“GUÍA PRÁCTICA DE

PRIMEROS AUXILIOS”

TEMA 1
 Tema 01. Guía Práctica de Primeros Auxilios.

TEMA
CONCEPTO DE LOS PRIMEROS AUXILIOS.

01 PROCEDIMIENTOS GENERALES DE
ACTUACION.

ÍNDICE DE CONTENIDOS.

1. OBJETIVOS DEL TEMA.

2.- CONCEPTO DE PRIMEROS AUXILIOS.

3.- EL CONCEPTO DE URGENCIA SANITARIA.

4.- ACTUACION BASICA ANTE URGENCIA SANITARIA.

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1.- OBJETIVOS DEL TEMA.

A continuación, se presentan los objetivos que el alumno debe alcanzar en el

tema:

• Identificar y comprender el concepto de primeros auxilios y urgencia sanitaria.

• Comprender la importancia de valorar correctamente el riesgo biológico e

implementar las medidas pertinentes para preservar la seguridad biosanitaria
cuando se brinda ayuda urgente, prestando especial atención a situaciones
similares a la crisis causada por el virus SARS-CoV-2 (COVID-19).

• Reconocer quiénes están capacitados para brindar primeros auxilios y quiénes

pueden responder a situaciones de urgencia sanitaria.

• Distinguir claramente las diferencias entre primeros auxilios y urgencia

sanitaria.

• Adquirir conocimientos sobre el procedimiento básico de actuación en caso de

una urgencia sanitaria.

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2.- CONCEPTO DE PRIMEROS AUXILIOS.

Sumario del epígrafe:

2.1. Concepto de primeros auxilios. 2.2. Primeros auxilios y riesgo por

COVID 19.

2.1.- CONCEPTO DE P.A.

Primeros auxilios pueden ser definidos como la primera asistencia sanitaria que
se da a un accidentado o enfermo repentino, en el lugar de los hechos,
empleando técnicas y procedimientos de carácter inmediato, limitado y temporal,
hasta la llegada de los equipos profesionales sanitarios.

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Varias conclusiones sobre la definición:

• En la mayoría de los casos, dos categorías de personas a atender que es

importante tener en cuenta:

a) aquellos que presentan una enfermedad repentina y

b) aquellos que son víctimas de un accidente o traumatismo.

• En algunos casos, una misma víctima puede cumplir con ambas

categorías, como, por ejemplo, una persona que experimenta mareos
repentinos (enfermedad repentina) y sufre una caída con heridas
(paciente por accidente).

Su actuacion será
complementada y
continuada en un corto
periodo por
profesionales de
servicios de emergencia
Cuentan con medios
escasos, en algunas Suele haber dos
casos solo un pequeño categorias de pacientes
botiquín de emergencia

Las personas que

auxilian pueden no ser Primeros Asistencia en el lugar del
profesionales de la accidente
sanidad. auxilios

• Las personas que aplican los primeros auxilios pueden no ser

profesionales de la sanidad. Por lo general, debido a la urgencia del
momento, cuentan con recursos limitados, como un botiquín de
emergencia básico y ciertos medios de protección personal para prevenir
contagios de enfermedades como la COVID-19. Es importante destacar
que la primera intervención de emergencia debe ser, valorada,
complementada y continuada por los servicios de emergencia
profesionales en un tiempo breve.

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• El lugar donde ocurrió el incidente suele ser el sitio donde se brinda la

primera asistencia. Solo en casos necesarios, se trasladará a la víctima a

un lugar más seguro (en caso de evacuación) o más cómodo (en el caso
de heridos sin fracturas)

La persona que brinda primeros auxilios debe tener en cuenta lo siguiente:

• El objetivo principal es mantener las constantes vitales y no dar una

solución definitiva al problema de salud de la víctima.

• Se debe evitar agravar el estado de la víctima en todo momento.

• actuar es de vital importancia, lo que se hace tiene un impacto inmediato

y de ello puede depender la evolución de la víctima y su recuperación
posterior.

• Es importante conocer nuestras limitaciones y aceptarlas. Debemos

protegernos a nosotros mismos y a los demás utilizando medios de
protección personal, como guantes y mascarillas.

