AUTOESTIMA

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Autoestima, inteligencia

emocional y proyecto de vida.


Por
Daniela Carrillo Vasquez
Rodrigo Estrada Avecilla
María del Carmen Sánchez Montes de Oca
Luis Enrique Fernández Álvarez
In this unit, we will explore the importance of self-esteem, emotional intelligence and the life project for the
professional and personal development of managers. Through definitions, case analysis and individual reflections,
participants will be able to understand the characteristics of an effective manager and develop strategies to
strengthen these areas.
Autoestima
Es la confianza que tenemos en nosotr@s mismas, en nuestra capacidad de pensar, actuar de manera positiva o negativa y
reconocerlo, ser creativas, tener seguridad para lograr deseos y necesidades que nos llenen de satisfacción.

Saber enfrentarnos a las dificultades ya sea con éxito ó sin él, reconociendo nuestros aciertos, errores y limitaciones. Poder
relacionarnos satisfactoriamente con las demás personas sin dejar de sentirnos al mismo tiempo seguros y plenos.

(Nathaniel Branden,1994)
El liderazgo a través de la
autoestima
Las personas que por el motivo que sea carecen de autoestima son colaboradores que tienden a huir de las responsabilidades, responden
de forma agresiva o pasiva a las adversidades, son fuente de conflictos internos y se muestran irregulares en su desempeño. Las personas
con un alto nivel de autoestima adquieren compromisos, son equilibradas y regulares, son constructivas y se preocupan por la mejora
continua propia y del equipo.

Selección de algunas acciones del directivo que fortalecen la autoestima de los colaboradores:
(Cuida las formas, Reconoce, Valora, Agradece, Otorga la autonomía precisa, Es directo y claro, Es coherente, Comparte experiencia,
Comparte errores, Dedica tiempo a las personas, Marca los límites).

(Iñaki Aliende, 2017)


Inteligencia Emocional
La expresión “inteligencia emocional” fue acuñada por Peter Salovey, de la Universidad de Yale, y John Mayer, de la Universidad
de New Hampshire, en 1990. Salovey y Mayer la describían como "una forma de inteligencia social que implica la habilidad para
dirigir los propios sentimientos y emociones y los de los demás, saber discriminar entre ellos, y usar esta información para guiar el
pensamiento y la propia acción".

Para su estudio y análisis, la inteligencia emocional incluye dos tipos de inteligencias: la inteligencia personal y la inteligencia
interpersonal. Comprende un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un
individuo, sus reacciones, estados mentales, etc., y que puede definirse, según Goleman, como la capacidad de reconocer nuestros
propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.

(Berta Madrigal, 2009)


Inteligencia Emocional y su Clasificación
LA INTELIGENCIA PERSONAL

Esta inteligencia está integrada por una serie de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros
mismos. Cuando se aplica en el trabajo, comprende tres componentes: la automotivación, la autoconciencia y el autocontrol.
(Berta Madrigal, 2009)
Automotivación
Es la habilidad de mantenerse en un estado de continua búsqueda y persistencia en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y
encontrando soluciones. Esta competencia se manifiesta en las personas que muestran gran entusiasmo por su trabajo y por el logro de las metas por
encima de la simple recompensa económica, con un alto grado de iniciativa y compromiso, y con gran capacidad optimista en la consecución de sus
objetivos.

Autoconciencia
Es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto
que éstos tienen en los demás y en el trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para juzgarse a sí mismas de forma realista,
que son conscientes de sus propias limitaciones y admiten con sinceridad sus errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen un alto grado de
autoconfianza.

Autocontrol
Es la habilidad de controlar nuestras emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los actos propios, de pensar antes de
actuar y de evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen esta competencia son sinceras e íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante
situaciones comprometidas, y son flexibles ante los cambios.

