UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y
FINANCIERAS

“ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Y SU INFLUENCIA EN LA

RENTABILIDAD DE LA EMPRESA AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA -
2023”

PLAN TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

CONTADOR PÚBLICO

PRESENTADO POR:

Bach. QUISPE CRUZ, MARQUIÑO

https://orcid.org/0000-0001-9070-7250

ASESOR:

Mg. ZORRILLA CHIRINOS, HENRY ERNESTO

https://orcid.org/0000-0002-5936-3530

ABANCAY – PERÚ

2024
 ÍNDICE
CAPITULO I: PROBLEMA .............................................................................................3
1.1. Planteamiento del Problema ..................................................................... 3
1.2. Formulación del Problema ........................................................................ 4
1.2.1. Problema General .............................................................................. 4
1.2.2. Problemas Específicos ....................................................................... 5
1.3. Objetivos ................................................................................................... 5
1.3.1. Objetivo General................................................................................ 5
1.3.2. Objetivos Específicos ........................................................................ 5
1.4. Justificación .............................................................................................. 5
1.4.1. Justificación Practica ......................................................................... 5
1.4.2. Justificación Teórica .......................................................................... 5
1.4.3. Justificación Metodológica ................................................................ 6
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO .................................................................................6
2.1. Antecedentes ............................................................................................. 6
2.1.1. Antecedentes Internacionales ............................................................ 6
2.1.2. Antecedentes Nacionales ................................................................... 7
2.1.3. Antecedentes Locales ........................................................................ 8
2.2. Bases Teóricas ........................................................................................ 10
2.2.1. Administración Financiera .............................................................. 10
Definición de Administración Financiera...................................................... 10
Importancia de la Administración Financiera ............................................... 10
Función de la Administración Financiera ...................................................... 11
2.1.1. Rentabilidad ..................................................................................... 18
2.3. Hipótesis ................................................................................................. 21
2.3.1. Hipótesis General ............................................................................ 21
2.3.2. Hipótesis Específicas ....................................................................... 21
2.4. Definición de Términos .......................................................................... 21
2.4.1. Administración empresarial ó gestión empresarial ......................... 21
2.4.2. Liquidez ........................................................................................... 21
2.4.3. Endeudamiento ................................................................................ 21
2.4.4. Optimización empresarial ................................................................ 21
2.4.5. Costos Financieros ........................................................................... 22
2.4.6. Sostenibilidad de las empresas ........................................................ 22
 2.4.7. Rendimiento .................................................................................... 22
2.4.8. Estrategia ......................................................................................... 22
2.5. Identificación de Variables ..................................................................... 22
2.5.1. Variable 1 ........................................................................................ 22
2.5.2. Variable 2 ........................................................................................ 22
2.6. Definición Operativa de Variables e Indicadores ................................... 23
CAPITULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ....................................25
3.1. Ámbito de estudio ................................................................................... 25
3.2. Tipo de Investigación .............................................................................. 25
3.3. Nivel de Investigación ............................................................................ 25
3.4. Método de Investigación ......................................................................... 25
3.5. Diseño de Investigación .......................................................................... 25
3.6. Población, Muestra, Muestreo ................................................................ 26
3.6.1. Población y Muestra ........................................................................ 26
3.6.2. Muestreo No Probabilístico ............................................................. 26
3.7. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ................................. 27
3.7.1. Técnicas ........................................................................................... 27
3.7.2. Instrumentos .................................................................................... 27
3.8. Procedimiento de Recolección de Datos................................................. 27
3.9. Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos ..................................... 28
CAPITULO IV: ASPECTO ADMINISTRATIVO.........................................................28
4.1. Potencial Humano ................................................................................... 28
4.2. Recursos Materiales ................................................................................ 29
4.3. Cronograma de Actividades.................................................................... 29
4.4. Financiamiento ........................................................................................ 30
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................31

CAPITULO I: PROBLEMA

1.1. Planteamiento del Problema

España
 Las empresas españolas están cada vez más interesadas en la evolución de las mejores
prácticas de gestión financiera. Esto se debe a que se ha demostrado que diversos métodos
financieros pueden mejorar la viabilidad y rentabilidad a largo plazo de una empresa. El éxito
de la gestión financiera implica, entre otras cosas, revisar periódicamente los estados
financieros y las indicaciones. Debido a la volatilidad del mercado, provocada por la continua
innovación en la oferta de instrumentos, plazos y tipos de interés, la gestión de la deuda que
deben idear los responsables de la administración financiera de una empresa es cada vez más
complicada.

Por lo tanto, lograr la eficiencia y la optimización de los recursos financieros de una

empresa y ayudar en la toma de decisiones para aumentar la rentabilidad son esenciales. Esto
se debe a la creciente disponibilidad de recursos y métodos. La expresión "gestión financiera"
se refiere a la práctica de seleccionar las opciones adecuadas para transformar eficazmente los
recursos disponibles en medios de producción que produzcan no sólo rentabilidad sino
también valor, permitiendo así a la organización cumplir sus objetivos estratégicos a largo
plazo.

En el caso de dos multinacionales peruanas, AJE y Alicorp, que decidieron sustituir a sus
directores generales, se han planteado interrogantes sobre cómo la actual coyuntura
económica puede revelar problemas financieros, debido a un crecimiento extremadamente
rápido y a un endeudamiento creciente, o cómo puede revelar también estructuras internas que
hasta ahora no habían revelado sus puntos más débiles. Como consecuencia de la decisión de
AJE y Alicorp de sustituir a sus directores generales, han surgido varias cuestiones.

Podemos identificar la administración financiera de AL & QUIM S.R.L. como uno de los
problemas de la empresa ya que carece de un plan financiero que permita refrescarlo y
coordinarlo mejor para lograr los objetivos y metas propuestas y cumplir con las
responsabilidades contraídas; posteriormente se requiere llevar a cabo acciones y estrategias
para incrementar el nivel de rentabilidad de la empresa.

1.2. Formulación del Problema

1.2.1. Problema General
¿De qué manera la administración financiera se relaciona con la rentabilidad en la
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023?
 1.2.2. Problemas Específicos
• ¿Cómo se relaciona la toma de decisiones con la rentabilidad de la empresa AL &
QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023?
• ¿Cuál es la relación que existe entre las estrategias Financieras y la rentabilidad
de la empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023?
• ¿En qué medida se relaciona la Gestión Financiera con la rentabilidad de la
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023?

1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo General
Determinar de qué manera la administración financiera se relaciona con la rentabilidad
en la empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.

1.3.2. Objetivos Específicos

• Determinar cómo se relaciona la toma de decisiones con la rentabilidad de la
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.
• Identificar la relación que existe entre las estrategias Financieras y la rentabilidad
de la empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.
• Determinar en qué medida se relaciona la Gestión Financiera con la rentabilidad
de la empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.

1.4. Justificación
1.4.1. Justificación Practica
Su valor práctico radica en que sirve de base para futuros investigadores que deseen
profundizar en el tema aportando información sobre la Administración Financiera y la
Rentabilidad de la empresa QUIM S.R.L., y así orientar al personal administrativo en la puesta
en práctica de las estrategias necesarias para el desarrollo del negocio que se derivarán de los
resultados que obtendremos en el presente estudio.

