Intorduccion A La Metodologia U4
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CAPrTUL08
INTRODUCCiÓN
Recordemos que una muestra es una parte de la poblad6n o
universo a estudiar, entonces, para seleccionar una muestro, lo primero
que hay que hacer es definir lo poblodón o universo o estudiar, es decir,
el conjunto total de los objetos de estudio, (eventos, organizaciones,
comunidades, personas, ete.) que comparten ciertas características
comunes, funcionales a la investigación. Vale ded" debemos defini"
sobre qúé a quiénes se van a recalectar los datas. Esto depende del enfoque
elegido (cuantitativo, cualitativo o mixto), delplanteamienta del problema
a investigar y de los alcances del estudio. Definida la población o universo,
y si esta es muy grande para poder estudiarla por completo, podemos
pasar al siguiente paso que consiste en tomar una parte de esa población,
a la que llamaremos "muestra". A cada uno de los objetos de estudio
(empresas, personas, instituciones, etc.) que conforman una población,
los llamaremos "unidad de an6lisis".
Por ejemplo, si quisiéramos llevar adelante una investigación sobre
el uso de los videojuegos por parte de los niños, la unidad de análisis
son los niños. Pero, ¿Cuál es la población o universo?, ¿ todos los
niños del mundo?, ¿ todos los niños de la Argentina? Sería
prácticamente imposible referirnos a poblaciones tan grandes. Así, la
población se delimita tomando, por ejemplo, los niños de Córdoba
capital, de entre 8 y 12 años, al momento de realizarse el estudio.
Es importante señalar que tanto en estudios cuantitativos como
;
Por ejemplo, si deseamos extraer Una muestra de un universo de tenemos el siguiente cuadro:
3.000 elementos, con un nivel de seguridad de 99,7%, Y un margen de
error de 4%, verificaremos en las tablas precedentes que tendremos
que extraer una muestra de 956 unidades de análisis. Adolescentes Colegios secundarios
Habiendo numerado de forma correlativa previamente el listado Obreros Industrias
completo del universo, tomaremos la tabla de números aleatorios, y Niños Colegios primarios
elegimos una columna o fila cualquiera, y dentro de ella un número Personajes de televisión Canales de televisión
cualquiera. Tomamos los cuatro últimos dígitos del número elegido, y
el elemento del universo correspondiente a ese número será seleccionado Muestrear por racimos implica diferenciar entre lo unidad de oná~sis y
para integrar nuestra muestra, para luego seguir con este procedimiento lo unidad muestraL La unidad de análisis indico quiénes van a ser medIdos,
hasta compl!'tar la fila o columna, y luego continuar con las filas o o sea, el sujeto o los sujetos. La unidad muestral se refiere al racimo o
columnas siguientes hasta completar n (956). Si algún número de la conglomerado donde encontraremos a la unidad de análisis. El muestreo
tabla excede a nuestro universo (por ejemplo 4657, y nuestro universo por racimos supone una .selección en dos etapas, a~bas con
es de 3000) se elimina y se reemplaza por el siguiente. procedimientos probabilísticos. En la primera, se selecclOn~~ .los
racimos, siguiendo los pasos ya señalados de una muestra prob~b1l1s1ma
b) Muestreo probabilístico estratificado propordonal simple o estratificada. En la segunda, y dentro de estos raClmos, se
Cuando no basta que cada uno de los elementos muestrales tengan elabora el listado completo de las unidades de análisis y se selecclOna,
la misma probabilidad de ser escogidos, sino que además es necesario también probabilísticamente,. a los sujetos u objetos que va~ a m~dirse.
dividir la muestra en relación con estratos o categoñas que se presentan Las unidades de análisis y los elementos muestrales se el1gen slempre
en la población, y que son relevantes para los objetivos del estudio, se aleatoriamente para asegurarnos de que cada elemento tenga la mísma
diseña una muestra probabilfstica estratificada. Lo que aquí se hace es probabilidad de ser elegido.
