Análisis PESTEL - Guia - COE

DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS – EPE
TEMA: Análisis Externo – Entorno General – Análisis PESTEL
Guía para analizar el Entorno General a través del Análisis PESTEL
El Análisis PESTEL es una herramienta de la Administración Estratégica que nos permite analizar el
entorno general con el objetivo de concluir si dicho entorno es favorable o desfavorable para el
logro de los objetivos de la empresa.
Realizar dicho análisis y nos permitirá tomar las medidas necesarias para aprovechar con éxito las
oportunidades que se presenten y para minimizar el efecto negativo de las amenazas.
El análisis PESTEL toma su nombre del acrónimo formado por las fuerzas del entorno general: Las
fuerzas Políticas, Económicas, Socioculturales, Tecnológicas, Ecológicas, y Legales.
La idea es observar nuestro entorno, analizar dichas fuerzas y determinar cuáles de ellas son
relevantes para el logro de los objetivos de la empresa.
A continuación citaremos las fuerzas del entorno general y un ejemplo de algunas de las variables
que se podrían presentar:
VARIABLES DEL ENTORNO GENERAL

POLÍTICAS ECONÓMICAS SOCIO -CULTURALES TECNOLÓGICAS ECOLÓGICAS LEGALES
§ Tipo de Gobierno. § Ciclos § Demografía. § Desarrollo de § Problemas § Leyes laborales.
§ Clima político. económicos. § Estilo de vida. nuevas medioambientales § Leyes de
§ Tendencias § Crisis o auge § Valores, actitudes tecnologías. . procedimientos y
Electorales. económico. y opiniones § Aparición de § Aspectos trámites.
§ Políticas § Ciclos del PBI mayoritarias. nuevos relacionados al § Leyes sobre
gubernamentales. (Crecimiento, § Aspectos éticos. materiales. clima y a la licencias, marcas,
§ Conflictos estancamiento, § Cambios en gustos § Entorno que geología. patentes.
políticos. recesión). o modas. promueva las TIC. § Fenómeno del § Leyes
§ Políticas de § Políticas § Formas de pensar § Nivel de inversión Niño, sequías, antimonopolio.
comercio Económicas. sobre el medio en IyD. inundaciones, § Normas
internacional § Factores ambiente. § Infraestructura tornados, sismos. municipales.
(apertura, macroeconómicos § El papel de la física. § Cantidad de § Sectores
proteccionismo.) . mujer. § Infraestructura especies naturales protegidos o
§ Subvenciones, § Tipos de cambio, § Etc tecnológica. (animales y/o regulados.
aranceles. tasas de interés. § Patentes. vegetales). § Derecho
§ Política Fiscal. § Nivel de inflación. § Acceso § Etc internacional.
§ Política cambiaria. § Etc tecnológico. §
§ Etc § Etc
FACTORES POLÍTICOS
§ ¿Qué tipo de gobierno es el actual? (derecha, izquierda, social demócrata…etc.)

§ ¿cuál es la estructura del presupuesto del Estado?
§ ¿El clima político es estable o inestable?
Elaborado por: Profesor César Osorio Espejo – 2020 – Todos los derechos reservados.
Pág. 1 de 5
§ ¿Cuáles son los lineamientos de la política de comercio internacional? (apertura,
proteccionismo)
§ ¿Cuál es la política respecto a la gran, mediana y pequeña empresa?
§ ¿Cuál es la política de subvenciones, aranceles, política fiscal, política cambiaria, trabajo, etc.?
§ ¿Se puede prever cuáles serán las reglas de juego?
§ ¿Hay un ambiente político estable o se prevén cambios?
§ ¿Cómo nos beneficiaríamos o perjudicaríamos con todos los posibles cambios?
FACTORES ECONÓMICOS
§ ¿Cuáles son las principales tendencias económicas que están impactando en nuestro sector?
§ ¿Cómo afectan las variables económicas en nuestro sector? ¿Ciclo del PBI (crecimiento,
estancamiento, recesión), empleo / desempleo, nivel de pobreza, tasa de interés, tipo de
cambio, etc.
FACTORES SOCIALES
§ Situación actual y cambios en la Demografía ! Cantidad de población, composición, evolución

