FALCULTAD

DE
NEGOCIOS
PRACTICA DE CAMPO- INFORME 1

Integrantes:
- Carlos Manuel Gonzales Aguirre
- Angye Mendoza Hilario
- Luz Clarita Castañeda Meregildo
- Stefhany Nicolle Siccha Pizarro

Docente: LUIS AUGUSTO DURAND AZCARATE

Curso - Clase: MARKETING - 14486

Semestre: 2024 – 1

TRUJILLO – PERÚ
2024
 Horario de reuniones semanales:

Actividades semanales de práctica de campo:

1. Semana 1:
- Elegir un coordinador de grupo y una empresa con la cual se trabajará.
- Realizar un diagrama de Gantt para tener un esquema de reunión semanales.
- Desarrollar un esquema comparativo de las Fases de la evolución del Marketing.
Marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.
- Duración: 1 – 2 días
2. Semana 2:
- Elaborar un informe en el que se muestre la Estrategia de Marketing en una
organización exitosa (diferente a las revisadas en clase).
- Duración: 3 – 4 días
3. Semana 3:
- Identificar el entorno del Marketing junto a la Ética y Responsabilidad Social en
el Marketing de la empresa investigada.
- Duración: 2 a 4 días
4. Semana 4:
- Realizar un informe sobre las herramientas e importancia del Marketing en la
economía, analizando su evolución histórica aplicados en la empresa analizada
previamente.
- Duración: 4 a 5 días
5. Semana 5:
- Elaborar un informe sobre el comportamiento de los consumidores y de las
organizaciones como consumidores en la empresa analizada.
- Duración: 3 a 5 días
6. Semana 6:
- Diseñar una infografía sobre las condiciones, comprensión y contacto con los
mercados y consumidores globales.
- Duración: 1 día
7. Semana 7:
- Elaborar un mapa conceptual sobre la segmentación, posicionamiento y
selección de mercados meta de la empresa investigada.
- Duración: 1 a 2 días
8. Semana 8:
- Realizar un Informe identificando la gestión de la comprensión del
comportamiento de compra de los consumidores y el desarrollo de estrategias
de Marketing; aplicadas a la empresa analizada.
- Duración: 2 a 4 días
9. Semana 9:
- Elabora la propuesta de desarrollo de nuevos productos y servicios para la
empresa analizada previamente, realizando un análisis FODA para sus
propuestas.
- Duración: 2 a 3 días
10. Semana 10:
- Diseñar un mapa conceptual sobre la administración de servicios en la
organización analizada.
- Duración: 1 a 2 días
11. Semana 11:
- Elaborar un informé técnico en el que se determine el precio final para su
propuesta de nuevos productos o servicios, detallando su análisis previo para
sus decisiones de Princing.
- Duración: 4 a 6 días
12. Semana 12:
- Elaborar un Plan de Marketing del desarrollo de nuevos productos, aplicando los
conceptos y estrategias de Marketing, aplicándolos a la empresa analizada.
- Duración: 2 a 3 días
13. Semana 13:
- Diseñar una infografía sobre los canales de Marketing y cadena de suministros
de la empresa analizada.
- Duración: 1 a 2 días
14. Semana 14:
- Diseñar una infografía sobre la Gestión de Comunicaciones de Marketing
integrado y directo de la empresa analizada.
- Duración: 1 a 2 días
15. Semana 15:
- Retroalimentación y registro de evidencias en el gestor de práctica de campo.
- Duración: 1 día
16. Semana 16:
- Cargar en Blackboard cada estudiante la captura de pantalla de haber subido la
evidencia de práctica de campo en el gestor
 - Duración: 1 día
 DIAGRAMA DE GANTT (semana 1)
1. Esquema comparativo de las fases de la evolución del Marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.

Aspecto Marketing 1.0 Marketing 2.0 Marketing 3.0 Marketing 4.0

Enfoque Producto Consumidor Valores Propósito social
Principal
Objetivo Vender los Satisfacer y retener Crear un mundo mejor Generar confianza y
productos al consumidor fidelidad en los
clientes
Comunicación Unidireccional Bidireccional Multidireccional Omnidireccional
Herramientas Medios Tradicional e Interactivo Hiperconectividad
tradicionales interactivo omnicanal
Rol del Consumidores Se ve al Se ve al consumidor como Que los consumidores
Consumidor masivos con consumidor como un ser humano integral tengan una relación
necesidades físicas alguien inteligente con valores y directa con la marca
y funcionales con necesidades sentimientos, con
específicas necesidades complejas
Valor Económico Personal Medio Ambiente Necesidad emocional
en el cliente