separar a la población en subpoblaciones o estratos, y se selecciona
una muestra para cada estrato. d) Muestreo sistemático "
Por ejemplo, si la población del ejemplo anterior estuviera Este procedimiento implica seleccionar dentro de una p.oblaclOn
compuesta por personas, y para nuestro estudio es relevante dividirlas N un número n de elementos a partir de un intervalo K. K es un lntervalo
por sexo, y la población total tiene 60% de mujeres y 40% de hombres, que se va a determinar por el tamaño de la población y el tamaño de la
entonces haremos dos listados, uno para hombres y otro para mujeres, muestra.
y dentro de ellos seleccionaremos mediante números aleatorios 382
hombres (40% de 956) y 574 mujeres (60% de 956) con lo cual K= Nln en donde K = un intervalo de selección sistemática
completamos n. ; . N = número de elementos de la población, y
Es evidente que cuanto mayor sea el número de variables de - • .•••• - ••••• _ • - _I~ ."."tn<:
•.•.• de la muestra.
n = nUlIlt,v ::Je "::".~'''-""",- .
estratificación, mas representativa de la población será la muestra,
pero mas complicado es armar los subgrupos por estrato. Supongamos que se quiere hacer un estudio sobre varios aspectos
de la publicidad en Córdoba. Supongamos que los investigadores
c) Muestreo probabflfstico por radmos (o conglomerados) consiguen videocasetes con todos los comerciales que han puesto al
En algunos casos, en que el investigador se ve limitado por recursos aire en los diferentes canales de televisión durante un periodo de un
financieros, por tiempo, por dístancias geográficas, se reducen costos, año. Una población de N = 1.548 comerciales.
tiempo y energía, al considerar que muchas veces las unidades de análisis . Si necesitamos una muestra de n = 647 comerciales, se utiliza par
se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares físicos
la selección el intervalo K, donde:
O geográficos, a los que se denomina racimos. Para dar algunos ejemplos
¡
Los Listados existentes de una población son variados y de diferente
origen. En todo caso hay que tener en cuenta lo completo de una Lista, Pero si no se conoce el tamaño del universo, ¿cómo determinamos
su exactitud, su veracidad, su calidad y su niveLde cobertura en relación eL tamaño de la muestra? Muchas veces se toma el criterio de
!=on el probLema a investigar y La población que va a medirse, ya que "saturad6n", es decir. no se determina de antemano el tamaño de La
todos estos aspectos influyen en la seLección de la muestra. I muestra, si no que se observa la cantidad de casos suficientes. hasta
Por ejempLo, para algunas encuestas se considera que la gula que la información que vamos obteniendo no nos aporte nada nuevo,
1 es decir, comience a repetirse. En ese momento, damos por terminada
telefónica es muy útil. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que
muchos números teLefónicos no aparecerán porque son privados o la recolección de datos. Veamos algunos ejempLos de estos casos.
porque hay hogares que no tienen teLéfono.
Hay Listas que proporcionan una gran ayuda aLinvestigador. Este a) La muestra de sujetos voluntarios .'
tipo de directorios reaLizados por profesionales resuLtan útiles al Son frecuentes en ciencias sociaLes y en ClenClas de la conducta.
investigador, pues representan una compilación (sujetos, empresas, Se trata de muestras fortuitas, utiLizadas también en la medicina y La
instituciones), resuLtado de horas de trabajo e inversión de recursos.
M(lrcclo M. G6mel: I 117
116 I Morcelo M. G6mcz Inlroducd6n (1 la Metodologlo de lo Irwestigod6n Científico
Introducción (1 lo Melodologlo de lo Investigod6n Oentificu
arqueología, donde. el investigador eLabora conclusiones. sobre
especimenes que Llegan a sus manos de forma casual.
Por ejempLo, en los sujetos que voluntariamente acceden a
participar en un estudio que monitorea los efectos de un medicamento.
1 i
una persona, una familia, una organización (hospital, fábrica, escueLa),
etcétera.
