Tarea 2.

1: Análisis FODA (Estudio de Caso)

Liam A. Babilonia Roldan

NUC División Online
BUAD 2010: Políticas y Estrategias de Negocios
Profesora María Aponte Andino
14 de mayo de 2024
 Tarea 2.1: Análisis FODA (Estudio de Caso)

1. Descripción de Negocio
Bienvenidos a Galaxia Cinema, donde las estrellas se alinean para traerte la mejor
experiencia de ir al cine. Entra a un universo de asombro cinemático, donde cada visita
promete aventura, gozo y memorias inolvidables. Fundado en Moca, Puerto Rico, con
teatros localizados en todas partes de los Estados Unidos, Galaxia Cinema es un centro de
entretenimiento único, atrayendo a miles de entusiastas de películas de todas edades con
sus facilidades de ultimo modelo y ambiente cautivador. Desde el momento en que entras
a nuestro vestíbulo, sentirás como si te transportases al espacio, con nuestras
decoraciones cósmicas y luces parpadeantes. Es un mundo donde la imaginación no tiene
límite. Nuestras salas de proyección espaciosas tienen la tecnología mas adelantada,
como sistemas de sonido inmersivos y visuales espectaculares que le traen la vida a las
películas como nunca antes. Sin importar si vienes a ver las películas mas recientes o a
descubrir o revivir a películas pasadas favoritas, Galaxia Cinema te trae una experiencia
de visualización sin paralelo que te dejara asombrado. Sin embargo, Galaxia Cinema no
solo es un lugar para ver películas; es un destino para participación comunitaria y el
enriquecimiento cultural. Acompáñanos para estrenos exclusivos, eventos temáticos, y
festivales de películas que celebran la magia de contar historias y la diversidad
cinemática. En Galaxia Cinema, las estrellas alumbran brillantemente, iluminando el
camino al entretenimiento sin fin y la felicidad cinemática. Únete a nosotros para viajar a
galaxias de imaginación, donde cada experiencia es un testimonio al poder de contar
historias y el lenguaje universal de la película.
2. Misión y Visión
a. Misión: Aquí en Galaxia Cinema, nuestra misión es transportar nuestras audiencias a
nuevos mundos de imaginación y emoción a través del poder de las películas.
Estamos comprometidos a proveer una experiencia cinemática sin paralelo, donde la
tecnología más adelantada, programación diversa, y nuestro servicio de cliente
excepcional se unen para crear momentos de magia y conexión para cada uno de
nuestras visitas.
b. Visión: Nuestra visión aquí en Galaxia Cinema es ser el destino primario para la
exploración cinemática y el entretenimiento, inspirando a nuestras audiencias a sonar,
descubrir, y conectar mediante el lenguaje universal de la película. Con un
compromiso a la innovacion, creatividad y la interacción comunitaria, aspiramos a
cultivar un espacio donde prospere la narración de historias, y donde cada visita deje
en nuestros invitados una impresión duradera en sus mentes y corazones. Juntos,
viajaremos a galaxias de imaginación, formando el futuro del cine una película a la
vez.
3. Estudio del ambiente interno y externo
a. Análisis del ambiente externo (Análisis STEEP)
(1) Factores sociales:
 Demografía: El entendimiento de las demografías locales de nuestros
teatros nos ayudara a escoger nuestras selecciones de películas de acuerdo
a las preferencias de nuestras audiencias.
 Tendencias culturales: El mantenimiento de nuestro conocimiento de los
cambios culturales nos permitirá ofrecer contenido relevante y atractivo
que resuenen con nuestras audiencias.
 Participación comunitaria: El construir enlaces fuertes con las
comunidades locales de nuestros teatros a través de eventos, promociones
y programas de alcance de la comunidad mejora la lealtad a nuestra marca
y fomenta un sentido de pertenencia para nuestros teatros.
(2) Factores tecnológicos:
 Tecnología de Proyección: Invirtiendo en equipos adelantados de
proyección y sistemas de sonidos inmersivos asegura visuales de alta
calidad y experiencias de vistazos inmersivas.
 Mercadeo Digital: El uso de plataformas digitales para el mercadeo y la
promoción nos permite alcanzar una audiencia mas grande e interactuar
con nuestros patronos de manera efectiva.
 Taquillera online: Un sistema de taquillera online funcional agiliza el
proceso de compra de taquillas y provee data valiosa para el conocimiento
del cliente y sus analíticas.
(3) Factores económicos
 Ingreso disponible: ¿Cómo está afectando el clima económico la
disposición de los consumidores a gastar en actividades de entretenimiento
como ir al cine?
 Precios de las entradas: ¿Son competitivos los precios de las entradas en
comparación con otras opciones de entretenimiento? ¿Existen estrategias
de precios que puedan atraer más clientes sin comprometer la
rentabilidad?
 Factores económicos externos: Las tasas de inflación altas, tasas de
desempleo altas y los niveles de confianza de nuestros consumidores son
factores que afectan a Galaxia Cinema y su habilidad de prosperar en un
mundo de contenido digital
 (4) Factores ambientales
 Sostenibilidad: Estamos trabajando con varios centros de reciclajes locales
para asegurar que la basura producida por nuestros teatros se pueda
reciclar y reusar de alguna manera. También estamos empezando la labor
de instalar placas solares en nuestros teatros para así generar suficiente
energía solar para usar durante nuestros horarios regulares durante las
tardes y noches, de esta manera reduciendo nuestro consumo de la
electricidad provistas por las autoridades eléctricas de los países donde
operamos.
 Ubicaciones: Siempre al escoger un lugar para construir nuestros teatros,
tratamos de encontrar ubicaciones con varias opciones de transportación
publica para así mejorar la accesibilidad a nuestros teatros y mejorar la
huella ambiental local.
 Regulaciones: Galaxia Cinema esta comprometido a seguir todas las
regulaciones ambientales locales de los países donde operamos, para
asegurar que las generaciones futuras puedan disfrutar nuestras películas
en un ambiente saludable.
(5) Factores políticos
 Regulaciones gubernamentales: Galaxia Cinema esta dispuesto a cumplir
con cualquier regulación gubernamental necesaria para su operación,
incluso si incluyera la censura de películas, aunque nosotros
personalmente no estamos de acuerdo con la censura.
 Estabilidad política: La estabilidad política es crucial para asegurar la
confianza en nuestros clientes y su participación en nuestros eventos
cinemáticos.

