Documento Final - Practica 1.2
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CODELCAUCA
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DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN DE LA MATRIZ DE RIESGOS SARLAFT
CODELCAUCA
PRÁCTICA EMPRESARIAL
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Contenido
1) Contenido 3
2) 1. INTRODUCCIÓN..............................................................................4
3) 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..................................................5
2.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.........................................................................................5
4) 3. JUSTIFICACIÓN................................................................................6
5) 4. OBJETIVOS......................................................................................7
2.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................7
2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.....................................................................................................7
6) 5. ESTADO DEL ARTE...........................................................................8
7) 6. MARCO REFERENCIAL...................................................................10
6.1 RESEÑA HISTÓRICA......................................................................................................10
8) 7. MARCO LEGAL...............................................................................17
9) 8. METODOLOGÍA.............................................................................18
10) 9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..................................................20
11) 10. RESULTADOS.................................................................................21
12) 11. RECOMENDACIONES.....................................................................23
13) 12. CONCLUSIONES.............................................................................24
14) 13. Referencias...................................................................................25
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1. INTRODUCCIÓN
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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CODELCAUCA, una empresa de economía solidaria con una larga trayectoria en mejorar
la calidad de vida de sus asociados y sus familias mediante la provisión oportuna de
servicios sociales y financieros. Como toda entidad se enfrenta al desafío de gestionar
eficazmente los riesgos asociados a sus operaciones. Con un equipo humano altamente
comprometido, la empresa busca garantizar la integridad y la sostenibilidad de sus
actividades, manteniendo al mismo tiempo su compromiso con los principios de la
economía solidaria.
3. JUSTIFICACIÓN
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4. OBJETIVOS
7
5. ESTADO DEL ARTE
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Descripción Identificar los riesgos operativos en la
cartera de una sociedad fiduciaria
mediante la aplicación de los
parámetros establecidos por el
Sistema de Administración del Riesgo
Operativo (SARO) y el Sistema de
Administración del Riesgo de Lavado
de Activos y de la Financiación del
Terrorismo (SARLAFT). El objetivo es
identificar, medir, controlar y
monitorear los factores de riesgo,
culminando en el diseño de un mapa
de riesgos y una matriz de riesgos que
incluya tanto los riesgos internos como
los residuales. [4]
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cuadro comparativo entre la
documentación existente de la
aseguradora y los requisitos
establecidos por la normativa. [5]
6. MARCO REFERENCIAL
6.1RESEÑA HISTÓRICA
CODELCAUCA nació hace más de tres décadas en busca de una respuesta para
la satisfacción de necesidades, lo manifiesta un grupo de funcionarios de la
Secretaría de Planeación de la Gobernación del Departamento del Cauca. En
aquella época surgió como el Fondo de Empleados del Departamento del Cauca
denominado FEDEC, debido a las exigencias para acceder a créditos en la banca
o establecimientos crediticios tradicionales.
Posteriormente surgieron cambios; en 1989 mediante la personería jurídica No.
1210 del 13 de junio del mismo año donde se transforma en la Cooperativa de
Crédito de los Empleados del Departamento del Cauca COOCEDEC y a partir de
1996 buscando ampliar la cobertura y extender el ámbito de operaciones, se
denomina como la Cooperativa del Departamento del Cauca CODELCAUCA, una
entidad vigilada por la Superintendencia de economía solidaria SES, conforme a la
resolución No. 1177 de octubre de 2000.
Gracias al posicionamiento alcanzado tanto a nivel económico como en su
balance social, hoy busca ser la primera Cooperativa de Ahorro y Crédito del
Departamento del Cauca, pues las existentes en la región son foráneas.
Al hablar del campo de membresía se puede decir que él mismo ha ido
evolucionando, pues en sus inicios se limitaba el vínculo a funcionarios de la
Administración Departamental del Cauca, posteriormente a fin de ampliar
horizontes cambió en 1996 su razón social a CODELCAUCA, posibilitando la libre
asociación de funcionarios administrativos de las entidades de carácter público en
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las cuales exista autorización de descuento por nomina, mediante el otorgamiento
de un código de descuento a favor de la Cooperativa, lo último autorizado por la
Asamblea, es que además de permitir que los empleados públicos se asocien,
también lo pueden hacer las personas dependientes o empleados de la empresa
privada.
