Proceso administrativo para las organizaciones

del siglo XXI

Proceso Administrativo
Cartilla parte II

Nancy Vargas López

ID 919231

Administración en seguridad y salud en el trabajo

Enero 2024
Introducción al proceso administrativo

La administración y la gerencia de las organizaciones, los cuales

deben ser entendidos como sistemas integrales complejos dotados
de diferentes recursos físicos (instalaciones, maquinaria y equipo,
etc.), recursos financieros y talento humano (este último recurso ha
de ser considerado el potencial más importante y estratégico con
que puede contar cualquier organización); con estructuras
organizacionales básicas ( marketing, finanzas producción y
operaciones, desarrollo humano) y que, además, requieren ser
administradas mediante el proceso de planeación, organización,
dirección y control.
Asimismo esas organizaciones están en permanente interacción con
su entorno, ante el cual deben responder de forma ecaz, tanto con
respecto a de-mandas del ambiente general (condiciones
económicas, sociales, culturales, políticas, tecnológicas,
medioambientales, entre otras.) como del entorno especíco
(clientes, proveedores, competencia, etc.) y del entorno interno
(disponibilidad de recursos y capacidades propios de la organización
y/o compañía.
 Lectura crítica

Capitulo 1, Libro I Proceso administrativo para las

organizaciones del siglo XXI

Introducción a la administración y gerencia de las organizaciones

Este libro aborda temas fundamentales como la administración y gerencia de las

organizaciones, el contexto o entorno de las organizaciones, los factores
fundamentales de la actividad en las organizaciones, la evolución de la teoría
administrativa y gerencial, y los campos de estudio de la administración. Se enfoca
en conceptos clave como la eficiencia, eficacia y productividad en la administración y
gerencia de las organizaciones, la globalización, la competitividad y la ventaja
competitiva, los nuevos modelos de organizaciones, la sostenibilidad de las
organizaciones y el emprendimiento y la administración de las organizaciones.

Destaca la importancia de una formación integral sobre la administración que el

profesional debe tener sus habilidades como un enfoque educativo que busca
desarrollar una comprensión completa y equilibrada, algunos de los componentes
clave de la formación integral en administración, (conocimiento en estrategia de
negocio, desarrollo en liderazgo, valores éticos, visión global, formación continua en
el área de administración que le permita conocer la realidad donde se genera y
aplica el conocimiento administrativo, y en particular la realidad donde se
desempeñará con capacidad para adaptar y generar conocimiento pertinente al
contexto particular de cada organización con base en el conocimiento general de la
disciplina y del entorno sectorial, local, regional, cultural, nacional y/o internacional.
Las organizaciones y su administración y gerencia

El mundo actual es una sociedad de organizaciones. Cada vez más, los distintos
aspectos de la vida diaria están relacionados con las organizaciones. En general, la
cotidianidad de la vida de las personas, la educación, la diversión, el trabajo, la salud,
la vivienda, el vestuario, la alimentación, entre otros. Está determinado por las
acciones realizadas y por las organizaciones. Debido a que, en la sociedad actual y
las organizaciones están en todas partes e involucradas en ellas, se piensa poco en lo
que son realmente, en las implicaciones que tienen en la vida, en cómo funcionan y
cómo van cambiando con el tiempo. Por esto, es necesario entender qué son y cómo
nos comportamos.

Clasificación o tipología de las organizaciones.

Se clasificarse en dos grupos.

Organizaciones sin fines de lucro.

Se caracterizan por no tener como objetivo el beneficio económico por la realización
de sus actividades; no persiguen rentabilidad por el desarrollo de sus funciones, ya
que su función básica es la de producir o generar impacto social en sus usuarios.

Tipos de organizaciones sin fines de lucro son:

- Entidades del Estado o públicas.
Entidades religiosas.
- Organizaciones civiles.
- Organizaciones no gubernamentales.
- Otras organizaciones y fundaciones nacionales o internacionales.

Organizaciones con fines de lucro.

