UNIVERSIDAD EVANGÉLICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE MEDICINA
ESCUELA DE ENFERMERÍA
LICENCIATURA EN ENFERMERIA

HOSPITAL NACIONAL “DR. JUAN JOSE FERNANDEZ ZACAMIL”

TEMA:

PLAN DE ORIENTACION A PERSONAL NUEVO

PRESENTADO POR:

FATIMA DAYANA GARCIA NAVARRO. CIF: 2018011224

MATERIA:

ADMINISTRACION Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA I.

JEFE DE SERVICIO:

LICDA. CECILIA ELIZABETH COLOCHO MORAN

SAN SALVADOR, 14 DE ABRIL DEL 2023

 INDICE

GENERALIDADES………………………………………………………………..4
INTRODUCCION…………………………………………………………………..5
OBJETIVOS………………………………………………………………………..6
JUSTIFICACION…………………………………………………………………..7
DESARROLLO DE PLAN DE CAPACITACION A PERSONAL NUEVO…..8
CONCLUSION…………………………………………………………………….11
 GENERALIDADES

RESPONSABLE Licda. Fatima Dayana Garcia Navarro.

CARGO Jefe de servicio

IMPARTIDA POR Diana Valeria Carranza Peña

CARGO Estudiante de licenciatura en enfermeria (UEES)

FECHA 8/marzo/2023

LUGAR Hospital Nacional San Rafael

TIEMPO ESTABLECIDO Cinco días

DE ORIENTACION
AREA ASIGNADA Cirugía General.

NOMBRE DEL PERSONAL Andrea Michelle Cartagena Martínez

ORIENTADO

FIRMA DEL PERSONAL

ORIENTADO

Firma y sello de jefe de area

INTRODUCCIÓN
La orientación al personal nuevo en una determinada área o servicio es una etapa
muy importante, como jefa de servicio debemos conocer toda el área, insumos,
papelería medicamentos. La jefa de enfermeria es quien recibe al recurso nuevo y
encargada de darle la orientación adecuada, esto le ayudara a tener una
adaptación mas completa y amplia del área para así brindar una atención de
calidez y calidad al usuario, esto también le permitirá realizar sus funciones y
actividades de forma ordenada, al orientar al personar también se busca minimizar
los errores que se puedan cometer. La orientación es de gran ayuda ya que
permitirá que el personal sea capaz de encontrar todo lo necesario en el lugar
adecuado.

Es importante describir el servicio y su importancia, en ginecobstetricia se cubren

tratamientos importantes. Los doctores tratan las enfermedades en conjunto con
enfermeria, que también administran la atención de los pacientes. Al conocer el
area el personal deberá informarse de estos las patologías más frecuentes para
cuidar del paciente brindándole la atención y cuidados necesarios.

La orientación también nos sirve para presentar al personal nuevo y a su equipo

de trabajo humano por medio de esta orientación se desarrolla un ambiente en el
cual todo el personal reconozca al personal nuevo creando un plan estandarizado
que permite al personal comprender de una forma que facilite a adaptación que es
de mucha importancia en la orientación del personal nuevo.

El establecimiento es una unidad de servicios, la cual desarrolla no una sino más

actividades de carácter importantes. Es un formato que permite al personal crear
un ambiente en el cual se mejore la adaptación del personal de enfermería, al
realizar una orientación al personal nuevo se evita y minimiza el tiempo de
supervisión que se debe de mantener con este nuevo personal ya que se
establecen y comparten lo necesario para lograr una máxima integración al
mínimo tiempo, evitando errores y mejorando la integración del personal en el
área, el formato debe poseer una guía que describa los elementos más
importantes en el servicio de ginecobstetricia del hospital nacional zacamil, Se
realiza orientación por todo el establecimiento y así se logra obtener una mejor
comprensión de las áreas en las cuales se pueden necesitar y así evitar
situaciones en las cuales no se encuentren los servicios, esto facilita la distribución
y la adaptación en el área y en el establecimiento
 OBJETIVOS

GENERAL

Orientar al personal nuevo sobre toda la distribución de la planta física de

Ginecobstetricia esto incluye baños, bodega de insumos, área de papelería,
donde se encuentran los carritos de medicamentos, área de curación,
estación de enfermeria para garantizar y brindar una atención de calidez a
los usuarios que se encuentren en este servicio y contribuir a su pronta
recuperación.