Inicialmente el Fondo de Empleados se organizó de la siguiente forma: veinte
empleados, entre ellos, profesionales, tecnólogos y operativos de una sola
dependencia. Del área de planeación de la Administración del Departamento del
Cauca, entidad pública del gobierno nacional de Colombia, se convocaron a varias
reuniones, llevando consigo los documentos personales entre ellos los
desprendibles de pago y posteriormente mediante un acta registrada ante una
notaría pública constituyeron el Fondo de Empleados como persona jurídica, la
razón o el porqué, debido a un análisis sobre lo difícil que era acceder a créditos
en los bancos, la cantidad de documentos exigidos, las altas tasas de interés y el
requerimiento de elevados ingresos o mejores sueldos.
En cuanto a los cambios afrontados durante los últimos tres años, se puede decir
que la Cooperativa ha sido impactada fuertemente; uno de los factores
importantes es la vinculación de asociados con carácter de funcionarios
provisionales, por ello CODELCAUCA debió tomar medidas a fin de garantizar el
respaldo de los créditos que se concedieran a este tipo de asociados, así mismo
es importante resaltar que debido al proceso de reestructuración administrativa
que se llevó a cabo al interior de la Gobernación del Cauca y sus entidades
descentralizadas, fueron suprimidos alrededor de 600 empleos de la planta,
llevando a la desafiliación de alrededor de 150 asociados pero la empresa logro
salir avante frente a esa situación.
Otro aspecto que ha impactado a la cooperativa es el fenómeno vivido en
Colombia, relacionado con la captación de dineros por parte de entidades no
autorizadas, es decir las denominadas pirámides, durante el auge de las mismas
la cooperativa se vio abocada a dos situaciones, por una parte las múltiples
solicitudes de desafiliación con el propósito de retirar los aportes habidos a través
de los años de asociación y por otra parte la recepción de solicitudes de crédito a
fin de invertir los dineros en dichas entidades captadoras de dinero.
En cuanto al horizonte que vemos para la Cooperativa se puede decir que la
tendencia futura del crecimiento de la misma depende en gran medida de la forma
en que pueda afrontar los mayores niveles de competencia bancaria y disponer de
adecuadas fuentes de apalancamiento para financiar un potencial incremento de
la demanda, bien sea por captación de un mayor número de asociados o por un
mayor apetito de crédito ahora que la Cooperativa puede ser una opción más
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económica de financiación. En éste sentido el ejercicio de la Actividad Financiera
se convierte en una decisión estratégica.
La Cooperativa tiene un vínculo con la comunidad, debido a que acata el séptimo
principio cooperativo: "interés por la comunidad", y lo hace por medio de la
realización de inversiones en instituciones educativas públicas en las reuniones
programadas para la entrega de pupitres; a esta actividad además de los
asociados, se suman también los padres y madres de familia, es decir la
comunidad.
La organización desde 1978 ha cambiado en tres ocasiones su nombre:
1978 Fondo de Empleados del Departamento del Cauca FEDEC
1989 Cooperativa de Empleados del Departamento del Cauca COOCEDEC
1996 Cooperativa del Departamento del Cauca CODELCAUCA
Para entrar a contemplar aspectos como marca es preciso hablar del desarrollo
administrativo y su evolución en la Cooperativa, pues es indispensable contar con
un equipo de talento humano que este comprometido y con una dirección con
habilidades para apreciar el entorno y adecuar la organización a las nuevas
realidades. Cada día es más cierto que la eficiencia es un requisito indispensable
de la supervivencia y del progreso de cualquier institución y aún más en las de
economía solidaria.
La cooperativa toca más sentidos que el de la vista a través de su marca con el
que se reconoce el nombre y el logo. Para atraer al asociado, desarrollan
relaciones emocionales con más de un sentido, la marca es sobre todo una
promesa; continuamente diseñan ideas novedosas para que la marca genere
cariño y lealtad entre los asociados, están rejuveneciendo permanentemente la
marca, para atraer y retener a los asociados.
La empresa también trabaja sobre la marca interna, por ello vincula racional y
emocionalmente a todos los empleados en torno a la visión y misión empresarial y
su existencia y solidez puede ser entendida como una manifestación de liderazgo
empresarial. Ello explica que la marca interna constituye junto con la cultura
corporativa, la principal fuente de vinculo y motivación interna de los empleados y
directivos, situándolos en relación con los desafíos totales de la organización y en
particular con el cumplimiento de las promesas contenidas en su marca externa.
