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Gestión y suministros
de bienes y servicios La cadena de suministro Unidad de aprendizaje 1 Logro específico de aprendizaje
Al finalizar la unidad, el estudiante
explica los componentes de la cadena de suministro de una empresa y su importancia dentro de la generación de valor para el negocio y el cliente. https://www.youtube.com/watch?v=wlZmrmTzLIg Cadena de suministro con otros procesos y la estrategia empresarial. Semana 2 – Sesión 1 Logro de la sesión
Al finalizar la sesión, el estudiante
reconoce las principales estrategias que una empresa debe aplicar para el aprovechamiento de su cadena de suministro. Recuperando aprendizajes Construyendo conocimientos
• La Estrategia Empresarial definirá el
eje central sobre el que se elaborarán la misión y la visión. • Será también la base de diferenciación de la compañía e indicará el camino a seguir. • En relación a la Cadena de Suministro ayuda a definir la gama de productos y manejo de productos. Planeación estratégica • Es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos y objetivos. • Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía esto se llama “Estrategia Empresarial”. • La planificación estratégica es el camino que guía a la empresa durante un periodo determinado y la misma está compuesta por estrategias y objetivos que permiten el logro eficaz y eficiente de lo planificado. Cadena de Suministro Según la Estrategia Empresarial.
• Las 3 Disciplinas de Valor nos ayudan a definir una Estrategia
Empresarial. Cada una de ellas involucra diferentes modos de actuar en relación al Supply Chain Management. a) Excelencia Operativa:
• Una estrategia empresarial basada en la
excelencia operativa, ofrece productos y servicios al precio más económico posible. • De manera muy accesible al cliente, buscan la mejora continua de todos sus procesos logísticos. • Se preocupan de tener costos totales reducidos y entregar a sus clientes los artículos con precios y tiempos de entrega lo más bajos posibles. • Sus cadenas de suministro suelen ser muy eficientes, tienen una gama de productos muy enfocado y/o reducido y un nivel de inventario mínimo. b) Relación Cercana con el Cliente:
• A diferencia de las otras, éste tipo de
empresas están completamente orientadas al cliente y a sus necesidades cambiantes. • Suelen adaptar sus productos y servicios, a fin de entregar soluciones segmentadas. • Resuelven problemas que puedan presentar, apuntando a mejorar la calidad de vida del consumidor. • Su gama de productos es muy amplio y a fin de evitar los quiebres de inventario, poseen un nivel de stock más alto. También tienen una cadena de suministro mucho más flexible. c) Liderazgo del Producto:
• Son aquellas que centran sus operaciones en la
constante innovación. • Este tipo de compañías buscan constantemente hacer mejoras en sus productos, a pesar de que los actuales funcionen perfectamente. • Suelen tener una cadena de suministro muy rápida y una gama de productos muy variable, con muchas introducciones de nuevos productos y ciclos de vida muy cortos. • Apuntan a tener el mínimo riesgo de obsolescencia, por lo que la cantidad de unidades en inventario a veces será más reducida de lo usual. Generan expectativas de obtención de los productos y sus nuevas versiones. Elegir una estrategia
• Gran parte de las compañías exitosas en el mundo han optado por un
enfoque de manera explícita, siguiendo casi dogmáticamente los fundamentos elegidos e incorporándolos en toda la toma de decisiones de la empresa, a pesar de tener que cumplir con un nivel mínimo en los dos enfoques restantes. • Sin importar la estrategia empresarial elegida, ésta tendrá un impacto significativo en la gestión de inventario de la compañía. • La cantidad de inventario a mantener no depende sólo del mercado y de la demanda, sino que es una decisión consiente acerca de qué se quiere entregar a los clientes. Importancia de las estrategias de cadena de suministro
• La importancia de las estrategias de
cadena de suministro radica en asegurar una dinámica laboral flexible, capaz de responder eficientemente a las demandas del marco económico, garantizando la continuidad de producción, distribución y consumo de los productos de la empresa. Asegurando a la vez la satisfacción del cliente, así como el incremento de las fortalezas competitivas de la organización. Tipos de estrategias de cadena de suministro Estrategias de cadena de suministro en procesos de fabricación
1. Fijar presupuestos: medir cuánto se está invirtiendo en la producción es
fundamental para poder gestionar y controlar debidamente la cadena de suministro. 2. Gestionar lotes y precios con visión a largo plazo: la continua evaluación de la cadena de suministro nos ayuda a visualizar el panorama futuro de la organización. 3. Incorporar tecnología de última generación: una de las estrategias para la cadena de suministro más eficiente es el uso de tecnología 4.0 Estrategias de cadena de suministro en procesos de almacén y venta
1. Rastrear el inventario: consiste en conocer con cuántos materiales
contamos, en qué condiciones están y dónde se encuentra. Todo esto en tiempo real, a fin de responder con mayor eficiencia y con el menor número de errores a la demanda. 2. Incrementar la transparencia y comunicación: aplicar un sistema integrado donde sea posible identificar en tiempo real los posibles altercados, errores y pérdidas dentro del almacén. 3. Monitorear el flujo de caja: es importante prestar atención al movimiento continuo de los ingresos generados y la salida del dinero en caja, pues estos suelen verse comprometidos con los términos de compra. Estrategias de cadena de suministro en procesos de distribución y logística 1. Diseñar una red de distribución flexible: la comprensión plena de cómo funciona la red de distribución permite alinear el transporte a fin de reducir costos y mejorar el servicio. 2. Adoptar un sistema de planificación integral: las plataformas basadas en la nube permiten manejar la gran cantidad de datos de las empresas y realizar los análisis necesarios para diseñar una planificación de transporte eficiente, en tiempo real y sin tiempos de latencia. 3. Monitorear las rutas de transporte en tiempo real: Conocer el transcurso de cada unidad móvil es vital para la empresa, tanto para conocer el desempeño del transportista, como para la solución de posibles altercados en el menor tiempo posible. Además, la transparencia de este proceso frente a los clientes puede disminuir el nivel de incertidumbre y aumentar la satisfacción de estos. 11 formas de mejorar la estrategia de cadena de suministro
1. Agilizar la cadena de suministro
2. Automatizar la cadena de suministro 3. Realizar la gestión de la cadena de valor 4. Estandarizar procesos clave 5. Fomentar la optimización dinámica del inventario 6. Tener un plan sólido de evaluación de proveeores 7. Implementar un sistema de planificación de la demanda 8. Priorizar la demanda 9. Aumentar la transparencia de los datos 10. Revisar los procedimientos regularmente 11. Implementar tecnología emergente Actividad autónoma
• De acuerdo a los casos presentados
por el docente, indicar que tipo de estrategia aplica la empresa en relación a su cadena de suministro.
• Duración: 20 minutos Conclusiones del aprendizaje