Tarea 1 Modulo 5

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 6

Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)

Curso

Técnico en ventas de productos y servicios 2023

Tema

Reporte de lectura, modulo 5

Participante

Rosa Almánzar Gómez

Fecha de entrega

16/01/2024
Introducción

En este documento se realizará un reporte de lectura sobre los videos


colgados en la plataforma los cuales son, historia de ventas y evolución
histórica de ventas.

Estos videos tratan sobre la evolución de las ventas a través del tiempo y
sobre cómo eran en sus inicios, donde estaban involucrados los trueques e
incluso revolución industrial, la evolución de las ventas, desde sus inicios
hasta las técnicas más avanzadas que siguen utilizando los directivos en la
actualidad.
Desarrollo

Evolución histórica de las ventas

En la prehistoria 10. 000 – 5.000 A.C comienzan a realizarse el trueque de


pieles y carne por sales y pieles cocidas, en esta etapa de trueque a raíz de
las primeras formas de trabajo, el hombre primitivo llego a darse cuenta de
que podía poseer cosas que él no producía, efectuando el cambio o el trueque.
Cada participante entregaba parte del producto de su trabajo a cambio de una
parte del producto del trabajo de otro participante.

En la edad de piedra el grano es la moneda mas frecuente para el


intercambio entre civilizaciones mientras que en la edad de bronce se
desarrolla la agricultura generando actividades comerciales más complejas.

En fenicios aproximadamente 2.500 A.C desarrollaron el uso de metales


precisos como moneda, formalizando el intercambio dinero – mercancía,
comercializando productos en el medio oriente como, oro, plata, piedras
preciosas, en Egipto productos como algodón, vino etc.

En griegos 800 A.C se establece el primer sistema monetario y en romanos


se comienzan a institucionalizar las asociaciones mercantiles,
comercializando productos en ambas épocas como, marfil, oro, plomo,
alfombras, aceite, entre otros.

Los aztecas D. C el comercio se realizaba por trueques Tlatelolco y


Tenochtitlan apareció el Pchteca (expresion comercial).

Tlanamac: vendedor no especializado.

Pochtecatl: vendedor especializado. Pochtecayotl: 4 libros de venta.

Pochtecatequitl: impuesto sobre la venta. El cacao era la moneda de


intercambio
En la edad media siglo V-XV el crecimiento demográfico propició la
migración a centros urbanos. En consecuencia, comenzó a darse una división
de trabajos. Los maestros artesanos y demás pobladores urbanos,
imposibilitados para llevar a cabo una producción agrícola, compraban por
precio sus alimentos.

La revolución industrial se da en la segunda mitad del siglo XVIII y es una


expansión económica importantísima a nivel mundial. El invento de la
máquina de vapor fue el catalizador de la industria y el transporte y hasta la
producción agrícola mecanizada. No obstante, la actividad de las ventas era
todavía labor de comerciantes y productores. Era, por tanto, muy escasa la
existencia de agentes vendedores por comisión. Habiendo plazas tan
grandes, el principal objetivo de las empresas era fabricar en cantidades
suficientes para abastecer sus mercados, cada vez mayores.

La era de las ventas la primera mitad del siglo XX con dos guerras mundiales
y más, golpeo a las empresas productoras al caer vertiginosamente los
niveles de consumo y con ello los precios. En esta era nace el oficio de las
ventas, los empresarios comienzan a contratar personas cuya labor sea visitar
todo el mercado, todos los posibles clientes y promover sus productos, la
misión de estos agentes era vender a como diese lugar.

La era de la mercadotecnia los consumidores elegían lo más adecuado a sus


expectativas, quedando mucho inventario rezagado, lo cual se tradujo en
pérdidas cuantiosísimas para los fabricantes.

Nace entonces el Marketing, término traducido como Mercadeo o


Mercadotecnia. Algunos profesionales comenzaron a investigar el mercado.
Se dieron a la tarea de buscar cuáles eran los gustos y preferencias de los
consumidores.
En la era de la información los consumidores tienen acceso a cantidades
enormes de información. En la actualidad las ventas digitales se
popularizaron bastante debido a la pandemia lo que hace un uso masivo de
tecnologías.

Historia de las ventas

¿Cómo eran las primeras ventas?

Originalmente no había dinero y la gente vivía del trueque estos mismos


producían los artículos necesarios para la vida como herramientas para la
recolección y ropa de abrigo para el invierno. Una sola persona no hubiera
sido capaz de hacer todo lo necesario para la vida por su cuenta por esto
mismo surgió la idea de un intercambio en dónde una persona regalaba un
par de herramientas extras a las que se destacaba en su fabricación.

Con el tiempo los asentamientos humanos comenzaron a crecer y con ello


no solo la infraestructura, sino también la sociedad se volvió más completa,
a medida que te descubrían nuevos materiales surgían nuevas profesiones y
especializaciones.

Cuando surgió el dinero una forma universal de medir el valor de todas las
cosas al mismo tiempo empezaron a aparecer los primeros puntos de ventas
conocidos como mercados.

La aparición de los primeros vendedores surgió en 1870.

Luego de fundada la primera compañía de seguros en USA la cual


implementó 2 categorías, los cazadores quienes buscaban nuevos clientes y
agricultores los cuales cobraban las primas, estos se convirtieron en los
primeros gestores de ventas de la historia, ya que está estructura fue eficaz
ganó mucha popularidad surgiendo de esto una profesión.
Las primeras ventas a principios del siglo 19.

Fran Woolworth empresario estadounidense es considerado el padre de las


ventas y aún lo sigue siendo hasta hoy. Prácticamente un descuido de su
trabajo lo llevo a descubrir los descuentos y que las personas comprarían
cualquier cosa que si tuviera un 50% de descuento.

En 1925 el psicólogo Edward Strong público un libro titulado la psicología


de las ventas, dónde desglosa los principios de las ventas y las distintas
formas de superar las objeciones de los clientes, este libro atrajo un interés
sin precedentes en el campo de ventas tanto de parte de los empresarios como
de otros estudiosos. Fue Carnegie quien desarrollo la fórmula de ventas Aida
(atención, interés, deseo, acción) la fórmula clásica de ventas incluye 5 pasos
que un directivo debe seguir con un cliente para cerrar trato con este.

La aparición de Spin Celine en 1988 llevo las ventas a un nivel nuevo, este
dedujo que el cliente está dispuesto a comprar un producto solo después de
darse cuenta de que lo necesita, hoy en día Spin se utiliza sobre todo en
ventas complejas y de varias fases.

Conclusión

Las ventas han evolucionado de manera significativa desde sus inicios en las
historia hasta el día de hoy siguen en constante cambio, todos los cambios y
nuevas técnicas usadas en el mercado se deben gracias a distintos pioneros
de siglos y épocas anteriores, que no se detuvieron si no que avanzaron
conforme avanzaba la sociedad y el mundo alrededor, ya que las ventas son
un mecanismo de gran uso por los seres humanos y de gran ayuda a la
economía mundial desde el tiempo de los trueques e intercambios.

También podría gustarte