(Berta Madrigal, 2009)


La inteligencia interpersonal

Es la habilidad que nos permite entender a los demás. Como señala Goleman, es el medio que nos ayuda a desarrollarnos en la vida
diaria. Es la que determina la elección de pareja, los amigos, el éxito en el trabajo y en el estudio. Al igual que la inteligencia
emocional, está compuesta por otras competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con los demás. La empatía es el
principal pilar de la inteligencia interpersonal (“Primero trata de entender al otro, después trata de hacer que te entiendan a ti.”
Sthepeh Covey). La inteligencia interpersonal está sustentada en dos pilares: la empatía y la inteligencia social.

(Berta Madrigal, 2009)


Empatía
Es la habilidad para entender las necesidades, los sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar y respondiendo
correctamente a sus reacciones emocionales. Las personas empáticas son aquellas capaces de escuchar a los demás y entender sus
problemas y motivaciones, y que por lo regular tienen mucha popularidad y reconocimiento social, que se anticipan a las necesidades de los
demás y que aprovechan las oportunidades que les ofrecen otras personas.

Inteligencia social
Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás; es saber persuadir e influenciar a los demás. Quienes poseen habilidades
sociales son excelentes negociadores, tienen gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de trabajar
colaborando en un equipo y creando sinergias grupales.

(Berta Madrigal, 2009)


Cuando ignoramos a la Inteligencia Emocional en la ingeniería perdemos la oportunidad de subir el estatus laboral de nuestros
graduados; pero además perdemos la oportunidad de motivar y lograr sacar el máximo provecho a las personas que estén a cargo de ese
futuro ingeniero. Cuando dejamos de lado el conocimiento y el manejo de las emociones perdemos la oportunidad de ver a la evidencia
científica de manera objetiva; pero también perdemos la oportunidad de ejercer la investigación con ganas y pasión. Por último, cuando
dejamos de lado a la Inteligencia Emocional en la universidad perdemos la oportunidad de generar ingenieros más empáticos, perdemos
a potenciales buenos líderes y perdemos lograr que cada uno de los alumnos tenga las habilidades necesarias para cambiar el mundo.
(Franco Olsson,2020)
Proyecto de vida
Es un procedimiento detalladamente elaborado que indica hacia dónde se pretende ir, con qué
recursos se cuenta y las estrategias a seguir para conseguirlo. Incluye aspectos biológicos,
psicológicos y sociales, y ofrece la oportunidad de reflexionar sobre las ideas que se tienen con
respecto al futuro, con miras a generar una visión y misión personales.

Es también un proceso que parte desde la conciencia de lo que significa ser humano, la
identificación de habilidades y capacidades personales y sociales, e involucra la potencialización
de las mismas. Además implica establecer metas u objetivos a corto, mediano y largo plazo, así
como fijar las estrategias que lleven al logro de los objetivos.

(Lucrecia G.,2014)
Planeación de Carrera
En el recorrido que debemos hacer para clarificar nuestras metas profesionales, hay que seguir
algunos pasos y conocer algunos elementos relacionados.

(Lucrecia G.,2014)
3.2 La importancia de la
autoestima y la relación con las
metas y objetivos profesionales
de un directivo
Introduction to the importance of the
manager's self-esteem

A manager must have the self-confidence


to drive his team forward, he needs
knowledge and experience to achieve the
goal.

EUDE BUSINESS SCHOOL, 2020


La autoestima del directivo

Un verdadero líder, en
este caso, el directivo, La autoestima va de la Poseen esa autoestima
se caracteriza por ser mano con una y carisma especial que
una persona influyente mentalidad abierta, pero les permite atraer a
fuerte que inspira otras personas y
en los demás, con confianza y admiración
capacidad para trabajar hacerse notar entre la
al resto de su equipo multitud
con distintas personas.

EUDE BUSINESS SCHOOL, 2020


Características de los directivos con
autoestima positiva:
Eficacia.
Creatividad.
Automotivación.
Gusto por el servicio.
Claridad en las metas personales.
Actitud para afrontar los problemas.
Persistencia por lograr los sueños.

