Módulo: Gestión Empresarial

Planificación Funcional

Profesor: Jorge Barra G.

Año 2022
Planificación
 Capacidad de Gestión
Gestión: Es el uso convergente de la Política, el Gobierno y la Gerencia
efectuada por una persona dentro de la Organización.
GERENCIA

Con la finalidad de establecer el propósito y objetivos organizacionales a largo

plazo y conseguir ventajas competitivas, a través de la configuración de los
recursos y capacidades con los escenarios cambiantes, para hacer frente a las
necesidades de los mercados y satisfacer las expectativas de los múltiples
grupos participantes en la organización (stakeholders).

Planificación
 Naturaleza del trabajo del gestor

Rol Político Rol Gerencia Rol Gobierno

• Visionario
• Negociador • Tomador de decisiones • Estadísta
• Mediador • Líder • Imaginativo
• Árbitro • Efectivo • Abstracto y ambicioso

Planificación
 Escuela Operativa
• La escuela operativa ha clasificado y
agrupado todas las actividades del
Administrador en cinco actividades
fundamentales de validez universal que
son planificación, organización, dirección,
coordinación y control.

Planificación
¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

ES UNA SECUENCIA DE ETAPAS APEGADAS A

UNA LÓGICA, QUE ABORDAN LOS ASPECTOS
QUE CONSIDERA LA ADMINISTRACIÓN PARA SU
APLICABILIDAD.

S. rangel

Planificación
¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?
EL PROCESO ADMINISTRATIVO ES LA
ADMINISTRACIÓN EN ACCIÓN, LA
ADMINISTRACIÓN COMPRENDE VARIAS
FUNCIONES O ETAPAS INDISPENSABLES DE
CONOCER, PARA APLICARLAS A CUALQUIER
ESTRUCTURA, AL CONJUNTO DE DICHAS ETAPAS
SE CONOCE CON EL NOMBRE DE PROCESO
ADMINISTRATIVO

Rojas y Aguilar
Planificación
 Etapas Proceso Administrativo
❖L.F. URWICK IDENTIFICO 2 ETAPAS EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO, LA MECANICA Y LA DINAMICA .

❖LA MECANICA ESTA CONSTITUIDA POR LA FASES DE:

➢PLANEACIÓN
➢ORGANIZACIÓN

❖LA DINÁMICA ESTA CONSTITUIDA POR LAS FASES DE:

➢DIRECCIÓN
➢CONTROL

Planificación
¿QUÉ TENEMOS QUE PREGUNTARNOS EN
CADA FASE DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO?
PLANEACIÓN ¿Qué se va a hacer?
¿Qué se quiere ?
ORGANIZACIÓN ¿Cómo se va hacer?

DIRECCIÓN ¿Ver que se haga?

CONTROL ¿Cómo se realiza?

Planificación
 ETAPAS, FASES Y ELEMENTOS DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO

ETAPA FASE ELEMENTOS

Objetivos
Políticas
Mecánica Planeación Reglas
Procedimientos
Programas
Presupuestos
Planificación
 ETAPAS, FASES Y ELEMENTOS DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO

ETAPA FASE ELEMENTOS

División del trabajo
Jerarquías
Mecánica Organización Departamentalización
Funciones y obligaciones
Coordinación

Planificación
 ETAPAS, FASES Y ELEMENTOS DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO

ETAPA FASE ELEMENTOS

Aspectos humanos
Motivación
Dinámica Dirección Comunicación
Toma de decisiones
Supervisión

Planificación
 ETAPAS, FASES Y ELEMENTOS DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPA FASE ELEMENTOS
Contabilidad
Auditorias
Inspecciones
Dinámica Control Estadísticas
Control Presupuesto
Camino Crítico

Planificación
 PLANIFICACIÓN
• En general la planificación se puede definir
como la fases del proceso administrativo
encargada del establecimiento de objetivos y
metas y de la formulación de los planes
necesarios para alcanzarlos.

Planificación
 Planificación:
Consideraciones de los Planes
• Importancia de recursos existentes y de aquellos de
que se pueda disponer durante el desarrollo de
planes futuros.

• Lo anterior obliga a establecer prioridades en la

consecución de las metas, lo que obliga al
Planificador a evaluar los objetivos y a fijarles un
orden de precedencia.

Planificación
 Planificación:
Planes Específicos
• Son los planes diseñados para alcanzar un objetivo
preciso y determinado y una vez cumplido éste dejan
de tener vigencia. Se clasifican según plazo en:
➢ Corto, mediano y largo plazo.