Supongamos que estamos hablando de un caso particuLar en La
evolución de una enfermedad en un paciente determinado. Puede
Se procura que Los sujetos sean .homogéneos en variabLes taLes como hacerse bajo el enfoque cuantitativo (como medir la presión arteriaL,
1 los niveLes de Leucocitos en La sangre o el ritmo cardíaco) como de
edad, sexo o inteLigencia, de manera que los .resuLtados o efectos no
obedezcan a diferencias individuales, sino a las condiciones a las que corte cualitativo (percepciones sobre su propio estado de saLud, La
fueron sometidos. manera como se siente) o incluso mixto (cuantitativo - cualitativo).
El caso requiere tratarse con profundidad, buscando eL compLeto
b) La muestra de expertos entendimiento de su naturaLeza, sus circunstancias, su contexto y sus
En ciertos estudios es necesaria la opinión de sujetos expertos en características, y debe ser descripto en detalle.
un tema. Estas muestras son frecuentes. en estudios cuaHtativos y EjempLos de potenciaLes estudios de caso serían:
exploratorios para generar hipótesis más precisas o la .materia prima a) ¿Qué sentimientos tiene una familia cuyos hijos han emigrado
deL diseño de cuestionarios. Por ejempLo, en un estudio sobre eLperfil de Argentina por la crisis del 200l?
de Lamujer ejecutiva en Ss. As. se recurrió a una muestra de n = 185 b) ¿Cómo ha funcionado el sistema X de enseñanza de La
mujeres ejecutivas, pues se consideró que eran los sujetos idóneos computación en María GonzaLez, quien posee retraso mentaL?
p~ra ~abLar de contratación, sueLdos y desempeño de las mujeres c) ¿Cuáles son Lasrazones que LLevarona un estado de paranoia a
ejecutivas. TaLesmuestras son válidas y útiLes cuando los objetivos del Juan Castro?
estudio así lo requieren. El estudio de casos es útiL para asesorar y desarroLLar procesos de
intervención en personas, familias, organizaciones, países, etcétera, y
c) Los sujetos - tipo desarrollan recomendaciones o cursos de acción a seguir. El informe de
También esta muestra se utiLiza en estudios exploratorios y en los resuLtados requiere de descripciones detaLLadas del caso en sí mismo
investigaciones de tipo cualitativo, donde el objetivo es la riqueza, y su co ntexto.
profundidad y calidad de la información, no la cantidad ni la
estandarización. e) Muestreo por cuotas
Por ejemplo, los estudios que se hacen para el análisis de las Este tipo de muestra se utiliza mucho en estudios de opinión y de
1
actitudes y conductas deL consumidor, utilizan muestras de sujeto _ mercadotecnia. Los encuestadores reciben instrucciones de administrar
tipo. Aquí se definen los grupos a los que va dirigido un determinado
pro~ucto (por ejemplo, aduLtos varones de clase media), y se construyen 1 cuestionarios con sujetos en Lacalle, y aL hacerLo van conformando o
llenando cuotas de acuerdo con La proporción de ciertas vanali[¡;5
vanos grupos de 8 a 10 personas cada uno, cuyos integrantes tengan I demográficas en la población. As!, en un estudio sobre la actitud de la
las características sociaLes y demogiáficas de dicho subgrupo. pobLación hacia un candidato poLítico, se instruye a los encuestadores
Con esos grupos se efectúa una sesión: un facilitador o moderador f para que vayan a determinado barrio y entrevisten a 100 personas, de
dirigirá una conversación donde Los miembros del grupo expresen sus I las cuales 25 sean hombres mayores de 40 años, 25 mujeres mayores de
actitudes, vaLores, expectativas, motivaciones hacia las características Ii 40 años, 25 hombres menores de 40 años, y 25 mujeres menores de 40
de determinado producto o servicio. Luego se extraen las características años. Así se construyen estas muestras no aleatorias que tienen la
mas relevantes y que hayan aparecido con mayor frecuencia durante desventaja de que dependen en cierta medida del juicio deL
las sesiones. . entrevistador.
d) El estudio de caso
El caso es la unidad básica de Lainvestigación y puede tratarse de