• Lamentablemente, podemos encontrarnos con heridos que presenten

lesiones fatales que no respondan a nuestros esfuerzos como
desearíamos.

• Como socorristas, nos comprometemos a utilizar todos los medios y

conocimientos a nuestro alcance para estabilizar al paciente, pero el
resultado final no depende únicamente de nuestra habilidad, ya que
pueden surgir situaciones que estén fuera de nuestro control.

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2.2.- PRIMEROS AUXILIOS Y RIESGO POR CORONAVIRUS

COVID 19.

Si bien la protección del socorrista y de la víctima frente a riesgos e infecciones

biológicas no es algo nuevo, es crucial prestar especial atención a la prestación
de primeros auxilios debido a la pandemia del COVID-19 y los riesgos que
conlleva para la salud. El COVID-19 es una enfermedad infecciosa causada por
un coronavirus que comenzó a propagarse a nivel mundial a finales de 2019.

Es de suma importancia aplicar medidas de autoprotección para prevenir el

contagio por COVID-19 y otros riesgos biológicos.

En todas las intervenciones de socorrismo, es fundamental seguir las

recomendaciones proporcionadas por el Ministerio de Sanidad y otras
autoridades competentes en la materia.

Estas medidas se actualizan periódicamente y es importante estar al tanto de los

cambios consultando regularmente la página web oficial del Ministerio de
Sanidad u otras fuentes confiables de información.

https://www.sanidad.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nC
ov/ciudadania.htm

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Aquí tienes algunos enlaces de la web de la Cruz Roja donde puedes encontrar
más información sobre la COVID-19 y las medidas de prevención:

a) Sitio web de la Cruz Roja sobre COVID-19: https://www2.cruzroja.es/que-

hacemos/salud/covid-19

b) Materiales formativos de la Cruz Roja sobre el COVID-19:

https://www.cruzroja.es/cre_web/formacion/materiales/pfcoronavirus/index.htm
l

Las páginas web oficiales de las consejerías de salud, como la de Castilla y León,
son una fuente confiable de información sobre la COVID-19 y las
recomendaciones relacionadas. A continuación, te proporciono el enlace a la
página web oficial de la Consejería de Sanidad de Castilla y León, donde podrás
encontrar información actualizada y útil sobre la COVID-19:

https://www.saludcastillayleon.es/es/covid-19

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Hay que tener en cuenta las medidas higiénicas y las de distanciamiento, la

utilización de equipos de protección adecuados a la situación, siempre que la
asistencia directa sea indispensable para ayudar al accidentado.

A modo general para toda intervención que figura en el presente curso y en

relación con la prevención de contagio por COVID-19 (y otras enfermedades
contagiosas) hay que recordar siempre lo siguiente:

• Aplicar los consejos de las autoridades sanitarias con especial atención al

distanciamiento físico y el uso de equipo de protección individual (EPI)
acorde al riesgo, que protegerá al socorrista y a la víctima.
• El socorrista debe disponer del equipo de protección EPI apropiado,
mascarilla, guantes, gel hidroalcohólico, etc.
• Siempre usar guantes al tocar o manipular a la víctima y realizar una
correcta higiene de manos antes y tras la asistencia.
• Si la víctima responde y dispone de una mascarilla (u otros medios
similares), debemos insistirle que la use mientras es atendido.

Recuerda que es fundamental seguir las recomendaciones de las autoridades

sanitarias y estar al tanto de las actualizaciones y pautas específicas de tu área
geográfica para garantizar una protección adecuada tanto para ti como para los
demás.

La maniobra de reanimación cardio pulmonar RCP, será explicada en detalle en

un tema posterior del curso, si bien adelantamos que ante la situación de
pandemia se han de extremar las precauciones y seguridad personal para evitar
el contagio.

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 Tema 01. Guía Práctica de Primeros Auxilios.

En la situación actual causada por la COVID 19, en caso de reanimación cardio

pulmonar, se deben tener en cuenta recomendaciones como por ejemplo la que
realiza la “European Resucitation Council” ERC que ha publicado una guía
COVID que se pueden leer y descargar del siguiente enlace:

https://www.cercp.org/images/stories/recursos/Documentos/Guias_ERC_COVI
D19_traducion_oficial_CERCP.pdf

Es importante recordar que estas guías están sujetas a actualizaciones y que es

esencial seguir las recomendaciones de las autoridades sanitarias y
organizaciones especializadas en el área geográfica y el contexto en el que se
brinda la atención médica.

