aprendizaje digital para
los estudiantes. El programa incluirá lo siguiente:
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● Desarrollo de Competencias Digitales: Los estudiantes desarrollarán habilidades
tecnológicas avanzadas que serán beneficiosas en sus futuras carreras académicas y
profesionales.
● Capacitación Continua del Personal: Los docentes estarán mejor preparados y
actualizados en metodologías de enseñanza modernas, lo que mejorará la calidad de la
enseñanza.
● Flexibilidad Educativa: El colegio estará preparado para ofrecer educación a distancia
o híbrida, asegurando la continuidad educativa ante cualquier eventualidad.
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Tabla 2
Cuadro Resumen de las Estrategias Corporativas
Descripción Contratar a los mejores profesionales Todos los estudiantes leen desde las La integración de tecnologías educativas en
para impartir talleres y cursos 7:30 - 8:30, las obras que el colegio el aula, la capacitación continua de los
especializados, mejorando así la calidad asigna según sea el grado, y realizan docentes en el uso de estas tecnologías y la
educativa y el rendimiento estudiantil. un examen de unidad cada mes. creación de un entorno de aprendizaje
digital para los estudiantes.
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7. Estrategias sugeridas que podrían aplicarse.
Descripción de la Estrategia:
Esta estrategia de Autoevaluación del Equipo implica implementar un sistema donde los
empleados, tanto docentes como personal administrativo, realicen autoevaluaciones periódicas
de su desempeño. Este proceso se complementa con la evaluación de sus supervisores y
pares, fomentando una cultura de reflexión y mejora continua.
Resultados Esperados:
• Mejora en el Desempeño Individual y Colectivo: Se espera una mejora significativa en el
desempeño individual y colectivo debido a la reflexión continua y el enfoque en la
mejora personal.
• Mayor Satisfacción y Compromiso del Personal: Aumentar la satisfacción y el
compromiso del personal al sentirse escuchados y apoyados en su desarrollo
profesional.
• Desarrollo de una Cultura de Mejora Continua: Fomentar una cultura organizacional
centrada en la mejora continua y la autocrítica constructiva.
Esta estrategia propuesta no solo fomenta una cultura de mejora continua, sino que
también asegura que todos los empleados estén alineados con los objetivos del colegio y
reciban el apoyo necesario para desarrollar sus habilidades y competencias.
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B. Estrategia de Marketing - Sostenibilidad
Descripción de la Estrategia
La estrategia de marketing sostenible propuesta para el Colegio Fermín Tangüis implica
la implementación de un programa integral de sostenibilidad y responsabilidad social. Esto
incluiría la adopción de prácticas ecológicas en las operaciones del colegio, el desarrollo de
proyectos de servicio comunitario y la integración de la educación ambiental en el currículo
estudiantil.
Resultados Esperados
• Reducción del Impacto Ambiental: Al implementar prácticas sostenibles en las
operaciones del colegio, se espera lograr una disminución del impacto ambiental de la
institución. Esto se traduciría en un uso más eficiente de los recursos, una menor
generación de residuos y una reducción de la huella de carbono.
• Desarrollo de Ciudadanos Responsables: A través de la educación ambiental y los
proyectos de servicio comunitario, se espera que los estudiantes desarrollen una mayor
conciencia y compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Esto les
permitirá convertirse en ciudadanos más conscientes y comprometidos con el bienestar
de su entorno.
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C. Alianza Estratégica – Convenio con Universidades
Descripción de la Estrategia:
• Facilitación del acceso a la educación superior: Este convenio puede abrir las
puertas para que los estudiantes puedan acceder a programas de becas, orientación
vocacional y preparación para exámenes a la universidad.
• Eventos y Conferencias: Al tener estos convenios, tanto profesores como los alumnos
podrán participar en eventos, seminarios educativos organizados por la universidad que
van a enriquecer sus conocimientos y desarrollar sus competencias sociales.
Resultados Esperados:
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Referencias
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adolescentes-asisten-al-colegio-en-el-peru/
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Notas-Estudios/2024/nota-de-
estudios-25-2024.pdf
Chillitupa, R. (2023). ¿Por qué aumentó la "pobreza" en Perú y qué planea el gobierno?.
la-pobreza-en-peru-y-que-planea-el-gobierno-/7115446.html
regiones-para-mejorar-el-servicioeducativo
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https://www.exitosanoticias.pe/policial/sjl-padres-familia-exigen-mayor-
seguridad-colegios-tras-asaltos-constantes-estudiantes-n108533/amp
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https://fermintanguis.edu.pe/quienes-somos/
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su-aplicacion-en-el-peru/
21
la-inversion-del-gobierno-por-alumno-en-estudiantes-de-primaria-y-secundaria-
minedu-ministerio-de-educacion-noticia/
Larenas, O. (2024). El 55% de los colegios públicos se encuentran en mal estado. Sitio
web. https://senalalternativa.com/noticias/el-55-de-colegios-publicos-se-
encuentran-en-mal-estado.html/amp
MINEDU. (2024). PISA 2022: el Perú mantiene sus resultados en las competencias de
resultados-en-las-competencias-de-lectura-y-ciencia/
MINEDU. (2024). Minedu transferirá cinco millones de soles para mejorar accesibilidad
https://www.gob.pe/institucion/pronied/noticias/903054-minedu-transferira-cinco-
millones-de-soles-para-mejorar-accesibilidad-e-inclusion-en-160-instituciones-
educativas-en-todo-el-peru
https://www.oecd.org/economy/panorama-economico-peru/
https://blogs.worldbank.org/es/latinamerica/datos-pobreza-crecimiento-
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https://larepublica.pe/amp/sociedad/2024/02/16/este-es-el-distrito-de-lima-
metropolitana-que-tiene-menos-colegios-por-estudiante-no-es-smp-ni-sjl-evat-
443328
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%2005%20comprende,666%20a%20la%20gestión%20privada.
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