Creadas intencionalmente con el criterio de generar rentabilidad económica por sus
actividades mediante la producción de bienes o la prestación de servicios.
Por el sector económico
Por el tamaño de las empresas
Por el origen del capital
Según la responsabilidad legal
Según la conformación jurídica
Por el número de socios
 Las organizaciones y el contesto entorno
En la actualidad el mundo es más complejo, lo cual hace que las
relaciones entre las organizaciones y su entorno se vuelvan
complicadas, entonces que cada organización conozca el entorno
es hoy un imperativo para su respectiva supervivencia y, por ende,
para su competitividad.

Las organizaciones y sus procesos

Compuesto por las fases de
Los subprocesos son.
planeación, organización,
Son las actividades principales que generan los
dirección y control.
productos por los cuales los clientes pagan.
Procesos de Soporte Técnico: Incluyen todas
aquellas actividades que influencian el
desempeño de los procesos principales.
Procesos de Soporte Social: Incluyen todas las
actividades que influencian el desempeño de la
fuerza de trabajo.
Los subprocesos pueden son responsables de ciertas
tareas, como en el caso de los procesos estratégicos,
que son responsables del establecimiento de
políticas (misión, visión, valores), establecimiento de
objetivos, y la gestión del entorno organizacional.
Las organizaciones y el contesto entorno

Dimensiones del ambiente externo, que son: el ambiente específico o

microentorno y el ambiente general o macroentorno.

Microentorno.
El microentorno o entorno específico de las organizaciones está constituido
por las relaciones directas de estas con agentes como:
• Clientes.
• Proveedores.
•Competencia.
•Mercado.

Macroentorno
El entorno general de las organizaciones está conformado por diferentes
sistemas que componen la sociedad, los cuales son:
• Sistema social.
• Sistema económico.
• Sistema cultural.
• Sistema político.
•Sistema jurídico-legal.
• Ambiente tecnológico.
• Sistema biomedioambiental.
• Sistema de relaciones internacionales.
• Sistema o ambiente global o mundial.
Administración y gerencia: factores fundamentales de la actividad
en las organizaciones

La administración y la gerencia han sido actividades humanas esenciales desde el

inicio de la civilización. A principios del siglo XX cuando estas actividades se
convirtieron en campos de estudio dedicados a la utilización racional de los recursos
de las organizaciones y al quehacer administrativo. Este estudio se centra en las
actividades que las personas realizan para alcanzar los objetivos de las
organizaciones y guiar a quienes trabajan en ellas.
En la sociedad actual, caracterizada por la incertidumbre, el cambio, el desarrollo
tecnológico, la complejidad, la internacionalización y la globalización, la relación
entre el entorno y las organizaciones se vuelve cada vez más compleja. Por lo tanto,
la administración y la gerencia de estas organizaciones adquieren relevancia y se
convierten en uno de los campos del conocimiento humano más importantes.

Evolución de la teoría administrativa y gerencial

La evolución de la administración y la gerencia desde sus inicios hasta el siglo XX.
Aunque estos conceptos han existido desde la antigüedad, solo se convirtieron en
objeto de estudio a finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Los estudios se han
realizado desde diferentes enfoques y escuelas, y tiende a abordar las variables y
asuntos característicos desde la orientación teórica de su escuela.
 Campos de estudio de la administración.
• Pensamiento administrativo (teorías y enfoques administrativos).
• Proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control).
• Ámbitos o áreas funcionales de las organizaciones (las más usuales son: producción
y operaciones, marketing, finanzas y desarrollo humano).

Pensamiento administrativo.

El campo del pensamiento administrativo comprende las diferentes teorías.

•- Teoría clásica de la administración (administración científica y administración general).
•- Teoría humanística de la administración.
•- Teoría burocrática o estructuralista de la administración.
•- Teoría neoclásica de la administración.
•- Teoría de comportamiento administrativo.
• - Teoría sistemática de la administración.
•- Teoría situacional o de contingencias en la administración.

Proceso administrativo.