1.4.2. Justificación Teórica

Desde el punto de vista teórico, fue validado por el análisis del contenido conceptual y
ofrece una perspectiva crítica sobre el estado de la Administración Financiera en la QUIM
S.R.L., lo que es útil porque sienta las bases para estudios posteriores y contribuirá a aumentar
la productividad al mejorar la calidad del desempeño administrativo y, a su vez, la eficiencia
con que la QUIM S.R.L. desempeña sus diversas funciones.
 1.4.3. Justificación Metodológica
En cuanto a la metodología, es útil porque ofrece herramientas de recogida de datos que
han pasado por el procedimiento de validez y fiabilidad, en este caso para la Administración
Financiera. Otros investigadores podrán utilizarlo como referencia, ya que identifica
dificultades y ofrece soluciones.

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes
2.1.1. Antecedentes Internacionales
Selvanayaki, S., Sivakumara, S., Rohinia, A., & Manib, K. (2016) en el artículo
científico “Financial Management Practices and Profitability of Modern Rice Milling Firms
in Kangayam Cluster, Tamil Nadu”, Su objetivo es examinar la relación entre los métodos de
gestión financiera y la rentabilidad de las empresas contemporáneas: la molinería de arroz. El
enfoque del estudio es correlacional y no experimental; no obstante, se utiliza el análisis de
regresión para establecer el vínculo entre las variables. La muestra se compone de cuarenta
empresas situadas en Kangayam, Tamil Nadu, India; la técnica de muestreo utilizada para la
recogida de datos es el muestreo aleatorio simple. Además del análisis documental, la encuesta
y su instrumento, el cuestionario de escala Likert, se utilizan para recabar información y
determinar la situación de las empresas del sector.

Las empresas deben evaluar el efecto que produce la Agroindustria Molinera porque
contribuye al crecimiento económico y al desarrollo, según las conclusiones del estudio, que
muestran que las prácticas de gestión financiera tienen un impacto en la rentabilidad, pero que
el 60% de las empresas dedicadas a este sector están por debajo de la adopción de dichas
prácticas.

Moyolema Muyulema María (2011) en su tesis “La Gestión Financiera y su Impacto

en la Rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kuriñan de la Ciudad de
Ambato Año 2010”. El estudio tuvo por objetivo: Analizar la Contabilidad y su influencia en
la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Kurian" de Ambato. La investigación
puede encontrarse en los estudios descriptivos. No experimental, transaccional y de campo
describen el diseño. Se obtuvieron varias conclusiones:

A diferencia de épocas anteriores, en las que las responsabilidades de un director

financiero se limitaban a garantizar un flujo constante de capital y gestionar la tesorería diaria,
los directores financieros modernos tienen la tarea de visualizar todas las áreas de gestión de
la empresa.

La competencia, el aumento de los precios y el progreso tecnológico son sólo algunas de

las variables que pueden hacer necesaria una gran inversión financiera. La gestión
organizativa es crucial para que una empresa tenga éxito en el dinámico mercado actual.

David Gonzalo Silva Alcaíno (2017) en su tesis titulada “Análisis de la Gestión de

Inversión de la Gran Minería del Cobre en periodos de Crisis”, el objetivo es Dar continuidad
a los sectores primarios, que tienen las mayores demandas de inversión a lo largo del tiempo.
La técnica utilizada es técnica y de encuesta. El estudio se llevó a cabo mediante la
recopilación de datos sobre la extracción de recursos y las reservas accesibles, además del
examen de los resultados de la producción y las inversiones que apoyaron a la empresa
productora.

La conclusión fue que, Si bien la situación actual es complicada, los proyectos

estructurales permitirán a Codelco seguir operando por otros 40 años; sin embargo, el monto
necesario en lo inmediato, en 2015 y el quinquenio siguiente, es significativamente menor al
estimado originalmente hace cuatro años ($27.000 millones para el quinquenio en memoria
de 2012). Esto se debe a que las dificultades técnicas y la necesidad de ampliar los estudios
preliminares han retrasado la ejecución de las obras.

2.1.2. Antecedentes Nacionales

Ambrosio & Segura (2015) mediante su tesis Titulada “Estrategias Financieras para el
incremento de la rentabilidad de las empresas inmobiliarias de la provincia de Huancayo-Perú
2015” Mediante la evaluación de las tácticas de las empresas inmobiliarias de Huancayo, el
propósito general es diseñar métodos que permitan aumentar la rentabilidad.

Se concluyo que cuando las empresas inmobiliarias generan resultados económicos y/o
financieros, muchas veces no evalúan esos números a través del lente de la rentabilidad (ROI),
que les permitiría evaluar si su dinero está siendo bien utilizado y comparar sus resultados con
los de la competencia (costo de capital). Por desconocimiento de las ventajas que ofrece la
aplicación estratégica de instrumentos administrativos, las inmobiliarias de Huancayo operan
en el mercado sin considerar estrategias financieras. Por eso el análisis de las cuentas
financieras es tan importante para las empresas inmobiliarias: les ayuda a tomar decisiones
más informadas.
 López (2019), realizó la tesis “Control interno de inventarios y su influencia en la
rentabilidad de la empresa SoldaLima S.R.L. de San Juan de Lurigancho 2018”, con El
propósito de este estudio es determinar cómo influye el control interno de inventarios en la
rentabilidad de SoldaLima S.R.L. de San Juan de Lurigancho en el año 2018. Se utilizó una
investigación no experimental, transaccional y correlacional. Los hallazgos del estudio
indican que existe una relación muy significativa entre las variables control interno e
influencia, por lo que se considera necesario implementar para facilitar los recursos de la
empresa de manera eficaz y eficiente.

Concluye que Los resultados de SoldaLima mejoran gracias a una cuidadosa gestión de
las existencias, supervisada por el control interno.

Tarrillo y Zamora (2013), en su tesis “Estrategias financieras, para mejorar la toma de

decisiones gerenciales en la empresa Consorcio Agrícola el sol E.I.R.L., Chiclayo 2013”, El
propósito de este estudio es desarrollar una propuesta que tenga un impacto positivo en la
organización. Se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo, con un diseño pre-experimental.
La población total de 21 miembros de la organización, y la muestra consta de 3 individuos:
un gerente, un administrador y un contador.

Encontraron que los beneficios y desventajas del Consorcio Agrcola Sol E.I.R.L. podían
determinarse con la ayuda del análisis financiero realizado a la empresa y los informes de
ingresos (2011 - 2012). La mayor parte de los activos de esta entidad son inventarios (61,17
por ciento y 65,05 por ciento, respectivamente), seguidos de cuentas por cobrar comerciales
(11,0 por ciento), que disminuyeron a 3,29 por ciento en 2012, y efectivo en caja (3,29 por
ciento).

2.1.3. Antecedentes Locales

Quispe (2017) menciona en la tesis denominada “análisis de la planificación financiera
estratégica y rentabilidad en impacto de los hoteleros - Arequipa, caso: “Hotel la Posada
del Príncipe” Arequipa 2014”, "El objetivo principal de este trabajo es llevar a cabo un
análisis exhaustivo y laborioso de las ramificaciones tanto positivas como negativas de cada
elección en las finanzas personales de la Posada del Príncipe. Se lleva a cabo una investigación
descriptiva-explicativa no experimental.

Se concluye que el prototipo de Planeamiento Financiero propuesto para el Hotel La

Posada del Príncipe para un horizonte temporal de cinco años con asistencia en las políticas
de gestión de la empresa, así como la comprensión del contexto económico del sector, ha
permitido concluir que el ROI 2018 alcanzar el 22,1% por cada sol invertido; el ROA 2018
muestra una rentabilidad del 15,6% por cada sol invertido en la inversión; y el ROE 2018 es
del 13,2% por cada sol de fondos propios o patrimonio de la empresa. Actualmente, la
organización cuenta con suficientes activos líquidos para realizar las inversiones
indispensables para la planificación financiera.