y características principales de la población.
§ ¿Cuál es el estilo de vida que predomina hoy, que cambió se prevén?
§ ¿Cuáles son los valores, actitudes y opiniones mayoritarias?
§ ¿Cuáles son los aspectos éticos predominantes y como viene evolucionando?
§ ¿cuáles son los cambios en gustos o modas que se están presentando?
§ ¿Cuál es la evolución de las formas de pensar sobre aspectos como el medio ambiente, el papel
de la mujer, la igualdad de género, los derechos humanos, etc.?
§ ¿Cómo está afectando la "onda verde" u otras tendencias a nuestro sector: Preocupación por el
medio ambiente, la contaminación y el cambio climático?
§ ¿Qué nuevas tendencias con respecto a estilos de vida se perciben en la población?
FACTORES TECNOLÓGICOS
§ ¿Qué nuevas tecnologías / materiales, se están imponiendo en el sector?

§ ¿Cómo ha asimilado el sector esas tecnologías / materiales?
§ ¿Cuál es el impacto de las nuevas tecnologías en el desempeño de mi producto/servicio y en el
ahorro de costos?
§ ¿Qué tecnologías pueden tener un impacto disruptivo en el sector?
§ ¿Qué tecnología podría permitirnos realizar una innovación disruptiva y sacar ventaja a nuestros
competidores?
§ ¿Qué cambios tecnológicos pueden ser una oportunidad y cuál es podrían ser una amenaza?
FACTORES ECOLÓGICOS
§ ¿Qué aspectos tienen un impacto favorable o desfavorable?

§ ¿Qué Problemas medioambientales influye en el logro de los objetivos de mi empresa?
Pág. 2 de 5
§ ¿Qué aspectos relacionados al clima, a la geología, fenómeno del Niño, sequías, inundaciones,
tornados, sismos, podría influir en el logro de los objetivos de mi empresa?
§ ¿Se están dando cambios en la cantidad de especies naturales (animales y/o vegetales), que
puedan afectar mi cadena de suministros?
FACTORES LEGALES
§ ¿Qué aspectos tienen un impacto favorable o desfavorable? Por ejemplo:

- Normativa y protección medio ambiental
- Normatividad sobre comercio internacional
- Legislación sobre cumplimiento de contratos
- Licencias municipales
- Leyes sobre el empleo, sueldo mínimo.
- Derechos de propiedad intelectual
- Leyes de salud y seguridad laboral
- Sectores protegidos o regulados
Pasos para realizar un correcto análisis PESTEL
1. Identificar clara y específicamente las variables del entorno general que influyen en el logro de
los objetivos de la empresa.
2. Identificar cuáles son “Amenazas” (influyen negativamente) y cuáles son “Oportunidades”

(influyen positivamente) sustentado ello con la fórmula de Beneficio Económico:
B = P x Q – Cu x Q
§ Oportunidades → Influirán positivamente en que la empresa pueda elevar su precio, y/o
elevar la cantidad vendida y/o reducir el costo.
§ Ameazas → Influirán negativamente dificultando o impediendo que la empresa pueda
subir el precio y/o elevar la cantidad vendida y/o influiran en el alza de sus costos.
Es necesario analizar adecuadamente cada una de las variables del entorno, para determinar en
cuál o cuáles de los elementos de la fórmula del beneficio económico influyen.
Es importante tener en cuenta que una variable del entorno no necesariamente influirá en todos
los componentes de dicha fórmula, algunas variables, sólo influirán en uno de los elementos de
la fórmula, otros en dos e inclusive algunas podrían influir en los tres, pero ello debe ser
adecuadamente analizado para arribar a concluiones válidas y ciertas que nos orienten hacia la
correcta toma de decisiones al momento de definir las estrategias con las que haremos frente a
las fuerzas del entorno
Pág. 3 de 5
3. Se debe analizar cada variable para concluir:
§ ¿Cómo influye? (hacia el alza o baja del componente de la fórmula del beneficio económico)
§ ¿Por qué influye? (Sustento del por qué influye)
§ ¿En qué grado influye? (Alto o bajo)
¿Para qué nos preguntamos todo eso? → Porque dependiendo de las respuestas debemos
optar por diferentes estrategias.
4. Concluir si el entorno es favorable o desfavorable para el logro de los objetivos de la