ESPECÍFICOS

Realizar recorrido por toda la planta física y explicar la función de cada

área.
Explicar las diferentes actividades que se realizan en cada área.
Identificar cada libro del servicio y enseñarle la papelería y el que se anota
en cada uno de ellos.
Describir los tipos de medicamentos mas comunes que se encuentran en el
servicio y sus diluciones.
Nombrar las normas y técnicas del área.
 JUSTIFICACIÓN

La orientación cumple un rol importante para el hospital y su personal, permite

llevar un orden y dar dirección al personal de enfermeria y su efectividad en
alcanzar los objetivos, en su habilidad de conducir a los integrantes. Todo servicio
debe llevar un orden y cirugía general no es la excepción. Esta orientación le
permitirá al jefe de enfermeria dar ordenes para que se realicen las funciones de
cuidado a los usuarios. Por eso es importante llevar un orden de materiales y que
cada cosa este en su sitio cuando se necesite.

El recurso nuevo podrá brindar atención de calidad al tener una buena orientación,
esto es lo que espero de él. Para no saturar a todo el personal con mas trabajo, en
el área de ginecobstetricia, y que el desempeño laboral sea eficiente a diario. La
orientación para un nuevo empleado debe brindarle al empleado la información
necesaria básica de la organización, sin embargo, en la práctica no es fácil
programar orientaciones, sin embargo al realizarla se beneficia mucho el servicio
como el personal nuevo ya que se solventan dudas y se explica de manera
correcta cada una de las actuaciones del servicio y ya que al no realizar esta
orientación pueden surgir problemas y confusiones en el personal nuevo y no se
obtendrá una seguridad en las actividades a desarrollar lo que ocasionara pérdida
de tiempo y poca adaptación del personal.

Esta adaptación se da en cinco días hábiles en los cuales se debe brindar la

información necesaria para que el recurso nuevo se sienta más seguro y cómodo
de realizar sus actividades y cumplir con sus asignaciones dependiendo del cargo
personal que llegara, las generalidades son normalmente el conocer la plata física,
el uso de libros del área, las patologías más vistas, los medicamentos a utilizar
entre otros puntos importante, al realizar esta orientación se obtendrán resultados
beneficiosos que son necesarios para una adaptación completa del personal
nuevo.
Cada una de estas actividades se desarrolla dependiendo las asignaciones
establecidas, vigilando la realización adecuada de cada una de ellas, este plan de
orientación nos ayuda a minimizar errores y aprovechar al máximo el nuevo
recurso proporcionando información necesaria para que pueda desempeñar sus
labores de una manera ordenada y adecuada a la hora de atender a los usuarios.
 NOMBRE Licda. Fatima Dayana Garcia Navarro
CARGO Jefa de servicio
AREA Cirugía General
FECHA DE INICIO 8/marzo/2023
FECHA DE FINALIZACION 13/marzo/2023

DIA ACTIVIDAD PARA DESARROLLAR METODOLOGIA OBSERVACIONES

PRESENTACION CON LOS RECURSOS Se presenta a jefatura de
Presentación con la jefa del área  presentación servicio, y se les brinda
Presentación con el personal personal nombre completo, y de que
institución o servicio viene.
D Patologías más comunes del servicio
Recibo y entrego de pacientes.
RECORRIDO DE LA PLANTA FISICA Se hace recorrido por toda
I Estación de enfermeria
Área de guardado de papelería
la planta física, se explica
las reglas de cada área y su
A Área de guardado de libros
Área de sueros y otros insumos
 Expositiva
 participativa
importancia. Se muestra
papelería de ronda
Organización de los pacientes diagnostica, proceso de
Área de descanso atención de enfermeria y
listado de pacientes.
1 Baño de personal
LIBROS Y PAPELERÍA Se le brindan los diferentes
 Explicativa libros y papelería para que
Libro de exámenes y altas  Demostrativa los conozca, el de altas,
Libro de central de equipos medicamentos orales y
Elaboración de tarjetas de medicamentos parenterales, tarjeta de
Carro de administración de medicamentos. indicaciones médicas y el
manejo del sistema integral
de salud digital
DIA ACTIVIDAD PARA DESARROLLAR METODOLOGIA OBSERVACIONES

GENERALIDADES DEL AREA  Expositiva Informarle que hay un

 Explicativa responsable en el turno
D Plan de asignaciones
Horarios de recibo y entrego paciente
matutino y nocturno, y que
se debe cumplir el horario
I Normas técnicas del área establecido de recibo y
entrego paciente.