Pinto (2019) en su tesis “Análisis de la rentabilidad de los productos financieros para

la toma de decisiones de inversión en las instituciones bancarias, Arequipa 2015 – 2018”
En las instituciones bancarias de Arequipa se analizó la rentabilidad de los productos
financieros utilizados para tomar decisiones de inversión. Cabe resaltar que los productos
financieros consisten en cuentas corrientes, depósitos de ahorro, depósitos a plazo, bonos,
fondos mutuos, entre otros. El objetivo de esta investigación es identificar los productos
financieros más lucrativos en función del tipo de inversor, grado de seguridad y nivel de
riesgo. Con estos datos, es posible recomendar qué producto financiero de ahorro o inversión
se ajusta mejor a las necesidades del inversor. Se aplicó una entrevista. Se entrevistó a cinco
bancos situados en el mercado financiero y se realizó un sondeo con una muestra de 384
personas dividida en porcentajes en función de la posición de la empresa (BCP, BBVA,
SCOTIABANK, INTERBANK, NACIN).

Se concluye que dado que la vida de una persona puede verse afectada favorable o
negativamente por las decisiones que tome con sus finanzas, tener suficientes conocimientos
financieros es de suma importancia para tomar tales decisiones.

Rodríguez M. en su tesis “El control interno y su influencia en la rentabilidad de la

empresa ALSUR PERÚ S.A.C., 2019” El propósito de este estudio fue evaluar en qué
medida el control interno influye en la rentabilidad de la empresa ALSUR PER S.A.C., 2019.
Para ello se seleccionó la técnica cuantitativa, el tipo explicativo, el nivel relacional y el diseño
no experimental. La población y muestra para este estudio estuvo conformada por cuarenta
administrativos y contables de la empresa ALSUR PER S.A.C. en el año 2019. Utilizando un
cuestionario se pudo evaluar el efecto del control interno sobre la rentabilidad, así como las
ratios utilizadas para medir la rentabilidad.

Se concluye que dado que se ha demostrado que el control interno tiene un impacto
significativo en los resultados de ALSUR PER S.A.C. 2019, la empresa recomienda adoptarlo
de forma generalizada con la esperanza de aumentar los beneficios.
 2.2. Bases Teóricas
2.2.1. Administración Financiera
Definición de Administración Financiera
Para definir la administración financiera, es necesario identificar en primer lugar las
actividades o funciones que lleva a cabo el responsable de este sector. Además, es necesario
determinar los tipos de organizaciones adecuadas para la aplicación de cada actividad o
función.

Gitman & Zutter (2016) afirman:

Los directores financieros supervisan los presupuestos y las finanzas de empresas de todas
las formas y tamaños, con y sin ánimo de lucro. Son responsables de un amplio abanico de
actividades, como elaborar presupuestos y planes financieros, conceder créditos a los clientes,
analizar propuestas de gastos importantes y conseguir financiación para la empresa.. (p.04)

El término "administración financiera" se refiere a un conjunto de actividades que

comienzan con una evaluación realizada por el equipo directivo a cargo de la empresa sobre
la trayectoria que las finanzas de la empresa deberán seguir en el transcurso de un plazo
determinado. Estas evaluaciones constituyen la base de las actividades que componen la
gestión financiera.

Importancia de la Administración Financiera

Es fundamental tener conocimiento del impacto que una buena gestión por parte de estos
agentes responsables de las finanzas tendrá en la entidad de la que forman parte, los beneficios
que generarán para la misma, y los participantes a los que les resultará más lucrativo tener una
buena gestión. Una vez definidas las competencias y funciones que debe desempeñar un gestor
financiero, es imprescindible conocer el impacto que una buena gestión por parte de estos
agentes responsables de las finanzas tendrá en la entidad.

Según Gitman & Zutter (2016), Los gestores financieros expertos saben cómo optimizar
los recursos de su empresa y obtener beneficios para sus accionistas mediante juicios
financieros acertados. Además, si tienen una cartera de accionistas, verán resultados positivos
a través del crecimiento de los beneficios en los estados financieros recibidos en cada periodo
acordado, lo que les disuadirá de marcharse en busca de mejores perspectivas financieras en
otro lugar y atraerá a futuros inversores.
 Estos autores señalan la importancia de contar con gestores capaces de gestionar de forma
rentable el área financiera, que puedan generar estrategias para las situaciones más arriesgadas
e inesperadas en un entorno altamente competitivo que dificulta a las empresas satisfacer a su
segmento de mercado objetivo y generar un elevado beneficio necesario para afrontar
proyectos futuros, cubrir gastos y aprovechar oportunidades de inversión. Los autores insisten
en la necesidad de contar con gestores fiscales capaces de anticiparse y prepararse para los
retos del futuro.

Función de la Administración Financiera

Gitman & Zutter (2016) comentan que:

Las principales responsabilidades del director financiero pueden resumirse examinando

la posición del director financiero dentro de la empresa, la conexión del director financiero
con las funciones económicas y contables, y el ámbito general de responsabilidad del director
financiero. (p.15)

Estos expertos mencionan que, en particular, los responsables de este departamento deben
establecer una comunicación directa y continua con los responsables de las áreas contable y
económica de su organización; en el área económica, el financiero deberá consultar la política
económica vigente de la empresa. El Responsable Financiero es el responsable directo del
cumplimiento de los objetivos y metas marcados, que se consiguen mediante la aplicación de
las estrategias definidas.

2.2.1.1. Toma de Decisiones

Jimenez & Rodriguez, (2009). Las personas tienen que elegir y seleccionar
constantemente la mejor solución práctica entre un conjunto de alternativas. Es decir, se
enfrentan cada día a una plétora de opciones, cada una de las cuales puede ser crucial de alguna
manera, pero también puede ser simple o compleja, dependiendo de los resultados que esperen
conseguir. Esta estrategia global puede utilizarse en un entorno comercial. A veces se hace
referencia a los directivos como responsables de la toma de decisiones, ya que ésta comprende
las cuatro responsabilidades administrativas de planificar, organizar, dirigir y controlar.

Dado que tomar una decisión implica elegir la mejor opción entre varias alternativas
factibles, queremos conocer cada una de estas opciones, así como las consecuencias que tienen
en relación con el objetivo que nos hemos fijado. La definición de decisión de Forrester, que
la define como "el proceso de traducir la información en acción", demuestra la importancia de
la información en el proceso de toma de decisiones. Esta definición describe la decisión como
"el proceso de transformar la información en acción". Una vez que la información ha sido
efectivamente digerida como parte del proceso de toma de decisiones, el resultado es la acción
que hay que llevar a cabo. La información es la materia prima y la entrada para el proceso de
toma de decisiones. La ejecución de la acción seleccionada dará lugar a la generación de nueva
información, que luego se combinará con la ya existente para crear la base de una nueva
elección, que a su vez dará lugar a una nueva acción, y así sucesivamente. La
retroalimentación, a veces deletreada feed-back, es una de las propiedades de los sistemas
cibernéticos, responsable de toda esta actividad.

