1 - DEFINICIÓN DE LA IDEA

La creatividad ha fascinado al ser humano desde el comienzo de la historia, y siempre se

le ha otorgado un valor muy alto a esta característica humana. En ocasiones se la ha
acompañado de una aureola de misterio, de magia, de iluminación, de acto divino, de poderes.
La creatividad debe ser vista como un poder humano que resuelve los problemas
difíciles, genera ideas y productos, abre nuevas fronteras intelectuales, transforma
organizaciones agónicas en vivas y genera productividad y rentabilidad en las empresas.
Desde Platón (proceso que permite el nacimiento de una nueva realidad) hasta nuestros
días muchos investigadores han tratado de definir el concepto de creatividad, y no se
puede encontrar una definición que satisfaga a todos, lo que sí queda en claro son
algunos conceptos básicos respecto al tema:
La creatividad es una parte natural de todo ser humano, que no es una característica que
algunos pocos recibieron, sino que existe en todas las personas, con diferentes niveles y
con diferentes estilos.
La creatividad es una actividad con implicaciones sociales y por tanto debe tener valor
para alguien, además de la persona creativa.
La creatividad se mira en términos de originalidad y productividad, pero la existencia de
una sola de ellas no garantiza creatividad..
Existen diferencias importantes entre creatividad, invención e innovación, y es
importante distinguirlas:
o La creatividad es la capacidad de lograr generar una idea útil y original. Es el
momento en el cual, a través del proceso creativo el ser humano encuentra una
nueva línea de acción que puede ser universalmente o localmente nueva.
o La invención se relaciona con el desarrollo y con la materialización de una idea
creativa universalmente nueva en un prototipo, en un modelo, en un concepto, en
una idea. Es volver realidad el acto creativo, es materializarlo.
o La innovación que opera sobre actos creativos en general, inventos o no, es el
proceso mediante el cual esos prototipos o modelos o conceptos o ideas se integran
al mercado y se ofrecen como bienes o servicios para ser adquiridos. Es convertir
una idea en un negocio.
La innovación es la energía empresarial, se caracteriza por altos niveles de creatividad y
de practicabilidad, asociadas a cuatro actividades fácilmente reconocibles.

Lic. Héctor Hugo Ortigala

Aplicación de técnicas creativas

Procesos analíticos:
o Observación del entorno: puede inducir a posibles mejoras sobre productos y / o
servicios
o Hobbies: suelen ser fuentes de magnificas ideas de negocio.
o Contactar con gente creativa: aunque no proporcionen ideas, suele aportar opiniones,
inquietudes.
o Lectura de prensa: varios periódicos especializados suelen publicar oportunidades de
negocio.
o Trasladar ideas foráneas: fuente generadora de muchas ideas de negocio.

Procesos creativos:

Brainstorming: La lluvia de ideas, también denominada

tormenta de ideas, es una herramienta de trabajo grupal que
facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o
problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de
grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.
Relaciones forzadas: Esta es una técnica creativa consiste en
comparar un problema con algo que tenga muy poco o nada
en común con él y, como resultado producir nuevas ideas.
Así, se puede forzar una relación entre casi cualquier par de
cosas para provocar una idea totalmente nueva o una solución
a un problema.
Midmappings: Es un diagrama usado para representar las
palabras, ideas, tareas y dibujos u otros conceptos ligados y
dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de
una idea central. Se utiliza para la generación, visualización,
estructura, y clasificación taxonómica de las ideas, y como
ayuda interna para el estudio, planificación, organización,
resolución de problemas, toma de decisiones y escritura.
Seis sombreros para pensar: es un método único y
conveniente para tomar decisiones y explorar nuevas ideas,
que le ayudará a pensar mejor. Cada sombrero representa uno
de los elementos del pensamiento: Blanco: neutro y objetivo,
basado en hechos y números. Rojo: la visión emocional.
Negro: cuidado y precaución. Amarillo: optimismo,
pensamiento positivo. Verde: crecimiento fértil, creatividad y
nuevas ideas. Azul: calma, organización

Claves para la elección de ideas de negocios

o Pensar en términos de creación de empresas y no en simples negocios:
o Las ideas deben aportar valor agregado
o Las ideas deben a planeamientos realistas
o Las ideas deben ser coherentes con la realidad política, económica y social del
momento

Lic. Héctor Hugo Ortigala

Barreras a la creatividad
El deseo de buscar la respuesta correcta y solo esa y rápidamente. Esto evita la
generación de ideas y de alternativas.
La tendencia a que todos los análisis se hagan en lo que se denomina formas lógicas.
La costumbre de seguir las reglas del juego, las cuales en muchos casos son el
impedimento principal para resolver el problema.
El deseo de ser práctico, el cual impide volar en búsqueda de nuevas soluciones
La orientación a la precisión, que impide trabajar en la ambigüedad y jugar con esta.
La costumbre que no hay que equivocarse, que los errores son malos, lo cual limita el
pensamiento y expresión..
La característica de ser demasiados serios y circunspectos, lo cual impide jugar a las
ideas, a la creatividad, esto genera temor a lucir frívolos o ridículos.
La especialización que conduce a que cuando un problema no esta relacionado con el
área especifica detiene el proceso creativo con el argumento de que no es de nuestra
incumbencia.
El temor a que nuestras ideas puedan despertar hilaridad entre la concurrencia.
El pensamiento negativo que lleva a no intentar la búsqueda de la solución creativa,
pues se dice: yo no soy creativo.