A ASIGNACIÓN RESPONSABLE DE TURNO Se explica que hay en el

carro de curación, donde lo
Revisión de tarjetas de medicamentos puede encontrar, así como
parenterales  Expositiva el carro de exámenes.
Asepsia de venoclisis  Participativa
2 Curaciones
Técnica de administración de medicamentos
 Demostrativa

Informar a supervisores de turno detestado

del servicio en caso de ausencia de jefa.

DIA ACTIVIDAD PARA DESARROLLAR METODOLOGIA OBSERVACIONES

 ASIGNACIONES GENERALES  Participativa Se muestra carro de
D Pedido del equipo necesario para los  Demostrativa curación y exámenes, el
 explicativa manejo del material estéril
I procedimientos
Auxiliar de curaciones y procedimientos en
A conjunto con el medico
Limpieza del material utilizado durante las
3 curaciones
Entregar el material utilizado

ASIGNACION DE MEDICINA , ALTAS Y se enseña como realizar

D PEDIDO DE DIETAS
Pedido de dietas  Expositiva
pedido de dietas para los
pacientes, las anotaciones
I Pedido de farmacia
Movimiento de papelería por las áreas
 participativa de enfermeria se hacen por
medio del SIS, sistema

A necesarias
Revisión de tarjetas
digital por medio del cual se
obtienen todos los datos del
paciente, así como su
4 Tramites de ingreso de pacientes
Tramites de egreso de pacientes
historial clínico, anotaciones
de enfermeria y
(ALTAS) cumplimiento de
medicamento.
EXAMENES, SIGNOS VITALES, Se revisa expediente del
D MANDADOS  Explicativa paciente asignado y si se ha
Revisar expedientes.  Participativa realizado todo lo indicado,
I Verificar y retirar boletas de exámenes  Demostrativa toma de signos vitales,
administración de
Limpiar y equipas carro de curación y
A exámenes.
Tomar muestras y enviarlas a laboratorio
medicamentos,
cumplimiento de dieta, si se
5 Tomar y registrar signos vitales. encuentra post operatorio.
 CONCLUSIÓN

El concepto de orientación está vinculado al verbo orientar. Esta acción hace

referencia a situar una cosa en una cierta posición, a comunicar a
una persona aquello que no sabe y que pretende conocer, o a guiar a un sujeto
hacia un sitio. Este concepto lo podemos aplicar en nuestra vida cotidiana en
nuestro lugar de trabajo ya sea un hospital, empresa o en nuestro lugar de
estudio, ya que siempre necesitamos de alguien que nos oriente para llegar a
realizar alguna actividad.

Orientar al personal nuevo es un arduo trabajo que debe efectuar la jefa de

servicio lo mas pronto posible, es decir en los primeros días que cuenta con el
recurso nuevo. Esta orientación permite realizar el trabajo de forma más a mena,
evitando saturar al personal con demasiado trabajo, ya que permite trabajar en
equipo formando un todo, haciendo delegación de tareas de forma equitativa, para
que cada uno cumpla con sus actividades diarias, y de esta forma se previenen o
evitan conflictos dentro del área hospitalaria en el servicio de ginecobstetricia. Al
realizar esta orientación también estamos contribuyendo para que el personal
respete sus derechos y no se sature de trabajo y termine su jornada laboral en el
horario ya establecido. Es importante que se cumpla con sus asignaciones de una
manera más práctica y eficaz, por lo tanto, se crea un plan estandarizado que
permite al personal comprender de mejor manera y facilite la adaptación ya que es
un ámbito de mucha importancia al llegar un recurso nuevo.

En el área de ginecobstetricia del hospital se brindan cuidados específicos para

contribuir a la recuperación del paciente, ya sea que este se encuentre esperando
entrar a sala o se encuentre en su recuperación, Estos procedimientos son de
carácter importante y necesitan nuestra atención para nosotros poder brindársela
y brindarle los cuidados debemos conocer el servicio donde nos encontramos. Por
eso al nuevo personal se le informa sobre lo que se espera del después de darle
esta orientación dentro de el servicio. También se le explica donde y cuando
obtener la ayuda para lo que el necesite.