Todas son cualidades propias de aquellas personas con una sana autoestima y que garantiza
el éxito del negocio.
UNIVERSIDAD IPEI,2019
Los directivos con alta autoestima, logran
los siguientes objetivos:
Ascensos en la compañía para la cual trabajan.
Eficiencia en su desempeño.
Habilidades para motivar y trabajar en grupo.
Mejoraría constante en la comunicación y la relación con las demás personas.
Admiración de las personas que trabajan en la misma empresa
Beneficios económicos para la compañía.
Mayor solidaridad, colaboración y compromiso de los empleados.

UNIVERSIDAD IPEI,2019
La importancia del autoestima en una
alta dirección
Mantener el equilibrio y estabilidad en la Alta Dirección, no es
imposible; requiere del compromiso de los directivos para
desarrollar políticas y acciones enfocadas en promover el
bienestar general que respondan con ánimo y disposición a las
necesidades generales de la organización.

EUDE BUSINESS SCHOOL, 2020


3.3 La importancia de la
inteligencia emocional en el
desempeño profesional
¿Qué es la inteligencia emocional?
Emotional intelligence refers to the ability to
recognize, understand and manage our own emotions,
as well as the emotions of others.

In the professional environment, it means being


aware of how our emotions affect our performance
and our work relationships.
(DÉNIZ, 1997)
COMPONENTES DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Autoconciencia
Habilidades sociales
Conocer nuestras
Construir relaciones
propias emociones y
efectivas y trabajar bien
cómo influyen en
en equipo.
nuestras acciones.

Autorregulación Empatía
Controlar impulsos Comprender las
emocionales y mantener emociones y perspectivas
la calma en situaciones de los demás.
estresantes.

(DÉNIZ, 1997)
Beneficios de la inteligencia emocional en el
ámbito profesional.
Mejora de las relaciones interpersonales: Resiliencia frente a la adversidad:
La inteligencia emocional facilita la comunicación efectiva, la En el entorno laboral, es inevitable enfrentarse a
empatía y la capacidad de resolver conflictos de manera situaciones estresantes o desafiantes. La inteligencia
constructiva. Esto es esencial en entornos laborales donde la emocional nos ayuda a mantener la calma, a gestionar el
colaboración y el trabajo en equipo son fundamentales. estrés y a recuperarnos rápidamente de los contratiempos.

Liderazgo efectivo: Mejora del clima laboral:


Los líderes con alta inteligencia emocional suelen ser Los profesionales con alta inteligencia emocional suelen contribuir
más eficaces en la gestión de equipos. Tienen la a un ambiente laboral más positivo y saludable. Esto puede
capacidad de inspirar, motivar y guiar a sus aumentar la satisfacción y el compromiso de los empleados, lo que
colaboradores de manera empática y comprensiva. a su vez puede impactar positivamente en la productividad y la
retención de talento.

Toma de decisiones más acertada: Adaptabilidad al cambio:


En un mundo laboral en constante evolución, la capacidad de
Las emociones pueden influir en nuestras decisiones de manera
adaptarse al cambio es fundamental. La inteligencia emocional
significativa. La inteligencia emocional nos permite reconocer y
nos ayuda a ser más flexibles y abiertos a nuevas ideas y
gestionar estas influencias emocionales, lo que conduce a una
situaciones, lo que facilita la adaptación a los cambios en el
toma de decisiones más objetiva y equilibrada. entorno laboral.

(CORBERA, 2018)
Ejemplos de Aplicación en el Estrategias para Desarrollar la
Entorno Laboral Inteligencia Emocional
Comunicación efectiva: Transmitir ideas Practicar la autoconciencia a través de la
de manera clara y comprender las meditación y la reflexión personal.
necesidades de los demás. Fomentar la empatía mediante la escucha
Gestión del estrés: Mantener la calma activa y la consideración de las
bajo presión y ayudar a otros a manejar perspectivas de los demás.
el estrés. Mejorar las habilidades sociales
Colaboración y trabajo en equipo: participando en actividades de desarrollo
Fomentar un ambiente de apoyo mutuo profesional y networking.
y cooperación. Buscar retroalimentación constructiva para
Liderazgo inspirador: Motivar a los identificar áreas de mejora y trabajar en
demás y guiarlos hacia metas comunes. ellas.