También podemos destacar, entre otras, las recomendaciones e información de

la COVID 19 de la página oficial de la Organización Mundial de la Salud, que se
pueden consultar en:

https://www.who.int/es/news-room/questions-and-answers/item/coronavirus-
disease-covid-19-how-is-it-transmitted?gclid=EAIaIQobChMI-
uDl4eOG_wIVkAaLCh3uRAXCEAAYASAAEgLUp_D_BwE

Estas guías y recomendaciones establecen adaptaciones temporales y dan

nuevas pautas en las actuaciones para atender un caso sospechoso o
confirmado de COVID-19 de manera resumida las principales recomendaciones
son:

- extremar las precauciones y seguridad personal.

- Tener en cuenta que durante las maniobras de resucitación existe riesgo
de infección cruzada, especialmente vinculada con la respiración de
rescate; ante la pandemia del COVID-19 deberemos extremar las
medidas de precaución y seguridad personal.

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En reanimadores (no profesionales) las principales adaptaciones para

atender un caso sospechoso o confirmado de COVID-19 son:

• Identificación de la parada – Para buscar signos de vida y la ausencia de

respiración normal: No escuchar ni sentir la respiración colocando la oreja
y la mejilla cerca de la boca de la víctima.
• Efectuar la llamada de socorro al 112, si es posible utilizar manos libres y
seguir las instrucciones dadas.
• Si se percibe un riesgo de infección, los rescatistas deben colocar un paño
/toalla sobre la boca y la nariz de la víctima (o mascarilla), teniendo en
cuenta no dificultar ni impedir la respiración.
• El rescatador respecto de la mascarilla u otros EPIS tiene que saber que
deben ser usados siempre.
• Iniciar RCP solo con compresiones torácicas.
• Después de realizar RCP con compresión solamente, todos los
rescatistas deben lavarse bien las manos con agua y jabón (o gel
hidroalcohólico como alternativa).

Por último, es fundamental que los socorristas estén conscientes de los riesgos
potenciales que existen en cualquier intervención y sepan cómo protegerse
adecuadamente. Desde la aparición de la pandemia por la COVID-19 hay que
hacer adaptaciones en todos los procedimientos descritos en este curso, sin
olvidar que los primeros auxilios pueden seguir salvando vidas o aminorando las
consecuencias de lesiones u otras situaciones de emergencia.

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3.- EL CONCEPTO DE URGENCIA y EMERGENCIA SANITARIA (OMS).

Aunque los términos "urgencia" y "emergencia" a menudo se utilizan

indistintamente en el lenguaje cotidiano, en el ámbito médico y de la salud, tienen
significados distintos según la Organización Mundial de la Salud (OMS):

1. Urgencia: Se refiere a una situación en la que una persona necesita atención

médica en un plazo de tiempo relativamente corto, pero no implica un riesgo
inmediato para la vida o la integridad física. Por ejemplo, una fiebre alta, una
fractura no complicada o una herida que requiere sutura, pero no presenta
hemorragia intensa. Las urgencias son situaciones médicas que requieren
atención pronta, pero no se consideran críticas o que pongan en peligro
inmediato la vida del paciente.

2. Emergencia: Por otro lado, una emergencia es una situación grave y

potencialmente mortal que requiere atención médica inmediata. Implica un riesgo
inmediato para la vida, la función vital o la integridad física del individuo. Algunos
ejemplos de emergencias son: un paro cardíaco, un traumatismo grave, un
infarto de miocardio, una hemorragia severa o una dificultad respiratoria aguda.
Las emergencias médicas requieren una respuesta rápida y acciones de
reanimación o tratamiento inmediato para salvar vidas o prevenir daños
graves.

En resumen, una urgencia es una situación médica que requiere atención pronta
pero no inmediata, mientras que una emergencia implica un riesgo inmediato
para la vida y requiere atención médica inmediata. Es fundamental comprender
esta distinción para una adecuada priorización y respuesta en situaciones de
salud críticas.