b. Análisis del Ambiente Interno (Análisis Organizacional)

(1) Fortalezas
 Ubicaciones primarias: Galaxia Cinema siempre trata de ubicar a sus
teatros en áreas de alto tráfico, proveyendo una ventaja competitiva sobre
sus competidores en términos de accesibilidad y visibilidad
 Diversas ofertas de películas: Galaxia Cinema ofrece la mejor selección de
películas posibles, ya sean de Hollywood, películas independientes,
películas del extranjero y mucho mas para atraer a muchas personas con
diferentes preferencias de películas.
 Facilidades del ultimo modelo: Cada sala de proyección de Galaxia
Cinema está equipada con la tecnología de cines mas avanzada,
incluyendo sistemas de sonidos inmersivos, sillas cómodas y tecnología de
proyección avanzada para mejorar la experiencia de nuestros
consumidores.
  Mercadeo y Promoción efectiva: Mediante el mercadeo efectivo,
incluyendo el uso de redes sociales, programas de lealtad y cooperaciones
con negocios y festivales de películas locales, Galaxia Cinema puede
atraer a más clientes.
(2) Debilidades
 Costos de operaciones altos: Nuestras tecnologías de proyección de
último modelo y nuestra selección diversa de películas traen con ellas
costos altos de operaciones, incluyendo la renta, utilidades,
mantenimiento del equipo y más, que afectan nuestra rentabilidad.
 Competencia con Carribean Cinemas: En nuestro país natal de Puerto
Rico y en gran parte de las Américas, nuestro competidor mas grande es
Carribean Cinemas, quien han tenido por mucho tiempo un monopolio en
la industria cinemática profesional.
 Competencia de los servicios de streaming: la creciente popularidad de
las plataformas de streaming online presenta un desafío para los cines
tradicionales como Galaxia Cinema. Los consumidores pueden preferir la
conveniencia y asequibilidad de transmitir películas en casa, lo que
reduce la asistencia al cine.
 Demanda estacional: la asistencia al cine puede fluctuar según la
temporada, con picos durante los días festivos, fines de semana y
estrenos de gran éxito, y períodos de calma durante los días laborables o
períodos de películas más lentas. Administrar los niveles de personal y
los ingresos durante las horas de menor actividad puede ser un desafío.

