Caso Práctico Parte 1
Caso Práctico Parte 1
Caso Práctico Parte 1
2024
Solución al caso práctico
Contexto General.
Para lograr esto decidieron hacer una planeación estratégica, a continuación, se muestra la
I. Objetivo Principal:
de Estados Unidos.
DEBILIDADES FORTALEZAS
• Reconocimiento de marca limitado • Tecnología innovadora y de
en el mercado internacional. vanguardia.
• Posible falta de adaptación a las • Conocimiento profundo del
regulaciones y preferencias del mercado mercado colombiano.
estadounidense.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
• Competencia intensa en ambos • Crecimiento sostenido en el
mercados. mercado de las telecomunicaciones en
• Cambios en las políticas Colombia.
gubernamentales en el sector de las • Demanda creciente de servicios de
telecomunicaciones. telecomunicaciones en Estados Unidos.
• Riesgos asociados con la • Posibilidad de asociaciones
volatilidad económica. estratégicas para la entrada en el mercado
• Robo del talento humano estadounidense
III. Estrategias:
Innovar en servicios y productos que se alineen con las demandas específicas del
mercado estadounidense.
Enfocarse en soluciones tecnológicas avanzadas y respetuosas con el medio
ambiente.
mercado.
a) Colombia:
Satisfacción del cliente: Mantener una tasa de satisfacción del 90% o superior.
b) Estados Unidos:
d) Alianzas Estratégicas:
VI. organigrama
Ceo
Director comercial
Director de operaciones
Director de finanzas
Gerente de tesorería
estratégica del año en curso, observó que las estrategias planteadas por la alta dirección no
sobre la importancia del talento humano para el logro de los objetivos estratégicos.
El gerente general escucha atentamente los argumentos del jefe de gestión del talento humano
y reconoció la importancia de su área para el éxito de la empresa. Por ello, definen las
Esta decisión representa un paso importante para fortalecer el área de gestión del talento
humano en la empresa.
Los nuevos procesos permitirán que el área sea más eficiente y efectiva en sus funciones, lo
CUESTIONES PARTE 1.
a) Definir las tácticas de las estrategias del área de gestión humana (seguir esta plantilla)
Nota.
Recuerde las actividades son las acciones que nos permitirá lograr la estrategia
b) Seleccionar tres cargos del organigrama y definir el perfil de cago con el formato que
Nota.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
Capacidad de desarrollar y comunicar
VISIÓN ESTRATÉGICA: una visión clara y a largo plazo para la
empresa.
Capacidad para ejecutar acciones,
ORIENTACIÓN AL LOGRO: emplear eficientemente los recursos y
tomar decisiones oportunas alineadas con
la estrategia para obtener los resultados
esperados para la organización
Capacidad de inspirar y motivar a los
LIDERAZGO INSPIRADOR: colaboradores a través de un liderazgo
carismático y auténtico.
REQUISITOS
EDUCACIÓN Titulo en Economía, Finanzas o Contador o
áreas relacionadas y estudios de posgrado en su
especialidad
FORMACIÓN Domino de las ingles prueba IELTS Academic
COMPLEMENTARIA C2
EXPERIENCIA Mínimo 8 años de experiencia en su
especialidad
Mínimo tres años gestionando directamente
equipos de trabajo como Gerente o director del
área.
c) Identifique y sustente que procesos del área de gestión human se deben documentar,
gestión humana.
Nota.
tenga claridad, evite confusiones, ahorre tiempo y lo ejecute correctamente, de esta manera
Proceso de ingreso
Proceso de desarrollo
El proceso de desarrollo tiene como objetivo retener a los colaboradores mediante diversas
laboral, seguridad y salud en el trabajo, entre otros. El propósito de estas acciones es reducir
la rotación del capital humano y fomentar un clima organizacional saludable, así como una
Proceso de compensación
dentro de la gestión del talento humano, ya que garantiza que la compensación total que los
colaboradores reciben por su trabajo sea apropiada. Esta área se encarga de estudiar los
principios y técnicas necesarios para lograr este objetivo. La compensación, que incluye
de su labor. Es un elemento clave que permite a la empresa atraer y retener al talento humano
que necesita, mientras que también satisface las necesidades materiales de los colaboradores.
Proceso de Control
El control es un proceso esencial dentro de la gestión del talento humano, cuya función
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conciencia sobre la importancia que tienen los colaboradores para el éxito de un proyecto o
empresa y además brinda herramientas muy valiosas para pasar de realizar gestión de
recursos humanos y alcanzar una alta dirección del talento humano en la que se logre alcanzar
el máximo potencial y bienestar de cada uno de los colaboradores teniendo los mejores
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/alta_direccion_talento/clase1_pdf1.pdf
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/alta_direccion_talento/clase2_pdf1.pdf