Comprende el conocimiento, las herramientas y las técnicas del que hacer administrativo, y hace
referencia a los procesos de:
Planeación: relacionada con el direccionamiento de las organizaciones hacia lo que será su
futuro.
Organización: Comprende la división del trabajo por responsabilidades y áreas funcionales.
Dirección: Conducción de las personas que laboran en las organizaciones para el logro de los
objetivos previstos en la planeación.
Control: Proceso de evaluar y retroalimentar el desempeño de las personas y organizaciones
para el logro de sus objetivos.
Áreas funcionales de las organizaciones.

Las áreas funcionales básicas o de división del trabajo en las organizaciones

comprenden el conocimiento, las técnicas y las herramientas de los diferentes
campos de agrupación de las funciones administrativas, de estudio y desempeño de
la actividad administrativa:
Administración o gerencia general.
Administración de operaciones.
Administración financiera.
Administración del desarrollo (potencial humano).
Administración comercial o marketing.
Eficiencia, eficacia y productividad en la administración y la
gerencia de las organizaciones

La administración y la gerencia no siempre han tenido el mismo objetivo. Por ello,

en diferentes momentos y por diferentes razones la administración y su gerencia
han sido orientadas hacia logros diferentes, como eficiencia, eficacia, productividad
y competitividad.

Globalización, competitividad y ventaja

competitiva
Globalización.

El proceso de integración e interdependencia de las naciones en varios ámbitos de la

sociedad, incluyendo el cultural, social, político, jurídico y legal. Este proceso se refleja
en el aumento de los flujos internacionales de personas, cultura, conocimiento,
información, bienes y servicios, tecnología y capitales.

La globalización económica se refiere a la liberalización y los flujos de los mercados

internacionales en los ámbitos de la producción, el comercio, las finanzas y la
información. La globalización económica está relacionada con la integración e
internacionalización de las actividades y estrategias económicas, lo que puede generar
amenazas debido al incremento de la competencia, pero también ofrece oportunidades
al dinamizar los flujos de bienes, servicios y capital, apoyados por el desarrollo de las
tecnologías de la información y las comunicaciones, y la liberalización de las barreras
nacionales.
Competitividad.

debe entenderse desde los enfoques micro (empresa u organización), meso (sector
económico) y macro (agregado nacional.
Desde la perspectiva macroeconómica, la competitividad se entiende como la
capacidad de un país para producir bienes y servicios para los mercados nacionales
e internacionales, manteniendo o aumentando la renta nacional. Desde la
perspectiva meso, se refiere a la capacidad de un sector para mantener o aumentar
su participación en los mercados interior y exterior, manteniendo un crecimiento
satisfactorio de las rentas reales generadas por su actividad. Desde la perspectiva
microeconómica, la competitividad designa la capacidad de una empresa para
producir bienes y servicios destinados a los distintos mercados donde compite,
manteniendo o incrementando su cuota de participación relativa en estos, junto con
su nivel de rentabilidad.

Ventaja competitiva.

la ventaja competitiva ha cobrado importancia debido al proceso de

globalización y al incremento de la competencia. Las empresas y las naciones
se han visto desafiadas a generar lo que se denomina ventaja competitiva
sostenible. Hay varios enfoques sobre cómo construir esta ventaja competitiva
sostenible en las empresas.
La ventaja competitiva sostenible de las empresas radica en la alineación
entre los bienes y servicios que ofrecen y las necesidades de los clientes. Es
decir, desde el punto de vista estratégico, la preocupación más importante
para las empresas debe ser su eficacia (capacidad para satisfacer las
necesidades del cliente) más que su eficiencia (capacidad para minimizar
costos).
. Nuevos modelos de organizaciones
El mundo se vuelve más complejo e interdependiente, el cambio se vuelve menos
dependiente de la relación causa-efecto, más discontinuo e impredecible. Por lo
tanto, el futuro cada vez es menos como el pasado y menos como esperamos que
sea. Lo apasionante respecto de la discontinuidad es que ofrece innidad de
oportunidades. Ello signica que el siglo no pertenece a nadie, pero será de quien
esté dispuesto a conquistarlo. Para ello se requiere aceptar el reto y, en muchos
casos, desaprender los actuales modelos, paradigmas, las actuales reglas, las
actuales estrategias, y las actuales suposiciones.