Normalmente un socorrista no tiene conocimientos médicos profesionales, y

por ello catalogará como situaciones susceptibles de atención sanitaria de
emergencia aquellas que, en su opinión, pongan en peligro la vida del sujeto o
su integridad física. En un contexto coloquial o en el lenguaje común, es posible
que un socorrista no profesional utilice los términos "urgencia", "peligro
inminente", "situación crítica" y "emergencia" de manera similar para referirse a
una misma situación o circunstancia que requiere atención inmediata. Tener en
cuenta que, si bien en el lenguaje cotidiano estas palabras pueden ser usadas

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indistintamente, en el ámbito médico y de la salud, así como en protocolos de

emergencia, existe una diferencia técnica entre los términos "urgencia" y
"emergencia". Sin embargo, es comprensible que en situaciones de estrés y
urgencia, los socorristas no profesionales puedan utilizar términos coloquiales
para describir una situación crítica que requiere una acción inmediata.

Hay situaciones que podríamos a priori considerar como emergencias

sanitarias porque requieren de una atención sanitaria de urgencia inmediata,
por ejemplo, un precipitado, una persona que está inconsciente, un accidente de
coche y otras situaciones similares.

En otras situaciones, detectar la emergencia sanitaria no es tan sencillo, por

ejemplo, en un caso de sensación de fatiga.
En las situaciones dudosas:
• realizaremos a la víctima una serie de preguntas para averiguar que le
ocurre,
• solicitaremos la ayuda necesaria,
• actuaremos en consecuencia hasta que llegue la ayuda solicitada.

Algunas de las diferencias entre urgencia y emergencia según la OMS son

las siguientes:

1. Evolución y riesgo: En una urgencia, la evolución de la condición médica

puede ser más lenta y no necesariamente pone en peligro la vida del afectado.
En cambio, en una emergencia, hay un riesgo inminente para la vida del afectado
o las funciones vitales de su organismo.

2. Solicitud de ayuda: En las emergencias, la solicitud de ayuda generalmente

proviene de alguien que acompaña al paciente o de personas presentes en la
situación. En las urgencias, la solicitud de ayuda puede venir tanto del paciente
afectado como de un tercero.

3. Ayuda especializada: En casos de urgencia, no se requiere de ayuda

especializada inmediata, mientras que en las emergencias la atención médica
especializada y urgente es necesaria, dependiendo de la complejidad y situación
del paciente.

Es importante tener claridad sobre estas diferencias para poder identificar y

responder adecuadamente a cada situación de salud.

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4.- PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUACION ANTE SITUACIONES

DE EMERGENCIA SANITARIA.

Sumario del epígrafe:

4.1. Tranquilizarse.
4.3. Seguir la conducta P.E.A.S.
4.2. Realizar composición de
escena.

TRANQUILIZARSE

REALIZAR UNA COMPOSICIÓN DE LA ESCENA DONDE SE VA A INTERVENIR.

SEGUIR LA CONDUCTA P.E.A.S.

PROTEGER
EVALUAR
ALERTAR
SOCORRER

La emergencia sanitaria suele ser impredecible, manifestándose de forma

repentina y tomando por sorpresa a las personas en su vida diaria. Por esta
razón, resulta crucial tener en mente una serie de pautas estructuradas para
actuar de manera adecuada.
Las siguientes directrices tienen como objetivo proporcionar una
herramienta práctica que asista a cualquier individuo a enfrentar una situación
de emergencia sanitaria de manera efectiva.

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4.1.- TRANQUILIZARSE.

El socorrista enfrentará un desafío psicológico al adaptarse a las demandas de

la situación de emergencia. Deberá ser capaz de controlar sus emociones y
evitar que el miedo o el pánico tomen el control.

Es comprensible que un socorrista experimente estrés al brindar los primeros

auxilios. Si en algún momento la situación supera su capacidad de reacción, es
importante que se tome un breve descanso, se tranquilice y regrese a la escena
renovado y con la confianza de que cuenta con el apoyo de quienes lo rodean.
Todos estarán dispuestos a colaborar en todo lo necesario.