empresa:
§ Favorable → Si la cantidad de oportunidades es mayor a la cantidad de amenazas.
§ Desfavorable → Si la cantidad de amenazas es mayor a la cantidad de oportunidades.
Ejemplo: Analizar el Entorno General de una empresa que vende vinos de gama alta.
Al ocuparnos de las variables económicas y ver específicamente la variable de Ciclo del Producto
Bruto Interno (PBI), observamos lo que sucede acrtualmente y vemos que nos encontramos en
una recesión (disminución del PBI).
Luego analizamos y concluimos que tal recesión es una fuerza del entorno que influye en el logro
del beneficio económico de la empresa.
El hecho de qué el PBI disminuya, significa que la producción del país está disminuyendo y por
lo tanto disminuye también, el empleo y con ello disminuye la capacidad de compra que tienen
los consumidores.
Si los consumidores no tienen dinero para comprar, bajará la cantidad vendida de la empresa
de vinos de alta gama. Al disminuir sus ventas, es probable que la empresa tenga que bajar los
precios para poder vender. Ambos efectos de la recesión influyen negativamente en el logro del
beneficio económico de la empresa.
Esto es negativo para todos los productos o servicios, pero es especialmente grave en el caso de
una empresa que vende vinos de alta gama, ya que al tratarse de un bien que no es
indispensable, si los consumidores ven reducidos sus ingresos es lo primero que dejaran de
comprar.
Pág. 4 de 5
Habiendo hecho esto ya podemos responder a las tres preguntas anteriormente planteadas:
§ ¿Cómo influye? → influye disminuyendo la cantidad vendida y el precio de venta.
!B = !P x !Q – Cu x Q
§ ¿Por qué influye? → Influye porque al disminuir el PBI disminuya, disminuye el
empleo y la capacidad de comprade los consumidores, lo cual bajará la cantidad
vendida y dado ello la empresa tendrá que bajar los precios para poder vender algo.
Ambos efectos influyen reduciendo el beneficio económico de la empresa.
§ ¿En qué grado influye? → Influye en alto grado, ya que al tratarse de bienes que no
son indispensables, si los consumidores ven reducidos sus ingresos es lo primero que
dejaran de comprar.
Pág. 5 de 5

Análisis PESTEL - Guia - COE

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Análisis PESTEL - Guia - COE

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Análisis PESTEL - Guia - COE

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS – EPE

TEMA: Análisis Externo – Entorno General – Análisis PESTEL

Guía para analizar el Entorno General a través del Análisis PESTEL

VARIABLES DEL ENTORNO GENERAL

§ ¿Qué tipo de gobierno es el actual? (derecha, izquierda, social demócrata…etc.)

§ Situación actual y cambios en la Demografía ! Cantidad de población, composición, evolución

§ ¿Qué nuevas tecnologías / materiales, se están imponiendo en el sector?

§ ¿Qué aspectos tienen un impacto favorable o desfavorable?

§ ¿Qué aspectos tienen un impacto favorable o desfavorable? Por ejemplo:

Pasos para realizar un correcto análisis PESTEL

2. Identificar cuáles son “Amenazas” (influyen negativamente) y cuáles son “Oportunidades”

4. Concluir si el entorno es favorable o desfavorable para el logro de los objetivos de la

§ ¿Cómo influye? → influye disminuyendo la cantidad vendida y el precio de venta.

También podría gustarte