A. Etapas del proceso de Toma de Decisiones

Robbins & Judge, (2014). La toma de decisiones se ha entendido a menudo como
"selección entre opciones". La toma de decisiones es más un proceso que un acto binario de
elegir una opción sobre otra, de ahí que esta visión simplifique demasiado las cosas. A
continuación se muestra un diagrama que representa las ocho etapas del proceso de toma de
decisiones, desde reconocer la necesidad de una solución hasta llegar a una conclusión
satisfactoria sobre la mejor manera de proceder. Este método puede utilizarse tanto para la
toma de decisiones individuales como en grupo, y puede aplicarse tanto a contextos personales
como empresariales. Para comprender plenamente el procedimiento, investigaremos sus
numerosos pasos con más detalle:

Figura 1
Título: Procesos de Toma de Decisiones
Fuente: Robbins, S.P (1994, pág. 157),

Etapa 1.- La identificación de un problema

 El proceso de toma de decisiones comienza con un dilema, que es la diferencia entre la
condición existente y el estado deseado. Ahora bien, antes de que algo se clasifique como
problema, los directivos deben ser conscientes de la disparidad, estar bajo presión para actuar
y poseer los recursos adecuados. Los directivos pueden ver una disparidad entre el estado
actual de las cosas y algún estándar, como el rendimiento anterior, los objetivos establecidos
previamente o el rendimiento de otra unidad dentro de la empresa o de fuera de la
organización. Además, debe haber algún tipo de La denominación de un problema Evaluación
de la eficacia de la decisión Elección de una alternativa Evaluación de la alternativa
Implantación de la sustitución Establecimiento de criterios de decisión Creación de
alternativas Atribución de pesos (ponderaciones) al criterio En ausencia de 17 presión sobre
esta disparidad, el problema puede posponerse hasta una fecha posterior. Por lo tanto, para
que el problema inicie el procedimiento de toma de decisiones, debe ejercer cierta presión
sobre la dirección. Esta presión puede venir provocada por la normativa de la empresa, los
plazos, cuestiones financieras, una inminente revisión del rendimiento, etc.

Paso 2.- La identificación de los criterios para la toma de decisiones.

Una vez establecida la existencia del problema, hay que determinar los criterios de
decisión pertinentes para su solución. Cada decisor suele basarse en su propio conjunto de
factores a la hora de tomar una decisión. Dado que es poco probable que el responsable de la
toma de decisiones dé peso a un criterio que no se ha declarado explícitamente, este paso
demuestra que los criterios conocidos tienen tanto peso como los no identificados.

Paso 3.- La asignación de ponderaciones a los criterios.

Dado que los criterios utilizados en la etapa anterior no tienen todo el mismo peso, hay
que ponderar las variables contenidas en la lista para darles la prioridad adecuada. Para
completar esta etapa, podría priorizar el criterio más importante y luego comparar los demás
criterios para determinar su importancia relativa.

Paso 4.- El desarrollo de alternativas.

En esta fase del proceso, recopilará todas y cada una de las posibles soluciones que tengan
posibilidades de ser eficaces para resolver el problema.

Paso 5.- Análisis de las alternativas.

 Una vez elaboradas todas las opciones, la persona encargada de la selección debe
considerar detenidamente cada una de ellas. A medida que los criterios y valores creados en
las fases 2 y 3 se comparan con los puntos fuertes y débiles del candidato, se hacen evidentes
tanto sus puntos fuertes como sus defectos. Aunque es posible llegar a algunas evaluaciones
de forma muy objetiva, casi siempre hay algo de subjetividad, por lo que la mayoría de las
decisiones suelen implicar algún tipo de juicio.

Paso 6.- Selección de una alternativa.

El objetivo de esta etapa es elegir la opción que aporte el mayor valor entre todas las que
se hayan considerado.

Paso 7.- La implantación de la alternativa.

A pesar de que el procedimiento haya concluido con la fase anterior, la elección puede
quedar invalidada si no se ha llevado a cabo de la forma adecuada. El objetivo de esta fase es
garantizar que la decisión se lleve a cabo, y supone informar a las personas que se verán
afectadas por la decisión y convencerlas de que se comprometan a llevarla a cabo. Es más
probable que la gente apoye con entusiasmo una elección si las personas que se encargarán de
poner en práctica la decisión participan en el proceso. Estos juicios se ponen en práctica con
la ayuda de una planificación cuidadosa, una organización eficaz y una gestión capaz.

Paso 8.- La evaluación de la efectividad de la decisión.

En esta última fase, se evalúan tanto el procedimiento como el resultado del proceso de
toma de decisiones para determinar si el problema se ha resuelto o no. En caso de que el
problema persista tras esta revisión, habrá que investigar qué ha fallado. Las respuestas a estas
preguntas pueden llevarnos al primer paso o a una de las fases anteriores.

B. Tipos de Decisiones
Como no hay dos decisiones iguales, ni tienen las mismas implicaciones, ni la aceptación
de una u otra tiene el mismo nivel de importancia, por eso existen varias categorías de
decisiones. Hay algunas sugerencias diferentes sobre cómo deben clasificarse; las más
representativas se discutirán más adelante.

a) Decisiones estratégicas (o de planificación).

 Son las decisiones tomadas por las personas situadas en la cúspide de la pirámide
jerárquica, a veces conocidas como altos directivos. La mayoría de estas decisiones giran en
torno a la conexión que la organización o empresa tiene con el entorno que la rodea. Dado que
establecen las metas y objetivos generales que influyen en toda la empresa, estas decisiones
son de la máxima importancia. A su vez, explican las estrategias a largo plazo para alcanzar
estos objetivos, lo que las hace especialmente importantes. Dado que se trata de decisiones
puntuales, no repetitivas y a largo plazo, la información disponible sobre ellas es limitada y
es difícil deshacer el daño que causan; como los errores en este tipo de decisiones pueden
poner en peligro el crecimiento de la empresa y, en algunos casos, incluso su propia existencia,
es necesario ejercer una importante dosis de deliberación y buen juicio al tomarlas. Los tipos
de productos que se fabrican, dónde deben situarse las plantas de fabricación y los tipos de
recursos financieros disponibles son ejemplos de decisiones estratégicas.

b) Decisiones tácticas o de pilotaje.

Los mandos intermedios son los responsables de tomar este tipo de decisiones. Trabajan
para asignar eficazmente los recursos disponibles con el fin de alcanzar los objetivos
establecidos a nivel estratégico. Es posible que estos juicios se repitan, y el grado en que lo
hacen puede considerarse lo suficientemente repetitivo como para basarse en precedentes. Los
efectos de sus acciones suelen hacerse patentes al cabo de un periodo de tiempo relativamente
corto y con frecuencia pueden deshacerse. En sí mismos, los errores individuales no tienen
consecuencias especialmente graves. Por ejemplo, las decisiones sobre la estructura de la
planta, la distribución del dinero o la planificación de la producción.

c) Decisiones operativas

Ocupado por ejecutivos que trabajan en los niveles más bajos. Son los que están asociados
a las operaciones cotidianas de la empresa. En muchos casos, se convierten en rutinas y
procedimientos automáticos para garantizar que toda la información necesaria sea fácilmente
accesible. Debido al poco tiempo necesario y a la escasa gravedad de la sanción, los errores
pueden rectificarse con bastante rapidez. Por ejemplo, decidir qué personal debe hacer qué
trabajos, averiguar qué inventario hay que mantener, etc. En consecuencia, podemos observar
que existe una correlación entre el grado de responsabilidad o el nivel jerárquico en el que se
realizan determinados tipos de juicios, como los mencionados anteriormente, y el nivel de
dificultad asociado a estas decisiones.
 2.2.1.2. Estrategias Financieras
Karina (2016) menciona que, Dado que la tesorería a corto plazo de una empresa se ve
afectada por sus planes de inversión, financiación y equilibrio financiero, estas políticas están
intrínsecamente vinculadas. (p.2).