Algunas técnicas que pueden ayudarte a tranquilizarte en esos momentos:

1. Respiración profunda: Toma respiraciones profundas y lentas para

oxigenar tu cuerpo y relajar tu mente. Inhala profundamente por la nariz,
mantén el aire unos segundos y exhala lentamente por la boca.
2. Autoafirmaciones positivas: Repite frases positivas y tranquilizadoras
en tu mente, como "puedo manejar esta situación" o "soy capaz de
ayudar". Estas afirmaciones pueden ayudar a calmar tu mente y aumentar
tu confianza.
3. Visualización: Imagina un lugar tranquilo y seguro en tu mente.
Visualízate allí, sintiendo paz y tranquilidad. Puedes imaginar colores
relajantes, sonidos suaves o cualquier otro detalle que te genere calma.
4. Distrae tu mente: Si es posible, enfócate en tareas o acciones concretas
relacionadas con la emergencia. Mantener tu mente ocupada en acciones
prácticas puede ayudar a reducir la ansiedad.
5. Busca apoyo: No dudes en pedir ayuda o buscar el apoyo de otras
personas presentes en la escena. Compartir la carga emocional con otros
puede ser reconfortante y ayudarte a mantener la calma.

Recuerda que cada persona puede encontrar técnicas que funcionen mejor para
ellos. Prueba diferentes enfoques y descubre cuáles te ayudan a tranquilizarte
en situaciones de emergencia.

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4.2.- REALIZAR UNA COMPOSICIÓN DE LA ESCENA.

Existen diferentes escenarios, conocidos o desconocidos, donde podemos

encontrarnos una situación de emergencia. Es posible que una persona se sienta
mal o sufra un accidente en un entorno familiar, como nuestro hogar, la casa de
un familiar o incluso en nuestro lugar de trabajo. Sin embargo, también es posible
que se encuentre en un lugar completamente desconocido debido a un
accidente.

escenario desconocido

escenario conocido

En los escenarios desconocidos, es importante tener en cuenta que pueden

existir diversos riesgos. Estos riesgos pueden ser inherentes al entorno en sí,
como una carretera, la vía pública o una cocina. También pueden surgir como
consecuencia directa del accidente, como productos rotos, derrames de líquidos,
herramientas afiladas o riesgo eléctrico.

Antes de adentrarse en la escena de un incidente, es crucial que un socorrista

evalúe cuidadosamente la situación y sus posibles repercusiones.

Es fundamental identificar los riesgos potenciales y determinar si la escena es

segura tanto para ingresar como para permanecer en ella.

Si no es posible controlar el peligro o protegerse adecuadamente, es

recomendable mantenerse alejado del lugar y esperar la llegada de los servicios
de emergencia profesionales.

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4.3.- SEGUIR LA CONDUCTA P.E.A.S.

El acrónimo P.E.A.S. se forma a partir de las iniciales siguientes palabras:

• Proteger
• Evaluar
• Alertar
• Socorrer

Evaluar Alertar

Proteger Socorrer
P.E.A.S

1) PROTEGER: Una vez delimitada y evaluada la situación en el lugar de

intervención, es primordial tomar medidas de autoprotección para garantizar la
seguridad de la persona que prestará los primeros auxilios. Es fundamental tener
especial precaución en casos de enfermedades contagiosas u otros peligros
potenciales.

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En concreto:

• Siempre que sea posible, lavado de manos con agua y jabón antes y
después de la intervención.
• Utilizar guantes desechables como método barrera, si no se pueden
conseguir utilizar bolsas de plástico. Así como mascarillas y otros EPIS.

• Evitar entrar en contacto directo con la sangre u otros fluidos corporales.

• Tener especial precaución con objetos punzantes o cortantes al

manipularlos.

• En caso de tener que acceder a una zona determinada de una empresa

u obra para llegar hasta donde se encuentra la persona herida o enferma,
utilizar los equipos de protección individual que resulten obligatorios para
acceder a esa zona en concreto.

Posteriormente se tomarán medidas para asegurar la zona y evitar nuevos

accidentes o que las consecuencias del mismo se agraven:

• Retirar o neutralizar cualquier objeto que pueda resultar peligroso.

