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    Documento: Personal

    ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018

    4. Contexto de la organización

    4.1 Comprensión de la organización y su contexto.

    4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

    4.3 Determinación del alcance del sistema de 4.3 Determinación del alcance del 4.3 Determinación del alcance del
    gestión de calidad. Sistema de gestión ambiental . Sistema de gestión de la
    Seguridad y Salud en el Trabajo

    4.4 Sistema de gestión de calidad y sus 4.4 Sistema de gestión ambiental 4.4 Sistema de gestión de la
    procesos Seguridad y Salud en el Trabajo

    5. Liderazgo

    5.1 Liderazgo y compromiso.

    5.2 Política de Calidad 5.2 Política Ambiental 5.2 Política de la SST

    5.3 Roles, responsabilidades y autoridades dentro de la organización.

    – – 5.4 Consulta y participación de los


    trabajadores

    6. Planificación

    6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

    6.2 Objetivos de calidad y planificación para 6.2 Objetivos ambientales y 6.2 Objetivos de la SST y
    lograrlos planificación para lograrlos planificación para lograrlos

    6.3 Planificación de los cambios.

    7. Apoyo

    7.1 Recursos

    7.2 Competencia

    7.3 Toma de conciencia.


    Documento: Personal

    7.4 Comunicación

    7.5 Información documentada

    8. Operación

    8.1 Planificación y control operacional.

    8.2 Requisitos de los productos y servicios. 8.2 Preparación y Respuesta a 8.2 Preparación y Respuesta a
    Emergencias Emergencias

    8.3 Diseño y desarrollo de los productos y – –


    servicios.

    8.4 Control de los procesos, productos o – –


    servicios suministrados externamente.

    8.5 Producción y prestación del servicio. – –

    8.6 Liberación de los productos y los – –


    servicios.

    8.7 Control de salidas no conformes. – –

    9. Evaluación del desempeño

    9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación.

    9.2 Auditoría interna

    9.3 Revisión por la dirección

    10. Mejora

    10.1 General

    10.2 No conformidades y acciones correctivas.

    10.3 Mejora continua.

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