(3) Oportunidades
 Transformación digital: adoptar tecnologías digitales, como la venta de
entradas en línea, aplicaciones móviles, proyecciones virtuales y
experiencias interactivas, puede mejorar la participación, la conveniencia
y la accesibilidad del cliente.
 Experiencia de cliente mejorada: mejorar continuamente la experiencia
cinematográfica a través de innovaciones en comodidades, servicio al
cliente y ofertas personalizadas puede fomentar la satisfacción, la lealtad y
el boca a boca positivo del cliente.
 Compromiso comunitario: interactuar con la comunidad local a través de
festivales de cine, eventos especiales, programas educativos e iniciativas
caritativas puede fortalecer la reputación de la marca de Galaxia Cinema y
construir conexiones más sólidas con los patrocinadores.
 (4) Riesgos
 Recesiones económicas: Las recesiones o crisis económicas pueden
provocar una disminución del gasto de los consumidores en actividades de
entretenimiento discrecionales, lo que afecta la asistencia al cine y los
ingresos.
 Cambios en las preferencias de los consumidores: Los cambios en las
preferencias de los consumidores, como una mayor demanda de servicios
de streaming, opciones de entretenimiento alternativas o cambios en los
hábitos de ir al cine, podrían representar una amenaza para el modelo de
negocio tradicional de Galaxia Cinema.
 Cambios regulatorios: los cambios en las regulaciones gubernamentales,
los requisitos de licencia, las políticas impositivas o las pautas de salud y
seguridad, especialmente en respuesta a crisis de salud pública como las
pandemias, pueden alterar las operaciones de los cines y aumentar los
costos de cumplimiento.
4. Analisis VRIO
A. Valor
 Las ubicaciones físicas y las instalaciones de Galaxia Cinema brindan valor al
ofrecer una experiencia de entretenimiento única que no puede ser replicada
por los servicios de transmisión en línea.
 Las asociaciones exclusivas con distribuidores o estudios de cine también
pueden aportar valor al ofrecer acceso a películas de gran éxito y proyecciones
especiales.
 La reputación de la marca y la lealtad de los clientes pueden ser activos
valiosos, particularmente si Galaxia Cinema tiene una fuerte presencia en su
mercado y una base de clientes dedicada.
B. Raro
 Los activos físicos de Galaxia Cinema, como las ubicaciones de sus salas de
cine y sus equipos de última generación, pueden ser relativamente raros y
difíciles de replicar para los competidores.
 Los contratos exclusivos con determinados distribuidores o estudios
cinematográficos para estrenos anticipados o eventos especiales también
podrían ser recursos poco comunes que proporcionen una ventaja competitiva.
 Las capacidades o experiencia únicas dentro de la organización, como
estrategias de marketing innovadoras o un servicio al cliente excepcional,
también pueden ser raras y valiosas.
C. Inimitable
 Si bien los activos físicos como las ubicaciones de los cines pueden ser
difíciles de replicar, los competidores podrían potencialmente invertir en
instalaciones similares en ubicaciones estratégicas.
  Las asociaciones exclusivas con distribuidores o estudios cinematográficos
pueden imitarse si los competidores pueden negociar acuerdos similares o
desarrollar sus propios acuerdos exclusivos.
 Las capacidades operativas, como prácticas de gestión eficientes o estándares
de servicio al cliente de alta calidad, podrían ser imitadas por los
competidores si son capaces de identificar y replicar las mejores prácticas de
Galaxia Cinema.
D. Organización
 La capacidad de Galaxia Cinema para aprovechar sus recursos y capacidades
de manera efectiva depende de su estructura organizacional, cultura y
prácticas de gestión.
 Una identidad de marca sólida y una cultura centrada en el cliente pueden
mejorar la capacidad de la organización para extraer valor de sus recursos y
mantener una ventaja competitiva.
 La planificación estratégica, el marketing y la gestión operativa eficaces
pueden ayudar a Galaxia Cinema a capitalizar sus activos únicos y
diferenciarse de sus competidores.
 Referencias
1. Sistemadegestionweb. (2018, March 12). Métodos de Análisis del Entorno de la Organización:
FODA, PEST, STEEP y STEEPLE. CALIDAD PARA EMPRENDEDORES.
https://sistemadegestionweb.wordpress.com/2017/07/10/metodos-de-analisis-del-entorno-de-la-
organizacion-foda-pest-steep-y-steeple/
2. Wheelan, T. L., Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2017).
Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation and Sustainability, Global
Edition (15th ed.). Pearson International Content.
https://bookshelf.vitalsource.com/books/9781292215495
3. Maldonado, C. (2023, June 11). Cómo Realizar un Diagnóstico Organizacional Exitoso en
Empresas. GSH. https://www.gsh.com.co/blog/diagnostico-organizacional-exitoso-en-empresas/
4. Hurtado, J. S. (2022, March 17). Qué es y cómo hacer un análisis VRIO. Thinking for
Innovation. https://www.iebschool.com/blog/que-es-y-como-hacer-un-analisis-vrio-digital-
business/
5.