Con el fin de optimizar servicios y ampliar la cobertura del portafolio ofrecido,
CODELCAUCA está creciendo hacia una formación apoyada en tecnología de
punta, en sistemas de información que agilizan la toma de decisiones tornando
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procesos diligentes que aseguren el liderazgo, el crecimiento y la cooperativa en el
tiempo, es por ello que ha evolucionado de la siguiente manera:
Apertura de Agencias: estar más cerca de los asociados motivó a la
Cooperativa a realizar la Apertura de dos agencias, una ubicada en el Norte
y otra en el Sur del Departamento del cauca, esta gestión fue una decisión
estratégica muy importante a favor del servicio y el fortalecimiento de su
imagen institucional.
Apertura del Segmento, Empresa Privada: Con este proceso se amplió el
segmento de mercado ya que ofrecen sus servicios a los empleados de las
empresas privadas quienes cancelan sus obligaciones con pago personal,
generando otra alternativa adicional al pago por libranza.
Apertura del Crédito comercial: Con este cambio la Cooperativa puede
prestar sus servicios a los comerciantes e independientes que se
encuentran dentro de sus tres agencias. Realizar esta apertura genera
oportunidades favorables para la entidad al llegar a un nuevo segmento del
mercado.
Creación de la Fundación FUNCODELCAUCA: La Fundación se creó con el fin de
ofrecer a los Asociados un portafolio más amplio. La Cooperativa satisface las
necesidades
financieras de los Asociados y la Fundación genera valor agregado con la
inclusión de un portafolio social que comprende la realización de talleres, paseos,
jornadas recreativas, deportivas, además cuenta con la Tarjeta Asociado Fiel que
es una iniciativa a favor del asociado y su núcleo familiar, con esta tarjeta pueden
acceder a productos y servicios con precios favorables para todos.
En sesión del 25 de marzo de 2009, el Consejo de Administración de la
Cooperativa del Departamento del Cauca-CODELCAUCA, determino la necesidad
crear una Fundación para el beneficio común de la cooperativa en aplicación a lo
establecido en el literal n del articulo 52 del Estatuto de CODELCAUCA. El 27 de
noviembre de 2009 se reunieron Gerencia, personal administrativo y
representantes del Consejo de Administración de CODELCAUCA como ente
fundador, manifestando su voluntad de constituir una fundación con persona
juridica de carácter privado, sin ánimo de lucro, de utilidad pública e interés social,
regida por el Derecho Colombiano, en especial por la legislación civil y bajo su
aprobación; fue creada y constituida con el nombre de FUNDACION
FUNDCODELCAUCA, inscrita en la Cámara de comercio del Cauca el 4 de
diciembre de 2009, bajo el número 00022339 del libro I de las Personas Jurídicas
sin ánimo de lucro.
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Luego, por acta N° 0000007 del 16 de marzo de 2011 cambia su nombre a
FUNDACION FUNCODELCAUCA, inscrita en la Cámara de Comercio del Cauca
el 15 de febrero de 2012, bajo el número 00026801 del Libro I de las personas
jurídicas sin ánimo de lucro. FUNCODELCAUCA está identificada con Número de
Identificación Tributaria (NIT) No. 900.328.212-9. FUNCODELCAUCA tiene como
objeto social estimular, promover, fomentar y divulgar todo tipo de expresión o
actividad artística, cultural, científica, técnica, educativa, social, de salud, de
protección de bienes o personas, de recreación, deporte y turismo que propenda
por el desarrollo y el beneficio de las personas, las organizaciones o la comunidad.
[6]
6.2Estructura organizacional
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Fuente: CODELCAUCA
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Parametrización: La parametrización es el proceso de definir y ajustar los
parámetros necesarios para que un sistema, programa o proceso funcione de
acuerdo con las necesidades específicas de una organización. Estos parámetros
pueden incluir configuraciones técnicas, reglas operativas y otros criterios que
personalizan el funcionamiento del sistema. [7]
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Desarrollo: Crear o adaptar las soluciones necesarias.
Pruebas: Verificar que las soluciones funcionen correctamente.
Despliegue: Introducir las soluciones en el entorno operativo.