• Ejemplo:
➢ El plan para producir un nuevo artículo o plan para
modernizar un equipo de fabricación. Producido el artículo o
modernizado el equipo el objetivo se habrá alcanzado y el
plan deja quedara obsoleto.
Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes
• Son los planes que ayudan a la consecución de
varios objetivos, frecuentemente no precisados y
que suelen mantenerse inalterables durante un
tiempo indefinido, mientras no cambien los
objetivos y se mantengan las premisas sobre las
cuáles se basaron.

Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes
REGLAS

POLÍTICAS PRESUPUESTOS

PLAN DE NEGOCIO
PERMANENTES

PROCEDIMIENTOS ESTRATEGIAS

PROGRAMAS

Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes: Políticas
• “Las políticas son planes de acción que señalan
pautas globales para la adopción de decisiones”.

• “Son guías administrativas que establecen normas

generales de conductas para resolver situaciones
particulares”.

• “Son enunciados que guían el pensamiento o la

acción de las personas en la toma de decisiones”.

Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes: Políticas

• Objeto:

➢Servir de marco de referencia para actuar

uniformemente frente a situaciones repetitivas
que se sabe se producirán en el futuro.

Planificación
 Planificación:
Políticas - Resultado

Una Empresa que orienta en base a

POLÍTICAS
debe preparar el

“MANUAL DE POLÍTICAS”.

Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes: Políticas
• Ejemplo:

➢Todas las Empresas tienen políticas de

contratación de personal o de operaciones de
crédito, que ayudan a sus ejecutivos a
proceder con un criterio común en la solución
de los problemas que dichas actividades
planteen.
Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes: Políticas
• Ejemplo:
➢ La provisión de cargos académicos en la Universidad se
desarrollará por medio de concurso público de antecedentes.
➢ Los concursos serán formales, públicos, fundados
técnicamente, no discriminatorios, y estarán regulados por las
bases respectivas.
➢ Ningún académico que ocupe un cargo directivo podrá tener a
un familiar directo bajo su cargo.
➢ Como principio general, los postulantes a concursos convocados
por la Escuela deberán estar en posesión de un postgrado
académico (Magíster o Doctorado).
Planificación
 Planificación:
Planes Permanentes: Procedimientos
• Concepto:

• “Son planes que señalan la secuencia

cronológica de las actividades necesarias para
realizar un trabajo”.

• “SON LA EXPOSICIÓN ESCRITA DE LOS PASOS

QUE DEBEN DARSE PARA LA EJECUCIÓN
CORRECTA DE LOS TRABAJOS RUTINARIOS Y
REPETITIVOS”.

Planificación
 Planificación: Planes
Ventajas de los Procedimientos
• Permite ejecutar el trabajo en forma más
adecuada.
• Impide los errores por distintas interpretaciones.
• Reduce el área de decisiones.
• Establece claramente la responsabilidad del
personal.
• Facilita el entrenamiento del personal nuevo.
• Ayuda a la evaluación y control del trabajo.
• Contribuye al perfeccionamiento de los métodos
de trabajo.
Planificación
 Planificación: Planes
Representación de Procedimientos

• Expresión literal corriente.

• Gráficos que facilitan su apreciación visual.

• Flujogramas

Planificación
 Planificación: Planes
Manual de Procedimientos
• Codificar por funciones los diferentes
procedimientos escritos para cada trabajo.

• El ordenamiento de procedimientos se denomina

Manual de Procedimientos.

• Gestión de Calidad
Planificación
 Planificación: Planes
Reglas
• Indican que una acción específica y definida
respecto a una situación se realice o no.

• Ejemplo: No fumar.

• Una o más reglas pueden formar parte de

un procedimiento.

Planificación
 Planificación: Planes
Reglas
• ¿Por qué se emplean?

• Las reglas se elaboran para reprimir el

pensamiento y la iniciativa?

• Se aplicaran cuando no se quiere que las personas

dentro de la Empresa empleen su juicio en forma
discrecional.

Planificación
 Planificación: Planes
Los Presupuestos
• Concepto:
➢ Es un plan expresado en cifras que cubre
un periodo determinado, normalmente
de un año.
➢ Es una suposición anticipada de
necesidades y resultados esperados, que
se establece por escrito en términos
numéricos.
Planificación
 Planificación: Planes
Los Presupuestos
• ¿Como se confecciona un
Presupuesto?:
➢ Se confeccionan considerando una
multitud de estimaciones basadas en la
experiencia del pasado y en las
condiciones que se prevén para el
futuro.
Planificación
¿Cómo se hace un Presupuesto?.
Necesariamente se deben
hacer estimaciones, sea por
datos históricos, métodos
objetivos o métodos
subjetivos.