A. Tipos de Estrategias Financieras

a) Estrategias genéricas.

Según Michael Potter (1982) esbozó tres enfoques globales que pueden emplearse solos
o combinados: técnicas generales de liderazgo en costes, estrategias de diferenciación y una
estrategia de enfoque.

• Estrategia de liderazgo general en costos.

En este aspecto de la empresa, las empresas compiten para ver quién puede vender sus
productos al precio más bajo posible.

• Estrategia de diferenciación.

Consiste en desarrollar algo que sea distinto y distinguido, que sea reconocido por todas
las industrias como importante y que se ponga únicamente para satisfacer esas demandas; de
este modo, su exclusividad se ve recompensada con un precio más alto en el mercado; se trata
de cumplir el objetivo de crear algo que sea importante. Esto sólo debe utilizarse junto con
una investigación de los requisitos y preferencias de los clientes potenciales para determinar
si es posible o no incorporar una característica diferenciadora del resto del mercado.

• Estrategia de enfoque.

La estrategia de acercamiento es poco habitual, ya que se identifica en el momento del

lanzamiento del producto. Esto se debe a que el producto es único en el mercado, por lo que
no tiene competidores directos.

b) Estrategias de estabilidad y supervivencia

Es una táctica que funciona bien cuando una empresa ha alcanzado una fase más avanzada
de su ciclo vital, como la madurez o el declive, según el modelo utilizado. El objetivo de la
estrategia es maximizar las ventajas de permanecer en la fase estable y madura el mayor
tiempo posible.
 • Estrategias de saneamiento.

Si una empresa ya se encuentra en su periodo de estabilidad o madurez (acaba de

abandonar el crecimiento), puede recurrirse a esta táctica para invertir la tendencia a la baja
de las ventas y los beneficios, impulsar la productividad y reactivar las finanzas de la empresa.
Una vez que la empresa ha alcanzado su etapa de estabilidad o madurez, puede recurrirse a
esta táctica.

• Estrategias de cosecha.

Este enfoque se aplica cuando la empresa se encuentra en un estado bastante decente, sin
registrar pérdidas ni entrar en problemas de insolvencia, y supone la reducción de las
inversiones que no son rentables.

• Estrategias de desinversión.

La venta de una parte de la empresa es un planteamiento que puede utilizarse en tiempos

de crisis o insolvencia y comprende hacerlo:

• Estrategias de liquidación.

La venta completa de la empresa o su liquidación gradual constituyen esta estrategia, que

se aplica para poner fin a las actividades de la empresa.

c) Análisis Estratégico

Esta estrategia se utiliza para poner fin al funcionamiento de la empresa, y conlleva la

venta total del negocio o su liquidación por etapas.

Matriz FODA.

El objetivo de esta investigación es identificar la empresa y darse cuenta o identificar las

debilidades para poner y cumplir mejor la misión de la organización. El estudio evalúa los
puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y los peligros de una empresa. Dado que
esta investigación examina los puntos fuertes, los defectos, las oportunidades y los peligros
de una empresa, es la más visible de todas las herramientas de esta categoría.

Análisis CAME.
 CAME son las siglas en inglés de CORREGIR DEBILIDADES, ABORDAR
AMENAZAS, MANTENER FORTALEZAS y CAPTURAR OPORTUNIDADES en un
ANÁLISIS. Tras un análisis DAFO, puede resultar útil.

Análisis PESTEL.

El acrónimo PESTEL se refiere a un método de análisis de la interacción entre muchas

esferas de influencia, incluyendo la política, económica, social, técnica, ecológica, legal y
económica.

2.2.1.3. Gestión Financiera

Definición

Fajardo y Soto (2018) definen como la que conlleva la gestión de los recursos de la
empresa; es la labor del gerente o interventor, que es el responsable de las finanzas de la
empresa y debe mantener un férreo control sobre los ingresos y desembolsos de la misma, al
tiempo que trata de maximizar los recursos económicos de la empresa. (p. 45)

Importancia de la gestión financiera

Fajardo y Soto (2018) planificación estratégica basada en el análisis financiero;

indicadores financieros como el umbral de rentabilidad, el plazo de amortización, el VAN y
la TIR; previsiones de ventas y gastos; aspectos económicos como la reducción del coste del
capital, el aumento de los ingresos y la reducción de los costes de explotación; todos ellos son
indicadores de las condiciones en las que opera una empresa y ponen de relieve la importancia
de una buena gestión financiera..

2.1.1. Rentabilidad
2.1.1.1. Teorías de la Rentabilidad
Gitman

Los objetivos de una organización pueden articularse y alcanzarse mejor con la ayuda de
este análisis DAFO, que examina los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y
las amenazas de la empresa. El análisis DAFO es la herramienta empresarial más conocida,
ya que tiene en cuenta las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa.
 Por lo tanto, existe una clara correlación entre riesgo y rentabilidad: si una empresa quiere
aumentar sus beneficios, también debe asumir más riesgo, y si quiere reducir sus pérdidas,
debe reducir sus beneficios.

2.1.1.2. Concepto de Rentabilidad

Según Sánchez, (2002). Todas las actividades económicas que utilizan el empleo de
recursos (incluidos el trabajo, el capital y otros recursos) para producir un resultado deseado
son potencialmente rentables. Aunque la palabra rentabilidad se utiliza en contextos y
contextos muy diversos en la literatura económica, la definición estándar de rentabilidad es el
rendimiento generado en un periodo de tiempo específico dividido por el capital invertido en
él. Para ello es necesario evaluar los resultados obtenidos en relación con el esfuerzo invertido,
ya sea a priori para facilitar la toma de decisiones o a posteriori para evaluar la eficacia de las
medidas adoptadas.

2.1.1.3. Rentabilidad Económica

A. Concepto de rentabilidad económica

Cantalapiedra, (2011). La rentabilidad de una economía o de una inversión es la tasa de

rendimiento de los activos de una empresa a lo largo de un determinado periodo de tiempo,
independientemente del coste inicial de esos activos. Así, la opinión más común sostiene que
la rentabilidad económica es una medida de la capacidad de una empresa para generar valor a
partir de sus activos, independientemente de cómo se hayan financiado dichos activos. Esto
permite una comparación directa de la rentabilidad de las empresas sin el impacto de la
variación de los pagos de intereses y otros aspectos de sus estructuras financieras.

La rentabilidad económica es un indicador crucial para evaluar la eficacia de la gestión

empresarial, ya que el rendimiento de los activos, independientemente de su financiación,
suele definir los resultados económicos de una empresa. Además, es difícil saber si una
empresa está perdiendo dinero debido a problemas con el desarrollo del negocio o a un plan
de financiación deficiente si se ignora la financiación de los activos.

B. Cálculo de la Rentabilidad Económica

Cantalapiedra, (2011). Hay tantas formas de definir un indicador de rentabilidad en

economía como ideas de pérdidas y ganancias y de inversión. Sin embargo, sin entrar
demasiado en la maleza del análisis, en general se acepta que los beneficios antes de intereses
e impuestos constituyen la idea genérica de beneficio o pérdida, y que el valor medio de todos
los activos es el concepto genérico de inversión.

𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑒𝑠𝑒𝑠 𝑒 𝐼𝑚𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑜𝑠

𝑅𝐸 =
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎 𝑠𝑢 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜

Antes de deducir elementos como los intereses de la deuda y los impuestos pagados por
la empresa, el "beneficio antes de intereses e impuestos" (EBIT) es la medida estándar del
éxito anual. No se tienen en cuenta los gastos del impuesto de sociedades para poder comparar
la eficacia de las técnicas utilizadas entre empresas con estructuras fiscales diferentes..

2.1.1.4. Rentabilidad Financiera

A. Concepto de Rentabilidad Financiera

Cantalapiedra, (2011). En las finanzas anglosajonas, el término "Return on Equity"

(ROE) hace referencia a una métrica utilizada para evaluar la rentabilidad de una organización
a lo largo de un determinado periodo de tiempo, en la que la rentabilidad de los fondos propios
se calcula sin tener en cuenta la forma que adopta estadísticamente dicha rentabilidad. Por
tanto, teóricamente y según la opinión consensuada, los directivos intentan maximizar la
rentabilidad financiera en interés de los propietarios, ya que se trata de una medida de
rentabilidad más próxima a los accionistas o propietarios que la rentabilidad económica.
Además, un rendimiento financiero inadecuado restringe la entrada de capital adicional de dos
maneras. Por un lado, un margen de beneficio financiero bajo es un indicador del flujo de caja
interno de la empresa y, por otro, puede dificultar la obtención de financiación de fuentes
externas..

Esto significa que la rentabilidad del accionista debe ser proporcional a la rentabilidad de
mercado del inversor más una prima de riesgo. Aunque los fondos propios representan la
participación de los accionistas en la empresa, el cálculo de la rentabilidad para el accionista
debe hacer que el numerador incluya magnitudes como el beneficio distribuible, los
dividendos, la variación de los precios de las acciones, etc., y que el denominador corresponda
a la inversión realizada por el accionista.

B. Cálculo de la Rentabilidad Financiera

Hay menos formas de presentar las cifras necesarias para determinar la rentabilidad
financiera que para determinar la rentabilidad económica. Este es el ejemplo más típico:
 𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑁𝑒𝑡𝑜
𝑅𝐹 =
𝐹𝑜𝑛𝑑𝑜𝑠 𝑃𝑟𝑜𝑝𝑖𝑜𝑠 𝑎 𝑠𝑢 𝐸𝑠𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑜

2.3. Hipótesis
2.3.1. Hipótesis General
La administración financiera se relaciona significativamente con la rentabilidad en la
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.

2.3.2. Hipótesis Específicas

• La toma de decisiones se relaciona significativamente con la rentabilidad de la
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.
• Las estrategias Financieras se relacionan significativamente con la rentabilidad de
la empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.
• La Gestión Financiera se relaciona significativamente con la
rentabilidad de la empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023.

2.4. Definición de Términos

2.4.1. Administración empresarial ó gestión empresarial

El término "gestión empresarial" se utiliza para describir los procesos y decisiones que se
toman para garantizar el éxito financiero continuado de una empresa.

2.4.2. Liquidez
Si la empresa puede o no, en el momento oportuno, amasar suficientes activos líquidos
para cubrir sus deudas cuando venzan.

2.4.3. Endeudamiento
La dependencia del exterior para la financiación describe la dependencia de una empresa
de bancos, acreedores, accionistas y otros inversores para sobrevivir..

2.4.4. Optimización empresarial

Aplicando este concepto, las empresas podrán producir ventajas para las personas que las
componen, del mismo modo que los engranajes de un reloj ruedan todos a la vez para indicar
la hora correcta.
 2.4.5. Costos Financieros
Son los costes que surgen cuando una empresa adquiere activos de fuentes externas para
financiar su crecimiento y sus operaciones.

2.4.6. Sostenibilidad de las empresas

Una empresa sostenible es aquella que mejora la calidad de vida de las generaciones
actuales y futuras contribuyendo positivamente a la economía y el medio ambiente. Cuando
se aplica a la estrategia de la empresa, la sostenibilidad implica algo más que cumplir los
requisitos legales, presupuestarios y laborales; también da prioridad a las inversiones en
capital humano, medio ambiente y relaciones con las partes interesadas. Considerar ideas
novedosas sobre los riesgos y oportunidades relacionados con los aspectos medioambientales
y el impacto en la sociedad de la producción y la calidad de las relaciones laborales es esencial
para el desarrollo sostenible de una empresa, que es esencialmente la sostenibilidad financiera
de la empresa a largo y medio plazo.

2.4.7. Rendimiento
tasa de beneficio o pérdida de una inversión.

2.4.8. Estrategia
Cada uno de los 30 objetivos del plan tiene su correspondiente conjunto de técnicas
diseñadas para ayudar a conseguirlo. Para lograr sus objetivos, una estrategia emplea una serie
de enfoques.

2.5. Identificación de Variables

2.5.1. Variable 1
Administración Financiera

2.5.2. Variable 2
Rentabilidad
 2.6. Definición Operativa de Variables e Indicadores
MATRIZ OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

VARIABLES CONCEPTOS DIMENSIONES INDICADORES ITEMS / PREGUNTAS ESCALA DE LICKERT

1. Toma de decisiones • Planeación 1. ¿Está de acuerdo en que la planeación en la

Tomar una decisión implica sopesar los pros y los toma de decisiones es la adecuada?
contras de una serie de posibles soluciones a un problema y • Ejecución 2. ¿Concuerda Ud. ¿Que la ejecución mediante
decantarse por la que mejor se adapte a las circunstancias (ya la toma de decisiones se cumple?
sean profesionales, económicas, familiares, personales,
Gitman (2012) piensa que
“administración financiera sociales,
es etc.).
una disciplina que optimiza los 2. Estrategia Financiera • Matriz FODA 3. ¿Considera Ud. que la matriz FODA está
recursos financieros para el Rivera (2016) “El plan estratégico que finalmente elija bien implementada?
la organización debe guiar la planificación financiera de la •
logro de los objetivos de una Análisis CAME. 4. ¿Está de acuerdo en aplicar el análisis
organización con mayor
empresa.”. CAME en la empresa?
VARIABLE 1
eficiencia y rentabilidad”. 3. Gestión Financiera • Financiamiento 5. ¿Está de acuerdo en que la
Métodos, cálculos y proyecciones realizados con el gestión financiera ayuda en el
objetivo final de encontrar un apoyo financiero viable para las financiamiento de la empresa?
Administración
empresas. Los informes de créditos, cobros, caja y tesorería 6. Concuerda Ud. ¿Que los créditos son los
Financiera
se generan mediante registros de comprobantes en un sistema • Créditos más apropiados para la empresa?
automatizado. (Palomino, 2018 pág. 181)

1. Rentabilidad Económica • Activos Corrientes 7. Concuerda Ud. ¿Que la Rentabilidad

comparación del resultado alcanzado por la organización Económica se mide con los activos corrientes de la
en relación con los activos empleados para alcanzar dicho empresa?
Córdoba (2012, como se
resultado, independientemente del origen de los recursos • Activos no corrientes. 8. ¿A su criterio es importante que los
citó en Aguilar et al., 2019) La Nuca (1)
financieros implicados. Para Lizcano (2004) activos no corrientes tengan una fecha establecida
relación entre beneficios e Casi nunca (2)
para ser activos corrientes en la empresa?
Variable 2 inversión (RIE) mide el éxito de A veces (3)
una empresa comparando la Casi siempre (4)
cantidad de dinero recibida por Siempre (5)
2. Rentabilidad Financiera • Recursos Propios. 9. ¿Considera que la rentabilidad
Rentabilidad las ventas con la cantidad
“Este ratio mide la capacidad de los fondos propios de financiera se obtiene mediante los recursos
invertida durante un periodouna
de empresa para generar beneficios, por lo que es una tasa propios de la empresa?
tiempo determinado; tambiéndese rentabilidad más favorable para los accionistas.,”.
conoce como beneficio. Valenzuela et al. (2018)
 CAPITULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Ámbito de estudio

El estudio se realizará en el área de contabilidad y Administración de la empresa AL &
QUIM S.R.L. en la ciudad de Arequipa.