(CORBERA, 2018)
3.4 Características de un directivo
con buena autoestima e
inteligencia emocional
Liderazgo y
dirección
La dirección es una función vital de la organización. Es el espacio
donde se desarrolla el liderazgo organizacional. Se pueden hacer
planes, organizar y obtener recursos, pero no se logrará ningún
resultado tangible hasta que se pongan en práctica las decisiones
respecto de las actividades propuestas y organizadas.
La dirección es el proceso que realiza una persona o un líder para
influir en los demás en la realización de un trabajo unido y eficaz.
Características del líder
Los líderes tienen características
específicas que son resultado de un
conjunto orgánico y dinámico que
configura la estructura de su personalidad
y determina su comportamiento y
actitudes. Algunas de las características
del líder son:
Buen comunicador.
Características del líder
Orientado a la realidad y a la acción.
Animoso y valiente: dispuesto a tomar
Flexible, adaptable, capaz de salir de
esquemas mentales rígidos. decisiones, afrontar riesgos, echarse la culpa
y afrontar las consecuencias.
Positivo, seguro, independiente, capaz de
analizar en forma objetiva los hechos. Intuitivo y comprensivo: capaz de captar los
diversos fenómenos emocionales de los
Buen colaborador: institucional más que
individualista, habituado a pensar en términos individuos.
de nosotros.
Respetuoso: dispuesto siempre no sólo a
Ambicioso: estimulado por una alta necesidad entender, sino a aceptar a sus colaboradores.
de logro.
Funciones del líder Item 5
20%
Item 1
20%

Funciones y acciones que desarrolla y crea.


En este caso describiremos las habilidades que debe
desarrollar el líder para tener equipos efectivos de
trabajo, habilidades esenciales que debe conocer, Item 4 Item 2

dominar y aplicar el directivo, gerente ejecutivo, 20% 20%

líder y toda aquella persona que tenga subordinados


a su mando. Item 3
20%
Comunicar Organizar
El líder debe saber comunicarse El líder es el que delimita y
con sus seguidores y detenerse define cómo se organiza.
para cercio-rarse de que se Determina el alcancey nivel de
entendió su mensaje. cada puesto.

Integrar Dirigir
Integrar los recursos humanos, Es el arte de tomar las
técnicos y materiales de la decisiones de acuerdo con las
empresa. Un líderpone más actividades propuestas y
atención en el elemento humano. organizadas.

Controlar Motivar
El líder no es sólo el que inicia el Todo líder es motivador. El líder hace que los otros
movimiento, sino quien lo dirige y, hagan. Debe entender porqué actúa la gente y saber
si es elcaso, lo detiene. Implica, por manejar con destreza esos resortes, es decir, las
lo tanto, la capacidad de controlar motivacio-nes que llevan a una persona a actuar de una
las actividades hacialos objetivos forma u otra. También debe saber cuándo motivarla
propuestos. para que siga adelante.
Aplicación:
Conclusión

Management is a vital function of the organization. It is


the space where organizational leadership develops.
Plans can be made, organized and resources obtained,
but no tangible results will be achieved until decisions
regarding the proposed and organized activities are put
into practice.
Management is the process carried out by a person or
leader to influence others in carrying out united and
effective work.
3.5 El plan de vida de
un directivo
Plan de vida de un directivo.
Un plan de vida enlista los objetivos que, en este caso,
quiere lograr un director durante su vida y constituye un
camino que debe seguir hasta alcanzar los fines, los cuales
pueden ser de desarrollo personal, laboral, monetario y
humanístico.

Los directivos piensan en dónde les gustaría estar dentro


de cinco o 10 años y a partir de esa premisa, comienzan a
planear y definen, también, paso a paso la trayectoria.