2. Estrategias del Marketing en una organización exitosa.

DONOFRIO
 ESTRATEGIA PUBLICITARIA
D’Onofrio emplea medios publicitarios masivos como la televisión, radio, revistas y
periódicos locales; asimismo publicidad exterior y medios alternativos como marketing
directo, Internet y eventos especiales para lograr un contacto directo con el
consumidor.
 ESTRATEGIA DE MARCA
D’Onofrio, mantiene la marca de helados líder en el país, gracias a su variedad de
presentaciones, sabores y precios que atraen a las familias peruanas, y donde más
resalta su notoriedad en estaciones como verano y primavera.
 ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
D´Onofrio realiza campañas de reposicionamiento del producto dentro del mercado,
mediante campañas publicitarias en los medios tradicionales como digitales en la cual
hace hincapié en las características del producto.
  ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN
 Segmentación demográfica enfocándose en la población de 18 - 45 años, tanto
hombre como mujeres, ya que son el grupo de personas que realizan la mayor
cantidad de compras de productos D’Onofrio, sobre todo helados.
 Segmentación geográfica, dirigida a todas las ciudades del país, pero
mayormente se promociona y hay mayores ventas en las zonas con climas
tropicales.

3. La Ética y Responsabilidad Social en el Marketing

 Analisis Foda de una empresa de Telefonia

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Empresa lidera en el  Nueva tendencia del
Perú con 52% del mercado de alianzas
mercado entre fabricantes de
 Capacidad financiera de teléfonos y operadores.
la empresa para la
inversión hasta $500
millones
 Personal calificado
 Baja calidad de nuestro  Bajo ingreso económico
servicio post venta de la región
 Incremento de
competidores
 Solo 40% de los peruanos
posee un teléfono móvil.
DEBILIDADES AMENAZAS

 Cruce de variables (estrategias)

 FORTALEZAS DEBILIDADES
- Capacidad financiera de - Baja calidad de nuestro servicio
Factores la empresa para la post venta.
externos inversión hasta $500
millones.
- Personal Calificado
OPORTUNIDADES FO DO
- Nueva tendencia del - Realizar un - Crear diferentes canales para
mercado de alianzas financiamiento para hacer un seguimiento a
entre fabricantes de hacer una inversión en nuestros clientes.
teléfonos y operadores. las nuevas tendencias. - Estar en constante movimiento
- Empresa líder en el - Fortalecer la formación con las últimas tendencias de la
Perú con 52% del y desarrollo de los tecnología, tales como la
mercado. empleados, con el fin de expansión de las redes sociales,
aumentar la la tecnología 5G, etc.
productividad y - Establecer protocolos
bienestar de la correspondientes para mejorar
empresa. el servicio de relación con los
clientes.
AMENAZAS FA DA
- Incremento de - Ofrecer productos más - Crear planes más económicos y
competidores. atractivos con el fin de accesibles para las regiones
- Solo el 40% de los fidelizar y no perder a carentes de servicio de internet.
peruanos posee un sus clientes. - Mejorar los servicios de
teléfono móvil. - Fortalecer el telefonía para incrementar los
- Bajo ingreso económico crecimiento del niveles de satisfacción y
de la región. porcentaje de la preferencia del consumidor
empresa en el mercado. frente a la competencia.

4. Las herramientas e importancia del Marketing en la economía (La evolución de la empresa

D’Onofrio)
1. Publicidad tradicional: Desde sus inicios, D’Onofrio ha utilizado la publiciadad en
medios tradicionales como la televisión, la radio y la prensa escrita para
promocionar sus productos.
 2. Promociones y eventos: D’Onofrio ha llevado a cabo deiversas promociones y
eventos para atraer a los consumidores y aumentar las ventas. Estas estrategias
incluyen descuentos, muestras gratuitas, concursos y patrocinios de eventos
deportivos y culturales.
3. Marketing Digital: Con el avance de la tecnología, D'Onofrio ha incursionado en
el marketing digital, aprovechando las redes sociales, el marketing por correo
electrónico y los anuncios en línea para llegar a una audiencia más amplia y
diversa. Esta presencia digital no solo amplía el alcance de la empresa, sino que
también facilita la interacción con los consumidores y la recopilación de datos
para mejorar las estrategias de marketing.
4. Relaciones Publicas: D'Onofrio ha utilizado las relaciones públicas para
mantener una imagen positiva entre los consumidores, a través de actividades
como comunicados de prensa, participación en eventos benéficos y programas
de responsabilidad social corporativa. Esto no solo fortalece la conexión
emocional con los consumidores, sino que también contribuye a mejorar la
percepción de la empresa en la sociedad.

Referencias Bibliográficas:

 Trabajo de investigación de onofrio . (2023, 11 de mayo). Issuu.

https://issuu.com/anabelcardenasgomez/docs/ep1_-
_nrc2590_trabajo_de_investigaci_n_donofrio
 Marketing Digital / eComerce / Pedro Aguirre Cerda 171B Penco Chile
https://www.acweb.cl/evolucion-del-marketing-desde-el-1-0-al-4-0/