3.2. Tipo de Investigación

La investigación es de tipo Básica. Según los autores definieron: “Diseño de investigación
cuyo objetivo principal es la adquisición de conocimientos, más que la resolución de un
problema acuciante. Trata de encontrar reglas y principios científicos para poder construir una
hipótesis científica. Suele denominarse "ciencia fundamental".” (Sánchez, Reyes y Mejía
,2018, p. 79)

3.3. Nivel de Investigación

Dado que fue en este nivel donde pudimos formular hipótesis y ponerlas a prueba, hemos
decidido emplear la lingüística descriptiva para dar forma a los siguientes pasos de este
estudio. Esta forma de estudio requiere una profunda familiaridad con las variables del sujeto;
sólo entonces pueden hacerse comparaciones significativas utilizando las estructuras de
modelos conductuales que se han desarrollado. Según Hernández (2017) “Se refiere al grado
de profundidad con que se aborda un fenómeno o un evento de estudio”.

3.4. Método de Investigación

El método científico, que se emplea principalmente en las ciencias para adquirir
información a través de medios empíricos y mensurables sujetos a reglas particulares de
pruebas de razonamiento, será la base de mi investigación.

3.5. Diseño de Investigación

La investigación se elaborará bajo el diseño correlacional, ya que se Su objetivo es evaluar
el grado de conexión entre tres o más variables de un mismo grupo de personas o entre tres o
más sucesos o acontecimientos externos.

“Para determinar la fuerza de una relación entre dos o más variables, la investigación
correlacional mide todas las variables implicadas y luego utiliza métodos estadísticos para
cuantificar los datos y ofrecer conclusiones. Las hipótesis que se ponen a prueba dan
credibilidad a estas asociaciones.”. (Hernández, et,al, 2010.)
 Su finalidad es determinar el grado de conexión que existe entre una serie de variables
pertenecientes al mismo grupo de participantes en la prueba o el grado de conexión que existe
entre dos fenómenos o sucesos observados. El diseño presenta el siguiente gráfico:

Donde:

Ox: Variable Administración Financiera

Oy: Variable Rentabilidad

r : Relación entre Variables

3.6. Población, Muestra, Muestreo

3.6.1. Población y Muestra
Veinte personas de los niveles estratégicos y tácticos de la corporación AL & QUIM
S.R.L. conformarán la población; entre ellos se clasifican Supervisores de Área,
Administradores, Contadores y Auxiliares Contables. Específicamente, "la población de la
investigación es un conjunto de instancias, especificadas, restringidas y accesibles que
constituirán la referencia para la elección de la muestra, y que se ajusta a una serie de criterios
preestablecidos..." así lo perciben Arias, Villass y Miranda (2016).

3.6.2. Muestreo No Probabilístico

Debido a que hubo un total de 9 participantes de una población de 20 que fueron
encuestados de la empresa AL & QUIM S.R.L., se tomará en consideración para esta
investigación una muestra que no se basa en la probabilidad sino más bien en la conveniencia.

Según el autor precisó: Dichas cuotas especifican un número mínimo de personas que
cumplen determinados criterios, como 20 mujeres de entre 25 y 40 años que vivan en
Huánuco. Si se identifican más candidatos cualificados una vez fijada la cuota, se seleccionan
aquellos candidatos con la combinación más favorable de atributos. (Castillo, 2021, pg. 262)
 Tabla1: Empleados de AL & QUIM S.R.L. a quienes se les aplico la encuesta

N° Empleados
2 Gerente (propietario)
1 Administrador
2 Contadora
4 Auxiliar y Asistentes Contables
9 TOTAL
Fuente: de la Investigación
Elaborado por: Marquiño

3.7. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

3.7.1. Técnicas
La información se recabó mediante una encuesta que "permitió recolectar la información
requerida para el desarrollo de este estudio dentro de la modalidad del cuestionario"
(Hernández et al., 2010, p. 166).

3.7.2. Instrumentos
El cuestionario fue el instrumento de recolección de datos, y "consistió en un conjunto de
preguntas relativas a una o más variables a medir" (Hernández et al., 2010, p. 217); estas
preguntas, que se contestaron para obtener respuestas fundamentales, se aplicaron a los
accionistas de la empresa Inversiones AL & QUIM S.R.L., y se realizó un análisis de la
información que se recabó.

A continuación, figura una lista de las preguntas que se formularon, así como las
calificaciones en escala de Likert que se utilizaron para la recopilación y el análisis de los
datos.

3.8. Procedimiento de Recolección de Datos

Para empezar, fue necesario presentar un documento para validar el permiso de recogida
de datos.

La información recopilada a lo largo del estudio se obtuvo mediante la observación

directa de la organización AL & QUIM S.R.L.
 Me permitió utilizar el juicio para desmontar el todo en sus partes componentes, y una
vez que tuve una idea de lo que era su núcleo, fui capaz de unir las partes en un todo que
podría decidir las finanzas de la empresa y la forma en que deben gestionarse.

3.9. Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos

Trabajo de campo

Para llevar a cabo con éxito este trabajo de estudio, primero nos familiarizamos con la
historia de la problemática que enfrenta la empresa AL & QUIM S.R.L.. Para ello, utilizamos
el instrumento de encuesta donde consultamos al contador de la empresa, quien nos brindó
toda la información solicitada, y realizamos las preguntas a través de los cuestionarios a los
trabajadores, lo que nos permitió tener un mejor conocimiento de la empresa. Para ello,
utilizamos el instrumento de encuesta en el que consultamos al contable de la empresa, que
nos facilitó toda la información solicitada.

Trabajo de gabinete

Una vez finalizada la recogida de toda la información esencial de las encuestas, tabulamos
todos los datos adquiridos utilizando los programas SPSS y Excel para generar las tablas de
tabulación, junto con sus correspondientes interpretaciones.

Plan de Análisis Estadístico de Datos

Una vez procesados los datos, se introdujeron en un programa estadístico llamado SPSS,
donde se tabularon, graficaron e interpretaron. A continuación, se evaluaron los resultados del
programa y se interpretaron de acuerdo con el tema que se había propuesto. Me fue posible
precisar la información de manera organizada para la correcta aplicación del análisis e
interpretación de los datos gracias al uso del programa Microsoft Excel en el proceso de diseño
de la presentación de tablas y gráficos estadísticos. Esto se logró mediante el uso del programa.

CAPITULO IV: ASPECTO ADMINISTRATIVO

4.1. Potencial Humano

El presente trabajo de investigación está a cargo del autor.
4.2. Recursos Materiales
MATERIALES CANT COSTO TOTAL
Pago de Internet 3 50.00 150.00
Papel Bond A4 4 18.00 72.00
Lapiceros 6 1.00 6.00
USB 2 20.00 40.00
Tinta compatible para impresora 4 32.00 128.00
Empastado de Tesis 2 30.00 120.00
Movilidad dentro de la ciudad 4 2.80 280.00
Movilidad Fuera de la ciudad 100 5.00 100.00
Materiales bibliográficos y 0 300.00 300.00
fotocopias
TOTAL - 1218.80 1216.00

4.3. Cronograma de Actividades

Se desarrollará en los próximos 5 meses.