Evaluación: Revisar el desempeño y realizar ajustes si es necesario. [10]
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7. MARCO LEGAL
Ley 9 de 1979
Artículo 122º: Todos los empleadores están obligados a proporcionar a cada
trabajador, sin costo para éste, elementos de protección personal en cantidad y
calidad acordes con los riesgos reales o potenciales existentes en los lugares de
trabajo.
Artículo 123º: Los equipos de protección personal se deberán ajustar a las
normas oficiales y demás regulaciones técnicas y de seguridad aprobadas por el
Gobierno. Artículo 124º.- El Ministerio de Salud reglamentará la dotación, uso y la
conservación de los equipos de protección personal. (LEY 9 DE 1979, 1979)
Decreto 3075 de 1997: Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 9 de 1979 y
se dictan otras disposiciones. La salud es un bien de interés público. En
consecuencia, las disposiciones contenidas en el presente Decreto son de orden
público, regulan todas las actividades que puedan generar factores de riesgo por
el consumo de alimentos, y se aplicaran:
a. A todas las fábricas y establecimientos donde se procesan los alimentos; los
equipos y utensilios y el personal manipulador de alimentos.
b. A todas las actividades de fabricación, procesamiento, preparación, envase,
almacenamiento, transporte, distribución y comercialización de alimentos en el
territorio nacional. (NORMATIVIDAD, 1997)
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8. METODOLOGÍA
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Crear un registro detallado de todos los riesgos identificados,
incluyendo su descripción, probabilidad, impacto y medidas de
control existentes.
Fase de Parametrización
Objetivo: Configurar el software SARLAFT para reflejar los riesgos
identificados y evaluados.
Identificación de Parámetros Configurables:
Revisar la documentación técnica del software SARLAFT para
identificar todos los parámetros configurables.
Configuración del Software:
Ajustar los parámetros del SARLAFT para reflejar los riesgos
específicos de CODELCAUCA.
Validación de la Matriz de Riesgos:
Revisar y validar la matriz de riesgos configurada en el software
SARLAFT con los responsables de cada área.
Fase de Implementación y Monitoreo
Objetivo: Integrar la matriz de riesgos parametrizada en el sistema de
gestión de CODELCAUCA y monitorear su efectividad.
1. Implementación del Sistema:
Integrar la matriz de riesgos en el sistema de gestión empresarial de
CODELCAUCA.
Asegurar que todos los procesos y políticas estén alineados con la
nueva configuración de riesgos.
Ajustes y Mejoras:
Recopilar datos y retroalimentación continua para identificar áreas de
mejora.
Realizar ajustes necesarios en la configuración del SARLAFT y en
las políticas de gestión de riesgos.
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9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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10.RESULTADOS
En la siguiente matriz de calor, podemos identificar los tipos de matriz: Matriz
Inherente: Evalúa el riesgo antes de aplicar controles o mitigaciones. Muestra los
riesgos tal como existen inicialmente, Matriz Residual: Refleja el riesgo después
de aplicar medidas de control. Es decir, considera el riesgo restante después de
implementar acciones para reducirlo.
Para este caso se puede observar un caso muy notorio a la hora de implementar
los controles, ya que, para la matriz Inherente, sobre pasan los valores y se
encuentran la mayoría en un alto rango de peligro, mientras que ya aplicados los
controles nos damos cuenta que la matriz residual disminuyo notoriamente estos
riesgos.
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11.RECOMENDACIONES
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12.CONCLUSIONES
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13.Referencias
[3] D. González-Díaz, «La identificación del conocimiento como herramienta de gestión y mejora
de procesos,» vol. 42, nº 2, 2021.
[4] M. E. B. PINZÓN, RIESGO OPERATIVO EN CARTERA DE UNA SOCIEDAD FIDUCIARIA, Bogota DC,
2014.
[7] J. L. d. l. R. Duarte, «Buscando el proyecto perfecto,» 21 mayo 2023. [En línea]. Available:
https://buscandoelproyectoperfecto.com/028-sobre-parametrizacion/.
[8] Quintero, «Debida Diligencia Online,» 28 Octubre 2020. [En línea]. Available:
https://www.compliance.com.co/como-podemos-clasificar-los-riesgos/.
[9] S. D. D. Movilidad, «Secretaria De Movilidad,» 12 mayo 2023. [En línea]. Available: SARLAFT.
(2023, May 12). Secretaría Distrital De Movilidad.
https://www.movilidadbogota.gov.co/web/sarlaft.
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1. Anexos
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