Las organizaciones y las TIC

El impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las
organizaciones y la sociedad en general. Las TIC han experimentado un desarrollo
explosivo en las últimas décadas, afectando todos los ámbitos de la vida humana,
incluyendo la salud, las finanzas, los mercados laborales, las comunicaciones, el
gobierno y la productividad industrial.
El desarrollo, uso y apropiación de las TIC ofrecen oportunidades, pero también
presentan desafíos para las personas, organizaciones y naciones. La revolución de la
información y las tecnologías de la comunicación tienen el potencial para transformar
las economías y las sociedades, y para enfrentar muchos de los retos más
apremiantes de la sociedad actual.
Las TIC por parte de las personas, empresas y gobiernos y la capacidad para generar
impacto económico y social. También señala que los gobiernos deben liderar la
creación de un entorno normativo y empresarial favorable hacia los mercados de TIC
competitivos.
 .Las organizaciones y su sostenibilidad
La sostenibilidad en las organizaciones y su importancia en la agenda global debido
a los grandes desequilibrios medioambientales, sociales y económicos que enfrenta
la sociedad y el planeta. Se destaca la necesidad de cambiar la forma en que nos
relacionamos con los demás, con las generaciones futuras y con los ecosistemas que
nos sostienen.
Según la Secretaría General de las Naciones Unidas, entre 2015 y 2030 se
caracterizarán cinco cambios importantes relacionados con la preocupación por una
relación responsable con el planeta y las futuras generaciones. Estos incluyen la
preocupación por la posibilidad de reducir la pobreza extrema a niveles mínimos
gracias a los avances tecnológicos y al rápido crecimiento de las economías
emergentes y de muchos países de bajos ingresos. Influye también en la reducción
del impacto humano.

El emprendimiento y administración de las

organizaciones
El emprendimiento ha surgido como una respuesta a los desafíos del actual orden
mundial, caracterizado por la creciente globalización, competitividad, incertidumbre,
desigualdad y cambio.Ha resurgido reconocido como un factor clave para ayudar a las
personas, organizaciones y naciones a generar iniciativas y oportunidades para mantener o
mejorar la calidad de vida.
Se requiere una cultura en la que las personas, organizaciones y naciones se caractericen
por su actitud y aptitud emprendedoras.
En muchos países emergentes, el emprendimiento se ha convertido en una política de
gobierno para enfrentar las crisis de cambio e incertidumbre, especialmente las crisis
económicas y de desempleo.
 Lectura crítica
Capitulo 1, Libro II, Introducción a la teoría general de la
administración

La administracción y sus perspectivas

La importancia de la administración en la sociedad moderna, especialmente en
tiempos de cambio y complejidad. Este argumenta que la administración efectiva es
crucial para transformar las organizaciones en entidades exitosas, competitivas y
sostenibles. Nos enfatiza que el avance tecnológico y el desarrollo del conocimiento
humano necesitan una administración de calidad para ser eficaces. La
administración se presenta como una solución a los problemas globales y se espera
que los administradores tengan una visión crítica e innovadora. La importancia de la
cooperación efectiva para el éxito de cualquier administrador.

Contenido y objeto de estudio de la administración

La administración, que originalmente se refería a prestar un servicio bajo el mando

de otro, ha evolucionado para convertirse en un proceso integral que implica definir
los objetivos de una organización y transformarlos en acciones. Esto se logra a
través de la planificación, organización, dirección y control de los esfuerzos en todas
las áreas y niveles de la empresa. El objetivo es alcanzar los objetivos de la
organización de la manera más adecuada posible, garantizando la competitividad en
un mundo de negocios complejo. En resumen, la administración es el proceso de
utilizar eficazmente los recursos y competencias para alcanzar los objetivos de la
organización.

Concepto de administración.

Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los miembros

de la organización, y de utilizar todos sus recursos disponibles para alcanzar los
objetivos organizacionales que han sido definidos. Es el proceso de planear,
organizar, liderar y controlar el uso de los recursos para alcanzar los objetivos del
desempeño.
 Teorías de la administración
La administración es un campo que depende en gran medida de la situación y las
circunstancias, existen varias teorías que proporcionan diferentes modelos de
pensamiento para guiar las acciones en diversas situaciones. Estas teorías son
esenciales para los administradores para obtener resultados efectivos, ya que sin
una teoría adecuada, sus acciones podrían ser ineficaces. Las teorías científicas
predicen cómo responderá el mundo real a ciertos estímulos, y su validez se
confirma o niega por la respuesta del mundo a estos estímulos. El significado y el
contenido de la administración han cambiado con el surgimiento de estas diferentes
teorías.

Situación actual de la teoría general de la administración

El avance de la teoría general de la administración es un proceso acumulativo que

incorpora diversas teorías, cada una con su propio enfoque y contribuciones. Cada
teoría administrativa surgió como respuesta a los problemas empresariales de su
tiempo y todas son aplicables a las situaciones actuales. La TGA estudia la
administración desde el punto de vista de la interacción y la interdependencia entre
seis variables principales: tarea, estructura, personas, tecnología, ambiente y
competitividad. Estas variables son los componentes clave del estudio de la
administración y su comportamiento es sistemático y complejo. Cualquier cambio en
una variable puede causar cambios en las demás. A medida que la administración
enfrenta nuevos desafíos, las teorías que la sustentan deben adaptarse o
modificarse para seguir siendo útiles y aplicables.
La administración en la sociedad moderna
La administración es un fenómeno universal en el mundo moderno y esencial para
el funcionamiento de las organizaciones. Los administradores no son simplemente
ejecutores de tareas, sino responsables del trabajo de sus colaboradores y deben
tomar decisiones, coordinar actividades, dirigir personas y evaluar el desempeño.
Además, deben tener una formación integral y variada, conocer diversas disciplinas
y estar atentos a los sucesos actuales y futuros.
Los administradores también deben afrontar sucesos internos y externos, y estar
comprometidos con los objetivos de la empresa. Son agentes de cambio y
transformación, y su estilo de administración puede influir en la cultura
organizacional y dejar una marca profunda en la vida de las personas. Su actuación
también puede influir en el comportamiento de los consumidores, proveedores,
competidores y otras organizaciones humanas.

Perspectivas de la administración
El mundo verá el fin de la estructura organizacional burocrática actual y el
surgimiento de nuevas arquitecturas organizacionales adecuadas para las
demandas de la era postindustrial. Esta evolución se debe a cambios rápidos en el
mundo de los negocios, el crecimiento de organizaciones más complejas y
globalizadas, y la necesidad de coordinar personas con diversas competencias y
especializaciones. La tarea administrativa se volverá incierta y desafiante debido a
una multitud de variables, cambios y transformaciones. Los administradores
enfrentarán problemas multifacéticos y cada vez más complejos, se espera que los
cambios y las turbulencias aumenten en el futuro, complicando aún más la tarea
administrativa de planificar, organizar, dirigir y controlar una empresa eficiente y
eficaz.
Las organizaciones exitosas tienden a crecer y expandirse, lo que conduce a una
mayor necesidad de coordinación e integración. Los administradores con
habilidades genéricas y variadas tendrán un futuro más prometedor que los
especialistas. A medida que los mercados y negocios crecen, también lo hacen los
riesgos empresariales. La tecnología impulsa la internacionalización de las
operaciones y actividades de las empresas, proporcionando mayor eficiencia y
precisión. La globalización e internacionalización de los negocios influirán en las
organizaciones del futuro. A medida que las organizaciones crecen, se vuelven más
visibles y percibidas por la opinión pública. Todos estos desafíos conducirán a la
administración de la incertidumbre, requiriendo nuevas formas y modelos de
organización, así como una nueva mentalidad de los administradores. Las mega
tendencias, o grandes transformaciones sociales, complicarán aún más esta realidad
en el futuro.
 Glosario
ACTITUD: Comportamiento individual del administrador ante las situaciones que
enfrenta en su trabajo. Representa el estilo personal de hacer que las cosas
sucedan, la mane-ra de dirigir, motivar, comunicar y seguir adelante.