ACTIVIDADES STIEMBRE OCTUBRE NOV- ENERO FEBRERO

DIC
Elección del X
problema
Búsqueda en x X
literatura especializada
Formulación de X
hipótesis y variables
Elaboración del plan x X
de investigación
Aprobación del plan x X
de investigación
Recolección de X
datos
Redacción de X
Informe
 Presentación del x
Informe
Sustentación del x
Informe

4.4. Financiamiento
Para la elaboración del presente trabajo el presupuesto necesario correrá en su 100% por
el autor.
 BIBLIOGRAFÍA

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micro- y pequeñas empresas en el Perú (mypes). CENTRUM católica.

Bahillo, E., Pérez, C., & Escribano, G. (2013). Gestion Financiera. Madrid: Ediciones
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(Tesis de Maestría). Universidad de Carabobo, Carabobo.

Flores, R & Torres, L. (2011). Pronóstico de ventas exitoso: ¿cuantitativos o cualitativos?

(Tesisde pregrado). Universidad Tecnológica de Bolívar, Cartagena de Indias.

CUESTIONARIO PARA RECOPILAR INFORMACION DE LA VARIABLE

ADMINISTRACION FINANCIERA

Datos Informativos:

Género: M F

Empresa:………………………………Área de Trabajo:……………………….

Nombres y Apellidos: ………………………………………………………….

Instrucciones: Estimado (a) colaborador (a), el presente tiene como objetivo recopilar
información sobre el capital de trabajo de la empresa AL & QUIM SRL El instrumento es
anónimo y reservado, la información es solo para uso de la investigación. En tal sentido, se le
agradece por la información brindada con sinceridad y objetividad, teniendo en cuenta las
siguientes opciones de respuesta:

ITEMS ENUNCIADOS VALORIZACIÓN

 1 2 3 4 5
DIMENSIÓN: TOMA DE DECISIONES
01 ¿Está de acuerdo en que la planeación en la toma
de decisiones es la adecuada?
02 ¿Concuerda usted que la ejecución mediante la
toma de decisiones se cumple?
DIMENSIÓN: ESTRATEGIA FINANCIERA
03 ¿Considera Ud. que la matriz FODA está bien
implementada?
04 ¿Está de acuerdo en aplicar el análisis CAME en
la empresa?
DIMENSIÓN: GESTIÓN FINANCIERA
-05 ¿Está de acuerdo en que la gestión financiera
ayuda en el financiamiento de la empresa?
06 ¿Concuerda usted que los créditos son los más
apropiados para la empresa?
DIMENSIÓN: RENTABILIDAD
ECONÓMICA
07 Concuerda Ud. ¿Que la Rentabilidad Económica
se mide con los activos corrientes de la empresa?
08 ¿A su criterio es importante que los activos no
corrientes tengan una fecha establecida para ser
activos corrientes en la empresa?
DIMENSIÓN: RENTABILIDAD
FINANCIERA
09 ¿Considera que la rentabilidad financiera se
obtiene mediante los recursos propios de la empresa?
 ANEXO MATRIZ DE CONSISTENCIA

MATRIZ DE CONSISTENCIA
TITULO PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS DISEÑO METODOLÓGICO
Problema Principal Objetivo General Hipótesis Principal Método

¿De qué manera la administración financiera se Determinar de qué manera la La administración financiera se relaciona • Enfoque:
relaciona con la rentabilidad en la empresa AL &administración financiera se relaciona con lasignificativamente con la rentabilidad enCuantitativo.
la
QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023? empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA –
rentabilidad en la empresa AL & QUIM S.R.L.
AREQUIPA – 2023. 2023.

• Diseño:

No experimental, transversal.
Problema Secundario Objetivo Específico Hipótesis Secundaria
• Tipo de investigación:
¿Cómo se relaciona la toma de decisiones con la Determinar cómo se relaciona la toma de
La toma de decisiones se relaciona
Correlacional
ADMINISTRACIÓNrentabilidad de la empresa AL & QUIM S.R.L.
decisiones con la rentabilidad de la empresa significativamente
AL con la rentabilidad de la
• Técnicas: Encuesta
FINANCIERA Y AREQUIPA & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023. empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA –
RENTABILIDAD DE LA – 2023? 2023.
EMPRESA AL & QUIM S.R.L. ¿Cuál es la relación que existe entre las Identificar la relación que existe entre las Las estrategias Financieras se relacionan • Instrumento: Cuestionario.
AREQUIPA - 2022 estrategias Financieras y la rentabilidad de estrategias
la Financieras y la rentabilidad de lasignificativamente con la rentabilidad de la
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023?
empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA –empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA –
2023. 2023.

¿En qué medida se relaciona la Gestión Determinar en qué medida se relaciona la La Gestión Financiera se relaciona
Financiera con la rentabilidad de la empresa AL &
Gestión Financiera con la rentabilidad de la significativamente con la • Población: 26 personas que trabajan en la
QUIM S.R.L. AREQUIPA – 2023? empresa AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA –rentabilidad de la empresa AL & QUIM S.R.L.
empresa AL & QUIM S.R.L.
2023. AREQUIPA – 2023.
• Muestra: Se trabajará una muestra por
conveniencia de 26 personas.
Anexo 02:

FICHA DE VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO

I. DATOS GENERALES

1.1 Apellidos y nombres del experto: Quispe Cruz MARQUIÑO

1.2 Grado académico: x

1.3 Cargo e institución donde labora: Contador/ Univerdad alas Peruanas

1.4 Título de la Investigación: “ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Y SU INFLUENCIA

EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA AL & QUIM S.R.L. AREQUIPA - 2023”

1.5 Autor del instrumento:

1.6 Licenciado/Maestría/Doctorado:

1.7 Nombre del instrumento :

Muy
Bue
CRITERIOS Deficie Regul Bue Excele
no
INDICADORES CUALITATIVOS/CUANTIT nte 0- ar 21- no nte 81-
41-
ATIVOS 20% 40% 61- 100%
60%
80%

¿Está de acuerdo en que la

1. CLARIDAD planeación en la toma de
decisiones es la adecuada?

¿Concuerda usted que la

2. OBJETIVIDA
ejecución mediante la toma de
D
decisiones se cumple?

¿Considera Ud. que la matriz

3. ACTUALIDAD
FODA está bien implementada?

4. ORGANIZACI ¿Está de acuerdo en aplicar el

ÓN análisis CAME en la empresa?
 ¿Está de acuerdo en que la
5. SUFICIENCIA gestión financiera ayuda en el
financiamiento de la empresa?

¿Concuerda usted que los

6. INTENCIONA
créditos son los más apropiados
LIDAD
para la empresa?

Concuerda Ud. ¿Que la

7. CONSISTENCI Rentabilidad Económica se
A mide con los activos corrientes
de la empresa?

¿A su criterio es importante que

los activos no corrientes tengan
8. COHERENCIA una fecha establecida para ser
activos corrientes en la
empresa?

¿Considera que la rentabilidad

9. METODOLOG financiera se obtiene mediante
IA los recursos propios de la
empresa?

SUB TOTAL

TOTAL (PROMEDIO)

VALORACION CUANTITATIVA (Total x 0.20):

VALORACION CUALITATIVA:

OPINIÓN DE APLICABILIDAD:

Lugar y fecha:

___________________

Posfirma

DNI