• Apagar fuegos y apartar sartenes o cazos con líquidos calientes.
• Cubrir manchas o vertidos de aceites y líquidos que se hayan derramado.
• Estabilizar estanterías o maquinaria que esté próxima al herido.
• Intentar hacer el lugar confortable para la víctima, cubrirle para protegerle
del frio o la humedad.

2) EVALUAR: Al acercarnos a la víctima, es importante presentarnos y realizar

una evaluación rápida para identificar posibles situaciones de riesgo vital. Esto
nos permitirá activar rápidamente los servicios de emergencia médica. Algunos

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ejemplos de situaciones de riesgo vital pueden incluir hemorragias graves,

amputaciones, pérdida de conciencia, problemas cardíacos o paro respiratorio.

3) ALERTAR: En caso de necesitar la presencia de los servicios de emergencia

sanitaria, lo más común es contactar al número 112, que es el teléfono de
emergencias válido para toda la Unión Europea. Sin embargo, si nos
encontramos en un entorno laboral, es importante seguir el protocolo interno
establecido por la empresa en caso de accidentes. Podemos contactar al
responsable de turno, a la centralita de la empresa o al servicio médico si está
disponible (por ejemplo, en un cine, parque de atracciones o centro comercial).
Es fundamental conocer los procedimientos específicos de cada lugar para
garantizar una respuesta rápida y adecuada en situaciones de emergencia.

Este procedimiento debe ser eficaz y en ningún momento puede suponer la

demora de la asistencia sanitaria. En cualquier caso, siempre tendríamos que:

• Identificarnos.
• Decir qué ha ocurrido y si hay algún componente de riesgo añadido
(sustancias químicas, electricidad, riesgo de tráfico…).
• Dónde ha ocurrido, ubicando lo más exactamente posible el lugar del
suceso (empresa, urbanización, vía pública o tipo de carretera).
• El estado del paciente, identificando situaciones de riesgo vital
(hemorragias, inconsciencia, posible infarto…).
• Qué tipo de asistencia está recibiendo.

No colgar el teléfono hasta que no se nos indique desde el

centro coordinador, pensar que desde el Servicio de
Emergencias 112 pueden guiarnos en los pasos a seguir para
atender a nuestro paciente.

4) SOCORRER: En esta etapa, nos enfocaremos en identificar las posibles

lesiones que la víctima pueda tener y evaluar su gravedad, lo cual nos permitirá
establecer las prioridades de acción. Realizaremos una evaluación general de la
víctima y proporcionaremos la atención necesaria en función de su estado. Es
fundamental determinar las lesiones presentes y su alcance para asegurarnos
de brindar la atención adecuada y priorizar las necesidades más urgentes.

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En este paso, nos acercaremos a la persona afectada con calma y confianza,

transmitiendo tranquilidad y seguridad. Estableceremos comunicación con ella y
le preguntaremos qué le sucede, para así obtener información sobre su malestar
y determinar dónde le molesta o le duele.

Es importante generar un ambiente de confianza y empatía para que la persona

se sienta cómoda al compartir su situación, lo que nos ayudará a comprender
mejor su estado y ofrecerle la asistencia adecuada.

Los primeros momentos son fundamentales para establecer una adecuada

relación con la víctima que facilite nuestra intervención. Con un tono amigable y
sin prejuzgar, explicaremos a la persona lo que ha ocurrido y qué pasos vamos
a seguir a continuación, incluyendo las técnicas que vamos a utilizar. Durante
todo el proceso, mantendremos una escucha activa, prestando atención a sus
necesidades y solicitando su cooperación cuando sea necesario. El objetivo es
que la víctima se sienta comprendida y participe activamente en su propia
atención, fomentando así una colaboración mutua que favorezca su
recuperación.

Cuando nos encontramos con una persona herida o enferma, es importante

recordar que están atravesando momentos de inseguridad e incertidumbre. En
esta situación, un socorrista debe mantener la calma y controlar sus propias
reacciones. Es fundamental actuar con firmeza, decisión y, sobre todo, con
sentido común. El socorrista debe ser capaz de evaluar rápidamente la situación
y tomar las medidas adecuadas, brindando seguridad y tranquilidad a la persona
afectada. La confianza y la serenidad del socorrista pueden ayudar a disminuir
la angustia y contribuir a una intervención más eficaz y positiva.

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