ADMINISTRACIÓN: Manera de gobernar las organizaciones o parte de ellas. Proceso

de prever, planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
organizacionales para alcanzar determinados objetivos con eficiencia y eficacia.

COMPETITIVIDAD: Capacidad de una organización para ofrecer productos y

servicios mejores y más baratos, más adecuados a las necesidades y expectativas
del mercado, brindando soluciones innovadoras al cliente.

CONOCIMIENTO: Todo el acervo de información, conceptos, ideas, experiencias y

aprendizajes que posee el administrador acerca de su especialidad.
EFICACIA: Alcanzar objetivos y resultados. Un trabajo efi caz es provechoso y
exitoso.

EFICIENCIA: Hacer las cosas bien y de forma correcta. Un trabajo efi ciente es uno
bien ejecutado.

EMPLEABILIDAD: Capacidad de una persona para conseguir y conservar su empleo

en una organización.EMPRENDEDOR Persona que tiene la valentía e iniciativa de
asumir riesgos para aprovechar oportunidades en situaciones donde otros sólo ven
problemas o amenazas.

EJECUTIVO: Administrador situado en el nivel jerárquico alto de la empresa. Puede

ser un director o gerente.

GLOBALIZACIÓN: Internacionalización de los negocios y del sistema productivo y

financiero que provoca que el ambiente de la organización sea inmenso, complejo,
cambiante e in-cierto.HABILIDAD Capacidad para trasformar el conocimiento en
acción, la cual se traducirá en un desempeño deseado.

ORGANIZACIÓN: Entidad social compuesta por personas y recursos, estructurada y

dirigida deliberadamente para alcanzar un objetivo común.

TEORÍA CLÁSICA: Corriente fundada por Fayol que trata a la administración como
ciencia encargada de formar y estructurar a las organizaciones.
Ver
¿Por qué es importante la eficiencia y eficacia en el proceso administrativo?

La eficacia y eficiencia son importantes porque es la que implica direccionar con

esfuerzos la organización hacia metas que tengan sentido y que ayuden al alcance,
supervivencia y crecimiento de la empresa. Son fundamentales en el proceso
administrativo por que establece los objetivos a alcanzar, se evalúa el desempeño
del empleado para toma de decisiones. Se incrementar la competitividad de la
organización contribuyendo a los resultados deseados con el mínimo recurso.

¿Por qué es importante distinguir los procesos y los subprocesos en una

organización?

Es importante distinguir los procesos y los subprocesos de una organización por que
los procesos son los encargados de planificar las actividades establecidas con unos
recursos internos que cumplen con las fases de planeación, organización. Este dicta
los procedimientos para que estos se realicen de una manera más eficiente y
alineada con los objetivos y alcance de la organización. Y los subprocesos son las
secuencias lógica para cumplir un propósito, y tienen empleados responsables de
ciertas tareas, como en los procesos estratégicos, que son responsables del
establecimiento de políticas (misión, visión, valores), establecimiento de objetivos, y
la gestión del entorno organizacional.

Actuar.