Planificación
 Planificación: Planes
Los Presupuestos
• Ventajas de los Presupuesto:
a) Obliga a los ejecutivos a pensar sobre el
futuro y a expresar sus conclusiones en
cifras frías, imparciales y objetivas.
b) Otorga una unidad de medición para los
resultados.
c) Entrega una guía práctica para la toma de
decisiones en relación con las materias
objeto del presupuesto.
Planificación
 Planificación: Planes
Los Presupuestos
• Clasificación de los Presupuesto:
a) Fijos y Variables:
❖ Fijos o Estático: Es aquel que presenta una sola
alternativa, basada en la presunta invariabilidad
de los hechos. (Poco recomendado en países de
economía inestable)-
❖ Variable: Es el que presenta diversas
alternativas condicionadas a las diversas a las
posibles variaciones del medio.
Planificación
Planificación: Planes: Presupuestos
• Clasificación de los Presupuesto:
a) Presupuestos Funcionales:
❖ Corriente (De Entradas y Gastos).
❖ Presupuesto de Capital o de Inversiones.
❖ Presupuesto de Ventas.
❖ Presupuesto de Producción.
❖ Compras.
❖ Presupuesto de caja o de dinero disponible.

b) Presupuestos por Programas: Es una variante del anterior

orientado a determinar los recursos necesarios para el
cumplimiento de los objetivos.
❖ Programas de Producción.
❖ Programas de Ventas.
❖ De Administración
❖ Mantenimiento.
Planificación
 Planificación: Planes
Los Presupuestos
• Peligro de los Presupuestos:

Evitar que los PRESUPUESTOS se

conviertan en un fin en sí mismos y
entraben la flexibilidad operacional
o la creatividad de los ejecutivos.

Planificación
 Planificación: Planes
Los Programas
• Concepto:
➢ Es la calendarización secuencial de las
actividades o etapas que comprende un
proceso de tal forma de proyectar los
tiempos involucrados en cada una de
ellas que en definitiva determinan la
duración final de un proyecto o proceso.

Planificación
Programación - Carta Gantt

Planificación
Programación CPM - PERT

Planificación
Programación CPM - PERT

Planificación
 Consideraciones CPM - PERT
Dado un conjunto de actividades y su relaciones de predecesión,
se puede construir una representación gráfica de acuerdo a las
siguientes reglas:
1. El nodo 1 representa el inicio del proyecto. Por lo tanto, las
actividades que parten del nodo 1 no pueden tener predecesoras.
2. El nodo terminal o final del proyecto debe representar el
termino de todas las actividades incluidas en la red.
3. Una actividad no puede ser representada por más de un arco en
la red.

4. Dos nodos deben estar conectados por a lo más un arco.

Planificación
 Ejemplo: Construcción de una casa
Durac.
Activ Descripción Predecesor (sem)
A Cimientos, paredes - 4
B Plomería, A 2
electricidad
C Techos A 3
D Pintura exterior A 1
E Pintura interior B, C 5

Planificación
 SÍNTESIS GLOSARIO DE PLANEACIÓN
POLÍTICA: CRITERIOS GENERALES QUE TIENEN POR OBJETO
ORIENTAR LA ACCIÓN.
OBJETIVO: REPRESENTA LO QUE SE ESPERA ALCANZAR EN EL
FUTURO COMO RESULTADO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
ESTRATEGIA: ES UN MODO DE RAZONAMIENTO LÓGICO QUE
PERMITE CLARIFICAR SITUACIONES Y SELECCIONAR MEDIOS Y
RECURSOS CON LA INTENCIÓN DE ALCANZAR UN OBJETIVO.
FUNCIÓN: ES UN SECTOR DE RESPONSABILIDAD ESPECÍFICA
DE CADA GRUPO PROFESIONAL TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO
QUE COMPRENDE UNA O VARIAS ACTIVIDADES QUE SE
ORIENTAN HACIA OBJETIVOS DETERMINADOS.

Planificación
PROCEDIMIENTOS: SON AQUELLOS PLANES QUE SEÑALAN LA
FRECUENCIA CRONOLÓGICA MÁS EFICIENTE PARA OBTENER
LOS MEJORES RESULTADOS EN CADA FUNCIÓN CONCRETA DE
UNA EMPRESA

PRESUPUESTO: ES UN PLAN PRESENTADO EN FORMA

FINANCIERA PARA LA EJECUCIÓN DE UN PROGRAMA EN UN
PERIODO DETERMINADO.

PROGRAMA: SERIE COHERENTE DE ACTIVIDADES QUE

RESPONDEN A UNO O VARIOS OBJETIVOS FORMULADOS PARA
OBTENER EFECTOS DESEADOS PARA SOLUCIONAR O MODIFICAR
UN PROBLEMA.

Planificación