(ASANA, 2023)
Apartados para un plan de vida.
a) Objetivos de vida. Para plantearlos es necesario plasmar,
en una lista, los fines personales, profesionales, familiares,
económicos y espirituales que se desee lograr, es decir;
registrar todas las cosas que se quieran obtener al final de la
vida.

b) Visión. En este caso, el futuro o el actual directivo, debe


imaginarse en dónde quiere estar en cierto periodo de
tiempo, de preferencia de cinco a 10 años; debe describirse el
contexto los logros, abarcando las cuatro áreas que se
explican en el punto anterior.

c) Plan de acción. En esta parte se escribe el verdadero


compromiso que se está adquiriendo, por lo que se debe
describir, paso a paso, la forma de alcanzar las metas
proyectadas y, si es posible incluir fechas probables.
(VALLEJO, 2019)
Si el directivo o profesionista recién egresado realiza este proyecto, y
es constante en su revisión de avances ganará una excelente
perspectiva en el proceso de planear su vida y su trayectoria
profesional. A los que ya ocupan un puesto gerencial les va a permitir
mejorar su estándar de vida que mantienen hasta el momento y
continuar con su carrera en ascenso.

(ASANA, 2023)
3.6 La planeación de carrera de
mandos intermedios y empleados
en general
Mandos Intermedios:
Autoevaluación y autoconocimiento:
Identificación de habilidades, intereses y
metas profesionales.
Desarrollo de habilidades de liderazgo:
Importancia de liderar con eficacia y cómo
adquirir y mejorar estas habilidades.
Networking y visibilidad: Construcción de una
red sólida y la importancia de la visibilidad
dentro y fuera de la organización.
Establecimiento de metas a corto y largo
plazo: Cómo establecer objetivos alineados
con la carrera profesional y personal.
(Fite, 2010)
Empleados en General:
Exploración y autoevaluación: Importancia de comprender las habilidades y
los intereses personales para tomar decisiones informadas sobre la carrera.
Desarrollo continuo: Exploración de opciones de desarrollo profesional,
como capacitación, mentoría y educación continua.
Networking y relaciones interpersonales: Construcción de una red
profesional y la importancia de las relaciones laborales.
Flexibilidad y adaptabilidad: La importancia de estar abierto al cambio y
adquirir nuevas habilidades según sea necesario.
.
(Fite, 2010)
3.7 Casos Prácticos
Caso 1
Autoestima y Proyecto de Vida:
Ana es una estudiante universitaria que ha establecido metas
claras para su futuro. Ella se valora a sí misma y reconoce sus
fortalezas y debilidades. A través de la autoevaluación positiva,
Ana está segura de que puede alcanzar sus objetivos académicos y
profesionales. Su autoestima la impulsa a perseguir su proyecto
de vida con determinación y confianza, sabiendo que tiene el
potencial para triunfar.

(García, 2019)
Caso 2
Inteligencia Emocional y Proyecto de Vida:
Juan es un profesional que ha experimentado numerosos
obstáculos en su carrera. A través de su inteligencia emocional,
comprende cómo manejar el estrés y la frustración de manera
efectiva. En lugar de rendirse frente a los desafíos, utiliza sus
habilidades emocionales para adaptarse a las situaciones adversas
y buscar soluciones creativas. Su capacidad para regular sus
emociones le permite mantener el enfoque en su proyecto de vida
a largo plazo, superando los obstáculos con determinación y
resiliencia.

(García, 2019)
Caso 3
Autoestima, Inteligencia Emocional y Proyecto de Vida:
María ha decidido emprender su propio negocio, pero se enfrenta a
dudas y miedos sobre su capacidad para tener éxito. Sin embargo,
gracias a su autoestima saludable, reconoce su valía y se anima a
perseguir sus sueños. Utilizando su inteligencia emocional,
identifica y maneja eficazmente sus emociones de ansiedad y duda.
María desarrolla un plan de acción sólido y se rodea de personas de
apoyo que la alientan en su viaje. Su autoestima, combinada con su
inteligencia emocional, le permite mantenerse enfocada en su
proyecto de vida a pesar de los desafíos, creyendo firmemente en
su capacidad para lograr el éxito.
(García, 2019)
Bibliografía
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