Consideración de aspectos innovadores

Cada vez se hace más notable a nivel mundial, la relación directa entre la dinámica
económica y el nivel de innovación de las empresas, las regiones y los países. La
realidad es que la competitividad y el desarrollo están basados en las innovaciones
tecnológicas, blandas o duras, de punta o en áreas tradicionales. La innovación establece
ventajas competitivas y por ello es el alma de todo el proceso empresarial.

Origen a partir de solución de problemas:

Una gran cantidad de ideas de negocio surgen claramente de la atención a problemas
que los seres humanos enfrentan. Por ejemplo, el problema de seguridad genera una
serie de oportunidades de negocio como:
Rejas de seguridad, Circuitos de televisión, Alarmas, Compañías de vigilancia, Cercas
metálicas, Cercas vegetales, Mecanismos de protección, Cajas de seguridad, Cerraduras,
Condominios, Perros entrenados ,Sistemas de defensa personal.

Origen a partir de satisfacción de necesidades y deseos

Las necesidades son un poco diferentes a los problemas. Solo las necesidades
claramente insatisfechas se vuelven problemas. Existirán siempre necesidades vitales:
alimentos, salud, educación, transporte, higiene. Pero cada día surgen nuevas
necesidades que de pronto no son tan vitales pero a las cuales se acostumbra y las
aprecia el ser humano, estos son negocios como:
o Software
o Telefonía celular
o Aire acondicionado
o Calculadoras
o Recreación
o Diversión

Lic. Héctor Hugo Ortigala

Los deseos corresponden aquellas cosas que la gente desea pero puede vivir sin ellas, no
son cosas tan imperiosas como las necesidades básicas o los problemas, pero a la gente
le gustaría poder atender esos deseos. Por ejemplo, vestirse es una necesidad pero un
deseo es tener un blue jean, una camiseta o un vestido determinado.

Origen a partir de satisfacción de oportunidades:

creación, ampliación, mejoramiento, sustitución de importaciones

Otra fuente de ideas de negocio la proporciona los productos o servicios existentes a los
cuales se le aplican algunos cambios para adaptarlos o reconvertirlos ya sea para
solucionar un problema o para satisfacer una necesidad o un deseo.

Clicking con su idea de negocio

Clicking es el acto de encender la luz, de hacer contacto, de dar en el blanco. Faith
Popcorn publico en este libro 17 tendencias que pueden impulsar ideas de negocio:

Cocooning: es el deseo que los consumidores tiene de retirarse a un lugar seguro,

amable, amistoso, un tipo de hogar que les permita alejarse de los peligros y
realidades del mundo exterior. Esto da lugar a negocios como las compras por
Internet desde la casa, servicios domésticos de todo estilo, servicios de
entretenimiento en la casa, gimnasio en la casa, jardinería, etc

Claning: el deseo que todos tenemos de integrarnos y compartir ideas, intereses,

gustos, formas, estilos de vida con otras personas que piensan igual que nosotros

Fantasy adventure (sentido de aventura): el deseo de escaparnos del stress y de la

rutina, lo cual nos lleva a buscar excitación y estimulo en procesos con un nivel de
riesgo moderado; el ecoturismo, el rafting, los viajes a sitios y culturas remotas, el
parapente, el ultraliviano, son ejemplos de este concepto.
Pleasure revange (rebeldía): el estar cansado de hacer todo lo correcto, de cumplir
todas las normas, de seguir las instrucciones; es el hacer pequeños pecados, es
saborear la fruta prohibida asea en comida, en diversión, en ropa, en salud, en
comportamientos, en bebidas, etc
Small indugences (pequeños gustos): la decisión de darse ocasionalmente una
pequeña gratificación que brinda una gran satisfacción; por ejemplo una ropa de
marca ocasionalmente, hacer un viaje especial, un restaurante caro, etc

Anchoring (fundamentaciones): el regreso a las raíces espirituales, filosóficas y

culturales, que le brindan a la persona tranquilidad.

Egonomics (egonomia): el deseo que los productos y/o servicios sean

personalizados, casi exclusivos, como una mecánica de alejarse de la masificación.

Lic. Héctor Hugo Ortigala

 Pensamiento femenino: el gran cambio que están teniendo los negocios y la
sociedad por la aplicación continuada del pensamiento femenino en el mercado y en
las organizaciones.

Mancipation: la decisión del ser humano de asumir los papeles y las actitudes que
desee, sin preocuparse de los papeles masculinos tradicionales.

99 vidas: la gran diversidad de papeles que cada uno debe cumplir para poder
atender las grandes presiones del mundo moderno.

Cashing out: el deseo de las personas de encontrar formas de satisfacción a sus

incesantes esfuerzos; es hacer las cosas que se desean aunque no correspondan a la
dinámica del día tras día tradicional.

Being alive (mantenerse bien): la importancia de la salud, de sentirse y percibirse

bien, de tener una vida agradable y activa, de tener una muy buena calidad de vida.

Down Aging (rejuvenecimiento): el deseo de rejuvenecernos, de volver a

actividades que hacíamos cuando éramos mas jóvenes; es la forma de contrarrestar
la vejez.

Consumidor vigilante: la decisión que tiene le consumidor de exigir productos

buenos, en calidad, servicio y precio, y la decisión de no dejarse manipular por los
productores, e incluso estar dispuestos a enfrentarlos.

Icon topping (iconoclasta): la falta de respeto y/o aceptación de personas o cosas

que tradicionalmente han generado respeto.

Save our society: la preocupación de los ciudadanos por el futuro del planeta; temas
como conciencia social, desarrollo sostenible, ética, educación, se vuelven
importantes.

Atmos fear: la preocupación por los fenómenos de contaminación atmosférica, del

agua, sonora, capa de ozono, residuos radiactivos, etc.

Lic. Héctor Hugo Ortigala

Lic. Héctor Hugo Ortigala