1. Explique los procesos y subprocesos que son transversales a todas las

organizaciones.
Los procesos y subprocesos transversales son aquellos que atraviesan varias áreas
de una organización y son esenciales para el funcionamiento de la organización.
Tenemos a los procesos estratégicos que orientan a la organización y suelen ser
responsabilidad de la alta gerencia. La administración comercial con el objetivo de
satisfacer las necesidades o deseos existentes. La administración comercial con el
objetivo de satisfacer las necesidades o deseos existentes. La administración financiera se
encarga de la distribución de los recursos económicos de la organización con el objetivo
de generar una mayor rentabilidad del negocio.
Los subprocesos o tareas más pequeñas que contribuyen al objetivo general del proceso
principal. Los procesos y subprocesos transversales son fundamentales para el
funcionamiento eficiente y efectivo de una organización, ya que permiten una mejor
coordinación y colaboración entre las diferentes áreas de la organización
2. Analice las condiciones en las que se toman decisiones al interior de las
empresas.
La toma de decisiones en una empresa es un proceso complejo porque implica la
evaluación de diversas condiciones y factores. Para la toma de decisiones de debe
tener información confiable y actualizadas, analizar los retos, oportunidades y
desafíos que enfrenta la organización. Otro aspecto es la evaluación de riesgos con
el fin de mitigarlos, y contar con los recursos disponibles para la toma de decisiones
humanos y financieros.
Tener en cuenta el impacto a mediano y largo plazo y sus implicaciones con la
participación de las partes interesadas en la organización incluyendo empleados,
clientes y socios que se requiere de un análisis cuidadoso de una variedad de
condiciones y factores.

3. ¿Examine la relación que se teje entre la eficacia, la efectividad y la

eficiencia al interior de los entornos organizacionales?.
La relación entre estos tres conceptos en un entorno organizacional es que todos
ellos son necesarios para el éxito de la organización. La eficacia asegura que se
están alcanzando los objetivos, la eficiencia garantiza que se están utilizando los
recursos de la mejor manera posible, y la efectividad es el equilibrio entre eficacia y
eficiencia.
4.conclusiones

En conclusión la administración y gerencia son fundamentales en cualquier

organización. A lo largo del tiempo, han evolucionado y se han estudiado desde
diferentes enfoques y escuelas. La globalización es un proceso de integración e
interdependencia de las naciones en varios ámbitos de la sociedad, la
globalización económica se refiere a la liberalización y los flujos de los
mercados internacionales en los ámbitos de la producción, el comercio, las
finanzas y la información.
Se concluye que la competitividad es la capacidad de una organización para
mantener o aumentar su participación en los mercados interior y exterior,
manteniendo un crecimiento satisfactorio de las rentas reales generadas por su
actividad, la Ventaja Competitiva sostenible se genera al alinear los bienes y
servicios con las necesidades de los clientes.

Las Organizaciones y TIC Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

han tenido un impacto significativo en las organizaciones y la sociedad en
general. Han interactuado todos los ámbitos de la vida humana y han dado
lugar a lo que se conoce como sociedad de la información.
Las Organizaciones y Sostenibilidad se han convertido en un aspecto destacado
en la agenda global debido a los grandes desequilibrios medioambientales,
sociales y económicos que enfrenta la sociedad y el planeta.

El emprendimiento ha surgido como una respuesta a los desafíos del actual

orden mundial, caracterizado por la creciente globalización, competitividad,
incertidumbre, desigualdad y cambio.
La eficacia, efectividad y eficiencia son esenciales para el éxito de una
organización. La eficacia asegura que se están alcanzando los objetivos, la
eficiencia garantiza que se están utilizando los recursos de la mejor manera
posible, y la efectividad es el equilibrio entre ambos. Los procesos y
subprocesos son fundamentales para el funcionamiento eficiente y efectivo de
una organización, ya que permiten una mejor coordinación y colaboración
entre las diferentes áreas de la organización.

La administración es un fenómeno universal en la sociedad moderna, esencial

para el funcionamiento de las organizaciones. Las teorías administrativas han
evolucionado para adaptarse a las demandas cambiantes de la era
postindustrial. Los cambios rápidos en el mundo de los negocios, el crecimiento
de organizaciones más complejas y globalizadas, y la necesidad de coordinar
personas con diversas competencias y especializaciones, hacen que la
administración de la incertidumbre sea una parte integral de la administración
en el futuro. La tecnología y la globalización están impulsando la
internacionalización de las operaciones y actividades de las empresas,
proporcionando mayor eficiencia y precisión, y presentando nuevos desafíos y
oportunidades.